Informatiebrochure Groot Onderhoud

De Rode Driehoek
Op weg naar een beter huis
www.mitros.nl
Op weg naar
een beter huis!
Inhoud
Op weg naar een beter huis
Over enige tijd is uw huis weer helemaal op orde. Problemen met de
constructie, kou, tocht en vocht zijn dan verleden tijd. Voor het zover
3
1. Hoe brengen we uw huis weer in orde?
4
2. Voor de uitvoering
7
3. Tijdens de uitvoering
10
4.Huurverhoging
12
5. Hulp van Mitros tijdens de werkzaamheden
14
6. Vergoedingen bij schade
16
7. Uw mening telt
17
is, moet er nog wel veel gebeuren. De werkzaamheden zijn behoorlijk
ingrijpend en zorgen voor overlast. Wij gaan ons best doen om de
overlast voor u en uw buren zoveel mogelijk te beperken en proberen
u zo goed mogelijk te ondersteunen tijdens de werkzaamheden.
Wat zijn we van plan
In 2012 heeft Mitros gevraagd naar uw woonbeleving.
U gaf aan last te hebben van kou, tocht en vocht.
Dit willen wij nu gaan verhelpen. Hiervoor is het wel
noodzakelijk dat wij in en aan uw woning een aantal
onderhoudswerkzaamheden uitvoeren. Per woning
zullen wij 4 tot 6 weken bezig zijn. Wanneer wij klaar
zijn, is uw huis bouwkundig weer netjes en in orde.
Bijlage
1. Lijst van maatregelen
2. Kaart met huurverhogingen
3. Kaart met projectvolgorde
De werkzaamheden in de wijk vinden plaats van
begin 2015 tot eind 2017 en kunnen in de meeste
gevallen worden uitgevoerd terwijl u thuis woont.
Wel zal er behoorlijk wat overlast zijn. Als u wilt
kunt u, tijdens de werkzaamheden aan uw woning,
gebruik maken van een logeerwoning in de buurt.
In een aantal woningen gaan wij vloeren aanpakken,
plafonds aanpakken en asbest verwijderen. Tijdens
deze werkzaamheden kunt u enkele dagen niet thuis
wonen. Wat onze plannen precies zijn leest u in
hoofdstuk 1, 2 en 3.
Naast onderhoud wil Mitros een aantal verbeteringen
aanbrengen. Hiermee zorgen wij dat u een goed
geïsoleerd en comfortabel huis krijgt. Door de
verbeteringen wordt uw huur wat hoger. Hier
tegenover staat een besparing op uw energiekosten.
Hoe de huurverhoging is bepaald staat in
hoofdstuk 4.
Afspraken
Vanwege alle vast te leggen afspraken is het sociaal
plan lastig leesbaar.
Uw mening telt
Wij kunnen uw woning alleen gaan aanpakken
wanneer tenminste 70% van de bewoners instemt
met de verbeteringen en de bijbehorende
huurverhoging. Daarom gaan we u in april vragen of
u instemt met ons plan. In hoofdstuk 7 leest u hier
meer over.
In de informatiemap vindt u een overzicht van alle medewerkers
die tijdens dit project voor u aan het werk zijn.
Mitros overlegt met bewonerscommissie De Rode Driehoek over de plannen voor uw woning.
De bewonerscommissie geeft ons advies en tips over de plannen en geeft aan wat er leeft onder
de huurders. Mocht u meer willen weten over de bewonerscommissie, dan kunt u zich richten tot
Ineke Mooij ([email protected]) of Ron Noordermeer ([email protected]) of ga naar
www.facebook.com/derodedriehoek.
2
3
1. Hoe brengen we
uw huis weer in orde?
Wij gaan ervoor zorgen dat uw huis prettiger wordt
om in te wonen. Dit betekent:
- Uw huis wordt comfortabeler.
Het wordt geïsoleerd en dus makkelijker warm.
- Uw huis wordt op orde gebracht.
De gevel en kozijnen worden hersteld.
Toilet, douche en keuken worden aangepakt.
- Uw huis wordt veiliger.
Extra beveiliging voor deuren en ramen.
Een overzicht met alle werkzaamheden vindt
u achterin de brochure (bijlage 1). Leest u deze goed
door om een volledig beeld te krijgen van wat we
allemaal willen gaan doen.
Hoe gaan we dit doen?
1.Onderhoud
Allereerst gaan we de woning weer op orde brengen
door het onderhoud uit te voeren dat nodig is.
Hiermee herstellen of vernieuwen we wat niet meer
voldoet. Iedere woning is anders en dat vraagt
vooral aan de binnenzijde om maatwerk. Sommige
keukens, badkamers en toiletten zijn verouderd en
aan een opknapbeurt toe. Maar soms is alles nog
prima in orde en is dat niet nodig. We gaan vloeren
en plafonds aanpakken waar dat nodig is. Daarnaast
plegen we ook onderhoud aan de buitenkant van
uw woning, bijvoorbeeld de gevels en balkons.
Ook zullen we het houtwerk herstellen en opnieuw
schilderen. In een aantal benedenwoningen zullen we
brandwerende voorzieningen (met name plafonds)
aanbrengen.
4
2.Verbeteringen
Naast de onderhoudswerkzaamheden gaan we
ook verbeteringen aanbrengen. Dit zijn zaken die
u voorheen niet had. Bijna alle verbeteringen zijn
gericht op het comfortabeler en energiezuiniger
maken van uw woning. Voorbeelden hiervan staan
in het stukje; Kou, tocht en vocht op de volgende
pagina.
Een overzicht met alle werkzaamheden vindt
u achterin de brochure (bijlage 1). Leest u deze
goed door om een volledig beeld te krijgen wat
we allemaal willen gaan doen.
Opties
Naast het onderhoud en de verbeteringen kunt
u ook kiezen voor verschillende opties. De drie
belangrijkste extra opties zijn:
• Centrale verwarming. Wanneer u nog geen
centrale verwarming heeft, kunt u tijdens dit
project, tegen huurverhoging, centrale verwarming
laten aanbrengen.
• Grotere badkamer. In De Rode Driehoek hebben
verscheidene woningen kleine badkamers.
In sommige gevallen is het mogelijk om, onder
bepaalde voorwaarden en zonder huurverhoging,
voor een grotere badkamer te kiezen. Tijdens een
persoonlijk gesprek kijken wij met u wat in uw
woning de mogelijkheden zijn.
• Systeemplafond. In sommige huizen zitten
nog systeemplafonds die technisch goed zijn.
In het project blijven deze zitten. U kunt het
systeemplafond tegen betaling laten vervangen
door een gipsplatenplafond.
Omdat er veel vragen over zijn worden drie onder
werpen extra toegelicht. Dit zijn: de gevel, kou, tocht
en vocht en asbest.
