IDManager PDF Output

Dichterbij
MAGAZINE VOOR
LEDEN VAN RABOBANK
SALLAND
ZOMER 2014
SALLAND
1429
Samen naar
de top! »26
STICHTINGEN
GOEDE DOELEN
VOOR LEDEN
Iedereen mag
meedoen »18
Eén sterk
Salland »22
Exclusieve
kunstveiling »34
ACTIE IN
BEELD
#HVS
2 SALLAND
De actie Hart voor Salland
was een groot succes! Van
18 tot en met 28 maart
brachten ruim 5.400 leden
van de bank 26.030
stemmen uit op de 205
deelnemende verenigingen
en stichtingen uit de drie
gemeenten Deventer,
Olst-Wijhe en Raalte. Tijdens
de finaleavond op 15 april
kregen alle verenigingen en
stichtingen het resultaat te
horen. Kijk voor de
resultaten op
salland.rabobank.nl.
FOTO: RABOBANK SALLAND
1429
HART VOOR
SALLAND:
GROOT
SUCCES!
3
ED DEN BESTEN
VOOR
WOORD
Directievoorzitter
GRENZEN VERLEGGEN
M
et de zomer in zicht gaan we
massaal naar buiten. De wijde
wereld in. Misschien trekt u deze
zomer de grens over naar een
zonovergoten oord binnen of buiten Europa.
Maar ook dichter bij huis is er genoeg te doen.
Trek er bijvoorbeeld eens met de fiets op uit
richting Haarle. Een prachtig dorp op de route
langs de Sallandse Heuvelrug. Natuurlijk zijn wij
de hele zomer geopend zoals u gewend bent. U
kunt online en via de mobiele Rabo app 24/7 bij
ons terecht voor het regelen van uw dagelijkse
bankzaken. Voor advies op maat blijven wij u
uiteraard graag persoonlijk te woord staan op
een van onze kantoren of bij u thuis. Ook als
bank verleggen we continu onze grenzen. In
onze dienstverlening én in onze lokale
betrokkenheid.
COLOFON
Redactie Rabobank Nederland, vdbj_, Rabobank Salland, afdeling Marketing,
Communicatie en Coöperatie
Druk & handling: Sonodruk, Heino
Fotografie: Ilse de Vries, Martin Hogeboom
Tekst en coördinatie: Pink Communicatie
Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave
worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste
zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data.
Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan
hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor
onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
4 SALLAND
Zo hebben we nu op enkele kantoren een
videochat verbinding waarmee u bij drukte
direct persoonlijk contact kunt leggen met onze
adviseurs van het KlantContactCentrum. Met de
actie "Hart voor Salland" hebben we vooral úw
betrokkenheid en zeggenschap uitgebreid. En
over grensverleggend gesproken: wat dacht u
van de twee teams die de Mont Ventoux gaan
beklimmen voor twee goede doelen in ons
werkgebied?
Door onze kennis en krachten te bundelen
met die van anderen kunnen we niet alleen onze
eigen grenzen steeds verder verleggen, maar
ook anderen helpen om dit te doen. En dat is
waar het om draait bij coöperatief bankieren.
Een fijne zomer gewenst!
Meebieden op
exclusieve kunst?
Zie p. 34
Dichterbij
SALLAND
THEMA: GRENZEN VERLEGGEN
10
18
22
26
Familie Solen verlegt
grenzen
Ieder kind mag meedoen
Salland Samen Sterk
SMHC Raalte scoort!
COÖPERATIE
8
Toekomstgerichte bank
GROENE KANSEN
14
Duurzaam bankieren
VAKANTIECHECK
22
16
Reistips voor bankzaken
ELKAAR HELPEN
21
Rabo Foundation
Klantenfonds
MYORDER
28
Betaalgemak met MyOrder
KERN IN BEELD
32
Kern in beeld: Haarle
EXCLUSIEF VOOR LEDEN
34
18
Excusieve kunstveiling
MKB
36
Kansen voor het MKB
1429
RUBRIEKEN
8
34
2
6
17
31
38
39
40
Actie in beeld #HVS
Kort nieuws
Webcare
Videochat Rabobank Salland
Exclusief voor leden
Column Bert Faber
Ledenraadsverkiezingen
5
KORT
Succesvolle finaleavond
“HART
VOOR
SALLAND”
Dinsdagavond 15 april maakten we aan
205 verenigingen en stichtingen
bekend hoe de € 100.000 uit "Hart voor
Salland" werd verdeeld.
A
an het begin van de avond
maakte directievoorzitter Ed
den Besten bekend dat door
het totaal aantal van 26.030
uitgebrachte stemmen, één stem dit jaar
€ 3,85 waard was.
Vervolgens nam Schouwburgdirecteur
Alex Kühne de 350 aanwezigen mee door
de drie categorieën cultuur, sport en
maatschappij. In iedere categorie
ontvingen de drie verenigingen met de
meeste stemmen een cheque uit handen
van een wethouder. Tussen de
categorieën trad SVS Gymnastiek &
Jazzdance op.
Na afloop waren in de stadsfoyer, waar
ook de overige organisaties hun cheques
ontvingen, veel positieve reacties te horen.
Deventer op Stelten
O
ok dit jaar is Rabobank Salland
sponsor van Deventer op
Stelten, een uniek internationaal festival dat zich met name
afspeelt in de historische binnenstad van
Deventer. Van vrijdagavond 11 t/m zondagmiddag 13 juli 2014 vindt de 18e editie
van het internationale buitentheaterfestival plaats, met ruim 150 gratis
voorstellingen. Op het programma staan
dit jaar topvoorstellingen uit Frankrijk,
6 SALLAND
Spanje, Polen, Portugal, België, Duitsland,
Nederland en zelfs de Verenigde Staten.
Het festival is een feestelijke ontmoeting
met kunst en cultuur, met
openluchtvoorstellingen hoog boven het
publiek, maar ook met intieme
theaterconfrontaties en meer ingetogen
optredens. Voor 2014 heeft 'Deventer Op
Stelten' de discipline 'dans' aan het festival
toegevoegd met het project Dans la Rue:
dansen op straat. Kijk voor meer
informatie op deventeropstelten.nl
De meeste stemmen werden door de
leden van Rabobank Salland gegeven aan
maatschappelijke instanties. Kijk voor de
resultaten op onze website
salland.rabobank.nl
ONDERNEMERS
Rabobank Salland organiseert op 9
september voor de derde keer de
Sallandse Ondernemersavond in de
Deventer Schouwburg. De avond staat
dit keer in het teken van succesvolle
innovaties. Zowel in de wereld om ons
heen als lokaal. Ondernemers uit de
regio Salland zijn van harte welkom om
geïnspireerd te worden, te netwerken
en kennis op te doen. Houd deze avond
dus vrij in uw agenda! Aanmelden kan
via salland.rabobank.nl.
CURSUS
INTERNETBANKIEREN
Regel het via de Rabo Bankieren App!
P
as of creditcard blokkeren of
vervangen, de limiet voor de
betaal- of geldautomaat tijdelijk
verhogen of de pincode van de
pas of creditcard opnieuw opvragen? Dat
kan nu ook via de Rabo Bankieren App
voor iOS, Android en Windows 8.
U regelt dit binnen enkele minuten via uw
smartphone, tablet of Windows 8 pc. Een
Random Reader is niet nodig, u regelt dit
met een persoonlijke toegangscode. Met
deze introductie maken we als Rabobank
een grote sprong voorwaarts in de
dienstverlening op mobiel! Het is
belangrijk dat klanten de laatste versie van
de Rabo Bankieren App hebben
gedownload, dit is versie 4.5.1. Ga in de
app naar 'Service', maak een keuze en vul
de gevraagde gegevens in.
DE APP DOWNLOADEN? KIJK NU IN DE APP
STORE OF GOOGLE PLAY.
Coöperatiefonds
IEDEREEN PROFITEERT
J
aarlijks ontvangen tientallen
organisaties in Salland een bijdrage
uit ons Coöperatiefonds. Voor eenmalige investeringen in projecten,
waarvan een groot deel van onze
gemeenschap langdurig profijt heeft. Hebt
u of kent u een initiatief dat onze financiële steun kan gebruiken? Doe dan een
aanvraag via onze website. De Commissie
Coöperatiefonds, bestaande uit negen
ledenraadsleden, beoordeelt de aanvragen vier maal per jaar. Wilt u in de beoordeling van augustus meegaan? Zorg dan
dat uw aanvraag vóór 1 juli binnen is.
SALLAND.RABOBANK.NL > SPONSORING EN
1429
COÖPERATIEF DIVIDEND
Meer weten over
Internetbankieren? Tijdens
onze gratis cursus Rabo
Internetbankieren laten wij u
graag alle mogelijkheden
ervaren. Door de interactieve
workshop krijgt u feeling met
het Internetbankieren. De
cursus vindt plaats op elke 2e
dinsdag van de maand.
Aanmelden kan via onze site
salland.rabobank.nl of via het
KlantContactCentrum,
bereikbaar op
(0570) 50 85 55.
