Voorwaarden Kijkshop bezorging witgoed Al uw aankopen van

Voorwaarden Kijkshop bezorging witgoed
Al uw aankopen van apparatuur via www.kijkshop.nl worden door onze bezorgservice gratis bij u
thuisgebracht. Gratis thuisbezorging van onze artikelen vindt plaats tot aan de eerste drempel. Alle vermelde
prijzen van elektrische apparaten zijn exclusief verwijderingsbijdrage. Alle producten die wij aanbieden op
onze website zijn voorradig. Er zal binnen 2 werkdagen, na het plaatsen van de bestelling én het ontvangen
van uw betaling, door de bezorgservice (in het geval van witgoed producten) telefonisch contact met u
worden opgenomen voor het maken van een bezorgafspraak. Hierbij wordt ook een indicatie van een tijdstip
van levering gegeven. Levering van uw product(en) zal doorgaans binnen 24-48 uur kunnen plaatsvinden.
Uiteraard is de definitieve leverdata afhankelijk van de capaciteit bij onze vervoerder en uw beschikbaarheid.
Leveringsvoorwaarden:
• de bezorging wordt verzorgd door Inventum Huishoudelijke Apparaten BV via pakketpost of door
haar ingeschakelde derde(n) in het geval van witgoed leveringen;
• bezorging is mogelijk van maandag t/m vrijdag tussen 7.00 uur en 20.00 uur. Levering kan in overleg
ook in de avonduren of op zaterdag plaatsvinden;
• u dient bij de bezorging van witgoed de orderbevestiging of originele factuur aan te bieden ter
controle;
• er kan alleen bezorgd worden op een adres in Nederland en België;
• voor bezorging op de Waddeneilanden hoeft u niets extra’s te betalen, maar uw bestelling wordt
slechts bezorgd tot aan het depot van de eilanden, u dient daarna zelf voor verder vervoer te zorgen;
• De volgende services kunnen eventueel, tegen meerkosten, worden verzorgd:
o aansluiten van een elektrisch fornuis / kookplaat;
o het installeren van apparatuur (in bestaande openingen);
o het aansluiten van een trekschakelaar;
o takelwerkzaamheden;
o vervoer van bestelling op de eilanden
Plaatsing en/of installatie nieuwe apparaat
Bij bestelling van witgoed apparaten kunt u ervoor kiezen gebruik te maken van onze uitgebreide service
voor de plaatsing en/of installatie van uw nieuwe apparaat. U kunt hier uitsluitend gebruik van maken indien
bij het bestellen via de website deze mogelijkheid, met onderstaand artikelnummer, in de winkelmand is
gelegd. Dit is noodzakelijk in verband met de capaciteitsplanning voor de bezorging.
Onder uitgebreide service wordt verstaan:
Artikelnummer: 147086, de kosten voor deze service bedragen 19,- incl. BTW
- artikel wordt aan huis bezorgd en voor u uitgepakt;
- plaatsing op de door u aangegeven plaats, stekkerklaar en gereed om aan te sluiten
- terugname van verpakkingsmateriaal
- voor vaatwassers en kookplaten geldt een tarief van 39,- incl. BTW (artikelnummer 147676)
Artikelnummer: 147677, de kosten voor deze service bedragen 99,- incl. BTW
- artikel wordt aan huis bezorgd en voor u uitgepakt;
- plaatsing op de door u aangegeven plaats
- installatie volgens standaardprocedures; transportbeveiliging verwijderen, stroom aansluiten, afvoer
aansluiten; Ook voor fornuizen en kookplaten is het mogelijk om gebruik te maken van deze service.
- terugname van verpakkingsmateriaal
n.b.: leidingen, omleidingen en dergelijk en waarvoor een erkend installateur is vereist is, vallen
buiten deze regeling. Installatie vindt plaats in bestaande openingen.
Retourname oude apparaten
Wij nemen gratis uw oude witgoed apparaat mee retour. Oude apparaten worden uitsluitend mee
retourgenomen indien bij het bestellen via de website deze mogelijkheid (voor Inventum artikelnummer
147087, in de winkelmand is gelegd. Dit is noodzakelijk i.v.m. de capaciteitsplanning bij de vervoerder. Deze
oude apparaten dienen leeg, afgekoppeld en transporteerbaar (niet gedemonteerd) klaar te staan. Voordat
de monteur het oude apparaat mee retour kan nemen dient de klant een afstandsverklaring te worden
ondertekent.
n.b.: Schade aan bijvoorbeeld vloerbedekking als gevolg van restwater uit het oude apparaat is voor
rekening van de klant.
Afwezigheid tijdens bezorging
De bezorgservice levert uitsluitend af op het afgesproken bezorgadres (niet bij buren, etc.). Indien er bij de
aflevering van witgoed niemand op het bezorgadres aanwezig is, dan neemt de chauffeur de goederen mee
retour. Via onze logistiek dienstverlener De Rooy Distributie (+31) 016 551 6161 kunt u dan een nieuwe
afspraak maken voor de aflevering van uw witgoed apparaat. De Rooy Distributie brengt u hiervoor € 45,-(incl. btw) in rekening voor het opnieuw bezorgen. U dient deze kosten vooraf over te maken op
bankrekeningnummer NL 83 INGB 0680 2899 84 ten name van De Rooy Distributie onder vermelding van het
door Kijkshop verstrekte ordernummer.
Schade
Met het ondertekenen van het afleverbewijs bevestigt u dat de artikelen onbeschadigd zijn afgeleverd.
Schade aan uw eigendommen moet schriftelijk op het afleverbewijs vermeld zijn aangezien schadeclaims
achteraf niet in behandeling genomen kunnen worden.
Voor vragen betreffende uw bezorging
Klantenservice van Inventum, telefoonnummer 0318-542222.
Vragen of opmerkingen aan Kijkshop.nl
Op onze website www.kijkshop.nl vindt u alle informatie om contact met ons op te nemen.