Klik hier om het woonnieuws zomer 2014 te lezen

JULI 2014
JAARGANG 22 NUMMER 1
Huren fors
omhoog
Balans een jaar nieuwe
Hamar positief
Uniek:
drie ‘diamanten’
huurders
Echtpaar van Tegelen
NIEUWS
Project ‘t Prônk-eppelke later door onzekerheid
als gevolg van rijksbeleid
De ombouw van tien seniorenwoningen die het project
’t Prônk-eppelke aan de Pronkhof moet gaan afronden,
start een half jaar later dan mogelijk zou zijn geweest. Oorzaak: financiële onzekerheid door het rijksbeleid.
COLUMN
De woningen Pronkhof 11 t/m 20, die inmiddels allemaal leeg
staan, worden omgebouwd tot zeven levensloopbestendige
woningen voor een brede doelgroep, waarbij bij voorkeur dementerenden of mensen met een fysieke beperking met extra
mantelzorg een plek krijgen. De verbouwing van Pronkhof 11
t/m 20 zal een aantal maanden later beginnen dan nodig. Door
Parlementaire enquête
De woningcorporaties zitten in het ‘beklaagdenbankje’. De Tweede
kamer houdt een parlementaire enquête naar het functioneren van
de sector. Aanleiding zijn onder meer enkele, in de pers breed uitgemeten incidenten, variërend van fraude tot verkeerde investeringen
en financieel wanbeheer. Uiteraard volgen we het nieuws op de
voet. We voelen ons echter niét aangesproken!
02
het invoeren van de verhuurdersheffing was het een tijdlang
onduidelijk of Woonservice Urbanus het voor de verbouwing
benodigde geld überhaupt wel zou kunnen lenen. Waarschijnlijk is er nu toch groen licht. Dat betekent dat de laatste fase
van het project gelukkig wel nog in 2015 van start kan gaan. De
werving van huurders is nog niet begonnen.
De twee keer drie levensloopbestendige woningen van Fase I
zijn inmiddels opgeleverd. In Woonnieuws 2 van 2013 vertelden
Hetty en Jo Wolters-Hinssen zeer blij te zijn met hun nieuwe
stulpje. Overbuurvrouw Mariet Testroote betoonde zich in het
huurdersblad van de HBV zo mogelijk nog enthousiaster.
Woonservice Urbanus houdt zichzelf regelmatig een spiegel voor.
We ontdekken daarbij soms schoonheidsfoutjes. Die pakken we
aan. Wij rijden niet rond in dure auto’s. Onze mensen – inclusief
ondergetekende – verdienen geen onverantwoorde salarissen. We
werken zo efficiënt mogelijk. Waar we kunnen, snijden we in de
kosten. Daarbij waken we er voor, dat de kwaliteit onverminderd
hoog blijft. In ons team spreken we elkaar erop aan, wanneer we
vinden dat iets beter moet. In ons samenwerkingsverband met ‘Kessel’ en ‘Domus Roermond’ doen we dat eveneens. En dan is er - als
extra vangnet - nog altijd onze Raad van Commissarissen, die we de
afgelopen jaren flink hebben geprofessionaliseerd. Kortom, wij doen
het als kleine corporatie eigenlijk prima. Dat vinden we niet alleen
zelf, maar vinden ook onze huurders, zo blijkt uit tal van onderzoe-
ken. En vindt ook de gemeente Venlo - onlangs schreven B & W een
brief aan minister Blok van Wonen , waarin ze het nadrukkelijk voor
de Venlose corporaties opnamen.
Het wat negatieve beeld, dat wellicht door de parlementaire enquête zal ontstaan, is een vertekend beeld. Het heeft slechts betrekking op een zeer kleine minderheid van corporaties. Dat betekent
niet dat we nu achterover kunnen leunen. We blijven onverminderd
kritisch naar onszelf kijken. Vooral in het belang van u als huurder!
Joep van den Bercken
Directeur-bestuurder
Woonservice Urbanus
nieuws
Huren fors omhoog
De huren zijn met ingang van 1 juli 2014 fors verhoogd.
Huurders gaan, afhankelijk van hun inkomen 4,0 tot 6,5 %
meer betalen.
Corporaties moeten sinds 2013 ieder jaar een forse heffing ,
oplopend tot 1,75 miljard aan de overheid betalen. Dit om het
tekort op de rijksbegroting te verkleinen. Daarnaast wordt een
zogeheten saneringsheffing in rekening gebracht om in financiële problemen geraakte corporaties te ondersteunen. Een en
ander heeft tot gevolg dat de corporaties gedwongen zijn om de
huur méér te verhogen, dan op grond van de inflatie (2,5 %) billijk
zou zijn. Woonservice Urbanus doet dit met pijn in het hart, maar
kan niet anders.
Het kabinet heeft bepaald, dat de huurverhoging berekend mag
worden aan de hand van het gezinsinkomen. Het wil daarmee
de doorstroming naar duurdere woningen bevorderen. Voor een
gezinsinkomen tot € 34.085,- mag de huur per 1 juli 2014 met
maximaal 4,0 % omhoog, voor inkomens van € 34.085,- tot
€ 43.602,- met 4,5 % en voor gezinsinkomens boven € 43.602,zelfs met 6,5 %. Woonservice Urbanus heeft overigens per
woning een maximale huur vastgesteld. Als een huurder al op
dat bedrag ‘zit’, wordt de huurverhoging lager.
