Informatieboekje Kinderdagverblijf De Kikkertjes

Informatieboekje
Kinderdagverblijf
De Kikkertjes
Versie jan 2014
INHOUDSOPGAVE
Voorwoord
Informatie voor ouder
• Algemene gegevens
• Openingstijden
• Sluitingsdata
• Groepssamenstelling
• Brengen, ophalen en afmelden
- Brengen
- Ophalen
- Ophalen door derden
- Afmelden
• Ziekmeldingen
- Thuisblijven en ophalen bij ziekte
- Geven van medicijnen
• Wat neemt u mee
• Voeding
• Feestweek
• Speelgoed
Werkwijze
• Wat is opvang in een kinderdagverblijf?
• Een dag bij De Kikkertjes
• Wennen
• Informatievoorziening
- Informatiemap ouders
- Oudergesprek
- Thema-avond
- Nieuwsbrief
- Schriftje en map voor de werkjes
- Exitgesprek
- Informatiemap algemeen
• Vragen, opmerkingen en klachten
• Pedagogisch beleidsplan
• Brancheorganisatie
Beleid
• Leiding
• Team
• Oudercommissie
• Calamiteiten
• Roken
• Aansprakelijkheid
• Privacyreglement
Plaatsing
• Mogelijkhedenheden kinderopvang
- Vaste dagopvang
• Inschrijving
• Wachtlijst
• Tarieven
• Ouderbijdrage
• Beëindiging
pag. 3
pag. 4
pag. 4
pag. 4
pag. 4
pag. 4
pag. 4-5
pag. 5-6
pag. 6
pag. 6
pag. 7
pag. 7
pag. 7
pag. 7
pag. 7
pag. 8
pag. 8-9
pag. 9
pag. 10
pag. 10
pag. 10
pag. 10
pag. 10
pag. 10
pag. 10
pag. 11
pag. 11
pag. 11
pag. 11
pag. 11
pag. 11
pag. 12
pag. 12
pag. 12
pag. 12
2
Voorwoord
Directrice en oprichtster van kinderdagverblijf De Kikkertjes, Marjan Sikking, startte in 1997 met een
groep van maximaal 8 kinderen. In juni 2007 is het dagverblijf naar een grotere locatie verhuisd.
De Kikkertjes heeft nu plaats voor maximaal 43 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar, die over 3
groepen verdeeld zijn.
Tevens heeft de locatie 2 buitenruimtes; een flinke buitenruimte voor de oudere kinderen en een
eigen buitenruimte voor de jongere kinderen. Ook is er een grote vrolijke speelkelder waar de
kinderen kunnen spelen.
In dit informatieboekje kan je praktische informatie vinden betreffende onze werkwijze en de
omgang met de kinderen.
Heb je toch nog vragen hebben dan kan je altijd contact opnemen met ons via:
t. 035 – 52 63 250
e. [email protected]
3
Informatie voor Ouders
Algemene gegevens
Kinderdagverblijf De Kikkertjes
Blaricummerstraat 1
1271 BK Huizen
Telefoon: 035 - 5263250
E-mail: [email protected]
LRK nummer: 196666454
Openingstijden
Het kinderdagverblijf is van maandag tot en met vrijdag geopend van 7.00 uur tot 18.30 uur.
Ons kantoor is van maandag tot en met vrijdag geopend van 8.30 uur tot 16.00 uur.
Sluitingsdata
Het kinderdagverblijf is het gehele jaar geopend met uitzondering van zaterdagen, zon- en
feestdagen, twee studiedagen, (data wordt gepubliceerd in de jaarplanning).
Groepssamenstelling
De Kikkertjes kent 3 leeftijdsgroepen, te weten:
• 1 babygroep (De Kikkervisjes) 3 tot 12/max.20 maanden. Maximaal 12 kinderen per dag met
3 leidsters
• 1 dreumesgroep (De Waterlelies) van 12 tot 26/max.36 maanden. Maximaal 15 kinderen per
dag met 3 leidsters
• 1 peutergroep (De Vlinders) van 26 maanden tot 48 maanden. Maximaal 16 kinderen per dag
met 3 leidsters
Het aantal leidsters per groep is conform het convenant kinderopvang.
