BKCP BANK GAAT VOOR MFP-OPLOSSING OP

SUCCESVERHAAL
BKCP BANK GAAT
VOOR MFP-OPLOSSING
OP MENSENMAAT
MFP-park in hoofdzetel en agentschappen versnelt
en vereenvoudigt documentstromen
Konica Minolta is voor BKCP Bank vooral een partner
die de papierstromen onder controle helpt te brengen,
aldus CIO Yves van der Beken. “Ze helpen ons om
te komen tot een gebruiksvriendelijke IT-omgeving,
die onze medewerkers een snelle en veilige
informatiedoorstroming aanbiedt.” Technologie
op mensenmaat voor meer performantie.
Die eenvoud betekent voor ons meer
performantie tegen een lagere kost,
zowel economisch als ecologisch.
Yves van der Beken, CIO, BKCP Bank
“Ensemble, permettre à chacun de réaliser ses
ambitions et ses rêves, avec facilité, chaque jour !”
Het credo van de bank laat aan ambitie niets te wensen
over. In een sterk gereguleerde bankomgeving,
met strikte eisen rond veiligheid en vertrouwelijkheid
van financiële en persoonlijke data, lijkt het een
anachronisme om te gewagen van “dromen realiseren”.
Yves van der Beken, CIO, verwijst precies naar de
dagelijkse invulling van deze belofte als verklaring
voor de blijvende groei van de bank. “We realiseren
deze ambitie middels een bewuste strategie van
eenvoud, die berust op rationaliteit en efficiëntie.”
Vanuit een IT-perspectief betekent dit vooral de bankexperten ondersteunen met de juiste, state-of-the-art
bank-applicaties. “We halen de mosterd waar hij te
vinden is, bij externe partijen die hun competentie in
een specifiek domein hebben uitgebouwd.”
De IT-afdeling van Yves van der Beken telt… vijf
medewerkers. Toch beslaat IT 15% van de totale
bankkost. Kostenrationalisering en performantieverbetering zijn dus nooit uit de lucht.
R
ationaliseren en efficiënter maken
Tot voor BKCP Bank besliste om met Konica Minolta in
zee te gaan, bleek er van enige kennis laat staan beheer
en opvolging van de outputproblematiek geen sprake.
Yves van der Beken zocht een oplossing die zijn afdeling
zou toelaten aan de hand van managed print services een
pakket diensten te bieden aan de gebruiker. Daarom wilde
hij een uniform MFP-model inzetten en toegang hebben
BKCP BANK GAAT VOOR MFP-OPLOSSING OP MENSENMAAT SUCCESVERHAAL
Konica Minolta is erin geslaagd
om naadloos aan te sluiten op onze
filosofie van een virtuele IT-omgeving
die alle dimensies van professioneel
bankieren ondersteunt.
Yves van der Beken, CIO, BKCP Bank
tot eerstelijnssupport van een betrouwbare leverancier.
Meteen wilde BKCP Bank een gebruikersvriendelijke
omgeving creëren met één interface op alle toestellen,
één soort toner en een aantal vooraf gedefinieerde te
gebruiken types van papier.
Het voorstel van Konica Minolta om het MFP-park
in de hoofdzetel te vervangen door toestellen die alle
dezelfde interface hadden, sprak BKCP Bank meteen
aan, omwille van de enorme voordelen naar de gebruiker
en het beheer toe. “Die eenvoud betekent voor ons meer
performantie tegen een lagere kost, zowel economisch
als ecologisch”, aldus Yves van der Beken. Al kort na
de invoering van het nieuwe MFP-park door Konica
Minolta zag BKCP Bank de TCO van de infrastructuur
afnemen. De maandelijkse printkosten daalden met 25%.
D
e papierstromen
onder controle krijgen
“Konica Minolta integreert het MFP-park met de
beroepssoftware van onze bankiers, zodat we tot een
efficiënt documentbeheer kunnen komen.” Zoals elke
bank is ook BKCP Bank verplicht om administratie- en
documentaire of zelfs wettelijke redenen papieren
archieven aan te leggen, maar toch wil Yves van der
Beken, die niet warm loopt voor de veiligheidsproblematiek van fysieke documentopslag, een bewust digitaal
documentmanagement beleid voeren. “Het inscannen van
documenten leidt tot snellere besluitvorming”, stelt hij.
“Voor ons is Konica Minolta vooral een partner die
ons helpt de papierstroom onder controle te krijgen.