De huren worden bepaald op grond van het gezinsinkomen
van het jaar 2012. Dit zijn de meest recente cijfers waarover de
belastingdienst beschikt. Er kan in een jaar tijd echter veel ten
nadele veranderd zijn. Als dat inderdaad het geval is, kunt u bij
ons bezwaar aantekenen tegen de nieuwe huurprijs.
Overigens: de gemiddelde huurverhoging van Woonservice
Urbanus bedraagt per 1 juli 2014 4,05 % en dat kan zelfs nog iets
minder worden als bezwaarmakers in het gelijk worden gesteld.
03
nieuws
Weer hennepplantage
Sociaal Wijkteam
voor Belfeld in aantocht in Belfeld opgerold
In navolging van enkele andere stadsdelen krijgt ook
Belfeld een Sociaal Wijkteam. Het team gaat na de zomervakantie proefdraaien en 1 januari a.s. echt aan de slag.
Alweer is in een huurwoning in Belfeld een hennepplantage opgerold. Woonservice Urbanus maakte als altijd ‘korte
metten’ met de overtreders.
Het team bestaat uit professionals van de gemeente, zorgaanbieder Proteion, MEE (een organisatie die mensen helpt
met vragen over opvoeding en ontwikkeling, leren en werken,
samenleven en wonen en regelgeving en geldzaken), Wel.Kom,
Jeugdzorg en Woonservice Urbanus. (Zorg)vragen die bij de gemeente of langs andere wegen binnenkomen, zullen voortaan
naar het team worden doorgespeeld. Een of meerdere leden
van het team gaan vervolgens op huisbezoek om te bespreken
welke oplossing de beste is. Uitgangspunt is dat eerst bekeken
wordt wat mensen op eigen kracht kunnen doen.
De drie Venlose woningcorporaties trekken zoals bekend bij de
aanpak van hennepplantages samen op. Woonservice Urbanus
voert een zogeheten zero-tolerance beleid. In de huurcontracten staat duidelijk vermeld, wat wel en niet mag. Wie die regels
overtreedt, moet vertrekken en komt ook minimaal vijf jaar niet
in aanmerking voor een andere woning.
De leden van de teams zijn ‘duizendpoten’. Ze hebben weliswaar
elk hun eigen achtergrond, maar zijn breed getraind. Ze nemen
zelf een besluit of brengen advies uit aan de gemeente. Die
neemt uiteindelijk de beslissing.
De Sociale Wijkteams zijn een uitvloeisel van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, die bepaalt dat veel maatschappelijke
taken van de rijksoverheid verhuizen naar de gemeentes. De
teams kunnen bijvoorbeeld hulp bieden bij de huishouding,
persoonlijke verzorging of gezinscoaching. Meer hierover in
Woonnieuws 2 2014.
04
Meestal zeggen overtreders de huur zelf op. Doen zij dat niet,
dan stapt Woonservice Urbanus naar de rechter, om het vertrek
via juridische weg af te dwingen. Sinds kort wordt de rechtsgang vergemakkelijkt. De gemeente gaat na het ‘vinden’ van
een hennepplantage over tot sluiting van een pand. In
plaats van een soms lang durende procedure, volstaat
nu een kort geding.
In de annalen van Woonservice Urbanus is het met grote letters
opgetekend: dit voorjaar mag de corporatie maar liefst drie diamanten huurders in de bloemetjes zetten; onder wie - voor het eerst
in de geschiedenis van Urbanus - een echtpaar.
Cisca en Wiel
April 2014. Cisca en
Wiel van Tegelen
zitten tevreden
onderuitgezakt
op de bank in hun
gezellige stulpje:
Pastoor Hermensstraat 30. Zo nu
en dan kijken ze
elkaar - het lijkt wel
verkikkerd - aan. 61 jaar zijn ze inmiddels een paar, 60 jaar huren ze
dezelfde woning. Voor die speciale gelegenheid zijn de directeur
van Woonservice Urbanus en een heuse journalist op bezoek.
De Van Tegelens worden er niet warm of koud van. Ze vertellen
spontaan, honderduit. Over de oorlog, hun arbeidzame leven, de
kinderen, de buren… Het heeft ze niet altijd meegezeten, maar
ze hebben zich niet klein laten krijgen. En genieten nog volop. De
auto hebben ze aan de kant gedaan, fietsen vinden ze niet meer
verantwoord, maar lopen doen ze nog bijna dagelijks, om fit te
blijven. En verder… puzzelen, heel veel puzzelen - een exemplaar
met duizend stukjes wacht op de eettafel op de finishing touche.
En naar sport kijken en dan vooral voetbal. Ze verheugen zich op
het WK. Of Nederland hoge ogen gaat gooien? Ze wagen het te
betwijfelen.
Ook mede-jubilaris Pau(l) Derks (Bosstraat 22) - eveneens een
voetbalgek - is niet optimistisch over de kansen van Oranje. Ook
Pau kijkt veel sport. Uren per dag. Niet alleen voetbal trouwens,
maar ook snooker en curling. Paus echtgenote is in 2006 overleden. Daarmee heeft hij het een tijdlang erg moeilijk gehad. “Ik
Pau(l) Derks
was net een
zombie”, bekent
hij. Zijn ogen
dwalen af naar
een foto, op de
schouw. Naar
blijkt van de
vrouw die hem
er bovenop
geholpen heeft.
