Trebbe Ontzorgt in PDF

Trebbe ontzorgt
Onze visie op
zorgvastgoed
ontwikkeling
uitvoering
onderhoud
Trebbe ontzorgt
Wat kunnen wij
voor u betekenen?
Trebbe biedt meerwaarde op
verschillende momenten in
het ontwikkel- en bouwproces.
Afhankelijk van uw wens kunnen
wij onze dienstverlening hierop
afstemmen.
Onze kernkwaliteiten zijn
ontwikkelen, bouwen en
onderhouden van zorggebouwen
en zorgwoningen. We kennen de
zorgwereld en weten waar de
kansen en risico’s liggen.
Onze ervaring in zorgvastgoed
In 1936 kregen we onze eerste bouwopdracht in de zorg:
de verbouw van de ‘wascherij en stoomerij’ van het Universitair
Medisch Centrum Groningen (UMCG). En we zijn er niet meer
weggegaan. Nog steeds zijn we de vaste bouwpartner van het
UMCG en zijn we dagelijks in het ziekenhuis te vinden.
Inge van Drongelen is manager van het
dialysecentrum van het Scheper Ziekenhuis in
Emmen. Rick Bouwhuis is werkvoorbereider/
uitvoerder bij Trebbe. Tot voor kort onbekenden van
Zorgvastgoed is uitgegroeid tot één van onze specialismen: van
ontwikkelen, bouwen tot en met onderhouden. Voor ziekenhuizen
en woonzorggebouwen.
elkaar, maar tegenwoordig spreken ze elkaar elke
dag. Trebbe verzorgt namelijk de nieuw- en verbouw
van het dialysecentrum. Een bijzondere klus, omdat
de patiëntenzorg ondertussen gewoon doorgaat.
Dat doen we met zorg voor:
- de omgeving
- de bewoners
- de medewerkers
- kwaliteit
- flexibiliteit
- details
- een prettige samenwerking
Wat maakt zorgvastgoed zo bijzonder?
Er staan vele (woon)zorggebouwen in ons land, tussen de tien en
twintig jaar oud, die functioneel al zijn afgeschreven. Waarom is
het ontwikkelen, bouwen en vervolgens beheren van zorgvastgoed
zo ingewikkeld? Het gebouw huisvest een combinatie van wonen
en werken. Woonwensen en werkomstandigheden veranderen
voortdurend.
Dit komt door:
- veranderende regelgeving en vergoedingen
- beschikbaarheid nieuwe hulpmiddelen en technieken (domotica)
- specifieke (zorgvragende) doelgroep. De grootte van
de doelgroep is afhankelijk van de demografische
schommelingen en veranderingen van de zorgbehoefte
- gezondheidsontwikkelingen (mensen worden ouder)
- veranderende visie zorgverlening (bijvoorbeeld healing environment)
- welvaartsontwikkeling
- etnische achtergronden
Over het algemeen is vastgoed dat specifiek voor één doelgroep of
functie wordt gebouwd gevoelig voor leegstand als de vraag naar dit
type vastgoed daalt. Tenzij er zekerheid bestaat dat de doelgroep en
haar specifieke vraag tot in lengte van jaren niet gaat verdwijnen.
Zorgvastgoed, onze visie
Onze visie op zorgvastgoed is helder: het moet prettig zijn om
er te wonen, verblijven en werken. En het gebouw moet een
zodanige flexibiliteit in zich hebben dat het in een bepaalde mate
kan meebewegen met toekomstige ontwikkelingen.
2
“Ik ga de bouwvakkers straks
echt missen”
Onderling begrip en flexibiliteit; dat is het succes
van de samenwerking tussen Trebbe en het
dialysecentrum. In september 2014 moet de laatste
fase van het gebouw worden opgeleverd. Door nauw
overleg en elkaar hier en daar wat ruimte te geven, is
de bouwtijd aanzienlijk verkort. Rick streeft zelfs naar
een oplevering voor de bouwvak.
Overleg op de werkvloer
Het geheim van de samenwerking? “De korte
lijnen”, stelt Rick. “Plannen rond routing en logistiek
bespreken we met elkaar, hier aan tafel. Dit leidt tot
tijdsbesparing doordat er geen zaken onnodig heen
en weer gaan.”
