Dossier opvragen en inzien in Call Manager

INFORMATIE
KAART
Opvragen dossier in Call Manager (HAP)
In deze informatiekaart staan de processtappen weergegeven die voor het opvragen van een
patiëntdossier in Call Manager worden doorlopen. Deze kaart is bedoeld voor een triagist(e) /
assistent(e) die een mandaat heeft en geautoriseerd is om patiëntdossiers op te vragen en in
te zien.
Inloggen in Call Manager met UZI-pas
Klik in het inlogscherm op de button
‘UZI-pas’
Let op! U kunt alleen inloggen met
een UZI-medewerkerpas-op-naam
Plaats de UZI-pas in de kaartlezer
Het kan even duren voordat de pas wordt
gevonden. Dit gebeurt alleen bij de eerste
keer inloggen.
Voer uw pincode in en klik op ‘Ok’
Het startscherm van Call Manager
verschijnt. U bent ingelogd.
Dossier opvragen en inzien door triagist(e) / assistent(e)
Registreer oproep conform
procedure. Klik op ‘dossier
opvragen’ (links in het scherm)
Er verschijnt een waarschuwing.
Klik op ‘ja’ om door te gaan
Klik op tabblad ‘Extern dossier’
(midden onderin het scherm)
Kies welk dossier u wilt inzien; het
WDH dossier of EMD dossier(‘s),
indien beschikbaar
Klik na raadpleging van het dossier
op het tabblad ‘Call Manager
dossier’ om oproep verder af te
handelen en vervolgactie te bepalen
Wanneer er meerdere dossiers zijn
gevonden wordt dit in rode tekst naast het
veld getoond.
Links onderin het scherm kunnen
afzonderlijke onderdelen van het externe
dossier worden bekeken.
INFORMATIE
KAART
Opvragen dossier in Call Manager (HAP)
In deze informatiekaart staan de processtappen weergegeven die voor het opvragen van een
patiëntdossier in Call Manager worden doorlopen. Deze kaart is bedoeld voor een arts die een,
door een triagist(e) / assistent(e) klaargezet, patiëntendossier wil inzien.
Inloggen in Call Manager met UZI-pas
Klik in het inlogscherm op de button
‘UZI-pas’
Plaats de UZI-pas in de kaartlezer
Het kan even duren voordat de pas wordt
gevonden. Dit gebeurt alleen bij de eerste
keer inloggen.
Voer uw pincode in en klik op ‘Ok’
Het startscherm van Call Manager
verschijnt. U bent ingelogd.
Dossier opvragen door triagist(e) / assistent(e) en inzien door arts
De triagist(e) / assistent(e) heeft
oproep conform procedure
geregistreerd en oproep in agenda
voor arts gezet
Een geel belletje in de afspraak geeft aan
dat er een extern dossier beschikbaar is.
Dubbelklik op de patiëntnaam in de
agenda. Er verschijnt een melding.
Klik op ‘ja’ om door te gaan
Er worden twee dossiers getoond:
‘Call Manager dossier’ en ‘Extern
dossier’. Klik op tabblad ‘Extern
dossier’ (midden onderin het
scherm)
Kies welk dossier u wilt inzien; het
WDH dossier of EMD dossier(‘s),
indien beschikbaar
Klik na raadpleging van dossier op
het tabblad ‘Call Manager dossier’
om oproep verder af te handelen,
vervolgactie te bepalen of oproep af
te sluiten
Klik op de button ‘Afhandelen’ om
oproep af te sluiten
Wanneer er meerdere dossiers zijn
gevonden wordt dit in rode tekst naast het
veld getoond.
Links onderin het scherm kunnen
afzonderlijke onderdelen van het externe
dossier worden bekeken
INFORMATIE
KAART
Opvragen dossier in Call Manager (HAP)
In deze informatiekaart staan processtappen weergegeven die voor het opvragen van een
patiëntdossier door een huisarts in Call Manager worden doorlopen. Deze kaart is bedoeld
voor een arts, wanneer een triagist(e) / assistent(e) geen mandaat heeft en niet
geautoriseerd is om patiëntdossiers op te vragen en in te zien.
Inloggen in Call Manager met UZI-pas
Klik in het inlogscherm op de button
‘UZI-pas’
Plaats de UZI-pas in de kaartlezer
Het kan even duren voordat de pas wordt
gevonden. Dit gebeurt alleen bij de eerste
keer inloggen.
Voer uw pincode in en klik op ‘Ok’
Het startscherm van Call Manager
verschijnt. U bent ingelogd.
Dossier opvragen en inzien door arts
De triagist(e) / assistent(e) heeft
oproep conform procedure
geregistreerd en oproep in agenda
voor arts gezet
Dubbelklik op de patiëntnaam in de
agenda
Klik op button ‘Nictiz’ (bovenin het
scherm)
Klik op ‘Opvragen prof.
samenvatting (WDH)
Op dezelfde manier is het Medicatiedossier
(EMD) op te vragen.
Er verschijnt een waarschuwing.
Klik op ‘ja’ om door te gaan
Het dossier wordt nu opgehaald.
Rechtsboven in het scherm verschijnt kort
een melding in een groen kader wanneer
het ophalen gelukt is.
Er worden twee dossiers getoond:
‘Call Manager dossier’ en ‘Extern
dossier’. Klik op tabblad ‘Extern
dossier’ (midden onderin het
scherm)
Kies welk dossier u wilt inzien; het
WDH dossier of EMD dossier(‘s),
indien beschikbaar
Klik na raadpleging van dossier op
het tabblad ‘Call Manager dossier’
om oproep verder af te handelen,
vervolgactie te bepalen of oproep af
te sluiten
Klik op de button ‘Afhandelen’ om
oproep af te sluiten
Wanneer er meerdere dossiers zijn
gevonden wordt dit in rode tekst naast het
veld getoond.
Links onderin het scherm kunnen
afzonderlijke onderdelen van het externe
dossier worden bekeken