HACKATHON
De Rabobank organiseert
samen met Ordina, UtrechtInc,
TNO en Economic Board
Utrecht (EBU) van vrijdag 4 tot
en met zondag 6 juli Nederlands eerste Dutch Fin Tech
Hackaton. Zelf samengestelde
teams krijgen 48 uur de tijd om
de beste en meest innovatieve
oplossing te bedenken op het
gebied van nieuwe en
alternatieve manieren van
lenen en financieren. Prijzen:
€ 5.000 en iPads. Meedoen?
Meld u uiterlijk 22 juni aan op
dutchfintechhackathon.nl.
HAAL MEER UIT UW
SPAARGELD
Hebt u meestal meer spaargeld
op uw rekening dan u direct
nodig hebt? Met Rabo PeriodeSparen spaart u met het deel
waar u nu ‘niets’ mee doet tot
aan het moment waarop u het
wel nodig denkt te hebben.
Bijvoorbeeld voor een nieuwe
auto of een grote reis. U
ontvangt dan een hogere rente
dan op uw dagelijks opvraagbare spaarrekening. Tussendoor geld opnemen kan als u
dit op tijd aankondigt. Kijk op
rabobank.nl/periodesparen.
7
COÖPERATIE
RABOBANK SALLAND
Toekomstgericht.
Samen met
onze leden
De ledenraad van Rabobank Salland uitte haar
ongenoegen over de landelijke ontwikkelingen en
het gedeukte vertrouwen. De hamvraag: Wat gaat de
bank eraan doen om het vertrouwen te herstellen?
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: RABOBANK SALLAND
I
n 2013 organiseerden wij verschillende
ledenavonden. Met ruimte voor vragen en
discussie over de veranderingen rondom
onze kantoren. Vanwege de diverse
ontwikkelingen binnen de Rabobank Groep,
zoals het stopzetten van de sponsoring van de
professionele Wielerploeg, Eurocommerce,
ledencertificaten (Rabobank Certificaten) en de
Libor-kwestie, stonden de laatste twee
bijeenkomsten vooral in het teken van deze
dieptepunten. De ledenraad was, net als vele
anderen, ook enorm teleurgesteld en vroeg om
opheldering bij de Raad van Bestuur.
LEDENRAAD IN ACTIE Landelijk werd
door leden, klanten en ledenraden veel
gediscussieerd rondom de Libor-kwestie en de
Ledencertificaten. Met indirect het vertrek van
voormalig Rabobank-bestuurder Sipko Schat als
gevolg. Onze eigen ledenraad ondernam ook
actie op de (negatieve) ontwikkelingen. Samen
met de directie van Rabobank Salland stuurden
8 SALLAND
zij een brief naar de Raad van Bestuur. Zij uitten
hun serieuze ongenoegen over het hele
gebeuren en stelden vragen als ‘Hoe heeft het
zover kunnen komen? Is Rabobank Nederland
nu weer in control? Welke maatregelen worden
genomen om dit in de toekomst te voorkomen?
En hoe wil de coöperatieve bank het gedeukte
vertrouwen van haar klanten en leden
herstellen?'
OPHELDERING EN DISCUSSIE De
ledenraad is naar aanleiding van deze brief op
7 april jl. met regiodirecteur Paul Groen in
gesprek gegaan. Een ledenraadsvergadering
waarbij kritische vragen zijn gesteld en er
ruimte was voor discussie. De ledenraad gaf aan
teleurgesteld te zijn in de Rabobank-organisatie.
Met name in Rabobank Nederland is het
vertrouwen geschaad. Om dit vertrouwen terug
te winnen zijn tijdens de vergadering enkele
concrete toezeggingen gedaan door de Raad van
Bestuur.
Op 7 april jl. ging de
voltallige ledenraad in
discussie met
regiodirecteur Paul Groen
naar aanleiding van de
brief die zij stuurden aan
de Raad van Bestuur.
COÖPERATIEVE
BANK
1429
Met onze mobiele
serviceadviseurs, de
Rabo Geld Expres, de
inloopuren, ruime
telefonische
bereikbaarheid,
sponsoring en het
coöperatief dividend
blijven we een
betrokken bank in de
kernen. Speciale rol is
en blijft er voor onze
leden door invloed en
zeggenschap met
betrekking tot het
coöperatief dividend,
de ledenraadverkiezingen en speciale
ledenbijeenkomsten.
TOEZEGGINGEN Per 1 oktober wordt
Wiebe Draaijer, nu nog voorzitter van de
Sociaal-Economische Raad, voorzitter van de
Raad van Bestuur. Met een volledig nieuwe Raad
van Bestuur en een plattere organisatie zijn in
ieder geval de lijnen korter. Deze wijzigingen
moeten tevens leiden tot een forse
kostenbesparing. Ook worden de Nederlandse
activiteiten van Rabo International volledig
ondergebracht bij Rabobank Nederland.
Bankbreed wordt een cultuurprogramma
doorlopen waarbij met name zal worden
ingegaan op de communicatie en het centraal
stellen van het klantbelang. Ook zal er sneller en
transparanter gecommuniceerd worden door
Rabobank Nederland over ontwikkelingen. In
dit kader heeft de Raad van Bestuur eind 2013
Pim Mol benoemd tot directeur Corporate
Affaires.
TOEKOMSTGERICHTE BANK De directie
van Rabobank Salland en de ledenraad gaan dit
proces positief kritisch volgen. Ed den Besten:
'We zullen er bovenop zitten. Wij willen weer de
bank zijn van en voor leden. Het moet weer
gaan om de klant. De klant moet het gevoel
hebben dat we handelen in zijn of haar belang.
Samen met de ledenraad werken we aan herstel
van het vertrouwen. We willen met meer
mensen zichtbaar zijn in het hele werkgebied,
ook in de kleine kernen. En we willen dat u ons
betrekt bij uw activiteiten, bijvoorbeeld via het
Coöperatief Dividend en natuurlijk via de
ledenraad. We moeten het samen doen. Dit kost
tijd, maar wij geloven sterk in de coöperatieve
gedachte. Door elkaar te versterken, kunnen u
en wij weer trots zijn op “onze” bank.'
9
Grenzeloos
ondernemen
INTERNATIONALISERING
FAMILIEBEDRIJVEN
Wie verlegt
z'n grens?
Familiebedrijven hebben alles in huis om hun grenzen te
verleggen naar het buitenland. De familie Solen vestigde zich in
Duitsland en richt zich daar op een duurzame bedrijfsvoering.
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: MARTIN HOGEBOOM
D
1429
e familie Solen uit Mariënheem
kocht in 2000 een stuk grond bij
in Duitsland. Daarmee breidden
ze hun vleesvarkensbedrijf uit
en staken de grens over. Huub
Solen vertelt: ‘In Nederland
houden we vleesveekalveren (rosékalveren) en
vleesvarkens. Op onze Duitse locatie houden we
vleesvarkens die we ook aan afnemers in
Duitsland leveren.’
‘JE WEET WAAR JE AAN TOE BENT’
vergunningsvoorwaarden nog wel eens kunnen
veranderen. Verder heb je in Nederland ook te
maken met het zogenaamde “varkensrecht”: het
gemiddeld aantal varkens(eenheden) dat je op
grond van de Meststoffenwet in een
kalenderjaar mag houden. Bovendien zijn de
saneringsplannen van de Eerste Kamer in
Nederland een punt van discussie onder de
varkenshouders. In Duitsland is dit minder het
geval. Ook de mestwetgeving, die bedrijven met
een mestoverschot verplicht het overschot te
reduceren, kent men in Duitsland (nog) niet.’
Het bedrijf in Duitsland is nog volop in
ontwikkeling. ‘Sinds 2007 zijn we gevestigd in
Duitsland. Eind 2009 hebben we een
vergunning aangevraagd voor uitbreiding en
deze is nog steeds in behandeling. Dat proces
loopt dus zeker niet soepeler dan in Nederland.
Toch bevalt het ons heel goed. Want als je in
Duitsland eenmaal een vergunning hebt, weet je
waar je aan toe bent. Terwijl in Nederland de
DUURZAME OPLOSSINGEN De
mestwetgeving mag dan in Duitsland nog niet
bestaan, Solen werkt zelf wel intensief aan een
duurzame bedrijfsvoering. Want hij vindt dat je
als ondernemer ook op dat gebied
grensverleggend moet zijn. ‘Je kunt zelf veel
doen om duurzaam te zijn, zonder dat je minder
rendabel bent. Als je bijvoorbeeld het
11
'Duurzaam produceren biedt
ons bestaansrecht'
mestprobleem duurzaam wilt oplossen, moet je
de verwerking op bedrijfsniveau realiseren.