Brengen, ophalen en afmelden
Brengen
De kinderen kunnen tussen 7.00 uur en 9.00 uur gebracht worden. Vanaf 9.00 uur beginnen de
gezamenlijke activiteiten. De kinderen die tussen 7.00 uur en 7.30 uur worden gebracht, mogen
verzamelen op De Waterleliegroep. Vanaf 7.30 uur gaan de kinderen naar hun eigen groep. In de hal
staat een mand met overschoenen, deze zijn verplicht te dragen als je de groep(en) betreedt. De
schoenen van de kinderen worden uitgedaan en onder de jas in een vakje neerzetten. In de winter
worden er sloffen aangedaan. In de zomer mogen de kinderen binnen op blote voeten lopen.
De leidster neemt de verantwoordelijkheid van je over als je weggaat. Zelf dien je de
verantwoordelijkheid duidelijk over te dragen aan de leidster. Er is elke dag gelegenheid om een
gesprekje te hebben tijdens het brengen om kort te vertellen hoe het thuis is geweest. Het kost niet
veel tijd maar deze overdracht is wel heel belangrijk.
Bij het vertrek raden wij aan om duidelijk te zeggen dat je weggaat. Als je stilletjes vertrekt kan je
kind je plotseling missen. Het is heel begrijpelijk dat ouders het niet leuk vinden om een huilend kind
achter te laten, maar het afscheid rekken of stilletjes vertrekken maakt het afscheid alleen maar
moeilijker. De meeste kinderen voelen zich veiliger met een vast afscheidsritueel. Het huilen is vaak
al snel over als de leidster het overneemt (troost en afleiding). Bellen om te vragen hoe het gaat mag
natuurlijk altijd!
4
Ophalen
Als het nodig is kunnen de kinderen op elk gewenst moment worden opgehaald, maar voor de rust
en de regelmaat van de kinderen is het prettig dat dit beperkt/gestructureerd wordt.
Bij het ophalen is het belangrijk dat je de verantwoordelijkheid van je kind weer overneemt van de
leidsters, om te voorkomen dat ouders en/of leidsters een afwachtende houding aannemen met
betrekking tot het ingrijpen als het kind iets doet wat niet kan. Sommige kinderen zijn hier namelijk
bijzonder gevoelig voor.
Ook bij het ophalen is er gelegenheid voor een kort overdrachtsgesprek. Indien je langer de tijd nodig
hebt om te overleggen of een bepaald onderwerp te wilt bespreken met één van de leidsters, raden
wij aan om een afspraak te maken binnen de openingstijden. Daarnaast is er voor elke baby een
eigen schriftje. Tot ca. 9 maanden wordt er elke dag ingeschreven. Het betreft de informatie van de
voeding en de slaaptijden. Informatie over het verloop van de dag schrijven de leidsters in het online
schriftje.
Graag vragen wij uw aandacht voor het sluiten van beide hekken bij het halen en brengen.
Ophalen door derden
Indien niet vooraf doorgegeven is dat iemand anders je kind komt ophalen, nemen wij contact op
met één van de ouders. Wij geven geen kinderen mee aan derden als het niet duidelijk geregeld is en
vragen begrip hiervoor. Introduceer de persoon, bij 1 van de leidsters op desbetreffende groep, die
in geval van nood uw kind komt ophalen, tijdig bij het kinderdagverblijf. Bij twijfel vragen wij om een
legitimatiebewijs.
Afmelden
Het is gewenst afwezigheid van uw kind vóór 9.00 uur door te geven.
Vakanties en overige afwezigheid kunt u via het registratieprogramma doorgeven tot zes maanden
van te voren.
