Stichting Dôme Exploitatie Stichting Dôme Exploitatie is een ANBI geregistreerde instelling. Dat wil zeggen dat de stichting een algemeen nu beogende instelling is. Inhoud document Pagina 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 1 1 1 1 2 6 13 Contactgegevens Doelstelling Stichting Dôme Exploitatie Namen bestuurders Beloningsbeleid Beleidsplan Jaarverslag activiteiten 2013 Jaarrekening financiële cijfers 2013 1. Contactgegevens: Internetsite Naam RSIN nummer Adres www.hospicedome.nl Stichting Dôme Exploitatie 812585136 Appelweg 49, 3818 NN Amersfoort, 033 4601960 2. Doelstelling Stichting Dôme Exploitatie “Het stichten en in stand houden van een huis waarin hulp, verzorging en begeleiding geboden wordt aan terminale patiënten waarvoor geen medische behandeling meer mogelijk is en die thuis niet verzorgd kunnen worden.” 3. Bestuurders Leden van Raad van Toezicht van Stichting Dôme Exploitatie: Dhr. J. van de Bovenkamp, voorzitter Dhr. T de Groot, secretaris Mw. A.G. Beelen, penningmeester Dhr. W. de Jager Mw. H. Vriezen Dhr. J. van der Steeg Dhr. G.S.W. Pietersma 4. Beloningsbeleid De stichting kent geen beloningsbeleid omdat alle werkzaamheden van de leden van de Raad van Toezicht op vrijwillige basis worden verricht. 1 5. Strategische beleidsplan 2010 tot 2014 Hospice Dôme Inleiding Hospice Dôme is in 2004 gerealiseerd en heeft na zes jaar een onmisbare plek gekregen in het zorgaanbod van Amersfoort. Het is duidelijk dat er een grote behoefte bestaat aan een dergelijke zorgvoorziening waarin kleinschaligheid, professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. De voorbereidingsfase (van 1997 tot 2004) (beramen, prepareren) kenmerkte zich door: 1. ontwikkelen van visie en beleidsplan 2. zoeken naar huisvesting 3. zoeken naar financiële middelen 4. bouwen en inrichten hospice 5. voorbereiding personele en organisatiestructuren De startfase (van 2004 tot 2010) (beginnen, op weg gaan) kenmerkte zich vooral door: 1. opname gasten en ontwikkelen van goede zorg aan terminale gasten 2. opleiden tot deskundige palliatieve medewerkers 3. opzetten en uitbouwen van goed vrijwilligersbeleid 4. heldere organisatiestructuur en voldoende personeel 5. aanpassingen aan het gebouw 6. uitbouwen fondsenwerving en PR 7. goede samenwerking binnen het netwerk van zorgaanbieders in Amersfoort 8. professionalisering financiële administratie De consolidatiefase (van 2010 tot 2014) (bestendigen, handhaven, verstevigen) zal zich gaan kenmerken door professionalisering van bestaand zorgaanbod en ontwikkelen van nieuwe mogelijkheden in- en extern. Het speerpunt voor komende jaren zal liggen op het bevorderen van klanttevredenheid, zowel voor de gasten van Hospice Dôme, voor hun naasten en voor de medewerkers. In een dienstverlenende organisatie zoals Hospice Dôme is en wil zijn, neemt klanttevredenheid een zeer grote rol in. Klanttevredenheid zien wij als de basis voor een (financieel) gezond en goedlopend bedrijf. Tevredenheid over de zorgverlening heeft effecten op de bekendheid en goede naam van het hospice en een wervend karakter ten aanzien van toekomstige klanten, vrijwilligers en betaalde medewerkers. De tevredenheid heeft zodoende een directe invloed op het aantal gasten per jaar en de hoeveelheid medewerkers die in Hospice Dôme wil werken. In de bijlage zijn de projectplannen voor de consolidatiefase verder uitgewerkt. 