Module overzicht Kassatrainer food

Module overzicht
Kassatrainer food
In de module…
De basisprocedure
Artikelen registreren
Voorkomen van derving
Verkoop van alcohol
Acties en kortingen
Omgaan met vragen en klachten
Oefent de leerling met….
Klanten begroeten
Klantenkaart vragen
Artikelen scannen
Emballagebonnen afhandelen
PIN betaling afhandelen
Contante betaling afhandelen (incl. Bijvragen en afromen)
Kassabon vragen, printen en geven
Afscheid nemen
Beschadigde en ontbrekende barcodes
Artikelen wegen (AGF)
Registratie met PLU codes
Registratie kratten
Meerdere dezelfde artikelen
Omgaan met kwetsbare artikelen
Signaleren en afhandelen beschadigde verpakkingen
Voorkomen van diefstal
Leeftijdscontrole (nieuwe regelgeving)
Nee verkopen (te jong, geen ID, ongeldig ID)
Lastige situaties
Spaaracties (zegels)
Aanbiedingen (b.v. 1+1 gratis)
Handmatige kortingen (b.v. kort houdbare artikelen)
Klanten informeren
Klachten afhandelen aan de servicebalie
Klachten afhandelen met leidinggevende
Virtual Skillslab, powered by Jutten Simulation - www.VirtualSkillslab.nl - [email protected]

Download Report