Jaargang 1 | Januari 2013 De Volksvertegenwoordiger is een uitgave van Stichting Politieke Academie ISSN: 2352-1945 Prijs: € 4,50 www.politiekeacademie.eu De Volksvertegenwoordiger special gemeenteraadsverkiezingen Postcode Analyse Weet in welke straat je potentiële stemmers wonen Campagne Obama Hoe verloopt een campagne in Amerika Olga Commandeur geeft tips voor een gezond leven Hoe gaat een druk leven samen met een gezonde levensstijl? Kledingtips door Anouk van Eekelen Wat trek je aan als je campagne gaat voeren? www.politiekeacademie.eu Stichting Politieke Academie zet in op het versterken van parlementaire democratieën. Een veerkrachtige parlementaire democratie is een democratie waar politici en bestuurders op professionele wijze hun vak uitoefenen. Daarbij voelen burgers en maatschappelijke organisaties zich gehoord en betrokken en wordt het maatschappelijk debat zonder belemmeringen en op basis van ter zake doende argumenten gevoerd. Stichting Politieke Academie richt zich op personen die actief zijn binnen het openbaar bestuur en zij die zich betrokken voelen bij het maatschappelijk functioneren van de samenleving. >> Ondersteunt politici en bestuurders in hun professionele groei >> Verkleint de kloof tussen kiezer en gekozene >> Stimuleert en activeert maatschappelijk debat Inhoudsopgave 4 5 6 Wethouder op je 24ste 8 De grootste partij van Nederland is niet de VVD 9 Voorwoord De opkomst tijdens de gemeenteraadsverkiezingen wordt steeds lager. Kwam in de jaren zeventig nog 70% van het electoraat stemmen, in 2010 was dat rond de 55%. Reden tot nadenken. Interview met Stefan Wouters BN'ers in politiek Hoe doen BN’ers het in de politiek? Hoe verloopt het in het campagneteam van Obama? Een interview met Kirsten Verdel De opkomst van lokale partijen Verbinden met burgers op basis van burgerschapsstijlen De legitimiteit van de gemeentepolitiek 12 13 Legitimiteit lokale politiek onder druk 15 Ontdek in welke straat je potentiële kiezers wonen 19 Hoe divers is de gemeenteraad? 20 Over hoe je de beste campagne voert om de verkiezingen te winnen 22 23 Versla onjuiste berichtgevingen en win 24 26 28 Wie niet zichtbaar is bestaat niet 29 30 31 Hoe klinkt een overtuigend stemgeluid De opkomst tijdens de verkiezingen neemt af Met welk standpunt kan je het beste naar buiten treden als partij? Kies standpunten die ertoe doen! Het postcodeanalysemodel Komen alle raadsleden uit dezelfde bevolkingsgroep? Interview met Jan Bennink De kracht van snelle berichtgeving Hip en happening: je eigen tijdschrift Wethouder Eric van der Burg over een eigen verkiezingstijdschrift Foto: Pascal Ollegot De stichting Politieke Academie wil een bijdrage leveren aan een hogere opkomst, beter contact tussen kiezer en gekozene en een sterker democratisch functioneren. Als de opkomst hoog genoeg is, zijn onze volksvertegenwoordigers een stuk representatiever. Wij willen jou gereedschappen bieden om de afstand met de kiezer te verkleinen. Voor je ligt een blad dat bedoeld is om jou als kandidaat-raadslid te ondersteunen. Ook helpt het je met het contact met de kiezer. In het tijdschrift delen we veel informatie met je. Van theoretische achtergronden tot hele concrete tips. Voor elk kandidaatraadslid is er wel iets bruikbaars bij. Wij zijn allen die een bijdrage hebben geleverd dankbaar dat ze hun kennis met jou als kandidaat-raadslid willen delen. Wij wensen alle kandidaat-raadsleden een succesvolle campagne toe. Namens Stichting Politieke Academie Frank van Dalen Voorzitter Stichting Politieke Academie Colofon ‘De Volksvertegenwoordiger’ is een uitgave van Stichting Politieke Academie. Stichting Politieke Academie zet zich in om parlementaire democratieën te versterken. Redactieadres Stichting Politieke Academie Bezuidenhoutseweg 72 N, 2594 AW Den Haag [email protected] Redactie Hoe genereer je publiciteit? Bladmanager: Sebastiaan van Niele De kracht van social media Aan dit nummer werkten mee: Hoe maak je goed gebruik van social media Overtuigend argumenteren Wat maakt een argument daadwerkelijk overtuigend? Over het belang van een goed stemgeluid Anouk van Eekelen geeft kledingtips Wat trek je juist wel en niet aan tijdens de campagne Olga Commandeur vertelt hoe je gezond kan leven Gaat een druk leven samen met een gezonde levensstijl? Kirsten Verdel, Joost Smits, Jan Bennink, Tijn Elferink, Olga Commandeur, Anouk van Eekelen, Eric van der Burg, Patrick van der Pas, Rivelino Sellier, Bram van der Lelij, Pam Evenhuis, Frank van Dalen, Anke van Niele, Robbert Blokland-Wijchers, Jean-Michael Veen, Inge Janse, Ties Joosten. Auteursrecht De Volksvertegenwoordiger is een productie van Stichting Politieke Academie. Alle rechten worden nadrukkelijk voorbehouden. Niets uit de uitgave mag worden gereproduceerd en/ of verveelvoudigd, op welke wijze (waaronder mechanische, fotografische en/of elektronische) dan ook, of worden opgeslagen in een database, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de stichting. www.politiekeacademie.eu © 2014 Stichting Politieke Academie De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Wethouder op je 24ste: Stefan Wouters Eén van Nederland jongste wethouders. In 2007 werd hij actief in de lokale politiek, in 2009 werd hij gekozen tot lijsttrekker van de lokale VVD. In het jaar daarop werd de bezetting in de raad verdubbeld en kwam de VVD in de coalitie. Hij werd op zijn 24ste wethouder. Hoe werd je wethouder? Ik heb altijd actief willen worden binnen de politiek. Ik wilde verandering, ik wilde wat toevoegen aan de maatschappij. Eerst ben ik bestuurlijk actief geweest bij het Landelijk Actie Komitee Scholieren, daarna raadslid geworden. En toen zaten we in de coalitie en mocht ik mij in de ochtend melden op het stadhuis om mijn eerste dag te werken. Heb je die specifieke ambitie om wethouder te worden altijd al gehad? Ja. Voor mij was al snel duidelijk dat je via de raad kaders kon stellen en problemen aan de kaak stellen, maar dat een wethouder echte invloed heeft. Als gemeenteraadslid ben je toch maar één van de vijftien. Je maakt veel meer beleid en weet veel beter wat er achter de schermen speelt. En beantwoordt het wethouder zijn aan die eerdere verwachting? Ja! Een wethouder werkt zestig uur in de week en maakt het beleid. Alhoewel al 80% à 90% bepaald is via een wettelijk kader. Daar heb je dus niks meer over te zeggen. Ik zie ook een positieve verandering in de houding van de overheid. Waar vroeger er sprake was van een overheid die bepaalde hoe de samenleving eruit moest zien en de inwoners zich hieraan moesten conformeren, zie je nu dat de overheid er voor de inwoners is. Je kan het vergelijken met een spijkerbroek. Vroeger bedacht de overheid hoe de spijkerbroek eruit moest zien en als de gebruikers die niet prettig 4 | Politieke Academie vonden dan worden ze scheef aangekeken. Nu wordt gekeken naar de wensen van de gebruikers en gekeken hoe de spijkerbroek de inwoner het beste past. Je bent jong en je studeert nog, was die combinatie makkelijk? Ja en nee. Ik studeer aan het einde van dit jaar af in fiscaal recht, maar dat is wel ten koste van mijn privé leven gegaan. Eerst studeerde ik technische bedrijfskunde maar dat bleek te zwaar in combinatie met mijn werk als wethouder. Het prettige van het zijn van wethouder is wel dat je over je eigen agenda gaat. Je hebt een aantal vaste vergaderingen per week, maar wanneer afspraken plaatsvinden bepaal je zelf. Het is tamelijk uitzonderlijk om op zo’n jonge leeftijd al wethouder te zijn. Werd je nooit scheef aangekeken door oudere ambtenaren? Dat ze je misschien niet serieus namen? Zelf heb ik dat nooit ervaren. Ik denk dat je dat zelf in de hand hebt. Ik heb altijd open kaart gespeeld over het feit dat ik niet deskundig ben op alle vlakken. Dat is ook niet raar. Iedereen moet wethouder kunnen worden, want het is een functie die voor eenieder toegankelijk is die een meerderheid in de raad kan vormen. Er zijn geen instroomeisen. Door open kaart te spelen over dat het werk nieuw voor mij was, kreeg ik veel hulp van mijn medewerkers. Door de toenemende decentralisatie worden steeds meer landelijke taken overgedragen aan de gemeenten, leidt dat soms ertoe dat onderwerpen te complex worden? Als je een duidelijke visie voor ogen hebt voordat je wethouder wordt en duidelijk weet waar je heen wil met de gemeente, dan is dit geen obstakel. Als je dit doel combineert met een goede inzet van middelen; door bijvoorbeeld de juiste ambtenaren in te zetten, dan kan je als wethouder prima uit de voeten. Als je een tip zou moeten geven aan aankomende wethouders, wat zou dat dan zijn? Let op een goede verdeling tussen werk en privé. Als wethouder maak je al gauw zestig uur in de week en dat gaat ten koste van je persoonlijke leven. Maak genoeg tijd vrij voor je familie, vrienden en partner. Daarnaast raad ik iedereen aan om een coach of een mentor te zoeken zodra je wethouder wordt. Als je alleen al een uur in de week je verhalen en problemen bij iemand kwijt kan, dan kan dat ontzettend helpen. Je gaat dan veel makkelijker met problemen om. Ga je na dit termijn voor nog een termijn als wethouder? Nee, ik ga me richten op andere dingen, die ook belangrijk zijn. Op mijn privé leven bijvoorbeeld, dat heeft het soms zwaar als je wethouder bent. Verder wil ik in het bedrijfsleven beginnen. Een hele andere wereld, maar het klinkt als een mooie uitdaging. Jaargang 1 | Januari 2014 BN’ers in de politiek In de politieke arena duiken soms bekende Nederlanders op. Partijen gebruiken ze vaak als lijstduwer of zelfs als gezicht van de partij. Hoe goed doen bekende Nederlanders het eigenlijk in de politiek? Nelly Frijda Nelly Frijda, bekend van de serie Flodder en vele andere films en televisieseries, maakte ook furore met een politieke carrière. Op 10 december 2009 presenteerde Frijda de nieuwe partij Red Amsterdam die meedeed aan de Amsterdamse gemeenteraadsverkiezingen. Tijdens de gemeenteraadsverkiezingen van 2010 behaalde haar partij één zetel. Frijda stond op nummer 2 maar werd met voorkeurstemmen gekozen. Zij heeft een jaar in de gemeenteraad gezeten, tot maart 2011. In 2013 maakte ze bekend per direct terug te keren in de politiek en verkiesbaar te zijn tijdens de gemeenteraadsverkiezingen van 2014 in Amsterdam. Red Amsterdam heeft de smaak te pakken en besluit voor de komende gemeenteraadsverkiezingen ook tv-bekendheid Henk Spaan, de bekende saxofonist Hans Dulfer en acteur Huub Stapel aan de lijst toe te voegen. Henk Westbroek Henk Westbroek behaalde met Leefbaar Utrecht in 1998 een groot succes en kwam met negen zetels in de raad. Hij was voorts in 1999 een van de oprichters van de landelijke Leefbaarpartij. Hij was tot 2002 politiek actief. In dat jaar trok hij Foto: Loe Beerens zich na stelselmatige bedreigingen terug uit de politiek. Verder maakte hij furore met zijn kandidaatstelling voor het Burgermeesterschap van Utrecht in 2007 en opnieuw in 2013. Veel Utrechtenaren steunden zijn kandidatuur maar door een gebrek aan relevante bestuurlijke ervaring werd hij afgewezen. Erica Terpstra Erica Terpstra werd bekend als zwemster op de Olympisch spelen op de 100 meter vrije slag. Ze won een zilveren en bronzen medaille (1964). Ook was ze in 1962 Europees Kampioen en meermaals Nederlands kampioen. Na haar sportcarrière begon ze langzaamaan een politieke carrière. In 1977 kwam zij in de Tweede Kamer door een op het laatste moment verdeelde restzetel. Zij groeide door tot staatssecretaris Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Daarna werd ze tot tweemaal toe met een groot aantal voorkeurstemmen herkozen. In 2003 werd zij gekozen als voorzitter van het NOC*NSF. Sinds 2011 heeft zij haar eigen tv programma Erica op reis. Pia Dijkstra Ze werd bekend als programmamaakster, presentatrice en journaliste. Ze presenteerde onder andere het NOS journaal. Ook was zij presentatrice van bekende programma’s als Hoe Bevalt Nederland, Tien Lastige Vragen, Studio 2, Vinger aan de Pols en EénVandaag. In 2010 kwam zij voor D66 op de 13de plaats van de lijst voor de Tweede Kamerverkiezingen. Dat leek een onverkiesbare plaats, maar tegen alle verwachtingen in werd ze met 15.705 voorkeurstemmen toch gekozen tot lid van de Tweede Kamer. In 2012 stond zij op de negende plaats van de kandidatenlijst en werd zij opnieuw gekozen, ditmaal met 24.886 voorkeurstemmen. Pia Dijkstra is woordvoerder Volksgezondheid, Welzijn, Sport en Emancipatie. Het lijkt erop dat het plaatsen van BN’ers op verkiezingslijsten de politieke partijen geen windeieren leggen. Ze zijn bekend, hebben een achterban en trekken veel stemmen waarvan een deel ongetwijfeld anders voor de betrokken partij onbereikbaar zou zijn gebleven. Politieke Academie | 5 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Obama campagne: Een militaire operatie Ze werkte in 2007 als enige buitenlander op het landelijke hoofdkwartier van de Democratische Partij en maakte de iconische verkiezing van Barack Obama als president van dichtbij mee. Er zijn dus in Nederland maar weinig mensen die zoveel van campagnevoeren weten als Kirsten Verdel. “Het is een militaire operatie: je moet telkens dóór.” Als Nederlandse media een Obama-kenner zoeken, stuiten ze al snel op Kirsten Verdel. De 35-jarige politica en bestuurskundige maakte de huidige president