雅聞讓女性朋友從頭到腳從裡到外美的徹底車子緩緩駛入位於楊梅的一處斜坡步道，映入眼簾的是一片仿若巴里島風光的南國美景— 這裡是台灣雅聞生技公司的「魅力博覽館」，一處結合生產、生活、體驗、學習、休閒等多功能的觀光景點，也是「ARWIN雅聞」轉型新美容時代的具體展現。公司名稱 Company : 台灣雅聞生技股份有限公司 ARWIN BIO-TECH (TAIWAN) CO.,LTD. 品牌 Brand Name : 雅聞 ARWIN 公司電話 Tel : 886-3-478-0201 公司傳真 Fax : 886-3-478-3811 公司地址 Address : 桃園縣楊梅鎮中山北路1段21巷1號 No.1, Lane 21, Sec. 1, Zhongshan N. Rd., Yangmei Town, Taoyuan County 326, Taiwan (R.O.C.) 成立時間 Established at : 1982年電子信箱 E-mail : [email protected]、[email protected] 網址 Website : www.arwin.com.tw 「美麗的鄰居，讓鄰居更美麗，雅聞專售店」這個Slogan在1970年代伴隨著台灣的美容市場一同成長，在四、五年級女性朋友心目中，「雅聞」一直是最佳的美麗顧問，這些雅聞產品愛用者攬鏡自照，不難發現自己的皮膚比實際年齡還年輕。「雅聞」這一個品牌的中文名稱給人一種優雅高貴的好印象；而其英文名稱ARWIN，AR為英文ART的縮寫，意思是「藝術的、專業的」，WIN代表「勝利者」或「贏家」。「雅聞」一名詮釋了其專業、美學的品牌定位，為雅聞的永續經營奠定好的開始。雅聞創辦人紀敏吉擔任過藥廠技術員、業務員、企劃經理、業務經理，在9年內寫下了完整的藥品經歷，並培育出許許多多藥品行銷菁英。1982年，紀敏吉有鑑於「美容市場」商機可期，於是轉行製造「功能性保養品」，並對加盟店成員進行「醫學美容」教學，內容涵蓋皮膚生理學、生理解剖學、化妝品學等。此外，紀敏吉還與多位同業前輩聯手推展美容市場。 16 雅聞從一開始就主張要讓女性朋友「從頭到腳，從裡到外，美得徹底」，於是提出了「自己身材自己救，雅聞機能調整型內衣，再造女性完美曲線」的Slogan，率先帶動沙龍兼營調整型內衣的風潮。之後，由於消費者普遍認知「內形於外」、「皮膚是內臟的一面鏡子」，雅聞也順勢推出內外兼調的雅聞美容輔助食品。近年來，雅聞更因應美容、舒壓、養生、保健的時代趨勢，推出了服務升級的「雅聞SPA」、「雅聞阿育吠陀」(古印度回春術)。雅聞也從化妝品製造業，跨足內衣與美容食品製造，此外也經營SPA，事業版圖橫跨製造業與服務業。「雅聞」永遠與時代趨勢同步，創新永無止境！多年來，雅聞的美容教育培育出了不少人才，但也由於創業容易及同業挖角，而形成了「桃李滿天下」的情況，也因此迫使雅聞必須不斷創新，並致力於通路多樣化，例如創立觀光工廠即是一例。2006年，在經濟部輔導下，利用高爾夫花園景觀工廠，成立了「雅聞魅力博覽館觀光工廠」，供國內外旅客參訪、DIY，及美容粧品科系學生戶外教學之用，並兼收廣告宣傳、業外收入等多重效益。紀敏吉總經理「借力台灣，深耕大陸，走向國際」為雅聞日後發展的核心策略。雅聞的高爾夫花園GMP 工廠、SPA店設計、經營Know-how，在大陸已頗具知名度，未來將進一步以兼具養生與美容「雅聞阿育吠陀」養生美容Know-how、並採連鎖店形態深耕大陸美容市場。這次，獲頒經濟部「台灣商業服務業優良品牌」獎，對雅聞而言，無疑是其「借力台灣，深耕大陸，走向國際」的最大加持與助力！ 17 ARWIN beautifies females completely from head to feet, from inside to outside. When drive into Yangmei town, there is beautiful Southern scene similar to Pali Island. It is the Arwin Charisma Museum Tourist Factory of Arwin Bio-Tech. It is a tour sight of multi-functions, such as production, life, experience, learning and leisure. In addition, it is a presentation that Arwin transform itself into the new cosmetic era. “Arwin shop helps our beautiful neighbors more beautiful,” which is a slogan existed in 1970s’ cosmetic market. The image of Arwin in 1950s or 60s born females was their best beauty advisors. When these Arwin favorites look at the mirror, they find that their skin is younger than their real age should be. The Chinese brand name of Arwin creates an elegant image. In English, we separate the name “Arwin” into two parts. “AR” is short form of art representing profession. WIN” means the winner. Therefore, the brand positions Arwin in profession and beauty. It gives Arwin a good beginning for its perpetual operation. Mr. Gi Ming-gi, founder of the Arwin, had been a technician, salesman, and marketing manager in pharmaceutical industry for 9 years. His complete experience in the industry helped him train many marketing profession. Based on the development of cosmetic market, Mr. Gi produced functional skin care products in 1982 and educated it’s members of franchise in cosmetic medicine, including skin physiology, physiology anatomy and cosmetology. In addition, Mr. Gi also invited some senior associates to introduce the cosmetic market to the public. Arwin insists that females should completely beautify themselves from head to feet, from inside to outside. Therefore, a slogan said that “You shape your own body. Arwin functional