Pau dankbaar: “Ik had destijds een poetshulp. Zij is na anderhalf
jaar vertrokken, maar is me trouw blijven bezoeken met haar echtgenoot, en al snel ook zijn vader en moeder. We kunnen het goed
met elkaar vinden en gaan vaak samen uit eten.”
Reportage
Uniek: drie ‘diamanten’ huurders
Centrale verwarming heeft Pau Derks niet en hebben de Van
Tegelens evenmin. Bij hen pruttelt nog ouderwets de gaskachel.
De derde jubilaris, die zestig jaar dezelfde woning bij Urbanus
huurt, mevrouw Dien van de Vorst-Rievers (Pastoor Hermensstraat
17) heeft wel CV, sinds 2008. Ze is er maar wat blij mee. Vooral
nu ze door breuk in haar rug wat meer aan huis gebonden is.
Wandelen gaat niet meer, fietsen evenmin. Maar dat betekent niet,
dat mevrouw Van de Vorst-Rievers niet meer actief is. Ze is lid van
de Zonnebloem en de Welfare en bezoekt regelmatig ’t Prônkeppelke om te knutselen.
Ook mevrouw BloemenGitmans (Wilhelminastraat 44) werd een tijdje
geleden door Urbanus in
de bloementjes gezet. Zij
huurt vijftig jaar dezelfde
woning.
Dien van de Vorst-R ievers
05
NIEUWS
Balans een jaar nieuwe Hamar positief
Ruim een jaar is de vernieuwde Hamar nu in gebruik. Afgezien
van wat schoonheidsfoutjes zijn de ervaringen zeer positief.
Gebruikers vertellen…
Geen dag gaat voorbij, of hij loopt binnen. Soms blijft hij maar
even, soms urenlang. Jacques Geurts, voorzitter van de nieuwe
Hamar, zit er bovenop. Dat moet ook wel, want hij streeft naar
perfectie. Veel te klagen heeft hij niet. Alle verenigingen zijn op
het oude nest teruggekeerd. Carnaval, waarnaar met spanning
uitgekeken was, is zonder incidenten of vernielingen verlopen.
(Wel liet de jeugd het afweten; door de nieuwe alcoholwetgeving
en de strikte controle daarop.) De akoestiek in de theaterzaal
blijkt uitstekend, het parkeren geen enkel probleem…. Zo kan
Jacques nog wel even doorgaan. Dat wil niet zeggen, dat er niets
te wensen overblijft. “Het zou prachtig zijn als het aantal niet-vaste
bezoekers zou toenemen”, dagdroomt Jacques. “Groot-Venlo moet
ons nog ontdekken”. Punt van zorg is nog de vloer, die lastig te
onderhouden en gehorig is. Als in de ene ruimte stoelen worden
verzet, hoor je dat in de ruimte ernaast. De stoelen worden daarom
van doppen voorzien. En dan, last but not least, de toegankelijkheid voor mensen met een lichamelijke beperking. Enkele deuren
van De Hamar zijn niet functioneel genoeg. Ook daar zal wat aan
gedaan moeten worden. Maar, het is allemaal te overzien.
06
Tevredenheid is er ook bij de gebruikers van het Gezondheidscentrum. Fysio Fitness Belfeld heeft in De Hamar een tweede
vestiging, gespecialiseerd in geriatrische (=op ouderen gerichte)
therapie. Volgens Jits Janssen, die samen met Peter Stammen
de drukbeklante, breed gespecialiseerde maatschap met negen
therapeuten leidt, heeft De Hamar drie belangrijke voordelen: “De
doelgroep zit vlakbij, we zijn goed bereikbaar en zitten naast Kies
Mondzorg, waarmee we (op het gebied van kaakfysiotherapie)
samenwerken.” Dat de praktijk nu over twee plekken verdeeld is,
wordt niet als een nadeel ervaren. “Integendeel”, vindt Peter, “het
maakt ons werk juist afwisselender.”
Kies Mondzorg heeft twee mondzorgcentra, in Blerick en Panningen, waar alle specialismen zijn ondergebracht en - verspreid
over Limburg - vijftien reguliere tandartspraktijken, waarvan nu
dus een in Belfeld. De directeur, Harrie op de Laak, zei meteen ‘ja’
toen Woonservice Urbanus hem vroeg voor De Hamar. De praktijk
draait inmiddels op volle toeren. Er werken vijf mensen onder wie
een tandarts. Op de Laak is vol lof: “De ruimte is zeer geschikt, de
parkeervoorzieningen zijn uitstekend en we hebben een groot
aantal nieuwe patiënten mogen verwelkomen… Jammer alleen
dat de huisartsen zich niet hebben aangesloten. Met hen erbij
zouden we nog sterker geweest zijn.”
Raad van Toezicht
De Hamar krijgt binnen afzienbare tijd een eigen Raad
van Toezicht. Hierin zullen zitting hebben: een afgevaardigde van Woonservice Urbanus, een afgevaardigde van
de gemeente Venlo en een onafhankelijke voorzitter.
