Bezoekadres: Kennispark Twente Hengelosestraat 500 7521 AN Enschede Website: www.zinnergy.nl E-mail: [email protected] Telefoon: 053 - 489 4118 J A A RV E R S L A G 2 0 1 3 Inhoudsopgave Voorwoord - Een innovatieve regio Door Marijke van Hees, 03 Wethouder Economische Zaken en Innovatie, Gemeente Enschede Voorwoord - Vraaggestuurde innovaties Door Jantsje op de Hoek, 05 Manager Zinnergy aanpak, Kennispark Twente Zinnergy - Coördineren en verbinden 06 Maatschappelijke vraagstukken 2013 08 •Duurzaamheid •Veiligheid •Zorg Innovatieve oplossingen 2013 •Duurzaamheid 12 •Veiligheid •Zorg Een vooruitblik 17 JAARVERSLAG ZINNERGY 01 Voorwoord Een innovatieve regio De regio Twente kent een lange historie van innovatie en ondernemerschap, waarbij we al jaren met verschillende partners bijdragen aan het realiseren van een krachtige innovatieve regio. Naast de economische betekenis van innovatie is het voor ons duidelijk dat we voor een aantal maatschappelijke opgaven staan die ons dwingen innovatief te zijn. Bijvoorbeeld het schaarser worden van grondstoffen, klimaatverandering, steeds complexer wordende veiligheidsvraagstukken en een toenemende vraag naar zorg met minder beschikbare handen. Deze inhoudelijke uitdagingen, gecombineerd met de vele bezuinigingen die op ons afkomen, maakt dat oplossingen alleen te vinden zijn als we onze producten, diensten en werkwijzen vernieuwen. Zinnergy, een aanpak van Kennispark Twente, creëert hiervoor verschillende mogelijkheden. Het mooie van de Zinnergy aanpak is dat maatschappelijk rendement wordt verbonden met economisch rendement. Het richt zich op de implementatie en uitrol van maatschappelijke innovaties. Daarmee worden innovaties ook daadwerkelijk toegepast in deze regio met toegevoegde waarde voor de burger. Marijke van Hees Wethouder Economische Zaken en Innovatie Gemeente Enschede JAARVERSLAG ZINNERGY 03 Voorwoord Vraaggestuurde innovaties In 2012 en 2013 hebben we veel ondernemers gesproken met innovatieve ideeën die maatschappelijke vraagstukken kunnen helpen oplossen. Belangrijke succesfactor is dat innovaties meer vraaggestuurd zijn, waardoor de kans op succesvolle toepassing wordt vergroot. Het afgelopen jaar stond in het teken van gesprekken met eigenaren van vraagstukken op het gebied van zorg, veiligheid en duurzaamheid. Zo spraken we met verschillende (zorg)instellingen over het verhogen van de zelfredzaamheid in de zorg, met de gemeente Enschede over een energieneutraal stadskantoor en met de brandweer over het voorkomen van brand. Daarbij werden we geïnspireerd door innovatieve ideeën van diverse ondernemers. In dit jaarverslag nemen wij u graag mee langs enkele hoogtepunten van 2013. Zowel de gesprekken met ondernemers als met stakeholders rondom maat schappelijke vraagstukken waren inspirerend. De kracht ligt in het combineren van deze twee partijen. We staan aan de vooravond van financierbare business cases. De mogelijkheden worden bekender bij ondernemers en maatschappelijke partners en het vliegwiel om vraag en aanbod bij elkaar te brengen draait volop. Ik wens u veel leesplezier. Jantsje op de Hoek Manager Zinnergy aanpak Kennispark Twente JAARVERSLAG ZINNERGY 05 Zinnergy Coördineren en verbinden Zinnergy, een aanpak van Kennispark Twente, koppelt maatschappelijke vragen op het gebied van zorg, veiligheid en duurzaamheid aan innovatieve oplossingen van bedrijven en andersom. De business development methodiek legt accent op het maatschappelijke vraagstuk en het betrekken van de eindgebruiker en (semi)overheid als launching customer. Naast economisch rendement richten we ons hier ook nadrukkelijk op het maatschappelijk rendement. We leveren met de implementatie van innovaties een bijdrage aan maatschappelijke opgaven, tegelijkertijd gaan innovaties daadwerkelijk de markt op, waardoor ook het bedrijfsleven profiteert. EEN SUCCESVOLLE BUSINESS CASE Voor de implementatie van een