Acuut en Opgeschaald

UMC Utrecht
Julius Centrum
Veertiende Nationale Spoedzorgcongres
Acuut en Opgeschaald
Recente, internationale, nationale en regionale ontwikkelingen in
beleid, veld, crisiservaringen en onderzoek
26 november 2014
Achmea Conference Center, Zeist
Achmea Conference Center, de locatie van het spoedzorgcongres 2014:
Inhoudsopgave
Voorwoord3
Programma4
CV’s sprekers
6
Power Pitches
9
Deelsessies10
Sponsoren14
Activiteiten Julius Academy 2015
15
Cartoon16
2
Voorwoord
Geachte deelnemer,
Hartelijk welkom bij het spoedzorgcongres 2014 te Zeist. Fijn dat er vandaag zoveel
belangstelling is voor de actuele ontwikkelingen in het werkveld van de acute- en
opgeschaalde zorg.
Tijdens het spoedzorgcongres van 2013 zijn veel visies op de spoedzorg gepresenteerd.
We zijn benieuwd naar de huidige stand van zaken. We spiegelen de Nederlandse
situatie aan de aanpak in Denemarken, een land met een kwalitatief hoog niveau in de
spoedzorg. Wat zijn de laatste ontwikkelingen in Nederland, welke lessen kunnen we
leren uit recente crisissituaties en hoe ontwikkelt de spoedzorg zich in de komende
jaren. Dit zijn thema’s die de organisatie van het spoedzorgcongres graag met u wil
delen.
In het programma zijn vlak voor de lunchpauze vijf powerpitches opgenomen. Deze
korte presentaties gaan over innovatieve ontwikkelingen in het vakgebied. De sprekers
geven tijdens de pauzes graag meer informatie.
Nieuw dit jaar zijn de interactieve deelsessies. Er is een gevarieerd aanbod met voor
ieder wat wils. U neemt deel aan twee sessies. De keuze hiervoor heeft u al gemaakt.
Het congres wordt dit jaar mede mogelijk gemaakt met steun van Achmea, het
Traumazorgnetwerk Midden-Nederland, het Netwerk Acute Zorg Limburg, het
Regionaal Overleg Acute Zorg West, het Calamiteitenhospitaal, Protopics, Chipsoft, PK
zorg voor ICT, Zorgring, Multibel, ZorgDomein, cartoonist Peter Koch en fotograaf Ab
Scheel.
De congresorganisatie heeft dit jaar andermaal getracht een ambitieus programma
samen te stellen en wenst u een leerzame en gezellige dag toe. Het is een mooie
gelegenheid weer eens bij te praten met collegae uit het werkveld.
Gert-Jan Ludden, dagvoorzitter
3
Programma
08.15 - 09.15 uur
Ontvangst
09.15 - 09.20 uur Welkom en opening
Gert-Jan Ludden, dagvoorzitter (Adviseur
Crisisbeheersing SVDC)
09.20 - 10.00 uur Spoedzorg in Denemarken
Michael Hansen-Nord (M.D. Head of Emergency Department
Odense University Hospital)
10.00 - 10.30 uurKeuzes in de samenwerking en inrichting van het acute
zorgaanbod
Ernst Kuipers (voorzitter ROAZ-regio Zuidwest-Nederland)
10.30 - 11.00 uur Op het snijvlak van veiligheid en spoedzorg
Martin Smeekes (directeur Ambulancezorg en GHOR, Veiligheids
regio Noord-Holland Noord en bestuurslid GGD GHOR Nederland)
11.00 - 11.30 uur
Pauze (bezoek stands)
11.30 - 12.00 uurDe impact van de crisis in het Maasstad Ziekenhuis
Johan Dorresteijn (lid Raad van Bestuur Maasstad Ziekenhuis
Rotterdam)
12.00 - 12.30 uur Wat kunnen we leren van crisissituaties in zorgstellingen?