underwear reshapes a perfect body for you.” Arwin created a trend that beauty salons also sell adjustable underwear. When consumers understand the principle that one’s skin is the mirror of her organs, Arwin then introduced cosmetic supplementary food. In recent years, responding to trends of beauty, massage, regime, and health care, Arwin enhanced its services to Arwin SPA and Arwin Ayurveda (an ancient Indian rejuvenation). In addition to cosmetics, underwear, and cosmetic food, Arwin extends its business to SPA, manufacture and service industries. Arwin always goes with the trend of era and never stops in innovation. After so many years, Arwin has trained many professions for the industry, and thus is forced to continuously innovate its production and marketing strategies. The Tourist Factory is one of the examples. In 2006, conducted by the Ministry of Economic Affairs, Arwin applied its Golf Scene Factory as the Arwin Charisma Museum Tourist Factory for domestic and international tourist and field instruction. This way, the factory creates multi-effects of advertisement and Non-operation income for Arwin. “Lounching in Taiwan, developing in China and moving toward the world” is Arwin’s future core strategy. Arwin Golf Garden GMP Factory, SPA shop design, and operational know-how have been well known in China. In future, Arwin will pay more attention to the regime and cosmetic know-how of Arwin Ayurveda, and establish a franchise system in China cosmetic market. The award of of Outstanding Brand in Taiwan Service Industry & International Seminar on Brand Trend is a great encouragement and recognition for Arwin. 18 雅聞は女性を頭のてっぺんから足の先まで、中から外へ、徹底的に美しくします車がゆっくり楊梅にある坂道に入りました。目に映るのはまるでバリ島の風光を彷彿とさせる南国の景色です。ここは台湾雅聞生技の｢魅力博覧館｣です。生産、生活、体験、学習、レジャー等が融合した多機能の観光スポットで、｢ARWIN雅聞｣が新しい美容時代に転換した具体的表現です。｢きれいなお隣さん、お隣さんをさらに美しくする、雅聞専売店｣、このスローガンは1970年代に台湾の美容市場の成長と共にありました。1950、60年代生まれの女性にとって、｢雅聞｣は常に最良の美麗コンサルタントであり、これら雅聞製品の愛用者が鏡に映る自分を見て、自分の肌が実際の年齢より若いことに気づくことはそれほど難しくありませんでした。｢雅聞｣このグランドの中国語名は、人々に一種優雅で高貴な印象を与えます。そして英語名のARWINは、ARが英語のARTの短縮形であり、その意味は｢芸術的、専業的｣です。WINは｢勝者｣を代表しています。｢雅聞｣の名はその専業、美学のブランド位置と解釈でき、雅聞が長く経営するために築いたスタート台です。雅聞の創業者である紀敏吉は薬品メーカーの技術員、営業員、企画マネージャーを担当し、9年間で完全な薬品経歴を作り、多くの薬品マーケティングのエリートを育成しました。1982年、紀敏吉は｢美容市場｣のビジネスチャンスが期待できることに鑑み、業界を転換して｢機能性スキンケア品｣を製造し、加盟店に対して｢医学美容｣教学を行いました。その内容には皮膚生理学、生理解剖学、化粧品学等が含まれていました。このほか、紀敏吉が多くの同業の先輩たちと手を組んで美容市場を推進しました。雅聞は始めより、女性を｢頭のてっぺんから足の先まで、中から外へ、徹底的に美しく｣することを主張し、｢自分の体は自分で救う、雅聞機能性調整型下着、女性の美しい曲線美再造｣のスローガンを提出し、率先してサロンが調整型下着を兼営するブームを誘導しました。その後、消費者が普遍的に｢内の形が外に｣、｢皮膚は内臓を映す鏡｣であることを認知するようになって、雅聞も勢いに乗って内外共に調整できる雅聞美容補助食品を展開しました。近年来、雅聞はさらに美容、ストレス解消、ヘルスケア、保健の時代的趨勢に対応するため、サービス・レベルアップの｢雅聞SPA｣、｢雅聞アーユルヴェーダ(古代インドの回春術)｣を推進しています。雅聞は化粧品製造業から下着や美容食品製造にも進出し、さらにSPAも経営して、事業範囲は製造業とサービス業を横断しています。｢雅聞｣は永遠に時代の趨勢と共に歩き、創新は留まることがありません。多年来、雅聞の美容教育は多くの人材を育てましたが、創業が簡単なことと同業者のヘッドハンティングのため、｢教え子が全国至る所にいる｣状況を形成し、これにより雅聞も絶えず創新することを余儀なくされています。また販路の多様化にも力を注います。例えば観光工場を創立したこともその一例です。2006年、経済部の指導の下、ゴルフ花園景観工場を利用して、｢雅聞魅力博覧館観光工場｣を成立させました。国内外の観光客に参観、DIYを提供し、美容化粧品科系の学生にも校外教学を提供しています。さらに広告宣伝も兼ねているため、営業外収入等の多重的な効果もあります。｢台湾の力を借り、中国に根を下ろし、国際舞台に向かう｣は雅聞が今後発展する核心的戦略です。雅聞のゴルフ花園 GMP工場、SPA店の設計、経営ノウハウは中国でも知名度を有しているため、将来はさらにヘルスケアと美容を兼ね備えた｢雅聞アーユルヴェーダ｣のヘルスケア美容ノウハウで、チェーン店形態を採取して中国の美容市場に根を下ろします。今回、経済部より｢サービス業優良ブランド｣賞を受賞したことは、雅聞にとって間違いなく｢台湾の力を借り、中国に根を下ろし、国際舞台に向かう｣ための最大のサポートでありパワーの源です。 19