Voorwaarden Producten en Werkzaamheden

Voorwaarden Producten en
Werkzaamheden
Toelichting
Onderstaand zijn de generieke voorwaarden waaraan Leveranciers die deelnemen aan de
veilingen van de groepsaankoop zonnepanelen moeten voldoen. Deze voorwaarden zijn
onderdeel van de overeenkomst die wordt gesloten met de winnende Leverancier. De
voorwaarden en de overeenkomst zijn gelijk voor alle Leveranciers die aan veilingen deelnemen.
Naast deze voorwaarden staan in de Leveranciersovereenkomst afspraken over de veiling,
operationele mijlpalen, boetebepalingen, toetsingen en veldcontroles, afspraken rondom
operationele processen, etc. De Leveranciersovereenkomst zelf is niet publiek en verschilt per
groepsaankoop. Leveranciers die een Leveranciersovereenkomst voor een veiling mogen tekenen
zijn door een kwalificatieprocedure gekomen waarbij ze zijn getoetst op vermogen om
omvangrijke groepsaankopen op een goede wijze uit te voeren. Voor elke veiling dient een
Leverancier tevens een plan van aanpak in te dienen.
Voorwaarden 1: (Bouwkundige)
voorzieningen te treffen door Leverancier:
Beprijzing Toelichting
1.1
Steiger/ladder/hoogwerker
Inclusief
1.2
Verticaal transport via een ladder
van de zonnepanelen mag niet
fysiek door monteur uitgevoerd
worden
Inclusief
1.3
Voorzieningen voor een
steiger/ladder/hoogwerker (vlakke
ondergrond)
Inclusief
1.4
Veiligheidsvoorzieningen en
goedgekeurd veiligheidsplan
volgens de Nederlandse wet en
regelgeving (ARBO)
Inclusief
Voor veiligheidsmaatregelen en verticaal
transport, bijvoorbeeld de hoogwerker, is een
aparte prijscomponent gedefinieerd die een
vergoeding van 100,- euro behelst voor elk dak
met een dakrandhoogte van boven de 6 meter
en lager dan 12 meter. Om discussies met
deelnemers te mijden dient de Leverancier
hierin een additionele marge te hanteren van 30
cm in het voordeel van de klant.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
Inclusief
De Leverancier mag een horizontale doorvoer
door een verticale wand als voorkeur oplossing
toepassen. Als horizontale doorvoer mogelijk is
maar de Acceptant heeft de voorkeur voor een
verticale dakdoorvoer, dan mag de Leverancier
hier meerkosten voor in rekening brengen
1.6
Extra eisen constructie dakelementen
Exclusief
Eisen mogen leiden tot een aparte aanbieding
(Afwijkende Overeenkomst) na goedkeuring
door iChoosr.
1.7
Bij plat dak: extra ballast
Inclusief
1.8
Bij pannendak: de eventuele
aanwezige (dambordsgewijs
gemonteerde) panhaken moeten na
Inclusief
eventuele verwijdering ten behoeve
van de montage, weer aangebracht
worden
1.9
Bij pannendak: Extra panlatten of
bevestigingsmaterialen.
1.10
Verticaal wandgedeelte waarop
Inclusief
omvormer gemonteerd kan worden.
1.11
Andere extra bouwkundige
voorzieningen.
Exclusief
1.12
Horizontaal of verticaal transport
PV-onderdelen.
Inclusief
1.13
Vuil afvoer zoals verpakking e.d.
Inclusief
1.14
Eventueel uitvlakken
bestrating/grondslag t.g.v. PVmontage (De hoogwerker of de
mobiele wagens kunnen de
betegelde
paden/terrassen/grondslag
beschadigen/verzakken).
Inclusief
1.15
Verstoringen van planning, extra tijd
Inclusief
voor installatiewerkzaamheden.
1.16
Opslag, controle en transport van
mensen en middelen.
1.5
Dakdoorvoer t.b.v. stroomkabels
Inclusief
Inclusief
2
Extra panlatten zijn extra latten die mogelijk
dienen te worden aangebracht om beugels te
kunnen monteren.