Marco Zannoni (directeur COT Instituut voor Veiligheid en
Crisismanagement)
12.30 - 12.45 uur
4
Powerpitches
12.45 - 13.30 uur
Lunch (bezoek stands en posterpresentatie)
13.30 - 14.20 uur
Eerste ronde deelsessies
14.30 - 15.20 uur
Tweede ronde deelsessies
15.20 - 15.45 uur
Pauze (bezoek stands)
15.45 - 16.30 uurSpoedzorg op moderne leest geschoeid op weg naar 2020
Bas van den Dungen (Directeur-Generaal Curatieve Zorg,
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
16.30 - 16.45 uurSamenvatting , dankwoord en afsluiting
Gert-Jan Ludden, dagvoorzitter
16.45 - 18.00 uur
Borrel, buffet en gezellig samenzijn
5
Gert-Jan Ludden
Na een carrière bij defensie werd Gert-Jan Ludden in 1998
adviseur en projectmanager op het gebied van het integraal
veiligheidsbeleid bij Pinpoint Management & Consultancy B.V. Hij
was onder andere initiatiefnemer en organisator van Masterclasses Crisismanagement, organiseerde symposia en seminars over
actuele crisismanagementonderwerpen en verzorgde in company-trainingen op het
terrein van crisismanagement.
Sinds 2012 is hij directeur-eigenaar van SVDC (advies in crisisbeheersing). Hij was vijf jaar
projectmanager Crisisbeheersing en Opleiden, Trainen en Oefenen bij het Traumazorgnetwerk Midden-Nederland. Verder beschikbaar als dagvoorzitter, spreker inzake
actuele ontwikkelingen in het nationale veiligheidsbeleid en crisisbeheersingsvraagstukken. Hij beschikt over een breed netwerk aan sprekers die deskundig zijn op tal van
veiligheidsonderwerpen.
Michael Hansen-Nord
Michael Hansen-Nord studeerde geneeskunde aan de Universiteit
van Odense. Hij specialiseerde zich in de interne geneeskunde en de
medische endocrinologie. Sinds 2010 is hij hoofd van de Spoed
eisende Hulp van het Odense Universitetshospital, met meer dan
135.000 patiënten per jaar de grootste spoedeisende hulp-afdeling
van Denemarken. De afdeling hanteert nieuwe inzichten om ‘overbevolking’ tegen te
gaan, gebruikt een gestandaardiseerd patiëntenvolgsysteem en heeft een geavanceerd
logistiek systeem. Iedere patiënt wordt gemiddeld 41 minuten na binnenkomst gezien
door een specialist. Gemiddeld drie uur later is de diagnose bekend.
Naast zijn werk als arts is Hansen-Nord een veelgevraagd spreker, zowel nationaal als
internationaal.
6
Ernst Kuipers
Ernst J. Kuipers studeerde geneeskunde en werd opgeleid tot
internist en MDL-arts. Zijn promotieonderzoek ging over de
etiologie van maagkanker. Hij werd hoogleraar en afdelingshoofd
Maag-, Darm- en Leverziekten (2000) en Interne Geneeskunde
(2006) in het Erasmus MC.
Kuipers organiseerde en participeerde in een reeks van internationale richtlijn
commissies op het gebied van kankerscreening. Hij is lid van de Gezondheidsraad,
van het bestuur van het DICA, voormalig voorzitter van de NVMDL en fellow en lid van
de Clinical Practice Committee van de American Gastroenterology.
In 2012 trad hij toe tot de Raad van Bestuur van het Erasmus MC, waar hij in
2013 bestuursvoorzitter werd.
Martin Smeekes
Martin Smeekes studeerde geneeskunde aan de VU. Na zijn
dienstplicht als arts-assistent interne geneeskunde in het Militair
Ziekenhuis in Utrecht volgde hij de huisartsenopleiding aan de
VU en de opleiding tot Sociaal Geneeskundige aan het AMC.
