Kort Nederlandstalig persbericht

Persbericht
28 oktober 2014
Resultaten derde kwartaal 2014
KPN heeft in het derde kwartaal opnieuw goede strategische voortgang geboekt. De outlook blijft
ongewijzigd.






Goede voortgang in Nederland
 Sterke groei vast-mobiele bundels consumentenmarkt (+84.000) en multi play werkplekken
Zakelijke Markt (+37.000)
 Aantal breedbandklanten groeit weer (+6.000), sterke groei ITV klanten (+49.000)
 Groot aantal nieuwe mobiele abonnees in Consumenten Mobiel (+84.000), meer dan 1,7
miljoen 4G klanten in Nederland
Vereenvoudigingsprogramma op schema, besparing t/m Kw3 2014 ~EUR 100 mln (j-o-j)
Sterke verbetering in klanttevredenheid, NPS ver boven marktgemiddelde
In België 18.000 nieuwe mobiele abonnees
Verkoop E-Plus succesvol afgerond
Dividendbetaling hervat
Kerncijfers (voortgezette activiteiten)
Groepsresultaten*
Kw3 2014
Kw3 2013
Δ j-o-j
t/m kw3
2014
t/m kw3
2013
Δ j-o-j
Omzet
Omzet (geschoond)**
EBITDA
EBITDA (geschoond)**
EBITDA marge
1.978
1.978
633
650
32,0%
2.080
2.080
743
762
35,7%
-4,9%
-4,9%
-15%
-15%
5.978
5.956
2.324
1.904
38,9%
6.411
6.374
2.302
2.332
35,9%
-6,8%
-6,6%
1,0%
-18%
EBITDA marge (geschoond)
Operationele winst (EBIT)
Winst na belasting (netto winst)
Investeringen
Vrije kasstroom
32,9%
193
-76
283
250
36,6%
281
87
357
63
32,0%
977
276
930
30
36,6%
928
401
1,205
225
(in EUR mln)
-31%
n.m.
-21%
>100%
5,3%
-31%
-23%
-87%
* Alle non-IFRS items worden uitgelegd in de safe harbor sectie aan het eind van het Engelstalige financiële kwartaalverslag
** Geschoonde omzet en geschoonde EBITDA zijn de omzet (inclusief overige inkomsten) en EBITDA, geschoond voor herstructureringskosten en eenmalige posten
Financiële resultaten





Omzet (geschoond) daalt in het derde kwartaal met 4,9% (j-o-j) vergeleken met een daling van
7,0% (j-o-j) in het tweede kwartaal van 2014. Groei aantal klanten weegt nog niet op tegen lagere
prijsniveaus mobiele markten ten opzichte van vorig jaar en aanhoudende krimp zakelijke markt
EBITDA (geschoond) daalt in het derde kwartaal met 15% als gevolg van de lagere omzet en de
uitfasering van handset lease. Exclusief het effect van deze uitfasering daalde de geschoonde
EBITDA met 12% (j-o-j), vergeleken met een daling van 13% (j-o-j) in het tweede kwartaal van 2014
Winst na belasting (EUR -76 mln) beïnvloed door herwaardering Reggefiber optie (EUR -114 mln);
exclusief dit effect bedraagt de winst na belasting EUR 38 mln
Investeringen in de eerste drie kwartalen 23% lager vergeleken met dezelfde periode in 2013 door
lagere klant gedreven investeringen (incl. uitfasering van handset lease), lagere
netwerkinvesteringen en het Vereenvoudigingsprogramma
De vrije kasstroom in de eerste drie kwartalen wordt beïnvloed door fasering gedurende het jaar,
substantiële verbetering van de vrije kasstroom gerealiseerd in het derde kwartaal van 2014
1
Persbericht
28 oktober 2014
Eelco Blok, CEO:
“In het derde kwartaal van 2014 hebben we opnieuw goede voortgang geboekt met de uitvoering van
onze strategie. In de consumentenmarkt is het aantal klanten binnen alle belangrijke diensten
gestegen. De zakelijke markt bleef uitdagend maar we hebben daar goede voortgang geboekt in multi
play diensten en 4G. De klanttevredenheid in Nederland is aanzienlijk verbeterd en ligt ver boven het
marktgemiddelde. Deze verbetering wordt ondersteund door de vereenvoudiging van ons
productportfolio en onze klantprocessen.
