PR_020J Ongunstige resultaten

PAGINA 1 VAN 12
Procedure
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
1
Goedgekeurd door
Naam
Datum goedkeuring
Directeur
L. DE MEULEMEESTER
1/6/2014
Kwaliteitsverantwoordelijke
A. ANTONISSEN
1/6/2014
INHOUDSOPGAVE
1
INHOUDSOPGAVE .................................................................................................................................... 1
2
DOEL ........................................................................................................................................................ 1
3
TOEPASSINGSGEBIED ............................................................................................................................... 1
4
BEGRIPPEN EN DEFINITIES ....................................................................................................................... 1
5
VERANTWOORDELIJKHEDEN EN BEVOEGDHEDEN ................................................................................... 2
6
WERKWIJZE ............................................................................................................................................. 2
6.1
6.2
6.3
6.4
7
2
INLEIDING ...................................................................................................................................................... 2
ONGUNSTIGE MAANDBEOORDELING VOOR KIEMGETAL OF CELGETAL ......................................................................... 2
ONGUNSTIG RESULTAAT VAN DE REMSTOFFENPROEF ............................................................................................. 6
ERNSTIGE INBREUKEN .................................................................................................................................... 11
TE GEBRUIKEN DOCUMENTEN ............................................................................................................... 12
DOEL
Deze procedure beschrijft de maatregelen die dienen genomen te worden in het geval van ongunstige
maandbeoordelingen voor kiemgetal of celgetal of bij ongunstige resultaten van de remstoffenproef in het
kader van de controle van de kwaliteit van de rauwe melk geleverd door de producenten aan kopers.
3
TOEPASSINGSGEBIED
Alle kopers die melk ophalen in België en de producenten die melk leveren aan deze kopers.
4
BEGRIPPEN EN DEFINITIES
De begrippen en definities worden weergegeven in het formulier FO_284.
Pagina 1
PAGINA 2 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
5
6
6.1
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
VERANTWOORDELIJKHEDEN EN BEVOEGDHEDEN
De inhoud van deze procedure valt onder de uitsluitende bevoegdheid van de representatieve organisaties
van de landbouw en van de zuivelindustrie verenigd in de Nationale Interprofessionele Zuivelcommissie
(NIZ).
De verantwoordelijkheden en bevoegdheden voor de uitvoering van deze procedure worden in de kolom
“Wie” weergegeven.
WERKWIJZE
INLEIDING
De hieronder beschreven procedure heeft als doel om producenten met kwaliteitsproblemen een verregaande
professionele begeleiding te bieden vooraleer de strenge sancties voorzien in de Europese reglementering
toegepast worden. Deze begeleiding vergt een zware inspanning van de zuivelindustrie en MCC, maar ook van
de producent die hierdoor in belangrijke mate kan worden geholpen. Indien deze begeleiding niet volledig
volgens onderstaande procedure zou kunnen aangeboden worden, kan geen verantwoordelijkheid afgewenteld
worden op de verantwoordelijke voor de begeleiding van de producent. De producent blijft immers als enige
verantwoordelijk voor de kwaliteit van de melk die hij levert.
De koper kan de hem opgelegde taken, zoals die verder in de procedure beschreven worden, schriftelijk
overdragen aan derden of aan het MCC. Dit mandaat geldt voor alle producenten van de koper waarvoor MCC
territoriaal bevoegd is.
Opmerking : voor een deel van de producenten kan – mits onderling akkoord tussen MCC en de koper – van
deze algemene regel afgeweken worden.
6.2
ONGUNSTIGE MAANDBEOORDELING VOOR KIEMGETAL OF CELGETAL
Wat
1
Ongunstige
maandbeoordeling
kiemgetal of celgetal
2
1 ongunstige
maandbeoordeling
Wie
Hoe
Een maandbeoordeling (volle en/ of afgeroomde melk)
voor het kiemgetal (geometrisch gemiddelde van twee
maanden) hoger dan 100.000 kiemen per ml of een
maandbeoordeling voor het celgetal (geometrisch
gemiddelde van drie maanden) hoger dan 400.000
cellen per ml.
e
MCC
2.1
Koper
Gemandateerde
van de koper
ste
-
Mededeling aan producent : 1 waarschuwing.