Smeekes werkte achtereenvolgens als directeur bedrijfsgezondheidszorg in Flevoland, als directeur GHOR en Ambulancezorg bij de GGD Flevoland en
als Regionaal Commandant Brandweer Flevoland. In 2007 werd hij directeur GHOR/
Ambulancezorg bij de Veiligheidsregio Noord-Holland Noord.
Hij publiceerde over opsporingsbelang versus medisch beroepsgeheim en is als
co-auteur betrokken bij wetenschappelijk onderzoek naar de uitkomsten van inzet
van lekenhulpverleners bij reanimaties.
7
Johan Dorresteijn
Johan Dorresteijn volgde de opleiding Algemeen Psychiatrisch
Verpleegkundige. Na zijn studie werkte hij als verpleegkundige
op de Spoedeisende Hulp van het toenmalig Academisch
Ziekenhuis Utrecht. Daarnaast werkte hij als ambulanceverpleegkundige bij een particulier bedrijf. In 1994 begon hij aan een
studie bedrijfskunde aan de Radboud Universiteit in Nijmegen. Zijn afstudeerscriptie
ging over ziekenhuisbeleidsplannen. Dorresteijn werkte als leidinggevende in verschillende ziekenhuizen tot hij in 2007 directeur werd van het Havenziekenhuis in Rotterdam. De stap naar een managementfunctie was logisch, gezien zijn beroepsverleden
en bedrijfskundige achtergrond.
Op 1 september 2012 stapte hij over naar het Maasstad Ziekenhuis waar hij toetrad tot
de raad van bestuur.
Marco Zannoni
Marco Zannoni studeerde bestuurskunde aan de Universiteit
Leiden en werkt sinds 2000 bij het COT Instituut voor Veiligheidsen Crisismanagement. Zijn eerste project was de ondersteuning
van de COT-advisering na de vuurwerkramp in Enschede. Inmiddels
is hij Director Kennis en Kwaliteit en houdt zich vooral bezig met
veiligheids- en crisismanagement in de zorg. Hij heeft ruime kennis en ervaring op het
gebied van crisisadvisering en het evalueren van crises en maakte als adviseur deel uit
van verscheidene crisis- en/of nafaseteams.
Zannoni schreef diverse artikelen over veiligheids- en crisismanagement in de zorg en is
een veelgevraagd spreker op (bestuurlijke) congressen en symposia. Ook schreef hij een
handboek voor de nafase van incidenten, rampen en crises.
8
Bas van den Dungen
Bas van den Dungen begon na zijn studie Bestuurskunde aan de
Universiteit Twente als inspecteur bij de Inspectie der Rijksfinanciën.
In 2001 werd hij directeur bij de Landelijke Vereniging voor Thuiszorg
(een voorloper van het huidige Actiz). In 2005 maakte hij de overstap
naar Kentalis, dat mede onder zijn bestuur uitgroeide tot de grootste
specialistische zorg- en onderwijsorganisatie voor mensen met een auditieve en/of
communicatieve beperking in Nederland.
Van den Dungen vervult daarnaast diverse toezichtfuncties en is gastdocent aan het
TiasNimbas Tilburg inzake het onderwerp ‘Financiering en Wet- en Regelgeving in de
zorgsector’ bij de opleiding Master of Health Administration (MHA).
In 2013 werd hij benoemd tot Directeur-Generaal Curatieve Zorg bij het ministerie van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport.
