Samen zorgen in je buurt

Samen zorgen in je buurt
Bijeenkomst Wijkzorg Indische Buurt/Oostelijk Havengebied
Maandag 30 juni
Mantelzorgers, actieve buurtbewoners,
buurtinitiatieven en medewerkers van zorg- en
welzijnorganisaties, werden welkom geheten door
de gastheer en –vrouw Frank Stork en Laetitia
Kramp van de middag (OAR en Amsterdam Oost
Verenigd).
Stork en Kramp leggen uit dat de middag in het
teken staat van het zoeken van samenwerking
tussen buurtbewoners en professionele
zorgverleners in de wijk.
Om deze samenwerking vleugels te geven wordt het
wijkzorgspel gespeeld en een marktplaats georganiseerd.
Het is de bedoeling uw netwerk te verbreden, elkaar te leren
kennen, verbindingen aan te gaan en praktische oplossingen
te zoeken.
Echter, voor het zo ver is, zijn er wat mensen uitgenodigd
om iets meer te vertellen over de participatiewet en de
ontwikkelingen hierin.
Ben Booij, programmamanager wijkzorg van Dienst WZS,
vertelt over de achtergrond van de wijkzorg. Amsterdam
wordt in 2015 opgedeeld in 22 gebieden waarin
wijkzorgteams, bestaande uit huisarts, wijkverpleegkundige
en maatschappelijk werker, actief zullen zijn. Om de wijkzorg
zo goed en soepel mogelijk te laten verlopen is het van groot
belang dat deze teams geaard zijn in de wijk, en dat
buurtbewoners hen goed weten te vinden.
Josine Emons, projectleider ZGAO van de kerngroep
wijkzorg in de Indische Buurt/Oostelijk Havengebied,
vertelt over de werkwijze van de wijkzorgteams.
Huisartsen werken met vaste maatschappelijk werkers,
en het is meestal zo dat patiënten zelf een
thuiszorgorganisatie kiezen.
Irith Sy, maatschappelijk werker bij Civic Amsterdam
en Esra Tiryaki, wijkverpleegkundige van Leven en
Zorg, vertellen hoe zij in de praktijk samenwerken. Op
een goede dag kwam Irith het kantoor van Leven en
Zorg binnenwandelen om een casus van een
overbelaste mantelzorger te bespreken. Zij zijn toen
samen op huisbezoek gegaan. Sindsdien zoeken ze
elkaar regelmatig op en werken ze nauw samen.
José Nagelmaeker, van De Open Alliantie Informele Zorgnetwerken,
waarbij buurtinitiatieven in de Indische Buurt en het Oostelijk
Havengebied zich kunnen aansluiten, legt uit wat de rol is van De
Open Alliantie met betrekking tot de wijkzorg. De Open Alliantie
geeft hun visie op preventie, is partner van de kerngroep wijkzorg
en heeft het stedelijk convenant wijkzorg ondertekend. Zij neemt
daarmee verantwoordelijkheid voor de nieuwe samenwerkingen
tussen de buurtinitatieven en de formele zorgaanbieders.
Het is duidelijk er bij de formele zorgverlening grote behoefte is aan
ondersteuning van De Open Alliantie.
Nevin Özütok, portefeuillehouder Zorg en Welzijn van Stadsdeel
Oost, was de laatste spreker. Zij benadrukte dat het invoeren van
de decentralisatie en het nieuwe zorgstelsel niet over één nacht ijs
gaat. Samenwerken is hierbij het sleutelwoord.
Een deelnemer in de zaal steekt haar hand op: “Hoe kunnen wij,
als bewoners van Amsterdam Oost, invloed uitoefenen?”
Özütok: “De Centrale Stad geeft de kaders, en wij, Stadsdeel Oost,
voert uit. Wij kunnen aangeven of iets werkt of niet in de praktijk.
Daarbij hebben we de hulp van u, bewoners van Oost, hard nodig.
U bent de ogen en oren van de buurt.”
Frank Stork kondigt aan dat dat nu het wijkzorgspel gespeeld zal gaan worden. Een hand van de
bewoonster gaat in de lucht. Zij vraagt: “Waarom zijn we hier? Ik hoor alleen maar formele
zorgaanbieders en professionals aan het woord. Welke rol hebben wij, buurtbewoners van Oost,
tijdens deze bijeenkomst?”
Frank Stork legt uit dat bewoners hier zijn om mee te denken met de professionals en samen te werken.
De formele zorgverlening kan niet zonder het inzicht, de signalering en de ondersteuning van de buurtbewoners om de werking van het nieuwe stelsel te laten slagen. Daarom worden er nu ook cases besproken.
