De Hollandsche Molen Jaarplan 2014 Jaarplan 2014 1 Inleiding De Hollandsche Molen zet zich al 90 jaar in voor de wind- en watermolens in Nederland. De vereniging werkt aan de Beleving, Bescherming en Belangenbehartiging van de molens. De vier strategische doelstellingen, zoals benoemd in het meerjarenbeleidplan 2011-2015, worden aan deze indeling gekoppeld. Het jaarplan 2014 is opgezet volgens de 3 B’s. Per B worden de projecten toegelicht. 1. Beleving van de molen Draagvlakverbreding: De Hollandsche Molen maakt molens zichtbaar als icoon van ons nationaal erfgoed. De vereniging stimuleert actief de vergroting van het draagvlak en de belangstelling voor en kennis van molens. Ze is aanjager van nieuwe ontwikkelingen. Ten slotte werkt De Hollandsche Molen actief aan de verbreding en vergroting van de eigen achterban. 2. Bescherming van de molen Advisering: De Hollandsche Molen stimuleert een integraal instandhoudingsbeleid uitgaande van molens als historische werktuigen, waarbij werkgebieden als techniek, biotoop, instandhouding, beheer, historisch onderzoek, documentatie en archivering onderling verbonden worden. De Hollandsche Molen adviseert en is lobbyist bij en adviseur van de rijksoverheid. Fondsenwerving tbv derden: De Hollandsche Molen versterkt zijn positie als centraal aanspreekpunt voor culturele fondsen enerzijds en moleneigenaren die op deze geldstromen een beroep willen doen anderzijds. Daarnaast ondersteunt De Hollandsche Molen de moleneigenaren bij de eigen fondsenwerving. 3. Belangenbehartiging van de molen Belangenbehartiging: De Hollandsche Molen profileert zich als dé landelijke koepelorganisatie voor molens. De vereniging is als zodanig herkenbaar voor enerzijds het molenveld en anderzijds de nationale overheid en andere landelijke instellingen. Het bezit van eigen molens is geen strategisch doel van De Hollandsche Molen, wel is het dusdanig onderdeel van het werk van de vereniging dat ’4. Eigen Molens’ een apart kopje heeft in dit jaarplan. Hetzelfde geldt voor alle activiteiten die in het algemeen belang voor de organisatie worden uitgevoerd. Deze staan onder ’5. Organisatie’. De reguliere werkzaamheden zijn niet in dit jaarplan opgenomen. Denk hierbij aan ondersteunende werkzaamheden als financiën, database beheer, front office, P&O of IT. Het Jaarplan 2014 inclusief de bijbehorende begroting is goedgekeurd door het bestuur van De Hollandsche Molen op 11 december 2013. Jaarplan 2014 2 Projecten in 2014 Beleving o Nationale Molendag en Molendagen Het thema van Nationale Molendag 2014 is ‘jeugd/kinderen’. Molenaars worden extra gestimuleerd activiteiten op de molen te organiseren die aantrekkelijk zijn voor kinderen. Dit is een belangrijke publiekstrekker voor mensen, met name (groot)ouders met kinderen, om naar de molen te komen. De molens die meedoen aan Nationale Molendag krijgen gadgets om weg te geven aan (kleine) kinderen. De doelstelling in 2014 is 1.000 deelnemende molens en 100.000 bezoekers. Tevens willen we dit jaar 3 artikelen in de landelijke media hebben die betrekking hebben op Nationale Molendag en willen we het aantal online uitingen verhogen met 20%. We richten ons op 1.000 nieuwe contacten en we beogen 1% conversie naar donateurs. Ook wordt wederom onderzocht of het mogelijk is een winkelketen of een grote publieksorganisatie te betrekken bij Nationale Molendag en de Molenprijs (HEMA, ANWB, Blokker). Nationale Molendag is tevens een centraal moment bij de fondsenwerving en activiteiten worden hierop afgestemd. Voor de Regionale Molendagen wordt contact gezocht met scholen rondom molens. 