Oplossingsgerichte werkwijze
En ook op andere vlakken proberen Trebbe en het
dialysecentrum elkaar zoveel mogelijk te helpen.
Inge: “Stofschotten plaatsen die vervolgens twee
dagen later weer moeten worden afgebroken, dat is
jammer. Dat is veel werk en kost tijd. Soms voorkom
je dat niet, maar vaak ook wel. In dergelijke gevallen
steken we altijd even de koppen bij elkaar. Kunnen
Rick Bouwhuis (Trebbe) en
Inge van Drongelen (dialysecentrum Emmen)
we het ook anders oplossen? Daar is Rick bij gebaat,
maar wij ook. Want hoe eerder wij ons nieuwe
centrum klaar hebben, hoe beter!”
Nauwe band tussen bouwvakkers, patiënten en verpleging
Duidelijke regels op de bouw
Tussen een aantal patiënten en de mensen van Trebbe is in de loop der tijd echt
Aan alle mensen van de bouw, ook de onderaannemers
een band ontstaan. “Onze patiënten komen hier drie tot zes keer per week”, vertelt
en leveranciers, zijn heel duidelijk de regels gecom-
Inge. “Sommigen hebben zelf een bouwachtergrond en dan haal ik er wel eens
municeerd. “De patiënten staan centraal en we willen
een bouwvakker bij die uitleg geeft over wat er gebeurt.” En ook Inge zelf heeft
hen zo min mogelijk overlast bezorgen. Dat is het doel”,
een band met de mensen van de bouw gekregen. “Ik durf nu al wel te zeggen dat
legt Rick uit. “Dat betekent voeten vegen, de werkplek
ik de bouwvakkers straks ga missen. De reuring, de mensen, de goede contacten.
netjes achterlaten en op de afdeling ben je te gast!
Het zal best even wennen zijn zonder ze.”
3
Trebbe ontzorgt
Herbestemming of renovatie?
Voorafgaand aan de keuze voor een
nieuw gebouw, wordt vaak gekeken of
het gebouw kan worden gerenoveerd.
Wij voeren graag een renovatiescan
uit waarbij we zowel de techniek als
de kosten onder de loep nemen. Blijkt
renovatie geen geschikte optie, dan ligt
nieuwbouw voor de hand.
Bij nieuwbouw is er de keuze tussen:
- bouwen op de bestaande plek (dus
eerst slopen)
- bouwen op een nieuwe locatie (de
huidige huisvesting komt leeg te staan)
Wij zijn in staat om in een heel kort
tijdsbestek de waarde van de eventueel
vrijkomende locatie te berekenen.
We hebben ervaring in zowel nieuwbouw
als renovatie.
In de ontwikkelingsfase zijn tijd, planning en budget
uiteraard belangrijke thema’s. Maar heeft u al aan de volgende
zaken gedacht:
1. Flexibiliteit en alternatieve aanwend­baarheid (op termijn) van
het gebouw.
2. Wat is de (toekomstige) vraag van de beoogde gebruikers?
3. Een traditionele aanbestedingsvorm, bouwteam of design & build?
De architect
Het is van groot belang te werken met
een architect gespecialiseerd in zorg
en zorgvastgoed. Onze aanpak is niet
gebonden aan een (vaste) architect.
Wij maken graag samen met u de keuze!
Samenwerking
Financiering
Er zijn verschillende manieren
van samenwerking mogelijk bij de
ontwikkeling van een zorggebouw.
Elke samenwerkingsvorm heeft zijn
voor- en nadelen. De traditionele
samenwerkingsvorm (opdrachtgever
maakt bestek en tekeningen) is steeds
minder gangbaar. Voorop staat dat
een vorm wordt afgesproken waarbij
iedereen zich prettig voelt. Dit is vaak
de beste garantie voor succes.
Eén van de moeilijkste opgaves is het
vinden van de juiste financiering. Wil een
bank geld lenen of is een samenwerking
met een corporatie mogelijk? Trebbe heeft
vanuit haar netwerk mogelijkheden om
een bijdrage te leveren aan het financieringsvraagstuk.