Mest bestaat voor 50% uit water en 50% uit
grondstoffen en mineralen. Als je deze eruit
haalt en volledig hergebruikt, dan is de cirkel
rond. Een prachtig voorbeeld hiervan is BMC
Moerdijk (Bio Massa Centrale Moerdijk). De
centrale biedt een oplossing voor de verwerking
van pluimveemest in Nederland. Door de mest
op duurzame wijze te verbranden, wordt
elektriciteit geproduceerd en kunnen de
mineralen worden hergebruikt.’ Dat principe
heeft Solen ook in zijn eigen bedrijf
doorgevoerd. ‘Onze mest gaat via een
pijpinstallatie ondergronds naar de
biogasinstallatie van de buren.’ In een
vergistingsinstallatie wordt organisch materiaal
omgezet in biogas. Dit biogas wordt verstookt in
een warmte/krachtinstallatie en omgezet in
elektriciteit en warmte. ‘Het uitgegiste materiaal
gebruikt de buurman als meststof om zijn land
te bemesten en is (gedroogd met de
mestdroger) zelfs exportwaardig voor gebruik
buiten de landbouw. De vrijgekomen warmte
wordt gebruikt voor de opwarming van het
bedrijf. Zo zijn we samen heel duurzaam bezig.
En dankzij zonnepanelen op ons bedrijf zijn we
zelfvoorzienend van stroom en hebben we een
extra bron van inkomsten aangeboord.
Investeren in duurzaamheid betaalt zichzelf
uiteindelijk terug. Bovendien biedt duurzaam
produceren ons bestaansrecht. Dat is het mooie
eraan.’
ONTWIKKELEN EN INVESTEREN Ook
wat betreft de rentabiliteit van het bedrijf, heeft
Solen een duidelijk beleid. ‘We willen met zo
min mogelijk arbeid zo veel mogelijk
produceren. De consument bepaalt de prijs,
maar wij kunnen niet tegen elke prijs
produceren. Wij proberen een zo goed mogelijk
stuk vlees te produceren dat goed betaalbaar is
voor de consument. Ons bedrijf is naar Duitse
maatstaven niet eens heel erg groot. We zijn een
familiebedrijf en werken uitsluitend met elkaar,
dus zonder “vreemde” arbeid. Mijn zoon van 18
Huub Solen en zijn opvolger:
zoon Nick.
12 SALLAND
Huub Solen: 'Investeren in
duurzaamheid betaalt
zichzelf uiteindelijk terug'
AGRARISCH TEAM
RABOBANK
Ons team van 17
professionele en
deskundige mensen staat
klaar voor alle agrarische
klanten en is te bereiken
via (0570) 50 84 00 of
agra@salland.
rabobank.nl. De
Rabobank is nauw
betrokken bij
landbouwvakbeurzen en
-evenementen in de
regio. Als klant van
Rabobank Salland
profiteert u hiervan door
enkele van deze beurzen
zonder extra kosten te
bezoeken. Lees meer op
onze website!
start binnenkort de opleiding aan de Christelijke
Agrarische Hogeschool in Dronten (CAH
Vilentum). Zoals het er nu naar uitziet wil hij
later het bedrijf overnemen. Met een dergelijke
hbo-opleiding komt hij goed beslagen ten ijs en
leert hij ook commercieel te denken. Dat is
belangrijk, want de ontwikkelingen in de
samenleving en in de markt gaan snel.
Bovendien zijn we grotendeels afhankelijk van
de export en ook dat vraagt om gedegen kennis
en kunde bij de ondernemer. Uiteindelijk kun je
alleen daarmee je bedrijf in de toekomst gezond
houden.'
belangrijke financiële beslissingen. Het is
belangrijk dat de bank blijft meewerken en
achter onze keuzes staat. Zo kunnen we blijven
ontwikkelen én investeren in duurzaamheid.’
De Rabobank en LTO hechten veel waarde aan
een sterke agrarische sector en werken samen
aan versterking van ondernemerschap. Daarom
organiseren LTO Salland en Rabobank Salland
jaarlijks activiteiten en bijeenkomsten o.a. voor
jonge agrariërs. Ook publiceren wij op onze
website onderzoekstudies en andere
branche-informatie.
MEER INFO OP
RABOBANK.NL/
FAMILIEBEDRIJVEN.
1429
SAMEN VOORUIT DENKEN
Terugkijkend is de stap over de grens een goede
geweest. Maar dat kan alleen met een
uitgebreide voorbereiding. 'We hebben de keuze
om in het buitenland te beginnen dan ook
uitvoerig met elkaar besproken. En onze
accountmanager bij Rabobank Salland, Edwin
Brummelhuis, heeft ons geadviseerd bij
13
GROENE KANSEN
Samen werken aan een betere leefomgeving. Spaarders, beleggers,
ondernemers en Rabobank. Door innovatieve oplossingen een
kans te geven en een duurzame economie te stimuleren.
TEKST: GROEN BANK, PINK COMMUNICATIE FOTO'S: RABOBANK
Groene kansen
voor de
economie
RABOBANK.NL/
GROEN
K
lanten die groen sparen en beleggen bij
de Rabobank doen dit niet zomaar. Zij
zorgen er voor dat Rabo Groen Bank
duurzame initiatieven en ondernemingen kan financieren. De overheid maakt een
aantrekkelijke rente mogelijk. Zo dragen we met
elkaar bij aan een betere wereld. Omdat we oog
hebben voor groene kansen. En een duurzame
economie willen stimuleren.
DUURZAAMHEID Wind- en zonneenergie, duurzame bouw, biologische landbouw
en de recycling van grondstoffen. Allemaal
voorbeelden van duurzame projecten die tot
stand kwamen met financiering van Rabo Groen
Bank. En wie investeert in een betere toekomst,
kan beloond worden door de overheid. Spaarders en beleggers investeren in duurzaamheid
en profiteren van een aantrekkelijk rendement.
En groene ondernemers komen in aanmerking
voor een gunstige financiering.
14 SALLAND
GROENREGELING Bij de Groenregeling
snijdt het mes aan twee kanten, stellen
directeuren Huub Keulen en Jan Molenaar van
Rabo Groen Bank. Molenaar. ‘Winst behalen is
niet ons hoofddoel. Het gaat om het verbinden
van duurzame ondernemers aan groene
spaarders en beleggers via de lokale
Rabobanken.’ Keulen vult aan: ‘Doordat we
groen sparen en beleggen in de markt zetten via
groenfinancieringen, zien ondernemers dat
‘groen’ daadwerkelijk business is. Want dankzij
de regeling komen bedrijven in aanmerking
voor een aantrekkelijke financiering’.
TOEKOMST ‘We proberen aanjager te zijn
voor nieuwe sectoren die in aanmerking komen
voor financiering. Zo richten we ons nu onder
meer op geothermie, oftewel diepe aardwarmte.
Rabobank heeft op dit gebied een belangrijke
knowhow opgebouwd. De komende jaren
verwachten we dat een behoorlijk aantal
projecten van de grond zal komen.’ Molenaar:
‘We willen in de toekomst ook meer doen voor
de bebouwde omgeving. Denk aan groene
hypotheken. Daarbij gaat het echter vaak om
relatief beperkte bedragen. In tegenstelling tot
bijvoorbeeld een bedrijf met een kas ter waarde
van enkele miljoenen euro’s, is het minder
lonend om veel tijd en geld te steken in de
kwalificatie als groenproject. We zijn daarom in
gesprek met de overheid om de regeling minder
ingewikkeld te maken, zodat deze ook voor
particulieren interessanter kan worden.’
E-magazine
Benieuwd naar meer
verhalen van duurzame
koplopers? En het
complete interview
met de heren Keulen
en Molenaar? Lees het
in het e-magazine
‘Groene kansen’, waarin
zowel consumenten,
ondernemers, overheid
en banken als kennisinstellingen uitgebreid
aan bod komen.
Ga naar:
1429
rabobank.nl/
groen
15
VAKANTIECHECK
Bankzaken regelt
u overal!
Zonnen aan de Spaanse kust, op avontuur in Azië of een stedentrip naar
New York? Waar u ook heengaat,
zorg dat uw geldzaken en verzekering
voor vertrek in orde zijn.
TEKST: LIEVENS COMMUNICATIE, MIDDELBURG
5 REISTIPS
1. Bekijk de pin- en
betaalmogelijkheden
op uw vakantiebestemming
2. Stel uw pas in als u
buiten Europa op
vakantie gaat
3. Controleer uw
reisverzekering of sluit
deze af via Rabo
Internetbankieren
4. Vergeet niet uw
creditcard en Random
Reader mee te nemen
5. Sla het nummer van
Interhelp op in uw
mobiele telefoon:
+31 (0)88 - 722 67 67
16 SALLAND
1
Met Rabo Internetbankieren of de
Rabo Bankieren App kunt u altijd en
overal uw bankzaken regelen. Een
spaarrekening openen of opheffen,
bankpassen aanvragen of activeren
en nog veel meer. Ga naar rabobank.nl en kies
het menu ‘Klantenservice’. Daar vindt u
een duidelijk overzicht van alle bank- en
geldzaken die u eenvoudig vanuit huis kunt
regelen. Dit alles kan uiteraard ook in het
buitenland, wel zo handig als u op vakantie
bent. Hieronder een aantal zaken waar u vooraf
al eens over na kunt denken.
2
Met uw pas kunt u wereldwijd
betalen. In vrijwel alle landen kunt u
pinnen. Toch is het slim om vooraf de
betaalmogelijkheden op uw
bestemming te bekijken. Verwacht u
dat pinnen of betalen met een bankpas moeilijk
wordt, dan kunt u thuis via Rabo
Internetbankieren vreemde valuta bestellen.
