Zorgaanbieders mrt-2014.indd

hhulp
Zorgaanbieders stellen zich voor
Hulp bij het huishouden
Stofzuigen, de badkamer
schoonmaken, het bed verschonen
en de was ophangen. Dit soort
huishoudelijk werk dient u allereerst
zelf uit te voeren. Kunt u vanwege
ziekte, ouderdom of een beperking uw
huishouden niet meer zelf doen? Dan
dient u te bekijken of mensen uit uw
omgeving huishoudelijke taken van u
kunnen overnemen, bijvoorbeeld uw
kinderen, familie of buren. Lukt het u
niet uw huishouden zelf of met behulp
van mensen in uw omgeving op orde
te houden? Dan kan de gemeente
Zwolle u misschien ondersteunen. Er
zijn dan verschillende mogelijkheden
voor hulp bij het huishouden. Hiervoor
betaalt u dan een eigen bijdrage,
afhankelijk van uw inkomen.
Zorgaanbieders
Als u in aanmerking komt voor
de Wmo-voorziening hulp bij het
huishouden, kunt u kiezen voor hulp in
natura of voor een persoonsgebonden
budget (Pgb). Hulp in natura betekent
dat u via de gemeente Zwolle hulp
krijgt voor dat deel dat u of uw
netwerk, zoals uw familie of kennis,
dat niet meer in het huishouden kan
doen. De gemeente Zwolle heeft
hiervoor contracten afgesloten
met verschillende zorgaanbieders.
In deze folder leest u om welke
zorgaanbieders het gaat.
In 2015 gaat de nieuwe wet Wmo van
kracht en maakt de hulp bij het huishouden naar verwachting onderdeel
uit van diensten in en aan huis. Dit kan
gevolgen hebben voor de indicaties.
Houdt u de informatie hierover dus
goed in de gaten.
Pgb
Komt u in aanmerking voor de Wmovoorziening hulp bij het huishouden en
houdt u de regie liever in eigen hand?
Misschien is een Pgb dan iets voor u.
Wilt u daar meer over weten?
De gemeente Zwolle heeft de folder
‘Hulp bij het huishouden, keuze
tussen hulp in natura of een Pgb’
uitgegeven. Deze folder vindt u
op www.zwolle.nl/wmo. U kunt de
folder ook afhalen bij het Wmoloket (Lübeckplein 2) of opvragen via
telefoonnummer 14038.
Tot uw dienst
Het is ook mogelijk om ‘Tot uw
dienst Zwolle’ in te schakelen. Alle
inwoners van Zwolle kunnen hiervan
gebruikmaken. In deze folder leest u
meer over ‘Tot uw dienst Zwolle’.
Tzorg:
Laan van Westenenk 130
7336 AV Apeldoorn
telefoon: (055) 59 95 977 (lokaal tarief)
e-mail: [email protected]
www.tzorg.nl
Carinova Huishoudelijke Hulp:
Kaagstraat 10A, 8102 GZ Raalte
Postbus 41, 8100 AA Raalte
telefoon: (0900) 8662
e-mail: [email protected]
www.carinovahh.nl
Vérian
telefoon: (088) 126 3 126
e-mail: [email protected]
www.verian.nl
TSN Thuiszorg:
Rijnlaan 25, 8032 JZ Zwolle
telefoon: (038) 425 40 20
e-mail: [email protected]
www.tsn-thuiszorg.nl
De Nieuwe Zorg Thuis
Stationsweg 44, 7941 HE Meppel
Postbus 158, 7940 AD Meppel
telefoon: (0900) 235 36 98
e-mail: [email protected] / www.dnzt.nl
Zwols Zorg Consortium:
Engelenbergplantsoen 3
8266 AB Kampen.
telefoon: (038) 425 77 07
e-mail: [email protected]
www.zwolszorgconsortium.nl
Tot uw dienst Zwolle
telefoon: (038) 425 40 22
e-mail: [email protected]
www.totuwdienstzwolle.nl
Hhulp
Zes van de genoemde zorgaanbieders leveren hulp bij het huishouden op alle gebieden: het
doen van huishoudelijke taken (de zogenaamde HH1-indicatie) en het organiseren van het
huishouden en het begeleiden van het schoonmaken (de zogenaamde HH2-indicatie).