Bouwkundige voorzieningen zoals het
verplaatsen van een schouw of daklicht zijn voor
rekening Acceptant
Verplaatsing door klant moet ten laatste 48 uur
voor plaatsing zijn gemeld.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
1.17
Leverancier dient bij plaatsing van
het PV-systeem rekening te houden
met eventuele eisen vanuit de
gemeenten betreffende
omgevingsvergunning vrije
bouwactiviteiten.
1.18
De te leveren pakketten dienen
volledig werkend te worden
opgeleverd aan de klanten en te zijn
geïnstalleerd conform de
Inclusief
voorschriften uit het Handboek
zonne-energie van ISSO ( uitgave
2012 ) ISBN 978-90-5044-229-9.
Voorwaarden 2: Financieel voor rekening
Leverancier:
Exclusief
Indien hier kosten voor de Acceptant aan
verbonden zijn dan zijn deze voor rekening van
de Acceptant.
Beprijzing Toelichting
2.1
CAR (Construction All Risk) vanaf
montage PV-systeem t/m
oplevering PV-systeem.
Inclusief
2.2
‘Eigen risico’ CAR-verzekering per
gebeurtenis
Inclusief
2.3
Extra
diefstalbeveiligingsvoorzieningen
(afgesloten terrein, speciaal opslag,
etc.)
2.4
Alle administratieve handelingen
die Leverancier verricht voor, tijdens
en na de installatie ten behoeve van
Inclusief
de opdrachtuitvoering en/of
garantieverplichting jegens
Acceptant.
2.5
Alle communicatie voor en met
Acceptant
Inclusief
2.6
Maken van foto's voor dossier en
afsluiting van werkzaamheden
Inclusief
2.7
Zonnekeur certificaat van
Leverancier of onderaannemer
Inclusief
Inclusief
3
De installateur neemt de materialen mee als hij
gaat installeren. Materialen mogen niet worden
opgeslagen bij de Acceptant, onder
verantwoordelijkheid van Acceptant.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
Voorwaarden 3: Installatietechnisch voor
rekening Leverancier:
3.1
Bekabeling vanaf de omvormer
uitkomend in een aparte groep in
de meterkast.
Beprijzing Toelichting
Inclusief
Indien de specifieke woning het toestaat kan
gebruik worden gemaakt van een
onderverdeelkast (3*16A) ipv aparte bekabeling.
Leverancier blijft te allen tijde verantwoordelijk
om de installatie volgens de vigerende NEN1010
en EN5438 aan te sluiten.
3.2
Werkschakelaars indien nodig
Inclusief
Leverancier dient de richtlijnen te volgen van
het ISSO handboek voor Zonne-energie uit
2012. Leverancier blijft te allen tijde
verantwoordelijk om de installatie volgens de
vigerende NEN1010 aan te sluiten.
3.3
Aansluiting op de zekeringkast,
inclusief extra groep en automaat
(indien noodzakelijk)
Inclusief
Kosten voor de aansluiting zijn voor de
Leverancier.
3.4
Aanpassingen in groepenkast aan
hoofdschakelaar, aardlek,
verzegeling en aarding als gevolg
van aansluiting PV-systeem.
Inclusief
Als de meterkast, onafhankelijk van de
uitbreiding met de PV-installatie, bij aantreffen
niet NEN1010 is, en door de monteur moet
worden aangepast om een veilige situatie
achter te laten, mag de leverancier deze kosten
in rekening brengen. Daarvan is sprake als:
Er in de bestaande groepenkast geen aardlek
aanwezig is, op reeds bestaande groepen.
(richtprijs aanbrengen aardlek is €40,- per stuk)
Er in de bestaande groepenkast reeds meer dan
6 groepen zitten (voor plaatsing van PV-groep)
en geen hoofdschakelaar (richtprijs aanbrengen
hoofdschakelaar is €40,-)
De gehele groepenkast dusdanig verouderd en
onveilig is dat deze geheel vervangen moet
worden (richtprijs €400,-)
Indien de woning in het geheel niet geaard is,
mag een maatwerk voorstel aan klant worden
aangeboden
3.5
De bekabeling tussen de meterkast
en het PV-systeem bereikbaar en als
‘opbouw’ monteren ‘binnen’ of
Inclusief
'buiten' het gebouw zonder hakbreek- of graafwerkzaamheden.
