vrieling

Ondernemer aan het woord:
Moderna Textielservice
pag. 04
65 jaar Vrieling!
Hypotheekrente
historisch laag
pag. 06
Feeling
Nr 21 - april 2014
pag. 08
Campertraining
met korting
pag. 10
vrieling
adviesgroep
COLUMN
inhoud
Helpen
Column: Helpen .................................................................................... pag. 02
Klanten beoordelen Vrieling met een 8,3 ...................
pag. 03
Met de auto op vakantie naar het buitenland?
Vergeet uw creditcard niet! .......................................................
Ons werk is niet verzekeringen,
pensioenen, hypotheken of huizen
verkopen. Neen, waar het bij ons
werkelijk om gaat, onze core-business, is
pag. 03
helpen. U wilt geholpen worden.
pag. 04
Recentelijk las ik een artikel, waarin
Ondernemer aan het woord:
Moderna Textielservice .................................................................
op een leuke manier werd uitgelegd
Hoe gaat u in uw bedrijf om met
ziekmeldingen van uw medewerkers? ...........................
pag. 05
65 jaar Vrieling! ....................................................................................
pag. 06
10 jaar Vrieling Hardenberg City-run ...............................
pag. 07
Hypotheekrente historisch laag ............................................
pag. 08
Wanneer je klanten wilt helpen, moet je
een niveau dieper gaan dan het product
dat je wilt verkopen of, zoals wij het
zelf graag noemen, wilt adviseren. De klant wil helemaal geen
verzekering hebben, de klant wil onbezorgd leven, werken en
oud worden. De mensen willen geen huis kopen, maar willen
Pensioencommunicatie vanuit werkgever steeds
belangrijker ..............................................................................................
pag. 09
Campertraining met korting .....................................................
pag. 10
Verkoop, verhuur en taxatie van
bedrijfspanden ......................................................................................
wat helpen in werkelijkheid betekent.
goed en betaalbaar wonen in een leuke omgeving. Wanneer je
dat leest, lijken het open deuren. Helpen lijkt zo eenvoudig en
dat is het in feite ook. Maar uit eigen ervaring weten we dat het
niet gemakkelijk uit te voeren is. Daar moet je organisatiebreed
pag. 11
altijd mee bezig zijn en continu proberen je dienstverlening te
verbeteren.
vrieling
adviesgroep
Verzekeringen | Makelaardij | Hypotheken | Pensioenen
Employment Benefits | Bankzaken
Stelling 5, 7773 ND Hardenberg
Langewijk 47, 7701 AB Dedemsvaart
T (0523) 28 27 26 T (0523) 28 27 16
[email protected]
vrieling.nl
02 | Feeling
Zolang ons bedrijf bestaat, en dat is al 65 jaar, zijn we bezig
onze klanten te helpen. Onze klanten blijven ons hierdoor
trouw en ons bedrijf is gestaag gegroeid. Dat helpen begint
al zodra we de telefoon oppakken. Bij ons geen keuzemenu,
65 jaar geleden niet, nu niet, en straks ook niet. Onze klanten
moeten ons niet helpen. Nee, wij helpen hen.
Wim Vrieling
Autovakantie? Vergeet
uw creditcard niet!
Gaat u met de auto op vakantie naar het buitenland?
Dan bestaat het risico dat u door technische
problemen niet meer verder kunt rijden. Met de
Vrieling pechhulpverzekering voor binnen- en
buitenland verzorgt de alarmcentrale voor u
vervangend vervoer als uw auto niet binnen 48 uur
gerepareerd kan worden. U kunt verder rijden in een
huurauto, waarvan de verzekeraar de kosten voor zijn
rekening neemt. Vergeet echter niet uw creditcard!
Indien u met de auto naar het buitenland gaat, raden wij u
aan een creditcard mee te nemen. Mocht u door een calamiteit
Elk jaar houdt Vrieling Adviesgroep een
klanttevredenheidsonderzoek. De resultaten van
2013 laten zien dat klanten blij met ons zijn. En
daar zijn we trots op! In het algemeen beoordelen
klanten ons maar liefst met een 8,3!
gebruik moeten maken van een huurauto, dan vraagt het
verhuurbedrijf om een creditcard voor een zekerheidsstelling
(ook als borg in het geval van boetes en schades).