2014 is vooralsnog het laatste jaar dat de Molendagen met het extra geld van de BankGiro Loterij georganiseerd kunnen worden. In 2014 wordt met de BankGiro Loterij gesproken op welke wijze dit succesvolle project kan worden voortgezet. In de zomer van 2014 moet de aanvraag gereed zijn voor de extra trekking die plaatsvindt in januari/februari 2015. We willen de activiteiten rond Nationale Molendag en de Molenprijs blijven voortzetten, mogelijk deels gefinancierd uit het (eventuele hogere) reguliere budget van de BankGiro Loterij of als project voor de extra trekking. Doelstellingen van het project in 2014: Deelname van 1.000 molens Minimaal 100.000 bezoekers, met extra focus op (groot)ouders met kinderen Groei online uitingen van 20% Minimaal 1.000 nieuwe contacten en een conversie naar donateurs van 1% Betrekken van één winkelketen of grote publieksorganisatie Eén mailing aan scholen met aandacht voor de regionale molendagen Gesprek met de Bankgiro Loterij over voorzetting van de molendagen Aanvraag bij de Bankgiro Loterij voor de 13e trekking o Molenprijs De Molenprijs 2014 is 50.000 euro. Net als afgelopen jaar wordt de Molenprijs aangevuld met de actie ‘een euro voor iedere stem’ (mits er budget is). Dit concept leidt tot meer stemmers en de Molenprijs kent hierdoor geen echte verliezers. De doelstelling in 2014 is meer dan 40.000 stemmers en 10 aanmeldingen van molenprojecten. We streven naar meer dan 10.000 nieuwe contacten en naar 1% conversie naar donateurs. De activiteiten worden afgestemd met het fondsenwervingplan. Verder willen we 2 artikelen in de landelijke media hebben die betrekking hebben op de Molenprijs. Daarnaast wordt het aantal online uitingen vergroot met 20%. Afgelopen jaar is met succes Facebook ingezet en we willen het gebruik van dit medium uitbouwen. Jaarplan 2014 3 Doelstellingen van het project in 2014: Minimaal 40.000 stemmers Minimaal 10 aanmeldingen van molenprojecten Minimaal 10.000 nieuwe contacten en een conversie naar donateurs van 1% o Educatie Dit jaar staat de jeugd centraal tijdens de molendagen en daarom zullen we voor deze doelgroep extra activiteiten en producten ontwikkelen. Het doel hiervan is het jeugdbezoek aan de molens te stimuleren in combinatie met het gebruik van de website moleneducatief. Daarnaast wordt er veel informatie opgevraagd voor het maken van een werkstuk of het houden van een spreekbeurt. De inhoud van dit pakket is aan verbetering toe en wordt dit jaar uitgebreid en verbeterd. Tevens willen we als test dit jaar rondom Nationale Molendag de kinderen een gratis jeugdlidmaatschap aanbieden zodat we gegevens verzamelen voor nader contact met de ouders. Voor de ouderen plannen we de heruitgave van het zakboekje ‘Hollandse molens’, waarin beknopt de werking van de molens wordt uitgelegd. Doelstellingen van het project in 2014: Verbeterd informatiepakket voor de jeugd Het bezoek aan de molens door jeugdigen vergroten d.m.v. de website/molenapp Rondom Nationale Molendag het jeugdlidmaatschap promoten en als proef een aantal jeugd abonnementen gratis weggeven. Heruitgave molenzakboekje ‘Hollandse molens’ voor de ouders en jeugd. o Allemolens.nl Het doel van allemolens.nl is om meer publieke aandacht voor de molens te creëren, in dit geval de historische molen. Daarom gaan we in 2014 de website meer profileren en het bezoekersaantal verhogen met 10%. Allemolens.nl wordt uitgebreid met informatie over de molenarchieven die de vereniging bezit (die eind 2013 – begin 2014 gearchiveerd zullen zijn). Het doel is om deze molendossiers via allemolens.nl te ontsluiten. Daarnaast worden de archieven van het Groninger Molenhuis aan Allemolens.nl gekoppeld. In 2014 willen we meer aandacht