Melding aan koper en bevoegde overheid.
-
Bezoek van de koper of zijn gemandateerde
(facultatief).
• Algemene
inspectie
a.h.v.
checklist
(FO_500/501).
• De voorgestelde corrigerende maatregelen
worden vermeld op FO_500/501. Hierbij
wordt een onderscheid gemaakt tussen
Pagina 2
PAGINA 3 VAN 12
Procedure
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
onmiddellijk
te
implementeren
maatregelen en
o deze waarvoor een middellange
termijn (6 maand) wordt toegestaan.
• De koper bewaart FO_500/501 en bezorgt een
kopie aan de producent.
Indien er geen bezoek van de koper of zijn
gemandateerde is, bezorgt de koper aan de
betrokken producent schriftelijke informatie
(FO_502/503) op welke manier deze problematiek
dient te worden aangepakt.
o
-
Opmerking : Dit bezoek kan ook gebracht worden
tijdens de maand die een eerste ongunstige
maandbeoordeling oplevert, op voorwaarde dat het
aantal
resultaten
van
het
desbetreffende
kwaliteitscriterium voorzien in het kader van de
controle van de kwaliteit van de melk beschikbaar is
(tweemaal kiemgetal; viermaal celgetal).
3
e
2 opeenvolgende
ongunstige
maandbeoordeling
MCC
3.1
Koper
Gemandateerde
van de koper
de
Mededeling aan producent : 2 waarschuwing.
-
Melding aan koper en bevoegde overheid.
-
In een afzonderlijke brief wordt de “Procedure
leveringsverbod” (FO_504) overgemaakt aan de
producent.
-
Bezoek van de koper of zijn gemandateerde
(facultatief indien de maand voordien reeds een
bezoek is geweest in het kader van deze
procedure).
• Opvolging van de acties ingevolge de
corrigerende maatregelen voorgesteld bij het
vorige bezoek.
•
Indien het een eerste bezoek betreft:
° Algemene
(FO_500/501).
inspectie
a.h.v.
checklist
° De voorgestelde corrigerende maatregelen
worden vermeld op FO_500/501. Hierbij wordt
een onderscheid gemaakt tussen
o
onmiddellijk
te
maatregelen en
implementeren
o
deze waarvoor een middellange
termijn (6 maand) wordt toegestaan.
° De koper bewaart FO_500/501 en bezorgt
een kopie aan de producent.
•
Aankondiging van verplicht betalend bezoek
de
van
MCC
bij
3
opeenvolgende
Pagina 3
PAGINA 4 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
maandbeoordeling boven de norm.
Opmerking : Dit bezoek kan ook gebracht worden
tijdens de maand die een tweede ongunstige
maandbeoordeling oplevert, op voorwaarde dat
het aantal resultaten van het desbetreffende
kwaliteitscriterium voorzien in het kader van de
controle van de kwaliteit van de melk beschikbaar
is (tweemaal kiemgetal; viermaal celgetal).
4
e
3 opeenvolgende
ongunstige
maandbeoordeling
MCC
4.1.
de
-
Mededeling aan producent : 3 waarschuwing.
-
Melding aan koper en bevoegde overheid
-
Betalend bezoek door een vertegenwoordiger van
MCC en de koper of zijn gemandateerde.
MCC
Koper
•
Gemandateerde
van de koper
•
•
•
•
De koper of zijn gemandateerde neemt
contact op met MCC en de producent voor het
vastleggen van een datum voor het bezoek.
Algemene inspectie en controle op de
effectiviteit van de corrigerende maatregelen
ingevolge de vorige bezoeken door de koper of
zijn gemandateerde.
De voorgestelde corrigerende maatregelen
worden vermeld op FO_500/501. Hierbij wordt
onderscheid gemaakt tussen :
• onmiddellijk te implementeren
maatregelen en
• deze waarvoor een middellange
termijn (6 maanden) wordt
toegestaan.