De gevel
In het verleden is bij veel woningen het metselwerk
in de gevel boven de kozijnen vervangen. Dit was
nodig omdat veel metselwerk gescheurd was en los
zat. De manier waarop dit toen gebeurd is, verdient
geen schoonheidsprijs. Veel bewoners storen zich
hieraan en ook wij vinden dat de uitstraling van
de woningen en de buurt hierdoor te kort wordt
gedaan. Omdat we de gevel toch gaan aanpakken,
nemen we gelijk de uitstraling mee. De gevel
wordt licht gereinigd en afwijkende stenen worden
bijgekleurd. Tenslotte worden alle voegen vervangen
en in de oorspronkelijke voegkleur teruggebracht.
De uitstraling van de woningen en uw buurt wordt
hierdoor frisser en fraaier.
Kou, tocht en vocht
In 2012 is een bewonersonderzoek gehouden. Uit dit
onderzoek bleek dat veel bewoners last hadden van
kou, tocht en vocht. Deze punten zijn meegenomen
in de uitwerking van ons plan. Door het aanbrengen
van isolatie, dubbelglas, mechanische ventilatie en
tochtdichting bij ramen en deuren willen we deze
punten aanpakken. Hierdoor wordt de woning
comfortabeler. Door de verbeterde isolatie wordt
het goed ventileren van uw woning extra belangrijk.
Asbest
In Nederland werd tot 1994 bij de bouw van
woningen asbest gebruikt. Asbest in huizen komt
dus veel voor. Dit asbest vormt geen risico voor uw
gezondheid, zolang u dit niet schuurt of zaagt.
Om te weten waar asbest zit en of we hier tijdens de
werkzaamheden maatregelen voor moeten treffen,
laten wij door een gespecialiseerd bedrijf onderzoek
uitvoeren (een ‘asbestinventarisatie’). Dit onderzoek
wordt ruim voor de start van de werkzaamheden
uitgevoerd.
Als er tijdens dit onderzoek asbest wordt
aangetroffen, dan maken wij deze situatie
asbestveilig. Dat betekent dat we het asbest
verwijderen of dat we het veilig wegwerken. Het kan
zijn dat u tijdens het verwijderen één of twee dagen
niet in uw huis kunt verblijven (dit is afhankelijk van
waar de asbest wordt gevonden). U kunt dan gebruik
maken van een logeerwoning (zie hoofdstuk 5).
Aangezien asbest vaak voorkomt in woningen, is dit
iets wat vaklieden regelmatig tegenkomen. U hoeft
zich hier dan ook geen zorgen om te maken en we
zullen u hier goed over op de hoogte houden.
5
Wanneer gebeurt wat?
Overzicht planning werkzaamheden
Werkzaamheden
April 2014
Mei 2014
- U hoort van ons of er voldoende bewoners akkoord zijn met de plannen.
Als dat zo is dan gaat het project door met de volgende stappen.
Mei 2014
- Wij komen in uw woning kijken welke werkzaamheden er nodig zijn. Deze data gelden alleen voor woningen in de
eerste fase. Voor de overige fases wordt op een later tijdstip een planning gemaakt. De stappen zijn hetzelfde.
September/oktober 2014
Oktober 2014
November/december 2014
Begin 2015
Eind 2017
6
- U wordt uitgebreid geïnformeerd over de plannen. Tijdens de ‘draagvlakmeting’ vragen wij naar uw mening
over de verbeterwerkzaamheden en de bijhorende huurverhoging. Gaat 70% van de bewoners akkoord dan
kunnen we aan de slag.
- Voordat we beginnen met de uitvoering van de werkzaamheden organiseren we een aantal kleinschalige
bijeenkomsten om u verder te informeren. In twee persoonlijke gesprekken gaan we vervolgens verder in
op wat de werkzaamheden voor u persoonlijk betekenen.
- Persoonlijke gesprekken
- Planning en volgorde woningen fase 1
- Ieder krijgt lijst met werkzaamheden in eigen woning (‘laatste check’)
- Voorbereidingen in de woning
- Laatste controle door aannemer
- De werkzaamheden aan de woningen in de eerste fase gaan van start. Overige fases worden in dezelfde
volgorde doorlopen. De planning hiervoor wordt tijding aan betrokken bewoners gecommuniceerd.
- Eind 2017 zijn de werkzaamheden afgerond. Alle woningen in De Rode Driehoek zijn comfortabel, mooi en veilig.
2. Voor de uitvoering
Voordat we kunnen starten met de werkzaamheden moet er nog
het een en ander gebeuren. Zo gaan wij u vragen of u akkoord
bent met ons plan. Zie hiervoor hoofdstuk 7. Stemt meer dan 70%
van de bewoners in met ons plan dan starten we meteen met de
voorbereidingen voor fase 1. In bijlage 3 kunt u zien in welke fase uw
woning aan de beurt is. In alle fases nemen we de volgende stappen.
Technische opname: welke
werkzaamheden zijn nodig
in uw woning.
Na een positieve uitkomst van de
draagvlakmeting komen we bij u
langs voor de technische opname.
We gaan dan kijken hoe uw woning eruit ziet en wat
aan uw woning moet gebeuren. Ongeveer 2 weken
voor deze opname zullen wij u benaderen om een
afspraak te maken. We schatten dat de opname 1,5
tot 2 uur gaat duren.
Informatiebijeenkomsten.
Ongeveer 3 maanden voor de
start van de werkzaamheden in uw
woning organiseren we kleinschalige
informatiebijeenkomsten. Hiervoor
nodigen we alleen de bewoners uit
die op dat moment aan de beurt zijn. Bewoners
die later aan de beurt zijn, worden voor een latere
informatiebijeenkomst uitgenodigd. U hoort hoe
de werkzaamheden worden uitgevoerd en welke
medewerking we daarbij van u verwachten.
Hoe bepalen we nu wat er voor werkzaamheden
nodig zijn in uw woning? Het is de bedoeling dat na
de werkzaamheden uw woning technisch in orde,
comfortabel en veilig is. Mitros beoordeelt aan de
hand van objectieve criteria de technische staat
van uw woning. Aan de hand hiervan kunnen de
noodzakelijke werkzaamheden in uw woning worden
vastgesteld.
Daarnaast is er gelegenheid tot het stellen van
algemene vragen. Vragen met betrekking tot
uw persoonlijke situatie kunt u later tijdens de
persoonlijke gesprekken stellen. Voorafgaand
aan deze bijeenkomsten ontvangt u nog een
brochure met gedetailleerde informatie over de
werkzaamheden en welke opties u (eventueel tegen
betaling) kunt kiezen. Een uitnodiging voor deze
bewonersbijeenkomsten krijgt u ongeveer 2 weken
van tevoren.
7
Persoonlijk gesprek: wat houden
de werkzaamheden voor u in?
Voordat we in uw woning aan de
slag gaan houden we persoonlijke
gesprekken met u als bewoner(s).
Ongeveer 7 weken voor de start in
uw woning nodigen wij u uit voor een gesprek in
één van de modelwoningen. We leggen uit wat de
werkzaamheden voor u persoonlijk gaan betekenen.
