1e lijnsanalyse Q-Stream

Checklist ten behoeve van installatie Q-Stream systemen v03
Q-Stream Picto 12 volt
De Q-Stream Picto 12v herkent u aan de 5-knops
hoofdbediening.
In de woonhuisventilator ziet u een 2-aderige kabel lopen
die in verbinding staat met deze hoofdbediening.
1. Hoofdbediening doet niets en is niet aan te melden op de woonhuisventilator






Controleer of er een 2-aderige kabel is getrokken en aangesloten is.
o Zo niet, trek dan alsnog een 2 aderige kabel.
Controleer of er spanning op de woonhuisventilator staat.
o Zo niet, controleer de calamiteitenschakelaar/ -groep in de
meterkast.
o Controleer of de stekker van de woonhuisventilator in de
wandcontactdoos zit.
Controleer op kabelbreuk (de 2-aderige kabel)
E01/ EO2/ EO5 verbinding maken met de woonhuisventilator is mislukt/
geen verbinding.
Controleer of het lampje bij link geel knippert bij het aanmelden van de
hoofbediening. Probeer hierna nogmaals de hoofbediening aan te melden.
Reset de hoofdbediening tot 888 in het beeldscherm te voorschijn komt,
en reset de woonhuisventilator door op het knopje link te drukken in de
woonhuisventilator totdat deze eenmaal geel oplicht.
2. De 4-personenstand is gelijk aan de nachtstand:

De 4-personenstand is inderdaad nagenoeg gelijk aan de nachtstand. De
uitleg hierover is terug te vinden in de BUVA brochure ‘natuurlijk
ventileren’ en op de BUVA website www.buva.nl
3. Hoofdbediening verspringt spontaan:


Bij het aanmelden van de bediening(en) zijn er waarschijnlijk meerdere
aangemeld.
o Reset de hoofdbediening en de woonhuisventilator en meld
alles opnieuw aan.
Het display van de hoofdbediening geeft LOC aan wanneer de bad/keukenbediening is ingeschakeld.
Q-Stream Picto 230v
De Q-Stream Picto 230v herkent u aan de 5-knops
hoofdbediening.
1. De hoofdbediening doet niets en is niet aan te melden op de ventilatorunit:

Controleer of er spanning op de woonhuisventilator en hoofdbediening
staat. Zo niet;
o Contoleer de calamiteitenschakelaar / -groep in de meterkast.
o Controleer of de stekker van de woonhuisventilator in de
wandcontactdoos zit.
o E01/ EO2/ EO5 verbinding maken met de woonhuisventilator is
mislukt/ geen verbinding.

Controleer of het lampje bij link geel knippert bij het aanmelden van de
hoofbediening. Probeer hierna nogmaals de hoofbediening aan te melden.
Reset de hoofdbediening tot 888 in het beeldscherm te voorschijn komt,
en reset de woonhuisventilator door op het knopje link te drukken in de
woonhuisventilator totdat deze eenmaal geel oplicht.

2. De 4-personenstand is gelijk aan de nachtstand:

De 4-personenstand is inderdaad nagenoeg gelijk aan de nachtstand. De
uitleg hierover is terug te vinden in de BUVA brochure ‘natuurlijk
ventileren’ en op de BUVA website www.buva.nl
3. De extra bewapening in de woning kan het contact verstoren:

Communicatie over meer dan 3 bouwlagen kan niet worden
gegarandeerd, in dit geval dient er een repeater geplaatst te worden.
o Als er te veel staal in de woning aanwezig is, of bewoners hebben
een aluminium houdende folie onder hun laminaat geplaatst,
kunnen er problemen ontstaan met het bereik.
4. Hoofdbediening verspringt spontaan:


Bij het aanmelden van de bediening(en) zijn er waarschijnlijk meerdere
aangemeld.
o Reset de hoofdbediening en de woonhuisventilator en meld
alles opnieuw aan.
Het display van de hoofdbediening geeft LOC aan wanneer de bad/keukenbediening is ingeschakeld.
Q-Stream Time
De Q-Stream Time herkent u aan de display op
hoofdbediening.
De hoofdbediening is 230V gevoed.
1. Hoofdbediening meldt niet aan/ update link failed

Controleer of er spanning op de woonhuisventilator en hoofdbediening
staat. Zo niet;
o Contoleer de calamiteitenschakelaar / -groep in de meterkast.
o Controleer of de stekker van de woonhuisventilator in de
wandcontactdoos zit.