Uitleg over “Procedure leveringsverbod”
de
(FO_504) bij een 4
opeenvolgende
maandbeoordeling boven de norm.
MCC bewaart FO_500/501 en bezorgt een
kopie aan de producent en aan de koper.
-
Dit bezoek is niet nodig wanneer het betrokken
melkproductiebedrijf binnen de maand de
melkleveringen definitief stopzet. De reden wordt
vermeld op FO_500/501. De koper bezorgt een
kopie aan MCC.
-
Indien van het betrokken melkproductiebedrijf het
gemiddeld resultaat van de derde opeenvolgende
maand met een ongunstige maandbeoordeling
voldoet aan de norm en de koper en MCC oordelen
dat er voldoende correctieve maatregelen
genomen zijn door de producent, kan, mits
akkoord van de producent, worden afgezien van dit
Pagina 4
PAGINA 5 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
bezoek. De reden wordt vermeld op FO_500/501.
De koper bezorgt een kopie aan MCC
5
e
4 opeenvolgende
ongunstige
maandbeoordeling
6
Procedure
leveringsverbod
-
Opmerking : Dit bezoek kan ook gebracht worden
tijdens de maand die een derde ongunstige
maandbeoordeling oplevert, op voorwaarde dat
het aantal resultaten van het desbetreffende
kwaliteitscriterium voorzien in het kader van de
controle van de kwaliteit van de melk beschikbaar
is (tweemaal kiemgetal; viermaal celgetal).
-
Indien dit bezoek door de producent wordt
geweigerd, dan zal een eventueel daaropvolgend
leveringsverbod minstens gedurende een periode
van 15 dagen gelden. Bij de melding van het derde
opeenvolgend ongunstige resultaat zal de
producent hierop gewezen worden en zal hem
gevraagd worden a.h.v. een bijgevoegd formulier
deze weigering schriftelijk aan MCC te melden. Hoe
dan ook zal het niet terugsturen van dit formulier
beschouwd worden als een weigering.
-
MCC meldt het leveringsverbod aan de producent
(FO_505/506).
-
MCC meldt het leveringsverbod aan de koper en de
bevoegde overheid.
-
Het leveringsverbod gaat in van zodra de vierde
opeenvolgende maandbeoordeling boven de norm
is overgemaakt aan de producent en de betrokken
koper.
-
Dit leveringsverbod geldt voor alle melk
geproduceerd op het melkproductiebedrijf (volle
en afgeroomde melk).
-
Op vraag van de betrokken producent wordt
binnen de 10 werkdagen na ontvangst van deze
vraag een betalend bezoek gebracht door een
vertegenwoordiger van MCC en de koper of zijn
gemandateerde.
De producent neemt contact met de koper voor de
aanvraag van het bedrijfsbezoek. De koper of zijn
gemandateerde contacteert MCC om een datum
voor het bezoek vast te leggen.
Bij het bezoek wordt de bedrijfssituatie grondig
geïnspecteerd en wordt geoordeeld of er
voldoende gevolg gegeven is aan de voorgestelde
correctieve
maatregelen
(
onmiddellijke
implementatie) tijdens vorige bezoeken. De
voorgestelde maatregelen op middellange termijn
MCC
Koper
6.1.
MCC
Koper
Gemandateerde
van de koper
-
Pagina 5
PAGINA 6 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
moeten hoe dan ook binnen de 6 maanden
toegepast zijn. Er wordt een evaluatierapport
(FO_507) opgemaakt.
-
Indien blijkt dat de maatregelen, voorgesteld bij
voorafgaande bezoeken, niet werden toegepast,
dan geldt hoe dan ook een leveringsverbod voor
een periode van 15 dagen.
-
Bij het bezoek wordt van elk type melk een
monster genomen voor verder onderzoek in MCC
(dit onderzoek is niet nodig als het gemiddeld
resultaat van de vierde opeenvolgende maand met
een ongunstige maandbeoordeling voldoet aan de
norm).