De Klokkenbelt in Almelo:
verzorgingshuis krijgt tweede leven
4
Ontwikkeling
Jeroen Gietema (r) is gewend projecten
van het begin tot het eind te begeleiden.
Zorgvastgoed is in de loop der jaren
een specialisme van hem geworden.
Uiteraard werkt hij samen met een
team van specialisten dat op maat
wordt samengesteld voor het
betreffende project.
Jeroen Gietema
(Trebbe)
Nieuwbouw woonzorg­appartementen
Aaboer in Almelo
Concepten/co-makers
Wij denken graag met u mee!
Trebbe maakt bij de ontwikkeling en bouw
van woningen en appartementen gebruik
van woonconcepten: Trebbe Basiswonen
en Trebbe Hoogwonen. Deze concepten
zijn prima toepasbaar bij de bouw van zorgwoningen en -gebouwen. De bouw­kundige
techniek is vergelijkbaar met die van
woongebouwen, echter bij zorggebouwen
is het aandeel installaties veel groter.
Vanzelfsprekend maken wij gebruik van de
nieuwste procestechnieken en methoden
zoals BIM, Lean en ketenintegratie.
Graag denken wij vrijblijvend met u mee over de verschillende
mogelijk­heden en scenario’s. Wij kunnen door onze ervaring
snel doorrekenen wat de mogelijkheden zijn.
Als ontwikkelaar adviseren wij u over de herontwikkeling van
eventueel leeg­komende gebouwen en/of terreinen. Dit kan
gezamenlijk, maar ook geheel voor onze rekening en ons risico.
Als bouwer pakken wij uw bouwproject op met een combinatie
van vakmanschap en passie. En wij houden (technische)
ontwikkelingen nauwlettend in de gaten. Kunnen ze iets voor u
als klant opleveren? Dan delen we ze uiteraard graag met u!
5
Trebbe ontzorgt
Samen optrekken als zorgpartij
en bouwer
“Het meest bijzondere aan zorgvastgoed? Dat is toch
wel dat het alweer achterhaald is wanneer het klaar
Zorg voor de omgeving
is. Toch denk ik dat we in Delden dankzij de flexibele
kamers een mooi, toekomstbestendig gebouw neer-
Bouwen in en nabij zorginstellingen is een vak
zetten.” Aan het woord is Ton Oude Voshaar, Intern
apart. Denk aan de veelal krappe bouwterreinen
Coördinator Bouw Carintreggeland.
en grote groep omwonenden met wie je te maken
Uitvoering
U kunt rekenen op ons vakmanschap. Door onze jarenlange
ervaring met de bouw van zorggebouwen, kunnen wij garanderen
dat wij onze afspraken nakomen!
hebt. Bovendien is het van groot belang dat de
Trebbe bouwt voor deze partij twee nieuwe
omgeving geen onnodige overlast ondervindt van
woonzorgcentra in Delden en Almelo. Ton Oude
de bouwwerkzaamheden. Een eerste vereiste is
Voshaar heeft jarenlange ervaring in de zorg, weet
dan ook: zo snel mogelijk klaar, maar zonder dat
wat cliënten en zorgverleners willen en bekijkt de
Zorg voor communicatie
Een goede bouwer zijn, dat is één. En dat is Trebbe, daar kunt u
van op aan. Maar kunnen bouwers ook communiceren?
de kwaliteit eronder lijdt!
bouw van woonzorgcentrum St. Elisabeth in Delden
voortdurend vanuit dat oogpunt. “Door als bouwer en
De realisatie en exploitatie van een omvangrijk
zorgpartij heel nauw met elkaar op te trekken, kom je
complex in een dicht bebouwde en kwetsbare om-
tot een efficiënter proces en beter eindresultaat. Daar
geving vraagt bijzondere aandacht voor bewoners,
ben ik van overtuigd. Dat Trebbe ervaring heeft in
omwonenden en medewerkers van de bestaande
zorgvastgoed merk je. Ze stellen vragen, denken mee,
huisvesting.
weten hoe een gebouw als dit in elkaar zit en kunnen
snel schakelen. Dat heb ik als erg plezierig ervaren.”