Power Pitches
(deze zijn in de pauzes als posterpresentatie te bezoeken in de foyer)
Erik Jan van Lieshout (adjunct-directeur Acute Zorg van het AMC en medisch directeur
van Ambulance Amsterdam): geïntegreerd IC-transport voor Mobile-ICU (volwassenen),
Pediatrisch-ICU en Neonataal-ICU binnen Noordwest Nederland
Gert Koelewijn (programmamanager eSpoed, Nationaal ICT Instituut in de Zorg – Nictiz):
Snel vooruit in de acute zorg
anitsja Timmermans en Johan Rozendaal (studenten geneeskunde aan de Universiteit
D
Utrecht, Students Life Support Utrecht): Students Life Support
Frank Rosier (partner/adviseur, Het Netwerkcentrum): de HaROP-App
Susan Beekman (accountmanager, ZorgDomein Nederland B.V.): Haastige Spoed gaat
met ZorgDomein Altijd Goed
9
Deelsessies
Deelsessie 1
Samenwerking Spoedeisende Hulp en Huisartsenpost
Rogier van Dijk, manager zorg en bedrijfsvoering en
crisiscoördinator van het Diakonessenhuis in Utrecht en
Nelleke van der Snoek, manager Primair Huisartsenposten
In het Diakonessenhuis zijn de SEH en de Huisartsenpost volledig geïntegreerd. Hoe zijn
de taken, organisatie en werkwijze in de praktijk aan elkaar gekoppeld? De sprekers
delen de eerste ervaringen met u. Zij nemen ook het functioneren tijdens rampsituaties
onder de loep.
Deelsessie 2
Crisisdienst GGZ: (on)mogelijkheden op het raakvlak van
psychiatrie, algemene geneeskunde en maatschappij
Philip Michielsen, psychiater bij GGZ Westelijk Noord-Brabant
Anno 2014 wordt een stevig appèl gedaan op de geestelijke gezondheidszorg, zeker als
gevolg van de economische crisis. De crisisdienst van de GGZ speelt daarbij een
belangrijke rol. Hoe werkt deze dienst, wat gaat goed en wat kan er nog beter in de
afstemming met de overige zorg- en veiligheidspartners?
Deelsessie 3
Actuele ontwikkelingen spoedzorg Denemarken
Michael Hansen-Nord, M.D. Head of Emergency Department Odense
University Hospital
In het plenaire programma heeft Hansen-Nord actuele ontwikkelingen in de spoedzorg
in Denemarken op hoofdlijnen toegelicht. Voor de fijnproevers gaat hij tijdens deze
deelsessie hier nader in detail op in.
10
Deelsessie 4
Wanneer wordt de Traumahelikopter ingezet?
Corien Verrips, MMT verpleegkundige van het Radboud UMC
Nijmegen
Er is veel onbekendheid over de inzet van het lucht gebonden Mobiel Medisch Team
(de Traumahelikopter). Welke protocollen zijn er? Wat is de samenstelling van het team?
Hoe worden deze functionarissen opgeleid? Deelsessie 5
De inzet en meerwaarde van burgerparticipatie bij reanimatie
John van Engelen, hoofd meldkamer ambulance van de Regionale
Ambulancevoorziening Utrecht
Ondersteund door de stichting HartslagNu trekken gemeenten en ambulancezorgorganisaties samen op om burgerparticipatie meer vorm en inhoud te geven.
Reanimatie is een prachtig praktijkvoorbeeld waarbij dat is te realiseren.
Deelsessie 6
Crisiscommunicatie: van reputatie naar relatiecommunicatie
Hans Siepel, zelfstandig adviseur Amenti
In crisissituaties gaat het vrijwel altijd mis in de communicatie. Waarom is dit zo? En hoe
kan het beter? Crisiscommunicatie dient geen sluitpost op de (bestuurlijke) agenda te
zijn, maar een managementtool in handen van decisionmakers. Dienstbaarheid ten
opzichte van getroffenen blijkt in praktijk moeilijk realiseerbaar.
11
Deelsessie 7
Hoe om te gaan met chemisch en radiologisch
besmette slachtoffers in de (spoed)zorg?