2 Missie Hospice Dôme Dôme is een koepel van zorg en biedt onderdak / begeleiding / verzorging voor mensen die ongeneeslijk ziek zijn en niet meer thuis kunnen blijven. De zorg is afgestemd op de behoefte en wensen van de gasten en hun naasten; privacy en aandacht voor eigenheid staan centraal. Er is aandacht voor: - lichamelijk aspecten (verzachten lijden, pijn en ongemak) - geestelijke aspecten (aanvaarden levenseinde) - psychische aspecten (uiten van angst en vragen) - sociale aspecten (oog voor context, familie, naasten) De zorg is niet levensverlengend of levensverkortend maar gericht op comfort. Team De zorg wordt gegeven door een multidisciplinair team van verpleegkundigen, verzorgenden IG, artsen, zorgmanager, maatschappelijk werkende en pastores; dit team werkt samen met de vrijwilligers als in een goed hotel. Bejegening Vriendelijke bejegening en persoonlijke aandacht zijn speerpunten in de omgang met de gasten en hun naasten, maar ook met allen die telefonisch of schriftelijk contact leggen met het hospice. Inspiratie De zorg wordt gegeven vanuit de overtuiging dat ieder leven van begin tot eind respect verdient, omdat ieder leven uniek is en een gave van God. De bijbel vormt de inspiratiebron voor de medewerkers. Visie Hospice Dôme 2010 1. Dôme is een “thuis” voor terminale patiënten en hun naasten 2. Dôme is een vangnet als het thuis niet meer gaat 3. Dôme heeft gekwalificeerd en gemotiveerd personeel (vrijwillig en betaald) 4. Dôme heeft een effectieve structuur en een gezond werkklimaat 5. Dôme behoudt het Keurmerk van High-Care Hospice 6. Dôme staat bekend om professionele en menswaardige zorg 7. Dôme is laagdrempelig door bijna- thuissfeer 8. Dôme geeft advies, scholing en consultatie op het gebied van palliatieve zorg 9. Dôme is een financieel gezond bedrijf 10. Dôme heeft een up-to-date PR beleid 3 Dienstverlening 1. Verblijf in ruime eenpersoonskamer, mogelijkheid om huisraad en huisdieren mee te nemen; comfort, rust, privacy, zoveel mogelijk zorg-op-maat 2. 24 –uurs verpleging (high care), verzorging, aandacht en begeleiding door betaalde en vrijwillige medewerkers die geschoold zijn in palliatieve zorg 3. Medische begeleiding door de aan het hospice verbonden arts in samenwerking met de eigen huisarts en leden van de medische achterwachtgroep 4. Psychosociale en spirituele begeleiding van gasten en hun naasten door maatschappelijk werker en pastor (op verzoek van de gasten) 5. Steun bij rouwverwerking mogelijk 6. Onbeperkt bezoek in overleg met de gast; naasten kunnen blijven eten en/of logeren 7. Tijdelijke opname van gasten die thuis verblijven in de terminale fase; ter ontlasting van de mantelzorg of voor het behandelen van complicaties ten gevolge van het ziekteproces 8. Na het overlijden opbaren mogelijk op het eigen bed 9. Crisisinterventie en advies in de thuissituatie, in de fase voorafgaand aan een eventuele opname (gratis) 10. Nazorg aan nabestaanden • telefoon en/of bezoek na overlijden • herdenkingsbijeenkomst 11. Advies en consultancy met betrekking tot • zorg • organisatie • concept 12. Educatie • inhoudelijke scholing (in- en extern) • presentatie hospice • informatiebijeenkomsten voor groepen belangstellenden • stage-mogelijkheden voor verplegenden en verzorgenden Strategische doelen 2010 – 2014 (consolidatiefase)n adviescentrum 4.Financieel gezond b\\ 1. Klanttevredenheid 2. Kennis- en adviescentrum 3. Professionalisering 4. Financieel gezond bedrijf 5. Faciliteiten gebouw 4 Projectplannen Projectplan 1: Klanttevredenheid Doel : klanttevredenheid verbeteren. Subdoelen: De tevredenheid onder gasten, nabestaanden en medewerkers wordt regelmatig en op systematische wijze onderzocht en zo mogelijk gemeten. Met de resultaten van dit onderzoek en deze metingen wordt gewerkt aan gerichte kwaliteitsverbetering. Medewerkers worden getraind in klantgerichtheid en zijn zich bewust van het belang van klanttevredenheid voor het voortbestaan van de organisatie. Er is een duidelijk beleid binnen de organisatie ten aanzien van klachtenafhandeling. Projectplan 2: Kennis- en adviescentrum Doel : kennis en ervaring van palliatieve zorg doorgeven en “verkopen” aan derden Subdoelen: Meer mensen op de hoogte brengen van de mogelijkheden en landelijke richtlijnen ten aanzien van de lichamelijke, psychosociale en spirituele zorgverlening aan terminale patiënten. Op systematische wijze ter beschikking stellen van opgedane kennis en