Heeft u nog geen creditcard?
Vraag dan uw bank om de mogelijkheden of bel de RegioBank:
Elk jaar ontvangen 1350 particuliere en zakelijke klanten
0523 - 28 27 26.
een enquête waarop ze Vrieling op diverse punten kunnen
beoordelen. Met name de tijd die wij voor de klanten
nemen, de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze
medewerkers en het nakomen van gemaakte afspraken
zijn dit jaar goed beoordeeld. Uiteraard zijn er ook
verbeterpunten. Wij streven naar minimaal een 8 op alle
onderdelen. Daarom voeren wij bij alle punten die de 8
niet halen verbeteracties uit. Ook de opmerkingen nemen
wij stuk voor stuk door en verbeteren wij waar nodig.
Benieuwd naar de volledige inhoud van ons
klanttevredenheidsonderzoek?
Kijk dan op: www.vrieling.nl/over-vrieling
03 | Feeling
Verzekeringen
Klanten beoordelen
Vrieling met een 8,3
Verzekeringen
Ondernemer aan het woord:
Moderna Textielservice
In de nacht van 9 op 10 oktober 2013 is het bedrijfspand van Moderna Textielservice in Gramsbergen door
een grote brand volledig in de as gelegd. Vanaf dat
moment zijn directie en medewerkers dag en nacht
bezig geweest om de continuïteit van het bedrijf volledig veilig te stellen. En dat is gelukt!
Gert Stroeve en André Beukelman bij nieuwbouw Moderna
Gert Stroeve, technisch directeur van Moderna, vertelt: “Ik
werd ’s nachts wakker gebeld met de onwerkelijk klinkende
mededeling dat ons bedrijf in brand stond. Uiteindelijk
hebben we alleen het wagenpark nog weten te redden.
Onze verzekeringsadviseur van Vrieling, André Beukelman,
is ’s nachts direct gekomen om daar waar mogelijk hulp te
Nieuwbouw
bieden!”
“Aangezien het pand volledig verwoest was, moest er zo snel
mogelijk gezocht worden naar een nieuwbouwlocatie. In nauwe
Binnen 24 uur weer volledig operationeel
samenwerking met de gemeente Hardenberg is uiteindelijk
“Door de enorme hulp, flexibiliteit en ondersteuning van vele
gekozen voor bedrijventerrein de Broeklanden in Hardenberg.
(collega)bedrijven, leveranciers, maar vooral de grote inzet
Hier hebben we de ruimte om een modern, duurzaam en
van onze medewerkers, waren we binnen 24 uur na de brand
toekomstbestendig bedrijfspand te bouwen, voorzien van de
weer volledig operationeel en hebben we er voor gezorgd dat
nieuwste snufjes en met een gunstige ligging. Wij zijn dan ook
onze klanten, die dagelijks op onze dienstverlening rekenen,
blij dat ons nieuwe pand in oktober 2014 haar deuren opent.”
zo min mogelijk hinder hebben ondervonden.” Ondanks dat
het gebouw er niet meer is, staat Moderna rechtovereind.
Moderna Textielservice
Moderna Textielservice is een professioneel en landelijk
Verzekering
opererend familiebedrijf. Moderna biedt een totaalpakket
“Bij een brand als deze speelt de verzekering een
aan dienstverlening op het gebied van reiniging van textiel,
essentiële rol. Gelukkig hebben we in het verleden onze
brandreiniging en brandvertragend maken van textiel, verkoop
verzekeringsvoorwaarden 100% geregeld met Vrieling. In de
en verhuur van linnen, bedrijfskleding, sanitairhygiëneartikelen
dagen en maanden na de brand heeft André Beukelman op dit
en schoonloopmatten. Dit alles in een unieke one-stop-shopping
gebied alles voor ons geregeld en konden wij ons richten op
formule voor allerlei sectoren afgestemd op het karakter en
het redden van ons bedrijf. Over deze ondersteuning zijn wij
budget van de klant. Voor meer informatie over Moderna surft u
super tevreden!”
naar www.moderna.nl, of kunt u bellen met: 0524 - 56 26 54.