geven aan het overdragen van kennis van en expertise over het archiveren van moleninformatie aan andere molenorganisaties. Er vindt in dit kader in ieder geval één activiteit plaats. Doelstellingen van het project in 2014: Verhogen bezoek allemolens.nl met 10% Ontsluiten molendossiers via Allemolens.nl Eén activiteit tbv het overdragen van kennis van en expertise over het archiveren van moleninformatie aan andere molenorganisaties o Algemene Ledenvergadering De ALV vindt wederom plaats in het KIT in Amsterdam. Wel wordt in 2014 gezocht naar nieuwe locaties in het land die afwisselend kunnen worden gehuurd. Het doel is om zo dichter bij de leden te komen. In 2014 willen we evenveel bezoekers krijgen als vorig jaar met ons jubileum ALV. De ALV staat in het teken van het Molenbehoud in 2023. Doelstellingen van het project in 2014: Minimaal 400 bezoekers op de ALV Nieuwe locatie voor ALV in 2015 Jaarplan 2014 4 o Communicatie In 2013 zijn de eerste stappen gezet om de publiekscommunicatie van de vereniging verder vorm te geven. Hierbij was specifiek aandacht voor de communicatiemix. Welke kanalen gebruiken we voor welke boodschap en voor welke doelgroep. In dat kader heeft het blad Molens zich meer gericht op het grote publiek door kortere en luchtigere artikelen op te nemen en meer foto’s te gebruiken. Ook is een nieuwsbrief ontwikkeld voor het grote publiek. In 2014 gaan we verder op de ingeslagen koers. Doelstellingen van het project in 2014: We maken een nieuwe website waar de diverse websites van de vereniging samenkomen. In 2013 is dit project niet doorgegaan omdat het beschikbare budget niet toereikend was. In 2014 willen we de nieuwe website wel realiseren. We starten met een masterplan waar we fondsen voor willen vinden om zo het benodigde budget bij elkaar krijgen. De website moet ook een plek zijn waar meer aandacht is voor achtergrondartikelen. Tevens willen we een crowdfunding site faciliteren voor het molenveld. De huidige service aan de lid-eigenaren brengen we beter voor het voetlicht. Het blad Molens gaat door met meer toegankelijke artikelen. In onze communicatie willen we meer gezicht geven aan de leden, de molenaars en ieder ander die zich inzet voor de bescherming van onze molens. Veel vaker gebruiken we (professionele) foto’s in het blad. Artikelen met meer inhoud en diepgang komen beschikbaar op de website. Er blijft aandacht voor de jeugd in het blad. De nieuwsbrieven worden verder gestroomlijnd en verbeterd, zodat alle communicatie een eenduidige ‘look and feel’ krijgt. Er zijn 4 nieuwsbrieven per jaar voor publiek en 4 nieuwsbrieven voor lid-eigenaren. De vereniging beoogt een grotere (landelijke) naamsbekendheid. Dit doen we met name via het benaderen van de nationale media rond de Nationale Molendag en de Molenprijs. We willen 5 artikelen in landelijke media. De redactieraad wordt omgevormd naar een redactieraad voor al onze externe uitingen en niet alleen het blad Molens. De redactieraad wordt aangevuld met een lid, die bekend is met digitale media. Daarnaast zullen minimaal 2 correspondenten worden gezocht. We integreren onze social media kanalen meer in de totale communicatiemix. Het aantal volgers stijgt met 5-10%. Ook spelen social media een steeds belangrijkere rol bij de fondsenwerving. We gaan bijvoorbeeld gebruikmaken van geef-sms. o Werving Het vinden van nieuwe leden en donateurs blijft voor de vereniging een belangrijk aandachtspunt. Onze achterban vergrijst en zegt regelmatig vanwege de hoge leeftijd het lidmaatschap op. Nieuwe aanwas is nodig. Afgelopen jaar zijn de eerste stappen gezet om nieuwe donateurs te vinden. In 2014 wordt hiermee verder