maatschappelijke innovatie, is een succesvol business case een belangrijke voorwaarde. Dit geldt niet alleen voor het bedrijf, maar ook voor de klant. VOOR WIE Zinnergy biedt ondersteuning bij: Met haar activiteiten verbindt Zinnergy vijf doelgroepen: • Vraagverheldering: het formuleren van een specifieke probleemstelling waar bedrijven, burgers, kennisinstellingen, de overheid (gemeente Enschede) partijen uit de markt een innovatieve oplossing voor kunnen aandragen. en maatschappelijke partners. • Uitvraag: uitvragen en selecteren van oplossingen uit de markt. • Matchen: begeleiden en verbinden van innovatieve bedrijven en maatschappelijke vragers. • Inrichten van proeftuin: onderzoeken en monitoren van de innovaties om de toegevoegde waarde aan te tonen en de juiste toepassing te bepalen. • Business case: onderbouwen van een investeringsbeslissing voor innovatieve oplossingen. • Inkoop: vormgeven van een professionele klant-leverancier relatie. Cocreatie vanuit verschillende rollen staat centraal: • Bedrijven: als aandragers van innovatieve oplossingen. • Burgers: als eindgebruikers voor innovaties. Zij moeten de effecten ervaren. • Kennisinstellingen: voor inbreng van nieuwe kennis voor maatschappelijke relevantie en praktijkgericht onderzoek om effecten aan te tonen. • Overheid en maatschappelijke partners: als dienstverlener en als vrager voor innovatieve oplossingen. JAARVERSLAG ZINNERGY 07 Maatschappelijke vraagstukken in 2013 DUURZAAMHEID Duurzame energie met Twentse duurzaamheidsagenda De Twentse Duurzaamheidsagenda richt zich op het realiseren van een duurzame Slimmere materialen voor dienstkleding van de gemeente Enschede samenleving. Zij wil het totale energieverbruik in Twente verminderen en op een De gemeente Enschede zoekt naar mogelijkheden om de dienstkleding van de duurzame wijze produceren. Energy Watch heeft een analyse gemaakt van het gemeente innovatief en duurzaam in te kopen. Zinnergy zette haar netwerk in en zocht huidige energieverbruik en –productie in Twente. Er werden bedrijven gescout die de naar partijen die bezig zijn met duurzame en slimme materialen. Er is in een groepssessie doelstellingen (15% minder energie en 18% duurzame productie) kunnen realiseren. met de hele keten (industrie, handel, kennisinstellingen en eindgebruikers) gekeken welke De innovatieve oplossingen worden nu gekoppeld aan de energieopgaven van de textielinnovaties er zijn en welke struikelblokken men tegenkomt bij de implementatie. gemeenten. Zo kunnen bedrijven hun innovaties testen, monitoren en implementeren. In aanbestedingsprocessen van dienstkleding blijkt het lastig te zijn innovaties te testen en te implementeren. Gemeente Enschede heeft in haar aanbesteding wel ruimte gecreëerd voor toekomstige innovatie. Het opzetten van een fieldlab met als doel om tot één of twee concrete innovaties te komen, kwam als meest effectieve oplossing naar voren. ‘Groen’ bedrijfsverzamelgebouw Oosterveld VEILIGHEID Twente Safety en Security Onder de vlag van Twente Safety en Security pakken publieke en private partijen Voormalig garenspinnerij Oosterveld is in 2006 grondig gerenoveerd tot bedrijfsverzamel samen veiligheidsproblemen aan met innovatieve oplossingen. Onder andere de gebouw. De exploitant en de gemeente Enschede wil het gebruik van het gebouw Veiligheidsregio Twente, Thales, Kennispark Twente, Universiteit Twente en Saxion duurzaam optimaliseren. Zij vroegen Zinnergy om ondernemers met slimme oplossingen Hogescholen hebben de handen ineen geslagen. te zoeken voor onder andere energiebesparing en CO2-reductie, verhogen van de bezettingsgraad en het verlagen van de exploitatielasten. Concrete oplossingen Het doel is om een aantal concrete business cases (innovatieve oplossingen) van werden gevonden door bijvoorbeeld verschillende kwaliteitsniveaus aan te bieden en bedrijven te matchen met maatschappelijke vragen op gebied van