04 | Feeling
Onduidelijkheid rondom ziekmeldingen kan leiden tot
bezettingsproblemen, onderlinge irritaties en langdurig
verzuim. Het is daarom belangrijk dat er heldere
regels zijn binnen uw bedrijf. Uw medewerkers hebben
(volgens de wet) rechten en plichten tijdens (ziekte)
verzuim. Daarover moet u duidelijk zijn. Zo is het voor
medewerkers, werkgever én arbodienst helder wat ze
van elkaar kunnen verwachten.
fizie
Hoe gaat u in uw bedrijf om met
ziekmeldingen van uw medewerkers?
Verzuimprotocol
De regels en afspraken rondom ziekmelden kunt u vastleggen
in een verzuimprotocol. Hierin staat onder andere:
• de manier waarop uw medewerkers zich ziekmelden
• de bereikbaarheid van uw medewerkers tijdens ziekte
• de werkhervatting
• de loondoorbetaling
• de opbouw van vakantiedagen tijdens ziekte
Een voorbeeld
Hulp nodig?
Als uw medewerker zich niet direct ‘s ochtends ziekmeldt, dan
U kunt zelf een verzuimprotocol opstellen, maar u kunt er ook
kan dat problemen opleveren. Bijvoorbeeld als uw medewerker
één laten opstellen door verzuimbedrijf Fizie (onderdeel van
een bepaalde deadline heeft voor zijn werkzaamheden. Als
Vrieling Adviesgroep).
collega’s te laat van deze deadline op de hoogte zijn, kan dit
Neem voor meer informatie contact op met Guido van Zijl.
resulteren in gestreste en geïrriteerde medewerkers en/of een
Hij is bereikbaar op 0523 - 28 27 26 of via [email protected].
deadline die niet wordt gehaald.
Verzuimspecialist Guido van Zijl
05 | Feeling
Bedrijven
65 jaar Vrieling!
Vrieling is in 1949 opgericht.
Daarom vieren wij dit jaar dat Vrieling 65 jaar bestaat.
Gerrit Jan Vrieling: “In de afgelopen 65 jaar is er veel veranderd,
maar één ding is altijd hetzelfde gebleven. Bij Vrieling stellen
wij al 65 jaar de klant centraal. Elke ondernemer roept dat,
maar wij doen het ook écht. Onze medewerkers helpen klanten
bij allerlei financiële beslissingen in hun leven. Dit hebben wij
65 jaar lang gedaan en dat doen onze medewerkers ook in de
toekomst weer vol passie en enthousiasme!”
1949
Vrieling Verzekeringen is in 1949 opgericht door
Jasper Vrieling, de vader van Wim en Gerrit Jan
Vrieling en de opa van Jasper Vrieling.
06 | Feeling
2014
65 jaar later telt het kantoor ruim 120 medewerkers,
onder leiding van Wim, Gerrit Jan en Jasper Vrieling,
Fernando Buitenhuis en Camiel Slot.
1949
In 1949 hield Vrieling zich alleen bezig met
verzekeringen vanuit het kantoor aan de
Zuidwolderstraat in Dedemsvaart.
Ook de Vrieling Hardenberg City-run viert haar
jubileum. Dit jaar bestaat het hardloopevenement
10 jaar. Als hoofdsponsor ondersteunt Vrieling
Adviesgroep dit evenement al sinds de start 10
jaar geleden.
Op vrijdag 9 mei gaan weer duizenden lopers, van
jong tot oud, van start in Hardenberg. Nieuw dit
jaar is de halve marathon.
Voorinschrijven kan tot 1 mei via
www.hardenbergcityrun.nl.
1980
2007
Nu, in 2014, werkt Vrieling vanuit de kantoren in
Dedemsvaart en Hardenberg. De werkzaamheden
zijn in de loop der jaren bovendien uitgebreid met
makelaardij, hypotheken, pensioenen en bankzaken.