Enkel bij een gunstig analyseresultaat en een
gunstig evaluatierapport, beslissen de koper en
MCC om het leveringsverbod in te trekken. Dit
wordt geregistreerd op FO_507.
- MCC bewaart FO_507 en bezorgt een kopie aan de
producent en aan de koper.
- De bevoegde overheid, de koper en de producent
worden op de hoogte gesteld van de intrekking van
het leveringsverbod.
Opmerking :
- Indien na het intrekken van het leveringsverbod
de
een melkproductiebedrijf een 5 opeenvolgende
ongunstige maandbeoordeling behaalt, zodat er
opnieuw een leveringsverbod is, dan kunnen de
koper en MCC oordelen dat er geen bezoek moet
worden gebracht om het leveringsverbod in te
trekken op voorwaarde dat het gemiddeld
resultaat van de vijfde opeenvolgende maand met
een ongunstige maandbeoordeling voldoet aan de
norm.
- Dit wordt geregistreerd op FO_507.
- MCC bewaart FO_507 en bezorgt een kopie aan de
producent en aan de koper.
- De bevoegde overheid, de koper en de producent
worden op de hoogte gesteld van de intrekking van
het leveringsverbod.
-
6.3
ONGUNSTIG RESULTAAT VAN DE REMSTOFFENPROEF
Wat
1
Ongunstig resultaat
remstoffenproef
Wie
Hoe
-
Alle melk (volle en/of afgeroomde melk) afkomstig
van een producent waarvan de melk bij de
kwaliteitscontrole door MCC niet voldoet aan de
Pagina 6
PAGINA 7 VAN 12
Procedure
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
normen voor remstoffen, mag niet meer geleverd
worden van zodra de producent of de koper op de
hoogte werden gesteld van het ongunstige
resultaat.
2
e
1 ongunstig
resultaat binnen de
12 maanden
-
De levering mag slechts hervat worden indien is
aangetoond dat de melk opnieuw aan de normen
voldoet.
-
Voor wat betreft de hierna vermelde
bedrijfsbezoeken door de koper of zijn
gemandateerde , gelden de volgende algemene
regels. De koper doet al het mogelijke om het
bedrijfsbezoek zo snel mogelijk te organiseren. Het
normale ophalingsritme kan na vaststelling van
aanwezigheid van remstoffen niet gegarandeerd
worden. Verlies van een lading melk is mogelijk.
-
Mededeling
aan
producent
en
bedrijfsdierenarts mits toestemming van
producent.
-
Melding aan koper en bevoegde overheid.
-
De koper doet al het mogelijke om ervoor te
zorgen dat alle melk van de producent onderzocht
wordt overeenkomstig FO_509, vóór de
eerstvolgende melklevering na de bekendmaking
van het ongunstig resultaat. Op het bedrijf wordt
een document achtergelaten waarin minstens de
volgende gegevens vermeld worden:
MCC
2.1
Koper
Gemandateerde
van de koper
-
de
de
identificatie leveraar
datum uitvoering van de test
uitvoerder van de test
gebruikte test
resultaat van de test
datum en uur van wanneer af de melk
terug mag worden geleverd/opgehaald
Bezoek door de koper of zijn gemandateerde
•
Algemene inspectie a.h.v. checklist FO_510.
•
De voorgestelde corrigerende maatregelen
worden vermeld op FO_510. Hierbij wordt een
onderscheid gemaakt tussen :
•
o
onmiddellijk te implementeren
maatregelen en
o
deze waarvoor een middellange
termijn (6 maand) wordt
toegestaan.
De koper bewaart FO_510 en bezorgt een
kopie aan de producent.
Pagina 7
PAGINA 8 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
3
e
2 ongunstig
resultaat binnen de
12 maanden
MCC
-
3.1
Koper
Mededeling
aan
producent
en
de
bedrijfsdierenarts mits toestemming van de
producent
Melding aan koper en bevoegde overheid.
Algemene
uitleg
over
de
“Procedure
leveringsverbod” (FO_508) wordt bezorgd aan de
producent.