U hoort dan hoe we uw keuken, badkamer of toilet
gaan aanpakken. Zo nodig helpen wij u met het
invullen van bijvoorbeeld de optielijst. De met u
gemaakte afspraken worden vastgelegd. U wordt
ook geïnformeerd over welke voorbereidingen u
moet treffen. Denk aan het opzij zetten van meubels,
zodat de aannemer bij het kozijn kan.
Ook gaan we praten over persoonlijke
omstandigheden waarmee we rekening moeten
houden. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om voor u
speciale voorzieningen te treffen vanwege ziekte,
handicap of werk. Mocht u bepaalde wensen hebben,
dan kunnen we die rustig bespreken tijdens dit
gesprek.
Bij het gesprek zijn de uitvoerder van de aannemer
en de projectconsulent aanwezig.
Zelf aangebrachte voorzieningen
In de loop der jaren hebben
bewoners onderdelen van de
woning veranderd, verbeterd of
aangepast. Dit kan gaan om kleine
zaken waarvoor u geen toestemming
van de verhuurder nodig heeft, zoals schilderen,
behangen en dergelijke. Het kan ook gaan om
zaken waar u wel toestemming van Mitros voor
moet hebben. Voorbeelden zijn: eigen keukens,
aansluitingen voor de afwasmachine, buitenkraantjes,
zelf gebouwde of betegelde badkamers en
aanbouwen of bouwsels aan de woning of de schuur.
Wanneer deze onderdelen in goede staat zijn en
voldoen aan de voorwaarden die Mitros er aan stelt,
dan kunnen deze vaak blijven zitten. Wanneer deze
onderdelen niet in goede staat zijn, niet aan onze
voorwaarden voldoen, of de werkzaamheden in de
weg staan, dan zult u ze moeten verwijderen. Bij de
technische opname worden de veranderingen en
verbeteringen beoordeeld. U hoort dan ook of deze
kunnen blijven zitten, of dat u ze moet verwijderen.
Eigen keuzes
Wordt uw keuken, badkamer en/of
toilet vervangen, dan bieden we u
graag de mogelijkheid om te kiezen
wat u mooi vindt. U kunt dan een
aantal keuzes doorgeven aan de
aannemer:
• Bij een nieuwe keuken kunt u kiezen uit
verschillende combinaties van kastfront,
aanrechtblad, wandtegels en handgrepen.
• Bij een nieuwe douche of toiletruimte kunt u
kiezen uit verschillende combinaties van wand- en
vloertegels.
Wij nodigen u uit om langs te komen in een
modelwoning waar wij de verschillende combinaties
laten zien. Als u uw keuze heeft gemaakt, tekent u
het keuzeformulier.
8
Lijst met werkzaamheden
en planning
De details van de werkzaamheden
in uw woning komen te staan
op een lijst. Dit noemen we de
‘meterkastlijst’ omdat deze lijst
tijdens de werkzaamheden in uw meterkast komt te
hangen. U ontvangt ook een planning en volgorde
van de werkzaamheden. Deze gegevens ontvangt u
tijdens het persoonlijke gesprek in de modelwoning.
Wat vragen wij van u?
Om de uitvoering van de werkzaamheden zo soepel
mogelijk te laten verlopen, neemt de aannemer
maatregelen. Voor een geslaagd project is het
echter ook van belang dat we op uw medewerking
kunnen rekenen. Wij vragen u om te zorgen voor de
onderstaande voorbereidingen. Mocht dit problemen
voor u opleveren, neemt u dan contact op met
de projectconsulent. Samen vinden we vast een
oplossing.
• Wilt u alle spullen van de vensterbank en ook de
gordijnen, luxaflex, kasten en vitrage verwijderen?
De aannemer heeft minimaal 1,5 meter vrije ruimte
bij de kozijnen nodig.
• Wilt u tuinplanten, bloembakken, tuinmeubels en
dergelijke die binnen 2,5 meter van de voor- en
achterkant van uw huis staan, weghalen? Aan de
voor- en achterkant van uw woning komen steigers
te staan. Daarom is het belangrijk dat er 2,5 meter
ruimte vrij is aan de voor- en achterkant van uw
woning.
• Het is belangrijk dat er geen spullen op het balkon
staan, omdat daar steigers geplaatst worden.
• De gevel van uw huis moet vrij zijn. Aanbouwen,
zonneschermen en schotelantennes moeten
daarom weggehaald worden. Het is verstandig om
deze voorbereidingen goed te overleggen met de
aannemer tijdens het persoonlijk gesprek.
• Wanneer in uw woning de vloer of het plafond
moet worden aangepakt dan kan het nodig zijn
dat u een deel van uw woning leegruimt. U kunt
uw spullen dan opslaan in de containers die wij
beschikbaar stellen.
Tijdens het persoonlijk gesprek geven de
projectconsulent en de aannemer u een toelichting
op de benodigde voorbereidingen. Bij twijfel over
wat u moet doen, kunt u dat dan bespreken.
Laatste check
Circa 3 weken voor de start
van de werkzaamheden in uw
woning komen de uitvoerder en
de projectconsulent bij u thuis en
wordt alles nog een laatste keer gecontroleerd. We
bepreken dan nogmaals kort wat er gaat gebeuren
en of alles duidelijk is voor u. De meterkastlijst
wordt met u doorgenomen en indien alles goed
is vastgelegd door u ondertekend. Ook maken we
afspraken over toegang tot de woning. U krijgt dan
ook afdekmateriaal om uw meubels af te dekken.
De aannemer zal zelf de vloer afdekken op de
plekken waar gewerkt gaat worden.
Start van de werkzaamheden in uw huis
Wij vragen u om aanwezig te zijn bij de start van de
werkzaamheden. Hiervoor maken wij een afspraak
met u.
Asbestinspectie
In deze hierboven genoemde periode vindt ook
de asbestinventarisatie in uw woning plaats.
Dan worden alle woningen beoordeeld op de
aanwezigheid van asbest. Dit wordt uitgevoerd door
een deskundig adviesbureau. Daarbij is het soms
nodig dat er gaten in vloeren of wanden worden
geboord of onderdelen worden verwijderd. Dit zal
later tijdens de uitvoering van de werkzaamheden
weer worden hersteld.
9
3.Tijdens de uitvoering
In de meeste gevallen kunt u tijdens de werkzaamheden thuis blijven
wonen. Alleen voor een aantal bewoners is dit anders. Zij kunnen
in verband met eventuele asbestsanering en werkzaamheden
aan vloer of plafond enkele dagen niet thuis wonen. Ondanks alle
voorzorgsmaatregelen zal er behoorlijk wat overlast zijn. In sommige
gevallen (wanneer asbest wordt gevonden en/of uw plafond / vloer
wordt aangepakt) moet u enkele dagen uit huis. We proberen de
overlast zoveel mogelijk te beperken. Als het nodig is, zoeken we met
u naar een persoonlijke oplossing om de overlast te verminderen.
Planning van de werkzaamheden
We willen begin 2015 starten en eind 2017 helemaal
klaar zijn in De Rode Driehoek. Deze planning
is afhankelijk van allerlei omstandigheden zoals
bijvoorbeeld het weer, dus deze kan nog veranderen.