3
Gaat u buiten Europa op vakantie?
Zet dan via Rabo Internetbankieren
uw bankpas ‘aan’. U kunt zelf de
werelddelen en de periode bepalen
waarbinnen u uw bankpas wilt
gebruiken. Aan het einde van de door
u gekozen periode wordt uw pas automatisch
weer geblokkeerd voor dat betreffende
werelddeel. Heeft u meerdere passen? Dan
moeten deze apart worden ingesteld voor
gebruik buiten Europa. U kunt alleen passen
instellen die op uw eigen naam staan. Nederland
en Europa staan altijd aan voor gebruik en kunt
u niet blokkeren. Mocht u het thuis vergeten
zijn, dan kunt u uw bankpas ook nog op reis
‘aan’ zetten. Vergeet dan uw Random Reader
niet!
4
Met de Rabo Bankieren App kunt u
bankieren waar en wanneer het u
uitkomt. Thuis op de bank, onderweg
of op vakantie. Met de Rabo
Bankieren App kunt u onder andere
uw saldo checken, bij- en afschrijvingen
bekijken en geld overboeken. Maar ook een
kortlopende reisverzekering afsluiten of betalen
met iDEAL. Wat u precies kunt, hangt af van de
telefoon of tablet die u gebruikt
5
Heeft u tijdens uw vakantie
problemen met uw betaalpas? Dan
kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per
week contact opnemen met Interhelp
via +31 (0)88 – 722 67 67
(088-RABOSOS). Sla dit nummer voor de
zekerheid op in uw telefoon. U vindt het ook in
de App onder ‘service’. Zo kunt u met een gerust
hart op vakantie!
WEBCARE
Via Twitter (@RabobankSalland) kunt u bij ons terecht met uw vragen en opmerkingen. Van maandag
tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag
van 9.00 tot 17.00 uur zijn we online!
RABOBANK SALLAND
1429
‘UW VRAAG, OPMERKING OF KLACHT
WORDT GEMIDDELD BINNEN 1 UUR
BEANTWOORD’ @RabobankSalland ‘ER
VERSCHIJNEN STEEDS MEER BERICHTEN
OVER RABOBANK SALLAND VIA SOCIAL
MEDIA (718 IN MAART)’ @RabobankSalland
‘TIJDENS DE FINALEAVOND VAN DE ACTIE
HART VOOR SALLAND ZIJN ER 120
BERICHTEN GEMONITORD VAN LEDEN EN
KLANTEN’ @RabobankSalland ‘WIJ STAAN U VIA
TWITTER TE WOORD MET LOKALE
MEDEWERKERS’ @RabobankSalland
17
IEDER KIND MAG MEEDOEN
Meedoen
1 op de 9 kinderen in Nederland groeit op in armoede. Dankzij Stichting Leergeld Salland en Heino
Kids Sporten kunnen zij sporten of naar muziekles.
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: ILSE DE VRIES
18 SALLAND
De stichtingen verwerven
hun budget met fondsen,
acties en sponsoring.
Rabobank Salland gaf
Stichting Leergeld Salland
een bijdrage via de
'kerstpakkettenactie’
enbetaalde mee aan de
opstart van Heino Kids
Sporten.
L
euke dingen doen, net als je vriendjes. Dat is belangrijk voor een kind.
In Nederland groeien zo’n 384.000
kinderen op in armoede. De sociale
impact daarvan is groot. Voor veel
van hen is het door financiële
omstandigheden bijvoorbeeld niet mogelijk om
aan sport te doen of naar dansles te gaan. Met
als gevolg dat zij worden belemmerd in de
ontwikkeling van sociale vaardigheden en
worden uitgesloten. Dankzij Stichting Leergeld
Salland en Stichting Heino Kids Sporten (HKS)
kunnen deze kinderen wél sporten of zich
creatief uiten. Dat is goed voor het kind en goed
voor onze samenleving.
DIRECT RESULTAAT De stichtingen
maken het meedoen mogelijk voor kinderen van
4 tot 18 jaar uit de gemeente Raalte (en
waarschijnlijk binnenkort ook Olst-Wijhe) en de
kern Heino (HKS). Met speciale vouchers
worden de contributie, de lessen en zelfs
benodigde materialen betaald. Beide stichtingen
werken op dezelfde manier. ‘De ouders
ontvangen vouchers van ons. Hiermee kan het
kind bijvoorbeeld de contributie van de
sportclub betalen. We geven dus nooit direct
geld,’ vertelt Jos van den Born, bestuurslid bij
Stichting Leergeld Salland. ‘We werken met een
team van vrijwilligers en hebben een groot
netwerk binnen de gemeente, lokale
middenstand, het onderwijs, verenigingen en
organisaties. We zijn nu ruim een jaar bezig en
hebben in 2013 zo’n 1.000 aanvragen
gehonoreerd en ruim 180 kinderen bereikt die
binnen de bijstandsnorm vallen. Daarnaast
hielpen we ook nog eens 50 kinderen buiten
deze norm. Een prachtig resultaat.’
voorzieningen en verenigingen waar ieder kind
zich welkom voelt. We willen zoveel mogelijk
Heinose kinderen helpen en werken hiervoor
samen met verschillende partijen. Daarbij
hebben we vooral veel aandacht besteed aan het
behoud van de privacy van de kinderen,’
benadrukt hij. De stichtingen bekostigen niet
alleen de contributie van een sportvereniging.
Ook een nieuwe fietshelm, outfit of aanvulling
op de zwemlessen hoort erbij. ‘Zelfs het vervoer
naar de sportclub maken we soms financieel
mogelijk.’ Van den Born vult aan: ‘Het lidmaatschap van een sportclub of culturele vereniging
is voor veel kinderen vaak te duur. Dit geldt ook
voor activiteiten op school. Daarom is er de
algemene bijstandsregeling, waarbij de
gemeente, vanuit de pot armoedebestrijding en
MEER WETEN?
Wilt u meer weten
over Stichting
Leergeld Salland en
Heino Kids Sporten?
Kunt u wat hulp
gebruiken of wilt u
een bijdrage doen?
Kijk dan op
leergeld.nl/locaties/
salland of
heinokidssporten.nl.
Stichting Leergeld
Nederland is de koepel van
ruim 70 lokale stichtingen.
De eerste is in 1996
opgericht. Jaarlijks worden
1429
FINANCIËLE STEUN Heino Kids Sporten
is in januari gestart. Vrijwilliger Arnoud
Wierdsma vertelt: ‘We streven naar een vitale
Heinose gemeenschap, met goede sport-
300.000 tot 350.000
kinderen in Nederland
geholpen. Stichting
Leergeld Salland hanteert
dezelfde formule.
19
Stichting Heino Kids Sporten
is opgericht in april 2013 en
gestart in januari 2014. De
stichting is er voor kinderen
(4 tot 18 jaar) uit de kernen
Heino, Laag Zuthem en
Liederholthuis.
sociale participatie, financieel ondersteuning
biedt. Die regeling voeren wij als Stichting
Leergeld Salland voor de gemeente Raalte uit.
Wanneer dit niet volstaat, vullen wij het gat
tussen de gemeentelijke ondersteuning en de
kosten voor sport, spel en cultuur. Zo steunen
we kinderen die buiten de bijstandsnorm vallen,
met een aantoonbaar inkomen tot 120% van het
bijstandsinkomen.’
Wat kinderen in hun
jeugd leren nemen ze de
rest van hun leven mee.
PRIVACY ’Als kinderen worden buitengesloten, komen niet alleen zij ernstig te kort,
ook de samenleving verliest. Het is daarom
beter nu geld te geven om mee te doen dan later
als maatschappij duur "leergeld" te betalen,’ legt
Emie de Hoog, coördinator bij Stichting Leergeld Salland uit. ‘Onze stichting ondersteunt
door bemiddeling of met financiële hulp. Ook
verwijzen wij gezinnen door naar andere
organisaties, als dat mogelijk of nodig is. We
hebben veel tijd besteed aan het dichttimmeren
van de Wet op de privacy. Het is namelijk ontzettend belangrijk dat mensen die onze steun krijgen volledig anoniem blijven.’ Wierdsma: ‘In
Heino is het “ons kent ons”. Dit maakt het lastiger om de kinderen te bereiken. We willen daarom met klem benadrukken dat de anonimiteit
van de kinderen die we helpen echt is
gewaarborgd.’
SAMENWERKING De stichtingen werken
intensief samen en dat zorgt voor veel voordelen. Wierdsma: ‘We vullen gezamenlijk een gat
op. Ook hoeven de verzorgers of ouders, als het
over sportdeelname gaat, slechts één intake te
doen om bij ons of Stichting Leergeld terecht te
kunnen. Vroeger was het heel normaal om samen dingen op te pakken voor de samenleving.
Nu zijn we hiertoe gedwongen omdat we niet
meer in een verzorgingsstaat leven maar in een
participatiesamenleving. Dus doen we het
samen en versterken elkaar. En dat geeft energie
om ervoor te gaan!’