Onze financiële prestaties tonen een geleidelijke verbetering dankzij het verbeterde productportfolio
en de uitvoering van het Vereenvoudigingsprogramma en we blijven op schema voor een groeiende
vrije kasstroom volgend jaar, ondersteund door lagere rentebetalingen.
De verkoop van E-Plus is afgerond en geeft ons een solide financieel profiel en een sterke basis om
onze strategie uit te voeren in Nederland en België. We hebben de dividendbetaling over 2014 hervat,
en we hebben de intentie om het dividend te laten groeien over 2015. De opbrengst van EUR 5 miljard
aan contanten verhoogt onze financiële flexibiliteit. Het bod op uitstaande obligaties tot EUR 2 miljard
dat we vanochtend hebben aangekondigd is een belangrijke stap om ons financieel profiel aan te
laten sluiten bij het nieuwe bedrijfsprofiel. We hebben nu ook een aantrekkelijk belang van 20,5% in
Telefónica Deutschland en verwachten te kunnen profiteren van significante synergievoordelen en
dividendbetalingen.”
Vooruitzichten1 en uitkering aan aandeelhouders
De onderstaande outlook is gepubliceerd op 4 februari 2014 en is gebaseerd op de voortgezette
activiteiten van KPN.
2014
 Financiële resultaten stabiliseren richting het eind van 2014
 Investeringen minder dan EUR 1,4 mrd2
2015
 Investeringen minder dan EUR 1,5 mrd, inclusief Reggefiber2
 Groei vrije kasstroom (excl. TEFD dividend)3 verwacht in 2015
 Actieve belastinglatentie gerelateerd aan de verkoop van E-Plus leidt tot lagere belasting
betaling in Nederland in de komende jaren
 Lagere bruto schuld in komende jaren leidt tot afnemende rentebetalingen
 Additionele kasoverschotten via potentieel dividend op 20,5% belang in Telefónica Deutschland
Na de verkoop van E-Plus heeft KPN dividendbetalingen hervat. KPN heeft op 13 oktober 2014 een
interim dividend over 2014 betaald van EUR 0,02 per aandeel, in totaal EUR 85 mln. KPN is van plan
om over 2014 een totaal dividend van EUR 0,07 per aandeel te betalen. Het dividend per aandeel over
het jaar 2015 zal naar verwachting groeien
KPN blijft gecommitteerd aan een ‘investment grade’ kredietprofiel en verwacht kasoverschotten in te
zetten voor operationele en financiële flexibiliteit, (kleine) binnenlandse overnames en/of uitkeringen
aan aandeelhouders.
1
De vrijval van de pensioenvoorziening en de gerelateerde eenmalige betaling worden beschouwd als incidenteel en zijn daarom uitgesloten van
de outlook
Uitgaande van consolidatie Reggefiber per 31 december 2014
3
Vrije kasstroom, voor de vooruitzichten, wordt gedefinieerd als kasstroom uit operationele activiteiten, plus opbrengsten uit de verkoop van
vastgoed, minus kapitaalinvesteringen en exclusief potentieel dividend van Telefónica Deutschland
2
2
Persbericht
28 oktober 2014
Hoofdpunten derde kwartaal
Consumenten Thuis
KPN heeft in het derde kwartaal een aantal commerciële initiatieven genomen om groei van het
aantal breedband en interactieve televisie abonnees te realiseren. Zo werd een nieuw
breedbandportfolio geïntroduceerd, kwamen er nieuwe vast-mobiele bundels voor de KPN en Telfort
merken en stegen de promotionele activiteiten in reactie op activiteiten van de concurrentie. Deze
maatregelen, gecombineerd met de voortdurende upgrade van het vaste kopernetwerk hebben
gezorgd voor positieve ontwikkelingen in breedband en interactieve televisie.