Twee aanbieders leveren een deel van de hulp bij het huishouden:
• Tzorg is zorgaanbieder van de huishoudelijke taken (HH1).
• Buurtdiensten is zorgaanbieder van de organisatie van het huishouden en de begeleiding bij
het schoonmaken (HH2).
Colofon
Dit is een uitgave van de gemeente Zwolle, afdeling Individuele voorzieningen Wmo.
Coördinatie: afdeling Communicatie, Ontwerp/opmaak: Hans Dienaar bNO
Fotografie: Joop van Putten, Oplage: 300, April 2014.
www.zwolle.nl/wmo
Zorgaanbieders bieden hulp bij het huishouden
Buurtdiensten:
Fresiastraat 55-61, 8013 SM Zwolle
telefoon: (038) 453 35 39
e-mail: [email protected]
www.buurtdiensten.nl
Zorgaanbieders bieden hulp
bij het huishouden
Zwolle
hhulp
hhulp
hhulp
Tzorg
Zwols Zorg Consortium
Buurtdiensten
Hulp en aandacht bij het huishouden, zonder wachtlijsten!
U wilt zo lang mogelijk in uw eigen vertrouwde omgeving blijven wonen.
Gelukkig kan dat, ook al kunt u thuis niet alles meer zelf doen. Tzorg
helpt u, daar waar nodig, met het huishouden. Hebt u snel hulp nodig?
Er zijn bij Tzorg geen wachtlijsten. U krijgt meteen de hulp die u verdient. U bepaalt op welke dag en welk tijdstip u onze hulp wilt ontvangen. Onze medewerkers bieden u net dat beetje meer betrokkenheid.
Juist die persoonlijke aandacht maakt Tzorg bijzonder. Tzorg werkt
samen met partijen die zorgaanvullende diensten aanbieden. Hierdoor
kunnen wij u naast huishoudelijke hulp met veel andere zaken helpen.
Hebt u bijvoorbeeld behoefte aan een maaltijdservice, hulpmiddelen of
personenalarmering? Tzorg kan deze diensten direct organiseren.
‘Samen staan we sterk’ is ons uitgangspunt
Onder de naam het Zwols Zorg Consortium werken vijf zorginstellingen in Zwolle samen: Driezorg, Frion, RIBW Groep Overijssel, IJsselheem en Zonnehuisgroep IJssel-Vecht. Alle organisaties bieden zorg
aan de cliënt, ook bij mensen thuis. De hulp bij het huishouden valt
daaronder. Door de samenwerking van de verschillende partijen binnen het Consortium is er brede kennis over de verschillende soorten
zorg en is er bijna altijd een passend antwoord op de meest uiteenlopende hulpvragen van cliënten.
Een kleinschalige, betrokken en overzichtelijke thuiszorgorganisatie.
Cliënten die zich aanmelden bij Buurtdiensten krijgen hulp van één
medewerker, die oog heeft voor de persoonlijke situatie van de cliënt
en met wie een vertrouwensband kan worden opgebouwd. De medewerker maakt deel uit van een klein Buurtdienstenteam, dat voor
cliënten telefonisch rechtstreeks bereikbaar is. Naast de
reguliere hulp bij het huishouden is Buurtdiensten gespecialiseerd in
het werken met mensen die om psychische redenen hun huishouden
(tijdelijk) niet op orde hebben. Buurtdiensten is een onderdeel van
Buurtzorg, verpleging en verzorging thuis. Mocht het nodig zijn, dan
kan Buurtdiensten naast de huishoudelijke ondersteuning ook extra
begeleiding bieden.
Thuiszorg Vérian
Passie voor de zorg
Vérian is een veelzijdige en innovatieve thuiszorgorganisatie met een
warm hart voor onze cliënten: 24 uur per dag, zeven dagen per week
zijn wij dicht in uw buurt. Wij verzorgen en verplegen ieder jaar zo’n
40.000 mensen. Dat doen we met persoonlijke aandacht en toewijding.
Dat mag u van onze professionele zorgmedewerkers verwachten als zij
u thuis helpen. De zorg wordt in overleg met u afgestemd op uw wensen en behoeften. Onze zorgverleners zijn onze kracht en zij hebben
allemaal één ding gemeen: passie voor de zorg!