Minder tijd tussen planvorming en realisatie
Zorg voor de kwaliteit
Tips voor wat betreft zorgvastgoed heeft Ton Oude
Voshaar ook. “Uit de praktijk leer je het meest.
Onze mensen
Onze medewerkers worden niet alleen geselecteerd op
hun bouwvakmanschap. Hun creativiteit, planningsinzicht,
logistiek inzicht en sociale vaardigheden met onder meer de
buurtbewoners zijn van even groot belang. Beperking van
overlast vullen zij in op papier, maar letterlijk ook in de dagelijkse
bouwpraktijk. Dan gaat het met name ook over de ongeschreven
opstelling en houding van onze vakmensen. Uiteraard dient
ons personeel zich te houden aan de gedragsregels die door de
opdrachtgever en onszelf zijn bepaald. Trebbe beschikt over een
eigen gedragsprotocol.
Voor al onze projecten maken wij een Project
Zo zou ik aanbevelen de tijd tussen de planvorming
Management Plan (PMP). Dit plan omschrijft de
en realisatie te verkorten en de functionele uitvoer-
procedures en (proces)afspraken gedurende het
baarheid en zorgtechniek leidend te maken. In ons
bouwteam of de ontwikkelings- en de uitvoerings-
geval is een ontwerp gemaakt op basis van de eerste
fase. Het PMP is per definitie niet een statisch,
plannen en bleef dit gedurende het gehele proces
maar een dynamisch document. Het doel van dit
leidend. Door de snelle ontwikkelingen binnen de
plan is te komen tot concrete maatregelen.
zorg, sluiten de gewenste techniek en het ontwerp
Betrokkenen
Goede informatievoorziening richting alle betrokkenen krijgt
onze aandacht. Zij moeten weten waar ze aan toe zijn en niet
voor verrassingen komen te staan. Wij zorgen ervoor dat er zo
weinig mogelijk overlast voor hen is. Korte lijnen tussen ons en
de betrokkenen vormen in onze aanpak een cruciale schakel.
vervolgens niet altijd even goed op elkaar aan.”
Betrek de medewerkers/bewoners
Een andere tip is ‘betrek de medewerkers/bewoners’.
“In ons geval hebben we dat zeer zeker gedaan.
Al moet ik wel zeggen dat dat vaak op het laatste
moment gebeurde. Door vooraf gezamenlijke
beslismomenten heel duidelijk in te plannen,
kun je deze momenten optimaal benutten.”
Vooraf inzichtelijk maken product
Voor St. Elisabeth geldt dat eerst een modelwoning
werd gerealiseerd en dat daarna pas de bouw van de
overige woningen van start ging. “Dat was een schot
in de roos. We hebben aan de hand van deze woning
nog best veel aangepast, waardoor het eindresultaat
beter is geworden. Ook 3D-beelden kunnen helpen
om het product te verbeteren.”
6
Ton Oude Voshaar
(Carintreggeland)
Erik Fokkink
(Trebbe) in gesprek met een bewoner
7
Nieuwbouw multifunctioneel
woonzorgcentrum Berkumstede
Zwolle
Nieuwbouw Berkumstede door de ogen van 95-jarige
‘opzichter’
We spraken een bewoner van woonzorgcentrum Berkumstede in Zwolle tijdens de
Iedere bouwlocatie is anders, maar een
nieuwbouw van het woonzorgcentrum. Hij had destijds een kamer op de bovenste
aangrenzende locatie die tijdens de bouw 24 uur
verdieping van de tijdelijke huisvesting. Niet voor niets want vanaf daar kon hij de bouw
per dag door moet draaien, vraagt toch extra
van het nieuwe woonzorgcentrum nauwlettend in de gaten houden. Een wens van hem
planning, aandacht en flexibiliteit. Bij de renovatie
vanwege zijn jarenlange werkervaring in de bouw.