In het derde kwartaal van 2014 daalde de geschoonde omzet in het segment Consumenten Thuis met
2,5% door minder vraag naar traditionele telefoniediensten en meer promotionele activiteiten, deels
opgevangen door prijsverhogingen. De winstgevendheid in het derde kwartaal steeg vergeleken met
het derde kwartaal van 2013 met 1,9%.
Het aantal breedbandklanten groeide in het derde kwartaal weer, met 6.000. Er kwamen 49.000
nieuwe interactieve televisie abonnees bij, waardoor KPN nu meer dan 1,5 miljoen interactieve
televisieklanten heeft. Het aantal ‘triple play’ klanten steeg wederom. Inmiddels heeft 48% van de
breedbandklanten een ‘triple play’ pakket, vergeleken met 43% in het derde kwartaal van 2013. De
toename van ‘multi play’ pakketten draagt bij aan de stijging van de gemiddelde omzet per klant met
2,3% naar 44 euro ten opzichte van het derde kwartaal van 2013.
Consumenten Mobiel
KPN is in de mobiele markt goed gepositioneerd met een landelijk dekkend 4G netwerk, unieke vastmobiele bundels en een toonaangevend familiepakket. Dit heeft geleid tot een stijgende
klantloyaliteit en een sterke groei van het aantal nieuwe mobiele klanten in het derde kwartaal. In het
derde kwartaal van 2014 daalde de geschoonde omzet in het segment Consumenten Mobiel met
5,6%. De uitfasering van de handset lease had ook in het derde kwartaal een negatief effect op de
winstgevendheid. De onderliggende omzet uit mobiele diensten daalde met 6,9%, een verbeterde
trend vergeleken met het tweede kwartaal van 2014 (-9,3%), gedreven door het hoge aantal nieuwe
abonnees. In het kwartaal kwamen er maar liefst 84.000 nieuwe mobiele abonnees bij. Goede
prestaties van de merken KPN en Telfort, groei in vast-mobiele bundels en 4G zorgden hiervoor. Ook
de klantloyaliteit steeg in het kwartaal, door focus op bestaande klanten, vast-mobiele bundels en een
verbetering van de klanttevredenheid. Het aantal consumenten klanten met 4G is opnieuw sterk
gegroeid naar 1,1 miljoen, ten opzichte van het eind van het tweede kwartaal toen 845.000
consumenten 4G hadden.
Zakelijke Markt
In het derde kwartaal waren de uitdagende marktomstandigheden van invloed op de financiële
prestaties van het segment Zakelijke Markt. Er was opnieuw sprake van een krimpende zakelijke
markt omdat klanten hun productportfolio blijven rationaliseren en optimaliseren.
De geschoonde omzet in het segment daalde met 7,0% door krimp van de totale markt en minder
vraag naar traditionele diensten. Dit was ook de belangrijkste reden voor de daling van de
winstgevendheid met 16%, vergeleken met het derde kwartaal van 2013.
In het derde kwartaal is goede strategische voortgang geboekt met het Vereenvoudigingsprogramma
en groei van gebundelde diensten en 4G. Aan het eind van het derde kwartaal hadden 612.000
zakelijke klanten 4G van KPN, vergeleken met 525.000 aan het eind van het tweede kwartaal van 2014.
Volgend op de versnelling van het Vereenvoudigingsprogramma in het tweede kwartaal, zal KPN
aanvullende kostenbesparingen doorvoeren om de druk op de omzet te compenseren.
België
De Belgische mobiele markt toonde in het derde kwartaal de eerste tekenen van stabilisatie, na een
periode van aanhoudende prijsdruk. De markt bleef echter competitief. Desondanks boekte BASE
Company ook in het derde kwartaal goede operationele resultaten met 18.000 nieuwe abonnees.
BASE Company heeft de succesvolle strategie voortgezet, die gebaseerd is op een hoge
netwerkkwaliteit gecombineerd met aantrekkelijk geprijsde proposities en de beste dienstverlening.
Inmiddels heeft BASE Company een 4G dekking van ongeveer 63% van de bevolking.
Dit persbericht is een korte samenvatting van de Engelse versie die leidend is. Het Engelstalige
persbericht is beschikbaar op www.kpn.com/resultaten.htm
3

Download Report