De aannemer start iedere week met drie woningen.
In uw woning is de aannemer standaard ongeveer
4 weken bezig. Wordt ook de vloer of het plafond
aangepakt, dan zijn ze maximaal 6 weken bezig.
Tijdens eventuele werkzaamheden aan uw vloer, het
plafond of tijdens asbest saneringswerkzaamheden
kunt u enkele dagen niet in uw huis blijven wonen.
U moet dan tijdelijk naar een logeerwoning. In
hoofdstuk 5 leest u hier meer over. Na de technische
opname is er meer duidelijkheid over de exacte
planning voor uw woning.
Vakantieperiode
De aannemer heeft twee maal per jaar vakantie.
In de zomer en met Kerst. Dan wordt er dus niet
gewerkt in uw huis of buurt. We zorgen ervoor
dat er niemand in deze periode midden in de
werkzaamheden zit. Woningen welke voor de
vakantie worden opgestart, worden ook voor de
vakantie afgerond. In overleg met bewoners kunnen
er eventueel afwijkende afspraken worden gemaakt.
Werkzaamheden
Wij doen ons best de werkzaamheden zo te plannen
dat u daar zo min mogelijk overlast van heeft. Dat
is soms best lastig. Uiteindelijk is gekozen voor
10
een splitsing tussen de werkzaamheden binnen en
buiten. We proberen deze onderdelen wel tegelijk
te laten lopen, maar door het weer kan er een
vertraging ontstaan in de buitenwerkzaamheden.
Wanneer u in uw woning blijft wonen, zullen we de
werkzaamheden in uw woning zo veel mogelijk na
elkaar uitvoeren. Hierdoor heeft u altijd een plek in
uw woning waar niet wordt gewerkt. Hoe we het
precies gaan doen (de planning) wordt tijdens de
informatiebijeenkomsten voorafgaand aan de start
van uw fase, uitgelegd.
Aan de slag in uw woning
Wat kunt u verwachten als de aannemer in uw
woning aan de slag is?
• Voor werkzaamheden aan de badkamer, keuken
en het toilet, de installaties, het aanbrengen van
dubbelglas en het vervangen van de draaiende
delen, moet de aannemer in uw woning zijn.
• De aannemer werkt tussen 7.30 uur en 16.30 uur.
• De aannemer start met het afdekken van de vloer
in het werk- en loopgedeelte.
• Er wordt niet gerookt in uw woning.
• De radio staat zacht.
• Iedere avond levert de aannemer de woning
‘bezemschoon’ op.
• We proberen gas, water en elektra weer
aangesloten te hebben op het einde van de
werkdag. Wanneer dat niet kan, dan zorgen we
voor een tijdelijke oplossing.
• Indien wij voor werkzaamheden in uw woning
gebruik maken van gas, water of elektra dan
stemmen wij dit vooraf met u af. Indien u tijdens de
werkzaamheden in uw woning blijft, dan ontvangt u
hiervoor een dekkende vergoeding. Verblijft u in de
modelwoningen dan strepen we het gebruik tegen
elkaar weg.
• Bij werkzaamheden aan het toilet proberen we er
voor te zorgen dat de toiletpot aan het eind van de
dag weer teruggeplaatst is. Dit zal niet altijd lukken.
In die gevallen hebben wij de volgende oplossingen
geregeld. In uw huis krijgt u een speciaal tijdelijk
‘droogtoilet’. Dit is een toilet waar geen afvoer
of water nodig is. Ook zorgen we voor een soort
‘toilethuisje’ op straat.
• Als uw eigen keuken tijdelijk niet bruikbaar is, zorgen
wij voor een tijdelijke kookvoorziening in uw woning.
• In de periode dat uw douche niet bruikbaar is
zorgen we voor een douchevoorziening in de buurt.
Deze zult u wel met andere bewoners delen.
overleggen over uw persoonlijke omstandigheden.
We proberen overal zoveel mogelijk rekening mee te
houden. Voorbeelden hiervan zijn:
• We bieden extra ondersteuning aan bewoners
die dat in verband met hun leeftijd of gezondheid
nodig hebben (zie hoofdstuk 5).
• Waar mogelijk houden we rekening met zaken die
u zelf in huis heeft aangebracht of verbouwd.
• We maken goede afspraken over houding
en gedrag van alle mensen die u tijdens de
werkzaamheden tegen gaat komen. Wij allemaal
willen goed werk afleveren in uw huis en u zo goed
mogelijk ondersteunen.
• We houden toezicht op de uitvoering van de
werkzaamheden.
• We zorgen voor goede en tijdige informatie over
planningen aan alle bewoners.
• Wij maken duidelijke afspraken en leggen deze
goed vast, zodat we van elkaar weten waar we aan
toe zijn en we elkaar daarop kunnen aanspreken.
Hoe beperken we de overlast?
U krijgt te maken met geluid, stof, werklieden over de
vloer, verkeersoverlast en misschien parkeeroverlast.
Ook heeft u tijdelijk minder uitzicht door de steigers
en containers voor het raam. Alle werkzaamheden in
en om het huis brengen overlast met zich mee. Hoe
gaan we de overlast beperken:
Vragen en klachten tijdens uitvoering
Tijdens de werkzaamheden kunnen klachten van
uiteenlopende aard ontstaan. Het kan bijvoorbeeld
gaan over hoe we uw woning aanpakken, over uw
eigendommen, over gebreken of hoe we met u
omgaan. Alle klachten meldt u in eerste instantie
aan de projectconsulent van de aannemer. Die
zorgt ervoor dat uw vragen en klachten bij de juiste
persoon terecht komen en tijdig worden behandeld.
Voor vragen van persoonlijke aard kan er direct
contact worden gezocht met de woonconsulent
van Mitros. Op de contactpersonenlijst in de
informatiemap vindt u de gegevens.
Aannemer
Allereerst laten we de werkzaamheden uitvoeren
door een ervaren aannemer: Bouwbedrijf Heijmans
uit Amersfoort. Dit bedrijf heeft veel ervaring
met werkzaamheden in huurwoningen. En ook
met projecten waarbij de bewoners tijdens de
werkzaamheden thuis blijven wonen. Zij weten dus
heel goed welke overlast er te verwachten valt, wat
de impact hiervan is op de bewoners en hoe hiermee
het beste kan worden omgegaan.
Maatregelen en voorzieningen
Het belangrijkste is dat we met een ieder van u
Spreekuur
Tijdens de werkzaamheden aan uw woning houdt de
aannemer 1x per week een inloopspreekuur. U kunt
dan in een persoonlijk gesprek met de uitvoerder
of projectconsulent uw vragen of andere zaken
bespreken. Over tijdstip en plaats wordt u later
ingelicht.
11
Rekenmodel:
Voor de berekening van de te
verwachten besparing heeft Mitros
woningen samengevoegd tot
groepen. Bij de samenstelling van de
groepen is gelet op het type woning
(benedenwoning, bovenwoning en
eengezinswoning) en het oppervlakte.