20 SALLAND
ELKAAR HELPEN
Rabo Foundation
Klanten3
fonds
Hoe weet ik waar mijn geld
naartoe gaat? Wat het Klantenfonds
bijzonder maakt, is dat u zelf kunt
kiezen waaraan u uw geld geeft. U
bepaalt aan welk project wij uw
donatie besteden en welke mensen
en organisaties profiteren. Op deze manier heeft
u volledige controle over de besteding van uw
gift.
Raakt het u dat miljoenen mensen
worstelen om het hoofd boven water te
houden? Wilt u een helpende hand
bieden? Dan is het Rabo Foundation
Klantenfonds voor u interessant.
TEKST: PINK COMMUNICATIE
1429
SAMEN MET DE
RABOBANK
FOUNDATION
Het Rabo Foundation
Klantenfonds is verbonden
aan de Rabobank
Foundation. Alle projecten
van het Klantenfonds
worden geselecteerd en
uitgevoerd door de
Rabobank Foundation.
Hiermee wordt gebruik
gemaakt van de jarenlange
ervaring die de Rabobank
Foundation heeft met
thema’s als microfinanciering en duurzame
ketenontwikkeling.
Meer lezen?
Rabobankfoundation.nl.
1
Wat is het Rabo Foundation
Klantenfonds? Het Rabo Foundation Klantenfonds is opgericht om
vermogende klanten van de
Rabobank de mogelijkheid te bieden
zich in te zetten voor de maatschappij. Het fonds
wil bijdragen aan de structurele verbetering van
de positie van kansarme mensen in binnen- en
buitenland. Het Rabo Foundation Klantenfonds
is onafhankelijk en heeft geen winstoogmerk.
2
In welke landen is het
Klantenfonds actief? In het
buitenland is het fonds actief in 24
ontwikkelingslanden op het gebied
van armoedebestrijding. Dat kunnen
kleine boeren of kleine ondernemers zijn in
Latijns-Amerika, Afrika of Azië. In Nederland
helpt het fonds kwetsbare en kansarme mensen
die een steuntje in de rug nodig hebben om
volwaardig deel te kunnen nemen aan de
maatschappij.
4
Waaraan kan ik schenken? Het
Klantenfonds onderscheidt drie
categorieën projecten:
1. Het verstrekken van kleine
leningen, spaarproducten en
verzekeringen door lokale coöperaties aan
kleine boeren waardoor zij hun sociale en
economische positie kunnen verbeteren
(microfinanciering in ontwikkelingslanden).
2. Het helpen opzetten dan wel verbeteren van
coöperaties in ontwikkelingslanden zodat deze
boeren zich op een rechtvaardige en duurzame
wijze economisch kunnen ontwikkelen
(duurzame ketenontwikkeling).
3. Het vergroten van de zelfstandigheid en
zelfredzaamheid van kansarme of kwetsbare
groepen in Nederland.
5
Hoe kan ik schenken? Er zijn verschillende manieren waarop u
fiscaalvriendelijk kunt schenken. U
kunt eenmalig een bedrag doneren of
gedurende minimaal vijf jaar
periodiek een gift doen. Schenken via het
Klantenfonds kan vanaf € 50.000.
21
Met ruim 225
medewerkers actief
betrokken!
COÖPERATIEF BANKIEREN
BETROKKEN BANKIEREN
Eén sterk
Salland
We willen de omgeving van onze klanten, leden en
relaties versterken en duurzaam ontwikkelen. Daarom delen we kennis en steunen we veel initiatieven.
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: RABOBANK SALLAND/MARTIN HOGEBOOM
In de gemeenten Deventer,
Olst-Wijhe en Raalte zijn wij
betrokken bij activiteiten,
communities en netwerken.
1429
Dat maakt ons samen sterk!
R
abobank Salland wil bijdragen aan
een duurzame woon-, werk- en
leefomgeving. Hélène van der Veur,
adviseur Communicatie en Coöperatie vertelt: 'We zijn actief betrokken in allerlei netwerken, verbinden partijen, delen kennis, steunen initiatieven
die onze lokale omgeving versterken en dragen
goede initiatieven een warm hart toe.'
PARTICIPEREN 'In het eerste kwartaal
van 2014 waren we bij ruim 90 maatschappelijke initiatieven betrokken. We steunden 205
verenigingen en stichtingen via de actie "Hart
voor Salland" en droegen bij aan verschillende
lokale initiatieven vanuit het Coöperatiefonds.
Als Rabobank willen we het verschil maken.
Daarom zijn onze medewerkers ondernemend,
betrokken en altijd op zoek naar manieren om
de lokale omgeving te versterken, leefbaarder
en vitaler te maken.'
23
BETROKKEN VIA MONT VENTOUX Een
'We willen het verschil maken.
Daarom zijn we altijd op zoek
naar manieren om uw en onze
omgeving te versterken,
leefbaarder
en vitaler te maken.'
heel concreet voorbeeld van lokale betrokkenheid is het project Mont Ventoux. Opgestart
omdat in één dag drie collega’s geconfronteerd
werden met kanker. Collega’s wilden in actie
komen en zochten aansluiting bij de stichting
Mont Ventoux. Op 5 september beklimmen twee
teams (in totaal 50 fietsers waarvan 16
Rabo-medewerkers en 34 relaties) namens
Rabobank Salland de Mont Ventoux. Tot die tijd
wordt er hard getraind en actie gevoerd om
sponsorgelden binnen te halen voor lokale
goede doelen. We vroegen Emil Roosen,
salesmanager bij H4 Mobility (team Deventer)
en Petra Rechterschot van wielerspeciaalzaak
WR Bikes (team Raalte) hoe de voorbereidingen
gaan en waarom zij deelnemen aan dit initiatief.
KENNISCENTRUM ONCOLOGIE Emil:
‘De opbrengst van onze actie gaat naar de
Stichting Mont Ventoux. Zij ondersteunt met
60% van het geld het KWF voor het onderzoek
naar medulloblastoom, één van de meest
voorkomende kwaadaardige hersentumoren bij
vooral kinderen. 40% van het geld gaat naar
lokale doelen. Zo rijden wij met het team Deventer voor het nieuw (niet verzekerd) programma
Balanceren van het Kenniscentrum Oncologie in
Deventer. Zij willen hiermee mensen helpen om
na de behandeling een nieuw evenwicht in hun
leven te vinden, met aandacht voor kwaliteit.
Dat kost jaarlijks € 10.000 voor maximaal 24
mensen. En daar gaan wij voor fietsen!’
NIEUWBOUW HOSPICE DE CIRKEL
Petra fietst met team Raalte voor de nieuwbouw
van Hospice De Cirkel. Petra: ‘Wanneer je met
kanker wordt geconfronteerd is het geweldig
dat er zo dicht bij huis opvang en verzorging
mogelijk is.’ Petra verloor haar zus aan
eierstokkanker, werd zelf geconstateerd met
borstkanker en haar andere zus is gendrager
van de ziekte. ‘Ik doe samen met m’n zus mee.
Zij fietst niet mee want ze wordt binnenkort
geopereerd, maar is wel actief als vrijwilliger en
gaat iedereen verzorgen op de Mont Ventoux.’
Petra is goed bekend met de
wielersport vanuit hun
winkel WR Bikes in Haarle.
'Maar dat is niet de reden dat
ik meedoe. Ik doe het voor
het goede doel!'
24 SALLAND
Emil Roosen is er klaar voor:
'Als we elkaar motiveren
moet het lukken om boven
te komen.'
STEUN ONS IN DE
STRIJD TEGEN
KANKER
Steun ons in de strijd
tegen kanker.
Kijk op Facebook Salland
Samen Sterker of op de
teampagina’s van het
team Deventer of Raalte
via grootverzettegenkanker.nl. Ook
verschijnen we
regelmatig in de media
met informatie rondom
al onze acties. Steun ons
in de strijd tegen kanker!
1429
MOTIVATIE Emil: ‘Via een accountmanager van Rabobank Salland, die ik ken
vanuit mijn Deventer-netwerk, ben ik gevraagd
om mee te doen. Het sprak mij gelijk aan om
voor zo’n lokaal doel te fietsen. Want zo weet je
echt waarvoor je het doet. Ik ben met het fietsvirus besmet geraakt na het kijken van de Tour
de France en ben nu echt hard gaan trainen.’
Petra, oud Rabobank-medewerker, is via een
oud-collega benaderd. ‘Ik was altijd al een
fietser, maar het beklimmen van de Mont
Ventoux is toch wel wat anders. Gelukkig is mijn
conditie op dit moment redelijk goed en durf ik
de uitdaging aan te gaan. Het is precies een jaar
geleden dat de ziekte bij mij werd geconstateerd. En dat het nu zo goed met me gaat geeft
me de energie om er voor te gaan. Opgeven is
geen optie. Dus hoe dan ook: we zullen met z’n
allen die berg beklimmen!’
GELD INZAMELEN Emil: ‘Om geld in te
zamelen zijn we actief aan de slag binnen ons
eigen netwerk en organiseren we verschillende
activiteiten. Variërend van een informatiebijeenkomst tot spinningmarathon.’ Ook team
Raalte werkt hard. ‘We hebben van alles op
touw gezet. Tijdens Koningsdag verkochten we
spullen vanuit een kraam, we hielden ook een
spinningmarathon en verkopen kleine gebakjes:
“Mont Ventoetjes”.’