Ziekmeldingen
Wanneer een kind thuis blijft i.v.m. ziekte, vragen wij vriendelijk dit, voor 9.00 uur, door te geven
aan ons. Zo weten wij dat je kind niet komt.
Het ziektebeleid staat op de website.
Thuisblijven en ophalen bij ziekte
Een ziek kind kan niet naar de kinderopvang gebracht worden. Onder ziek wordt verstaan:
 een temperatuur van 38 graden of hoger, ‘s morgens vroeg.
 bij spugen
 bij diarree
Andere situaties kan je bespreken met de leidsters.
Bij plotselinge koorts, vanaf 38.5 graden, nemen wij direct contact op met de ouders van het kind,
met het verzoek het kind binnen een uur op te halen. Hiervoor is het van belang dat de juiste
telefoonnummers aanwezig zijn. Wij geven de kinderen extra te drinken en het krijgt de gelegenheid
om te rusten. Warme kleding wordt uitgedaan zodat het kind het niet te warm krijgt.
NOTE: Als er iets bijzonders ontwikkeld op gebied van een ziekte of iets dergelijks, kan het zijn dat
het ziektebeleid wordt aangepast vanuit de overheid.
5
Goed uitzieken is van belang. Door het ziek zijn, heeft het kind een verminderde weerstand en
loopt het snel weer iets op.
Geven van medicijnen
In opdracht van de ouders is het leidsters toegestaan medicijnen toe te dienen. Hiertoe dient vooraf
door de ouders een verklaring ingevuld en ondertekend te worden. Daarnaast dient het medicijn al
eenmaal eerder toegediend te zijn om een mogelijke allergische reactie te voorkomen.
NOTE: Het is de leidsters niet toegestaan om paracetamol toe te dienen.
Wat neem je mee
• Vertrouwde knuffel*
• Speen en een opbergdoos voor de speen*
• Slaapzak*
• Extra kleding voor eventuele ongelukjes
• Pantoffels
• Ontbijt en/of warm eten*
*indien van toepassing
Bij De Kikkertjes kunnen de spullen van je kind in zijn/haar mandje opbergen.
Alle spullen die van huis uit mee komen dienen voorzien te zijn van een label of naam. Jassen,
mutsen, sjaals, schoenen en laarzen ook graag van label of naam voorzien.
Voeding
De Kikkertjes zorgt voor babymelk (Nutrilon 1-2-4 en 5) en voor de voeding zoals onderstaand
vermeld. Indien er voorkeur is voor andere (speciale) voeding dan moet deze van thuis uit worden
meegebracht. Met diëten wordt zoveel mogelijk rekening gehouden.
Eten en drinken bij de De Kikkertjes:
 variërende soorten brood van licht tot donker, grof en fijn
 verschillende soorten beleg (vleeswaren, smeerworst, kaas,
smeerkaas,jam,vruchtenhagel,appelstroop, sandwichspread)
 fruit van het seizoen, appels, peren, banaan en kiwi
 drinken, tijdens de lunch drinken de kinderen Nutrilon, thee, water, tussendoor wordt er
roosvicee, diksap thee en water aangeboden.
 tussendoortje (biscuit, soepstengel, koekje, rijstwafel, liga, ontbijtkoek en crackers)
 groentemoment/rauwkost (komkommer-paprika-tomaat-radijs-wortel)
Indien u bepaalde merken voor de voeding en drinken wenst, kunt u dit zelf meebrengen.
Verjaardagen
Bij een verjaardag hoort een traktatie waarvoor de ouders zelf dienen te zorgen. Voor ideetjes kan je
bij de leidsters terecht. Is de traktatie erg royaal dan verdelen wij dit over de dag of we geven de rest
mee naar huis. De verjaardag wordt ’s morgens rond 9.00 uur gevierd. Elke groep heeft zo zijn eigen
verjaardagsritueel. Vergeet niet om uw eigen toestel mee te geven, deze herinneringen zijn leuk voor
later.