Meer dan honderd vrijwilligers steken regelmatig de handen uit de mouwen
Keihard bewijs is er (nog) niet, maar het lijkt er sterk op, dat
Belfeld schoner wordt. Tijdens de landelijke Opschoondag
werden vorig jaar honderd zakken aan zwerfafval verzameld,
ditmaal ‘slechts’ 46.
Het aantal deelnemers aan de landelijke Opschoondag, die dit
jaar opnieuw samen met IVN Steilrand georganiseerd werd - en
wel op 29 maart j.l. - was nagenoeg even groot als vorig jaar.
Toch zijn er opvallende verschillen te noteren - en dan hebben
we het niet over het weer; vorig jaar viel de regen met bakken uit
de hemel, nu was de lucht strakblauw. Nee, het betreft de ‘oogst’.
Dit jaar is maar half zoveel afval ingezameld. Aan de ijver van de
vrijwilligers kan het in ieder geval niet gelegen hebben, bezweert
ze. De conclusie lijkt dan ook gerechtvaardigd, dat Belfeld schoner geworden is.
De afgelopen tijd hebben de Dorpsraad en Woonservice Urbanus
geprobeerd zoveel mogelijk mensen te mobiliseren voor opruimwerk, onderhoud van het openbaar groen en in de winter
(eventueel) sneeuwruimen. Op dit moment staan er meer dan
honderd vrijwilligers als zodanig genoteerd. “In werkelijkheid zijn
er waarschijnlijk nog meer mensen actief”, zo verwacht Monique.
Urbanus heeft van de gemeente een grote partij grijpstokken en
sneeuwruimers in bruikleen gekregen. Deze worden op verzoek
aan de vrijwilligers uitgeleend.
nieuws
Belfeld lijkt schoner te worden
Monique vindt het de hoogste tijd worden om het opschoonwerk een beetje te professionaliseren. Ze is op zoek naar een
onbezoldigd coördinator/buurtbeheerder, die de supervisie op
zich wil nemen. Kandidaten kunnen zich bij haar melden.
07
in beeld
De nieuwe man: Leon Litjens
Leon Litjens is Henk Luijten 1 januari j.l. opgevolgd als voorzitter van de Raad van Commissarissen van Woonservice
Urbanus. Een nadere kennismaking met een man, die zijn
sporen in het (agrarische) bedrijfsleven en als wethouder
ruimschoots heeft verdiend.
Leon Litjens werd in 1969 geboren in Horst aan de Maas, doorliep de Hogere Agrarische School (Den Bosch) en de Universiteit Nijenrode (Breukelen) en werkte vervolgens jarenlang als
commercieel manager in de agribusiness: bij Bloemenveiling
Aalsmeer, FloraHolland, Heveco en Cultilène (substraat). Na een
tijdlang in de Randstad en zelfs Tsjechië te hebben gewoond,
keerde hij elf jaar geleden terug naar zijn geboortegrond. “Definitief”, zo bezweert hij. “Het zwerven is verleden tijd”.
Het liep ook in Litjens’ zakelijke leven soms anders, dan verwacht. Met politiek had hij zich tot zijn opnieuw opduiken in
Horst eigenlijk nog nooit beziggehouden. Hij was wel lid van het
CDA, maar nauwelijks actief. Toen wethouder Raymond Knops
naar de Tweede Kamer vertrok, werd Litjens echter gevraagd om
lijsttrekker van de christendemocraten te worden. Hij won vervolgens met zijn partij de verkiezingen, formeerde een nieuwe
coalitie en werd wethouder Ruimte en Economische Zaken.
Twee periodes maakte hij op het pluche vol. Toen vond hij het
welletjes. “Ik had mijn doelen gerealiseerd. Je voelt je dan sterk.
Voor je het weet, ga je jezelf overschatten. Dat wilde ik voorkomen. Bovendien: ik wilde weer het bedrijfsleven in.”
8
ZON Fruit & Vegetables klopte aan. Het had een sterke manager
nodig, die rust kon brengen in de business unit Paprika. De
paprikatelers dreigden ZON de rug toe te keren. Voor ZON zou
dat desastreus zijn; het zou een derde van zijn omzet verliezen.
Litjens bleek de juiste man op de juiste plek. Hij slaagde erin
alle plooien glad te strijken. Daarop was het tijd voor weer een
nieuwe klus. Sinds eind 2013 geeft de Horstenaar leiding aan
de business units de Klok, Account Management en Marketing,
of vrij vertaald: de complete commerciële groenten afdeling
van ZON Fruit & Vegetables. Maar er is meer dan werken alleen,
vindt Litjens. In zijn vrije tijd is hij bestuurslid van voetbalclub
Wittenhorst, voorzitter van de Klankbordgroep Reactivering
Oude Maasarm (bij Wanssum), voorzitter van Stichting EN (die
subsidies genereert voor culturele doelen in Horst) en sinds 1
januari 2014 van de Raad van Commissarissen van Woonservice
Urbanus. Onbekend met het werkterrein van Urbanus is hij
allerminst. “Als wethouder had ik veel met bouwprojecten te
maken. Ik ben blij dat ik mijn kennis en contacten op dit gebied
weer kan gebruiken.”
