Nieuwsbrief CCR, september 2014, bladzijde 2

Nieuwsbrief CCR
N U M M E R
BEP, moeder
van ROSY
ANDY, broer
van
DESIREE
JOS, vader
van OTTO
HANS, vader
van PETER
REIN, vader
van JOOST
BERNARD,
vader van
KOEN
PETER, vader
van HUGO
JEROEN, vader
van MAARTJE
ALICE, zus
van KEES
ANJA
moeder van
CAS
2
S E P T E M B E R
2 0 1 4
In deze nieuwsbrief krijgt u een kort overzicht van de gesprekspunten met de
Raad van Toezicht (RvT) en Raad van Bestuur (RvB) tijdens de overlegvergadering van 9 september. Verder aandacht voor de verkiezingsavond in
november voor cliënten die in ‘s-Hertogenbosch wonen en voor de
‘handreiking cliëntenraden’.
Jaarlijks gesprek met de Raad van Toezicht
Jaarlijks bespreekt de Centrale Cliëntenraad Cello (CCR) met een delegatie van
de raad van toezicht (RvT) vooraf bepaalde thema’s. Dit jaar met Margo
Hanssen en Jos Blox.
Thema 1: woningen Klinkerbuurt: in deze woningen wonen heel kwetsbare
mensen. Er is al jaren sprake van nieuwbouw. Ouders en familie zijn bij die
plannen betrokken geweest. Nu is het economisch tij gekeerd, het geld moet
anders besteed worden en er zijn voldoende vervangende woningen elders in
de Celloregio. Pas in een heel laat stadium is de familie van deze
besluitvorming / beoogde verhuizing op de hoogte gesteld.
Jos Blox is geschokt door de gang van zaken. De RvT is geïnformeerd over dat
de communicatie niet ideaal is verlopen. De CCR benadrukt dat het niet alleen
gaat om een andere woning in een andere omgeving, maar ook om het sociale
aspect van deze ingreep. Ouders en familie hebben onderling afspraken
gemaakt over de mantelzorg die zij verlenen in deze woningen. Op de
Binckhorst zijn in de loop van de jaren allerlei voorzieningen ontstaan. Ook dat
kun je niet zo maar verplaatsen.
Intussen is besloten het verhuisproces voorlopig stop te zetten en profielen te
maken van de woningen die geschikt zijn voor de bewoners van de
Klinkerbuurt. Ook wordt bekeken hoe de sociale structuur rondom de
bewoners met zo min mogelijk schade kan worden behouden.
De CCR vraagt zich af of de RvT niet eerder op te hoogte had moeten zijn van
deze sluiting, zeker omdat het gaat om een behoorlijk grote groep bewoners.
Jos Blox vertelt dat de RvT wist van de verhuisbewegingen, maar niet van alle
PETER
vader van
JANNEKE
CHRIST, broer
van ELS
Nieuwsbrief CCR, september 2014, bladzijde 2
details. Overigens is dat ook niet de taak van de RvT, want die toetst op grote lijnen.
“Toezichthouden is lastig, je moet ook niet de illusie hebben dat je alles ziet en weet"; zo meent
Jos Blox.
Thema 2 ’kwaliteit en ondergrens van de basiszorg’. Om deze nogal subjectieve begrippen een
zekere mate van objectiviteit te geven, zijn er klanttevredenheidsonderzoeken gehouden onder
de vertegenwoordigers van cliënten en onder de medewerkers. Op basis van de uitslagen daarvan
is de RvT van mening dat Cello boven de ondergrens presteert. Daarnaast zijn andere signalen
maatgevend: de rapportages van de Inspectie en de bevindingen van het (steekproefsgewijze)
onderzoek van de kwaliteitscommissie RvT. Als afspraken in de ondersteuningsplannen niet meer
uitgevoerd zouden (kunnen) worden, dan is de ondergrens van zorg bereikt. Het kan zijn dat nu al
in een individueel geval afspraken niet nagekomen worden; voor de familie/vertegenwoordiger
zaak om daarover dan aan de bel te trekken in de ondersteuningsplanbespreking.
Toekomst Stichting Beheer Bewonersgelden Cello (SBBC)
Helen Drijvers (hoofd van de administratieve dienst Cello), Kim Albert ( extern juridisch adviseur) en
Karel Kreijveld (voorzitter SBBC) lichten de plannen toe. Door de eisen die de overheid stelt aan het
beheer van bewonersgelden, kan SBBC haar taken niet meer naar behoren uitvoeren. Besloten is te
stoppen met deze dienstverlening. CCR betreurt dit. Het directe gevolg is dat de kosten van dit
financieel beheer zullen stijgen; SBBC hanteerde een laag, niet marktconform tarief. SBBC heeft
intussen overgangsmaatregelen uitgewerkt en zal deze zelf met haar cliënten communiceren.
Betaling taxivervoer
Helen Drijvers licht toe. De administratie van de ritten die cliënten maken, werd tot dusver door
Cello gedaan. Cello schoot ook de kosten voor en verhaalde deze in tweede instantie op de cliënt.
Besloten is hiermee te stoppen. Er zijn nu twee mogelijkheden:
1. de ritten worden per keer contant afgerekend. Cello is daar geen voorstander van, omdat
groepen dan weer met contant geld moeten werken.
2. gebruik maken van ‘individueel rekening rijden’. De individuele ritspecificatie en incasso
worden door Regiotaxi rechtstreeks naar de betrokkene of diens vertegenwoordiger gestuurd. De
CCR vindt het vreemd dat de administratiekosten, ongeacht het aantal ritten, € 2,90 bedragen en
vraagt aan Helen of er een percentage op de maandfactuur afgesproken kan worden. Zij gaat dit
na en koppelt terug naar de CCR.
Redactie nieuwsbrief Centrale Cliëntenraad Cello
CCR: Peter van Den Dungen, Anja Boterblom, Jos van Hulst
Communicatie Cello: Désirée van der Valk
Redactieadres: [email protected]
Nieuwsbrief CCR, september 2014, bladzijde 3
Beëindiging gebruik Speelhal op het terrein van de Binckhorst.
De speelhal was destijds een geschenk van de oudervereniging. De CCR wil weten waarom het
onderhoud de laatste jaren zo is verwaarloosd, dat er nu kennelijk geen ander alternatief is dan
sloop. Voor vooral kinderen zijn er veel te weinig alternatieven. Bestuurder meldt dat die er
intussen wel degelijk zijn; hij vindt het zonde zorggeld te investeren in een sterk verouderde
voorziening, waaraan klaarblijkelijk geen behoefte meer is. Ook zijn er de jaarlijkse
exploitatiekosten. Voordat de CCR een uitspraak doet, zal bestuurder een overzicht van de speelalternatieven op de Binckhorst geven.
Verkiezingsbijeenkomst Gemeenteraadsverkiezingen ‘s-Hertogenbosch
De CCR organiseert, in samenwerking met Opleidingscentrum van Cello, op 5 november een
verkiezingsavond voor de cliënten die in de gemeente ’s-Hertogenbosch wonen. Zeker nu er
zoveel in de zorg verandert en de gemeente een prominente rol gaat vervullen, lijkt het meer
dan ooit van belang de standpunten van de lokale politici te kennen. Als gevolg van de
veranderde wetgeving leven er veel vragen, waarvan de antwoorden voor de cliënten van Cello
grote gevolgen kunnen hebben. De in ’s-Hertogenbosch wonende cliënten en hun
vertegenwoordigers krijgen binnenkort een uitnodiging voor deze avond, waar lokale politici
hun standpunten over de zorg zullen toelichten. Ook de pers wordt uitgenodigd.