en nieuwbouw van het nieuwe multifunctionele
woonzorgcentrum Berkumstede in Zwolle was
Overlast? Daarvan is volgens de bewoner geen sprake. Integendeel: “’s Ochtends om
communicatie dan ook essentieel. “Onze bewoners
7.00 uur hoor ik de eerste geluiden vanaf de bouw. Dan open ik de gordijnen en kijk ik
in de aangrenzende bestaande bouw moesten zo
door het raam. Daar geniet ik echt van”.
min mogelijk overlast hebben. En te allen tijde
moet het verstrekken van zorg natuurlijk worden
Wat is er de afgelopen dertig jaar veranderd?
voortgezet - 24 uur per dag, 7 dagen per week”,
De verschillen met dertig jaar geleden zijn volgens de bewoner goed zichtbaar. “Het is
vertelt de directeur van de Stichting Berkumstede
me opgevallen dat de bouw zo goed is georganiseerd. Alle bouwplaatsmedewerkers
en mede-opdrachtgever van het project. De
weten exact wat ze moeten doen, het benodigde materiaal is precies op tijd aanwezig,
opdrachtgever, directeur van de Stichting De
er gebeurt heel veel op een dag zonder dat er onrust ontstaat. Ook de vormgeving van
Wissel Vastgoed, vult aan: “Bovendien bevindt onze
de gebouwen is tegenwoordig heel anders. Het ziet er veel speelser uit. Een voorbeeld
bouwlocatie zich midden in een woonwijk. Ook
daarvan zijn de wisselende gemetselde wanden tussen de woon- en slaapvertrekken.”
omwonenden moesten tijdens de bouwperiode zo
weinig mogelijk overlast ondervinden”.
Gemengde gevoelens over oplevering
De oplevering ziet hij met gemengde gevoelens tegemoet: “Aan de ene kant wil ik natuurlijk graag mijn nieuwe kamer betrekken, dus daar kijk ik naar uit. Maar dit uitzicht,
de levendigheid buiten en de bouwgeluiden: dat ga ik vast en zeker missen!”
Toetsen, inregelen en validatie
Na oplevering moet het gebouw werken zoals
Wat kunt u van ons verwachten?
is bedacht. Wij toetsen voor de ingebruikname,
en houden tijdens de gebruiksfase een vinger
- Wij werken met deugdelijke en betrouwbare partijen.
aan de pols.
- Met behulp van BIM-methoden stemmen wij werkzaamheden op elkaar af.
Alles klopt in het werk, improvisatie is niet meer nodig.
- Wij toetsen, keuren en meten in de fabriek en op de bouwplaats, voorafgaand aan een
volgende fase.
- Wij maken mock-ups en proefopstellingen.
- Wij toetsen de verwachtingen van u als opdrachtgever en de gebruikers.
- Wij organiseren ons voorbereidings- en uitvoeringsproces Lean. Dit wil zeggen dat
wij bijzonder veel aandacht besteden aan de raakvlakken tussen de verschillende
disciplines die betrokken zijn bij de realisatie van het project. Met als gevolg dat we
sneller en beter kunnen bouwen.
- Wij bieden een gegarandeerde en zeer goede kwaliteit bij oplevering en tijdens de
gebruiksfase.
- Wij kunnen ook het onderhoud en beheer van uw vastgoed verzorgen.
- Wilt u weten wat wij nog meer voor u kunnen betekenen? Wij gaan graag met u in gesprek.
8
Het slaan van de eerste paal van het nieuwe
woonzorgcentrum Berkumstede werd samen met
de bewoners gevierd
9
Trebbe ontzorgt
Carla Bokdam
(Trebbe)
Onderhoud
Een project kan niet zonder onderhoud. Ook daarin voorziet
Trebbe. Om uw specifieke wensen voor nazorg en mogelijk
kleine aanpassingen na ingebruikname te vervullen,
hebben wij een onderhoudsdienst. Dit is een zelfstandig
opererende serviceorganisatie voor (kleinere) verbouwingen,
onderhoudswerkzaamheden, tweede opleveringen en klachtenen mutatieonderhoud.