Urbanus is een kleintje in Nederland Corporatieland. Dat vindt
Litjens juist aantrekkelijk. Hij houdt ervan om in een dergelijke
omgeving te opereren. Voor de kleintjes is het misschien nog
wel moeilijker om in de huidige tijd doelen te realiseren, zo
weet hij. Litjens wil Urbanus daarbij graag een handje helpen.
Momenteel werkt hij met de raad, de directie en het personeel
aan een nieuw ondernemingsplan. Het is, zo moet hij toegeven,
een zware bevalling: “De overheid doet met de sanerings- en de
verhuurdersheffing een flinke greep in de kas van de corporaties. Bovendien zijn de mogelijkheden om geld te lenen voor
projecten door het overheidsbeleid minder geworden. Met
name de kleine corporaties krijgen het door de regeldruk van
de overheid steeds moeilijker. We staan voor de uitdaging om
een strategie te ontwikkelen, waarmee we ook in de toekomst
kwalitatief goede, betaalbare en liefst ook energiezuinige woningen aan onze doelgroep kunnen aanbieden. En ook nog eens
het hoge serviceniveau kunnen handhaven. De huurder staat
centraal, veel minder de organisatie.”
Kortom, de nieuwe voorzitter, zijn mede-raadsleden en de directie van Woonservice Urbanus hebben de komende maanden
nog handenvol werk.
9
in beeld
NIEUWS
CO-melders in 53 woningen
In 53 woningen van Woonservice Urbanus met zogeheten
open verbrandingstoestellen zijn de afgelopen maanden
CO-melders geplaatst.
In de woningen die, verspreid over Belfeld, CO-melders gekregen hebben, bevinden zich nog gedateerde CV-ketels, geisers
en/of haarden. De installaties zijn eigendom van de huurders
zelf. Urbanus heeft aangeboden voor vervangende, veiligere
apparatuur te zorgen, maar dat zou leiden tot huurverhoging.
Daar voelen de bewoners niets voor. Wettelijk is Urbanus niet
verplicht om CO-melders aan te brengen, maar om het zekere
te nemen, doet de woningcorporatie dat toch, en wel in elke
ruimte waar zich een oude installatie bevindt. Er zijn voor de
huurders geen extra kosten aan verbonden. De batterijen in de
melders gaan zes jaar mee.
Huurders opgetogen over nieuw kantoor
Huurders hebben de afgelopen maanden enthousiast
gereageerd op de facelift die het kantoor van Woonservice
Urbanus heeft ondergaan. Voor sommige medewerkers is
het nog een beetje wennen.
10
Om te benadrukken dat Woonservice Urbanus dichtbij haar
klanten staat, hebben de kantoorruimtes glazen wanden
gekregen. De grote ramen aan de voorzijde van het kantoor
fungeren als etalageruiten; met daarachter het nieuwste
woningaanbod. Het kantoor moest gebruiksvriendelijker,
transparanter en – ook niet onbelangrijk – mooier worden. En
dat is duidelijk gelukt, zo vindt de overgrote meerderheid van
de huurders, die een kijkje zijn komen nemen. Enthousiast zijn
ze vooral over de ‘ontvangsthal’ met de nieuwe royale, ronde
balie als blikvanger. De strook gele vloerbedekking vóór de
balie vinden ze ook mooi, maar ze vragen zich soms hardop af
of ze daar wel met hun wellicht een beetje smerige schoenen
op mogen gaan staan. Ook Gerrie Verhoeven, die de balie
doorgaans bemand, is zeer tevreden met haar nieuw behuizing. Ze noemt de ontvangsthal “heerlijk rustig”. Doordat er een
centrale telefoondienst gekomen is voor de samenwerkende
corporaties, worden gesprekken met bezoekende klanten niet
meer onderbroken. Gerrie moet zelf wel nog een beetje wennen aan de nieuwe situatie. Waar ze vroeger slechts door een
scherm afgescheiden zat van haar collega’s, is er nu een muur
tussen hen geplaatst. En dat is toch net even anders.
De huurders van het zogeheten Compex 15 (‘Bolenberg’) zijn zeer tevreden over de energiebesparende
maatregelen die aan hun woningen zijn aangebracht.
Dat blijkt uit een eigen onderzoek van aannemer Wessels Vastgoed.
58 woningen in de ‘Bolenberg’ zijn de afgelopen maanden
zoals bekend compleet geïsoleerd. De woningen zijn - om in
vaktermen te spreken - opgewaardeerd van energielabel F
naar veel betere groene label B. De positieve gevolgen daarvan (minder energiegebruik) zijn volgens diverse huurders
nu al merkbaar.
De overgrote meerderheid van de geënquêteerden was,
naar blijkt uit de door de aannemer uitgevoerde enquête
zeer te spreken over de kwaliteit van het afgeleverde werk
en de klantvriendelijkheid van de werklieden. Opvallend is
dat er geen enkele klacht was over onnodige geluidsoverlast.
Wel vonden enkele huurders dat de werkzaamheden te lang
hadden geduurd. In negen ‘gevallen’ werd de afgesproken
opleverdatum - om uiteenlopende redenen – niet gehaald.
Al met al overheerst tevredenheid. De huurders beloonden
de aannemer gemiddeld met een 7,9.
Venlo biedt gratis
energiecoach aan
Bent u de hoge energierekening ook zo beu? De gemeente
Venlo biedt gratis een energiecoach aan die u kan helpen
om de kosten terug te brengen. Aanmelding kan via www.
energiecoachvenlo.nl.
nieuws
Enquête aannemer:
huurders zeer tevreden
over energieproject
We kunnen veel winst behalen door ons gedrag aan te passen.