SALLAND SAMEN STERKER ‘In
september fietsen we 21 kilometer bergopwaarts. Met een stijgingspercentage tot 11
procent. Dus dat vergt de nodige conditie,'
vertelt Emil. 'Eind mei zijn we voor een
klimtraining met beide teams naar
Teckelenburg in Duitsland geweest. Belangrijk
voor de teamspirit, want als we elkaar
motiveren moet het lukken om boven te komen.
Onze teamnaam is niet voor niets: “Salland
Samen Sterker”!’
GROOTVERZETTEGENKANKER.NL
25
SMHC RAALTE
De Rabobank Hockey World Cup 2014 in Den Haag is in volle gang.
Worden we wereldkampioen in eigen land? Ook dichter bij huis
zijn Rabobank en Hockey een sterk team: op naar SMHC Raalte!
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: ILSE DE VRIES
SMHC Raalte
scoort met
Rabobank
T
Saskia van Vilsteren (l) en
Petra Biesterbos zetten zich
enthousiast in voor hun club
SMHC.
SMHC.NL
26 SALLAND
ijdens het WK Hockey schittert
de 28-jarige Maartje Paumen in
het Kyocera Stadion. Op de Sallandse
Mixed Hockeyclub in Raalte wordt
jong talent ook toegejuicht. Dankzij een speciaal
opleidingsbeleid bereiken de meisjes A1
hopelijk de top. Rabobank Salland steunt deze
actieve club in Raalte al jaren.
OPVALLENDE CLUB Saskia van
Vilsteren (24), duovoorzitter bij SMHC, zet zich
samen met Petra Biesterbos (24), secretaris, als
jonge vrijwilliger in voor de club. Saskia: 'SMHC
is een jonge vereniging op sportpark Ramele.
Met meer dan 200 leden uit de omliggende
kernen heeft onze club een duidelijke regionale
functie. Voor jong en oud en voor ontwikkeling
van (jong) talent. Dankzij Rabobank als sponsor
dragen al onze trainers en coaches oranje
Rabobank jassen en is ons park voorzien van
Rabobank vlaggen en banners. Zo hebben we
een professionele en herkenbare uitstraling.'
GROTE BETROKKENHEID Petra:
‘We zijn een sociale club met betrokken
enthousiaste leden. Als bestuur organiseren we
veel activiteiten voor jong en oud. Zoals de
Club-dag, het familietoernooi en het SMHC Café.
Allemaal toegankelijke activiteiten met een hoge
opkomst. Het familietoernooi in 2013 was
gelinkt aan een goed doel: Stichting Leergeld
Salland. Zij maken met de opbrengst van de
actie hockey voor iedereen in Salland mogelijk.
We willen namelijk dat onze club voor iedereen
toegankelijk is. Bij alles dat we organiseren
geldt dan ook vooral dat “meedoen“
het belangrijkst is.’
OP NAAR HET WK! Rabobank Salland
financierde ook het speciale trainingsbeleid bij
de Sallandse Hockeyclub. Petra: ‘Er was een
speciale trainingscoördinator aangesteld die
jeugd- en seniorentrainers heeft opgeleid om
effectievere trainingen neer te zetten. Deze is
inmiddels niet meer "in dienst", maar de
trainingsmethode werpt nog wel steeds zijn
vruchten af. Onze meiden A1 spelen namelijk op
vrij hoog niveau in de eerste klasse, zijn in mei
dit jaar kampioen geworden en promoveren
naar de subtop.' Saskia besluit enthousiast: 'Dus
wie weet doet er over acht jaar iemand van
SMHC Raalte mee aan het WK Hockey!’
Documentaire
1429
In de aanloop naar de
Rabobank Hockey
World Cup heeft de
Rabobank, titelsponsor
van dit toernooi, van
een aantal hockeyduo’s
een minidocumentaire
gemaakt. Deze
verhalen laten zien dat
je op de route ‘van
begin tot goud’ samen
sterker bent. Maartje
Paumen en Minke Booij
spelen de hoofdrol in
een van de vier docu’s.
Deze is te zien op
rabosport.nl/hockey.
27
MYORDER
Nederlanders trekken in de zomer massaal naar het strand,
attractiepark of stadsterras om van het mooie weer te genieten.
Onderweg bestellen en betalen via MyOrder maakt zo’n dag extra
relaxed.
TEKST: PINK COMMUNICATIE/ ARJAN VAN BIJNEN FOTO'S: RABOBANK
BETAALGEMAK
MyOrder:
nooit meer
in de rij staan
MYCASHLESS.NL
I
n de zomer is Nederland op zijn best.
Lachende gezichten en volle stranden
bepalen het beeld. Nadeel is dat iederéén
van het mooie weer geniet. Gevolg:
overvolle stranden, langere rijen en drukte op
de terrassen. Met MyOrder Cashless Betalen
hebt u minder last van drukte en wachtrijen.
1429
HOE WERKT HET? U plaatst met
MyOrder eenvoudig zelf bestellingen, die u
direct via de app kunt afrekenen. Zo kunt u
meteen doorlopen bij verschillende
attractieparken, evenementen en de bioscoop,
want uw toegangskaartje hebt u al digitaal
ontvangen én betaald via uw mobiel. Ook voor
een lunch onderweg bij het tankstation of bij
een van de vele strandtenten hoeft u niet meer
te wachten tot u geholpen wordt. Contant geld
hoeft u bovendien niet op zak te hebben. Ook de
parkeermeter rekent u af via de MyOrder-app.
En hebt u na zo’n zonnige zomerdag geen zin
meer om zelf te koken? Dan bestelt u thuis net
28 SALLAND
zo makkelijk een maaltijd via de app.
BETAALGEMAK Maaike Diemer (net
afgestudeerd) gebruikt MyOrder op het terras
van café De Drie Gezusters in Groningen, een
drukbezochte horecagelegenheid met meer dan
640 zitplekken. ‘De terrassen zitten in de zomer
bomvol, soms moet je lang wachten tot je de
aandacht van een bediende hebt.’ Diemer plaatst
haar bestelling daarom tegenwoordig via
MyOrder Cashless Betalen: ze voert haar
tafelnummer in en rekent af. Aan de bar wordt
een bonnetje geprint met haar bestelling, zodat
het personeel deze alleen hoeft te serveren.
MINDER CONTANT GELD Ook voor
ondernemers levert MyOrder Cashless Betalen
meer gemak op, maar ook minder kosten. Voor
Sil Doeksen, bedrijfsleider van De Drie
Gezusters, is MyOrder een belangrijk onderdeel
geworden van de bedrijfsformule: ‘Op drukke
dagen hebben we meer dan 500 transacties. We
1429
'Wel zo
handig!'
29
hebben nu minder contant geld in de zaak en we
besparen op personeelskosten.’ Remon Muller,
eigenaar van strandpaviljoen De Kust in
Kijkduin, verwacht zelfs extra klandizie door
MyOrder. ‘Klanten die weten dat zij kunnen
bestellen vanaf het strand, zullen dit vaker doen.
Ook voor onze eigen workflow is dit beter dan
dat klanten binnen bestellen aan de bar.’
MYORDER
CASHLESS BETALEN
Via mycashless.nl beheert
u uw mobiele
portemonnee.
Hier hebt u inzage in
de bestedingen en kunt u
de portemonnee opladen
via iDEAL. MyOrder
Cashless Betalen is er voor
iedereen, ongeacht waar u
bankiert, uw provider of
type smartphone.
WAAR? MyOrder Cashless Betalen kan al
op meer dan 11.000 locaties gebruikt worden,
waaronder horecagelegenheden, Shell Deli2Go,
BakkerBart, bloemen bezorgen, SeeTickets, de
Efteling, Wolff bioscopen en Thuisbezorgd.nl.
Parkeren kan al in meer dan 32 steden. Dit
aantal stijgt snel.
Ellen Geerdink (marketeer bij Rabobank
Salland) gebruikt MyOrder op verschillende
plekken. ‘In Deventer kun je gemakkelijk
parkeren via MyOrder en hoef je niet meer in de
rij te staan bij de parkeerautomaat. Je meldt je
aan met je kenteken en het zonenummer van de
parkeerzone. Vervolgens kies je de gewenste
parkeertijd en klaar ben je.’ Ook bestelt ze
bloemen via MyOrder. ‘Er zit een leuke
bloemenzaak in het centrum van Deventer. Als
ik geen tijd heb om er langs te gaan, bestel ik de
bloemen snel online. De kwaliteit en de service
zijn goed, want ik ken de zaak.’ Ook in steden als
Amsterdam kun je al op steeds meer locaties
met MyOrder bestellingen en betalingen doen.
'MyOrder kan al op
meer dan 11.000 locaties
gebruikt worden'
30 SALLAND
Even snel bestellen gaat heel
gemakkelijk via de MyOrder
app op uw smarttelefoon.