Voor het bepalen van de energie
besparing door de maatregelen
is gerekend met het werkelijke
gemiddelde verbruik per woningtype
(verbruik gegevens van netwerk
beheerder, Stedin). De toegepaste
methode en de berekeningen zijn
afgestemd met de Woonbond, de
landelijke belangenbehartiger voor
huurders.
4. Huurverhoging
Zoals u in hoofdstuk 1 heeft kunnen lezen, bestaat
het plan voor een deel uit onderhoud en voor een
deel uit verbeteringen. Voor het onderhouden van
uw huis betaalt u geen huurverhoging. Voor de
verbeteringen vragen wij wel een huurverhoging.
Hiermee wordt uw woning namelijk beter dan toen u
deze oorspronkelijk huurde.
Het grootste deel van het plan bestaat uit
onderhoud. Hieronder valt bijvoorbeeld het
aanpakken van gevel, keuken, badkamer en toilet.
Hier betaalt u geen huurverhoging voor.
Het andere deel van het plan bestaat uit
verbeteringen. Deze zullen het wooncomfort
aanzienlijk verbeteren. Deze comfortverbetering
wordt vooral bereikt door het isoleren van de
vloer, het dak en de gevel. Hiernaast plaatsen we
dubbelglas en brengen we mechanische ventilatie
aan. Voor deze verbeteringen betaalt u wel een
huurverhoging.
De huurverhoging is vastgesteld aan de hand van de
verwachte energiebesparing. Als uw huis geïsoleerd
is, dan betaalt u bij gelijk blijvend stookgedrag
minder om uw huis te verwarmen. Door alle
maatregelen bespaart het gemiddelde huishouden
meer geld op energie dan dat zij aan huurverhoging
betalen. Hierdoor dalen de totale woonlasten.
12
Berekening huurverhoging
Wij verwachten dat u, door het onderhoud en de
verbeteringen gaat besparen op uw energiekosten.
De helft van de besparing wordt uw huurverhoging.
Omdat er veel verschillen zijn tussen de
woningen, zit er ook veel verschil in de verwachte
energiebesparing en dus de huurverhoging. Zo
zullen huurders die nu geen dubbelglas hebben
meer besparen dan bewoners die al wel dubbelglas
hebben. Heeft u al dubbelglas dan betaalt u minder
huurverhoging. Afhankelijk van uw woningtype en
het al dan niet hebben van dubbelglas gaat u de
volgende huurverhoging betalen:
Huurverhoging dubbelglas per maand
Nu nog geen dubbelglas
€ 10,-
€ 15,-
€ 20,-
€ 25,-
Nu al gedeeltelijk dubbelglas
€ 7,50
€ 12,50
€ 17,50
€ 22,50
Nu al volledig dubbelglas
€ 5,-
€ 10,-
€ 15,-
€ 20,-
In de persoonlijke brief bij deze brochure vindt u
welke huurverhoging voor u van toepassing is. Ook
vindt u in de bijlagen een overzichtskaart met de
verschillende huurverhogingen in uw wijk.
Voorbeeld van het voordeel door verbeteringen
U bespaart
Uw huurverhoging
€ 20,-
€ 10,-
€ 30,-
€ 15,-
€ 40,-
€ 20,-
€ 50,-
€ 25,-
Tip! Huurverhoging en huurtoeslag.
Als u nu huurtoeslag ontvangt,
heeft u vanaf het moment dat de
huurverhoging ingaat recht op een
hogere huurtoeslag. Het kan ook
zijn dat u door de huurverhoging
voor het eerst in aanmerking
komt voor huurtoeslag. U kunt dit
navragen bij de Belastingdienst via
telefoonnummer 0800-0543 of op
www.toeslagen.nl. Wij adviseren u om
op tijd uw nieuwe huur door te geven
aan de Belastingdienst zodat u geen
huurtoeslag misloopt.
Voor huurders die huurtoeslag krijgen geldt over
het algemeen dat de huurverhoging tenminste
gedeeltelijk gecompenseerd wordt met een
hogere huurtoeslag, terwijl de besparing op de
energiekosten wel helemaal voor henzelf is. Zie ook
het kader ‘Huurverhoging en huurtoeslag’.
Het is waarschijnlijk dat u, wanneer u in het
verleden dubbelglas heeft aangevraagd, hier meer
huurverhoging voor betaalt dan de korting welke
u nu krijgt. Dat klopt. Dit komt doordat u toen een
individuele aanvraag heeft gedaan voor dubbelglas.
De huurverhoging is toen gebaseerd op de
werkelijke kosten. Mitros heeft als beleid dat bij een
projectmatige aanpak, zoals nu het geval is, wordt
gekeken naar de energiebesparing van de extra
isolerende verbeteringen.
Optioneel: Huurverhoging Centrale Verwarming
(cv) € 20,- per maand
Huurders die nog geen cv hebben en hier wel voor
kiezen, betalen een vaste huurverhoging van € 20,per maand. De huurverhoging is de helft van het
bedrag dat u normaal gesproken zou moeten betalen
als u dit zelf aanvraagt. Mitros biedt dit aan omdat
wij graag willen dat alle bewoners in deze buurt die
nu nog geen cv hebben, hier nu alsnog voor kiezen.
Voor de berekening van de huurverhoging voor
centrale verwarming hanteert Mitros de methode die
de Huurcommissie voorschrijft.
Ingangsdatum huurverhoging
De huurverhoging gaat in op de eerste dag van de
volgende maand na oplevering van de woning en
de woningverbeteringen. U krijgt hierover van ons
schriftelijk bericht.
Extra service: Oude kachels, boilers en geisers
Kiest u voor de installatie van cv dan zijn losse kachels, boilers en geisers straks niet meer nodig. U kunt
zelf uw kachel (laten) verwijderen of verkopen. Als u wilt verwijdert Mitros uw toestel kosteloos en zorgt
voor de afvoer ervan. Huurt u het toestel van een bedrijf zoals Eneco of Gasservice, dan is het belangrijk
om ruim op tijd de huur op te zeggen. Houdt u er rekening mee dat deze bedrijven soms kosten bij u
in rekening brengen voor de restwaarde en/of het afhalen. Heeft u een eigen toestel, dan kunt er voor
kiezen om deze te verkopen. In dat geval zorgt u er zelf voor dat de kachel of geiser bij de start van de
werkzaamheden uit uw woning is.
Let op! Achter of onder oude kachels en geisers zit vaak een asbestplaat. Dit is gebruikt als hitteschild.
Haal dit niet zelf weg, informeer Mitros, ook in geval van twijfel. Hiermee voorkomen we een
asbestbesmetting met alle gezondheidsrisico’s, overlast en kosten van dien.
13
5.Hulp van Mitros
tijdens de
werkzaamheden
Mitros wil de bewoners in de Rode Driehoek graag
zo goed mogelijk ondersteunen tijdens de geplande
onderhoudswerkzaamheden. De basisfilosofie
hierbij is dat wij bewoners een deel van de zorgen
uit handen nemen. Tijdens de werkzaamheden kunt
u in de meeste gevallen thuis blijven wonen. Alleen
tijdens asbestsanering of werkzaamheden aan
uw plafond / vloer kunt u enkele dagen niet thuis
blijven. Omdat we veel werkzaamheden in en aan uw
woning aan verrichten zult u zeker overlast ervaren.
