Linda Otten en Truus van Ittersum over de Centrale

Ouderraad: ‘We hebben een geweldige ploeg ouders’
Linda Otten en Truus van Ittersum (huidig en voormalig voorzitter centrale ouderraad)
‘Het mooie van de ouderraad is dat je er andere ouders die in dezelfde situatie zitten, ontmoet.
Daarnaast krijg je een goed beeld van de kinder- en jeugdpsychiatrie. Zelf had ik daar geen
idee van, hoeveel ouders ermee te maken krijgen, hoeveel behandelaren er zijn. Dat was voor
mij een nieuwe wereld.’ Truus van Ittersum blikt terug op vier jaar voorzitterschap van de
centrale ouderraad. Afgelopen jaar gaf ze het stokje over aan Linda Otten. De juriste las in het
blad van de NVA een oproep waarin ouders werden gevraagd voor de ouderraad van Karakter.
‘Dat sprak me meteen aan. Vooral omdat er iemand gevraagd werd die op beleidsniveau wilde
meedenken. Daar zit ook mijn kracht en die wil ik inzetten voor de kinderen van Karakter.’
Sinds mei dit jaar is Linda voorzitter,
niet dat ze nieuw is, ze draait al enige
jaren mee in de ouderraad.
‘Als je lid bent van de ouderraad haal
en breng je kennis,’ zegt Linda. ‘Je
komt veel meer te weten over hoe een
kinder- en jeugdpsychiatrisch
ziekenhuis werkt en welke
behandelmogelijkheden er zijn. Je ziet
het grote geheel, de context.
Maar ik breng zelf ook iets. Als jurist
ben ik gewend om stukken te lezen en kritische vragen te stellen. Die achtergrond helpt mij om in
gesprek met de organisatie zaken naar voren te brengen vanuit perspectief van het kind en de ouder.
Eyeopeners voor behandelaars
We hebben een geweldige ploeg ouders, we versterken elkaar en we voelen ons ook goed gehoord
door de organisatie. We zijn vrij om alles te uiten. We hebben binnen de ouderraad behoorlijk wat
kundigheid in huis doordat ouders verschillende achtergronden hebben. De kracht zit hem in de
kruisbestuiving. Dat is mooi.’ Truus van Ittersum beaamt dit: ‘Regelmatig merken we dat we aspecten
inbrengen vanuit ouderperspectief waar behandelaren nog niet voldoende over hebben nagedacht,
echte eyeopeners. Men heeft niet altijd in de gaten dat dingen soms zwaarder wegen voor ouders.
Denk bijvoorbeeld aan een ouder die ergens mee zit, die zich niet gehoord voelt. Dan is een
klachtencommissie meteen een heel zwaar middel. Wij hebben daarom het idee van een
laagdrempelige klachtenfunctionaris in het leven geroepen. Karakter heeft dat overgenomen en dat
blijkt goed te werken. Overigens heeft de COR ook inbreng in de klachtencommissie, er zijn twee
ouders lid van de klachtencommissie op voordracht van de COR.’
Als kind net is aangemeld, zijn ouders vaak erg moe
Ambulantisering en flexibilisering. Het lijken welhaast toverwoorden om de zorg zoveel mogelijk af te
stemmen op de persoonlijke behoeften van de kinderen. ‘Daar zitten ook haken en ogen aan,’ zeggen
de ouderraadsleden. Linda: ‘Eigenlijk waren we in eerste instantie helemaal niet zo enthousiast als de
behandelaren. Truus: ‘We zien dat ouders, zeker in een beginfase -als hun net is aangemeld- vaak
erg moe zijn. Het is dan een hele opgave om meteen zelf ook aan de bak te moeten met
ouderbegeleiding, thuisbehandeling, etc. Wij vinden dat het mogelijk moet blijven dat kinderen ook
tijdelijk voor opname bij Karakter terecht kunnen. Blijf kijken naar wat het individuele kind nodig heeft.
Mijn dochter heeft juist veel aan het groepsgebeuren op de kliniek gehad, juist omdat ze onder
lotgenoten zat.
Voor wat betreft flexibilisering is het belangrijk dat de voorspelbaarheid blijft. Je kunt niet tegen een
kind met autisme zeggen dat hij misschien volgende week alvast een dagje naar huis kan, maar
misschien ook niet. Maar we zijn ook reëel, als straks blijkt dat ambulantisering de beste aanpak is,
kunnen we daar natuurlijk alleen maar achterstaan. Onze boodschap is: ontwikkeling is goed, maar
doe dat behoedzaam.’
‘De ouderraad heeft zich ook sterk gemaakt voor een ophoging van de leeftijdsgrens,’ vertelt Linda.
‘De leeftijdsgrens van 18 jaar hing voor veel ouders en jongeren als het Zwaard van Damocles boven
het hoofd. Een overgang naar de volwassenenpsychiatrie is dan ineens best groot. Gelukkig heeft
Karakter die grens naar 23 jaar opgerekt.’
Truus: ‘Waar we als ouderraad op hebben gehamerd is dat je afspraken niet te makkelijk moet
veranderen. Bijvoorbeeld als er is toegezegd dat er op een bepaald moment een behandelplan gereed
is en dat toch ineens later wordt. Behandelaren realiseren zich soms niet voldoende hoeveel last
ouders ervan hebben als dat gebeurt. Dat komt hard aan. Als je hier komt voel je je alleen maar heel
klein, defensief en moe. Je zoekt hulp en leeft naar een afspraak toe. Het is zó belangrijk want het
gaat om je kind. Zelf ben ik ooit door noodweer van Groningen naar Karakter Zwolle gereisd voor een
gesprek. Anderen zouden me voor gek verklaren. Voor mij was het vanzelfsprekend om het wel te
doen, het ging immers om mijn kind en dat is het allerbelangrijkste.’
Opvoedondersteuning of psychiatrische behandeling?
Naar de transitie jeugdzorg kijken beide ouderraadsleden met zorg. Truus: ‘Worden er straks niet
teveel drempels opgeworpen voor kinderen die zorg behoeven? Komen ze nog wel op de goede plek?
Ook de privacy is voor mij een zorg. De rol van de huisarts wordt kleiner, en dat is nu juist iemand die
je gezin goed kent. En dan heb ik het nog niet eens over de concurrentie met de anderen. Gemeenten
zullen naar het kostenplaatje kijken; ze moeten keuzes maken. Opvoedondersteuning voor vijf
kinderen of psychiatrische behandeling voor één kind? Het geld kan maar één keer uitgegeven
worden en ik snap het ook wel als de gemeente voor die eerste optie kiest. Maar je moet als ouder
van een kind met een psychiatrische aandoening toch al snel in de verdediging. Bijna alle ouders
maken het in hun omgeving mee, dat er gebagatelliseerd wordt, dat er op de opvoeding wordt
gewezen. Nee, het wordt er beslist niet makkelijker op.’
‘Op de vraag wat ze andere ouders zouden willen meegeven, hoeven beide moeders niet lang na te
denken. Linda: ‘Geef nooit op in de zoektocht naar hulp tot je de best passende hulp hebt gevonden.
Dat is het allerbelangrijkste. Als het niet matcht, zoek dan verder. Ook als je straks met je gezin bij het
gemeenteloket staat.’ Truus: ‘Onze ervaring is dat de kinder- en jeugdpsychiatrie echt helpt.’
Lid worden van de centrale ouderraad?
Wilt u meedenken in de Centrale Ouderraad? U bent van harte welkom.
Ook zijn we specifiek op zoek naar een ouder met een financiële achtergrond.
Geïnteresseerd? Vragen? Neem contact op met Linda Otten via [email protected].