‘Bij Boom Chicago bestel je bijvoorbeeld
eenvoudig je drankje via de app, voert je
tafelnummer in en je bestelling wordt geregeld.
Ondernemers zijn hier zelf ook bij gebaat.
Horecaondernemers kunnen bijvoorbeeld
besparen op personeelskosten en hebben
minder contact geld in de zaak.’
VIDEOCHAT
BEKIJK DE
INSTRUCTIEFILM EN
ZIE HOE HET WERKT!
1429
VIDEOCHAT
RABOBANK
SALLAND
We gaan met de tijd mee en stemmen
onze dienstverlening graag af op uw
wensen. Natuurlijk staat uw gemak daarbij
altijd voorop. We hebben daarom de
unieke Videochat-mogelijkheid ingericht
op onze kantoren. Bij een bezoek aan één
van onze kantoren in Colmschate, Raalte
of Deventer, kunt u zo heel eenvoudig via
een rechtstreekse beeldverbinding in
contact komen met medewerkers van
onze afdeling Particulieren of Bedrijven. Zij
beantwoorden persoonlijk en direct al uw
vragen. Hierdoor hoeft u niet te wachten
op de aanwezige adviseurs in het kantoor,
wanneer deze bijvoorbeeld in gesprek zijn.
31
KERN IN BEELD
Haarle, een dorp in de gemeente Hellendoorn. Wonen, sport,
cultuur en ontspanning komen er samen in het groen van de
Sallandse Heuvelrug. Wat u er allemaal vindt?
We brengen het graag in beeld!
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: MARTIN HOGEBOOM
KERN IN BEELD:
HAARLE
1 - Haarle ligt tussen de
plaatsen Raalte en Nijverdal
en telt zo'n 2.200 inwoners.
2 - Ledenraadsleden Robert
Kemper (links) en Johan
Middelkamp bezoeken
graag de Sprengenberg,
waarop de gelijknamige villa
(beter bekend als de
Palthetoren) van de
Almelose textielfabrikant
Van Wulfften Palthe staat.
3 - Hotel "De Haarlerberg"
ligt aan de voet van de
Haarlerberg. In de zomer- en
wintermaanden is het hier
prima vertoeven, met
uitzicht op het dorpsplein.
32 SALLAND
2
1
4 - Haarle is van oorsprong
3
een landbouwdorp. Het
boerenlandleven is er ook nu
nog steeds sterk
vertegenwoordigd.
5 - Bij S.V. Haarle spelen de
actieve senioren steevast op
dinsdagmorgen hun partijtje
Jeu de Boules.
6 - Heerlijk fietsen in Haarle!
Met prachtige routes langs
het heuvelrijke natuurgebied en fietsevenementen
als "Rondje Haarle" en
"Sallands Mooiste" op
29 juni aanstaande. Bij
speciaalzaak WR Bikes
fietsen ze fanatiek mee.
4
1429
5
6
EXCLUSIEF VOOR LEDEN
KUNSTVEILING
Eenmaal,
andermaal...
Bent u een echte kunstliefhebber? Grijp dan nu uw
kans. Rabobank Salland herplaatst haar kunstcollectie en biedt in een veiling prachtige lokale
werken aan. Exclusief voor u als lid!
TEKST: PINK COMMUNICATIE FOTO'S: QKUNST
M
Wilt u een mooi kunstitem in
huis halen? Ga dan naar
veilingenvankunst.nl!
et de verhuizing van het Adviescentrum naar de Hanzeweg en de
sluiting van verschillende
kantoren, verloor de bestaande
kunstcollectie (ca. 290 werken) van Rabobank
Salland haar oorspronkelijke onderdak. Was er
ruimte in het nieuwe kantoor voor al deze
verschillende werken? “Nee” was het antwoord.
Dus werd samen met adviesbureau QKunst
gezocht naar een geschikte oplossing. Met als
belangrijkste doel: voorkomen dat de werken in
het depot belanden. Kunst moet immers gezien
worden!
NIEUW KUNSTBELEID Luc Timmen,
manager Marketing, Communicatie en
Coöperatie bij Rabobank Salland, nam het
kunstproject onder zijn hoede. Hij vertelt: ‘Het
Adviescentrum aan de Hanzeweg is erg
kleurrijk. De kunst van de verschillende locaties
vormde geen eenheid en paste niet als geheel
binnen het nieuwe pand. Toch wilden we
34 SALLAND
zorgvuldig met de bestaande collectie omgaan
en er niet zomaar afscheid van nemen.
Zodoende kwamen we als kunstcommissie via
Rabobank Nederland in contact met QKunst.
Een adviesbureau dat zich volledig richt op
kunst. Samen met hen bekeken we de mogelijkheden voor de bestaande kunst en vormden we
een nieuw kunstbeleid.’
ZICHTBARE KUNST QKunst biedt lokale
Rabobanken advies bij kunstaankopen, -beleid
en -opdrachten. Véronique Baar,
kunsthistoricus, startte haar loopbaan als
conservator van de Bouwfonds Kunstcollectie
en richtte het adviesbureau in 2004 op. Ze
vertelt: ‘Samen met de kunstcommissie van
Rabobank Salland besloten we de kunst op een
verantwoorde manier te herplaatsen. Zodat de
kunst weer zichtbaar wordt en de maatschappij
er van kan genieten. Dat past bij de Rabobank
met haar maatschappelijke positie en regionale
betrokkenheid.’
Adriaan de Regt (directeur
Stedelijk Museum Zwolle),
Véronique Baar en Luc
Timmen bewonderen een
van de kunstitems.
MUSEA EN VEILING
U kunt circa 60
kunstitems van
Rabobank Salland
bewonderen in het
Stedelijk Museum
Zwolle, Stedelijk
Museum Kampen,
Rijskmuseum Twenthe,
Museum van Bommel
en van Dam in Venlo en
Museum Het Domein in
Sittard.
1429
NIEUWE BESTEMMING ‘We streven er
naar kunst binnen een passende context opnieuw onder te brengen. We hebben daarom
eerst de bestaande collectie grondig geïnventariseerd. En vervolgens een vrij homogeen
geheel van ongeveer 60 werken geschonken aan
vijf regionale musea zoals het Stedelijk Museum
Zwolle en Rijksmuseum Twenthe. Deze
kunstitems zijn juist voor deze musea
interessant omdat zij al vaker werken van deze
kunstenaars tentoonstelden. Stedelijk Museum
Zwolle is zelfs al voornemens een expositie met
de werken in te richten. Het Historisch Museum
Deventer kon in verband met het actuele beleid
en de herpositionering van de kunst helaas geen
stukken accepteren.’
DE VEILING De ruim 200 overgebleven
kunstitems worden nu aangeboden via een
veiling. Daarmee wordt het voor leden en
medewerkers van Rabobank Salland mogelijk
om werken in huis te halen. Véronique: ‘Het is
een omvangrijke collectie met verrassende
objecten van goede kwaliteit die een
waardevolle afspiegeling van de regionale
achtergrond zijn. Het varieert van kleine
tekeningen en schilderijen tot keramiek en
houten objecten. De veilingsite geeft
achtergrondinformatie over de kunstenaars,
zodat geïnteresseerden een duidelijk beeld
krijgen van het aanbod. Startprijzen liggen
tussen de € 50 en € 500. Elk stuk is voor de
hoogste bieder.'
De veiling van de
overige werken wordt
georganiseerd door
Veilet in Nijmegen en
vindt plaats van 15 juni
t/m 6 juli. De preview
start een week eerder.
Hoe het werkt? Kijk op:
veilingenvankunst.nl/
hoe-werkt-het.
VEILINGENVANKUNST.NL
TIPJE VAN DE SLUIER… Met de opbrengst van de veiling wordt nieuwe kunst voor
Rabobank Salland gecreëerd. Luc: ‘Het blijft nog
een verrassing hoe dit vorm krijgt. Sowieso
worden de wortels van Rabobank Salland in het
nieuwe kunstbeleid gerespecteerd en krijgt de
verzameling relevantie in het heden en de
toekomst. Later dit jaar meer hierover...’
35
MKB
NIEUWE KANSEN VOOR HET MKB
Samen bereikt u
meer dan alleen
In deze tijd van snelle veranderingen en economische krimp zijn er toch bedrijven die succesvol zijn.
Dit zijn ondernemers die inspelen op actuele trends
en vernieuwen, vaak in samenwerking met anderen.
TEKST: SCHRIJF-SCHRIJF I.S.M. VDBJ FOTO'S: FRANS JAN FORTUNATI
C
1429
onsumenten willen klantvriendelijke
producten en diensten (offline én
online). Ze hechten minder waarde
aan bezit, stellen meer eisen op
het gebied van duurzaamheid en kiezen vaker
voor merken die zij vinden passen bij hun
identiteit. Intussen vervagen de grenzen:
ondernemers concurreren in toenemende mate
in een wereldwijd speelveld en zoeken vaker de
samenwerking op met andere partijen. Wie als
ondernemer wil overleven in deze ‘nieuwe
wereld’, zal moeten innoveren. Dat betekent niet
per definitie iets nieuws uitvinden of veel geld
investeren in vernieuwingen; het gaat om het
doen van andere dingen of om dingen anders
doen. Een andere manier van zakendoen, een
aanpassing van een product of de implementatie van nieuwe technologie kan nieuwe
markten toegankelijk maken. Zeker als
ondernemers dit samen doen met anderen.