ervaring aan (toekomstige) klanten, collega’s en andere belangstellenden, zo mogelijk tegen betaling. De samenwerking met andere organisaties ten bate van de continuïteit van zorg en de uitbreiding van zorgaanbod, met name extern, worden onderzocht en planmatig ontwikkeld Projectplan 3: Professionalisering Doel : Kwaliteit van de zorgverlening en de algehele interne bedrijfsvoering systematisch evalueren en gerichte verbeteringen doorvoeren Subdoelen: Naar aanleiding van de eerste kwaliteitstoetsing voor het Keurmerk High Care Hospices in 2008 worden verbeterpunten aangepakt, die betrekking hebben op de professionalisering van de zorgverlening en de interne bedrijfsvoering, zowel van professionals als vrijwilligers. Projectplan 4: Financieel gezond bedrijf Doel: Streven naar een balans tussen inkomsten en uitgaven binnen het concern Dôme. Subdoelen: Het exploitatietekort van afgelopen jaren reduceren door nieuwe bronnen aan te boren die tot nu toe niet vergoede diensten willen financieren. Tevens worden maatregelen genomen waardoor de bestaande inkomsten maximaal effect opleveren. Projectplan 5: Faciliteiten gebouw Doel: Gebouw en inventaris zijn goed onderhouden en verkeren in goede staat voor een veilig en prettig verblijf van ernstig zieken. Subdoelen: Het gebouw wordt regelmatig en doelmatig onderhouden. De ruimtes worden efficiënt gebruikt en aangepast aan de eisen van de zorgverlening en de zorgvragers. De sfeer en inrichting is hedendaags en uitnodigend voor toekomstige gasten en naasten. 5 6. Jaarverslag activiteiten 2013 Samenvatting en verwachtingen Stichting Dôme Exploitatie Het jaar 2013 verliep met een bedbezetting van 76,4 %, We ontvingen 69 gasten. De gemiddelde verblijfsduur was dit jaar 29,6 dagen. De intensiteit en complexiteit van de zorgverlening genereerden extra inkomsten op. Voor het eerst in 10 jaar kon het jaar 2013 afgesloten worden met een positief saldo van € 4.436,-. Een historisch moment! De voornemens uit het strategisch meerjarenbeleidsplan (2014 -2017) zijn verder uitgewerkt in het jaarplan voor 2014. 1. Algemeen Doelstelling stichting Dôme Exploitatie (artikel 3, statuten) “De oprichting van een huis of voorziening in Amersfoort, waarin hulp, verzorging en begeleiding geboden wordt aan terminale patiënten, voor wie geen medische behandeling meer mogelijk is en die thuis niet verzorgd kunnen worden.” Samenstelling Raad van Toezicht: Voorzitter: Dhr. J. van de Bovenkamp, (divisiecontroller Universitair Medisch Centrum Utrecht) Leden : Dhr. J. van Dijk, (directeur Coöperatie Parkeerservice U.A.) Dhr. W. de Jager, (directeur WDJNimmerdor B.V.) Mw. H. Vriezen - Buist, (officier van justitie te Amsterdam) Dhr. T. de Groot, (gepensioneerd adjunct directeur Geref. Primair Onderwijs, HAAL) Mw. A.G. Beelen (accountant) Dhr. E. Pietersma, (manager Altrecht) Dhr. J. van der Steeg (architect) Afgetreden in 2013 : Dhr. J. van Dijk. Raad van Bestuur : Mw. C. C. van Dam, lid Raad van Bestuur, maatschappelijk werkende, coördinator vrijwilligers Mw. M. Euwema, lid Raad van Bestuur, zorgmanager De Raad van Toezicht en Raad van Bestuur vergaderden dit jaar samen 5 maal. 6 2. Interne organisatie Er werd uitvoering gegeven aan het jaarplan zoals opgetekend in het meerjarenplan 2010-2013. De belangrijkste speerpunten voor 2013 waren : 1. 2. 3. 4. Kwaliteitsbeleid verder implementeren Meten van tevredenheid (gasten en medewerkers) Bevorderen klanttevredenheid (materieel en immaterieel) Aanbieden van kennis en advies over palliatieve zorg uitbreiden en verspreiden in regio Amersfoort 5. Financiële baten evalueren en bijstellen 6. Nieuw meerjarenbeleidsplan voor 2014-2017 De uitwerking van deze speerpunten zijn verspreid over de diverse onderdelen van het jaarverslag terug te vinden. Kwaliteitskeurmerk en onderzoek Ook in het afgelopen jaar is er speciale aandacht besteed aan verbetering van het organisatie brede