gegaan. Een concrete uitwerking staat in het fondsenwervingsplan 2014. Doelstellingen van het project in 2014: Uiteraard zijn we zuinig op onze huidige begunstigers. We gaan bijvoorbeeld onze trouwe leden meer belonen. Zij krijgen bij een jubileum (10, 25, 50 jaar) een brief met een bescheiden geschenk. Twee belangrijke momenten voor de werving van nieuwe begunstigers zijn Nationale Molendag en de Molenprijs. Net als in 2014 wordt een huis-aan-huis actie gedaan om mensen uit te nodigen op de molen te komen. Dit zal voor veel minder kosten moeten gebeuren. We gaan bij tien molens een wervingsteam inzetten die ter plekke iemand lid of donateur maakt. In dat kader wordt serieus gekeken naar een dubbellidmaatschap of geoormerkt lidmaatschap om zo samen Jaarplan 2014 5 te werken met andere molenorganisaties. Ook gaan we een crowdfunding project doen, bijvoorbeeld voor een nieuw rietdek voor onze molen in Edam of voor onze molen in Warnsveld. In de winkel worden minimaal 2 nieuwe producten opgenomen voor kinderen. We besteden meer tijd en aandacht aan onze relatie met fondsen en zullen minimaal drie goede projectaanvragen indienen. En verder: o Samen met Vereniging De Zaansche Molen worden de mogelijkheden onderzocht van een Nationaal Molenmuseum. In 2014 maken we een keuze of onze vereniging zich zal inzetten voor dit initiatief. Zo ja, dan komt er een plan met daarin onder andere duidelijkheid over de rol van De Hollandsche Molen. o In het kader van NLdoet gaan medewerkers en bestuur zich inzetten op een bepaalde molen. Zo geven we zelf ook zichtbaarheid aan het belang van vrijwilligers voor het behoud van molens. Ook gaan we hier molens bij betrekken. o We vergroten de zichtbaarheid van de vereniging op Nationale Molendag door als medewerkers en bestuur een aantal molens in het land te bezoeken. Op 6 molens is zichtbaar dat De Hollandsche Molen is geweest. o Het is interessant als De Hollandsche Molen een ambassadeur of ambassadeurs krijgt. Hier wordt gericht naar gezocht. Bescherming o Molenacademie Onder de noemer van de Molenacademie organiseert de vereniging cursussen en workshops die bedoeld zijn om het molenveld verder te professionaliseren. Afgelopen jaar is de Molenacademie gestart en is een beperkt aantal cursussen gegeven. In 2014 wordt het aantal cursussen met twee uitgebreid (Fondsenwerving en De molen als publiekstrekker). Daarnaast organiseren we twee lezingen, die ook ‘gewone’ leden kunnen bezoeken. In het kader van het project ‘Molenbehoud in 2023’ wordt een expertmeeting georganiseerd. Doelstellingen van het project in 2014: Minimaal 2 nieuwe cursussen Minimaal 2 lezingen Minimaal 1 expert meeting o Dienstverlening molenveld Binnen de beschikbare capaciteit op het bureau zal naast gratis service ook betaalde dienstverlening worden aangeboden. Uit de ervaring van afgelopen jaar is de conclusie getrokken dat de winstgevende doelstelling niet past bij de vereniging. Hierbij is rekening gehouden met de beschikbare tijd van de medewerkers en de mogelijke conflicterende belangen of rollen van onze vereniging. Gekozen is om ons te richten op structurele opdrachten en minder op incidentele opdrachten. Het doel is om onze kennis in te zetten voor het molenbehoud. We verlenen hiertoe diensten waarvoor we onze inzet vergoed willen zien. In 2014 willen we onze dienstverlening meer zichtbaar maken en de voordelen voor lid-eigenaren verduidelijken. Doelstellingen van het project in 2014: Realisatie van het beoogde resultaat van 12.000 euro Minimaal 2 communicatiemomenten over de dienstverlening richting lideigenaren Jaarplan 2014 6 o Internationaal In de toekomst zal een internationaal