Dit kunnen wij helaas niet voorkomen. Wel doen
we onze uiterste best om het voor u zo aangenaam
mogelijk te maken. Tijdens de werkzaamheden
stellen wij daarom de volgende dingen ter
beschikking.
Logeerwoning
Sommige mensen vinden het fijn dat ze thuis
kunnen blijven tijdens de werkzaamheden, anderen
zullen meer opzien tegen de overlast en liever
naar een logeerwoning gaan. U kunt uw wensen
bespreken met de projectconsulent. Mitros heeft
een aantal logeerwoningen voor bewoners van De
Rode Driehoek beschikbaar. Als u dat wenst, kunt
u gedurende de werkzaamheden aan uw woning
in één van de logeerwoningen verblijven. Alle
logeerwoningen zijn vlakbij.
14
De logeerwoning is een eenvoudig ingerichte woning
waar u alleen uw spullen voor dagelijks gebruik mee
naar toe hoeft te nemen. De woning heeft draadloos
internet (Wi-Fi) en een TV-aansluiting.
-U
betaalt geen huur voor de logeerwoning.
De huur van uw huidige woning blijft doorlopen.
- U tekent een gebruiksovereenkomst.
- We spreken samen met u af wanneer u de
logeerwoning intrekt en wanneer u er weer uitgaat.
In het belang van de andere gebruikers is het van
belang dat u zich ook aan de afgesproken data
houdt.
Huiskamer: even ontsnappen
aan de werkzaamheden
Mitros zorgt voor een rustwoning in de buurt. Hier
kunt u overdag ontsnappen aan de hectiek van de
werkzaamheden. Dit is een eenvoudig ingerichte
woning, voorzien van meubels, draadloos internet
(Wi-Fi) en de mogelijkheid om koffie en thee te
zetten.
Toilet/Badkamer/Keuken
Tijdens de interieurwerkzaamheden in uw woning
kunt u mogelijk enige tijd geen gebruik maken van
uw eigen douche, toilet en keuken. Wanneer we aan
uw toilet werken is het de bedoeling dat u deze aan
het einde van de dag weer kunt gebruiken. Mocht dit
niet mogelijk zijn door omstandigheden dan krijgt u
tijdelijk een droogtoilet.
Wanneer we aan uw badkamer werken wordt er
voor een tijdelijke douchevoorziening gezorgd. Deze
voorziening is altijd dichtbij uw woning. U deelt deze
met de andere bewoners. We gaan goede afspraken
maken over het gebruik hiervan.
Indien uw keukenblok wordt vervangen en er dus
geen kookvoorziening is, zorgen we voor een
tijdelijke kookunit.
Opslagcontainers
Wanneer in uw huis aan de vloer en het plafond
wordt gewerkt, kan het voor de werkzaamheden
nodig zijn dat (een deel van) de woning leeggehaald
moet worden. U kunt dan gratis gebruik maken van
een opslagcontainer om uw spullen op te slaan die
u tijdelijk moet weghalen. Voor het inpakken kunt
u gebruik maken van de gratis verhuisdozen van
Mitros. Heeft u kostbare, dure of onvervangbare
spullen, maak daar dan vooraf afspraken over met de
projectconsulent.
Ondersteuningspakket
Naast de bovenstaande zaken bieden wij alle
bewoners als extra service een ondersteuningspakket
aan. Met behulp van ‘waardepunten’ kiest u zelf
waar u ondersteuning bij wilt. In de informatiemap
vindt u hier uitgebreide informatie over en ziet u uit
welke ondersteuningsactiviteiten u kunt kiezen. Het
keuze-systeem en de voorwaarden staan daarin ook
uitgelegd.
Let op: voor het ondersteuningspakket geldt altijd
dat als u een activiteit kiest waarvoor er materialen
nodig zijn, zoals bijvoorbeeld verf, dat u deze dan
vooraf zelf moet kopen.
Projectconsulent
Om het gebruik van de voorzieningen goed te
regelen, is er een projectconsulent op het werk
aanwezig. De gegevens vindt u in de bijlage
‘contactpersonen’ in de informatiemap.
U kunt ook bij projectconsulent terecht voor al
uw persoonlijke vragen. De projectconsulent
gaat aan de slag vanaf de inloopbijeenkomsten
in april 2014.
15
6.Vergoedingen bij schade
De aannemer werkt heel zorgvuldig, maar een
ongeluk zit in een klein hoekje. In dit hoofdstuk
kunt u lezen wat wij doen als er schade ontstaat.
Wij maken onderscheid tussen twee soorten schade:
verwachte en onverwachte schade. Verwachte
schade is schade die we nu al kunnen inschatten.
Hiervoor geldt een standaard vergoeding voor alle
bewoners. Deze wordt uitgekeerd voor de oplevering
van uw woning. Onverwachte schade is schade die
we niet vooraf kunnen inschatten. Hierover maken
we pas afspraken als er schade is ontstaan.
Nader vast te stellen:
schade voor werkzaamheden aan uw vloer
In sommige woningen zullen werkzaamheden
worden uitgevoerd aan de vloeren. Dit kan resulteren
in schade aan uw vloerafwerking. Dit is het geval
wanneer funderingsherstel moet worden uitgevoerd,
houten vloeren worden vervangen of als vloeren zo
scheef liggen dat zij moeten worden hersteld. In dat
geval zal u een vergoeding ontvangen van € 20,30
per m2 vloerafwerking. Dit zal naar aanleiding van de
woningopnames met u worden afgestemd.
Verwachte schade: € 450,- tegemoetkoming
Soms moet de aannemer tijdens het werken in huis
iets weg halen om vervolgens weer iets nieuws
aan te brengen. Dan kan er schade ontstaan. Dit
kan gebeuren bij bijvoorbeeld de vloer of het
schilderwerk. Voor het herstellen van deze schades
ontvangt u van Mitros een vergoeding. Deze
vergoeding is € 450,- per huishouden en geldt voor
iedereen. Hieronder leest u welke schades met dit
bedrag gedekt worden.
Onverwachte schade
Het kan ook zijn dat er schade ontstaat door
incidenten die we niet vooraf hadden kunnen
voorzien. Ook in deze situatie kunt u aanspraak
maken op een passende vergoeding. De vergoeding
hangt af van de schade en kan per geval verschillen.
Een passende vergoeding kan ook het herstellen van
de schade zijn. Nadere informatie hierover kunt u
vinden in artikel 7.7 van het Sociaal Plan.
Elk huishouden krijgt van Mitros een vergoeding van
€ 450,- voor onder andere het volgende:
- Zelf herstellen van binnen-schilderwerk bij schade
door vervangen van ramen, (binnen-) deuren en het
aanbrengen van dubbel glas en dergelijke.