van de Verenigde Staten van dichtbij mee toen ze in 2007 in zijn campagneteam belandde en de bloedstollende verkiezingsrace van heel dichtbij meemaakte. Hoe Obama in het echt is? Ze lacht. “Eigenlijk vond ik dat niet eens zo heel speciaal. Ik heb in die periode zo enorm veel belangrijke en bekende mensen de ontmoet: de Clintons, Bush, Kissinger.” Wat wel indruk maakte, was de ontmoeting met advocaat Robert Kennedy jr, zoon van de vermoorde senator en neef van de vermoorde president. “Dat is toch de zoon van mijn grote politieke held. Het was heel bijzonder om hem in de ogen te kijken. Daar stond ik echt even van te shaken.” Professionele aanpak Verdel studeerde bestuurskunde in Rotterdam, werkte op het ministerie van Binnenlandse Zaken en leidde in 2006 de gemeenteraadscampagne van de PvdA Rotterdam. Een jaar later kreeg ze de Canadese Sauvé Scholarship toegewezen, waarmee ze naar de Verenigde Staten vertrok. Via via belandde ze op het landelijke hoofdkantoor van de Democratische Partij, waar ze strategisch onderzoek ging doen voor de campagne van Obama. Verdel maakte als enige buitenlander de presidentsstrijd van zo dichtbij mee. Over deze periode schreef Verdel het gedetailleerde boek Van Rotterdam naar Witte Huis, waarin ze op meeslepende wijze beschrijft hoe de strijd steeds harder werd en de Democraten toch alle aanvallen wisten af te weren. “Het was een geweldige, maar loodzware periode”, vat ze samen. “Je werkt van 9 uur ‘s ochtends tot 11 uur ‘s avonds, zeven dagen per week.” Van de werkethos en professionele aanpak van de Amerikanen kan Nederland nog heel veel leren. “Je ziet in Nederland per 6 | Politieke Academie definitie dat alles uit Amerika wordt overgenomen, alleen met enkele jaren vertraging”, merkt Verdel op. Het grote probleem is dat politici in Nederland over het algemeen over veel minder geld, middelen, mensen en kennis beschikken. “Bij de laatste Tweede Kamerverkiezingen was bijvoorbeeld ‘canvassen’ een trend in Nederland, van deur tot deur gaan om mensen te informeren over jouw kandidaat. Dat is inderdaad een heel lucratieve manier om extra stemmen te werven. Maar dan moet je het wel goed en professioneel aanpakken. In Amerika wordt op een hoofdkantoor exact bijgehouden welke straten al zijn geweest en welke mensen wellicht interesse hadden in de standpunten. Als iemand enthousiast reageert, ga je een week later nóg een keer langs. Deze aanpak levert zowel nieuwe financiële donoren op als aantoonbaar extra stemmen, tot wel 12% extra als je drie keer bij dezelfde persoon langsgaat.” Specifieke taken In Nederland echter gebeurt het ‘canvassen’ tamelijk halfslachtig, vindt Verdel. “Er wordt geen backoffice ingericht, er wordt geen fatsoenlijke database bijgehouden waarin te zien is welke straten al zijn gedaan. Een enthousiaste reactie krijgt geen navolging. Het is in alle opzichten meestal heel onpro- Jaargang 1 | Januari 2014 fessioneel.” In een Amerikaans campagneteam krijgt elke medewerker een heel specifieke taak onder zijn hoede. De Nederlandse hield zich in het begin vooral bezig met ‘opposition research en rapid response’, oftewel het zo snel en goed mogelijk reacties bedenken op uitspraken en aanvallen van een tegenstander. “Elke uitspraak die een kandidaat doet moet hout snijden en in heldere, kernachtige woorden duidelijk maken wat zijn standpunt is over een bepaald onderwerp.” De PvdA heeft tijdens de verkiezingen in 2006 wel geprobeerd ‘opposition research’, onderzoek naar de sterke en zwakke punten van de tegenstander, in te zetten. “Maar dat ging om twee mensen, dat is eigenlijk onvoldoende mankracht”, legt Verdel uit. “Bovendien is het hier in Nederland heel lastig om te bepalen wie dan precies je tegenstander is.” Het Amerikaanse politieke stelsel kent maar twee partijen van belang. “Hier in Nederland zijn er minimaal tien tegenstanders. Op wie moet je je richten?” De aanval mag nooit te venijnig worden, want de kans is groot dat je uiteindelijk toch na de verkiezingen samen aan de onderhandelingstafel belandt. “Het is slechts kortetermijnwinst. Te scherpe aanvallen komen vroeger of later als een boemerang terug. De kreet van Balkenende ‘U draait en u bent oneerlijk’ tegen Wouter Bos leek tijdens de campagne een gouden greep. Maar dat wantrouwen heeft er mede toe geleid dat het kabinet van die twee partijen uiteindelijk toch niet werkte en uit elkaar spatte.” te liggen. Zelfs bij negatieve aanvallen van de Republikeinen moest de reactie altijd positief blijven. Er was toen dus relatief weinig sprake van negative politics en al helemaal niet van dirty politics.” Obama is een charismatisch redenaar, die zijn publiek meestal in vervoering weet te brengen met zijn visie op het land en de toekomst. Dit soort leiders mist Nederland op dit moment, vindt Verdel. “Er zijn genoeg goede politici in Nederland”, analyseert Verdel. “Maar ze lijken meestal niet geïnspireerd genoeg te zijn. En tja, zodra iemand hier zijn of haar kop boven het maaiveld uitsteekt, wordt die er hier in Nederland weer snel afgehakt. Iedereen is erg op zijn hoede.” Militaire operatie Een Amerikaans campagneteam is een geoliede machine met mensen die weten waar ze het over hebben. “Het is een militaire operatie, waarin goed samenwerken en communiceren van het grootste belang is”, knikt Verdel. “Je doet wat je gezegd wordt.” Iedere medewerker mag één keer bij zijn of haar leidinggevende aankloppen om aan te geven dat hij denkt dat er iets niet goed gebeurt. “Dan luistert die leidinggevende naar de argumenten en besluit of je advies wordt overgenomen. Maar als het besluit negatief uitvalt voor jou, hou je -plat gezegdje kop dicht en gaat dóór.” En kan je daar niet mee omgaan, dan is daar het gat van de deur. “Het is een enorme trein die voortdendert en niet wacht. Een kandidaat kan zich geen interne verdeeldheid Dirty politics Verdel gelooft niet in ‘negative politics’, een les die ze heeft geleerd tijdens haar verkiezingstijd bij de Democraten. “Dat was in 2007 een Gouden Regel van Obama: we moesten altijd blijven bij onze positieve boodschap van hoop en verandering.” Tijdens de campagne om het Witte Huis kwam het team van Obama te weten dat de minderjarige, ongetrouwde dochter van Sarah Palin, de Republikeinse vice-presidentskandidaat, zwanger was. “Dit nieuws kon een enorm schandaal veroorzaken en dus de polls in Obama’s voordeel beïnvloeden, maar wij hebben er niets mee gedaan. Ook niet toen het nieuws uiteindelijk - niet via ons - wel op straat kwam Kirsten Verdel heeft in 2007 geholpen in het campagneteam van Barack Obama onder zijn medewerkers veroorloven.” Nog zoiets waar Amerikanen veel beter in zijn dan Nederlanders: geld inzamelen voor de campagnekas. “Je moet gewoon bedelen bij de kiezer, heel oneerbiedig gezegd. Onderzoek heeft uitgewezen dat bij politieke verkiezingen in de VS in 92 procent van de gevallen de kandidaat met het meeste geld op zak wint. Dus ja, je kunt je overwinning in principe kopen.” Het grootste deel van het campagnegeld in de VS komt van grote donoren. In theorie zijn er wettelijke limieten voor wat grote bedrijven aan een kandidaat kunnen schenken. “Maar dankzij zogenoemde ‘superpac’constructies kunnen genereuze donoren ongelimiteerd geld blijven geven. Een bekende financier van de Republikeinse campagne is bijvoorbeeld Koch Industries, van twee steenrijke broers die een enorm olieconcern runnen.” Zij gaven tientallen miljoenen. Nederland kende in dit opzicht heel lang nauwelijks wetgeving. “Maar door een actie van Martijn van Dam van de PvdA moeten partijen nu alle donaties boven de 5000 euro publiceren, met de naam van de gulle gever erbij. Echt heel strak zijn de regels echter nog niet.” Persoonlijke aanpak Voor beginnende lokale politici heeft Verdel één belangrijk advies: voer een campagne zo persoonlijk mogelijk. “Kiezers worden in dit soort periodes doorlopend met informatie bestookt: iedereen wil iets van je, dus je filtert bewust of onbewust alle brokjes informatie die je tot je krijgt. Het meeste ben je in een paar minuten weer vergeten.” Hoe persoonlijker een kiezer wordt benaderd, hoe groter de kans is dat de boodschap blijft hangen. “In 2012 is er heel veel geëxperimenteerd met microtargeting. Een campagneteam kijkt dan bijvoorbeeld op Facebook en ziet dat jij hun partij steunt. Als er dan in jouw vriendenlijst iemand staat die twijfelt, dan word je benaderd om te vragen of jij eens met die persoon wilt gaan praten.” Maar deze aanpak kent in Nederland zijn wettelijke beperking in de vorm van het College Bescherming Persoongegevens. “Al valt er op dit vlak in Nederland ook binnen die grenzen nog heel veel terrein te winnen, de wetgeving is boterzacht.” Politieke Academie | 7 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen De grootste partij van Nederland is niet de VVD Niet de VVD, maar de lokale partijen zijn de grootste politieke macht in Nederland. Was in 1998 van alle gemeenteraadsleden nog 77 procent aangesloten bij een landelijke partij, in 2010 was dit gedaald tot 70 procent. En die trend zet zich door. Een trend die extra hard aankomt, omdat het totaal aantal politici 35% 1998 30% 2013 25% 20% 15% 10% 5% 0% lokaal CDA PvdA Landelijke partijen verliezen langzaam invloed in de gemeenten. Dit wil niet zeggen dat lokale partijen daarmee met een bepaalde ideologie aan het winnen zijn. De ene lokale partij is de andere namelijk niet.. Lokaal belang in de ene gemeente heeft niets van doen met lokaal belang in een andere gemeente. Vooral de lokale thema’s die spelen zijn van belang. Als de trend zich doorzet, kan dit grote consequenties hebben. Terwijl partijtijgers van landelijke partijen elkaar tegenkomen op congressen en informatie kunnen uitwisselen of lobbyen bij leden van de Tweede Kamer/Babinet , kunnen politici van lokale partijen dit niet. Zij missen deze natuurlijke aansluiting. Voor Kamer en Kabinet betekent dit dat ze meer energie dan ooit aan de dag zullen moeten leggen om werkelijk te begrijpen wat er in gemeenten speelt. Vaker dan nu zullen kamerleden en leden van het kabinet zich moeten laten 8 | Politieke Academie VVD D66 GroenLinks SP zien op bijeenkomsten van bijvoorbeeld de Vereniging van Plaatselijke Politieke Groeperingen. Op deze manier kan het contact met het lokalen-netwerk op natuurlijke wijze worden onderhouden. Dit vergt een mentale slag bij de politici verbonden aan landelijke partijen. Nog te vaak worden lokale partijen door de dat lokaal actief is in diezelfde periode ook is afgenomen met tien procent. Met de tussentijdse verkiezingen in vier gemeenten afgelopen november nam het totaal aantal politici dat lokaal actief is zelfs toe tot 32 procent. Het CDA komt als tweede in rij met 18 procent van de lokale politici. De VVD die landelijk nog de grootste partij is, staat op een derde plaats met slechts 16 procent. De PvdA komt op 14 procent uit. D66, SP en GroenLinks doen het beter. Dat kan alles te maken hebben met het beperkte aantal gemeenten waarin deze partijen deelnemen en het beperkte aantal raadsleden dat op lokaal niveau voor deze partijen actief is. landelijke partijen gezien als ongenode indringers die met de nek worden aangekeken. Op zich voorstelbaar, zeker daar waar sprake is van afscheidingen, maar de kiezer heeft in een democratie altijd gelijk. En op gemeentelijk niveau krijgen de lokalen het vertrouwen van de kiezer vaker dan welke andere politieke stroming ook in Nederland. Aandeel lokale partijen 34% 32% 30% 28% 26% 24% 22% 20% 1998 2002 2006 2010 2011 2012 2013 Jaargang 1 | Januari 2014 Verbinden met burgers op basis van burgerschapsstijlen Legitimiteit van de gemeentepolitiek De gemeenteraadsverkiezingen zijn bepaald niet het enige moment waarop burgers hun stem aan de lokale politiek kunnen laten horen. Woensdag 3 maart is niet alleen de finish van het campagneseizoen maar ook het startschot voor de vier jaar erna. Vier jaar waarin de lokale politiek een dialoog met burgers kan aangaan om hun actuele zorgen, wensen en ideeën te verwoorden. Alleen zo behoudt een raad gedurende haar volledige zittingsperiode niet alleen haar officiële beslissingsmacht, maar ook haar morele mandaat bij burgers. Voortdurend in contact staan met de directe achterban helpt om voeling te houden met wat er speelt. Maar er zijn ook veel burgers die op grotere afstand van de lokale politiek staan. Bij hen staat de raad voor de volgende uitdagingen: • Het achterhalen van de mening van burgers die maar weinig geïnteresseerd zijn in de lokale politiek. Veel burgers volgen niet of nauwelijks wat er op lokaal niveau besloten wordt en nemen vaak niet eens de moeite om te stemmen. De dalende opkomstpercentages bij de gemeenteraadsverkiezingen laten zien dat deze groep steeds groter wordt. Deze mensen zijn vaak echter wel betrokken bij hun directe leefomgeving of hebben hier in ieder geval een mening over. nieuwe manieren te vinden om hen te betrekken bij lokale issues. • Burgers nieuwe, beter passende participatiemogelijkheden bieden. Inspraakavonden, raadsvergaderingen, formele besluitvormingsprocedures... Veel burgers voelen zich niet thuis bij deze vormen van participatie. Bijvoorbeeld omdat zij moeite hebben in het openbaar hun mening te geven of geen zin hebben om hier een hele avond van hun (vrije) tijd in te investeren. De lokale