De opdracht die we hem toevertrouwden was uiteraard
in de eerste plaats de juiste infrastructuur te installeren,
maar we wilden ook een documentbeleid implementeren
met respect voor privacy, veiligheid en confidentialiteit.
Het MFP-park sluit aan bij onze security-eisen en laat
badge of PIN-identificatie toe. Bovendien zijn alle
MFP-toestellen uitgerust met een eigen hard disk,
die onze eigendom is. Bij vervanging van een toestel
blijft de harde schijf bij ons.” Daarenboven integreerde
Konica Minolta zijn applicaties binnen de beveiligde
serverinfrastructuur van BKCP Bank IT-partner
Clearstream. Het Luxemburgse Clearstream stelt een
serverpark ter beschikking en beheert alle hardware
van de bank.
S
tate-of-the-art totaalconcept
Konica Minolta heeft de kennis om een totaalconcept
aan te bieden, vindt Yves van der Beken. “We krijgen
een breed spectrum aan functionaliteiten op ons MFPpark, zoals securitybeheer van toestellen via badges en
PIN-identificatie, ‘scan to me’, ‘scan to folder’, integratie
met Active Directory en ondersteuning van tablet printing.
Konica Minolta is erin geslaagd om naadloos aan te
sluiten op onze filosofie van een virtuele IT-omgeving
die alle dimensies van professioneel bankieren ondersteunt. We rekenen op hun om de evolutie technologisch op te volgen en ons te blijven ondersteunen
met state-of-the-art standaardoplossingen.”
BKCP BANK GAAT VOOR MFP-OPLOSSING OP MENSENMAAT SUCCESVERHAAL
Details
Organisatie:
BKCP Bank
Activiteiten:BKCP Bank verleent persoonlijke diensten
aan particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen
en lokale ondernemingen. Ze legt zich toe op
twee basismetiers van de bank: vermogensopbouw
en projectfinanciering. Naast de dagelijkse bankverrichtingen biedt BKCP Bank spaar- en beleggingsproducten, levensverzekeringen en kredieten aan
(zowel privé als professioneel). Het aanbod van
BKCP Bank is beschikbaar in haar 100 kantoren
(eigen kantoren of gevol-machtigde agenten) die
gespreid zijn over het hele Belgische grondgebied.
BKCP Bank is een dochteronderneming van
Crédit Mutuel Nord Europe, Groupe Crédit Mutuel,
die in 2012 tot beste Franse bank werd verkozen.
BKCP Bank telt vandaag 140.000 klanten en 380
medewerkers in België.
Modernisering van het MFP-park
Uitdagingen:
Betere oplijning van hoofdzetel
met kantoren inzake documentmanagement
Meer inzicht in papierstromen
Vermindering van print- en kopieerkosten
Meer confidentialiteit en beantwoorden
aan veiligheidsnormen van de bank
Betere dienstverlening naar de gebruikers toe
Oplossingen:
Installatie van 60 bizhub MFP color
met floorplan-optimalisatie
PCounter boekhouding, badgelezer
(in hoofdzetel) en PIN-codetoegang (in kantoren)
EveryOne Print (in hoofdzetel)
Managed Print Services (met Automatic
Counter Reading, notificaties, automatische
levering van toner en materialen)
Helpdesk
Integratie in Clearstream-infrastructuur
Voordelen:
Vermindering van TCO van papierflow met 25%
Uniforme gebruikersinterface
voor meer performantie
Confidentialiteit met badge- en PIN-lezer
Snellere klantenservice door digitaal
documentmanagement
Over Konica Minolta België
Konica Minolta België is een onderdeel van Konica Minolta Business Technologies Inc, een dynamische en innovatieve wereldspeler op het vlak van
multifunctionals, printers en faxen en leider in kleurtechnologie. De onderneming neemt alle facetten van het printproces voor zijn rekening: productie,
documentbeheer en softwareoplossingen alsook after-sales voor zowel kantoor als production printing omgevingen. Het Managed Print Services concept,
genoemd Optimized Print Services™(OPS) bij Konica Minolta, is een totaalconcept van oplossingen dat consultancy, hardware, software, implementatie
en organisatie combineert. OPS leidt tot de optimalisatie en kostenbeheersing van de document- en afdrukinfrastructuur van een maatschappij.
Konica Minolta Business Solutions (Belgium) NV/SA
www.konicaminolta.be
Excelsiorlaan 10
B-1930 Zaventem
Tel: 02 717 08 11
Fax: 02 717 09 11

Download Report