Tip: Snoep verstandig! (voor meer informatie: zie het protocol Snoepbeleid)
Feestweek
Ieder jaar worden in de week van 11 juni een feestweek gehouden. Rond deze week hebben wij een
extra feestelijk thema.
6
Speelgoed
Op het kinderdagverblijf is volop speelgoed aanwezig. Soms willen de kinderen iets van thuis laten
zien aan de leidsters of meebrengen om te spelen. Dit is geen probleem, maar wel op eigen risico.
Voor beschadiging of het zoekraken zijn wij niet aansprakelijk.
Werkwijze
Wat is opvang in een kinderdagverblijf
In een kinderdagverblijf wordt uw kind opgevangen en begeleid door gediplomeerde leidsters en
leidsters in opleiding (SPW).
De Waterlelies en de Vlinders draaien grotendeels hetzelfde dagprogramma. De baby’s volgen hun
eigen ritme betreffende eten, drinken en slapen volgens de richtlijnen die u als ouder aangeeft.
Grofweg is de dagindeling van de dreumesen en peuters als volgt:
7.00 – 9.00 Kinderen worden gebracht en ontvangen
9.00 Fruit eten, drinken, verhaaltje voorlezen en liedjes zingen
9.30 Vrij spelen of activiteit (binnen of buiten)
10.00 De peuters gaan splitsen. (groepjes boven/buiten of in de Vijverhut.)
11.30 Lunch
13.00 Halen ochtendkinderen, brengen middagkinderen
13.00 De peuters gaan naar de Vijverhut of buiten spelen
13.30 De kinderen onder de 3 jaar gaan tussen de middag slapen of rusten
13.30 De dreumesen die niet slapen mogen vrijspelen of een activiteit doen (binnen of buiten)
15.00 Drinken en een koekje, de peuters gaan weer naar boven
15.30 Vrij spelen of activiteit (binnen of buiten)
16.45 Opruimen, groentemoment en eventueel water.
17.00 Spelen of kleine activiteit
17.00 – 18.30 Kinderen worden gehaald
Een dag bij De Kikkertjes
De ochtend
Vanaf 7.00 uur zijn de kinderen welkom en mogen ze bij de Waterlelies spelen. De kinderen die vóór
7.30 uur gebracht worden hebben de gelegenheid om een meegebracht broodje te eten. Ieder kind
krijgt persoonlijke aandacht bij het binnenkomen, zodat ze zich op hun gemak voelen en snel
aansluiting vinden bij de spelende groep kinderen. Vanaf 7.30 gaan alle groepen open, de kinderen
gaan naar hun eigen groep. Soms komt het voor dat er om 7.30 nog maar weinig kinderen zijn. Op dit
soort momenten kiezen wij ervoor dat de kinderen langer samen blijven spelen.
Om ongeveer 9.00 uur gaan we fruit eten en wat drinken, ook is er tijd voor een liedje en voorlezen.
De kinderen krijgen de gelegenheid om hun verhaaltje te vertellen en leren op die manier te
luisteren naar elkaar. Na het drinken is er een verschoon/plasronde. En zullen we de kinderen een
werkje aanbieden, ieder kind doet dit naar zijn eigen kunnen en interesse. Er is gelegenheid om te
verven, kleuren, plakken en als het weer het toelaat gaan de kinderen naar buiten. Het streven is om
minimaal een keer naar buiten te gaan, met de peuters is het streven twee keer.
Rond 10.00 uur splitsen de peuters. Door het splitsen van de groep krijgen de oudste peuters b.v. de
gelegenheid om zich voor te bereiden op de basisschool.
Om 11.30 uur is het lunchtijd en eten we met elkaar een boterham en drinken we Nutrilon, thee of
water. Na het eten handen en gezicht wassen en voor de kinderen, tussen de 1 - 3 jaar, is het dan
bedtijd. Gedurende de dag worden de kinderen regelmatig verschoond of gaan naar het toilet voor
zindelijkheidstraining.
