Hoi, aangenaam kennis te maken! Ik ben geel en rood. En jij? Ken jezelf, ken de ander Help! Ik heb een boze klant aan de lijn… Op geen enkele wijze kan ik ertussen komen. Het is één stortvloed aan boze woorden. Kende ik zijn gebruiksaanwijzing maar. Ken jezelf, ken de ander! Mijn collega is nooit eens enthousiast... Altijd weer die aarzeling. Altijd maar weer dat geneuzel. Begreep ik maar waarom hij/zij altijd zo doet. Mijn baas? Altijd even dominant... Alleen maar confrontatie met wat er nu gebeuren moet. Zonder mij in het denkproces mee te nemen. En daar kan ik nu juist niet tegen. Wil je weten hoe je een boze klant positief kunt benaderen? begrijpen waarom je collega altijd doorvraagt? weten hoe je het beste kunt omgaan met dominantie? weten wat je eigen ’gebruiksaanwijzing’ is? weten hoe je de gebruiksaanwijzing van de ander kan ’lezen’? Schrijf je dan in voor deze eendaagse training en krijg antwoord op (o.a.) bovenstaande vragen! Maatwerk Omdat deze training maatwerk is, wordt er van te voren een persoonlijk digitaal assessment afgenomen. Dit assessment geeft een betrouwbaar en objectief beeld van o.a. jouw gedrag, jouw waarde voor het team en/of organisatie, hoe optimaal met jou kan worden gecommuniceerd, waar je ondersteuning of aanvullende training nodig hebt en wat anderen moeten doen om jou te motiveren. Ook krijg je antwoord op de vraag waarom je de dingen doet zoals jij ze doet. Sleutels tot motivatie en persoonlijk gerichte aandachtspunten worden aangegeven. Tijdens deze eendaagse training heb je het volgende in beeld: Karakters en hun eigenschappen; Je eigen ‘gebruiksaanwijzing’ en die van de ander; Hoe de diversiteit van karakters positief te benutten; Jouw karakter en effectieve tijdsbesteding. Kijk eerst naar jezelf en dan naar de ander! Doe mee aan onze interactieve workshop en ontvang je eigen ‘gebruiksaanwijzing’. Enthousiast geworden? Mail of bel voor meer informatie of meld je gelijk aan! Hoi, aangenaam kennis te maken! Ik ben geel en rood. En jij? Ken jezelf, ken de ander 08.30 uur Inloop 09.00 uur Kennismaking Ieder presenteert zich kort op een unieke, zelfgekozen manier en we delen elkaars waarnemingen daarbij Karakters en hun algemene eigenschappen Ken jezelf, ken de ander! Pauze Lezen van de uitkomst van je eigen assessment (De gedrag– en drijfverenanalyse is van te voren gemaakt en wordt tijdens de training uitgedeeld) Drijfveren en hun algemene eigenschappen 13.30 uur Lunch Karakters: hoe herken je ze? (Jouw) karakter en de gebruiksaanwijzing Hoe de diversiteit aan karakters te benutten Rollenspel Zie je wat je zou moeten zien? Pauze Jouw karakter en tijdmanagement Jouw karakter binnen een team 17.00 uur Borrel + napraten 17.45 uur Afsluiting Trainers Cock Grandia Jentine Bogerd Voor meer info over de trainers klik hier Kosten Euro 1.000,00 per persoon ex. BTW Is inclusief locatiekosten, lunch en assessment Groepsgrootte maximaal 8 personen In company? Informeer dan naar de aangepaste prijzen Locatie Nader te bepalen (midden van het land) Data training Diverse data in het jaar mogelijk; informeer vrijblijvend Aanmelding en/of informatie aanvragen [email protected] Onder vermelding van naam en telefoonnummer
© Copyright 2024 ExpyDoc