De bekabeling mag in een UV bestendige buis
buitenom naar de meterkast worden geleid, na
goedkeuring door Acceptant en mits voldoende
luchtdicht en waterdicht ingewerkt in de
buitenmuur.
4
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
3.6
Indien van toepassing: de PV-groep
‘om en om’ aan laten sluiten op de
1e, 2e en 3e fase in de meterkast.
Dus ‘om en om’ op een aparte fase
waarbij het vierde huis weer op de
eerste fase aangesloten is, etc.
Reden: op deze manier wordt de
transformator gelijkmatig belast.
3.7
Verzwaring netaansluiting door
Exclusief
netbeheerder indien van toepassing
3.8
De omvormer wordt daar geplaatst,
in overleg met de Acceptant, waar
de beste combinatie van geringe
afstand tot de zonnepanelen,
minimaal geluidsoverlast en
maximaal rendement kan worden
behaald. Er moet rekening worden
Inclusief
gehouden met mogelijke
geluidsoverlast. De Winnende
Leverancier treedt hierover expliciet
in overleg met de Acceptant en laat
dit terugkomen in het
schouwrapport.
3.9
Installatie dient binnen twee op
elkaar volgende werkdagen
geïnstalleerd te worden.
3.10
Inclusief
Inclusief
Uitzonderingen ten aanzien van de
installatie en prijzen zijn beschreven
in het document 'Uitzonderingen'.
Naast deze benoemde
Inclusief
uitzonderingen bestaan er geen
uitzonderingen.
5
Leverancier dient hiertoe bij de netbeheerder
navraag te doen indien hij kan zien dat de
belendende percelen ook zijn voorzien van PVsystemen. Leverancier mag verwachten dat
netbeheerder deze informatie direct ter
beschikking kan stellen en dit informatieverzoek
niet tot vertraging leidt. Als netbeheerder deze
informatie niet beschikbaar heeft kan en mag
niet worden verwacht van Leverancier dat hij op
deze informatie wacht.
Leverancier helpt Acceptant bij de aanvraag
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
Voorwaarden 4: Garanties van Leverancier:
Beprijzing Toelichting
De door Leverancier gegeven garantie gaat
nimmer verder dan het kosteloos leveren en
vervangen van onderdelen. De garantie strekt
zich niet uit tot gebreken aan de Installatie die
het gevolg zijn van:
De Leverancier zal de Acceptant
vrijwaren Indien Acceptant wordt
aangesproken door derden, in
verband met:
* Het niet opvolgen van de
gebruiksaanwijzingen of instructies;
* Defecten of gebreken aan uw meterkast of uw
eigen elektrische installatie;
* Een gebrek of (het ontbreken van)
een eigenschap het PV-systeem
betreffende,
4.1
* door het PV-systeem veroorzaakte
schade aan het openbare
elektriciteitsnet.
Inclusief
* Schade ontstaan door natuurrampen,
aardbeving en/of vulkanische uitbarsting,
atoomkernreacties, oorlog, oorlogsgevaar,
burgeroorlog, oproer;
* Schade ontstaan door kortsluiting of
stroomuitval met een oorzaak die niet is
gerelateerd aan het zonnepanelensysteem;
* schade door storingen op dat net,
die door het PV-systeem zijn
veroorzaakt,
* Schade ontstaan door contact met agressieve
gassen, dampen, vloeistoffen of vaste stoffen
zoals schoonmaakmiddelen, zout en
bouwmaterialen;
* door het PV-systeem veroorzaakte
schade aan apparatuur van de
Acceptant.
* Gebrekkig onderhoud aan de Installatie, in het
bijzonder in de vorm van het verhinderen van
voldoende ventilatie van de omvormer
Systeem
4.2
Systeemgarantie: de goede
(waaronder ook elektrische) werking
van het PV-systeem als geheel
wordt gegarandeerd voor een
periode van tenminste 10 jaar. Alle
Inclusief
kosten voor werkzaamheden ten
behoeve van herstel, (ook
transportkosten) zijn voor rekening
van de Leverancier.