politiek, en daarbij de raad in het bijzonder, moet dus op zoek naar nieuwe manieren om de verbinding met burgers aan te gaan. Belang van waarden voor verbinding gemeentepolitiek en burger Om de verbinding te maken met burgers spelen sociale waarden een sleutelrol. Politiek bedrijven is in essentie een continue dialoog tussen groepen in de samenleving met verschillende ambities en idealen. Deze dialoog gaat over in wat voor wereld we willen leven, hoe we ons land inrichten, hoe we willen wonen, werken, reizen, recreëren en voor elkaar zorgen. Ambities en idealen waar politici voor staan, komen voort uit hun waardenoriëntatie en kijk op het leven. Burgers voelen zich op hun beurt aangesproken door politici die appelleren aan hun waarden en belevingswereld. De aandacht voor politiek in de media en bij burgers is vaak eenzijdig gericht op incidenten en strijd tussen personen: op winnaars en verliezers. Maar een duurzame verbinding tussen politici en burgers kan alleen slagen, als politici zich inleven in en aansluiten bij de waarden en belevingswereld van burgers. Daarbij gaat het over zowel inhoud als vorm: over idealen en principes die burgers aanspreken en over manieren waarop burgers betrokken willen zijn of worden bij maatschappelijke vraagstukken. Om de belevingswereld van burgers in kaart te brengen heeft Motivaction het zogenaamde Mentality-model ontwikkeld en het daarvan afgeleide segmentatiemodel van burgerschapsstijlen. Burgerschapsstijlen geven inzicht in de waarden van bepaalde groepen burgers, hun houding tegenover samenleving, overheid en politiek en hun communica- • Het vergroten van de kring van ‘meedenkers’. Zeker in kleinere gemeenten is er vaak sprake van een relatief kleine vaste ‘kring’ van burgers die actief betrokken is bij de lokale politiek. Vaak zie je op bewonersavonden en inloopbijeenkomsten dezelfde gezichten. Terwijl de visie van degenen die niet naar dergelijke bijeenkomsten komen net zo waardevol kan zijn. De uitdaging is dan ook om deze kring van ‘meedenkers’ te vergroten door Politieke Academie | 9 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen geven over lokale politieke onderwerpen via een online vragenlijst. tie- en interactiestijlen. We onderscheiden de volgende vier groepen: • Verantwoordelijken (30% van de bevolking) zelfredzame en maatschappelijk betrokken burgers, met een coöperatief-kritische houding tegenover de overheid. Zij zien de politiek als instrument om de publieke zaak te dienen en hun persoonlijke idealen te realiseren. Bestuursstijl aanpassen aan burgerschapsstijl Figuur: burgerschapsstijlen van Nederlanders • Structuurzoekers (32%) - sterk op hun eigen leven en gezin gerichte consumenten, die erkenning zoeken voor hun gevoelens en belangen. Zij verlangen een overheid die duidelijkheid creëert door grenzen te stellen en die te handhaven. • Plichtsgetrouwen (13%) - sterk normatief ingestelde burgers die loyaal zijn aan de (lokale) gemeenschap, moeite hebben met modernisering en complexiteit en hechten aan een strenge en beschermende overheid. • Pragmatici (25%) - individualistische netwerkers die de wereld, en dus ook de overheid en politiek, zien in termen van kansen om ervaringen op te doen en hun persoonlijke doelen te realiseren. Nederlanders die gekenmerkt worden door een bepaalde burgerschapsstijl voelen zich ook wat vaker verwant met bepaalde politieke partijen. Maar die relatie is niet zo zwart-wit: binnen alle burgerschapsstijlen zijn aanhangers te vinden van alle politieke partijen. Mede daarom is het voor elke politicus van belang verbindingen aan te gaan met alle vier de burgerschapsstijlen. In contact treden met elk van deze vier burgerschapsstijlen betekent je bewust zijn van verschillende manieren waarop burgers in het leven staan en naar de wereld kijken. Instrumenten kiezen om 10 | Politieke Academie hen op een bij hun belevingswereld passende wijze te informeren, een dialoog met hen aan te gaan, hen te betrekken bij beleidsontwikkeling en hen waar mogelijk en relevant te faciliteren bij hun eigen ambities horen daar ook bij. Instrumenten voor gemeenten om zich te verbinden met burgers Enkele voorbeelden waarbij Motivaction gemeenten heeft geholpen verbindingen te realiseren met burgers en waarbij gebruik is gemaakt van kennis van burgerschapsstijlen: Continue dialoog met (verantwoordelijke) burgers via een raadspanel Sinds november 2006 beschikt de gemeenteraad van Almere over een online burgerpanel. De burgers in dit raadspanel zijn ingedeeld naar burgerschapsstijl. Het panel stelt raadsleden en burgers in staat op regelmatige basis met elkaar te communiceren over actuele lokale onderwerpen. Op deze manier wordt kennis uit de stad gehaald en ingebracht in het debat. Voor burgers biedt het de mogelijkheid mee te praten over lokale thema’s en nieuwe issues te agenderen. Het raadspanel verstevigt de band tussen burgers en gekozenen. Raadspanels zijn met name een goed instrument om verantwoordelijke burgers te bereiken, omdat dit segment het meest gemotiveerd is op regelmatige basis hun mening te De helft van alle Nederlanders heeft weinig vertrouwen in bestuurders bij de overheid. De wijze waarop zij besturen evolueert onvoldoende mee met de wijze waarop burgers in het leven staan. De samenleving ontwikkelt zich van een hiërarchische klassenmaatschappij naar een horizontale netwerksamenleving. Het openbaar bestuur is daarentegen sterk verticaal georganiseerd. Om het contact met de burger te herstellen zal zij zichzelf opnieuw moeten uitvinden en meer flexibiliteit moeten laten zien in de wijze waarop zij invulling geven aan hun rol als bestuurder. Motivaction onderscheidt zes zogenaamde bestuursstijlen die verschillen in de mate waarin zij passen bij verschillende burgerschapsstijlen. Enkele voorbeelden: • Verantwoordelijken worden aangesproken door verbindende bestuurders die beleidsmakers en maatschappelijke organisaties bijeen brengen om gezamenlijk tot besluiten te komen. • Plichtsgetrouwen worden aangesproken door hiërarchische leiders, daadkrachtige en dominante bestuurders met een eigen visie, die van bovenaf de koers bepalen. • Pragmatici worden aangesproken door netwerkers, open en zichtbare bestuurders die vooral gebruikmaken van de creativiteit van personen en groepen in de samenleving. • Structuurzoekers worden aangesproken door agenderende ambassadeurs: tegendraadse bestuurders die opkomen voor thema’s of groepen die in de gevestigde politiek weinig aandacht krijgen. Jaargang 1 | Januari 2014 gemeente Leerdam. Ook deze vorm zorgt ervoor dat het meedenken over de toekomst voor burgers laagdrempelig en aantrekkelijk wordt. Figuur: Bestuursstijlen in Nederland Scenario’s geven richting aan openbare discussie over toekomst gemeente Hoe ziet de stad of regio er in 2030 uit? Bij steeds meer beleidsmakers en burgers staat deze vraag hoog op de agenda. Veel gemeenten zien het als een lastige opgave om verschillende toekomstbeelden te formuleren én daar met burgers een inhoudelijke discussie over te voeren. Te vaak blijven toekomstvisies beperkt tot vage ambities en algemene wensbeelden waardoor noodzakelijke keuzes voor niet gemaakt kunnen worden. Het werken met scenario’s stelt gemeenten in staat deze keuzes wel te maken. Motivaction heeft vier toekomstscenario’s ontwikkeld voor de gemeente Leerdam. Op basis van een analyse van relevante maatschappelijke trends en de huidige sterke en zwakke punten van de glasstad zijn door Motivaction scenario’s opgesteld waarover burgers hun voorkeur kunnen uitspreken op www.toekomstleerdam.nl. Voor elk van de vier scenario’s is een tastbaar beeld van de toekomst gecreëerd. Hoe ziet de gebouwde omgeving eruit, waar verdienen inwoners in 2030 hun geld mee en hoe gaan zij met elkaar om? Wat zijn de uiteindelijke voordelen en nadelen van bepaalde keuzes? Bijzonder is de vorm waarin de scenario’s gepresenteerd worden: geen lange verhandelingen maar acteurs die in de huid kruipen van een denkbeeldige inwoner uit 2030. Of: de kern van een scenario verwoord in een kort bericht op de timeline van de Facebook-pagina van de Voor elk van de burgerschapsstijlen is nadenken over de toekomst lastig. Vandaar dat het werken met scenario’s niet alleen geschikt is om de meer afzijdige burger, structuurzoekers en pragmatici, ertoe te bewegen mee te denken over de toekomst van hun woonplaats, maar ook om de complexe afwegingen die je tegenkomt bij het kiezen van een toekomstvisie inzichtelijk te maken voor plichtsgetrouwe en verantwoordelijke burgers. Bereiken van afzijdige burgers via pizza-participatie In het Amsterdamse stadsdeel NieuwWest is in 2012 gewerkt aan een visie voor de toekomst. Met een reeks inhoudelijke bijeenkomsten en inspirerende activiteiten maken de inwoners van het stadsdeel in drie zomerse maanden een visie voor toekomstig Nieuw-West. Zo was er bijvoorbeeld het openingsevenement ‘Nieuw-West aan Tafel’, waar 100 invloedrijke inwoners tijdens een diner hun mening gaven over vier toekomstscenario´s. Stadsdeel Nieuw-West wilde echter niet alleen de invloedrijke en welbespraakte inwoners aan het woord laten. Ook de meer afzijdige burger, structuurzoekers en pragmatici, die niet snel van de bank afkomt om naar een bijeenkomst te gaan, dient aan het woord te komen. Alleen leest deze afzijdige groep vaak geen krant, laat staan een officiële brief van het stadsdeel. Is er iets te verzinnen waar (bijna) iedereen enthousiast over is? Pizza is een verbindende factor: vrijwel iedereen bestelt wel eens een pizzaatje, of je nu rijk of arm, jong of oud en geïnteresseerd in je leefomgeving bent of niet. Bestelde pizza’s van diverse pizzeria’s in Nieuw-West werden verzonden in speciale projectdozen: op de dozen werd gevraagd om mee te denken over de Toekomst van Nieuw-West. In het deksel van de doos zaten toekomst- beelden en er werden vragen gesteld waarmee toekomstdromen van buurtbewoners werden onderzocht. De bewoners werden ook beloond: ze kregen gratis een nieuwe pizza in ruil voor de lege pizzadoos gevuld met hun ideeën. Wat levert werken met burgerschapsstijlen u op? Het werken met acteurs om een toekomstscenario te laten leven, pizzadozen bezorgen om burgers hun kijk op hun stadsdeel te laten geven: het zijn creatieve oplossingen om burgers te triggeren hun mening te geven. Onorthodoxe manieren om met burgers in contact te komen zijn geen doel op zich. Een duurzame verbinding aangaan met meer burgers is dat wel. En dat vraagt om laagdrempelige vormen van burgerparticipatie. Hierbij is het uiteraard niet alleen van belang dat zoveel mogelijk burgers hun mening kunnen geven, maar ook dat de lokale politiek écht luistert naar wat zij te zeggen hebben. Ook willen burgers weten wat de Raad met hun input gedaan heeft. Het ontwikkelen van nieuwe vormen van participatie op basis van de burgerschapsstijlen draagt bij aan een sterkere positie van raadsleden gedurende hun zittingstermijn en mogelijk ook aan een hogere opkomst bij de volgende ‘finish’: de gemeenteraadsverkiezingen van 2018. Meer informatie over participatie van burgers op basis van de burgerschapsstijlen: Peter Jobsen (p.jobsen@ motivaction.nl) en Bram van der Lelij ([email protected]) Politieke Academie | 11 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Legitimiteit lokale politiek onder druk Op 19 maart 2014 zullen tienduizenden kandidaten van duizenden (lokale) politieke partijen, verspreid over ruim 400 gemeenten, strijden om de gunst van de kiezer en de ruim 8.500 zetels die te vergeven zijn. Dat is geen gemakkelijke opgave. De afgelopen 30 jaar is de opkomst tijdens de verkiezingen geleidelijk afgenomen tot een dieptepunt in 2010. Als de trend zich doorzet dan zal in 2018 minder dan de helft van de kiesgerechtigden tijdens de gemeentelijke verkiezingen naar de stembus gaan. Dit tast de legitimiteit van de politiek ernstig aan. Opkomstpecentages gemeenteraadsverkiezingen 80 75 70 65 60 55 50 45 1978 1982 1986 1990 1994 1998 2002 2006 2010 2014 2018 Deze neerwaartse trend doet zich in alle provincies voor. Daarbij scoren NoordHolland, Zuid-Holland en Brabant gemiddeld slechter dan de andere provincies. Dit heeft een grote impact op het geheel, omdat 53% van de Nederlandse bevolking in deze drie provincies woont. Opkomstpercentages per provincie 85.00 80.00 In de grote steden binnen deze provincies is de opkomst gemiddeld zelfs relatief nog lager dan bij de kleinere gemeenten. Een belangrijke oorzaak kan gevonden worden in een aanhoudende afname van interesse in de gemeentepolitiek. Uit het in afgelopen september gepubliceerde rapport ‘De staat van de stad’ van de gemeente Amsterdam bleek de interesse op het dieptepunt van 39% te zijn uitgekomen. 75.00 70.00 65.00 60.00 55.00 50.00 45.00 Na de verkiezingen zult u via de (lokale) media, nieuwsbrieven, uw website en eventuele facebookpagina contact onderhouden met de burgers in uw gemeente. Analyse leert echter dat in de meeste gevallen u vooral uw aanhangers en maatschappelijk betrokken burgers bereikt. Stichting Politieke Academie kijkt na de verkiezingen graag met u hoe u een duurzame relatie bouwt met alle burgers in uw gemeente die in de toekomst mogelijk op uw partij kunnen stemmen. 