Interview Mariëlle Kok

In de zakelijke spiegel kijken kan geen kwaad…
Zaken zijn als kruiwagens... ze staan stil als je ze niet voortduwt! Het is een oude tegeltjes waarheid
maar wel een die vandaag de dag nog niets aan waarde heeft ingeboet.
Juist bij economische tegenwind is een kritische blik op de eigen activiteiten noodzakelijk.
Wat is er de laatste periode binnen mijn bedrijf misschien wel ongemerkt veranderd? Zie ik mijn (vaste)
klanten nog wel met enige regelmaat terug, wat zijn mijn verkoopsuccessen enzovoort...
Mariëlle Kok van BeautyProf Coach kan er over mee praten. Vrijwel elke dag is zij in gesprek met
schoonheidsalons die zij, als sparring partner, in hun eigen zakelijke spiegel laat kijken.
Mariëlle Kok (46) kent de schoonheidsbranche
vanuit meerdere invalshoeken.
Als ondernemer met een eigen salon, maar
ook met een gedegen praktijkervaring binnen
de Marketing & Sales van o.a.
gerenommeerde merken als Bergman Beauty
Care en Rituals. Ze weet als geen ander waar
de zakelijke pijnpunten kunnen zitten of wat
de effecten kunnen zijn van een turbulente
economie.
Mariëlle: "Je komt het echt elke dag tegen en het is uiteraard niet voorbehouden aan
schoonheidssalons, maar enige bedrijfsblindheid is bijna onvermijdelijk. De salon die ooit met erg veel
enthousiasme is gestart, moet het nu doen met minder enthousiasme. De aanloop van vrienden,
familie en klanten van het eerste uur is gestaag wat minder geworden, de werkzaamheden zijn een
soort van automatisme geworden. Zoiets vertaald zich in de cijfers, de omzet loopt geleidelijk aan
terug, winstmarges worden wellicht wat krapper en nieuwe perspectieven worden vertraagd herkent,
of beter gezegd, te laat herkent."
Menig schoonheidssalon zal zich in dit profiel herkennen maar tegelijkertijd ook erkennen dat een
vervolgstap niet altijd even makkelijk is. Menig schoonheidspecialiste heeft te maken met een
teruglopende omzet, (vaste) klanten die langer wegblijven, minder aankopen en niet in de laatste
plaats met prijzen die onder druk staan. De zakelijke creativiteit loopt terug, ook omdat een sparringpartner met vakkennis niet altijd beschikbaar is.
" Herkenbaar? Dit is waar het "Samen Sterk" concept van BeautyProf Coach in de behoefte voorziet.
Samen met de ondernemer in gesprek over het eigen bedrijf. Geen cases uit een boek of syllabus,
maar een eerlijke dialoog over hoe de zaken gaan. Wat gaat goed, maar ook wat gaat niet goed of wat
gaat misschien wel fout.
Het klankbord is breed en op de praktijk gericht. Trainen, coachen en eerlijk discussieren over het
effectiever adviseren van klanten over producten en behandelingen maar ook weer eens verfrissend
praten over dagelijkse praktijkzaken als massage, visagie en reinigingstechnieken. Samen in de
bedrijfsspiegel kijken en ontdekken hoe en op welke manier we de salon weer een boost kunnen
geven, aldus Mariëlle Kok"
Het "Samen Sterk" concept van BeautyProf Coach beslaat een dagdeel (ochtend en/of middag) en is
sterk individueel van karakter. Niet met een groep gelijkgestemden in een hotel, maar een 1 op 1
gesprek, persoonlijk en vertrouwd in de eigen salon.
Mariëlle: "Het is merkbaar dat deze aanpak in een behoefte voorziet. Geen opsmuk of andere
flauwekul, maar laten we samen eens een DNA profiel van jouw salon maken, met de eerlijke stand van
zaken van dat moment. Laten we samen eens kijken hoe we bepaalde aspecten kunnen verbeteren, of
zo als een onderneemster het een tijdje terug uitdrukte, de zaak afstoffen en oppoetsen!
Het kostenplaatje van het "Samen Sterk" is zeer te overzien: per dagdeel wordt een bedrag van € 180,in rekening gebracht waarbij ANBOS leden nog eens een korting van 10% genieten.
Ik denk dat het op deze manier binnen ieders handbereik ligt en het voor iedereen het proberen meer
dan waard is. Want, laten we eerlijk zijn - en ook dit staat leuk op een tegeltje - wie de eindjes aan
elkaar moet knopen, moet voortdurend in touw zijn.
Voor meer informatie: www.beautyprofcoach.nl of direct per e-mail [email protected]

Download Report