De koper doet al het mogelijke om ervoor te
zorgen dat alle melk van de producent onderzocht
wordt overeenkomstig FO_509, vóór de
eerstvolgende melklevering na de bekendmaking
van het ongunstig resultaat. Op het bedrijf wordt
een document achtergelaten waarin minstens de
volgende gegevens vermeld worden:
-
Gemandateerde
van de koper
-
4
e
3 ongunstig
resultaat of resultaat
onder de norm
binnen de 12
maanden
MCC
Koper
Gemandateerde
van de koper
identificatie leveraar
datum uitvoering van de test
uitvoerder van de test
gebruikte test
resultaat van de test
datum en uur van wanneer af de melk
terug mag worden geleverd/opgehaald
Bezoek door de koper of zijn gemandateerde
•
Controle van de acties ingevolge de
corrigerende maatregelen voorgesteld a.h.v.
FO_510 bij het vorige bezoek.
•
Aankondiging van verplicht betalend bezoek
van MCC bij 3 ongunstige resultaten binnen de
12 maanden.
•
De koper bewaart FO_510 en bezorgt een
kopie aan de producent.
-
Mededeling aan producent en aan
bedrijfsdierenarts mits toestemming van
producent
-
Melding aan koper
-
Melding van ongunstig resultaat
overheid.
-
De koper doet al het mogelijke om ervoor te
zorgen dat alle melk van de producent onderzocht
wordt overeenkomstig FO_509, vóór de
eerstvolgende melklevering na de bekendmaking
van het ongunstig resultaat of het resultaat onder
de norm. Op het bedrijf wordt een document
achtergelaten waarin minstens de volgende
gegevens vermeld worden:
MCC
4.1
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
-
de
de
aan bevoegde
identificatie leveraar
datum uitvoering van de test
Pagina 8
PAGINA 9 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
-
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
uitvoerder van de test
gebruikte test
resultaat van de test
datum en uur van wanneer af de melk
terug mag worden geleverd/opgehaald
Betalend bezoek door een vertegenwoordiger van
MCC en de koper of zijn gemandateerde.
•
De koper neemt contact op met MCC en de
producent voor het vastleggen van een datum
voor het bezoek
•
Algemene inspectie en controle op de
effectiviteit van de corrigerende maatregelen
ingevolge de vorige bezoeken door de koper of
zijn gemandateerde.
De voorgestelde corrigerende maatregelen
worden vermeld op FO_510.
•
•
Uitleg over “Procedure leveringsverbod”
de
(FO_508) bij een 4 ongunstig resultaat
binnen de 12 maanden.
•
MCC bewaart FO_510 en bezorgt een kopie
aan de producent en aan de koper.
Opmerking:
Indien het bovengenoemde bezoek niet wordt gebracht
vóór de eerstvolgende melklevering na de
bekendmaking van het ongunstige resultaat, wordt elke
melklevering
voorafgaandelijk
onderzocht
overeenkomstig FO_509 tot dit bezoek is gebracht. Het
bezoek wordt hoe dan ook gebracht binnen de 3
werkdagen na de bekendmaking van het ongunstig
resultaat.
-
Indien dit bezoek door de producent wordt
geweigerd, dan zal een eventueel daaropvolgend
de
leveringsverbod als gevolg van een 4 ongunstig
resultaat minstens gedurende een periode van 15
dagen gelden.
Bij de melding van het derde ongunstige resultaat
binnen de periode van 12 maand zal de producent
hierop gewezen worden en zal hem gevraagd
worden a.h.v. een bijgevoegd formulier deze
weigering schriftelijk aan MCC te melden. Hoe dan
ook zal het niet terugsturen van dit formulier
beschouwd worden als een weigering.
5
6
e
4 ongunstig
resultaat binnen de
12 maanden
Procedure
MCC
-
MCC meldt het leveringsverbod aan de producent
(FO_511).
MCC meldt het leveringsverbod aan de koper en de
bevoegde overheid.