1978 1982 1986 1990 1994 1998 2002 2006 2010 2014 Groningen Friesland Drenthe Overijssel Flevoland Gelderland Utrecht Noord-Holland Zuid-Holland Zeeland Noord-Brabant Limburg 12 | Politieke Academie Voor politieke partijen is er alle reden om na te denken over hoe zij de band tussen kiezers en volksvertegenwoordigers kunnen versterken en hoe zij de burgers weer kunnen betrekken bij de gemeentelijke politiek. In dit magazine wordt in verschillende artikelen een voorzet gegeven. Jaargang 1 | Januari 2014 Met welk standpunt kun je als partij het best naar buiten treden? De gemeenteraadsverkiezingen vinden op 19 maart 2014 plaats. Voor politieke partijen is het altijd weer een uitdaging om te bepalen met welke standpunten zij naar buiten treden. Maar hoe valt te bepalen welke standpunten de meeste kiezers overtuigen om op jouw partij te stemmen? sowieso niet op u gaan stemmen. Daar hoeft u helemaal geen tijd aan te besteden. Sterker nog, opkomstbevorderende campagnes kunnen u lelijk opbreken zou je cynisch kunnen stellen. Tot slot de twijfelende kiezer. En die vereisen extra uw aandacht. Daar kunt u via een overtuigingscampagne nog wat bereiken. Wat leeft er onder de kiezers? zich afvragen welke standpunten de meeste overtuigingskracht hebben. Om te bepalen welke thema’s potentiële stemmers kunnen overtuigen, is het relevant te weten wat er leeft onder de mensen. Welke maatschappelijke sentimenten leven er in de gemeente? Wat vinden stemmers belangrijk en waar wringt de schoen nu? U kunt uw kiezers indelen in een drietal groepen. Ten eerste de kiezers die sowieso op u stemmen, daarbij moet u ze alleen wijzen op het feit dat ze niet vergeten te gaan stemmen. Maak ze bewust dat er verkiezingen plaatsvinden en dat ze eraan denken te gaan stemmen. Ten tweede de kiezers die Bij de overtuigingscampagne is het van belang de kiezers die mogelijk op uw partij stemmen ervan te overtuigen dat u de beste antwoorden heeft op de voor hen meest belangrijke thema’s. Via de eerdergenoemde enquête weet u wat er leeft onder deze zwevende kiezers. U kunt dan aan deze groep kiezers uw antwoorden presenteren voor de voor hun meest belangrijke onderwerpen. Circle of concern Niet alle standpunten zullen belangrijk zijn voor uw kiezers. Daarom is het van belang te weten welke thema’s tot de ‘circle of concern’ behoren van uw kiezers. Wat houdt uw kiezers bezig en wat vinden zij totaal niet interessant? Niet al uw potentiële kiezers zullen dezelfde circle of concern hebben. Uw trouwe achterban zal bijvoorbeeld andere prioriteiten hebben dan de zwevende kiezer. U kunt door middel van een enquête eventueel inzage krijgen in de verschillende maatschappelijke sentimenten. Standpunten die ertoe doen Als u weet wat er leeft, dan kunt u kijken of u standpunten heeft die aansluiten bij de circle of concern van uw potentiële kiezers. U zult een aantal groepen kiezers kunnen aanspreken, maar u zult een keuze moeten maken welke standpunten het meest relevant zijn. U zult Politieke Academie | 13 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Verder kunt u het best dat onderwerp kiezen dat u het meest onderscheidt van andere partijen. Dat de kwaliteit van onderwijs omhoog moet zal bijvoorbeeld geen enkele partij betwisten. Als u zich op dit punt tracht te profileren, dan zet dat over het algemeen weinig zoden aan de dijk. GroenLinks met milieu en de Partij van de Vrijheid met integratie. de PvdA met veiligheid is daardoor erg toegenomen. Onderwerpen claimen De Politieke Academie kan u helpen bij het kiezen van de juiste standpunten. Wij helpen u uw potentiële kiezers te identificeren en in kaart te brengen wat de belangrijkste onderwerpen voor hen zijn. Vervolgens kunt u die antwoorden presenteren die deze groep kiezers over de streep trekt. De onderwerpen die met uw partij geassocieerd worden, kunnen veranderen. Doe dit echter niet net voor de verkiezingen, dat werkt namelijk niet. Op langere termijn aanhoudend communiceren over een onderwerp werkt daarentegen wel. Een voorbeeld is het onderwerp ‘veiligheid’ in Amsterdam, dat voorheen echt een VVD-geurvlag had. Burgemeester Van der Laan (PvdA) heeft zich de afgelopen tijd structureel stevig uitgelaten over dit onderwerp. Het lijkt te lonen, want de geurvlag van Sterke geurvlag Op een onderwerp profileren waar algemene consensus over is, is zinloos, behalve als uw partij een sterke geurvlag heeft met het onderwerp. Dat wil zeggen dat de kiezers al een sterke associatie hebben met uw partij bij het onderwerp. Zoals D66 met onderwijs, STANDPUNTEN-SELECTIE-MODEL In dit overzicht zijn de denkstappen opgenomen die zullen worden doorlopen bij het bepalen welke standpunten en thema’s wel en welke niet in de campagne gevoerd zullen worden. Dit alles gebeurt op basis van doorlopend kiezersonderzoek. 1. Bepalen van thema’s die bij kiezers leven 2. Van deze thema’s standpunt eigen partij bepalen 3. Van deze thema’s standpunt andere partijen bepalen 4. Van deze thema’s standpunt eigen stemmers en potentiële stemmers bepalen 5. Van deze thema’s politieke geurvlag bepalen die de kiezer er aan geeft 6. Het geografisch gebied van deze thema’s vaststellen Zullen op een andere partij stemmen, ook al voeren die geen campagne Gevoelig voor andere campagnes, maar niet voor die van uw partij Wil een standpunt tijdens de campagne geprofileerd worden, dan dient er aan de volgende randvoorwaarden voldaan te zijn: • Het thema waar de eigen partij het standpunt over heeft moet tot de circle of concern behoren van de eigen kiezers of potentiële kiezers. • De eigen kiezer of potentiële kiezer moet zich herkennen in het eigen standpunt. • Het standpunt moet afwijkend zijn van het standpunt van andere partijen OF het standpunt moet in de beleving van de kiezer een sterke eigen geurvlag hebben zodat de eigen partij het standpunt kan claimen. • Een standpunt wordt slechts uitgedragen in die geografische gebieden EN richting die doelgroepen wanneer aan de eerste drie eisen voldaan wordt. Zullen op uw partij stemmen als zij overtuigd raken door uw campagne 0% 100% Als ze stemmen, dan stemmen ze niet op u. 14 | Politieke Academie Stemmen op uw partij, zelfs als u geen campagne voert Wanneer ze stemmen, dan stemmen ze op uw partij Jaargang 1 | Januari 2014 Onderzoek: Leefbaar Rotterdam wint verkiezingen 2014 De gemeenteraadsverkiezingen vinden pas op 19 maart plaats, maar Vers Beton weet de uitslag al: Leefbaar wordt de grootste. Dat blijkt uit een gedetailleerd onderzoek van aan Politieke Academie verbonden promovendus Joost Smits, dat hij uitvoerde voor Vers Beton. Welkom in de verkiezingscampagne van de toekomst! de liberalen een net wat minder resultaat behaalden, et cetera, tot groep vijf, waarin de 20 procent slechtst scorende stembureaus voor de VVD zitten. En ja hoor! Bij alle verkiezingen sinds 1998 behoorden de stembureaus in Hilligersberg voor de VVD tot de eerste groep. Ook alle andere politieke partijen blijken soortgelijke bastions te kennen. Door Inge Janse en Ties Joosten. Openbare datamijn Leefbaar wordt de grootste omdat de partij over een trouwere achterban blijkt te beschikken dan de PvdA. Daarnaast blijkt uit de analyse dat de sociaaldemocraten veel meer dan Leefbaar last hebben van concurrentie van de SP. Deze wetmatigheid combineerde Smits met een gigantische berg openbare data over de eigenschappen van een straat of wijk, de tweede pijler van zijn rekenmodel. Veel van deze data verzamelt en publiceert het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op postcodeniveau. Voorbeelden hiervan zijn gemiddelde leeftijd, gemiddeld inkomen, inkomensongelijkheid, gezinssamenstelling en gemiddelde huizenwaarde in een postcodegebied. Bovendien verzamelde Smits aanvullende data op buurt- en wijkniveau, zoals het (on)veiligheidsgevoel. In dit artikel lichten we toe hoe het door Joost Smits ontwikkelde model keihard de gangbare gedachte onderuit haalt dat kiezers onvoorspelbaar zijn. Daarnaast maken we inzichtelijk hoe het Rotterdamse stemgedrag beter begrepen kan worden en leggen we aan de hand van interactieve kaarten van de deelgemeente Delfshaven uit hoe de vier grootste partijen in Rotterdam (PvdA, Leefbaar, VVD en SP) er nog zouden kunnen groeien. Tenslotte leggen we uit hoe het model een voorspellende waarde kan hebben en hoe we weten dat Leefbaar Rotterdam de gemeenteraadsverkiezingen van 2014 gaat winnen. De voorspelbare kiezer Als we de analisten mogen geloven is de kiezer op drift. Plaatjes waarin ons land van PvdA-rood (gemeenteraadsverkiezingen 2006) naar CDA-groen (Tweede Kamerverkiezingen 2006) en later naar VVD-blauw (Tweede Kamerverkiezingen 2012) verschiet, lijken het beeld van een op hol geslagen kiezer te ondersteunen. Toch is de kiezer niet volslagen de weg kwijt in het politieke doolhof. De meeste mensen twijfelen bij verkiezingen namelijk tussen maar twee, misschien drie verschillende partijen – niet tussen alle. Het welgestelde Hillegersberg wordt bijvoorbeeld nooit ineens een SP-bastion. Of de VVD bij verkiezingen nu wint of verliest, in Hillegersberg is de partij telkens populairder dan gemiddeld. Aan de hand van deze kennis zijn wetmatigheden te destilleren. Vergelijk het met het paard op een schaakbord: het stuk lijkt alle kanten op te bewegen, maar wie de regels kent ziet wel degelijk een patroon. De VVD scoort in Hillegersberg altijd bovengemiddeld De eerste pijler van het model van Joost Smits is gebaseerd op het idee dat typische VVD-buurten niet zomaar in een SP-bastion veranderen. De onderzoeker verzamelde namelijk van alle verkiezingen sinds 1998 de uitslagen per stembureau (dit zijn feitelijk dus de duizenden individuele verkiezingsuitslagen van stembureaus). Vervolgens verdeelde hij deze uitslagen per partij in vijf groepen. In groep één: de 20 procent stembureaus die voor bijvoorbeeld de VVD het beste resultaat lieten zien, in groep twee: de 20 procent stembureaus waar Vervolgens liet Smits een zelfgeschreven computerprogramma uitrekenen wat voor een partij bepalende kenmerken zijn om al dan niet op die partij te stemmen. Met andere woorden: welke kenmerken heeft Hillegersberg gemeen met andere gebieden die voor de VVD een goed resultaat laten zien? Hieruit blijkt bijvoorbeeld dat stembureaus in een gebied waar de inkomens gemiddeld hoog zijn, voor de VVD significant betere resultaten laten zien dan stembureaus in lage inkomensgebieden. Een hoog gemiddeld inkomen in een gebied voorspelt dus een bovengemiddeld resultaat voor de VVD in het desbetreffende stembureau. Een laag gemiddeld inkomen voorspelt een onder gemiddeld resultaat. Politieke Academie | 15 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Overigens heeft elke partij eigen eigenschappen die van invloed zijn op de uitslag. Het D66-stemgedrag hangt bijvoorbeeld onder meer af van de gezinssamenstelling. Ook kan het model van Smits meerdere kenmerken tegelijk aanwijzen als bepalend voor de uitslag van een partij. Naast het gemiddelde inkomen kunnen dat voor de VVD bijvoorbeeld de gemiddelde waarde van een woning in een gebied zijn, het gemiddelde (on)veiligheidsgevoel in de wijk en nabijheid van openbare voorzieningen zijn. Zo kunnen dus per partij uitgebreide profielen van relevante kenmerken worden samengesteld. Wat is de winst? Daarmee zijn we er nog niet. Zoals al gezegd zijn veel data die Smits gebruikt beschikbaar op postcodeniveau. Als het model dus heeft uitgerekend dat een stembureau in een gebied met hoge gemiddelde inkomens voor de VVD significant hogere uitslagen laat zien, kan het daarna postcodes aanwijzen waar de gemiddelde inkomens ook hoog zijn. Politieke partijen weten zelf vaak niet beter dan per stembureau waar ze al dan niet kiezersgunst kunnen verwachten. Smits model kan dit uitrekenen per postcode. Stembureaus zijn doorgaans ingericht op zo’n 1200 stemgerechtigden, terwijl in één postcode (vier letters, twee cijfers) gemiddeld 39 Nederlanders wonen. Smits kan dus veel fijnmaziger dan politieke partijen zelf aanwijzen in welke straten of zelfs straatgedeeltes ze hun campagne moeten intensiveren voor een maximaal resultaat. Iedereen die de herverkiez i n g s ca m pa g n e van Barack Obama gevolgd heeft, weet hoe belangrijk dit soort zeer gedetailleerde kiezersinformatie is. Smits benadrukt overigens dat het model niet verder De voor VVD potentieel interessante Mathenesserlaan kan inzoomen dan kronkelt paars door het PvdA-gebied. tot op postcodeniveau, plus dat stemmers natuurlijk ner- wijk kan richten. In Delfshaven is niets te gens toe verplicht zijn. “Uitspraken over halen voor de liberalen, toch? kiezers zelf zijn teveel gevraagd, en uiteindelijk zijn kiezers vrij om te stemmen Mis! Uit een grondige analyse door op de partij die ze willen”, onderstreept Smits’ model, gemaakt voor Vers Beton, hij. “In bijna elk stembureau zijn dan ook blijkt namelijk welke kiezerseigenschapstemmen op alle partijen te vinden. Het pen voor de VVD in Rotterdam belangrijk gaat erom dat op sommige locaties de zijn, en ook in Delfshaven bevinden zich kans op een hoge of lage score voor een postcodes die aan deze eigenschappen partij groter is dan op andere locaties.” voldoen. Denk hierbij aan de wat chique Matthenesserlaan, middenin Historisch Voorbeeld: Delfshaven Delfshaven en in de hoek Heemraadssingel-Graaf Florisstraat. Tijd voor een voorbeeld, waarvoor we inzoomen op de deelgemeente Delfsha- Om dit duidelijk te maken, werken we ven. In deze wijk komt de PvdA al vele voor de drie grootste partijen van Rotterverkiezingen als grootste uit de bus. De dam (PvdA, Leefbaar Rotterdam, VVD) én PvdA kan daarom de conclusie trekken de SP uit welke mogelijkheden het modat zij daar de campagne moet inten- del van Smits biedt. siveren om kiezers vast te houden en verder te groeien, terwijl de VVD al snel De VVD denkt dat zij zich beter op een andere Kijken we naar de kaart, dan zien we vier soorten blokken: rood, blauw, paars en grijs. Rood betekent dat een postcodegebied weinig van de voor VVD doorslaggevende kenmerken bevat. Hoe donkerder rood, des te minder hoeft de partij ervan te verwachten. Blauw houdt in dat een postcodegebied wél de voor de VVD belangrijke kenmerken bevat, en dat de VVD bij het stembureau in de buurt doorgaans ook een hoge score behaalt. De VVD is hier dus populair, en via de stembusuitslag weet de VVD dat zelf ook. Grijs betekent dat er te weinig gegevens zijn om er ook maar iets over te zeggen. Tot op delen van straten kunt u zien waar uw kiezers waarschijnlijk wel en niet wonen. 