veiligheid. het kantoor op een slimmere manier in te delen. Hierover wordt nu met de exploitant De uitdaging is om een veilig woon- en leefklimaat te realiseren tegen acceptabele van gedachten gewisseld. kosten. Er zijn drie kernvraagstukken benoemd: toekomstbestendige stad, Smart Safety en sociale veiligheid & zelfredzaamheid. CO2-gestuurd ventileren op stadskantoor Enschede De gemeente Enschede wil voor het stadskantoor een energiereductie van 30% per jaar realiseren en overgaan naar CO2-gestuurd ventileren. Zinnergy organiseerde Toekomstbestendige stad Hoe kan de dagelijkse veiligheid, zorgcontinuïteit en sociale leefbaarheid in de wijk een bijeenkomst met verschillende bedrijven om deze mogelijkheden te verkennen. en in het buitengebied worden bevorderd met behulp van innovatieve technieken Een belangrijke conclusie was om voor optimaal resultaat te gaan. Hiervoor moet en gedragsinterventies? Betaalbaarheid en bestuurbaarheid zijn belangrijke duurzaamheidsopgave van het stadskantoor integraal bekeken worden. De gemeente randvoorwaarden bij dit vraagstuk. brengt eerst de huidige situatie goed in beeld en gaat daarna met de bedrijven om tafel om te kijken welke innovatieve oplossingen nodig zijn om de ambities te halen. JAARVERSLAG ZINNERGY 09 Smart Safety Hoe kunnen de prestaties van hulpdiensten worden verbeterd door betere doctrines, de focus op de cliënt en haar verzorgers. Consumententechnologie kan hierin bijdragen en is daarbij vaak betaalbaar, niet stigmatiserend en heeft een groot gebruikersgemak. training en het ontsluiten van ‘slimme’ informatie? Hoe kunnen gebouwen brandveiliger worden gemaakt? Hoe kan het veiligheidsbewustzijn van kwetsbare doelgroepen worden verhoogd? Dit zijn drie vraagstukken binnen het thema Smart Safety. Ontpilotten In de sessie ‘Zorg en ICT’ kwam onder andere naar voren dat ondernemers het lastig vinden om uit een pilotfase te komen. In de vervolgsessie ‘Ontpilotten’ werd hierop Sociale veiligheid en zelfredzaamheid voortgeborduurd aan de hand van een voorbeeldcase van Zorgaccent, dat een pilot is Binnen het kernvraagstuk ‘sociale veiligheid en zelfredzaamheid’ spelen de volgende gestart met Beeldschermzorg. Wat was de aanleiding van de pilot en hoe verloopt deze? vragen een grote rol: Welke betekenis heeft de inzet van nieuwe technologie voor zorg, En welke stappen worden gezet om te ‘ontpilotten’, oftewel om tot structurele inbedding sociale veiligheid en weerbaarheid? Kan de zelfredzaamheid van burgers worden te komen? Hoe staat het bijvoorbeeld met het in kaart brengen van belanghebbenden verbeterd door gedragsinterventies en slim gebruik van social media, inzet van en de voordelen die voor hen te behalen zijn? In de sessie werden een aantal concrete bevolking en maatschappelijke organisaties? handvaten benoemd om met innovaties voorbij de pilotfase te komen. Meest effectieve innovaties Versterken van zelfredzaamheid in de zorg scherpen. De volgende stap is het zoeken naar slimme oplossingen en te onderzoeken voor het versterken van de zelfredzaamheid in de zorg. Dit met gedachte dat welke innovatie onder welke omstandigheden en bij welk gedrag van professionals, wanneer innovaties meer vraaggestuurd zijn, de kans op succes wordt vergroot. hulpverleners en bevolking het meest effectief is. Er is veel relevante kennis aanwezig Zinnergy organiseerde een aantal vraagverdiepingssessies met verpleegkundigen, in de regio op onder andere het gebied van high tech systemen en materialen, mantelzorgers en cliënten van de zorginstellingen. De uitkomsten gaven inzicht in de informatieontsluiting en gedragsbeïnvloeding. innovatieve oplossingen die nodig zijn voor het versterken van de zelfredzaamheid. Er zijn gesprekken gevoerd om de drie genoemde kernvraagstukken verder aan te AriënsZorgpalet, ZorgAccent, De Posten en Livio zoeken innovatieve oplossingen Volgende stap is het vinden van (regionale) ondernemers