De afdeling Service, Onderhoud en Nazorg is er speciaal op
gericht snel te kunnen handelen in onverwachte situaties en
snel klachten te verhelpen. Zij beschikt dan ook over een eigen
werkplaats met alle materialen die nodig zijn om spoedklussen
efficiënt uit te voeren.
De patiënt in de hoofdrol
Carla Bokdam is hoofd Trebbe Kleinbouw. Voor haar
is zorgvastgoed bekend terrein. Zo verbouwde zij onlangs een vleugel van verzorgingshuis De Klokkenbelt
in Almelo, voor de tijdelijke opvang van de bewoners
van woonzorgcentrum Eugeria. Verder voerde Trebbe
Kleinbouw een groot aantal verbouwingen uit voor
AriënsZorgpalet in Enschede en verzorgen ze al
jarenlang het onderhoud van het Medisch Spectrum
Twente (MST).
(Ver)bouw en onderhoud in de zorg is volgens
Carla echt een vak apart. “Zo kun je bijvoorbeeld
niet middenin een ziekenhuis gaan zagen. Elk latje
dat moet worden gezaagd, nemen we mee naar
Onderhoudskosten
buiten. Dat kost ons wel meer tijd, maar daar gaat
het hier niet om. Het gaat om de patiënt en om de
Wij maken meerjarenonderhoudsbegrotingen voor onze
projecten. Onze kennis van de gebouwen en de installaties,
samen met uw kennis over het onderhoud van de huidige
gebouwen, vormt een goede basis om de ontwerpen te
optimaliseren met betrekking tot de onderhouds- en
vervangingskosten.
zorg. Die moeten zo min mogelijk overlast van ons
ondervinden.”
Wat verder van belang is, is een goede samenwerking.
“Wij hebben voortdurend een vakman bij het MST
rondlopen die nauwe contacten heeft met de afdeling
Onderhoud van het ziekenhuis en de verpleging. Zo
iemand moet niet alleen bouwtechnisch onderlegd
zijn, maar ook goed kunnen communiceren en
zich kunnen verplaatsen in de opdrachtgever en
Levensduurkosten (LCC)
zijn klanten. Werkkleding met cementvlekken
bijvoorbeeld past niet in een ziekenhuis. Ook een
Wist u dat de kosten van het exploiteren en onderhouden van een
gebouw, gerekend over de hele levensduur, vijf maal zo hoog zijn
als de initiële investering? De kosten van de organisatie dat het
pand gebruikt, met inbegrip van salariskosten en de productiviteit
van het personeel, zijn 200 maal de kapitaallasten.
In de ontwerpfase wijzen wij u voortdurend op mogelijke
exploitatievoordelen. Denk hierbij aan een slim toezichtsysteem
voor in de nacht, waardoor minder mensen in de nachtdienst
nodig zijn. Wij adviseren u tijdens de exploitatie de geleverde
prestaties periodiek te toetsen en met alle betrokkenen
te evalueren. Op deze wijze bereikt de dienstverlening een
voortdurend hoger niveau en wordt het principe ‘lerend werken’
volledig benut.
10
bouwradio is uit den boze. En het is van belang je
precies aan afspraken en tijden te houden.”
Duurzaamheid
Een duurzaam gebouw is meer dan alleen
een energiezuinig gebouw. Met behulp van
GPR gebouw of Breeam berekenen wij het
duurzaamheidsprofiel van het bestaande
of nieuwe gebouw. Trebbe werkt volgens
de CO2 prestatieladder en wij zijn bijvoorbeeld FSC en PEFC gecertificeerd.
11
Onbezorgd leven
Vestigingen
Trebbe Oost & Noord B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
Trebbe Oost & Noord B.V.
Faradaystraat 7
8013 PH Zwolle
Trebbe West B.V.
Marconibaan 65
3439 MR Nieuwegein
Telefoon
088 259 00 00
Website
www.trebbe.nl
Social media
Twitter: @Trebbe100
Facebook: Trebbe
LinkedIn: Trebbe
Meer weten?
Bel of mail met
Jeroen Gietema
088 259 00 37
[email protected]
Ontwerp en realisatie Morskieft Ontwerpers van Visuele Identiteit