16 | Politieke Academie Als laatste de paarse blokken, die zijn het meest interessant. Paars betekent namelijk dat het postcodegebied de Jaargang 1 | Januari 2014 voor de VVD doorslaggevende kenmerken bevat, maar dat de VVD bij het stembureau in de buurt een lage score behaalt. Neem bijvoorbeeld de bezitters van dure huizen in Historisch Delfshaven. Zij delen het stembureau met het veel grotere aantal mensen dat in de sociale huurwoningen direct achter hen woont. Bij dat stembureau zal de VVD dus een mager resultaat halen, maar de stemmen die het wél behaalde kwamen hoogstwaarschijnlijk uit de ‘paarse’ postcodeblokjes. der goed dan je op basis van de gebiedskenmerken zou verwachten. Lijsttrekker Hamit Karakus zou hier dus eens langs de deuren moeten om naar de noden en wensen van de bewoners te luisteren. Leefbaar Rotterdam Voor Leefbaar Rotterdam kleurt ook Voor Leefbaar een aantal straten opvallend paars, dus bijna heel Delfshadaar is winst te boeken. ven rood, want het is een echte PvdA-buurt (en stemmers op heeft, zoals voor de gemeenteraadsverLeefbaar hebben andere eigenschap- kiezingen van maart 2014. Met name de pen). Toch zijn in Delfshaven ook voor eerste pijler van zijn model, waar feiteLeefbaar een aantal straten opvallend lijk in kaart wordt gebracht in hoeverre paars, dus daar is winst te boeken. bepaalde stembureaus bij verkiezingen De PvdA Neem bijvoorbeeld de Gijsinglaan die een continue boven- of ondergemidlangs Park 1943 loopt, dáár wonen de delde uitslag voor een partij laten zien, is Voor de PvdA geldt een beetje het om- (potentiële) Leefbaar-kiezers. Ook rond daarbij belangrijk. Hieruit blijkt namelijk gekeerde. Heel Delfshaven kleurt na de de Henegouwerlaan en het G. W. Bur- dat Leefbaar een veel trouwere aanhang analyse van Smits blauw. Oftewel: de gerplein – waar Pim Fortuyn ooit woon- heeft dan de PvdA. Zo stemmen sinds wijk voldoet namelijk in grote mate aan de – leven mensen die aan de voor 2002 vooral de Rotterdamse buitenwijde voor de PvdA belangrijke kenmerken Leefbaar Rotterdam doorslaggevende ken telkens voor Leefbaar. (zoals het percentage niet-Westerse al- kenmerken voldoen. Maar ook de aan de hand van de openlochtonen), en de partij behaalt bij de bare data opgestelde profielen van per stembureaus ook een hoge score. Niet De SP partij belangrijke kenmerken geeft een toevallig kleuren juist de postcodegebieden die bij de VVD populair waren Tenslotte de SP. Opvallend is dat voor belangrijk inzicht. In Delfshaven zagen (Matthenesserlaan, Historisch Delfsha- deze partij bijna heel Delfshaven paars we dat veel doorslaggevende factoren ven, Heemraadssingel en de Graaf Floris- kleurt. Hier wonen dus veel mensen die om al dan niet op de PvdA te stemmen voldoen aan voor de SP doorslaggeven- (zoals een laag gemiddeld inkomen en straat) voor de PvdA rood. de kenmerken, zoals een laag gemid- een hoog percentage inwoners met een Tussen de Pieter de Hoochstraat en de deld inkomen, iets wat ook bij de PvdA niet-Westerse achtergrond), overeenWillem Buytewechstraat bevindt zich een belangrijk kenmerk is. Met name ten komen met doorslaggevende factoren echter een voornamelijk paars buurtje. De westen van de Aelbrechtskade en ten om al dan niet op de SP te stemmen. PvdA scoort hier bij verkiezingen dus min- zuiden van de Matthenesserlaan wonen Aan de basis van de PvdA wordt dus veel potentiële SP- veel meer dan aan de basis van Leefstemmers, en dus baar geknabbeld. kunnen de socialisten in deze wijk met Tel daarbij feiten op die wel al algegerichte campag- meen bekend zijn, zoals dat het vernes veel stemmen schil tussen Leefbaar Rotterdam en afsnoepen van de de PvdA in 2010 erg klein was (slechts 754 stemmen) en dat de lokale PvdA PvdA. ongetwijfeld iets zal lijden onder de Leefbaar prestaties van zijn landelijke collega’s wordt de (die in peilingen tot bijna de helft van grootste hun electoraat verliezen), en je weet genoeg: Leefbaar Rotterdam wint de Een extra bonus van gemeenteraadsverkiezingen van 2014. Smits’ model is dat Heel Delfshaven kleurt na de analyse van Smits blauw. het ook enige voor- Dit artikel is eerder gepubliceerd in het De postcodegebieden voldoen ruim aan de door het spellende waarde tijdschrift Vers Beton. computerprogramma geselecteerde PvdA-kenmerken. Het zou dus wijs zijn als lijsttrekker Baljeu met zijn foldertjes voor de Jumbo op de Schiedamseweg gaat staan, want dáár winkelen de mensen die in hem zijn geïnteresseerd. De voormalige Aldi op de Schans, die midden tussen de sociale huurwoningen achter historisch Delfshaven ligt, kan hij beter links laten liggen. Politieke Academie | 17 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Win verkiezingen door strategische data-analyses Voor de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 wordt door velen weer nagedacht over de vraag hoe de verkiezingen zijn te winnen. Naast de vraag wat kiezers overtuigt om op uw partij te stemmen, is ook de vraag essentieel waar uw potentieel in uw gemeente zit. Een simpele vraag, die vaak verassend moeilijk blijkt te zijn om te beantwoorden. Nieuwe statistische analyses blijken verrassend goed in staat te zijn te voorspellen waar uw kansen liggen. Politieke Academie heeft zich gespecialiseerd in het maken van analyses om te voorspellen waar uw achterban zit. Politieke Academie biedt u verschillende analyses aan. Deze vormen onderdeel van vergevorderd promotieonderzoek door Joost Smits, die zich aan Politieke Academie heeft verbonden. Politieke Academie gaat met haar analyses door, waar anderen moeten stoppen, om uw kans op succes te optimaliseren. Uitslagen-analyses Buurt-analyses Trend-analyses Verborgen Potentieel Bijzonder en spectaculair vernieuwend is dat Politieke Academie met Joost Smits er als eerste in is geslaagd analyses niet alleen te maken op stembusniveau, maar op zescijferig postcode niveau. Dat zijn gemiddeld 35 huishoudens. Op die manier kunt u in gebieden die ogenschijnlijk niet interessant lijken te zijn voor u of uw partij, toch een straat, een plein of een flatgebouw blijken te bevatten waar uw potentiële achterban zit die u kunt benaderen. Naast de digitale interactieve kaarten krijgt u postcode- en straatnamenlijsten die het meest interessant zijn om uw aandacht op te richten. Dit is zowel mogelijk voor politieke partijen als voor individuele kandidaten die een eigen voorkeurscampagne voeren. Ook na de verkiezingen maken wij graag de analyses voor u om te bepalen op welke wijken en buurten u de komende vier jaar uw aandacht moet richten om uw basis voor de volgende verkiezingen te versterken. 18 | Politieke Academie Politieke Academie Bezuidenhoutseweg 72 N 2594 AW Den Haag [email protected] www.politiekeacademie.eu /politiekeacademie /PolAcademie Jaargang 1 | Januari 2014 Raadsleden gezocht De Vereniging van Griffiers luidt de noodklok in het televisieprogramma Nieuwsuur. Volgens de griffiers lukt het kleine lokale en soms ook grote landelijke partijen in maar liefst 97 gemeenten niet om kandidaten te vinden voor de raad. Met name in de kleine gemeenten blijkt het moeilijk de raad te vullen. Minister van Binnenlandse zaken Plasterk gaf later in datzelfde programma aan dat hij van mening is dat het raadswerk aantrekkelijker gemaakt kan worden. Hoe kan dat imago aantrekkelijker worden gemaakt? In de Volkskrant geeft de directeur van Prodemos aan dat hij denkt dat de werkdruk in geen verhouding staat tot de financiële vergoeding die er tegenover staat. In de meeste gemeenten is de gemiddelde tijdsbesteding toch al snel tussen de 15 en 20 uur per week, terwijl de vergoeding tussen de 235 euro en 2200 euro bruto per maand ligt. Raadsleden wonen in de betere wijken van de stad de Amsterdammers, terwijl zij slechts 10 zetels in de raad innemen van de 45. Het Parool deed onderzoek naar waar de nieuwe raadsleden in Amsterdam vandaan komen. Wat blijkt? De overgrote meerderheid woont in de ‘betere’ stadsdelen Centrum, Zuid, Oost en West. De raadsleden uit de stadsdelen NieuwWest, Zuidoost en Noord zijn ondervertegenwoordigd in de aankomende gemeenteraad. Deze stadsdelen samen vertegenwoordigen ongeveer 44% van Kunnen alleen de wat beter gestelde burgers met een flexibele baan zich een plekje in de raad permitteren? De komende tijd wordt het werk van een raadslid nog lastiger door de decentralisatie van portefeuilles als zorg, werk en jeugdzorg. Minister Plasterk pleit voor verhoging van de raadsvergoeding, want de vergoeding in een kleine gemeente is volgens hem niet de moeite waard. Vergoedingen voor de werkzaamheden Klasse, inwoneraantal gemeente en maximum vergoeding voor werkzaamheden, per maand, in euro’s Geen diversiteit in de raad Ook blijkt er een bepaald deel van de bevolking oververtegenwoordigd in de raad. In een stad als Amsterdam blijken vooral ZZP’ers en ambtenaren in de raad te zitten. In tegenstelling tot andere mensen kunnen zij hun uren zelf bepalen. Een ZZP’ er kan een opdracht minder aannemen om wat tijd vrij te maken en een ambtenaar kan in overleg met zijn werkgever (tijdelijk) minder werken. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 t/m 8.000 8.001 – 14.000 14.001 – 24.000 24.001 – 40.000 40.001 – 60.000 60.001 – 100.000 100.001 – 150.000 150.001 – 375.000 Meer dan 375.000 235, 58 372,25 580,23 900,64 1.172,56 1.372,07 1.557,74 1.814,73 2.209,35 Politieke Academie | 19 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Zet de partijdiscipline af en toe aan de kant We spreken met Jan Bennink. Hij is campagnemaker. Bekend van Twitter als @jan_bennink. Daarnaast columnist bij de Volkskrant en bestuurslid van Powned Jan Bennink heeft een aantal waardevolle tips voor u. Een traditionele campagneposter met een grote foto en een naam eronder, werkt dat? In het stemhokje ligt een biljet vol namen en zonder foto’s. Daarom is het vreemd dat veel politici ervoor kiezen hun foto levensgroot op een campagneposter te zetten. Het onthouden van die kop heeft geen enkele zin in het stemhokje. Het is puur eigengeilerij en misschien een knipoog naar Mao Zedong? Alleen als je een Afghaanse vrijheidsstrijder of een transgender bent, heeft het zin om een levensgrote foto te gebruiken. Dan appelleer je namelijk aan bepaalde subgroepen die zich kunnen identificeren met je uiterlijk en levensstijl. Of je moet een lekker wijf zijn, dat werkt ook altijd goed. Als je een halfkale omhooggeklommen ambtenaar bent in een streepjespak, dan onderscheid je je niet met je uiterlijk. Een kleine pasfoto is dan meer dan genoeg. Hoe maak je dan wel een succesvolle campagneposter? De VVD deed het de afgelopen Tweede Kamerverkiezingen heel goed. Duidelijke beloftes die mensen van belang achten. Een voorbijganger kijkt gemiddeld maar twee seconde naar een poster in het voorbijgaan. Je zult dus heel goed moeten nadenken wat je mee wil geven in die twee seconden. Een korte, concrete belofte werkt dan goed. Zo’n korte kreet blijft hangen en overtuigt mensen. Lagere parkeertarieven of minder belastingen zijn daar voorbeelden van. Wat de VVD fout deed, was teveel beloven. Daardoor moeten ze nu aan geloofwaardigheid inleveren. Ze hebben teveel vanuit liberale idealen beloftes opgeschreven in plaats van te kijken naar wat realistisch en haalbaar is. Als ik de SP een tip mag geven: plaats aankomende verkiezingen alle posters van de VVD nogmaals. Belofte waargemaakt? Een andere valkuil is wat het CDA doet, die vervallen teveel in vage termen. ‘Samen kunnen we meer’ klinkt heel lief, maar laat de gemiddelde voorbijganger alleen raadselachtig kijken. D66 deed het goed: Europa: JA, dat is voldoende concreet en ze hebben die belofte waargemaakt. Twee tips die ik graag wil meegeven: - Zorg ervoor dat er humor en stijl zit in je campagne-uitingen. De Engelsen zijn daar heel goed in en hebben een stuk meer spitsvondigheid en humor. Denk aan de slogan Labour doesn’t work. - Zorg dat je een mooie poster hebt die mensen uitdaagt om naar te kijken. Huur desnoods een Erwin Olaf in. De poster moet de aandacht van de voorbijganger grijpen. Kortom, besteed aandacht aan de poster door er humor en stijl in te verwerken en verwerk er een belofte in die je kan waarmaken. Dat is wat de kiezer zal overtuigen. Is een campagneposter het beste