Wederkerigheid - ZorgruilBrabant

WEDERKERIGHEID
DR. RIET HAMMEN-POLDERMANS
PROJECTLEIDER
VUGHT/DEN BOSCH, 10 APRIL 2014
LIJN PRESENTATIE
1. URGENTIE van ‘OUDEREN’-PROBLEEM
2. ‘OPLOSSINGEN’ ?
3. ZORGRUILBRABANT: HOE HEBBEN WE GEWERKT?
4. WEDERKERIGHEID vanuit drie invalshoeken
5. HELPEN of NIET HELPEN? Lindenberg (RUG)
6. PILOTS BRABANT: BEST, RIJEN, BREDA
7. TIPS
URGENTIE NU
AANTAL 65+
verdubbeling aantal 65 +ers,  ruim 1.3 miljoen
alleenstaande ouderen: risico-groep!
ouderen zullen voor ouderen moeten zorgen
Ross v. Dorp, 2005!
ZZP 4 GAAT UIT DE AWBZ
vanaf 2013 meer (licht-dementerenden) thuis…..
SLUITING VERZORGINGSTEHUIZEN
binnen 5 jaar 800 verzorgingstehuizen gesloten!
Teletekst 01-03-2014
TOTAAL 50.000 BANEN IN DE ZORG WEG
(2013 t/m 2015)
BN/De Stem week 9
ALARM van ARTSEN ivm. THUISWONENDE
KWETSBARE OUDEREN
Teletekst 20-03-2014
2014
Gemidd.afstand ouders/kinderen:40 km!
HET LOOPT SPAAK!
Wat ‘doen’ we met ‘onze’ ouderen.....?
1: JAPAN: 70 jaar ... EN DAN?
2. EXPORTEREN WE OUDEREN?
Afrika of Thailand....?
Goedkope en warme zorg!
3: óf IMPORTEREN WE ZORG?
‘Hulptroepen’.....?
‘ZORG-HONGAREN’ !
4.
•
GPS voor DWALENDE OUDEREN...
5. JAPAN: WASAUTOMAAT SENIOREN?
6.
OXYTOCINE.....!!!
Iedereen vaccineren met .....
OXYTOCINE:
‘Een hormoon en neurotransmitter,
belangrijke bijdrage leverend aan:
sociale banden!’
‘Een ‘neurofysiologische bouwsteen’
van de moraal’
Bron: Patricia Churchland
Filosofie Magazine maart 2014
8.ZORGRUILBRABANT:INZET SOCIALE OMGEVING
VRAAG OVERHEID
Appèl overheid nu hulp te leveren aan:
mensen die we nog niet kennen!
Dat is echt een ànder verhaal dan
familiale hulp!
GAAT DAT LUKKEN?
Wie levert op dit moment hulp
aan mensen die géén familie zijn?
ONZE MISSIE AL in 2010
- Zorgdruk spreiden over àlle burgers!
- Oók hulp aan niet-familie en mensen die u (nog) niet
kent!
- Verdeling van zorg en diensten vlg. Wederkerigheid
- Bouwen aan Sociaal Kapitaal door eigen inzet!
- Voorkom zó dat eenzaamheid: contacten!
- Laat uw talenten niet verloren gaan!
- Van Altruïsme naar Rationaliteit: hoe organiseren?
TRANSITIE in het DENKEN
Nieuwe Businessmodellen:
- creëren van transacties die van andere waarde zijn:
sociaal!
VS
Canada
: Timebanking
: LETS
Japan
: 'Fureai Kippu’ (= ‘Zorgzame Relatiekaartjes’)
Riedlingen Dtsld.: Seniorengenossenschaften
RUILEN en DELEN:
• herontdekt fenomeen!
• creatie van nieuwe (niet-fin.economische) waarden!
FASEN in het PROJECT
2010 : Attitudeverandering 3 H-niveaus
- Hoofd : informeren, WAT? en HOE?
- Hart : stel dat ik zèlf hulp nodig heb...
- Hand : in actie komen -> Project starten!
Resultaat:
• 1200 professionals en vrijwilligers
geïnformeerd
• Contacten gelegd in +/- 30 gemeenten
2011/2012: 3 pilots ontwikkeld
2013/2014: Borging Project +
Website Kwetsbare Ouderen
2011 KANTELING PROJECT
REACTIES en KANTELING IN ONS DENKEN!