Controleer of het lampje bij link geel knippert bij het aanmelden van de
hoofbediening. Probeer hierna nogmaals de hoofbediening aan te melden.
 Controleer of de hoofdbediening de juiste is (een Time of
Slaapkamersensor).
Het verschil tussen hoofdbediening Quali en hoofdbediening Time is de
groen oranje en rode blokjes aan de rechterkant van de bediening, die de
kwaliteit van de binnenlucht aangeven. Bij de Time ontbreken deze
blokjes.
 Als er te veel staal in de woning aanwezig is, of bewoners hebben een
aluminiumhoudende folie onder hun laminaat geplaatst, kunnen er
problemen ontstaan met het bereik. Om de verbinding tot stand te
brengen, is de hoofbediening voorzien van een antenne.
o Controleer of de antenne in de juiste positie is geplaatst.
o Meld de hoofdbediening aan naast de woonhuisventilator, en
monteer hierna de hoofdbediening op de oorspronkelijke
plaats en richt de antenne.
o Controleer de signaalsterkte in level 3. Maak de waardes
leeg door op clear te drukken en bedien de hoofdbediening
enkele malen, controleer hierna nogmaals de signaalsterkte
in level 3. Is dit meer dat 20%, dan moet dit voldoende zijn
voor een goede werkend systeem.
2. Hoofdbediening geeft aan Lost Communication


Controleer of de antenne in de juiste positie is geplaatst.
Controleer de signaalsterkte in level 3. Maak de waardes leeg door op
clear te drukken en bedien de hoofdbediening enkele malen, controleer
hierna nogmaals de signaalsterkte in level 3. Is dit meer dat 20%, dan
moet dit voldoende zijn voor een goede werkend systeem.

Indien het systeem al eerder geïnstalleerd is, bestaat de mogelijkheid dat
er meerdere bedieningen/ woonhuisventilatoren zijn aangemeld
waardoor de hoofdbediening deze foutmelding aangeeft. Dit is af te lezen
in level 3.
o Voer een factory reset (level 3) uit op de hoofdbediening en
reset de woonhuisventilator door ‘link’ ingedrukt te houden
waarna deze eenmaal geel oplicht. Meld het systeem na het
uitvoeren van de rest opnieuw aan.

Bedieningen voor versie 4.0.0 blijven na het (tijdelijk) verliezen van de
communicatie de melding geven “lost communication”, ook al is deze al
lang weer hersteld. Bedieningen met versie 4.0.0. en hoger zullen zodra
de communicatie hersteld is weer het normale scherm tonen.
o Komt dit frequent voor dan de hoofdbediening uitwisselen.
Controleer of de retransmitterfunctie geactiveerd is.
o Zo ja, deactiveer deze tenzij deze bediening wordt gebruikt
als repeater.

3. De extra bewapening in de woning kan het contact verstoren:

Communicatie over meer dan 3 bouwlagen kan niet worden
gegarandeerd, in dit geval dient er een repeater geplaatst te worden.
o Als er te veel staal in de woning aanwezig is, of bewoners
hebben een aluminium houdende folie onder hun laminaat
geplaatst, kunnen er problemen ontstaan met het bereik.
Om de verbinding tot stand te brengen is de hoofbediening
voorzien van een antenne.
3. Hoofdbediening verspringt zelf van stand:






Controleer in level 3 hoeveel woonhuisventilatoren er zijn aangemeld
o Factory reset -> clear fanlist -> systeem opnieuw aanmelden
Controleer in level 3 hoeveel bad/-keukenbedieningen er zijn aangemeld
o Factory -> clear remotes -> bad/-keukenbediening opnieuw
aanmelden
Controleer in level 2 of de bewoners een klokprogramma gebruiken
o Factory reset -> reset settings
Reset de woonhuisventilator en meld de hoofdbediening opnieuw aan.
Controleer of de Cap-toetsen defect zijn
o De hoofdbediening loopt een programma af zonder dat deze wordt
bediend, wissel de hoofdbediening uit.
Hoofdbediening staat op DEMO-stand
o Factory reset -> factory reset, meld het systeem opnieuw aan
Q-Stream Quali
De Q-Stream Quali herkent u aan de display op
hoofdbediening waarbij zowel links als rechts
blokjes branden.
De hoofdbediening is 230v gevoed.
1. Hoofdbediening meldt niet aan/ update link failed



Controleer of er spanning op de woonhuisventilator en hoofdbediening
staat. Zo niet;
o Contoleer de calamiteitenschakelaar / -groep in de meterkast.
o Controleer of de stekker van de woonhuisventilator in de
wandcontactdoos zit.
Controleer of het lampje bij ‘link’ geel knippert bij het aanmelden van de
hoofbediening. Probeer hierna nogmaals de hoofbediening aan te melden.
Controleer of de hoofdbediening de juiste is (een Time of
Slaapkamersensor).
Het verschil tussen hoofdbediening Quali en hoofdbediening Time is de
groen oranje en rode blokjes aan de rechter kant van de bediening, die de
kwaliteit van de binnenlucht aangeven. Bij de Time ontbreken deze
blokjes.