De Nieuwe Zorg Thuis
Diensten in uw regio door mensen uit uw regio
De Nieuwe Zorg Thuis (DNZT) is dé thuiszorgorganisatie op het gebied
van het leveren van hulp bij het huishouden bij veel gemeenten. Met
veel plezier leveren wij ook zorg in Zwolle. DNZT is voor u het vaste aanspreekpunt op het gebied van hulp bij het huishouden. U en uw zorgvraag staan centraal in onze persoonlijke dienstverlening. DNZT is een
kwaliteitsgecertificeerde organisatie met procedures op het gebied van
privacy, klachten en veiligheid. Onze missie is om ú langer zelfstandig
in uw eigen huis te laten wonen. Ook kijken we samen met u naar uw
mogelijke inzet en deelname aan het sociale leven. Want u kiest voor
DNZT omdat niemand langs de kant mag staan!
Zorgaanbieders bieden hulp bij het huishouden
REGIE IN
EIGEN HAND
DE
Carinova
‘Voor huishoudelijke hulp wilt u toch ook de beste?’
Kiezen voor Carinova betekent kiezen voor een zorgorganisatie die
afspraken nakomt en werkt met medewerkers die hun vak verstaan.
Cliënten gaven onze medewerkers bij een recente cliëntenraadpleging gemiddeld een 8,7. Carinova is nadrukkelijk een organisatie van
en voor mensen. Zorgen is immers mensenwerk! Cliënten krijgen bij
Carinova altijd een vaste hulp. Daarnaast kent Carinova geen wachttijden, waardoor de hulp vaak al binnen 24 uur kan worden opgestart.
Carinova voldoet aan alle door de gemeente gestelde kwaliteitseisen
en verwelkomt u graag als nieuwe cliënt.
TSN Thuiszorg
Verzorgd door TSN
TSN Thuiszorg is de grootste thuiszorgorganisatie in Nederland. Mooi
meegenomen natuurlijk, maar voor onze cliënten is dat niet echt belangrijk. Voor hen gaat het erom of we actief zijn in hun regio en of ze
tevreden zijn over wat we doen. Daarom denken wij vanuit de cliënt en
werken wij vanuit de regio.
Onze cliënten zijn mensen die wel bepaalde hulp nodig hebben, maar
ook nog heel wat willen en kunnen. TSN helpt mensen daarbij. Wij dragen bij aan de kwaliteit van leven en aan zoveel mogelijk zelfstandigheid. Daarvoor hebben we alles in huis: huishoudelijke hulp, verpleging
en verzorging, begeleiding thuis en ook gemakdiensten en hulpmiddelen. Dat hele aanbod vatten wij samen in het woord ‘thuiszorg’.
Zorgaanbieders bieden hulp bij het huishouden
Tot uw dienst Zwolle
Als het schoonmaken van uw huis te zwaar wordt, kan ‘Tot uw dienst Zwolle’ een
uitkomst zijn.
‘Tot uw dienst Zwolle’ is een initiatief van de gemeente Zwolle, TSN Thuiszorg en De
Nieuwe Zorg Thuis en biedt schoonmaakdiensten voor € 16,- per uur. U kunt er ook
terecht voor allerlei klusjes in en om het huis’, zoals tuinonderhoud en hulp bij het
boodschappen doen. Alle diensten en tarieven vindt u op www.totuwdienstzwolle.nl.
Wilt u gebruikmaken van ‘Tot uw dienst Zwolle’? Neem dan contact op met ‘Tot uw
dienst Zwolle’, e-mail: [email protected], of bel tijdens kantooruren naar
(038) 425 4022. U ontvangt dan persoonlijk advies en eventueel een offerte.
Hebt u al een Wmo-indicatie voor hulp bij het huishouden en wilt u gebruikmaken
van ‘Tot uw dienst Zwolle’? Neemt u dan contact op met uw Wmo-consulent.
Afhankelijk van uw inkomen betaalt u de hulp voor het huishouden voor een deel
zelf. Deze eigen bijdrage loopt via het CAK.nl, net als eigen bijdragen voor andere
voorzieningen. Compensatie ontvangt u alleen als u een Wmo-indicatie voor de
hulp bij het huishouden hebt van de gemeente. Denkt u hiervoor in aanmerking te
komen? Neem dan contact op met het Wmo-loket, via telefoonnummer 14038.
Zorgaanbieders bieden hulp bij het huishouden