- Zelf herstellen van schade aan tuin, beplanting of
terras. Mitros zorgt wel dat de bestrating minimaal
net zo in ligt als voor de werkzaamheden.
- Het zelf omhangen / aanpassen van uw
raamdecoratie (luxaflex, gordijn). Onder andere
worden de aluminium schuiframen vervangen
door houten ramen. Hierdoor kan het zijn dat uw
huidige raamdecoratie niet meer past of anders
opgehangen moet worden.
- Zelf herstellen van sauswerk van plafonds bij
reparaties, of deelvervanging. Mitros kan vaak niet
over oude saus of kalk lagen heen witten, zonder
dat dit gaat bladderen. Bewoners mogen middelen
gebruiken die hier wel voor geschikt zijn.
Om aanspraak te kunnen maken op de vergoeding is
het van belang dat u de volgende stappen neemt:
- Vul het schadeformulier in. Deze ontvangt u voor de
start van de uitvoering en kunt u opvragen bij Mitros.
- Meld de schade binnen 48 uur schriftelijk of per
email bij de opzichter van Mitros. Zie voor de
contactgegevens de bijlage met contactpersonen
in de informatiemap. Hierbij hebben we ook bewijs
van de schade nodig. Dit kan bijvoorbeeld een foto
zijn en eventueel een aankoop bon.
- Ga niet zelf aan de slag met het herstellen van
schade en gooi beschadigde spullen niet weg.
Beoordeling van de schade is dan namelijk niet
meer mogelijk en het aangevraagde verzoek voor
schadevergoeding wordt dan afgewezen.
7.Uw mening telt
Mitros gaat uw woning pas aanpakken wanneer
tenminste 70% van alle bewoners akkoord is met
het door ons voorgestelde plan. Dit noemen wij de
draagvlakmeting. Voordat u akkoord kunt gaan, is
het belangrijk dat u goed weet wat Mitros precies
wil gaan doen en wat u kunt verwachten. Leest u
daarom deze brochure goed door. U kunt ook nog
informatie krijgen tijdens de inloopdagen in april
2014 of tijdens het spreekuur.
Waar stemt u mee in?
Bij de draagvlakmeting wordt eerst gevraagd of u op
de hoogte bent van het complete plan (maatregelen,
verbeteringen, huurverhoging en sociaal plan).
Als u vervolgens akkoord gaat, dan geeft u aan
in te stemmen met:
- het uitvoeren van de woningverbeteringen
(zie hoofdstuk 1)
- de huurverhoging die hoort bij de
woningverbeteringen (zie hoofdstuk 4)
Als er voldoende draagvlak is, dan moeten
alle huurders hun medewerking verlenen aan
de uitvoering, ook de huurders die hebben
tegengestemd. U gaat pas huurverhoging betalen
nadat de verbeteringen zijn uitgevoerd.
Huurders die niet akkoord gaan hebben altijd de
mogelijkheid om bij de rechter bezwaar aan te
tekenen. Dit moet binnen acht weken nadat u de
brief met de uitslag heeft ontvangen. Bezwaar
maken doet u bij de Kantonrechter.
Wat gebeurt er als minder dan 70% van de huurders
akkoord gaat? In dat geval gaat het voorgestelde
plan niet door. De voorbereidingen worden gestopt
en Mitros zal nagaan of er haalbare alternatieven
zijn. Daarover gaan we weer in overleg met de
bewonerscommissie.
Akkoord met voorgesteld plan
De draagvlakmeting zal worden uitgevoerd door
onafhankelijk onderzoeksbureau Labyrinth. In april
van dit jaar komt een medewerker van Labyrinth bij
u langs voor het invullen van een keuzeformulier.
Hierop kunt u aangeven of u voor of tegen de
plannen bent. Mitros krijgt alleen te horen wie voor of
tegen de plannen stemt als u daar toestemming voor
geeft.
Waarom € 450,-?
Over de hoogte van deze schadevergoeding zijn afspraken gemaakt die voor heel Utrecht gelden.
De bewonerscommissie heeft in de praktijk, aan de hand van de uit te voeren werkzaamheden, aangegeven
dat de vergoeding redelijk is. U kunt de stads-brede afspraken terugvinden in het Algemeen Sociaal Plan
‘Bouwen aan de Stad’ (www.utrecht.nl zoek ‘op bouwen aan de stad’). In artikel 7 van het sociaal plan vindt
u deze regeling terug. Met deze vergoeding zijn alle te verwachten schades afgehandeld.
16
17
Bijlage 1:
Lijst van maatregelen
1. Onderhoud
2. Verbeteringen
Naast het geplande onderhoud om de woningen te laten voldoen aan de basis kwaliteitseisen
worden er ook een aantal verbeteringen aangebracht.
De woning
Energiebesparende maatregelen
Herstellen van verzakte gevels en funderingsherstel bij ernstig verzakte woningen
Plaatsen van HR++ beglazing in ramen, deuren en kozijnen, inclusief aanbrengen ventilatieroosters
Herstellen en opknappen van het gevelmetselwerk inclusief het aanbrengen van spouwankers
- Het gevelmetselwerk wordt gereinigd met stoom
- Kleurverschillen in het metselwerk worden bijgekleurd
Aanbrengen van mechanische ventilatie
- Deuren worden ingekort om luchtdoorstroming te verbeteren
- Naast een ventilatie-box moet in sommige woningen een koof zichtbaar onder het plafond worden aangebracht om het leidingwerk weg te werken
- De huidige ventilatievoorzieningen door de buitenmuur worden afgesloten
Verwijderen van het voegwerk in de gevels en aanbrengen van nieuw constructief voegwerk
- De samenhang en sterkte van het metselwerk wordt verbeterd
- In combinatie met het herstellen en opknappen van het gevelmetselwerk wordt het aanzicht van de gevels opgefrisd
Aanbrengen van verticale zaagsneden (zogenaamde ‘dilataties’) in het gevelmetselwerk om scheurvorming op andere plaatsen te voorkomen
Herstellen van de schoorstenen
Na-isoleren van de spouwmuren
Aanbrengen van extra dakisolatie
Aanbrengen vloerisolatie en kruipruimteventilatie
Vervangen van de originele, oude betonnen balkons (aan de Marnixlaan). Andere balkons worden hersteld
Vervangen van lateien boven gevelkozijnen (waar nodig)
Verbetermaatregelen (geen huurverhoging)
Vervangen van het lood boven de gevelkozijnen (waar nodig)
Aanbrengen van inbraak werend hang- en sluitwerk bij draairamen en achterdeuren die worden vervangen
Vervangen van de raamdorpelstenen onder de gevelkozijnen (waar nodig)
Aanbrengen van één rookmelder op iedere verdieping
Herstellen en schilderen van de gevelkozijnen en het bekleden van de onderdorpels en waar nodig het vervangen van draairamen en achterdeuren
- De aluminium schuiframen worden vervangen door houten ramen
- De voordeuren worden hersteld en geschilderd
- Alle draaiende delen (ramen en deuren) worden voorzien van tochtafdichting
- Met deze maatregelen worden de houtrot- en tochtproblemen opgelost en wordt het originele aanzicht behouden
Aanbrengen van verlichting bij voor- en achterdeur in verband met inbraakveiligheid
Vervangen houten dakranden door onderhoudsarm materiaal. Niet houten dakranden worden gereinigd
Verbeteren van brandscheiding ter plaatse van de dakaansluitingen bij zowel de beneden- en bovenwoningen als de eengezinswoningen
- Hiermee wordt het risico op brandoverslag langs het dak verminderd
Overlagen van de dakbedekking en vervangen van dak doorvoeren en dakrandafwerkingen.