Philips en Douwe Egberts behaalden
samen veel succes met de Senseo. Philips ging
36 SALLAND
ook succesvolle samenwerkingen aan met Nike
voor het maken van mp3-spelers, met Nivea
(Coolskin-scheerapparaten) en met Robijn voor
de productie van een strijkijzer. Maar,
innovatie door samenwerking is niet alleen
weggelegd voor de grote corporates. Juist voor
het mkb, waar de complexiteit van de organisatie kleiner is, biedt samenwerking volop
kansen. Ondernemers kunnen samenwerken
met bedrijven uit andere branches, maar ook
met leveranciers, klanten of zelfs concurrenten.
SAMENWERKEN MET ANDERE
BRANCHES Wie samenwerkt, kan kennis
delen en op die manier nieuwe inzichten
verkrijgen en toepassen. Een voorbeeld is de
sameday-delivery service van Primera en
Quantore. Per scooter worden in binnensteden
snel kleine kantoorbenodigdheden afgeleverd
bij de mkb’er. Het distributiekanaal draait 24/7.
Dit is een nieuwe toepassing, waarin slim
gebruikt wordt gemaakt van bestaande
Samenwerken met andere
ondernemers kan nieuwe
deuren openen.
SAMEN MET DE
RABOBANK
oplossingen. Veel ontsloten. technologieën of
concepten zijn immers uitgebreid getest en
hebben zich al bewezen. Misschien niet in de
eigen sector, maar soms wel in andere branches
of elders in de keten. Samenwerking in de keten
gebeurt al langer en biedt veel voordelen. Het
biedt de mogelijkheid om een totaaloplossing te
bieden aan de klant en vaak levert het ook een
kostenbesparing op. Zo startten achttien
huisartsen in Bilthoven en de Bilt samen met
het universitair Medisch Centrum Utrecht een
oogkliniek. Door hun kennis te bundelen, leveren zij zorg van een uniforme kwaliteit. En de
patiënt is altijd verzekerd van zorg dichtbij. Het
is een innovatief concept dat in de behoefte van
de klant voorziet en toegevoegde waarde levert.
1429
BETREK KLANTEN BIJ INNOVATIES
Ondernemers kunnen ook klanten betrekken
bij hun innovatieproces. Bijvoorbeeld om ideeën
te generen of te beoordelen of om concepten
te toetsen. Carian, een leverancier van kassasystemen, introduceerde op de Horecava
betalen via de mobiele telefoon (NFC). Door het
product tijdens de ontwikkelfase open te stellen
voor klanten, ontving Carian waardevolle input
en kon het verbeteringen doorvoeren. Ook de
acceptatie nam hierdoor toe, want mensen
zijn nog niet gewend aan betalen met een chip
in de telefoon.
BEGIN VANDAAG Kansen zijn er
genoeg, de kunst is om ze te benutten. Laat u
inspireren en kijk wat er gebeurt in andere
sectoren of elders in de keten. Bepaalde
technologische ontwikkelingen kunnen
wellicht ook in uw markt van toepassing zijn.
Praat er eens over met andere businesspartners, leveranciers, of klanten. Nieuwe tijden
vragen om nieuw ondernemerschap. En samen
staat u sterker dan alleen.
De Rabobank wil
ondernemers helpen
een stap verder te
komen. Zowel via
financiering,
als door het delen van
kennis en netwerken.
Vraagt u zich
bijvoorbeeld af of de
vernieuwing die u
voor ogen heeft, past in
een actuele trend? Of
zoekt u een geschikte
samenwerkingspartner
buiten uw eigen
sector? Via uw
Rabobank kunnen
verbindingen worden
gelegd en kan de
omvangrijke kennis
binnen de Rabobank
Groep worden
ontsloten.
RABOBANK.NL/KENNIS
37
AANBIEDINGEN
Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van
aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige
aanbod op rabobank.nl/dichterbij.
VERBLIJF
WIELERWEEKEND
MET KORTING LOGEREN
IN DE EFTELING
WIELERVAKANTIE BIJ
CENTER PARCS EIFEL
Kom deze zomer sprookjesachtig overnachten in
het Efteling Hotel of in
Efteling Bosrijk. Leden van
de Rabobank ontvangen
15% korting op boekingen
van een verblijf in de
periode van 30 juni tot en
Zin in een uitdagende wielertocht (4 afstanden: 50 tot
200 km) gecombineerd
met een heerlijk verblijf
met uw gezin of vrienden
in Center Parcs? In het
weekend van 26 september
vindt de 4de editie van de
met 31 augustus. Bij uw
verblijf is de toegang tot
het Efteling Park inbegrepen vanaf de dag van
aankomst tot en met de
dag van vertrek. Meer
informatie op
rabobank.nl/dichterbij.
Eifel Cycling Classic plaats
i.s.m. KNWU, Eneco en
Achmea Health Centers.
Rabobank-leden verblijven
met 10% extra korting op
Park Eifel. Kijk voor meer
informatie op
rabobank.nl/dichterbij.
RONDLEIDING
KOM KIJKEN IN
TIVOLIVREDENBURG
1429
Als partner van TivoliVredenburg willen we verschillende groepen mensen
kennis laten maken met
uiteenlopende vormen van
muziek. Met vijf concertzalen getekend door vier architecten is TivoliVredenburg een uniek gebouw.
Elke hoek is anders en vanuit de foyers hebt u een
prachtig uitzicht over
Utrecht. Wekelijks zijn er
rondleidingen door het
gebouw waar u de zalen en
38 SALLAND
vergezichten kunt bewonderen. Leden van de
Rabobank kunnen extra
voordelig deelnemen aan
de rondleidingen. Voor de
basisrondleiding krijgt u
met de code RABO twee
kaarten voor de prijs van
een. Duur: circa 90 minuten. Op tivolivredenburg.nl
vindt u de dagen en tijden
en kunt u zich online aanmelden. Vooraf reserveren
verplicht. Geldig t/m
1-9-2014. Vol = vol.
COLUMN
BERT FABER
Senior fiscalist bij de Rabobank
Verleg eens een grens
I
n het fiscale denken was de aanpassing van
de renteaftrek op de eigenwoningfinanciering lange tijd een taboe. De laatste jaren
zijn daar grenzen verlegd. Renteaftrek is
niet meer onaantastbaar.
Sterker nog, er zijn meerdere maatregelen
genomen om die aftrek te beperken. Denk aan
het – al vanaf 2004! – verplicht inbrengen van
de overwaarde van de verkochte woning in de
financiering van de nieuwe woning. In 2013 is
de aflossingsvrije financiering in de ban gedaan.
En met ingang van 2014 is de rente nog maar
aftrekbaar tegen een lager maximaal tarief.
Ieder volgend jaar gaat er 0,5 procent van het
‘teruggavetarief’ af, tot we uiteindelijk op 38
procent zitten.
Is dat wel zo erg? De verhouding tussen de
waarde van de woning en de schuld was de
laatste tijd toch al aan het veranderen, lees:
verslechteren. Om deze verhouding te verbeteren kan eerder aflossen in dit tijdsgewricht
wel eens heel goed zijn.
Daar komt nog eens bij dat de toekomstige
pensioenuitkeringen momenteel onder druk
staan. Als we het toekomstige inkomen niet
kunnen verhogen of zelfs kans hebben op een
verlaging, kunnen we voor onze financiële
planning ook eens naar de andere kant kijken.
Ook daar de grens verleggen. Niet het inkomen
verhogen, maar de uitgaven verlagen. Daar kan
aflossing van de eigenwoningschuld een rol in
spelen.
Goed om eens een plaatje te (laten) maken
van uw financiële toekomst. Welke uitgaven
hebt u en verwacht u en hoe staat het met de
zekerheid van de benodigde inkomsten? Aan
welke knoppen kunt u draaien om uw
toekomstige wensen te verwezenlijken? Kunt u
later nog grenzen verleggen?
1429
’De renteaftrek is niet
meer onaantastbaar,
maar is dat wel zo erg?’
39
VERKIEZINGEN
‘Jouw foto
straks hier?’
WIE: Ledenraad Rabobank Salland
WAT: Vacatures
WAAR: Olst-Wijhe (3), Raalte (4) en Deventer (3)
WAAROM: Wil jij actief meedenken over de
dienstverlening van de bank? Heb jij ideeën over
hoe het anders of beter kan? Weet jij wat er
speelt en ben jij actief betrokken in één van de
kernen in het werkgebied? Dan zoeken wij jou!
Wij zijn op zoek naar (jonge) enthousiaste leden
die onze ledenraad willen versterken. Ben jij de
persoon die wij zoeken? Reageer dan via onze
website op één van de 10 vacatures. Liever eerst
nog wat meer informatie? Bel dan met Hélène
van der Veur, adviseur Communicatie en
Coöperatie via telefoonnummer (0570) 50 85 25
of stuur een mail naar
[email protected].
1429

Download Report