Omgevingsanalyse wordt impactanalyse! #ee2014 10 april 2014 Wie zijn wij? Wie zijn wij? Drie delen I. Omgevingsanalyse: wat kan je er mee? II. Impactanalyse: wat kan je er dan mee? III. Tips en Tricks I. Omgevingsanalyse: wat kan je er mee? Wat is een omgevingsanalyse? Een omgevingsanalyse brengt informatiebehoeften, betekenisgeving en gedragingen van 'buiten‘ 'naar binnen' Opdracht 1: Welke zoektermen en hashtags zou je gebruiken in de monitoring? Dit is GEEN omgevingsanalyse! Eerst iets over informatie Waarom doe je een omgevingsanalyse? Wie moet sociale media monitoren? En waarom? II. Impactanalyse wat kan je er dan mee? Je kan vraag en aanbod bij elkaar brengen! Mits je de juiste zoektermen maar instelt dan kan je alles vinden! Kortom: monitoren op hashtags is onzin! Hoe de omgevingsanalyse te veranderen? Drie kernvragen geven houvast: 1. Wat bedreigt ons en hoe erg is dat? 2. Wat moeten we dan kunnen en wat hebben we daarvoor nodig? 3. Zijn we voorbereid, en er klaar voor? Wat bedreigt Groningen (aardbeving) & hoe erg is dat? Wat moeten we dan kunnen en wat hebben we daarvoor nodig? Opdracht II schrijf zoektermen voor de omgevingsanalyse van een brand • Welke informatie verwacht je te vinden of zijn voor je relevant? (IBS) • Van wie en over wie verwacht je informatie? Opdracht III maak van de omgevingsanalyse een impactanalyse • Welke operationele informatie kan je uit de foto’s halen (foto’s van sociale media) • Van wie en over wie verwacht je informatie? Lage inversielaag, rook bleef laag Dichtbevolkte wijk Drukke ringweg Omgevingsanalyse en impactanalyse Informatiemanagement of Communicatie of Operaties? Wat kunnen we nog meer in de toekomst? Specifieker? Op locatie? (bron @harro) III. Tips en Tricks Fish where the fish are! Gelukkig kunnen jullie op voorhand al luisteren naar wat er ‘gebeurt’ op sociale media via fora, RSS-feeds, blogs, Google Alerts, Twitter, LinkedIn en Facebook. Gratis kent zijn beperkingen, dus kijk verder… Ze geven de mogelijkheid om real time informatie te volgen, maar… Alles draait om filteren! Gemeente dorp “Gemeente dorp” Gemeente OR dorp Gemeente -RT dorp filter:links since:2012-02-12 until:2012-02-12 lang:nl @hemmelhoes dorp source:twitterfeed - beide termen - specifieke combinatie - een van de termen - gemeente, niet de RT’s - met X en een link naar URL - vanaf - tot - alleen Nederlandstalig - alle Tweets met @hemmelhoes - met dorp en bron is Twitterfeed En om lijsten maken … Alles leuk en aardig, maar als je niet weet WAT je WAAROM moet zoeken… Use the crowd ... Vraag je elke keer af: Is het waar of niet? Of moeten we dit nog verder onderzoeken? Basisprincipes verificatie: • • • • Start met de aanname dat alles fout en inaccuraat is. Ga naar de originele bron Trianguleer! Verzamel informatie over de uploaders, Als het te mooi lijkt, geloof het dan niet. Tot slot: Monitor dagelijks Wat je zelden doet, doe je zelden goed! Let’s connect! Roy Johannink Mail: [email protected] Twitter: @hemmelhoes Bert Brugghemans Mail: [email protected] Twitter: @bertbrugghemans VDMMP B.V. De Molen 13 3994 DA Houten Postbus 302 3990 GC Houten Telefoon: 030 – 634 54 40 Fax: 030 – 634 54 49 Website: www.vdmmp.nl Email: [email protected]
© Copyright 2024 ExpyDoc