De acht energiecoaches, die enkele weken geleden aan de slag
zijn gegaan, zijn vrijwilligers die speciaal getraind zijn om mensen
op de ‘kleine dingen’ te wijzen. Zij onderwerpen uw woning aan
een energiescan. Het vervangen van een gloeilamp door een LED,
het ’s avonds dichtrekken van gordijnen, apparaten niet op de
standby-stand laten staan, maar uitschakelen, kiezen van energiezuinige apparatuur… Het scheelt alles bij elkaar een flinke slok op
een borrel. Laat u adviseren door een van de coaches van de gemeente. De eerste 150 deelnemers krijgen - behalve advies - een
waardebon van de plaatselijke bouwmarkt voor extra voordeel bij
de aanschaf van besparende apparatuur en een Qbox-energiemonitor in bruikleen om nog energiebewuster te worden. De meest
actieve deelnemers mogen de box (waarde
Є 100,-) uiteindelijk houden.
Het project dakisolatie is inmiddels ook afgerond. Ook hier
zijn de bevindingen van huurders over het algemeen zeer
positief.
11
NIEUWS
Urbanusjes
van alles
12
> We zijn pas halverwege het jaar. Toch heeft Woonservice
Urbanus al vijf woningen verkocht. De corporatie scoort daarmee
voor Belfeldse begrippen uitzonderlijk hoog. Normaliter worden
er per jaar gemiddeld drie aan de man of vrouw gebracht. Urbanus denkt in de rest van 2014 nog zeker één woning te verkopen.
De verkoop van drie bouwkavels verloopt minder vlot;
> De tarieven voor het Service-abonnement, de Glasverzekering en de Rioolverzekering zijn aangepast. Met ingang van 1 juli
2014 moet hiervoor respectievelijk worden betaald: € 3,49, € 0,60
en € 0,90;
> Evenals de afgelopen jaren leidt de aangepaste huurprijs
niet direct tot een aanpassing van de huurtoeslag. De huur die
geldt per 1 juli 2014 wordt in november 2014 meegenomen bij
de voorschotberekening vanaf 1 januari 2015. Daarnaast wordt
de huurtoeslag die over 2014 is berekend, gecorrigeerd bij de
definitieve berekening, die plaatsvindt in de eerste helft van 2015;
> Urbanus werkt voortdurend aan de verbetering van het
woningbestand. De komende maanden wordt weer op diverse
plaatsen geschilderd. Daarnaast worden daken (pannen) en
platte daken, golfplaten bergingen, goten en voegwerk van
schoorstenen vervangen en CV-ketels vernieuwd. Ook krijgt een
aantal woningen nieuwe mechanische ventilatie en groepenkasten. Voor meer info: zie onze website;
> Woonservice Urbanus laat zich sinds 2007 jaarlijks de maat
nemen door het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH). Het resultaat is ook voor 2013 weer uitstekend, of
misschien nog wel meer dan dat: Urbanus komt landelijk als 8e
uit de bus! (bij de laatste meting in 2012 als 12e); ipv:
> Huurders vragen ons ook dit voorjaar weer geregeld om
wespennesten te verwijderen. Omdat ongedierte geen gevolg is
van een bouwkundig gebrek, ligt de verantwoordelijkheid bij de
huurder zelf. De corporatie en de gemeente kunnen wel advies
geven. Informatie is verkrijgbaar via Twan Peters van Woonservice
Urbanus, de gemeentetelefoon (14077) of www.venlo.nl (zie:
ongediertebestrijding).
Maria Spijksma
nieuw lid HBV
Maria Spijksma (1950) is onlangs benoemd tot lid van de
HBV Venlo-Blerick, afdeling Belfeld. Maria huurt al tien jaar
een woning bij Urbanus. In het verleden was ze ook actief
voor de huurders van de collega-corporatie Venlo-Blerick.
Mevrouw Spijksma is voor vragen van huurders bereikbaar op
077-3822968, 06-29373794 en [email protected]. De HBV
Belfeld kent momenteel, haar incluis, slechts twee Belfeldse
bestuursleden. Het moeten er drie zijn. Wilt u het team komen
versterken, laat het mevrouw Spijksma dan weten!
Energie tips!
Energie besparen kan iedereen. Het is goed voor het
milieu en voor uw portemonnee. In Woonnieuws
enkele tips. Deel 5: licht.
1.
2.
3.
4.
5.
Doe het licht uit in ruimtes die niet worden gebruikt.
Spaarlampen verbruiken tot 80% minder stroom dan
gloeilampen. Vervang daarom gloeilampen door spaarof LED lampen.
Vervang waar mogelijk sterke lampen door lampen
met een minder hoog wattage.
Er wordt gezegd dat het inschakelen van een Tl-buis
veel energie kost. Dat is onzin. U bespaart als
de lamp langer dan 14 seconden uit is.
Dimmers verbruiken extra stroom. Als de
dimmer altijd op dezelfde stand staat,
kunt u beter een lamp met een lager
vermogen zonder dimmer indraaien.