7
De middag
Na de lunch gaan de Vlinderkinderen om 13.00 uur naar de Vijverhut. Vlinderkinderen die moeten
slapen gaan een slaapje doen in de slaapkamer. Soms zijn er veel slapers, er wordt dan gekozen om
alle slapers van de Vlindergroep op hun eigen groep te laten slapen. Daar hebben wij stretchers voor
ze klaar staan. Ook dan is er een leidster op de groep aanwezig.
Alle kinderen die een keer per dag slapen gaan rond 13.00 uur naar bed, op deze wijze creëren we de
meeste rust voor de kinderen.
Rond 15.00 gaat elke groep samen drinken en lezen we een verhaaltje of gaan we liedjes zingen.
Vervolgen is het vrij spelen zowel buiten als binnen.
Om ongeveer 16.45 uur kan er nog wat gedronken worden. Vanaf 17.00 uur worden de kinderen
weer opgehaald. Op dit tijdstip zijn alle kinderen verschoond. Komt u eerder, dan kan het gebeuren
dat wij met verschonen nog niet klaar zijn. Voor alle kinderen wordt er de gelegenheid geboden om
warm te eten. Rond 16.30 wordt er warm gegeten. De kinderen die warm eten brengen dit zelf mee.
Het eten graag vers of ontdooit meegeven. Het eten wordt op de eigen groep in de koelkast gezet,
voorzien van naam. De kinderen die warm eten, eten met elkaar.
Om 18.30 uur sluit het kinderdagverblijf.
De leidsters vinden het fijn als zij ook op tijd naar huis kunnen, wil je uitgebreid overleggen kom dan
wat eerder. Of je kan een afspraak maken tijdens openingstijden.
Het is belangrijk de kinderen te motiveren en stimuleren in de ontwikkeling en ze daar zoveel
mogelijk bij in hun waarde te laten. Met dit alles proberen wij een gemoedelijke en huiselijke sfeer te
creëren. Enige structuur is erg belangrijk voor de kinderen, net als het consequent zijn. Dat geeft
duidelijkheid en vertrouwen aan de kinderen.
Wennen
Het is van groot belang voor kind en ouders om een goede gewenningsperiode in acht te nemen. Het
kind moet een eigen plek vinden in de groep dit zal leiden tot vertrouwen tussen je kind, de andere
kinderen en de leidsters. De baby’s komen 2 keer 2,5 uur wennen. Voor de oudere kinderen wordt
het wennen vaak met de ouders besproken. Ook de ouders hebben de tijd nodig om aan de
werkwijze van het kinderdagverblijf te wennen.
Circa een maand voordat de kinderen starten ontvangt je een welkom kaart met data en tijdstippen
voor de wenperiode. In de week van de wenperiode zal er een intakegesprek plaatsvinden. Tijdens
dit gesprek wordt de gang van zaken doorgesproken. Er wordt kennis gemaakt met de leidsters van
je kind en de leidsters vertellen hoe het een en het ander verloopt op de groep.
Bent je benieuwd hoe het gaat tijdens de wenperiode of op een gewone opvangdag, bel dan gerust
even op om dit te vragen!
Informatievoorziening
Door plaatsing van je kind op een kinderdagverblijf wordt een deel van de opvoeding en begeleiding
overgedragen aan het kinderdagverblijf. Het is dan ook heel belangrijk dat de ouders hun kind met
een gerust hart achterlaten. Daarom vinden wij het van belang de ouders bij De Kikkertjes te
betrekken, en wel op de volgende manieren:







informatieboekje voor de ouders is te lezen op de website
informatiemap bij de start van de kinderopvang
oudergesprekken rond de tijd dat je kind verjaart
thema-avonden
nieuwsbrieven, deze ontvangt u via de mail
nieuws bij je documenten in het registratie programma
schriftjes & map voor werkjes
8



exitgesprek
oudergesprekken door de ouder zelf aangevraagd
Oudergesprek 6 weken na de start bij De Kikkertjes
Oudergesprek
Voor alle kinderen vinden er oudergesprekken plaats in de periode dat het kind jarig is. De
gesprekken vinden plaats binnen de openingstijden van De Kikkertjes. De afspraak kan ook gemaakt
worden op de dag dat de ouder(s) niet werkt.