5 november, De Pomphoek, Pomphoekweg 6, ’s-Hertogenbosch

Aanvang 19.15 uur / einde 22.00 uur

Tot dusver hebben GroenLinks, SP, Rosmalens Belang, CDA en PvdA toegezegd te
zullen komen.
VGN/Platform VG beantwoorden veelgestelde vragen over kiesrecht
Bij zorginstellingen, cliënten en hun vertegenwoordigers/familie bestaan vragen over rechten en plichten
bij het kiesrecht. Daarom heeft de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) samen met Platform
VG hierover een notitie opgesteld. Deze notitie kunt u inzien op de website van Cello (www.cello-zorg.nl,
klik: ‘over Cello’, klik: ’medezeggenschap’ of zoek op ‘verkiezingsavond’.
Handreiking cliëntenraden
Cello schreef een handreiking voor cliëntenraden van Cello: een hulpmiddel om door het jaar heen
een planning te maken zodat de onderwerpen op tijd besproken worden. Er is ook informatie in te
vinden over de mogelijke overlegvormen van de cliëntenraad. Dit document is te vinden op de
website van Cello (www.cello-zorg.nl, klik: ‘over Cello’, klik: ’medezeggenschap’). Als u een geprinte
versie wil hebben, kan de clustermanager hiervoor zorgen.
Liever geen nieuwsbrief of de nieuwsbrief digitaal:? [email protected]
Volgende nieuwsbrief: november 2014

Download Report