In Belfeld lijkt weinig aan de hand
Goedgetrainde vrijwilligers helpen sinds 2008 in de gemeente Venlo bij het oplossen van burenruzies. Van de
honderd aangedragen conflicten, worden er 60 tot 70 beëindigd. Een fraaie score.
Het team van Buurtbemiddeling Venlo bestaat op dit moment
uit 35 vrijwilligers, onder wie één Belfeldenaar. Vrijwilligers in
alle soorten en maten. Jong en oud, arm en rijk, mannen en
vrouwen… “Allemaal mensen”, zo vat coördinator Marcel van Vliet
samen, “die medemensen, die problemen met elkaar hebben,
willen helpen”.
Klachten kunnen ingediend worden via het centrale telefoonnummer 077-355 88 40 of [email protected].
De ene helft wordt aangedragen door gewone burgers, de
andere helft door wijkagenten of woningbouwcorporaties. Buurtbemiddeling neemt vervolgens contact op met beide partijen en
hoort ze apart. Nadat ze hun verhaal hebben kunnen vertellen,
worden ze uitgenodigd om op een neutrale plaats met elkaar
om de tafel te gaan zitten. Een onafhankelijke buurtbemiddelaar
schuift aan als mediator. “Als we erin slagen zo’n gesprek te regelen, komt er uiteindelijk in 80 % van de gevallen een structurele
oplossing”, vertelt Van Vliet - hij weet dat, omdat Buurtbemiddeling een maand na zo’n gesprek weer contact opneemt, en na
drie maanden nog eens.
nieuws
Buurtbemiddeling voorziet in behoefte
Circa honderd klachten komen per jaar binnen. Slechts een zeer
kleine minderheid daarvan - in het lopende jaar tot nog toe vier
– heeft betrekking op Belfeld. Naar de reden kan Van Vliet slechts
gissen. “Belfeld”, probeert hij, “is een dorp, waar mensen meer dan
in de stad nog gewend zijn om elkaar op zaken aan te spreken
en samen dingen op te lossen. Mensen zitten hier ook minder bij
elkaar op de lip dan in bepaalde andere wijken. Maar het zou ook
kunnen zijn, dat het aantal klachten in Belfeld verhoudingsgewijs
geringer is, omdat we hier nog minder bekend zijn.”
Quiz Wie Weet Waar
Het windvaantje (‘1916’) dat we in de voorgaande aflevering van
onze onvolprezen fotoquiz lieten zien, prijkt, zo wisten een groot
aantal inzenders, op het voormalige raadhuis. De gelukkige winnaar is ditmaal: J. Goossens, Markt 8 5951 AS Belfeld. De winnaar
krijgt zoals gebruikelijk een cadeaubon van € 50,00, te besteden
bij een van de plaatselijke winkeliers.
Veel succes met de nieuwe Wie Weet Waar, waarschijnlijk wat
moeilijker te raden dan de voorgaande.
Stuur uw antwoord vóór 31 augustus a.s. naar info@ws-urbanus.
nl of Schoolstraat 2, 5951 CJ in Belfeld. Vergeet niet uw naam en
adresgegevens duidelijk te vermelden.
13
interview
Henk Brauer, ook als wethouder
dicht bij de (Belfeldse) mensen
14
Jarenlang trok hij met de Belfeldse Democraten en VenLokaal ten strijde voor de rechten van zijn Belfeld. Nu hij
op het pluche zit, zal hij dat blijven doen. Niet voor niets
beheert hij de portefeuille wijkgerichte aanpak. Een gesprek
met de kersverse wethouder Henk Brauer.
Opkomen voor (gewone) mensen, heeft hij altijd gedaan. Toen
hij tiener was, verstoorde hij met zijn vrienden eens met spandoeken de gemeenteraadsvergadering in het dorp. Omdat hij
een jeugdhonk wilde hebben. Hij werd door de burgemeester
ontboden, kreeg een glas wijn en uiteindelijk - wat belangrijker
was - zijn zin. Begin jaren negentig maakte Henk Brauer zich
als bestuurslid van de plaatselijke volleybalclub sterk voor een
broodnodige nieuwe accommodatie. Toen hij nul op het rekest
kreeg, besloot hij met geestverwanten een politieke partij op
te richten: de Belfeldse Democraten. En… de sporthal kwam
er. Met de Belfeldse Democraten en daarna VenloLokaal kwam
Henk Brauer sinds de herindeling bij Venlo in 2001 op voor de
belangen van ‘zijn’ dorp(sgenoten). Dicht bij de mensen staand,
oprecht en altijd aanspreekbaar. Hij riep om het hardst dat de
dorpen en wijken, waaronder Belfeld, achtergesteld werden. Misschien wel daardoor werd VenLokaal onlangs de grote winnaar
van de gemeenteraadsverkiezingen: Henk Brauer werd wethouder en, op eigen aandringen, onder meer verantwoordelijk voor
- de ‘mensonderwerpen’ - wijkgerichte aanpak, verkeersveiligheid
en sport. De Maasboulevard is gerealiseerd, het Poppodium
bijna klaar, het nieuwe stadskantoor in aanbouw… In het coalitieakkoord is afgesproken dat de gemeente geen nieuwe grote
projecten meer zelf gaat trekken. En dat de aandacht meer naar
de wijken gaat. Het ‘dorp’ Belfeld ligt er in de ogen van Brauer
redelijk goed bij. “Belfeld heeft een rijk verenigingsleven, een
kwalitatief goed woningbestand en een prachtig gemeenschapshuis. Maar, er zijn natuurlijk ook nog zaken die beter moeten. Al
jaren wordt geklaagd over de onveilige verkeerssituatie bij basisschool KOM.MIJN . Daar wordt veel te hard gereden. Het is een
wonder dat er nog geen ernstige ongelukken gebeurd zijn. We
hebben de handschoen nu opgepakt en werken aan een plan
van aanpak.”