Als er te veel staal in de woning aanwezig is, of bewoners hebben een
aluminiumhoudende folie onder hun laminaat geplaatst, kunnen er
problemen ontstaan met het bereik. Om de verbinding tot stand te
brengen, is de hoofbediening voorzien van een antenne.
o Controleer of de antenne in de juiste positie is geplaatst.
o Meld de hoofdbediening aan naast de woonhuisventilator, en
monteer hierna de hoofdbediening op de oorspronkelijke
plaats en richt de antenne.
o Controleer de signaalsterkte in level 3. Maak de waardes
leeg door op ‘clear’ te drukken en bedien de hoofdbediening
enkele malen, controleer hierna nogmaals de signaalsterkte
in level 3. Is dit meer dat 20%, dan moet dit voldoende zijn
voor een goed werkend systeem.
2. Hoofdbediening geeft aan ‘Lost Communication’


Controleer of de antenne in de juiste positie is geplaatst.
Controleer de signaalsterkte in level 3. Maak de waardes leeg door op
‘clear’ te drukken en bedien de hoofdbediening enkele malen, controleer
hierna nogmaals de signaalsterkte in level 3. Is dit meer dat 20%, dan
moet dit voldoende zijn voor een goede werkend systeem.

Indien het systeem al eerder geïnstalleerd is, bestaat de mogelijkheid dat
er meerdere bedieningen/ woonhuisventilatoren zijn aangemeld,
waardoor de hoofdbediening deze foutmelding aangeeft. Dit is af te lezen
in level 3.
o Voer een factory reset (level 3) uit op de hoofdbediening en
reset de woonhuisventilator door ‘link’ ingedrukt te houden
waarna deze eenmaal geel oplicht. Meld het systeem na het
uitvoeren van de rest opnieuw aan.

Bedieningen voor versie 4.0.0 blijven na het (tijdelijk) verliezen van de
communicatie de melding geven “lost communication”, ook al is deze al
lang weer hersteld. Bedieningen met versie 4.0.0. en hoger zullen zodra
de communicatie hersteld is weer het normale scherm tonen.
o Komt dit frequent voor dan de hoofdbediening uitwisselen.

Controleer of de retransmitterfunctie geactiveerd is.
o Zo ja, deactiveer deze tenzij deze bediening wordt gebruikt
als repeater.
3. De extra bewapening in de woning kan het contact verstoren:

Communicatie over meer dan 3 bouwlagen kan niet worden
gegarandeerd, in dit geval dient er een repeater geplaatst te worden.
o Als er te veel staal in de woning aanwezig is, of bewoners
hebben een aluminiumhoudende folie onder hun laminaat
geplaatst, kunnen er problemen ontstaan met het bereik.
Om de verbinding tot stand te brengen is de hoofbediening
voorzien van een antenne.
4. Hoofdbediening verspringt zelf van stand:


Controleer in level 3 hoeveel woonhuisventilatoren er zijn aangemeld
o Factory reset -> clear fanlist -> systeem opnieuw aanmelden
Controleer in level 3 hoeveel bad/-keukenbedieningen er zijn aangemeld




o Factory -> clear remotes -> bad/-keukenbediening opnieuw
aanmelden
Controleer in level 2 of de bewoners een klokprogramma gebruiken
o Factory reset -> reset settings
Reset de woonhuisventilator en meld de hoofdbediening opnieuw aan.
Controleer of de Cap-toetsen defect zijn
o De hoofdbediening loopt een programma af zonder dat deze wordt
bediend, wissel de hoofdbediening uit.
Hoofdbediening staat op DEMO-stand
o Factory reset -> factory reset, meld het systeem opnieuw aan
Badkamer/-keukenbediening
1. De bediening meldt zich niet aan:
Bij de Code EOE heeft de bad/ - keukenbediening geen verbinding met de
hoofdbediening.
 Controleer of op de hoofdbediening ‘Picto LnC’ verschijnt in het display.
o Zo niet, loop nogmaals de aansluitprocedure na.
 Controleer of op de hoofdbediening ‘Time/ Quali Stop adding’ staat
vermeld
o Zo niet, loop nogmaals de aansluitprocedure na
 Display verdwijnt na het inschakelen, hiervoor is gekozen i.v.m. batterij
besparing.
Bij het melden van klachten is het van belang dat wordt opgegeven:
 Het factuurnummer/ ordernummer waarop deze zijn besteld.
 Welk systeem hier is geplaatst
 Het software-versienummer van de hoofdbediening en de
woonhuisventilator
 Signaal sterkte
 Wat er exact is uitgevoerd en wat er niet functioneert

Download Report