en kennisinstellingen, die ZORG Zinnige Verhalen Zinnergy organiseerde dit jaar twee sessies met de thema’s ‘Zorg en ICT’ en ‘Ontpilotten’. De sleutelwoorden ‘cliëntgerichtheid’ en ‘consumententechnologie’ vormden de leidraad. deze innovatieve oplossingen in huis hebben of ontwikkelen en op de markt willen brengen. Er zijn inmiddels een aantal concrete oplossingen geselecteerd die in een proeftuin met cliënten en professionals worden getest. Innovatieve oplossingen voor sociaal domein De gemeente krijgt een belangrijke rol om de ondersteuning van haar inwoners op een goede en efficiënte manier integraal te organiseren. Een goede informatie Zorg en ICT voorziening voor burgers en professionals is daarin cruciaal. De gemeente wil hierbij Hoe wordt de cliënt betrokken bij het proces van zorg en ICT? En waar liggen kansen nauw optrekken met het bedrijfsleven, om gebruik te maken van hun innovatiekracht. om consumententechnologie te gebruiken? Met deze vragen in gedachten werden Zinnergy onderzocht welke partners gezamenlijk de kwaliteit, wil en draagkracht hebben tijdens de sessie met partijen uit de zorgpraktijk drie showcases bekeken, namelijk om goede en concurrerende oplossingen te ontwikkelen, in te richten en te implementeren. Beeldschermzorg van Zorgaccent, Tréés van KPN Zorg en iDays van Wendela De gemeente gaat nu samen met vijf andere gemeenten, ICT-dienstverlener Topicus Sanders (Saxion en Prognose B.V.). Hier kwam onder andere uit naar voren dat en andere partners in een Living Lab de informatievoorziening in het sociaal domein zelfstandigheid en zelfredzaamheid centraal moeten staan bij de ontwikkeling van verder vormgeven. ICT technologie. Daarbij is het belangrijk om te ontwikkelen vanuit het werkveld, met JAARVERSLAG ZINNERGY 11 Innovatieve oplossingen in 2013 In 2013 hebben we vele innovaties op het gebied van duurzaamheid, veiligheid Simpel en snel energieverbruik oplossingen lichten we hieronder kort toe. inzicht in het energieverbruik. IPSUM Energy biedt een totaaloplossing voor deze en zorg in kaart gebracht en onderzocht. Een aantal van deze innovatieve DUURZAAMHEID Door stijgende energieprijzen hebben veel bedrijven behoefte aan een gedetailleerd bedrijven door het ontwikkelen van een managementtool met maar één meetunit voor realtime inzicht in energieverbuik en bijbehorende persoonlijke tips. IPSUM Energy zoekt naar launching customers onder gebouweigenaren. ‘Groen’ visitekaartje door mobiele zonnepanelen Een perfect duurzaam binnenklimaat van braakliggende terreinen ontwikkeld. Zo kunnen er mobiele zonnepanelen worden warmtewisselaars van Vision4Energy het efficiëntst zijn voor het verwarmen, koelen en geplaatst, zodat bewoners de mogelijkheid krijgen om op een laagdrempelige manier ventileren van gebouwen. Deze warmtewisselaars zijn het efficiëntst dankzij de unieke, gebruik te maken van duurzame energie. De mobiele Solar Energievelden zorgen gepatenteerde dunne draad techniek. De techniek resulteert in een aangenaam bovendien voor een ‘groen’ visitekaartje. Solar WorldWide zoekt launching customers binnenklimaat, energie- en kostenbesparing. Vision4Energy zoekt nieuwe klanten die dit concept in de praktijk willen gaan toepassen. Aan de hand van eerste die willen investeren in een gezond binnenklimaat met duurzame en energiezuinige toepassingen kan de business case worden bewezen. warmtewisselaars voor verwarmen, koelen en ventileren. Solar Worldwide heeft een functionele en duurzame oplossing voor nuttig gebruik De verf van de toekomst Jaren geleden kwam, niet geheel onverwachts, duurzame (biobased) verf in opkomst. Deze verf bestaat uit natuurlijke stoffen en is van goede kwaliteit, maar afnemers waren terughoudend vanwege de trage droogtijd en het beperkte assortiment. Rolsma Lijnolieverven introduceert biobased lijnolieverf opnieuw, met een duidelijke Uit recent onderzoek van TNO blijkt dat de