Thema-avond
Minimaal een maal per jaar wordt er een avond georganiseerd met een thema dat betrekking heeft
op de opvoeding of ontwikkeling van uw kind. De thema-avond wordt georganiseerd door de
oudercommissie.
Nieuwsbrief
Meerdere keren per jaar komt er een nieuwsbrief uit, deze wordt via de mail verspreid. In de
nieuwsbrief kunt u onder andere lezen over zaken die zich voordoen op de kinderopvang, extra
informatie over festiviteiten etc.
Ontwikkelschriftje en map voor knutselwerkjes
Elke baby heeft een eigen schriftje (dient van thuis te worden meegenomen). Tot ca. 9 maanden
wordt er, door een leidster, elke dag ingeschreven over de bijzonderheden van die dag, voeding en
slaaptijden. In het online schriftje worden de ontwikkelingen, en het verloop van de dag omschreven.
Veel van deze informatie is ook al mondeling overgedragen bij het ophalen van je kind. Voor de
oudere kinderen is er een map waarin hun werkjes, enkele foto’s en eventueel verhaaltjes worden
bijgehouden. Als de kinderen vier jaar worden, krijgen ze dit op hun laatste dag mee. Leuk voor later!
Exitgesprek
Dit gesprek vindt plaats als uw kind de vierjarige leeftijd bereikt of als uw kind de opvang gaat
verlaten. Het gesprek wordt gevoerd door één van de leidsters van de desbetreffende groep.
Informatiemap algemeen
Op het kinderdagverblijf ligt in de gang een informatiemap ter inzage.
Hierin vind je het informatieboekje, de notulen van de oudercommissie, het pedagogisch beleidsplan,
het ontruimingsplan, een kopie gebruikersvergunning en een kopie van het laatste GGD-verslag.
Vragen, opmerkingen en klachten
Het is belangrijk dat je met je vragen, opmerkingen of klachten naar een leidster van de groep gaat,
zodat wij weten wat je ervaart. Indien hiervoor meer tijd nodig is dan tijdens het halen en brengen,
vragen wij je een aparte afspraak, binnen openingstijden, te maken.
Meestal kunnen we eventuele problemen oplossen. In een ander geval zullen wij uitleggen waarom
we op dat moment op een bepaalde manier gehandeld hebben. U zult zich realiseren dat waar
gewerkt wordt misverstanden kunnen ontstaan of fouten gemaakt kunnen worden. Geeft dit geen
tevredenheid dan kunt u contact opnemen met de Marjan Sikking of, indien zij niet aanwezig is, de
plaatsvervangende leidinggevende. Ook kunt u contact opnemen met de oudercommissie via
mailadres: [email protected].
Daarnaast is er de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang. Dit is een landelijk werkende
organisatie met een centraal informatie- en meldpunt. Zij zijn tijdens kantooruren telefonisch
9
bereikbaar op 0900-0400034 en per e-mail: [email protected]. De behandeling van de
klacht via de SKK kan twee tot drie maanden tijd in beslag nemen. U kunt het klachtenreglement van
de SKK downloaden via de website www.klachtkinderopvang.nl.
Pedagogisch beleidsplan
Het beleidsplan geeft aan wat u in grote lijnen van het kinderdagverblijf kan verwachten en worden
de formele en informele afspraken beschreven met betrekking tot de opvoeding en ontwikkeling van
uw kind. Het pedagogisch beleidsplan is na te lezen op de website (www.dekikkertjes.nl) en ligt ter
inzage op de kinderopvang in de hal.
Brancheorganisatie
Ons kinderdagverblijf is aangesloten bij Brancheorganisatie Kinderopvang.
