Inspectierapport Gastouderbureau Kinderoase

Inspectierapport
Kinderoase (GOB)
Papland 9 1d
4206CK GORINCHEM
Registratienummer 826492496
Toezichthouder:
In opdracht van gemeente:
Datum inspectie:
Type onderzoek:
Status:
Dienst Gezondheid en Jeugd
GORINCHEM
04-12-2014
Regulier onderzoek
Definitief
Inhoudsopgave
Het onderzoek ................................................................................................................. 3
Observaties en bevindingen ............................................................................................... 4
Pedagogisch beleid ....................................................................................................... 4
Personeel .................................................................................................................... 5
Veiligheid en gezondheid ............................................................................................... 6
Ouderrecht .................................................................................................................. 7
Kwaliteit gastouderbureau ............................................................................................. 8
Inspectie-items................................................................................................................ 9
Gegevens voorziening ..................................................................................................... 11
Gegevens toezicht .......................................................................................................... 11
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau ....................................................................... 12
2 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Het onderzoek
Onderzoeksopzet
Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en
kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een aangekondigd regulier onderzoek.
Beschouwing
Algemeen
Gastouderbureau Kinderoase is een zelfstandige onderneming die in regio Zuid-Holland Zuid
reguliere gastouderopvang verzorgt. Het kantoor is gevestigd in Gorinchem.
Er zijn op het moment van inspectie 63 gastouders aangesloten bij het gastouderbureau.
Huidige Inspectie
Het betreft een onderzoek op kernzaken, zodoende zijn niet alle items van de Wet
Kinderopvang beoordeeld. Aan de getoetste items is voldaan.
Inspectiehistorie
Afgelopen jaren had gastouderbureau Kinderoase moeite om een oudercommissie te formeren.
Op de overige domeinen zijn er geen tekortkomingen geweest de afgelopen jaren.
Advies aan College van B&W
Geen handhaving.
3 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Observaties en bevindingen
Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk
Tijdens het jaarlijkse evaluatiegesprek wordt de pedagogische praktijk bij de gastouder besproken.
Hiertoe heeft de bemiddelingsmedewerkster een vaste gespreksagenda opgesteld waarin de
verschillende punten uit het pedagogisch beleid naar voren komen.
Tevens beschikken de gastouders over een map waarin onder meer het pedagogisch beleid is
opgenomen. De houder organiseert in samenwerking met twee andere regionale gastouderbureaus
jaarlijks een thema-avond waaraan gastouders verwacht worden deel te nemen.
In de nieuwsbrief die Kinderoase tweemaal per jaar uitgeeft, is soms een deel ingeruimd waarin
pedagogiek in de praktijk belicht wordt.
Hieruit blijkt dat voldaan wordt aan de onderzochte wettelijke voorwaarde rondom de
pedagogische praktijk.
Gebruikte bronnen:
Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met beide houders, mw. M. Slagboom en
•
W. den Toom)
•
Pedagogisch beleidsplan
4 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Personeel
Verklaring omtrent het gedrag
De twee houders en de bemiddelingsmedewerker is in het bezit van een verklaring omtrent gedrag
die niet ouder is dan twee jaar. Bij de verklaringen zijn de juiste screeningsprofielen voor de
kinderopvang gebruikt.
Hieruit blijkt dat voldaan wordt aan de betreffende voorwaarde uit de Wet kinderopvang.
Gebruikte bronnen:
•
Verklaringen omtrent het gedrag
5 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
Voor de risico-inventarisatie wordt het model van de MO-groep gebruikt.
Steekproefsgewijs blijkt dat voor aanvang van de opvang en vervolgens jaarlijks een risicoinventarisatie veiligheid en gezondheid wordt uitgevoerd.
Tijdens het huisbezoek worden de mogelijk aanwezige risico's besproken met de gastouders,
waarbij het handelen geëvalueerd wordt.
Een beknopt verslag wordt opgesteld door de bemiddelingsmedewerker na afloop van het bezoek.