6
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
4.3
De Leverancier verplicht zich voor 5
jaar de gehele installatie all risk te
verzekeren bij SolarIF en tevens de
nodige gelden onder te brengen in
een apart fonds ter verlenging voor
nogmaals 5 jaar
4.4
De configuratie van het PV-systeem
is conform de geadviseerde
voorschriften van de fabrikanten
van de goederen en moet garant
Inclusief
staan voor optimale opbrengst van
het PV-systeem; oftewel het gehele
vermogen van het PV-systeem dient
te worden benut.
Inclusief
Dit dekt tegen extern onheil, productie verlies
en eigen gebreken van alle materialen. Voor
verlenging van de polis na 5 jaar is een apart
fonds ingericht.
Zonnepanelen
4.5
De Zonnepanelen fabrikant en
productie lokatie dienen
gecertificeerd te zijn door SolarIF
Inclusief
4.6
Bij gebruik van zonnepanelen van
een Chinese producent dient het
producent op de lijst van 109
producenten voor te komen die het
MIIT (Chinese ministerie van
industrie en informatietechnologie)
heeft gepubliceerd
Inclusief
4.7
De zonnepanelen zijn voorzien van
het Duitse TÜV keurmerk en
gelijkwaardig voor de genoemde
kwaliteitsnormen (IEC 61215, EN
61730).
Inclusief
4.8
De fabrikant van de zonnepanelen is
getoetst door derde partij (door
iChoosr aangewezen) inzake
financiële stabiliteit,
N.v.t
maatschappelijk verantwoord
ondernemen en de relevante
kwaliteitsnormen inzake technische
kwaliteit van de producten.
In het assessment wordt onder meer getoetst op
onderstaande normen.
Kwaliteit:ISO-9001
Milieu:ISO- 14001
Arbeidsomstandigheden en veilgheid: OHSAS18001
CSR: ISO-26000
4.9
Er is aantoonbare prijs- en
leverzekerheid inzake de
zonnepanelen.
N.v.t
Dient binnen één week na de veiling door de
Winnende Leverancier te worden getoond
middels een contract met haar Leverancier
4.10
De zonnepanelen zijn voorzien van
een CE keurmerk.
Inclusief
7
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
4.11
De standaard zonnepanelen zijn
polykristallijn, hebben minimaal een
module-rendement van 15,7 % en
een vermogen van minimaal 255
Inclusief
Wp. Er mag enkel een positieve
tolerantie zijn op dit vermogen (05%)
4.12
De panelen/fabrikant vallen onder
PV-cycle of een gelijkwaardig
alternatief.
4.13
De zwarte panelen zijn monokristallijn en onderdeel van een “allblack” product. Ook het frame ( Alle
zichtbare delen van het frame zijn
geanodiseerd) en de folie zijn zwart
uitgevoerd. De zwarte panelen
mogen van een ander merk zijn wat
Inclusief
afwijkt van de standaard blauwe
panelen. Het minimaal vermogen
van de zwarte panelen is 265 Wp
met een moduleefficiency van
16,2%. Er mag enkel een positieve
tolerantie zijn op dit vermogen (05%)
4.14
De zwarte panelen worden bij
deelnemers aan de groepsaankoop
tegen een meerprijsoptie
aangeboden van 40,- euro (incl.
btw) per paneel. Inclusief zwarte
montage materialen voor de
zichtbare delen
Inclusief
4.15
De zonnepanelen zijn: Klasse II, Agrade en hebben een
productiedatum die niet ouder is
dan 9 maanden. Dat blijkt uit de
flashtestdatum van de fabriek.
Inclusief
4.16
De fabrikant van de zonnepanelen
heeft een after-sales aanspreekpunt Inclusief
binnen Europa.
4.17
Gelijkwaardige zonnepanelen
dienen tot 20 jaar na oplevering
herleverbaar te zijn;
Inclusief
Inclusief
8
Zichtbare montage materialen dienen zwart te
zijn. Montage materiaal mag niet gelakt zijn.
Herleverbaarheid van exact dezelfde panelen
wordt niet gevraagd. De gelijkwaardige panelen
moeten fysiek, esthetisch en elektrotechnisch
inpasbaar zijn in het bestaande systeem.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
4.18
Vermogensgarantie van tenminste
90 % van het vermogen in de eerste Inclusief
10 jaar;
Schriftelijke productgarantie van de fabrikant.