middel om de kiezer te overtuigen? De SP poster “Jij ik wij”, sterft wat in schoonheid en stelt teleur. Een merk dat zo beroemd is dat het z’n naam niet meer “hoeft te noemen” is misplaatst arrogant. En de belofte is afwezig. Jij ik wij… wat? 20 | Politieke Academie Nee, de combinatie van middelen is het meest doeltreffend. Radio wordt vaak onderschat door politici. Alsof dat geen effect heeft. Maar duizenden Nederlands luisteren elke dag in hun auto Jaargang 1 | Januari 2014 naar de radio en op het werk staat de radio ook vaak genoeg aan. Als je dan in een of twee minuten kan vertellen wat jouw belofte is en hoe je dat gaat waarmaken, dan heeft dat misschien wel meer effect dan een poster. En het horen van een stem doet veel meer dan een grote portretfoto. Ook sociale media bieden ongekende mogelijkheden. En het is gratis! Door veel te twitteren over je leven en te reageren op je volgers, creëer je betrokkenheid. Mensen gaan zich aan je verbinden en interesseren zich in je. Misschien worden ze zelfs fan van je. Een gratis campagneteam is het gevolg. Als het erop aankomt kan je de volgers inzetten om voor jou jouw boodschap te verspreiden. Daarmee heb je in een keer een campagneteam van een duizenden leden. Een grote fout die wordt gemaakt door politici, maar ook door bijvoorbeeld verzekeringsmaatschappijen, is dat ze pas van zich laten horen als ze je nodig De Groen Links poster. Een hele blije vrucht in een weiland voor wat windmolens en hij werkt… good for him. Dat is weer eens wat anders. Het boeit me niet. Storende poster. hebben. Verzekeringsmaatschappijen gaan pas aan het einde van het jaar als iedereen een nieuwe verzekering kan kiezen aan reclame doen, dan zijn ze pas geïnteresseerd in je. Dat is niet goed. Je moet continu betrokken zijn, ook als het geen verkiezingstijd is. Heb je een tip hoe politici het aantal (fanatieke) twittervolgers kunnen vergroten? Mensen pikken het niet dat ze niet serieus worden genomen. Kom met interessante tweets die ingaan op problemen die leven onder je volgers. Als je bijvoorbeeld een lokale politicus bent en er is een brug die elke keer weer openstaat als het spits is, omdat een of ander plezierjacht erdoor moet, voeg dan meteen de daad bij het woord. Laat je volgers weten dat je het probleem ziet, dat het veel geld kost, dat het slecht is voor het milieu en dat jij het gaat veranderen. Juist door deze creatieve oplossingen voor kleinere Dan de poster van D66. helemaal niet slecht. hoewel ik hem anders had vormgegeven. Nu blijft het een vvd poster en dat blijft hangen. Gemiste kans, Had de VVD op haar verkiezingsbeloftes aangepakt. Maar zeker de beste van het stel problemen bind je mensen aan je. Dat zijn namelijk de kleine ergernissen die leven onder je stadgenoten. Verval in je tweets dus minder in partijdogma’s maar kom met unieke inhoud. Je altijd aan de partijdiscipline houden, is dan ook een recept voor weinig twitteraars. Volgers willen iemand die met ze meedenkt en soms zijn menselijke kant laat zien en kritisch durft te zijn ten aanzien van zijn eigen partij als dat eigenlijk hoort. Daarnaast kun je journalisten volgen die waarschijnlijk zullen terugvolgen. Als je in een zin mag samenvatten wat de essentie is van een goede campagne? Wees heel duidelijk in wat je de kiezer belooft, blijf altijd betrokken bij je achterban en probeer ze altijd te helpen, ook al schuurt dat soms met de partijdiscipline. Wat wil Jeroen juist nu aanpakken? Zijn onderkin? Wat een gemeenplaatsen. Jeroen is lief. Maar dit gaat nergens over. Politieke Academie | 21 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Versla onjuiste berichtgevingen en win Uw strategieën, ideeën en visies op bepaalde onderwerpen zijn uw signatuur, maar wat doet u wanneer het verkeerd naar buiten wordt gebracht, verkeerd wordt geformuleerd of anders opgevat wordt? Een verspreking, een verkeerd bericht in de krant of een haox geplugged door uw tegenstanders. Via social media zoals twitter bereiken dit soort schadelijke berichten uw publiek met de snelheid van ’t licht. Toch kunt u zich wapenen. Als u uw campagne zowel intern als extern wil versterken dient u zeer snel te kunnen anticiperen op foutieve berichtgeving. Zodat iedereen in uw partij snel de juiste boodschap kent en deze weer kan verspreiden. Anders is het te laat en gaat de verkeerde boodschap regeren. Doet u dit al via de social media of mail? Wist u dat dit veel sneller kan? Via een sms-bericht komt uw juiste boodschap tot wel 35% sneller aan bij uw doelgroep. Zelfs 97% van de bericht komt aan en wordt gelezen binnen slechts 4 minuten. Hierdoor kan uw partij, als een geheel, direct de juiste boodschap naar buiten verkondigen. U kunt gericht een aantal mensen berichten die vervolgens snel de juiste boodschap binnen de partij kunnen verspreiden. Met deze snelheid verslaat u de social media en staat u als partij veel sterker. De sms is niet alleen in te zetten om de juiste weergave van feiten intern te communiceren, maar ook om kiezers te motiveren om op u te stemmen. De band met uw kiezers versterkt hierdoor. Hoewel social media erg populair is, zitten we er niet elke minuut van de dag op, waardoor we ook berichten missen. Een sms-bericht daarentegen kan elk moment van de dag binnenkomen en wordt veel sneller gelezen, waardoor de effectiviteit ca. 20% hoger ligt bij een mail en tot wel 26% hoger ligt bij een Facebookpost of Twitter. Door uw sterke interne communicatie, zult u altijd een stap voor zijn op uw concurrentie. Politieke Academie helpt u bij het verslaan van onjuiste berichtgeving, door binnen een mum van tijd met een rapide respons te komen, zodat u uw concurrent kan verslaan en de verkiezingen wint. Neem contact op met ons via [email protected] Patrick van der Pas is verbonden aan de Politieke Academie als specialist in IT-communicatie. Verder is hij eigenaar van de Countdown Organisation, gespecialiseerd in mobile marketing. SMS-bericht 35% sneller dan andere communicatiemiddelen 97% van doelgroep bereikt in 4 minuten 20% effectiever dan een mail 26% effectiever dan Facebook en Twitter Geschikt voor crisiscommunicatie, urgente beïnvloeding van een vals beeld en als oproep op de verkiezingsdag zelf om te gaan stemmen. 22 | Politieke Academie Politieke Academie regelt het voor u. Jaargang 1 | Januari 2014 Hip en happening: je eigen tijdschrift Eric van der Burg is wethouder van de gemeente Amsterdam. In 2010 was hij lijsttrekker namens de VVD Amsterdam. De VVD kon een plek in het college bemachtigen in de coalitie. Tijdens de campagne gebruikte hij een persoonlijk magazine, de Eric, om zichzelf en zijn ideeën onder de aandacht van de kiezers te brengen. Wij spreken hem hierover. Waarom heb je gekozen voor het maken van een persoonlijk magazine? Een politicus probeert altijd zo goed mogelijk zijn boodschap over te brengen. Het is afhankelijk van de ontvanger van de boodschap hoe je deze overbrengt. Mensen die actief zijn in de politiek lezen wellicht het verkiezingsprogramma, maar het overgrote deel van de kiezers zal dat niet doen. Hoe zorgde je er dan toch voor dat het blad gelezen door mensen die geen interesse hebben in politiek? We hebben gekozen voor een atypisch format van het magazine. In eerste instantie niet herkenbaar als politieke informatie. Mensen die wellicht ‘niks hebben met de politiek’ en dus niet openstaan voor de gebruikelijke informatie hoop je op die manier te bereiken. Iedereen wilde graag het magazine in ontvangst nemen, dat is met traditionele politieke flyers niet het geval. Je komt met het magazine dus verder dan met een flyer. Wat was de boodschap van jouw persoonlijke magazine? De bedoeling was om Amsterdammers indirect te informeren over de plannen van de VVD Amsterdam door de politicus achter het verkiezingsprogramma zichtbaar te maken. En op deze manier mensen ook een gezicht te geven bij het verhaal. Ik heb ontzettend veel reacties gekregen. Ook nu nog. Blijft het politieke verhaal ook hangen bij lezers? Mensen hebben vaak flarden onthouden. Vaak zijn dat geen politieke zaken, maar meer favoriete liedjes of plekken in Amsterdam. Ik denk dat een magazine mensen meer aanspreekt, het is meer herkenbaar. Iedereen heeft een favoriete plek in de stad. Iedereen vindt het leuk om mooie foto’s van de stad te zien. En onbewust krijgen zij dan een boodschap mee. Ben je van plan tijdens de gemeenteraadsverkiezingen in 2014 weer met een magazine te komen? We zijn zeker aan het nadenken over manieren waarop we kiezers het beste kunnen bereiken. Heb je nog een tip voor alle kandidaat-raadsleden voor de verkiezingen in 2014? Dat zou zijn: doe het alleen wanneer het bij je past. De boodschap is pas sterk en geloofwaardig wanneer de boodschap en boodschapper bij elkaar passen. Eric van der Burg is wethouder van de gemeente Amsterdam en VVD-lijsttrekker. Politieke Academie moedigt initiatieven als die van Eric van der Burg aan. De Politieke Academie probeert nieuwe manieren aan te boren om alle kiezers in Nederland te bereiken, dus niet alleen die mensen die de verkiezingsflyers lezen. Eric van der Burg is een van de weinige politici in Nederland die een persoonlijk magazine heeft uitgebracht. In België en in de Verenigde Staten zien we het al veel meer. Het voeren van persoonlijke campagnes is de toekomst en de Politieke Academie heeft het specialisme in huis om u te helpen bij het vormgeven van deze campagne. Wij kunnen samen met u een magazine vormgeven en u helpen de verkiezingen te winnen. Stuur een e-mail voor meer informatie. Politieke Academie | 23 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Wie niet zichtbaar is bestaat niet Athlon Car Lease is de grootste leasemaatschappij van Nederland. Meer dan 120.000 auto’s, kantoren in heel het land en ruim 500 medewerkers maken de Rabobank-dochter marktleider. Wie echter op Google ‘auto leasen’ intypt, ziet allerlei leasemaatschappijen: DirectLease, LeasePlan, Super Lease, maar geen Athlon. De marktleider verschijnt pas halverwege pagina vier. Waar gaat het mis en hoe kun je wél succesvol namebranden? Google.nl is in Nederland de meest bezochte website. Op de tweede plek staat Google.com. De op Google meest gezochte websites zijn websites van sociale media: Facebook en YouTube. Op de vierde plek staat: Google. Inderdaad, er zijn mensen die googelen op Google. Het moge duidelijk zijn: een merk kan niet meer zonder website en een website kan niet zonder zoekmachines waarvan Google de onbetwiste nummer 1 is. De meest gegoogelde politicus is Geert Wilders. Wie zijn naam intypt ziet eerst zijn Wikipedia-pagina, dan zijn Twitter en vervolgens zijn website. Zijn online zichtbaarheid is uitstekend. Hoe doet hij dat? De tijd dat de vindbaarheid op Google kon worden verbeterd en beïnvloed door het invoeren van zogenaamde ‘metatags’ is voorbij. Deze zoekwoorden die zijn verstopt in de technische code van de website hebben geen effect meer. Tegenwoordig kent Google een website waarde toe op basis van (relevante) content, aantal bezoekers (kliks), aantal inkomende en uitgaande links etc. Google leest zoals mensen lezen. PR Het draait dus om relevantie van de content. Een van de beste en makkelijkste manieren om relevante content te creë- 24 | Politieke Academie ren, is een PR-campagne. Verschillende PR-uitingen (persberichten, nieuwsberichten, opinieverhalen et cetera) hebben invloed op je online vindbaarheid. Met andere woorden: PR is de beste SEO (Search Engine Optimization). ‘PR is met de dalende oplages achterhaald’, wordt wel eens gezegd. Niets is minder waar. PR verplaatst zich, want het is niet gebonden aan kranten en niet meer gebonden aan journalisten. Er komen nieuwe (online) kanalen bij en Twitteraars, Facebookers en bloggers zijn de nieuwe journalisten. Deze kanalen en mensen bieden mogelijkheden die dagbladen niet bieden: hogerop komen in de zoekresultaten van Google. Nieuws is relevant en het is relatief snel te maken. Dat zijn twee grote voordelen. Nieuws kun je bovendien gemakkelijk op verschillende manieren vertellen, bijvoorbeeld met een nieuwsbericht, een video, een blog of een infographic. Ook kun je in nieuwsberichten op je website eenvoudig linken naar relevante publicaties van betrouwbare media, zoals websites van kranten. Het aantal inkomende en uitgaande links speelt namelijk een belangrijke rol bij de mate van vindbaarheid. Die links kun je ook genereren met social media, zoals een tweet met daarin een link naar je website. Hoe meer mensen op die link klikken, hoe belangrijker Google jouw website vindt. Belangrijk om te worden gevonden, is om in je content woorden te gebruiken waar mensen in zoekmachines op zoeken. Onlangs gaf ik een presentatie aan marketeers en iemand riep vanuit de zaal: ‘Als jij mij gaat vertellen welke woorden ik wel en niet mag gebruiken, denk ik niet dat je langer dan vijf minuten in mijn kantoor zit’. Het is geen kwestie van ‘mogen’. Deze man was er trots op geen groene stroom te verkopen, maar biostroom. Een echt unique selling point. Helaas is dat achterhaald marketingdenken. Er is nou eenmaal niemand die googelt op biostroom. En dus zullen mensen hem niet vinden. Overigens gaat het niet alleen om synoniemen, maar ook om taal (wees terughoudend met fancy Engelse termen) en om woordcombinaties. Als je googelt op ‘Mark Rutte’, doet