Hierin staan actuele zaken en aanpassingen benoemd. Uit bovengenoemde punten blijkt dat het
beleid op veiligheid en gezondheid van de gastouderopvang voldoet aan de Wet kinderopvang.
In het kader van veiligheid en gezondheid heeft het gastouderbureau Kinderoase dit jaar vier
avonden een bijscholing georganiseerd in het kader van omgaan met de meldcode
kindermishandeling.
Ook zijn er weer EHBO-bijscholingscursussen georganiseerd.
Hiermee wordt voldaan aan de wettelijke voorwaarden omtrent de risico-inventarisatie veiligheid
en gezondheid.
Gebruikte bronnen:
Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met beide houders, mw. M. Slagboom en
•
W. den Toom)
•
Risico-inventarisatie veiligheid
•
Risico-inventarisatie gezondheid
•
Actieplan veiligheid
•
Actieplan gezondheid
•
Veiligheidsverslag
•
Gezondheidsverslag
6 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Ouderrecht
Informatie
Het gastouderbureau heeft met elke vraag- en gastouder een schriftelijke overeenkomst
afgesloten. In een bijlage van het contract wordt de opsplitsing van bureau- en opvangkosten
inzichtelijk gemaakt.
De bureaukosten en de opvangkosten worden apart gefactureerd.
Op de factuur staan de actuele geboden uren weergegeven. Indien wijzigingen plaatsvinden in de
opvangsituatie, wordt het contract aangepast door middel van het toevoegen van een bijlage of het
laten tekenen van een veranderd contract.
Hiermee wordt voldaan aan de voorwaarde omtrent de informatie richting de vraagouders.
Gebruikte bronnen:
•
•
•
•
•
Interview houder gastouderbureau
(Er is gesproken met beide houders, mw. M. Slagboom en W. den Toom)
Informatiemateriaal voor ouders
Factuuroverzicht
Urenstaten
Contracten
7 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria
Tijdens de inspectie op het hoofdkantoor zijn steekproefsgewijs ingevulde evaluatieformulieren van
de gehouden voortgangsgesprekken ingezien.
Uit de documenten blijkt dat de houder minstens twee maal per jaar de gastouder bezoekt.
Tijdens één van de bezoeken wordt de risico-inventarisatie behandeld, het andere bezoek bestaat
uit het voortgangsgesprek.
Jaarlijks wordt in gespreksvorm met de vraagouder(s) de opvang geëvalueerd waarbij schriftelijke
verslaglegging plaatsvindt.
Deze verslagen worden ondertekend door de bemiddelingsmedewerker en door de gast- of
vraagouder.
Hieruit blijkt dat voldaan wordt aan de onderzochte wettelijke voorwaarden rondom de
kwaliteitscriteria van het gastouderbureau.
Administratie gastouderbureau
Steekproefsgewijs zijn verklaringen omtrent gedrag, getuigschriften, certificaten EHBO aan
kinderen, contracten per vraagouder en risico-inventarisaties ingezien.
Zowel de betaling van de vraagouders naar het gastouderbureau als tevens de betaling van het
bureau naar de gastouders is inzichtelijk gemaakt.
Hiermee wordt voldaan aan de wettelijke voorwaarden omtrent de administratie van het
gastouderbureau.
Gebruikte bronnen:
Interview houder gastouderbureau (Er is gesproken met beide houders, mw. M. Slagboom en
•
W. den Toom)
•
Website
8 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Inspectie-items
Pedagogisch beleid
Pedagogische praktijk
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders het
pedagogisch beleid uitvoeren.
(art 1.56 lid 1 en 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Personeel
Verklaring omtrent het gedrag
De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee
jaar.
(art 1.56b lid 3 en 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid
De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s door een
bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor
elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.
(art 1.51, 1.56 lid 1 en 2 en 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2
Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en
peuterspeelzaalwerk)
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen
volgens de opgestelde risico-inventarisatie veiligheid.
(art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor een inventarisatie van de gezondheidsrisico’s door een
bemiddelingsmedewerker van het bureau vóór aanvang van de opvang en daarna jaarlijks voor
elke woning waar gastouderopvang plaatsvindt.
