Proces WMO 2015 (van AWBZ naar WMO 2015) Oriëntatie Hoe we zorgen dat mensen die het echt nodig hebben de juiste ondersteuning krijgen Onderzoek Aanvraag Situatie per 1 januari 2015 Toelichting Sociale Wijkzorgteam (SWT) en Tijdelijk Team (TT) Ontdek alle mogelijkheden op denhaag.nl Klant of Professional vult vragenlijst ‘advies op maat’ in denhaag.nl/ servicepuntsociaal In het onderzoek wordt de melding inhoudelijk beoordeeld De aanvraag is een administratieve procedure Screening melding door screeners Opvoer in administratie, registratie en afhandeling Planning 2015 Op 1 januari 2015 gaat de nieuwe wet WMO 2015 in werking. Dan is een basisproces ontwikkeld op basis van theorie en ervaringen. Vanaf dat moment leren we van de nieuwe ervaringen en optimaliseren we het proces. Dit geldt voor alle processtappen en alle betrokkenen. Hieruit volgt basisinformatie voor het onderzoek Informatie of tips Algemene voorzieningen Afwijzing, mogelijkheid tot bezwaar Onderzoek MVO door beoordelaars Beschikking Maatwerkvoorziening Overige opties Hieruit volgt een advies op maat Sociaal Wijkzorgteam Type advies Algemene voorziening Advies op maat MVO Individuele voorziening Centrum Jeugd en Gezin Hieruit volgt een leveringsorder voor de aanbieder Advies op maat Klant kiest het advies op te volgen Overige opties Zelf of met hulp Advies Maatwerkvoorziening Individuele voorziening Eigen oplossing Overige opties Klant kiest het advies op te volgen Advies en aanvraagformulier MVO, inclusief keuzemogelijkheid aanbieder Klant ontvangt Maatwerkvoorziening ondersteuning Klant behoudt recht op aanvraag MVO ongeacht het advies Maximaal 6 weken Uiteindelijk zullen de Sociale Wijkzorgteams (SWT) alle onderzoeken gaan doen. Bij de start op 1 januari 2015 heeft nog niet elke wijk een SWT. In die wijken doet een Tijdelijk Team de onderzoeken. Gedurende het jaar zullen de SWT’s ingewerkt worden in dit proces. Het Tijdelijk Team zal gedurende 2015 alle herbeoordelingen doen. Maximaal 2 weken Individuele voorzieningen De melding en aanvraag voor Individuele voorzieningen, zoals hulp bij het huishouden, vervoersvoorzieningen en woningaanpassingen, is begin 2015 nog een apart proces. Het streven is deze processen samen te voegen zodat de inwoner slechts één keer wordt bevraagd. In 2015 wordt voor een goede overdracht gezorgd tussen beide processen. Aanbieder aan zet De gemeente bepaalt of iemand ondersteuning nodig heeft; de door de klant gekozen aanbieder bepaalt de inhoud van het traject. De aanbieder stelt samen met de klant een plan op voor de ondersteuning. Dat kan begeleiding individueel of in een groep zijn, maar ook dagbestedingsactiviteiten of andere algemene voorzieningen.