4.19
Vermogensgarantie van tenminste
80 % van het vermogen in de 15 jaar Inclusief
na de eerste 10 jaar.
Schriftelijke productgarantie van de fabrikant.
Omvormer
4.20
De omvormers zijn gecertificeerd
volgens ‘EN 50524 Data sheet and
Inclusief
name plate for photovoltaic inverters’.
4.21
De fabrikant van de omvormer is
getoetst door een onafhankelijk
derde partij (door iChoosr aan te
wijzen) inzake financiële stabiliteit,
maatschappelijk verantwoord
ondernemen en de relevante
kwaliteitsnormen inzake technische
kwaliteit van de producten. iChoosr
verschaft een whitelist.
N.v.t
4.22
Er is aantoonbare prijs- en
leverzekerheid inzake de
omvormers.
N.v.t
4.23
De fabrikant van de omvormers
heeft een Service afdeling in de
Benelux en een landelijk dekkend
service netwerk om problemen op
te lossen.
Inclusief
4.24
De omvormers zijn voorzien van het
CE-merk. (Het CE-merk mag alleen
gevoerd worden als de betreffende
omvormer zowel aan de Europese
Inclusief
laagspanningsrichtlijn als aan de
Europese EMC (Elektromagnetische
Compatibiliteit) richtlijn voldoet.)
4.25
De goede werking van de
omvormers wordt door de fabrikant
gegarandeerd voor een periode van Inclusief
10 jaar vanaf het moment van
installatie.
9
Schriftelijke productgarantie van de fabrikant.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
4.26
De string omvormer is
transformatorloos, heeft een interne
aardlek, een weerstand van meer
dan 2 MegaOhm, en heeft minimaal
Inclusief
een efficiency van 96% (maximale
efficiency). Verder dient er een
minimale Europese Efficiency te zijn
van 94%
4.27
De Leverancier bied in het aanbod
een oplossing ten behoeve van
monitoring van de performance van
het PV-systeem. Deze oplossing is
Inclusief
afhankelijk van de wens van de klant
op basis van Wifi, UTP-kabel, of DLan
4.28
De omvormer dient bij een
vermogen van 3kW of meer te
beschikken over minimaal 2 MPP
trackers. Indien de installatie als
systeem eenzelfde performance
levert met 1 MPP tracker, dan mag
een systeem met een omvormer
met slechts 1 MPP tracker worden
uitgevoerd.
Inclusief
10
De Leverancier is verantwoordelijk voor een juist
werkende oplevering van het totale systeem.
Daaronder valt ook een werkende monitoring
oplossing. De monitoring oplossing biedt
minstens de mogelijkheid om vanuit een andere
ruimte dan waar de omvormer hangt, zoals de
woonkamer, de performance van het
zonnepanelen-systeem uit te lezen, als wel de
historie en de totalen van opgewekt vermogen
vanaf het moment van installatie. De
Leverancier draagt zorgt voor ondersteuning
aan klanten bij de installatie van deze oplossing.
Als nodig zal de Leverancier middels een
huisbezoek ondersteuning bieden.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
4.29
De Winnende Leverancier mag
maximaal twee panelen in een
systeem van Micro-inverters (MI’s) te
voorzien. Op die wijze kan
schaduwwerking worden
opgevangen. Deze mogelijkheid
heeft geen invloed op de prijs die
afgegeven is aan de klant. Mogelijke
meerkosten die u hieraan heeft
worden naar verwachting weer
Inclusief
gecompenseerd door een lagere
prijs voor de string-omvormer en
een tevreden klant die anders
wellicht zou annuleren. Plaatsing
van MI’s is altijd in overleg met de
klant. De MI’s hoeven niet middels
monitoring te worden uitgelezen.
Dit moet duidelijk aan de klant
worden verteld bij het overleg met
de klant.
Montagemateriaal
4.30
Het materiaal voor montage en de
montage dient te voldoen aan de
voorschriften van het Handboek
zonne-energie van ISSO ( uitgave
2012 ) ISBN 978-90-5044-229-9.