Op die manier willen we de krachten bundelen om oplossingen te vinden voor situaties in de praktijk waar
we samen; de zorgverlening , maar ook familie, buren, etc. tegenaan lopen.
Het wijkzorgspel
Kas Burger legt uit wat het wijkzorgspel inhoudt. Er wordt een
filmpje getoond met een voorbeeld uit de dagelijkse praktijk en
de dilemma’s ervan. Na het zien van de filmpjes gaan de groepjes, die ieder bestaan uit een mix van professionals en buurtbewoners, met elkaar in gesprek om met elkaar mogelijke oplossingen te bedenken. Deze ideeën worden op een groot wit vel
geschreven. Dan gaat een aantal mensen van de groep hoppen
naar andere groepjes om te bekijken wat daar bedacht is. Eén
persoon van ieder groepje blijft achter, om de ideeën te verkopen aan de andere groepjes. Ieder groepje geeft een pluim aan
het groepje met het beste idee. Na afloop heeft het groepje met
de meeste pluimen gewonnen.
Het eerste filmpje vertelt het verhaal van een oudere heer die alleen thuis woont. Zijn vrouw woont in
een verpleeghuis en eenzaamheid en verwaarlozing liggen op de loer. Meneer houdt van bier en vissen;
hij heeft nog een visvriend van vroeger. Hij eet weinig. De dochter en maatschappelijk werker maken
zich zorgen over de situatie van de meneer. Wat zouden oplossingen kunnen zijn om meneer een meer
sociale omgeving te bieden, zodat hij wellicht minder snel een biertje pakt en beter en geregelder gaat
eten? Wat ideeën:
“De meneer wordt niets gevraagd.!” “Wat wil hij zelf? De zorgverlening en de dochter bepalen nu wat
goed is voor meneer!” “Alsof hij zelf niets kan beslissen!” Het filmpje leverde pittige discussies en
verontwaardigde reacties op. Maar hoe pakken de groepjes het zelf aan? Hieronder de sheet van het
groepje dat uiteindelijk de meeste pluimen oogstte:
De reden dat het groepje bedolven wordt onder de pluimen is dat dit groepje denkt en handelt vanuit de
behoefte van de man.
Het tweede filmpje laat een vrouw zien die geopereerd is. Na een periode van revalidatie zal de
mevrouw terugkeren naar huis. Het probleem is echter dat in het huis van mevrouw overal stapels
spullen liggen: op de trap, in de hal, in de woonkamer, noem maar op. Mevrouw gooit niet graag iets
weg. De maatschappelijk medewerkster geeft aan dat dit een probleem is voor de thuiszorg, zo kunnen
de medewerkers niet werken. Mevrouw is het hier niet mee eens. Hoe kunnen we het voor elkaar
krijgen dat het huis opgeruimd genoeg is voor de thuiszorg? De groepen gaan wederom in conclaaf.
Het populairste idee:
Het idee van het groepje links (twee andere
groepsleden ontbreken op de foto) is dat de
mevrouw ambassadeur voor duurzaamheid wordt.
De mevrouw kan ingezet worden om uit te leggen
hoe je spullen kunt verzamelen en hergebruiken, in
plaats van meteen weg te gooien. Het groepje
benadrukt dat je haar verzamelwoede niet als
“probleem” moet benaderen, maar juist positief
moet bekijken!
Marktplaats
Het volgende onderdeel in het
programma is Marktplaats. Wat heb je
nodig en wie van de aanwezigen kan
helpen? Coördinator van wijkservicepunt
Sporenburg steekt meteen van wal. Zij
zoekt mensen in de buurt die hulp nodig
hebben. Er zijn vrijwilligers en er is ruimte,
maar weinig mensen om te helpen. Een
hand gaat de lucht in: “Stadsdorp Java
eiland heeft ruimte nodig!” Visitekaartjes
worden uitgewisseld. Nog een hand gaat
de lucht in: “Zorgvrijwilligers in de buurt
hebben ruimte nodig”. En zo gaat het een
tijdje door.
Een andere aanwezige is bezig met het
opzetten van een bewonersmarkt bij een
grote flat om zo buren met elkaar in
contact te brengen. Is er iemand die
ervaring heeft in het organiseren van zo
iets? Jazeker! Kaartjes worden
uitgewisseld. En zo worden er vele vragen
gesteld. Voor iedere vraag was er wel
iemand die kon helpen of wist men wel
iemand die zou kunnen helpen.
En toen alle vragen op waren, was het tijd voor de borrel! Nienke Gasseling, kwartiermaker en
medeorganisator van de bijeenkomst, dankte iedereen hartelijk voor de inbreng en de inspiratie.
Nogmaals bedankt voor uw komst!