1. waarom alléén ouderen via
seniorenorganisaties?
2. inter-generationeel werken
3. op niveau van de wijk
3. ontwikkel Wijkkracht
4. boor zó talenten in de wijk aan
5. bevorder zó...
Participatie!
6. voorkom zo ...
eenzaamheid!
7. genereer zó...
Sociale Cohesie!
WEDERKERIGHEID!
‘Ik ren me rot voor anderen!
Wie zorgt er straks voor mij?!
HET BORRELT en BRUIST
2010: ZORGRUILBRABANT loopt voor de troepen uit!
er was nog géén VAN RIJN......!
2014: veel activiteiten
The Next Step Den Bosch www. KCWZ.nl
500 dlnrs.
Discussie tav. overheidsbeleid Informele Zorg:
- Negatief: Instrumentalisering van Vrijw.Werk
Affectief Burgerschap?
Grenzen aan de informele zorg
- Positief : De autonome burger t.o. Overheid
Nieuwe fase verzorgingsstaat!
- Nieuw
(Eveline Tonkens)
(Verhoeven)
(SCP)
(Nico de Boer)
(Jos vd Lans)
: ‘Laat volwassen kinderen een verzekering afsluiten
waarmee ze zelf de zorg voor hun ouders regelen!’
(V’krant 6 april 2014)
IDEALE HULPKETEN
Professionele Zorg
artsen/fysiotherapeuten/
dementieconsulente/ POH
Wijkzuster als
‘Onzichtbare Schakel’
Geïndiceerde zorg thuis!
Careyn, Thebe, Buurtzorg
Zuidzorg e.a.
Niet geïndiceerde (latente) zorgbehoefte ? BuurtKracht!
- signalen via BuurtContactPersonen
- naar Buurtkracht-hulpproject
- niet-familiale informele hulp op wijkniveau
- wederkerigheid
WEDERKERIGHEID
I. FILOSOFISCH
II. SOCIAAL-PSYCHOLOGISCH
III. METHODISCH
I: WEDERKERIGHEID: FILOSOFISCH
DO UT DES
: ‘Ik geef opdat gegeven worde!’
Offeren, geven vanuit verwachting dat
terug gegeven wordt.
FILOSOFIE
: Auguste Comte 1851: altruïsme
(Maar...Is de altruïst wel zo onbaatzuchtig?)
SPINOZA
: ONTOLOGISCH BEPAALD EIGEN BELANG
als DRIJFVEER
(met pos.of neg. effect)
BIOLOGIE
: ‘KIN’ - ALTRUÏSME
ANTROPOLOGIE
: GEVEN versterkt banden
binnen en buiten het stamverband!
(Lesotho, Molukken)
(eigen soort/familie)
HELPEN WE? of NIET?
HELPEN
• Persoonlijkheidskenmerk?Opvoeding?Relig.opdracht?
• Motivatie: intrinsiek of extrinsiek (plicht)?
LINDENBERG (RUG) : situationele factoren bepalend!
• Ligt deze hulpvraag binnen mijn competentie?
• Wat is in deze situatie ‘JUIST’ om te doen?
• Wat wordt van mij in deze situatie verwacht?
• Hebben anderen mij eerder geholpen?
• Wat, als ik niets zou doen?
• Heb ik er zelf ook belang bij?
KERN SOLIDAIR GEDRAG:
• kenmerken persoon: vaardigheid, ontwikk.niveau helper
• kenmerken situatie: sociale context (micro/meso/macro)
• Framing persoon: hedonistisch/voordeelgericht/normatief
• Mentale beeld vd. Relatie: wat hoor ik te doen voor ...... ?
II: WEDERKERIGHEID: Soc.Psychologisch?
WEDERKERIG = GELIJKWAARDIG
ORGANISEREN WEDERKERIGHEID?
Van directe naar uitgestelde wederkerigheid
Van duale naar multiple
wederkerigheid
Multiple wederkerigheid
een hulp-kring
onderling voor elkaar inspringen
met afspraak/belofte tot tegenprestatie
naar vermogen en op basis van ieders talenten
‘geven’ en ‘nemen’ als natuurlijk proces
wederdienst is: ‘direct’ of ‘uitgesteld’ (credits)
HOE activeren we het helpen?