Het leveringsverbod gaat in van zodra het vierde
Pagina 9
PAGINA 10 VAN 12
Procedure
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
leveringsverbod
Koper
-
6.1
MCC
Koper
Gemandateerde
van de koper
-
ongunstig resultaat binnen de 12 maanden is
overgemaakt aan de producent en de betrokken
koper.
Dit leveringsverbod geldt voor alle melk
geproduceerd op het melkproductiebedrijf (volle
en afgeroomde melk).
Op vraag van de betrokken producent wordt
binnen de 10 werkdagen na ontvangst van deze
vraag een betalend bezoek gebracht door een
vertegenwoordiger van MCC en, indien mogelijk,
de aangestelde van de koper.
De producent neemt contact met de koper voor de
aanvraag van het bedrijfsbezoek. De koper
contacteert MCC om een datum voor het bezoek
vast te leggen.
Bij het bezoek wordt de bedrijfssituatie grondig
geïnspecteerd en wordt geoordeeld of er
voldoende gevolg gegeven is aan de voorgestelde
corrigerende
maatregelen
(onmiddellijke
implementatie) tijdens de vorige bezoeken. De
voorgestelde maatregelen op middellange termijn
moeten hoe dan ook binnen de 6 maand toegepast
zijn.
-
Er wordt
opgemaakt.
-
Indien blijkt dat deze maatregelen niet werden
geïmplementeerd, dan geldt hoe dan ook een
leveringsverbod voor een periode van 15 dagen.
-
Bij het bezoek wordt een melkmonster genomen
voor onderzoek in MCC overeenkomstig FO_509.
Enkel bij een gunstig analyseresultaat en een
gunstig evaluatierapport, beslissen de koper en
MCC om het leveringsverbod in te trekken. Dit
wordt geregistreerd op FO_507.
MCC bewaart FO_507 en bezorgt een kopie aan de
producent en aan de koper.
De bevoegde overheid, de koper en de producent
worden op de hoogte gesteld van de intrekking van
het leveringsverbod.
-
-
een
evaluatierapport
(FO_507)
Pagina 10
PAGINA 11 VAN 12
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
6.4
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
ERNSTIGE INBREUKEN
1
Wat
Wie
Hoe
Ernstige inbreuken
tegen de regels van
deze procedure
MCC
-
-
Ernstige inbreuken tegen de regels beschreven in
deze procedure door de producent of de koper
worden door MCC geregistreerd en gerapporteerd
aan
de
Nationale
Interprofessionele
Zuivelcommissie, die de gepaste maatregelen
neemt.
Indien bij de controle van de kwaliteit en de
samenstelling van melk in MCC een monster wordt
geregistreerd van een melkproductiebedrijf met
leveringsverbod, wordt dit zo vlug mogelijk gemeld
aan de bevoegde overheid met een kopie aan de
koper en aan de producent.
Pagina 11
Procedure
Maatregelen bij ongunstige
kwaliteitsresultaten
7
PAGINA 12 VAN 12
Code:PR_020J
Geldig vanaf: 1/06/14
TE GEBRUIKEN DOCUMENTEN
Code
Titel
PT_007
Protocol betreffende de ophaling en de controle van de kwaliteit en de
samenstelling van rauwe koemelk geleverd aan kopers
FO_284
Definities en afkortingen
FO_500
Checklist kiemgetal
FO_501
Checklist celgetal
FO_502
Aanpak bij ongunstig kiemgetal
FO_503
Aanpak bij ongunstig celgetal
FO_504
Procedure leveringsverbod kiemgetal/celgetal
FO_505
Melding leveringsverbod ingevolge ongunstig kiemgetal
FO_506
Melding leveringsverbod ingevolge ongunstig celgetal
FO_507
Evaluatierapport
FO_508
Procedure leveringsverbod remstoffen
FO_509
Procedure betreffende de toestemming tot het hernemen van de
melklevering na een ongunstig resultaat bij de remstoffenproef
FO_510
Checklist remstoffen
FO_511
Melding leveringsverbod ingevolge remstoffen
Pagina 12