Verkeerstoren: Proces, 3de stap

Verkeerstoren
1
Why, How, What?
What
How
Why
Afdeling Beheer en Bediening
Milly Wind
2
Verkeerstoren: Opbouw presentatie
• Why?
• Proces ->
- How
- What
3
Verkeerstoren: Why?
Waarom een Verkeerstoren omdat:
• Centrale plek wordt kennis, kunde, gegevens,
informatie samengebracht.
• Wordt nadrukkelijk over disciplines heen
gekeken.
• Verschillende abstractie niveaus op een en
dezelfde plek.
• Meer van reactieve naar proactieve sturing
Verkeerstoren: Why?
Willen toe naar:
•
Efficiëntere uitvoering van de primaire taken:
gericht op operationeel en tactisch
waterbeheer.
•
Professionaliseringsslag in verschuiving van
lokale bediening naar regionale
processturing.
•
Samenspel tussen mens, proces, organisatie
en techniek versterken.
5
Verkeerstoren: Why?
Concreet:
•
•
•
•
•
Gebiedsbrede afwegingen
Reproduceerbare integrale besluiten
Richtinggevende adviezen
Beheersbare calamiteiten
Sluiten PDCA cyclus
Verkeerstoren: Why?
Voorbeelden:
• Peilbeheer analyse -> aanpassen peilbesluit,
of sturing, of onderhoud.
• Meldingen analyseren -> vb bijsturen
waterverdeling (wateroverschot/waterterkort).
• Overzichtskaarten inzicht in vb storing object,
peiloverschreiding, status maaionderhoud.
Kortom het helpt in het zelflerend vermogen en
het proactief handelen!
Verkeerstoren: schematisch beeld
Verkeerstoren
Ontwikkelen
Digitaal informatiesysteem met actueel waterbeheerinfo.
Interactieve beelddragers
Lerend vermogen
Operationeel
waterbeheer
vanuit centraal
overzicht
Proactief handelen
op signalen en
adviezen afgeven
Ondersteuning ten
tijden van calamiteiten/
calamiteitenorganisatie
Analyses en
evalueren
PDCA cycli
nadrukkelijker
sluiten
8
Verkeerstoren: Proces
1ste stap
• Gezamenlijke stip op horizon zetten, beelden
delen.
2de stap
• Bepalen waar je begint. (How)
3de stap
• Start met de uitwerking (How/What)
9
Verkeerstoren: Proces, 1ste stap
1ste stap
Gezamenlijke stip op horizon zetten, beelden
delen.
•
Houtskoolschets gemaakt die de essentie
van de Verkeerstoren weergeeft;
- met gewenste doelen en ambities
- weergave van het groeipad
10
Verkeerstoren: Proces, 1ste stap
11
Verkeerstoren: Proces, 2de stap
2de stap
Bepalen waar je begint.
• wateroverschot
• watertekort
• klachten en meldingen
• onderhoud en storingsafahandeling
• doorspoelbeleid
• blauwalg/botulisme
• chloride
Kwantiteit
Kwaliteit
Keringen
Vaarwegen
12
Verkeerstoren: Proces, 2de stap
• Vorm in organisatie
Winnend samenwerken en ontwikkelspoor
Volgen
Overkoepelend
Belsuiten nemen
afdeling Procesregiseur
Opschalen
/besluiten
Coordinator maatregelen
Advies invliegen
K en A
Operators
Aansturen
afdeling onderhoud
afdeling x
Verkeerstoren: Proces, 3de stap
3de stap
Start met de uitwerking.
Welke besluiten zou je willen nemen?
- Matrix opgesteld (besluit, gegevens/info
incl. trigger en hulpmiddel of programma)
- Geprioriteerd tot een Top 10
•
•
Organisatorisch uitwerking rollen, taken,
competenties en verantwoordlijkheden
14
Verkeerstoren: Proces, 3de stap
Beeldvorming bij Top 10:
• Inspelen op verwachte weersomstandigheden
(wateroverlast/waterschaarste, qua
bediening)
• stel onttrekkingsverbod in (opp water)
• Stuur op optimale verdeling van het water
over het gebied (nu/toekomst)
• laat water in, voert water aan vanuit
buitenwater (beregening, doorspoelen,
peilhandhaving)
15
Verkeerstoren: Proces, 3de stap
Beeldvorming bij Top 10:
• Spoel de MVB door volgens het protocol
• Besluit tot (tijdelijke) overgang naar
dynamisch peilbeheer
• Proriteert waar maaionderhoud (nu)
noodzakelijk is (mbv Track en trace)
• schaal op naar calamiteitenorganisatie
• stel gebiedsregelingen op voor optimale
sturing van het watersysteem (nu/toekomst)
• wijk (tijdelijk) af van het vastgestelde peil
• Prioriteert waar onderhoud van een object
(nu) noodzakelijk is
16
Verkeerstoren: Proces, 3de stap
3de stap
•
Winnend samenwerken qua ontwikkeling
vooral op gebied van handige hulpmiddelen.
Specifieke informatiedashboards
1.
Stoplichtenkaart klep- en waterstanden
2.
Stoplichtenkaart aan- en afvoerdebieten
3.
Stoplichtenkaart grondwaterstanden
1e helft 2014
4.
Beregeningsverbod grondwater (ihkv nieuw
beregeningsbeleid)
5.
Onderhoud waterlopen
6.
Storingen uit TMX op kaart
2e helft 2014
7.
Meldingen contactcentrum
17
Vragen/discussie?