Bevolkingsonderzoek Darmkanker Disclosure belangen spreker: (Potentiële) Belangenverstrengeling: Geen Programma • Wat gaat huisarts van BVO merken? • Voorlichting geven: oefenen • Hoe nu aan de slag? • Laatste vragen, evaluatie en afsluiting. Consequenties voor huisarts • Veel vragen over: - reden bevolkingsonderzoek en - verdere gang van zaken • Slecht nieuws gesprekken bij positieve uitslag (ongeveer 14 ‘positieve’ uitslagen per normpraktijk/jaar) Consequenties voor assistente • Veel praktische vragen • Geven van aanvullende informatie • Ongerustheid bij patiënten Voorlichting belangrijk • Veel hulpvragen komen voort uit angst of onzekerheid • Goede voorlichting levert tijdwinst op Folders Thuisarts • • • • • • • Ik wil kans op darmkanker verkleinen Er is darmkanker in mijn familie Ik wil meer weten over BVO darmkanker 2014 Er is bloed in mijn ontlasting gevonden bij BVO Ik krijg een kijkonderzoek darm (coloscopie) Heb ik darmkanker? Ik heb darmkanker Kun je volstaan met alleen schriftelijke voorlichting? • Het geven persoonlijk geven van voorlichting is het belangrijkste: alleen dan kun je checken of de patiënt de informatie begrepen heeft • Geef voorlichtingsmateriaal mee (of adviseer op Thuisarts.nl te kijken) om alles nog eens na te lezen Vormen van Voorlichting • Informeren • Adviseren • Instrueren Mensen onthouden • • • • • • 10% van wat ze lezen 20% van wat ze horen 30% van wat ze zien 50% van wat ze tegelijk horen en zien 80% van wat ze zelf zeggen 90% van wat ze zelf zeggen en uitvoeren 6 Fasen van voorlichting • • • • • • Openstaan Begrijpen Willen Kunnen Doen Blijven doen Checklist informatie geven* • • • • • • Inventariseer: Categoriseer: Structureer: Begrijpelijke taal: Check begrip: Verwijs naar voorlichting: *van Thiel, van Dalen, Ram: MAAS-Globaal 2000 “Welke vragen heeft u?” “Ik vertel eerst …, dan..” Kleine hoeveelheden, korte pauzes Geen vakjargon “Helder zo?” www.thuisarts.nl Aan de slag! • Ronde 1: informatie geven • Ronde 2: praktijkplannen maken • Begeleiders zijn standby Oefening 1: Informatie geven • • • • • • • • U zit aan tafel per discipline (DA of HA) U oefent in 3 tallen aan hand van casuïstiek Elke casus: patiënt met hulpverlener, een observator Neem uw instructie serieus door Lees niet de instructies van de anderen vooruit Observator bewaakt de tijd Kort spelen en nabespreken Verzamel vragen, knelpunten, maar ook tips die uit de oefening naar boven komen voor de plenaire nabespreking • Ga naar volgende casus op signaal van de docent Oefening 2: Plannen maken • • • • Groep: koppels huisarts en assistentes bij elkaar Maak concrete plannen voor de eigen praktijk Bedenk het plan eerst zelf, wissel daarna uit Leg afspraken concreet vast: Afspraken • • • • • Hoe gaan we om met vragen? Wat doet de assistente / wat de huisarts? Hoe gaan we om met positieve testen? Welke knelpunten voor implementatie? Hoe ga je die oplossen? Tips • Goede voorlichting voorkomt schade • Kijk of patiënt ‘open’ staat voor informatie • Geef z.n. mondelinge, schriftelijke informatie en/of verwijs naar Thuisarts.nl • De enige die kan zeggen of alles duidelijk is, is de patiënt • Check dat
© Copyright 2024 ExpyDoc