systemen voorzien van de lage temperatuur VEILIGHEID Virtuele training voor brandweer Oefenen in een levensechte omgeving is voor brandweermensen van groot belang verbeterslag. Zo is de droogtijd duidelijk verminderd en het kleurassortiment flink om hun functioneren te optimaliseren. Echter het creëren van een dergelijke levens uitgebreid. De toepassing van lijnolieverf moet nu verder worden opgeschaald. echte situatie brengt hoge kosten met zich mee, is tijdrovend en niet zonder gevaar. Maar het kan ook anders. Universele warmtewisselaar voor stroom en warmte Het gelijktijdig opwekken van elektriciteit én warmte levert vaak technische problemen Re-Lion heeft een virtueel trainingsproduct ontwikkeld voor de defensiemarkt. op. Use All Energy, een onderneming gespecialiseerd in zonnepanelen, heeft een Dit product wil Re-Lion aanpassen tot een specifieke trainingstool voor de brandweer: nieuw innovatief PVT- systeem ontwikkeld dat in staat is deze ongemakken weg te RedSUIT. Hierbij kunnen dezelfde voordelen worden behaald als bij defensietrainingen. nemen én energie bespaart. Use All Energy zoekt eigenaren van woningen en/of Implementatie van RedSUIT leidt tot een beter functioneren van brandweerlieden tegen bedrijven die als launching customers willen optreden. Dit in de vorm van een lagere kosten en in minder tijd. Mogelijke afnemers zijn brandweerkorpsen in Twente, pilotomgeving waarin de nieuwe PVT-systemen worden gebruikt. Oost-5 en in de rest van Nederland. Brandweer Twente kan fungeren als launching customer. JAARVERSLAG ZINNERGY 13 Preventieve brandmelder Doordat de tilbeugel een andere manier van werken behelst, dient deze in een Jaarlijks rukt de brandweer in 60% van de gevallen voor niets uit. Bovendien gebeurt proeftuin met gebruikers getest te worden. Medewerkers van zorginstellingen moeten het nog vaak genoeg dat mensen niet op tijd wakker worden van een brandmelder. begeleiding en training ontvangen, zodat zij de eindgebruikers kunnen instrueren en Dit met alle gevolgen van dien. Op het gebied van brandpreventie is er dus nog scholen. Met als einddoel minder inzet van professionele zorg. veel winst te behalen. Door state-of-the-art sensortechnologie en moderne ICT te combineren in een nieuwe brandmelder kan brand in een vroeg stadium gedetecteerd worden en is door sneller ingrijpen de schade beperkter, evenals het lichamelijk letsel. Tillift met elektrische ondersteuning Het rijden van tilliften veroorzaakt fysiek ongemak bij de zorgverlener, zoals over Belangrijke voorwaarde is dat de innovatie betaalbaar blijft. Samen met brandweer en belasting van de nek, pols, heup en schouders. De tilliften van Active4Care zijn voorzien electronica- en productiebedrijven, wordt de business case ontwikkeld. Dit met als van een elektrische rijondersteuning, waardoor de zorgverlener vrijwel onbelast een doel dat de brandmelder in de nabije toekomst daadwerkelijk op de markt komt. transfer met een tillift kan maken. De tilliften zijn eenvoudig in elke woonomgeving te Mogelijke afnemers zijn consumenten en woningcorporaties. plaatsen. Active4Care is klaar om met het product de markt op te gaan. Het gebruik van de tillift moet nu geëvalueerd worden bij verschillende zorginstellingen. Snelle beeld-, oordeel- en besluitvorming Tec4se is een programma waarin technologieondersteuning voor net-centrisch werken wordt ontwikkeld. Met net-centrisch werken is de operationele informatie Comfortabel vervoer van rolstoelgebruikers Voor het vervoer van rolstoelgebruikers bestaan verschillende oplossingen, die veelal (de wie-wat-waar-hoe informatie) voor alle betrokken partijen snel beschikbaar. onpraktisch, oncomfortabel en onevenredig duur zijn. Rolpollo biedt een gepatenteerde Zo blijft met net-centrisch werken veel tijd over voor oordeelsvorming en besluitvorming. technologie die met minimale ruimte een rolstoel via de zijkant naar binnen helpt. De