netwerk belangrijker worden voor de bescherming van de molens. De Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed werkt hieraan en ziet mogelijk een rol voor De Hollandsche Molen. De vereniging vindt het een interessant thema maar vraagt zich af of er in 2014 voldoende capaciteit is om dit op te pakken. Er zal kritisch worden gekeken naar de inzet als de vraag zich voordoet. Wel kijkt de vereniging of zij zich actief kan inzetten om gezamenlijk met molenorganisaties in het oosten en zuiden van het land en partners in Duitsland en België een vuist kan maken om de regelgeving rond de molenbiotoop van watermolens te verbeteren. Doelstellingen van het project in 2014: Gesprek met de RCE over bijdrage aan het internationale netwerk Zichtbare actie gericht op de verbetering van de molenbiotoop van watermolens o Advisering BankGiro Loterij en Gravin van Bylandt Fonds (en andere externe fondsen) De vereniging adviseert bij de aanvraag van projecten over de toekenningen uit het geld van de BankGiro Loterij en Gravin van Bylandt Fonds. De vereniging draagt eveneens zorg voor de uitbetaling. De procedure van de toekenningen wordt vereenvoudigd zodat de werkdruk wordt verminderd. Doelstellingen van het project in 2014: Verbeterde zichtbaarheid van de aanvragen en de toekenningen uit de fondsen Vereenvoudigde procedure van de toekenningen van de aanvragen Belangenbehartiging o Molenbehoud in 2023 Een van de belangrijkste projecten in 2014 betreft een discussie over de toekomst van het molenveld. Dit project heeft de werktitel ‘Molenbehoud in 2023’. Samen met het molenveld wil de vereniging een visie ontwikkelen op kwalitatief, financieel en organisatorisch gebied. Het project bestaat uit twee hoofdthema’s. Thema 1: Financiën Hierin worden besproken de financiën en de organisatie van het molenveld, monumentale waarde, her- en nevenbestemming en biotoop. Thema 2: Draagvlak Hierin wordt besproken het verbreden van het maatschappelijk draagvlak en de fondsenwerving en het vrijwilligerswerk Er zullen diverse activiteiten plaatsvinden, variërend van een expert meeting tot een onderzoeksrapport. Het afsluitende congres vindt plaats op de uitgebreide Molencontactdag in november 2014 waarvoor ook mensen van buiten het molenveld worden uitgenodigd. Doelstellingen van het project in 2014: Uitvoering van activiteiten op de twee thema’s op interactieve wijze Organiseren afsluitend congres Jaarplan 2014 7 o Molencontactdag Ieder jaar in november vindt de Molencontactdag plaats, die in 2014 in het teken staat van het project ‘Molenbehoud in 2023’. Doelstellingen van het project in 2014: Minimaal 150 bezoekers o Monumentenbehoud actueel De Hollandsche Molen streeft naar een optimale belangenbehartiging voor de molens binnen het landelijke monumentenbeleid. Daartoe participeert de vereniging ook in 2014 in de Federatie Instandhouding Monumenten. Het molenbelang wordt via dit kanaal onder de aandacht gebracht van Tweede Kamer, Ministers, Ministeries, Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed, Nationaal Restauratiefonds, etc. Speerpunten in 2014 zijn de evaluatie van de huidige restauratieregelingen, de Erfgoedwet die de Monumentenwet op den duur gaat vervangen, omgevingswet en de positie van grote monumenten-eigenaren en hun zgn. POM-status. Een aantal molenorganisaties wil deze status in 2014 verwerven en De Hollandsche Molen ondersteunt deze initiatieven met advies. Doelstellingen van het project in 2014: Concrete ondersteuning aan molenorganisaties welke de POM status willen aanvragen o Veiligheid Molens zijn ontwikkeld in een tijd dat er minder oog was voor veiligheid en de