Trainingen Niet Sturende Communicatie(NSC©) Bureau Opleiding

Trainingen
Niet Sturende Communicatie(NSC©)
Bureau Opleiding Training en Advies
van den Nieuwenhuizen
2
Opleiding Training en Advies
van den Nieuwenhuizen
Opleiding Training en Advies van den Nieuwenhuizen is in 2006 gestart door Ries
van den Nieuwenhuizen en is CRKBO gecertificeerd als onderwijsinstelling.
(CRKBO is de afkorting van het centraal register kort beroepsonderwijs)
Ries is trainer en gedragsdeskundige met een ruime ervaring in de zorg en
ondersteuning voor mensen met een verstandelijke beperking.
Opleiding Training en Advies van den Nieuwenhuizen verzorgt
drie soorten trainingen NSC©:
1. De basistraining NSC©
2. De Train de Trainers training die opleidt tot gecertificeerd Junior Trainer
NSC© en
3. De Train de Trainers training die opleidt tot zelfstandig Senior Trainer
NSC©
Informatie over niet sturende communicatie
Niet sturende communicatie ( NSC©) is een vorm van communicatie waarbij
tijdens het gesprek met de cliënt zo min mogelijk richting gegeven en/of
gestuurd wordt door de begeleider*.
Integendeel: de begeleider heeft juist een vólgende houding.
Bij de niet sturende communicatie wordt het stellen van vragen tot een minimum
beperkt. De cliënt wordt aan het woord gelaten over concrete, op aangepaste
wijze zichtbare gemaakte, onderwerpen.
Vóór het gesprek hebben begeleider en cliënt samen de gespreksonderwerpen
bepaald en hebben zij overeenstemming verkregen over deze onderwerpen.
*met begeleider wordt iedere beroepskracht bedoeld die direct contact heeft met de cliënt
Belangrijkste kenmerken.







De regie zoveel mogelijk aan de cliënt laten
Geen of weinig vragen stellen
Spiegelen, verbaal en non-verbaal
Na enige tijd een korte samenvatting geven
Gebruik maken van een voor de cliënt aangepaste visueel gemaakte
structuur
Een écht belangstellende houding aannemen
Regelmatig bevestiging en erkenning geven
Training van vaardigheden en attitude.
Het is aan te bevelen dat begeleiders getraind worden in het toepassen van de
niet sturende communicatie.
De gespreksvaardigheden moeten getraind en geoefend worden omdat
begeleiders meestal niet gewend zijn op deze manier met hun cliënt te
communiceren.
3
Ook de training van de bij de niet sturende communicatie behorende attitude is
zeer belangrijk.
Bij welke cliënten is niet sturende communicatie te gebruiken?
Niet sturende communicatie kan gebruikt worden voor cliënten met een matig tot
(zeer) lichte verstandelijke beperking.
Niet sturende communicatie laat de cliënt zich uit zichzelf uiten: dus bij alle
gesprekken waarbij het van belang is dat de cliënt ruimte krijgt om zich te uiten
en vanuit zichzelf te praten is niet sturende communicatie een pré.
De methode niet sturende communicatie kan toegepast worden
bij:






Gesprekken over de door de cliënt ervaren kwaliteit van bestaan op een
aantal gebieden.
Gesprekken waarin de cliënt gevraagd wordt welke wensen hij heeft, o.a.
wat hij in zijn leven wil behouden en wat hij zou willen veranderen.
Gesprekken over zijn toekomst.
Gesprekken waarin de cliënt ruimte gegeven wordt voor het uiten van zijn
gevoelens zoals boosheid, blijdschap, angst en verdriet.
Gesprekken waarin de cliënt zoveel mogelijk zelf het onderwerp zou
moeten verkennen.
Gesprekken waarin de cliënt geholpen wordt een vervelende ervaring of
een persoonlijk verlies te verwerken.
Voor wie werd de training al gegeven?






Raad Op Maat
Talant
’s-Heerenloo
Stichting IJsselmonde-Oost
Stichting Prisma
Een tweejarig scholingstraject
bij Estinea in Aalten






Odion
Amarant
’t GORS
Cavent
SIG
Stichting Adullam
Gehandicaptenzorg
Duur van de trainingen.
De basistraining.
De basistraining wordt verspreid over twee hele dagen gegeven met een
tussentijd van minimaal drie weken voor het uitvoeren van praktijkopdrachten.
De Train de Trainer voor Junior Trainer.
Deze wordt in twee hele dagen geïntegreerd in een basistraining gegeven met
een uur supervisie na iedere trainingsdag. De aspirant Junior Trainer heeft ook
al een keer de gehele basistraining gevolgd.
De Train de Trainer voor Senior trainer.
De Train de Trainer voor Senior Trainer wordt na het behalen van het certificaat
voor Junior Trainer gegeven door het zelfstandig verzorgen van minimaal één
basistraining onder toezicht van Ries van den Nieuwenhuizen. Na een positieve
beoordeling wordt het certificaat Senior Trainer uitgereikt.
4
Contactgegevens en aanmelding.
Voor nadere informatie bel, schijf of mail ons.
Opleiding Training en Advies van den Nieuwenhuizen
Spaandonk 69
4907 ZK Oosterhout
Telefoon
: 06 51063510
Email
: [email protected]
Website
: www.otavdnie.nl
Om aan te melden kunt U een aanmeldingsformulier downloaden van de website.
Sonja en Deborha in een niet sturend gesprek
Gebruiksrecht en auteursrecht.
De methode NSC© is ontwikkeld door en eigendom van Ries van den Nieuwenhuizen, eigenaar van
bureau Opleiding Training en Advies van den Nieuwenhuizen.
Dat heeft de volgende consequenties:
De door Ries van den Nieuwenhuizen geschreven reader “Laat de cliënt aan het woord”en de toolkit
met hulpmiddelen mogen alleen gebruikt worden binnen de organisatie (of bij grote organisaties
het gedeelte van de organisatie) die de basistraining, en/of deTrain de Trainer Junior Trainer en/of
de Train de trainer Senior Trainer afgenomen heeft.
Als de trainer gecertificeerd is tot Junior Trainer mag deze binnen de organisatie (of gedeelte van
de organisatie bij grote organisaties) die de training afgenomen heeft de basistraining verzorgen.
Als de trainer gecertificeerd is tot Senior Trainer mag deze de basistraining ook elders verzorgen na
schriftelijke toestemming van Opleiding Training en Advies van den Nieuwenhuizen. Voor het
gebruiksrecht van de methode is dan een vergoeding per cursist verschuldigd.
De toolkit en reader moeten dan afgenomen worden bij Opleiding, Training en Advies van den
Nieuwenhuizen.

Download Report