Brancheorganisatie Kinderopvang is de fusieorganisatie waarin MOgroep Kinderopvang en de
Branchevereniging ondernemers in de kinderopvang zijn opgegaan. De organisatie heeft +/- 1.100
leden die gezamenlijk staan voor 80% van de omzet in de branche.
Belangenbehartiging, informatievoorziening en onderlinge uitwisseling van kennis en ervaring zijn de
belangrijkste doelstellingen van Brancheorganisatie Kinderopvang. Voor meer inhoudelijk informatie
verwijzen wij u naar de site: www.kinderopvang.nl.
Beleid
Leiding
Marjan Sikking is als directeur eindverantwoordelijk.
Team
Het vaste team bestaat uit gediplomeerde leidsters en oproepkrachten, die zowel fulltime als
parttime werken. Naast de leidsters lopen er ook stagiaires mee.
Oudercommissie
De Kikkertjes heeft een oudercommissie die fungeert als adviesorgaan voor het team en de ouders.
De oudercommissie bestaat uit een vertegenwoordiging van 3 en maximaal 5 ouders en/of
verzorgers van geplaatste kinderen. De commissie denkt mee en zoekt naar oplossingen voor
bepaalde zaken en eventuele problemen. De ouders kunnen de leden aanspreken of mailen via
[email protected] als zij suggesties hebben of punten willen inbrengen.
De wijze waarop de oudercommissie functioneert, kan nagelezen worden in het Huishoudelijk
Reglement van de Oudercommissie. Het reglement kunt u terug vinden in de infomap op de gang of
lezen op de site van De Kikkertjes.
Indien u interesse heeft om deel te nemen aan de oudercommissie, kunt u zich aanmelden via:
[email protected].
Calamiteiten
In geval van calamiteiten beschikt het kinderdagverblijf over een ontruimingsplan. Voor een goede
uitvoering van het ontruimingsplan wordt elk jaar een ontruimingsoefening gehouden. In grote lijnen
betekent dit dat de leidsters er voor zorgen dat iedereen zo snel en veilig mogelijk het pand verlaat.
Het is in het belang van de veiligheid van de kinderen dat ze bij de leidsters blijven. De kinderen
mogen niet meegenomen worden voordat toestemming is gegeven door de directeur of
leidinggevende. In geval van calamiteiten zullen de betrokken ouders zo spoedig mogelijk
geïnformeerd worden, het is daarom van zeer groot belang dat wij beschikken over de juiste
telefoonnummers met de bijbehorende namen (privé, zakelijk en mobiel). Veranderingen dient u zo
spoedig mogelijk te wijzigingen in het registratieprogramma bij de gegevens.
10
Roken
In het hele pand is roken verboden.
Aansprakelijkheid
De Kikkertjes heeft verzekeringen afgesloten om zich tegen de gevolgen van wettelijke
aansprakelijkheid en ongevallen in te dekken. Ook tijdens wandelingen zijn wij verzekerd. Ouders zijn
zelf wettelijk aansprakelijk voor situaties veroorzaakt door hun kind. Het is raadzaam voor ouders zelf
ook een WA-verzekering af te sluiten voor hun kind(eren).
NOTE: De Kikkertjes draagt geen verantwoordelijkheid voor het zoekraken van kleding en
speelgoed.
Tijdens de overdracht, bij halen en brengen van uw kind, bent u als ouder zelf aansprakelijk.
Evenals bij festiviteiten van De Kikkertjes waarbij de ouders ook aanwezig zijn.
Privacyreglement
Wij geven omwille van de privacy van ouders en werknemers geen persoonlijke gegevens door aan
derden.
Plaatsing
De Kikkertjes biedt de mogelijkheid tot opvang voor kinderen van 8 weken tot 4 jaar. Een volledig
kindplaats bestaat uit 10 dagdelen (5 dagen van 2 dagdelen). De Kikkertjes kent een minimumafname
van 2 dagdelen. Elke dag van de maand kan gestart worden met de plaatsing. Opzeggen van de
kinderopvang kan elke dag van de maand geschieden. Het opzegtermijn is 2 maanden. Dit geldt ook
als er bijvoorbeeld 1 dag opvang wordt opgezegd van de 2 dagen.