07 | Feeling
Verzekeringen
10 jaar Vrieling
HardenbergCity-run
Hypotheken
Hypotheekrente
historisch laag
De hypotheekrente is al enige tijd aan het dalen en is
zelfs op weg naar een laagterecord. Voor veel mensen
een mooi moment om een (nieuwe) hypotheek af te
sluiten.
De gemiddelde variabele en 5 jaar vaste hypotheekrente met
NHG (Nationale Hypotheek Garantie) waren nog nooit zo laag
als nu. En ook de gemiddelde 10 jaar vaste hypotheekrente is
op weg naar een laagterecord. Alleen in 2005 waren de rentes
nog iets lager. De lage hypotheekrente is niet alleen voor
huizenkopers interessant, maar ook voor huizenbezitters.
Loopt uw rentevast periode af? Dan profiteert u ook van dit
voordeel. Of de rente nog verder blijft dalen kan niemand met
zekerheid zeggen.
Wilt u weten hoeveel u op dit moment kunt lenen en
hoe hoog uw maandlasten zijn bij de huidige rente? De
hypotheekadviseurs van Vrieling rekenen het graag voor u uit.
Een eerste gesprek is geheel kosteloos en vrijblijvend.
Bel voor een afspraak 0523 - 28 27 27 of mail naar
[email protected].
08 | Feeling
Mladen Topic en Sharon Voesenek bij nieuwbouwproject
Bransveen in Dedemsvaart
De afgelopen jaren is er veel veranderd op het gebied
van pensioen. Medewerkers worden op twee manieren
geconfronteerd met een verlies van hun pensioen: de
pensioenleeftijd is verhoogd naar 67 jaar en de pensioenopbouw is verlaagd. Dit zijn twee belangrijke wijzigingen,
waardoor medewerkers hun collectieve pensioenregeling
steeds kritischer moeten gaan bekijken!
Pensioenen
Pensioencommunicatie vanuit werkgever
steeds belangrijker
Verantwoordelijkheid van uw medewerker
Als werkgever bent u natuurlijk niet de enige die
verantwoordelijk is voor de financiële situatie van
uw medewerkers. De medewerker is dat zelf ook. Als
uw medewerkers na hun pensioen aan alle financiële
verplichtingen willen voldoen én wat over willen houden
voor vrijetijdsbestedingen, dan moeten ze in veel gevallen
ook zelf gaan sparen. Als werkgever bent u degene die uw
Geef uw pensioenregeling meer inhoud
medewerkers hiervan bewust kan maken.
Pensioen is vrijwel altijd de duurste secundaire arbeidsvoorwaarde die een werkgever zijn medewerkers biedt. Het is echter ook
ABC Pensioen helpt u graag!
een ingewikkelde arbeidsvoorwaarde. Wilt u als werkgever dat
Heeft u hulp nodig bij het informeren van uw medewerkers?
uw medewerkers uw pensioenregeling gaan waarderen? Dan doet
Wij denken graag met u mee of nemen u zelfs al het werk uit
u er verstandig aan om ze uit te leggen hoe de regeling in elkaar
handen als u wilt. Wij geven regelmatig presentaties, houden
zit. Hoeveel premie betaalt de medewerker zelf en hoeveel draagt
individuele intakegesprekken met medewerkers en verzorgen
u bij? Hoeveel bouwt de medewerker op en wanneer ontvangt de
artikelen voor personeelsbladen of intranet. Neem voor meer
medewerker zijn pensioen?
informatie contact met ons op: 0523 - 28 27 21.
Pensioenadviseur Julian Nijenhuis informeert medewerkers over hun pensioen
09 | Feeling
Aveco Verzekeringen
Campertraining met korting
Aveco Verzekeringen biedt al haar klanten in mei,
juni, september en oktober 2014 een speciale
camperrijvaardigheidstraining aan tegen een
gereduceerd tarief!
Een goede beheersing van de rijvaardigheid is bij een
camper erg belangrijk. Een camper is een heel ander
voertuig dan een personenauto. De camper is groter, langer,
breder en ook hoger. Dat maakt het rijden ook moeilijker.