- De grindlaag op het dak wordt verwijderd en afgevoerd
Vervangen van de regenpijpen
Aanbrengen elektra aansluiting en verlichting in bergingen (als de berging in de eigen tuin staat)
Vervangen of uitbreiden van de groepenkast (waar nodig)
3. Opties
Deze opties maken geen deel uit van het standaardpakket aan maatregelen maar kunnen worden uitgevoerd
als de bewoner daarvoor kiest. De lijst met keuzemogelijkheden kan in overleg met de Bewonerscommissie
nog worden uitgebreid.
Individuele keuzemogelijkheden
Interieur
Het aanbieden van cv-combi-installaties (tegen huurverhoging) bij woningen waar deze nog niet zijn aangebracht (tegen huurverhoging)
Aanpakken van badkamers, keukens en toiletten
- Alle badkamers, keukens en toiletten met gebruiksschade (geen vernielingen) en beperkte resterende levensduur worden aangepakt
- Als het tegelwerk moet worden vernieuwd dan wordt er overgeteld als dat mogelijk is
- Als het wandtegelwerk in badkamers moet worden vernieuwd dan wordt tegelwerk tot aan het plafond aangebracht
- Niet betegelde toiletvloeren worden voorzien van vloertegelwerk
Waar mogelijk kleine badkamers vergroten (geen huurverhoging)
Herstellen van stucwerk en vervangen van de slechte binnendeuren (waar nodig)
Vervangen van de slechte houten vloeren en recht leggen van scheve houten vloeren
Verbeteren van de brandwerendheid tussen de beneden- en bovenwoningen (waar nodig)
- Brandwerende plafonds aanbrengen in de benedenwoningen
Vernieuwen van kapotte of gescheurde plafonds
Vervangen van zachtboardplafonds in verband met brandveiligheid
Verwijderen asbest op plekken waar gewerkt wordt
- Vooraf wordt geïnventariseerd of er asbest in de woning aanwezig is
Herstellen van lekkende betonkelders (Kenaustraat)
Installaties
Afpersen / keuren van gasleidingen en vervangen of herstellen van het gasleidingnet (waar nodig)
Vernieuwen van de riolering (waar nodig)
Keuren en waar nodig vervangen van de elektrische installaties
Vervangen van verouderde cv-ketels
Binnenterreinen
Opknappen van de binnenterreinen
Verbeteren van de bestrating en de riolering van de achter terreinen zodat de wateroverlast wordt voorkomen en de begaanbaarheid beter wordt
Nakijken en verbeteren van de algemene verlichting bij de achterpaden
18
Vervangen goede systeemplafonds door een gipsplatenplafond (tegen betaling)
Heeft u al centrale verwarming en dubbelglas?
Veel bewoners hebben al centrale verwarming
of isolatieglas. Bij de bewoners die al centrale
verwarming van Mitros hebben, controleren wij de
installatie. In het geval dat u al dubbelglas heeft,
gaan wij dit glas vervangen door isolatieglas HR++.
Heeft u nog geen centrale verwarming in uw woning?
Als u nog geen centrale verwarming heeft, dan
heeft u een geiser of een boiler. U kunt er voor
kiezen deze tegen een aanvullende huurverhoging
te laten vervangen door een combiketel met
warmwatervoorzieningen. Mitros verwijdert
kosteloos de geiser of boiler en voert deze voor u
af. Als u de geiser of boiler huurt van Mitros, dan
betaalt u daar geen servicekosten meer voor. Wij
verminderen de servicekosten vanaf het moment dat
de werkzaamheden aan uw woning klaar zijn. Huurt
u de boiler of geiser van Eneco, dan moet u zelf bij
Eneco de huur hiervan opzeggen.
Mechanische ventilatie
Om de problemen rondom vocht en schimmel
te verhelpen is ventileren heel belangrijk. Wij
brengen daarom mechanische ventilatie aan in uw
woning. Er komt een afzuigventiel in de keuken,
badkamer en toilet. Met ventileren wordt de kans op
schimmelvlekken kleiner. Het zorgt er ook voor dat
de warme lucht van de centrale verwarming door uw
woning stroomt.
Binnenzijde woning
Circulatie warme lucht
19
Bijlage 2:
Kaart met huurverhogingen
aat
str
tes
En
Ba
rth
old
Kenaustraat
Va
nE
gm
on
dk
ad
e
de
ka
rne
oo
nH
Va
Overzicht huurverhogingen
Beneden- en eengezinswoningen*
n € 10,n € 15,n € 20,n € 25,-
Van der Doesstraat
Bijlage 3:
Ripperdaplein
Kaart met projectvolgorde
aat
str
tes
En
Ba
rth
old
Kenaustraat
de
ka
rne
oo
nH
Va
Va
nE
gm
on
dk
ad
e
aat
str
tes
En
Ba
rth
old
Uitvoer werkzaamheden in fase
n Fase 1
n Fase 2
n Fase 3
n Fase 4
de
ka
rne
oo
nH
Va
Overzicht huurverhogingen
Bovenwoningen
n € 10,n € 15,n € 25,-
Kenaustraat
Marnixlaan
Va
nE
gm
on
dk
ad
e
Van der Werffplein
Start fase 4
Start fase 2
Start fase 3
Vervolg fase 1
Van der Doesstraat
Van der Doesstraat
Van der Werffplein
Ripperdaplein
Van der Werffplein
Ripperdaplein
Start fase 1
Marnixlaan
Marnixlaan
* Huurverhoging beneden- en eengezinswoningen bij volledig maatregelenpakket.
20
21
22
23
In de stedelijke regio Utrecht en Nieuwegein wonen 65.000 mensen bij woningcorporatie Mitros.
Mitros maakt zich hard voor de vragen en wensen van deze mensen. Daarom werkt zij aan vitale
buurten en wijken. Door het bouwen, verhuren, onderhouden, renoveren en verkopen van woningen
en gebouwen, maar ook door een bredere sociale inzet. In nauwe samenwerking met andere
partijen. Mitros is betrokken bij de wereld van haar huurders.
Koningin Wilhelminalaan 9
Postbus 8217, 3503 RE Utrecht
030 880 33 00
Mitros_
Mitros.woningcorporatie
Colofon
Tekst
Mitros
Vormgeving
Weij Reclamestudio, Oss
Fotografie
Theo Scholten - driejuni fotografie
Willem Mes
maart 2014
www.mitros.nl

Download Report