Mogelijkheden kinderopvang
De Kikkertjes kent:
• vaste dagopvang (hele of halve dagopvang)
• aangepaste uren opvang van 8.00 uur tot 17.30 uur
• 48 weken contract. Bij dit contract wordt de vakantie opgenomen in de maanden juni, juli,
augustus. En tijdens de kerstvakantie
• flexibele opvang, opvang op maat, in overleg.
Via het registratieprogramma kunt u, indien er plek is, ruilen of extra dag(en) aanvragen. Wanneer u
structureel op een andere dag opvang wilt of wilt minderen van het aantal dagen kunt u telefonisch
contact opnemen met kantoor of via de mail: [email protected].
Flexibele opvang
In overleg.
Inschrijving
Via het registratieprogramma kunt u zich inschrijven, hieraan aan zijn geen kosten verbonden. Indien
u besluit tot inschrijving bij De Kikkertjes, volgt er, indien het gesprek nog niet heeft plaatsgevonden,
een informatiegesprek.
Zodra er een kindplaats beschikbaar is, wordt u op de hoogte gesteld en wordt er een
plaatsingsovereenkomst opgesteld. De plaatsingskosten zijn € 20,- per kind. Wanneer wij de
getekende overeenkomst ontvangen hebben en de eventuele plaatsingsfactuur is automatisch
geïncasseerd, is uw plaats gereserveerd en dus definitief. Zolang de ondertekende overeenkomst niet
retour is gestuurd en/of de plaatsingsfactuur niet is voldaan, is de plaats niet gereserveerd. De plaats
is dan nog beschikbaar voor andere ouders.
11
U kunt ook een inschrijfformulier aanvragen of uitprinten deze vind je terug op de website bij
inschrijving.
Wachtlijst
 Plaatsing op de wachtlijst gaat op volgorde van binnenkomst.
 Aan ouders/verzorgers die al gebruikmaken van de kinderopvang en een verzoek indienen
voor een of meer extra dagen wordt voorrang verleend, mits er plek is.
 Indien men al gebruikmaakt van vaste kinderopvang wordt een aanvraag voor een volgend
kind vooraan de wachtlijst geplaatst mits het om dezelfde dagdelen gaat.
 Indien meer dagdelen zijn aangevraagd en het voor ons niet mogelijk is aan al deze dagdelen
te voldoen, zullen wij contact met u opnemen om een alternatief aan te bieden.
Tarieven
Het uurtarief kan worden aangepast indien het prijsindexcijfer en de ontwikkelingen in de
kinderopvang hiertoe aanleiding geven. Het aangepaste bedrag per kindplaats zal twee maanden van
tevoren schriftelijk aan de ouders worden medegedeeld.
De contractbedragen zullen, maandelijks, vooraf automatisch geïncasseerd worden. De extra
afgenomen uren worden achteraf automatisch geïncasseerd.
De tarieven zijn inclusief luiers, babymelk, lunch, fruit, groente en tussendoortjes.
De huidige tarieven kunt u nalezen op de website van De Kikkertjes (www.dekikkertjes.nl).
Beëindiging
De plaatsingsovereenkomst eindigt automatisch op de dag dat het kind 4 jaar wordt. Als u de
overeenkomst voortijdig wilt beëindigen, geldt een opzegtermijn van 1 maand. Ingaand elke dag van
de maand dit dient schriftelijk of per mail ([email protected]) te gebeuren, en kunt u richten aan
Marjan Sikking.
Dit geldt ook voor het opzeggen van b.v. één dag binnen het contract.
Dagen wisselen kan alleen in overleg.
Tot slot
Wij wensen iedereen die gebruik maakt van de kinderopvang een prettige tijd toe.
Met vriendelijke groet,
Marjan Sikking en het team
12