aanname is dat door inzet van de Tec4se technologie het eenvoudiger wordt Naast de lift met rolstoel vastzetsysteem, bestaat de Rolpollo uit een ergonomische meer informatie en intelligente analyses van informatie beschikbaar te stellen aan de bank, een scheidingswand en aankleding. Het product is getest, goedgekeurd en relevante partijen. Ook zullen er minder mensen nodig zijn in het gehele proces van klaar voor de markt. Zinnergy ondersteunt bij de introductie van het product bij beeldvorming tot en met operationele uitvoering. In een business case is gekeken potentiële klanten. Belangrijk aandachtspunt is de financiering en hoe deze innovatie of de inzet van Tec4se oplossingen tot een situatie leidt waar de baten hoger zijn dan zich verhoudt tot vergoedingen voor vervoer. de kosten. Dit om de investeringsbeslissing voor de aanschaf van deze technologie te onderbouwen. Logopedie op afstand Ouderen met communicatieproblemen zijn vaak eenzaam en geïsoleerd doordat ZORG ze niet goed kunnen communiceren met de buitenwereld of hun partner en/of verzorgers. TinyEYE verzorgt online logopedie aan cliënten, die tegemoet komt aan de mobiliteitsproblemen die veel ouderen hebben. De logopedisten geven op maat Zelfstandig verplaatsen in huis gemaakt oefenmateriaal en monitoren het gebruik ervan. De ‘games’ bevorderen Ondanks beperkingen vinden mensen het fijn zich zoveel mogelijk zelfstandig te de onderlinge communicatie tussen de oudere en zijn omgeving. In een pilot worden verplaatsen in hun huis, naar bijvoorbeeld bed, bad of toilet. Met de comfort tilbeugel de verschillende oefeningen geëvalueerd en het effect ervan gemeten. Zinnergy zoekt van Vencare wordt de gebruiker volledig automatisch getild. Transfers kunnen samen met TinyEye en huidige gebruikers naar mogelijkheden om het product verder zelfstandig en veilig worden uitgevoerd, zonder bijvoorbeeld de thuiszorg. te ontwikkelen. JAARVERSLAG ZINNERGY 15 Een vooruitblik Zinvol de dag door met iDays De kernuitdaging voor het komende jaar is om publieke en maatschappelijke erg belangrijk. iDays biedt een website met app selecties, reviews en gebruikers implementatiekracht en kapitaal. Een zinvolle dagbesteding is voor de zelfredzaamheid van dementerende ouderen ervaringen. De website geeft onder andere inzicht in welke apps geschikt zijn om in te zetten voor dagbesteding, therapieondersteuning en de verhoging van de zelfredzaamheid. App selectie en reviewing gebeurt door te testen met de doelgroep, hun mantelzorgers en de behandelende professionals. Deze mensen kunnen tevens fungeren als launching customers. In een testomgeving moet nu met gebruikers de effecten van de app worden gemeten en het gebruikersgemak worden bepaald. Open in een handomdraai Veel ouderen krijgen door hun leeftijd te maken met krachtverlies, waardoor handelingen partijen met een marktpositie samen te brengen met private partijen met ” Concreet betekent dit: het matchen van vraag en aanbod. ” Het matchen vraagt om wederzijds vertrouwen. Hieruit kan een renderende business case worden opgesteld. Ook kan de relevante omgeving worden gemobiliseerd en als het openen van potten en flessen niet meer zo gemakkelijk gaat als vroeger. kunnen intelligente samenwerkings- en financieringsconstructies worden ontwikkeld. Octrooifabriek & Swirlid introduceren de Swirlid: een gereedschap dat deksels In 2014 focussen we ons onder andere op een aantal projecten waarin we in teams vastklemt zodat de gebruiker de pot slechts hoeft vast te houden en met geringe werken aan de implementatie van deze innovaties. kracht open kan draaien. De Swirlid kan eenvoudig geïnstalleerd worden door deze vast te klikken of kleven. Swirlid zoekt nu de eerste grote gebruiker, zoals een zorginstelling of woningstichting. Hierbij is het doel om de prototypes te testen en het productieproces te optimaliseren. JAARVERSLAG ZINNERGY 17
© Copyright 2025 ExpyDoc