Google enkele aanvullende suggesties. In dit geval: Twitter, vriendin en vrijgezel. Daaruit blijkt dat mensen zoeken op Mark Rutte in combinatie met Twitter, vriendin en/of vrijgezel. Dus wie milieu in zijn portefeuille heeft, doet er verstandig aan op de website vaak zijn of haar naam in combinatie met de naam van de partij en ‘milieu’ te gebruiken. SEO-vriendelijk schrijven, noemen we dat. Jaargang 1 | Januari 2014 Verzamelplaats Athlon Car Lease biedt op de website vooral strikt noodzakelijke, feitelijke informatie aan. Wie online goed zichtbaar en vindbaar wil zijn, dient van zijn website een verzamelplaats van relevante content te maken. De makkelijkste manier om zo’n contentsite te creëren is PR. Goede uitingen daarvan zijn nieuwsberichten, blogs, whitepapers, persberichten, publicaties, en ook video’s. Bewegend beeld is zonder twijfel een waardevolle toevoeging. Een website met een video wordt door Google namelijk vijftig keer beter gevonden, dan een website zonder video. Het verkeer (‘linkbuilding’) creëer je voor een belangrijk deel met social media, zoals Facebook, Twitter en YouTube. Tijn Elferink, communicatiestrateeg ([email protected]). Consistent merkbeleid Een online persoonlijkheid begint met een consistent merk. Een voorbeeld van een consistent merk is -toch weer- Geert Wilders. Of je het nou met hem eens of oneens bent: iedereen weet wat zijn speerpunten zijn. Het is zo overduidelijk, dat het voorspelbaar is. Van elk onderwerp wordt bepaald of het bij zijn merk past. Maar er zijn meer voorbeelden, zoals D66’er Alexander Pechtold. Veel politici hebben echter een wat diffuus merkbeeld. De ene keer dit, de andere keer dat. Wouter Bos had daar veel last van. Kiezers weten daardoor niet wat ze aan die persoon hebben. En voordat je het weet wordt onvoorspelbaar als onbetrouwbaar uitgelegd. Ook de VVD is zich niet altijd bewust van het belang van merkdenken. Zo hield de VVD-staatssecretaris Frans Weekers de hand boven het hoofd, nadat door zijn toedoen 95 miljoen euro naar frauderende Bulgaren vloeide. Het beeld van ‘crimefighterspartij’, door Ivo Opstelten en Fred Teeven zorgvuldig opgebouwd, werd zo vakkundig om zeep geholpen. kunnen niet kiezen, Europarlementariërs hebben daar nog wel eens last van. Ze houden zich bezig met ICT, maar ook met dierenwelzijn. En af en toe roepen ze ook nog wat over het pensioenstelsel. Wisselende signalen zijn funest voor een consistent merkbeleid. Zoiets getuigt van kortzichtigheid. Alsof kiezers alleen in verkiezingstijd nadenken over politiek. Natuurlijk bepaalt iemand in de supermarkt welk wc-papier hij koopt, maar de beslissing is wel gebaseerd op eerdere ervaringen op de wc. In de politiek is het niet anders dan met wc-papier. Het kan daarom handig zijn een lijstje van woorden te maken die jou als merk ‘profiel’ geven. Dat zorgt voor herkenbaarheid voor je publiek: ‘Hé, da’s die man of vrouw van…’ Maar niet in de laatste plaats is het ook herkenbaarheid voor Google. Want Google leest tenslotte als een mens. Juist in een tijd waarin kiezers zo makkelijk van partij en poppetje wisselen, is het belangrijk kiezers in een vroeg stadium te binden. Ze moeten weten wat ze aan iemand hebben. Sommige politici Politieke Academie | 25 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Sociolitics 21 september 2012, de rellen in Haren, is een zwarte dag voor de politie en de politici aldaar. De conclusie van de onderzoekscommissie is pijnlijk: door gebrekkige kennis van social media hebben alle betrokken partijen de situatie volledig onderschat. De ‘Facebookrellen’, voortgekomen uit een onschuldige verjaardagsuitnodiging, zorgden voor een gigantische schadepost. Burgemeesters, wethouders en raadsleden door het hele land dachten hetzelfde: ‘als ons dat maar nooit overkomt.’ Met achtergrondinformatie en tips en tricks over social media probeert dit artikel inzicht te verschaffen en het onbekende bemind te maken. om de gedeelde informatie aan meer of minder mensen te laten zien. Om inzicht te krijgen in social media is allereerst een eenduidige definitie nodig: ‘De gebruiker bepaalt welke informatie hij deelt en met wie. Ook bepaalt hij welke informatie tot hem komt en op welk moment.’ Dit kan zowel het inbrengen van nieuwe informatie zijn, zoals het toevoegen van een foto, bericht of video, of een reactie plaatsen op een al bestaand stuk ‘informatie.’ Het is daarnaast belangrijk om onderscheid te maken tussen social media, een definitie, en social media platformen, websites en apps die social media faciliteren. Social media vergemakkelijkt onze interactie met andere mensen. Dit oefent veel aantrekkingskracht uit, voornamelijk op jongeren. Naast dat jongeren sneller op nieuwe ontwikkelingen inspringen, hebben ze tevens meer behoefte aan bevestiging. Social media werken dan ook als een afrodisiac: zoveel mogelijk ‘vrienden’ is al jarenlang de sport. Net als op het schoolplein kan sociale media via vrienden tot groepsdruk leiden. Dit verklaart ten dele waarom zoveel jongeren naar Haren afreisden: als al je vrienden gaan, kun jij niet achterblijven. Uiteraard speelden er ook andere factoren een rol. Het voert te ver om daar nu dieper op in te gaan. Er zijn veel verschillende soorten social media platformen. Facebook is een digitaal vriendenboek. LinkedIn lijkt op Facebook maar heeft een zakelijker karakter. Via Twitter kunnen korte (140 tekens) berichten worden gedeeld. Via Instagram deelt men foto’s, via YouTube deelt men video’s en afsluitend is Pinterest een snelgroeiend medium waarop door middel van beeldmateriaal in plaats van tekst interesses worden gedeeld. Ondanks de bovenstaande verschillen in content, hebben social media platformen veel met elkaar gemeen. Bij alle platformen bestaat de mogelijkheid op elkaars inbreng te reageren of elkaars inbreng te delen. Vaak is de mogelijkheid om te laten weten dat men iets leuk vindt via een daarvoor bestemde knop. Daarnaast kan de gebruiker door het aanpassen van de privacy instellingen ervoor kiezen 26 | Politieke Academie Met dank aan onderzoek wordt steeds meer inzichtelijk waarom social media zo ontzettend populair is. Het menselijk wezen heeft een natuurlijke drang naar bevestiging. Elk middel dat hiervoor kan worden aangewend wordt aangegrepen. Vroeger besprak en becommentarieerde men op het schoolplein of bij de koffieautomaat de laatste aflevering van Westenwind. Tegenwoordig gebeurt dit via social media: de behoefte aan interactie, bevestiging en erkenning is dus niet veranderd, alleen de plaats waar dit gezocht wordt. Anno 2014 zien we dat op social media voornamelijk de groep van 45 jaar tot 65 jaar het hardst groeit. Zeven van de tien Nederlanders maakt in 2014 regelmatig gebruik van social media. Het oude idee dat je via sociale media alleen jongeren kan bereiken, gaat dus niet meer op. Dit betekent dat social media voor politici interessanter zijn geworden dan tijdens de voorgaande verkiezing. Het lijkt dan ook welhaast noodzaak om iets te leren over social media en er iets mee te doen. De toegevoegde waarde van gebruik maken van social media voor uw (toekomstige) functie kan groot zijn, maar is afhankelijk van hoe actief social media wordt gebruikt in uw netwerk. Denk bij ‘uw netwerk’ niet aan uw rolodex: hier wordt bedoeld ‘iedereen die voor uw werkzaamheden van belang kan zijn.’ Dat zijn uw vrienden, kennissen, ambtenaren, maar bovenal de inwoners van uw gemeente. Indien duidelijk is dat veel mensen in uw omgeving gebruik maken van social media is het wijsheid hier actief gebruik van te maken. De diverse platformen bieden u de kans om te luisteren naar uw inwoners en om actief naar meningen op bepaalde onderwerpen te vragen. Burgers voelen zich vaak niet gehoord of begrepen dus onderscheid uzelf met uw luisterend vermogen. Uiteraard zijn social media een uitgelezen platform om uzelf mee te profileren, maar aan schreeuwende populisten is echt geen gebrek. Ga in gesprek maar ga nimmer in debat: bewaar dat voor in de raadszaal. Nodig bijvoorbeeld een boze Twitteraar eens uit voor een borrel; niet om in discussie te gaan, maar om naar hem te kunnen luisteren, om te kijken of u iets voor hem kan betekenen. Wederzijds respect werkt altijd het beste om een langdurige relatie op te bouwen. Vergeet echter niet dat social media vluchtig zijn: vaak is een boos bericht zo getikt. Als u zo’n bericht ontvangt, laat u zich hier dan niet door raken of leiden en blijf vooral rustig, al zal dit soms lastig zijn. Wees vooral helder in uw grenzen en geef aan als ze worden overschreden. Wees er altijd van bewust dat geschreven tekst geen intonatie kent en het internet alles onthoudt. Alles wat u plaatst is terug te vinden en kan uit haar context Do’s and don’t in a nutshell Do’s • Actief luisteren en in gesprek gaan • Persoonlijke noot toevoegen • Foto’s en video’s gebruiken Don’ts • In fel debat gaan • Jezelf actief verdedigen • Andere politici zwart maken Jaargang 1 | Januari 2014 Definitie Social media is user-gecon“ centreerd: de gebruiker bepaalt de interactie, welke informatie hij deelt en met wie, welke informatie tot hem komt en op welk moment. “ worden gehaald: hoed u daarom voor geschreeuw of onverstandige uitlatingen. Sarcasme en ironie komen zonder intonatie lastig over, nuance is moeilijk achteraf aan te brengen! Wees niet bang om social media ook privé te gebruiken, maar wees altijd bewust van het feit dat u een publieke functie hebt of gaat krijgen. Kies daarom bewust met wie u welke informatie deelt: door middel van privacy instellingen kan dit worden veranderd. Een fout is echter snel gemaakt. De Amerikaanse politicus Anthony Weiner dacht een Direct Message (privé bericht via Twitter) te sturen maar stuurde in plaats daarvan de hele goegemeente een weinig aan de verbeelding te wensen overlatende foto. Einde carrière. Het allerbelangrijkste is echter: geniet van uw aanwezigheid op social media. Het is niet eng en geeft u kansen nieuwe mensen te leren kennen en nieuwe inzichten op te doen. Grijp die kans met beide handen! Bij de Politieke Academie maken we onderscheid tussen kennis van social media en actieve participatie op social media. Dit eerste is volgens ons pure noodzaak om anno 2014 als ambtenaar of volksvertegenwoordiger te overleven en Harense toestanden te overkomen. Ook als u niets ziet in het zelf toepassen van sociale media is het van belang om de kracht en invloed niet te onderschatten en op de hoogte te blijven. Daarnaast kan actieve participatie, zoals aangegeven, een toegevoegde waarde hebben voor uw campagne en uw politieke carrière. Dit is een strategische beslissing waarbij er geen universele waarheid geldt: wat voor de een werkt kan voor de ander contraproductief zijn. Sociale media zijn altijd onderdeel van een breder communicatiestrategie. Bij de Politieke Academie helpen wij u graag om deze strategie vorm te geven en om de kennis van social media te vergroten, zowel op individueel als op groepsniveau. Cijfers Opgericht 21 maart 2006 4 februari 2004 Aantal leden 2010 26.000.000 500.000.000 Aantal leden nu (oktober 2013) 554.750.000 1.260.000.000 Actieve leden 231.700.000 (maandelijks) 699.000.000 Aantal Nederlandse leden 5.000.000 8.480.000 (23-09) Aantal actieve leden (1 keer per maand) 1.000.000 7.600.000 Gemiddeld aantal vrienden 47 volgers vs 89 volgende - Twitter Facebook Algemeen Politieke Academie | 27 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Overtuigend argumenteren Ieder vogeltje zingt zoals het gebekt is. Dat is voor politici niet anders. Toch is het opvallend dat politici met dezelfde politieke kleur ook dezelfde manier van argumenteren kiezen. De VVD kiest eerder voor een zakelijke minimalistische stijl, die zich kenmerkt door oplossingsgerichte en rationele argumenten, terwijl de PvdA eerder kiest voor een discussie op grond van maatschappijbeelden, van datgene dat je beweegt of waar je in gelooft. Maar juist het mengen van argumentatiestijlen zal ervoor zorgen dat een grotere groep burgers zich aangesproken voelt . Van concreet tot op abstract niveau argumenteren Er vallen vier niveaus te onderscheiden waarop een argument zich kan bevinden. • Probleemstellend niveau: waarbij het beleid en het doel wat ermee bereikt tracht te worden vaststaat, maar de manier waarop het moet worden bereikt nog een twistpunt is. • Probleemzoekend niveau: waarbij het beleid vaststaat maar de vraag gesteld wordt of de doelen waar het betrekking op heeft wel in het grotere geheel passen. • Politiserende beleid: waarbij de vraag wordt gesteld of het maatschappelijk wenselijk is. • Ideologische beleid: waarbij de vraag wordt gesteld of de maatschappij zoals die nu is wel de juiste is. Is een probleemstellend argument beter dan een ideologisch argument? VVD-redeneringen bewegen zich vooral op de eerste twee niveaus. Ofwel de VVD 28 | Politieke Academie probeert haar gelijk te halen op rationele gronden. Andere partijen benoemen nadrukkelijker óók het derde en het vierde niveau. Dit is de discussie van maatschappijbeelden; van datgene waar je voor staat of in gelooft. De VVD laat dus kansen liggen, terwijl partijen als de PvdA eerder het risico lopen het verwijt te krijgen moraliserend gedrag te vertonen. Er moet dus een balans gevonden worden. Een solide argument is pas af als het benaderd