- Mentale beeld relatie veranderen: ook niet-familie helpen!
- Eigen Belang om mee te doen activeren!
MULTIPLE WEDEKERIGHEID
Op wijkniveau:
- ik doe iets voor jou...
- jij doet iets voor haar...
- zij doet iets voor mij ...
of ...
- voor weer een ander!
VOORBEELD WEDERDIENST
IK VRAAG HULP
IK BIED HULP
0.
0 Computerhulp
0.
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 Rolstoelwandeling
0
0
0
III: WEDERKERIGHEID: methodisch
WEDERKERIGHEID beoogt, dat mensen:
1. eerder durven te vragen!  Gelijkwaardigheid!
2. óók hulp aan onbekenden geven
3. mee gaan doen
 sociale participatie
4. Sociaal Kapitaal ontwikkelen
5. zingeving ervaren
6. eenzaamheid voorkomen en .....
7. sociale cohesie ontwikkelt zich in de wijk!
EN NU DE PRAKTIJK!
GEWOON... BLAUWDRUK VOLGEN?
DRIE PILOTS in BRABANT
RIJEN
BREDA
BEST
PILOT RIJEN
- presentatie voor de Gemeente in 2011
- wethouder en WMO-ambtenaar: enthousiast!
- initiatiefgroep van 3 personen met een
opbouwwerker als kartrekker
- lobby onder KBO, Rode Kruis, Zonnebloem,
doen niet mee: eigen vrijwilligers behouden!
- Stichting gevormd i.v.m.subsidie Gemeente
- 2 jaar subsidie: 2012 en ’13
- 2014: reorganisatie vrijw. werk door
Gemeente
- ZorgRuil Rijen ondergebracht bij:
Vrijwilligerssteunpunt, afdeling:
‘Particulieren voor particulieren!’
- Rol Gemeente
PILOT BEST
-
start begin 2011
stagiaire Fontys Toegepaste gerontologie
-
initiatiefgroep en opbouw netwerk
-
PR: artikelen in de krant
uitzending lokale radio
betrekken: KBO, PVGE, Bestwijzer
gesprek met de Wethouder
-
afd. Maatsch. Ontwikkeling Gem. Best
-
training Matchsysteem voor Bestwijzer
-
keuze met alle betrokkenen voor een
matchsysteem: ShareCare of WeHelpen?
-
rol van de Gemeente
-
september 2013: Kick-off WeHelpen
januari 2014
: activeren o.a. via
woningcorporaties
BUURTKRACHT Breda IJpelaar Overakker
2010 start
- GWI-13: wijkgerichte aanpak gemeente
Breda + budget
- Civil Society: onbekend.... !
- Acties naar beleidsmedewerkers WMO,
woningcorporaties, Kerken, huisartsen,
winkeliers, wijkverpleegkundigen.
- PR: affiches bij winkels, artikel in de krant,
folderen op straat, langs de huizen met
mappen...
Moeizaam!
Tijd toen nog niet rijp!
- mei 2012 Wijkraad IJpelaar loopt warm!
- doel: onderlinge hulp
sociale cohesie!
- sterke initiatiefgroep
- keuze matchsysteem: ZorgvoorElkaar
Conditie: monitoren!
- 27/3/2014: Wijk-informatieavond!
200 dlnrs en 7 Buurtcontactpersonen
Kick-off: ZorgvoorElkaar.
TIPS
1
- Enthousiaste Initiatiefgroep met schwung!
Laat het je niet afpakken door instituten! Civil Society!
- Welke competenties wenselijk?
opbouwwerk/welzijn/maatsch.werkervaring
lijn naar de Gemeente
kennis van wmo etc.
netwerker
bruggenbouwer
PR-contacten
denkers en doeners!
- Betrek direct de signaleerders in de wijk!
Thuiszorg
Dementiecasemanager
Ergotherapeuten
TIPS
2
Betrek : sleutelfiguren in de wijk!
- seniorenorganisaties
- wijkraden
- vrijwilligersorganisaties
- bewoners appartementen en flats
- woningcorporaties
- Humanitas, Kerken, Rode Kruis, Zonnebloem
- wijkagent
- Fysiotherapeuten en artsen
en signaleerders:
Thuiszorgorganisaties
St.punt Informele Zorg
Dementiecasemanagers e.a.