Inclusief
4.31
Het materiaal en ballast moet
voldoen aan de NEN 7250
Inclusief
4.32
Voor eventuele directe schade als
gevolg van de werkzaamheden voor
Inclusief
de montage op het dak is
Leverancier verantwoordelijk.
11
De montagematerialen en de montage ervan
moet voldoen aan het Handboek zonne-energie
van ISSO ( uitgave 2012 ) ISBN 978-90-5044-2299. Afwijkingen van het handboek kunnen in
sommige gevallen, na overleg met iChoosr,
acceptabel zijn. In die gevallen vrijwaart de
Leverancier van de materialen eventuele
gevolgen die toe te wijzen zijn aan de afwijking.
Die vrijwaring dient getoond te worden.
Bij oude dakbedekking mag Leverancier
weigeren te plaatsen indien hij inschat dat er
een te hoog risico bestaat op beschadiging
en/of lekkage. Als Acceptant er nadrukkelijk zelf
voor kiest om dat risico zelf te dragen dan mag
Leverancier Acceptant vragen om een formulier
te ondertekenen waarmee Acceptant
Leverancier vrijwaart van aansprakelijkheid
inzake beschadiging en/of lekkage.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
4.33
De afstand tussen de zonnepanelen
en de dakpannen dient minimaal 6
cm te zijn.
Inclusief
4.34
Het gebruik van verstelbare haken
voor het bevestigen van de
zonnepanelen is vereist indien
nodig voor het in één vlak plaatsen
van de zonnepanelen. De panelen
mogen niet verspringen ten
opzichte van elkaar met een marge
groter dan 3 mm
Inclusief
4.35
Het aantal toegepaste dakhaken
moet voldoende zijn en conform
handboek zonne-energie van ISSO (
uitgave 2012 ) ISBN 978-90-5044229-9.
Inclusief
4.36
Voor de opstelling bij platte daken
kunnen opstellingen worden
gebruikt met een 13, 15, 20 of een
30 graden hoek. De gekozen
oplossing dient de beste oplossing Inclusief
voor de klant te zijn op basis van
beschikbare ruimte, draagvermogen
van het dak en rendement van het
PV-systeem.
4.37
De route van bekabeling en het
gebruik van kabelgoot of buis, en de
kleur van de goten of buizen, dient Inclusief
besproken te zijn bij de schouw en
vastgelegd in het schouwrapport
Personeel
4.38
Alle werkzaamheden worden
uitgevoerd door daartoe bevoegd,
opgeleid en gekwalificeerd
personeel.
4.39
Leverancier garandeert contact met
klant binnen twee werkdagen nadat
Inclusief
systeemfalen van het PV-systeem
wordt gemeld.
4.40
Leverancier garandeert herstel van
het PV-systeem binnen 10
werkdagen nadat systeemfalen is
gemeld.
Inclusief
Inclusief
12
Conform handboek zonne-energie van ISSO
(uitgave 2012 ) ISBN 978-90-5044-229-9.
Voorwaarden Producten en Werkzaamheden
Voorwaarden 5: Voor rekening Acceptant
5.1
5.2
5.3
Stroom, water gedurende
installatiewerkzaamheden
Onderhoud Zonnepanelen
In geval de bestaande kWh- meter
niet geschikt is voor teruglevering,
dient er door de netbeheerder een
(nieuwste type) kWh-meter te
worden geleverd/aangebracht.
Toelichting
N.v.t
N.v.t
Zonnepanelen behoeven in principe geen
onderhoud. Regen spoelt ze schoon. Incidenteel
(2 jaarlijks) schoonmaken kan een zeer lichte
productiewinst leveren. Klant dient hier zelf voor
te zorgen. Ook verdient het aanbeveling dat de
klant jaarlijks controleert of zich vogelnestjes of
andere opstapeling van bladeren of takken,
hebben gevormd.
N.v.t
Leverancier controleert tijdens de schouw de
bestaande meter op geschiktheid voor
teruglevering. Indien niet geschikt, dan geeft de
Leverancier aan de netbeheerder door dat de
meter vervangen moet worden (of de
Leverancier laat duidelijke instructie achter bij
de klant over het regelen van vervanging).
Leverancier houdt hier rekening mee bij de
planning van de plaatsing.
13