arbeidsomstandigheden van de mensen die er werkzaam waren. Vanwege de vele draaiende onderdelen en de krachten die hierbij optreden, zijn het in potentie gevaarlijke werktuigen waarmee zorgvuldig moet worden omgesprongen. Er zijn vele vrijwilligers actief op molens; daarnaast brengen duizenden mensen een bezoek aan deze bouwwerken. Beide groepen dienen zich er op veilige en verantwoorde wijze te kunnen voortbewegen en de risico’s die hierbij worden gelopen, dienen zoveel mogelijk beperkt te worden, voor zover ze niet uitgesloten kunnen worden. Om dit doel te bereiken, hebben het Ambachtelijk Korenmolenaars Gilde, het Gilde van Vrijwillige Molenaars, het Gild Fryske Mounders en vereniging De Hollandsche Molen de handen ineen geslagen en de Werkgroep Veiligheid opgericht. De werkgroep zet zich actief in om de veiligheid op molens te stimuleren en faciliteert het molenveld op dit vlak. De Hollandsche Molen blijft hierin participeren. Doelstellingen van het project in 2014: Het verspreiden van de veiligheidsmappen op alle molens waar vrijwilligers actief zijn Het bijwonen van de vergaderingen van de Werkgroep Veiligheid en de jaarlijkse bijeenkomst van de veiligheidscoaches Het sturing geven aan de veiligheidscoaches en deze van informatie voorzien Het up to date houden en eventueel uitbreiden van de gemeenschappelijke veiligheidswebsite En verder: o Tweemaal per jaar wordt met de Molenadviesraad gesproken. Ook hier staat in ieder geval het project ‘Molenbehoud in 2023’ op de agenda. Verder is de Molenadviesraad een belangrijk klankbord voor de ideeën van de vereniging. Jaarplan 2014 8 o o De vereniging wil de contacten met het Gilde van Vrijwillige Molenaars blijvend versterken. In ieder geval eenmaal per jaar vindt een bestuurlijk overleg plaats. De vereniging brengt nog beter in kaart met welke belanghebbenden contacten zijn en op welke wijze in de informatiebehoefte is voorzien. Eigen Molens o Onderhoud en restauratie Het onderhoud van onze eigen molens is een blijvende activiteit. De werkzaamheden zijn per molen gepland. Hiermee ontstaat ook overzicht over de te verwachte uitgaven en inkomsten. De procedures die afgelopen jaar zijn verbeterd om de kosten van het onderhoud te kunnen beheersen, lijken goed te werken. Hiermee gaan we in 2014 verder en richten wij ons op een goed onderhoud waarbij kosten beheersbaar blijven. Doelstellingen van het project in 2014: Onderhoud volgens plan o Verzelfstandiging De Hollandsche Molen heeft tot doel het aantal molens in eigendom te verminderen. De vereniging blijft partners zoeken om een molen zorgvuldig aan over te kunnen dragen. We hopen in 2014 weer één molen te kunnen verzelfstandigen, maar dat is afhankelijk van het vinden van goede partners en de mogelijkheden die zij hebben. Doelstellingen van het project in 2014: Zoeken van mogelijkheden voor verdere verzelfstandiging Verzelfstandiging van één molen o Veiligheid op eigen molens In 2014 zal extra aandacht worden gegeven aan de veiligheid op de eigen molens. De vereniging wil het belang van veiligheid sterker uitdragen en met haar eigen molens een voorbeeldrol vervullen. In 2014 moet op al onze molens het veiligheidsbeleid goed worden uitgevoerd. Doelstellingen van het project in 2014: Doorvoeren veiligheidsbeleid op al onze molens o Molen De Roos in Delft Afgelopen jaar is molen De Roos te Delft weer in ons eigendom gekomen. De vereniging heeft in 2013 advies gevraagd over de mogelijkheden voor nevenbestemming van de molen. In 2014 wil de vereniging hier gevolg aan geven en een keuze maken en uitvoeren. Hiermee hoopt de vereniging ook een succesvol voorbeeldproject te creëren hoe een molen