(art 1.51, 1.56 lid 1 en 2, 1.56b lid 6 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 2 Besluit
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen, art 5 lid 3 Besluit registers kinderopvang en peuterspeelzaalwerk)
De houder draagt er zorg voor dat alle bij zijn gastouderbureau aangesloten gastouders handelen
volgens de opgestelde risico-inventarisatie gezondheid.
(art 1.56 lid 1 en art 1.56b lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Ouderrecht
Informatie
De houder laat in de schriftelijke overeenkomst met de vraagouder duidelijk zien welk deel van het
betaalde bedrag naar het gastouderbureau gaat (uitvoeringskosten) en welk deel van het betaalde
bedrag naar de gastouder gaat.
(art 1.56 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11b Regeling Wet kinderopvang en
kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
9 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Kwaliteit gastouderbureau
Kwaliteitscriteria
De houder draagt er zorg voor dat ieder opvangadres minstens twee maal per jaar wordt bezocht,
waarbij het jaarlijkse voortgangsgesprek met de gastouder een onderdeel is van één van deze
bezoeken.
(art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub d en f Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder evalueert jaarlijks mondeling de gastouderopvang met de vraagouders en legt deze
schriftelijk vast.
(art 1.56 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 9 Besluit kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen; art 11a lid 1 sub e Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Administratie gastouderbureau
De administratie van het gastouderbureau bevat een schriftelijke overeenkomst per vraagouder.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub c Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat kopieën van de verklaringen omtrent gedrag van
de gastouders en andere personen zoals huisgenoten van 18 jaar en ouder die op hetzelfde adres
hun hoofdverblijf hebben, vrijwilligers en stagiar(e)s.
(art 1.56 en 1.56b lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub b Regeling Wet
kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van de vraagouders aan het
gastouderbureau inzichtelijk.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub d Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
In de administratie van het gastouderbureau is de betaling van het gastouderbureau aan de
gastouder inzichtelijk.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub e Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat een door de gastouder en
bemiddelingsmedewerker ondertekende versie van iedere risico-inventarisatie.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 7 lid 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen; art 11 lid 3 en 2 sub c Regeling Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van de omvang en de samenstelling
van de oudercommissie.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub d Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau
werkzame beroepskrachten.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub a Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle door het gastouderbureau
bemiddelde kinderen.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 2 sub f Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De administratie van het gastouderbureau bevat één overzicht van alle bij dat gastouderbureau
aangesloten gastouders.
(art 1.56 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 11 lid 3 sub a Regeling Wet kinderopvang
en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
10 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Gegevens voorziening
Opvanggegevens
Naam voorziening
Website
Aantal kindplaatsen
: Kinderoase
: http://www.kinderoase.nl
:
Gegevens houder
Naam houder
Adres houder
Postcode en plaats
KvK nummer
:
:
:
:
Kinderoase
Papland 9 1d
4206CK GORINCHEM
23089272
Gegevens toezichthouder (GGD)
Naam GGD
Adres
Postcode en plaats
Telefoonnummer
Onderzoek uitgevoerd door
:
:
:
:
:
Dienst Gezondheid en Jeugd
Postbus 166
3300AD DORDRECHT
078-7708500
M. van Leeuwen
Gegevens opdrachtgever (gemeente)
Naam gemeente
Adres
Postcode en plaats
: GORINCHEM
: Postbus 108
: 4200AC GORINCHEM
Gegevens toezicht
Planning
Datum inspectie
Opstellen concept inspectierapport
Vaststelling inspectierapport
Verzenden inspectierapport naar houder
en oudercommissie
Verzenden inspectierapport naar
gemeente
Openbaar maken inspectierapport
:
:
:
:
04-12-2014
15-12-2014
30-12-2014
30-12-2014
: 30-12-2014
: 20-01-2015
11 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014
Bijlage: Zienswijze houder gastouderbureau
De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen.
12 van 12
Inspectierapport gastouderbureau Kinderoase te GORINCHEM 2014