wordt op alle niveaus. Dit maakt het argument robuust. Gewapend in debatten Door alle vier de niveaus in uw argumenten te betrekken, kunt u zich in debatten beter verdedigen. “Het weren van auto’s uit de binnenstad om schone lucht na te streven” als stelling maakt u kwetsbaar. Immers, zo zullen uw tegenstanders beweren, het gaat niet om het weren van auto’s, maar om het vergroten van de doorstroming en het voorkomen van rondrijdend verkeer op zoek naar een parkeerplek. Het debat vervalt al snel in welles-nietes en geen kiezer die er nog een touw aan vast kan knopen. Een samenleving waar iedere bewoner recht heeft op gezonde lucht als vertrekpunt in het debat maakt u sterk. Het lijkt triviaal, maar dat is het niet. Het geeft u de vluchtheuvel waar u keer op keer kunt terugkeren. Voor de kiezer is het dan volstrekt helder waar het u om te doen is. Niemand is namelijk tegen schone lucht. Het weren van auto’s daarentegen is een ander verhaal. Aanvullende eisen Als u in staat bent alle vier de niveaus te betrekken in uw argumentatie, dan zijn er nog een viertal eisen waaraan een argument moet voldoen: • Argumenten moeten moreel zijn. Met andere woorden, ze moeten geldig zijn voor iedereen en niet alleen het eigen belang dienen. • Argumenten moeten generiek zijn. In gelijke situaties moeten ze op dezelfde manier gehanteerd worden. • Argumenten moeten publiek zijn, ofwel openlijk bekend en toegankelijk zijn en niet ingegeven door een geheimzinnig complot of God. • Argumenten moeten kritisch zijn. Het doel moet duidelijk zijn, alternatieven en bezwaren moeten weloverwogen zijn onderzocht en dat moet ook kenbaar zijn gemaakt. Hoe past u uw argumentatie aan op alle niveaus? Ieder mens heeft recht op schone lucht. Dat is een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid. In onze stad is de vervuiling hoger dan het landelijk gemiddelde. In Den Haag daagden bewoners de gemeente al voor de rechter vanwege de fijnstof overschrijding. Burgers maken zich zorgen. Auto’s ouder dan 25 jaar zorgen voor 1,5% van het aantal gereden kilometers, maar zorgen wel voor tien procent van de uitstoot van fijnstof. Deze auto’s gaan we daarom weren uit onze stad. In deze argumentatie zitten alle vier de niveaus verwerkt en ook voldoet de argumentatie aan de vier gestelde eisen. Voor tegenstanders zal het moeilijk zijn grip te krijgen op uw stellingname en voor de burger is duidelijk dat deze centraal wordt gesteld. Jaargang 1 | Januari 2014 De kracht van een overtuigend stemgeluid Praat niet te snel, maar neem de rust voor de ander Politici denken vaak goed na over de inhoud van wat ze zeggen. Welke argumenten ze willen gebruiken of voorbeelden die ze willen noemen om de kiezer te overtuigen. Ze staan er echter niet altijd genoeg bij stil dat de nonverbale communicatie voor 80% een rol speelt. Binnen een paar seconde vormt het publiek zich een beeld van jou op grond van je houding, expressie en stemgeluid. Als die non-verbale communicatie een ander verhaal vertelt dan je boodschap, dan ontstaat ‘discongruentie’, men raakt in de war van de tegenstrijdige boodschap, dat leidt altijd tot wantrouwen, argwaan en andere negatieve zaken die communicatie in ongunstige zin beïnvloeden. Je kan een hele andere boodschap uitzenden dan je bedoeld hebt. Je stem vormt een belangrijk onderdeel van je expressie, naast alle non-verbale expressiemiddelen als lichaamshouding, gelaatsexpressie, gebaren. Zeker aan de telefoon vormt het een toonaangevend element. Wanneer je een stem hoort, ga je daar onmiddellijk een beeld bij vormen en daarop gaat de toehoorder terugreageren. Met een stem kan je iemand ook raken; denk aan een goede zanger of acteur. Met een stem kun je zelfs iemands humeur of emotie beïnvloeden (een jengelend kind dat toch zijn zin krijgt, een jurist die in de rechts- zaal weet te overtuigen, een politicus die een strategie weet door te voeren). Stemtechniek is daarom een belangrijk middel om iemand te overtuigen. Het verrassende is dat als je in een goede stembeheersing investeert het mes aan 2 kanten snijdt, want je krijgt enerzijds een goede adembeheersing, houding, koppeling van stem aan adem (vaardigheden die bij een goede stemtechniek horen) en anderzijds leidt het ook tot meer zelfverzekerdheid, positievere uitstraling, overtuigingskracht. Een daadkrachtige stem is beter dan een ingehouden stem Een aangename, welluidende en daadkrachtige stem zal eerder succes oog-sten, dan een zwakke, ingehouden stem. Een tip om dit te bewerkstelligen is om altijd op je lichaamshouding te letten. Een rechte rug met de schouders iets naar achter en de borstbeen vooruit, is de optimale houding voor een daadkrachtig stemgeluid. Richt je borstbeen tot de ander. De stem krijgt dan veel meer expressie. Leuke bijkomstigheid is dat dit ook een betrokken gevoel oplevert bij de gesprekspartner! Voor een luisteraar wordt het als je te snel praat pijnlijk om herhaaldelijk te vragen “wat zeg je?” of “wat bedoel je?” en uiteindelijk wordt er dan nog weleens gedacht van “laat maar” of wordt inadequaat gereageerd doordat de luisteraar zelf maar wat gaat interpreteren. Jammer van de conversatie! Een andere tip is om op je spreektempo te letten. Bij een snel spreektempo wordt ook de mondbeweging minder, waardoor spraakklanken minder duidelijk worden gevormd. Probeer je tekst per gedachte (meestal per zin) uit te spreken en geef de toehoorder even de gelegenheid om de inhoud ervan te laten bezinken (één seconde kan al voldoende zijn). Boodschappen komen dan beter aan en worden levendiger en dringen tot de ander door. Een logopedist kan helpen je ingebouwde instrument beter te leren bespelen om zo vat te krijgen op de expressie die we ermee willen neerzetten, de ideevorming die we willen overbrengen op de ander. De stemgeving kan ontdaan worden van alle verkeerde spierspanningen, die een remmende invloed uitoefenen op de beoefening ervan. Zo kan bereikt worden dat storende emoties (zenuwen of twijfels) hoorbaar zijn in de stem. Zo krijgen de luisteraars precies de boodschap te horen als jij die hebt bedoeld. Anke van Niele is logopedist gespecialiseerd in stemproblematiek. Zij helpt al meer dan 30 jaar professionals met stemproblemen. Zowel zangers, politici en mensen uit het bedrijfsleven heeft zij gereedschap gegeven om duidelijk en daadkrachtig te leren spreken. www.logopedie-vanniele.nl Politieke Academie | 29 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Politieke etiquette voor aankomend gemeenteraadsleden Ook in de politiek is het belangrijk om op de juiste manier met elkaar om te gaan. In een democratie moet je immers altijd compromissen sluiten en samenwerken. Goede omgangsvormen zijn dus wel handig. Daarnaast is het goed om na te denken over je presentatie, want een verzorgd uiterlijk en een goede uitstraling kunnen je impact vergroten. Je komt beter over, kunt meer kiezers trekken en wordt serieus genomen. Er zijn veel voorbeelden waar missers op dit gebied tot publiciteit leiden, tegenwoordig is immers alles in het zicht. Van president Obama die door het En- gelse volkslied heen een toast uitbracht tot minister Vogelaar die met rugzak en windjack in New York niet als minister werd herkend. Maar ook op lokaal niveau zijn er veel slechte voorbeelden: van gescheld in de raadszaal en persoonlijke vetes tot ongeïnteresseerde raadsleden die bij een werkbezoek meer met hun mobiel bezig zijn dan naar inwoners luisteren. De basis van etiquette is je in de ander verplaatsen en voorkomen dat iemand zich ongemakkelijk voelt. Dat betekent dus wel dat je tijd in de ander moet steken en vooraf moet bedenken wat het effect is van je gedrag. Dus denk na voordat je die boze e-mail stuurt, blijft netjes als iemand het bloed onder je nagels vandaan haalt tijdens een debat, verzend geen tweets als je veel gedronken hebt en ga niet in je spijkerbroek naar de herdenking op 4 mei. Drs. Anouk van Eekelen is eigenaar van Life Events, bureau voor persoonlijke presentatie en zakelijke omgangsvormen. Zij geeft training en advies aan o.a. bedrijven, colleges van B en W en de Tweede Kamer. www.lifeevents.nl Top 5 tips Verplaats je in de ander • voorkom dat iemand zich ongemakkelijk voelt • zorg altijd voor een verzorgde uitstraling • kleed en gedraag je zakelijk en professioneel • laat wat van je horen: terugkoppelen en bedanken zijn belangrijk. 30 | Politieke Academie Jaargang 1 | Januari 2014 Een politicus die niet beweegt, kan ook niks in werking zetten! We spreken met Olga Commandeur bekend van het televisieprogramma “Nederland in Beweging!”, waarmee zij al vanaf 2000 dagelijks meer dan 100.000 mensen voor de “buis” laat meebewegen, geeft ze regelmatig presentaties, interactieve workshops en clinics in het land om een vitale leefstijl te promoten. Buiten bewegen was taboe. Als je buiten ging hardlopen dan werd je nagefloten, want dan was je een uitslover. Tegenwoordig is dat anders. Buiten bewegen is hip en mensen hebben er bewondering voor als je het doet. Je doet het wel! Stap over die schaamte en ren eens een stuk. Het helpt je hoofd leeghalen, vermindert stress en het geeft vitamine D. Daarnaast zien de mensen dat jij je aan het ontwikkelen bent, dat jij aan je gezondheid werkt! Tip 1: Mensen roepen vaak dat ze geen zin hebben om te gaan sporten. Ze hebben vaak tegenzin. Dat heb ik ook weleens, maar als ik mij dan toch over die ‘drempel’ heen zet dan denk ik achteraf altijd:’wat voel ik mij lekker!’ Als je gesport hebt dan maak je het stofje enforfine aan. In Nederland wordt dat ook wel het ‘gelukshormoon’ genoemd. Als je je over de drempel zet en toch gaat bewegen, dan krijg je er iets voor terug! Je gaat je echt lekker voelen. Tip 2: Een lekker hapje op een receptie of borrel kan best als je dan maar iets anders laat. Zorg dat wat erin gaat en wat je kan verbranden in balans is. Als je zondigt dan moet je daarna wat laten. Sowieso alle tussendoortjes laten staan. Ook is alcohol drinken minder slim als je wil afvallen. Als je alcohol nuttigt dan gaat je lichaam eerst de ‘lege’ calorieën van de alcohol afbreken en alle goede voedingsstoffen verdwijnen op de achtergrond. Daarnaast zitten er veel calorieën in alcohol! Drink een glas water in een wijnglas, dat lijkt net witte wijn! Bewegen betekent goed voor jezelf zorgen. Het heeft ook effect op je houding. Rechte schouders waarbij je de schouders iets naar achter en dan naar beneden buigt, zorgen ervoor dat je veel zelfverzekerder overkomt. Een goede houding komt niet alleen daadkrachtig over, maar geeft ook energie. Je staat letterlijk en figuurlijk veel steviger voor. Mensen zien dat en zullen je verhaal veel sneller geloven. De beste combinatie tussen gezond bewegen en goed eten is als je de juiste voedingstoffen op het juiste moment neemt. Voor het sporten neem je voornamelijk glucose in, ofwel koolhydraten, tijdens het trainen heb je deze nodig om te verbranden. Na het sporten zijn je spieren altijd een beetje week en beschadigd. Neem dus voldoende rust tussen de sportmomenten. Niet twee dagen achter elkaar sporten en de rest van de week niet. Neem ook eiwitten tot je, want die helpen je spieren herstellen. Ook voel je je door eiwitten sneller verzadigd, dus je hebt minder snel weer honger. Tot slot, neem ook een hoeveelheid vetten tot je. Je hebt ze wel degelijk nodig! Ze helpen vitamine transporteren door je lichaam die alleen in vet oplosbaar zijn, bijvoorbeeld vitamine D, voor de botaanmaak. Afvallen begint niet bij bewegen maar bij goed eten. Als je vasthoudt aan het principe; ‘wat erin gaat moet ook weer verbrand worden’, dan hoef je jezelf niet uit te hongeren om paar kilo’s af te vallen. En een makkelijke gouden tip van Olga is: Sla nooit je ontbijt over! Je hebt een goed ontbijtje echt nodig om je systeem op gang te brengen, zodat je er de hele dag weer tegenaan kan! Tip 3: Tip 4: “Naast dat Olga Commandeur dagelijks Nederlanders in Beweging zet via ‘Nederland in Beweging!’, zet zij zich ook in om ouderen in beweging te zetten. Blijven bewegen, houdt gezond! Al 31 ‘Olga Commandeurpleinen’ zijn gerealiseerd in samenwerking met het bedrijf YALP (www.yalp.nl). Commandeur creëert in samenwerking met YALP ouderenspeelplaatsen in de open lucht. Zij leidt vervolgens trainers op die ouderen kunnen begeleiden makkelijk en prettig in beweging te blijven! Het blijkt een ontzettend succes te zijn waarmee veel ouderen zowel vitaal als sociaal goed op weg zijn! Voor meer informatie zie: www.olgacommandeur.nl” Tip 5: Politieke Academie | 31 De Volksvertegenwoordiger – special gemeenteraadsverkiezingen Fotograaf Rivelino Sellier www.rivelinosellier.com NA 19 MAART BENT U AAN ZET Na de verkiezingen begint de campagne voor 2018. Op uw pad naar 2018 ondersteunt politieke academie u graag bij uw ambities. HOE • maakt u uw social media effectief voor uw gemeenteraadswerk • zorgt u dat u als fractie optimaal functioneert • bouwt u duurzame netwerken met uw achterban en lokale gemeenschappen • zorg je dat je in de gemeenteraad een prominent raadslid bent waarnaar geluisterd wordt Politieke Academie helpt u en uw fractie graag succesvol te zijn in de komende vier jaar. Kijk op onze website www.politiekeacademie.eu wat er mogelijk is. 32 | Politieke Academie BLIJF OP DE HOOGTE VOLG ONS OP FACEBOOK /politiekeacademie
© Copyright 2024 ExpyDoc