met succes een aanvullende bestemming kan krijgen, die kan bijdragen aan de financiering van het onderhoud. Doelstellingen van het project in 2014: Keuze maken en uitvoeren van plan herbestemming binnen de financiële kaders o Molen van de Zuidpolder in Edam Onze molen in Edam is dringend aan renovatie en restauratie toe. Na het traject van plannen maken en vergunning verlening verwachten we in 2014 daadwerkelijk de Jaarplan 2014 9 opdrachten te kunnen verlenen en een groot deel van de werkzaamheden af te ronden. We beginnen met de renovatie van de binnenkant van de molen waarna de restauratie van de buitenkant zal plaatsvinden. De werkzaamheden kunnen doorlopen tot in 2015. Doelstellingen van het project in 2014: Uitvoeren renovatie en beginnen aan restauratie Jaarplan 2014 10 Organisatie o Planning & control cyclus De organisatie werkt verder aan de professionalisering van haar planning & control cyclus. In 2014 werken we aan betere projectbegrotingen en rapportages voor de medewerkers. Dit zal tevens tot uiting komen in een meer gedetailleerde financiële rapportage aan het bestuur. Doelstellingen van het project in 2014: Projectbegrotingen en kwartaalrapportages voor medewerkers Gedetailleerde kwartaalrapportages voor bestuur o Ontwikkelingen CRM De vereniging heeft een goed CRM systeem. Om van meer mogelijkheden gebruik te maken, komt hier een grotere focus op. In 2014 willen we de dashboards inrichten, de workflows opzetten, een RFM analyse kunnen maken, de afstemming met Exact verbeteren, de draaiboeken aanvullen, de output ten behoeve van de fondsenwerving verbeteren en de betalingscyclus verder stroomlijnen. Doelstellingen van het project in 2014: Inrichten dashboards, workflows, RFM analyse, afstemming met Exact en output tbv fondsenwerving verbeteren en de betalingscyclus verder stroomlijnen o Archief Eind 2013 is een goede start gemaakt met het opruimen van zowel het verenigingsarchief als het molenarchief. Dit wordt in 2014 voltooid. Daarnaast zal het opschonen en organiseren van het digitale archief worden opgepakt. Doelstellingen van het project in 2014: Afronden opruimen verenigings – en molenarchief Opruimen en organiseren digitale archief o Vrijwilligersbeleid De ingezette koers van afgelopen jaar wordt voortgezet. Iedere vrijwilliger krijgt een contract en is verzekerd. Het vervolg is een verdere professionalisering van onze vrijwilligers, bijvoorbeeld middels training. Voor de redactieraad worden nieuwe correspondenten geworven. Doelstellingen van het project in 2014: Contract en verzekering voor iedere vrijwilliger Professionalisering van vrijwilligers middels trainingen En verder: o Het doel is om in 2014 de eerste verdieping van het pand te verhuren. o Onderzocht wordt of de vereniging overgaat naar één rekeningnummer. Op dit moment worden drie rekeningnummers gecommuniceerd. Met het toenemend gebruik van internetbankieren kan dit voor verwarring zorgen. Jaarplan 2014 11 Het team van medewerkers bestaat in 2014 uit 6,4 FTE en is samengesteld uit een coördinator CRM&Front Office, medewerkers Front Office, administrateur, projectmanager, communicatie medewerker / redacteur en een molenadviseur. Het team staat onder leiding van een directeur en een manager Bedrijfsvoering & Organisatie. Daar waar nodig laat dit team zich extern adviseren of ondersteunen. Denk hierbij aan fondsenwerving advies, IT diensten, etc. Hoewel ieder een eigen werkveld heeft, draagt de goede samenwerking en hands-on mentaliteit van ieder teamlid bij aan het succes. In de bijlage is de capaciteitsverdeling per medewerker aan ieder project ingeschat. Jaarplan 2014 12
© Copyright 2025 ExpyDoc