Angela Hume en Dirk de Vies, beleidsmedewerkers bij
het Defensie Expertise Centrum CBRN
Weten zorgmedewerkers van een ambulance, op de SEH of in de huisartsenzorg wat ze
moeten doen als ze te maken krijgen met chemisch en/of radiologisch besmette
slachtoffers? Hoe beschermen ze zichzelf? Hoe moet er worden ontsmet? En welke
vaardigheden, competenties en opleidingen horen daar bij?
Deelsessie 8
Kwaliteitskader crisisbeheersing en OTO
Roel Geene, ROAZ-coördinator Opgeschaalde Zorg
Zuidwest Nederland en Twan Moors, communicatie
adviseur LNAZ
Alle zorginstellingen moeten per 1 januari 2015 voldoen aan de minimale kwaliteits
normen crisisbeheersing die zijn opgenomen in het kwaliteitskader crisisbeheersing en
OTO van het Landelijk Netwerk Acute Zorg. Welke normen zijn dit, hoe staat het er
momenteel voor in Nederland, wat zijn enkele best practices en welke speerpunten
staan er in 2015 op het programma.
Deelsessie 9
Lessen van de ontruiming van het Meander Medisch
Centrum te Amersfoort
Jan van Dam, crisiscoördinator en Esther Beeris,
ZiRop Coördinator, Meander Medisch Centrum
Op 21 januari 2011 brak brand uit in het Meander Medisch Centrum te Amersfoort. Meer
dan 170 patiënten werden geëvacueerd. Is een ziekenhuis hierop voorbereid? Wat is de
impact van een dergelijke crisis op de organisatie? En wat betekent dit voor de nazorg?
12
Deelsessie 10
Hoe kan de kwaliteit van zorg geborgd blijven bij
concentratie van zorg?
Mona Wets, manager Gespecialiseerde Zorg en
Marjolein de Booys, adviseur, Zorginstituut Nederland
Kwaliteit van zorg kan geborgd blijven door samen met zorgaanbieders, zorgverzekeraars en patiënten landelijk afspraken te maken over hoe die zorg er uit moet zien
(ontwikkelen van een kwaliteitsstandaard) en aan deze kwaliteitsstandaard meet
instrumenten (indicatoren) te hangen om te kijken of de afspraken waargemaakt
kunnen worden. Deze evaluatie kan aanleiding zijn om afspraken aan te passen of
andere maatregelen te nemen.
13
Dit veertiende nationale spoedzorgcongres werd mede mogelijk
gemaakt door:
TRAUMAZORGNETWERK
MIDDEN-NEDERLAND
C ALAMITEITEN
HOSPITAAL
ROAZ West (Veiligheidsregio’s Haaglanden en
Hollands Midden)
Cartoonist Peter Koch
Fotograaf Ab Scheel
14
Activiteiten van de Julius Academy in 2015
Congressen
• Zorgpaden, 30 januari 2015
• AWBZ, 10 april 2015
• Gezondheidsrecht, september 2015
• Zorg-ICT, november 2015
• PAOH 1 t/m 9, januari – december 2015
Masterclasses
• masterclass Kwaliteit & Financiën, november 2014 - juni 2015
• Evidence Based Medicine in de Klinische Praktijk door het Dutch Cochrane Centre,
januari 2015
• masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders, februari 2015 – maart 2015
• masterclass Forensische Pediatrie, februari 2015 – september 2015
• masterclass Crisisbeheersing Crisisbeleidsteams, april 2015 – mei 2015
• masterclass Crisisbeheersing voor bestuurders, september 2015-oktober 2015
Seminars
• symposium Behandeling van atrium fibrilleren, april 2015
Opleidingen
• 2-daagse MC PAOH, 9-10 april 2015
Overig
• informatiemiddagen nieuwe Wet Gezondheidsrecht (2x)
Kijk voor meer informatie en overige activiteiten op www.juliusacademy.nl.
15
Postadres:
Postbus 85500
3508 GA UTRECHT
www.umcutrecht.nl
T. +31 (0)88 75 555 55

Download Report