Steeds meer camperaars maken gebruik van een speciale
rijvaardigheidstraining voor campers, voor nog meer
zekerheid en gemak onderweg!
Programma van de training
De campertraining van Kreeft Opleidingen bestaat uit een
theoriedeel en een praktijkdeel. Tijdens het theoriedeel leert
u hoe u moet anticiperen op de afmetingen van uw camper
en worden er speciale kijk- en rijtechnieken behandeld.
Locatie: Verkeers Educatie Centrum (VEC), De Knobben 100 in
Bovendien bespreekt de trainer diverse onderwerpen die
Drachten.
te maken hebben met veiligheid, zoals overbelading. Na de
Data:
theorie is het tijd om het geleerde in de praktijk te brengen.
Kosten: Op vertoon van de MijnAveco Pas € 150,- incl. BTW
Op het trainingscircuit leert u alle manoeuvres, waarmee u te
3 mei, 21 juni, 6 september en 18 oktober 2014
voor 2 personen (normaal € 225,-)
maken kunt krijgen tijdens een campervakantie.
Aveco Verzekeringen biedt u de lunch aan. Tip: U kunt de
Een overzicht van de campertraining:
training combineren met het verkennen van Friesland. Bij het
1.Rijvaardigheidstraining
Verkeers Educatie Centrum kunt u gratis gebruikmaken van de
2.Antisliptraining
stroom- en overnachtingsfaciliteiten.
3.Ogentest
4.Reactietest
5.Verkeerstest
6.Manoeuvreren
7.Schadepreventie
10 | Feeling
Aanmelden?
Meld u aan via www.kreeftopleidingen.nl/aveco
of kijk voor meer informatie op onze website
www.avecoverzekeringen.nl/kortingsacties
Naast makelaar Ronald Finkers hebben nu ook
makelaars Ellen Smit en Herma Mulder het
vernieuwde diploma voor verhuur, verkoop en
taxatie van bedrijfsonroerendgoed gehaald!
doen. Beide dames zijn glansrijk geslaagd en gaan dus gewoon
door met hun werkzaamheden voor ondernemers.
Moet uw bedrijfspand getaxeerd worden op verzoek van de bank
of de accountant? Dan bent u bij Vrieling aan het juiste adres.
Makelaars Ellen en Herma
geslaagd voor diploma
bedrijfsonroerendgoed
Of bent u op zoek naar een (nieuw) bedrijfspand? De makelaars
van Vrieling staan u graag bij. Ze helpen u bij het hele proces.
Van het inventariseren van de behoefte, het opstellen van een
programma van eisen, het zoeken van potentiële locaties, het
uitsluiten van risico’s tot het oplossen van fiscale en juridische
Ellen en Herma hebben al jaren een makelaarsdiploma
kwesties. En uiteraard stellen ze voor u een sluitend contract op.
voor woningen, kleine bedrijfspanden en winkels. Sinds
1 januari 2014 zijn de regels waaraan makelaars moeten
Wilt u als eigenaar uw bedrijfspand (deels) verhuren of verkopen?
voldoen echter aangescherpt. Voor verhuur, verkoop en
Ook dan kunt u bij de makelaars van Vrieling terecht.
taxatie van bedrijfspanden moesten ze opnieuw examen
Meer weten? Bel dan geheel vrijblijvend 0523 - 28 25 28.
Makelaar Herma Mulder taxeert een bedrijfspand.
11 | Feeling
Makelaardij
Verkoop, verhuur en taxatie van
bedrijfspanden
1 jaar
25% korting
e
op een doorlopende
reisverzekering
Gaat u goed voorbereid op vakantie?
Vergeet de reisverzekering niet!
Bel uw adviseur voor een offerte: (0523) 28 27 26
vrieling
adviesgroep
Verzekeringen | Makelaardij | Hypotheken | Pensioenen | Employment Benefits | Bankzaken
Wat mag u van ons verwachten?
 In noodgevallen 7 dagen per week,
24 uur per dag bereikbaar
 Goede dekking tegen een
scherpe premie
 Het eerste jaar 25% korting
 Tot 10% extra pakketkorting

Download Report