Wat volgens Brauer ook beter kan, is de betrokkenheid van de
mensen bij hun leefomgeving. “Een groepje jongeren maakt zelf
het skatepark schoon. Zoiets zou meer moeten gebeuren. We
hebben een potje voor ondersteuning van dergelijke initiatieven:
SAM (Stad van Actieve Mensen). Samen de handen uit de mouwen steken, is zeer belangrijk. Het Huis van de Wijk gaat daarbij
een belangrijke rol spelen. Begin volgend jaar beginnen we met
dagbesteding, informatie en ontmoeting.”
interview
Op het verlanglijstje van Henk Brauer staat tenslotte ook nog: een
eigen treinstation voor Belfeld. Als over vier jaar zijn eerste ambtstermijn ten einde loopt, wil hij het merendeel van de voornoemde knel- cq. verbeterpunten aangepakt hebben. Of dat ook met
het station gaat lukken? “De provincie heeft voor elkaar gekregen
dat fase 1 van de verbetering van de Maaslijn, de elektrificatie,
gerealiseerd gaat worden. Station Belfeld maakte onderdeel uit
van fase II. We zullen nog even geduld moeten hebben, maar
doen wat we kunnen om de zaak te bespoedigen.”
Wie Henk Brauer kent, weet dat hij meent wat hij zegt.
15
NIEUWS
Maaszicht is niet meer
Het in Belfeld wereldberoemde café Maaszicht is definitief
verleden tijd. Er resteren slechts dierbare herinneringen.
Natuurlijk zit het Wim Stevens, zoon van ‘Truus aan de Maas’ niet
lekker. “Het was prachtig geweest”, zegt hij, “als we een nieuwe
uitbater gevonden hadden. Er zijn geïnteresseerden geweest,
maar ze kregen de financiering niet rond. En toen kwam in 2008
de crisis…”
Café Maaszicht, op de kop van de Maasstraat, is na jaren leeg te
hebben gestaan, verkocht. Nog een paar memorabilia heeft Wim
kunnen redden. De windvaan in de vorm van een zeilschip, die
op de ingangspartij prijkte, de deur met het ‘wapen’, de eerste
steen…. En natuurlijk, een berg foto’s. De eerste opname is van
rond 1900. We zien Wims overgrootvader, Johan Tulkens, voor
het café aan een tafel zitten. Enkele jaren daarvoor, in 1894, heeft
hij hier grond gekocht en er een boerderij annex uitspanning op
laten bouwen. Toen Wims overgrootvader in 1915 stierf, volgden
zijn dochter Anna en haar echtgenoot Willem van Hooren hem
op. Willem bezat het visrecht tussen de Schellekensbeek en het
rijksveer in Baarlo. Met een oude schokker ging hij de Maas op,
op zoek naar paling en roofvis. Daarnaast zette hij op verzoek
mensen over. 1926 was voor Anna en Willem een rampjaar. De
Maas trad buiten haar oevers en stond meer dan een meter hoog
in de zaak. Een nog veel groter drama speelde zich af in 1944: de
Duitsers bliezen het café op, omdat het in hun schootsveld lag.
Pas in 1949 kwam de nieuwbouw klaar. In 1960 werden de sluizen
vernieuwd. Schippers moesten zich melden bij een praatpaal en
kregen dan een nummer. Het kon dagen duren voor ze de sluis in
konden varen. Het legde het café geen windeieren. In 1962 stierf
Wims opa. Dochter ‘Truus aan de Maas’ nam het over. Omdat de
sluizen steeds minder klandizie opleverden, richtte Truus de blik
dorpwaarts. Verenigingen kozen Maaszicht als stamkroeg. CV De
Belhamels, kaartclubs, de Malmaaszengers, dameszangvereniging
Animo… Drie feesten had Truus gemiddeld per week. Reden
waarom er aangebouwd werd. Truus was één met haar gasten.
Ze trakteerde ze op lekkernijen, schoof aan bij het toepen, tapte
niet alleen een goed glas bier, maar ook (soms schuine) moppen
en trad voor ze op. Truus trok niet alleen ouderen, maar ook jongeren. Organiseerde zelfs disco-avonden. De kasteleinse zwaaide
dan met haar zaklamp. In 2008 kwam Truus te overlijden. De
deuren gingen dicht. Om, naar nu blijkt, nooit meer open te gaan.
Er resteren slechts dierbare herinneringen.
www.ws-urbanus.nl
Woonnieuws is een uitgave van
Woonservice Urbanus te Belfeld
Redactie:
Paul Seelen, Joep van den Bercken,
Yvonne Vullers, Gerrie Verhoeven
Fotografie:
Paul Seelen, Urbanus,
Opmaak: Artline.nl
Druk en zetfouten voorbehouden.
Druk: MKB Print.nl