kwaliteitssysteem. Protocollen, afspraken en procedures worden gedurende het hele jaar systematisch geëvalueerd en bijgesteld. Nieuwe afspraken en documenten worden op systematische wijze geïmplementeerd en opgenomen in de kwaliteitscirkel. Hospice Dôme werkte mee aan een onderzoek van de VU in Amsterdam betreffende de objectieve lichamelijk symptomen waaraan de stervensfase te herkennen is. Zowel bij gasten, naasten als medewerkers is de tevredenheid regelmatig gemeten en vastgelegd in rapportage en gespreksverslagen. Betaalde medewerkers: Formatie team verpleging eind december 2013: 10 verpleegkundigen (Fte 4,6) en 3 verzorgenden IG (Fte 1,1). 3 oproepverpleegkundigen, 1 oproep verzorgende IG Totaal Fte 5,7 (min). Formatie overig personeel: Raad van Bestuur, coördinatie-uren, overstijgende uren seniorverpleegkundigen, managementassistentes en assistent –vrijwilligerscoördinator, muziektherapeute, oproep-managementassistente : Totaal Fte 3,8 Totale formatie betaalde medewerkers : Fte 9,5 (uitgaande van de minimumcontracturen). Totaal ingezette uren in 2013 is 12,1 Fte. Mutaties in 2013: 2 verpleegkundigen met 0-urencontract (aangesteld per 1-1-2013). Ziekteverzuim: Het ziekteverzuim was dit jaar : 5,7 %. Het ziekteverzuim was naar verhouding hoog ivm enkele langdurige herstelperioden na operatie en ongevallen. Arbobeleid: Hospice Dôme heeft een contract met een erkende arbodienst. De ziekmelding is volgens afspraak vormgegeven, evenals de begeleiding door de arbodienst. Er is regelmatig contact tussen de leidinggevenden en de contactpersoon van de arbodienst over de zieke medewerkers. Bij langdurige ziekte of uitval wordt de medewerker altijd gezien voor een 7 probleemanalyse door de Arboarts, die een advies geeft met betrekking tot het plan van aanpak voor re-integratie. Indien nodig wordt de medewerker doorverwezen naar een andere hulpverlener of is er bemiddeling mogelijk bij het zoeken naar de juiste behandeling om de medewerker weer te re-integreren. De leidinggevende heeft een belangrijke rol in het contact met de zieke medewerker, neemt daarin zelf initiatief, bezoekt de zieke en stimuleert de medewerker contact te blijven houden met het bedrijf door bezoeken aan het hospice tijdens de ziekteperiode. Het plan van aanpak voor re-integratie komt tot stand in samenwerking tussen de zieke medewerker, de leidinggevende en de arbodienst. In het kader van de Arbowet worden alle medewerkers jaarlijks geschoold in haptonomische verplaatsingstechnieken. Ook wordt het gebruik van tilliften en glijlakens geoefend. De verpleegkundigen werken allen volgens een voorwaarts roterend rooster en hebben de mogelijkheid te kiezen voor 1 of 2 nachten achtereen. Met de verpleegkundigen die 55+ zijn worden voor het rooster individuele afspreken gemaakt met inachtneming van draagkracht en draaglast. De arbeidsomstandigheden in het hospice worden jaarlijks geëvalueerd; naar aanleiding hiervan worden wijzigingen of aanpassingen gedaan in omstandigheden of aan het gebouw. Eind 2013 is door de Arbodienst een risico-inventarisatie onderzoek gedaan, waarbij inbegrepen een onderzoek naar de psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Uit dit onderzoek kwam naar voren dat er geen problemen zijn met betrekking tot werkgelateerde stress. Enkele aanbevelingen in het kader van preventie van lichamelijke gezondheidsrisico’s zullen in 2014 worden opgevolgd. (Verdere informatie in het bijbehorende verslag). Veiligheid: In het kader van de algehele veiligheid zijn er afspraken op schrift gezet over het melden van en de behandeling van ongewenste intimiteiten en geweld. Inzake het melden van incidenten rondom het gebouw zijn er afspraken gemaakt met de plaatselijke politie en de wijkraad vanuit de gemeente. De politie of de straatcoach komt meteen ter plaatse kijken wanneer er vanuit Hospice Dôme overlast of onraad wordt gemeld. In het afgelopen jaar is er ’s nachts sprake geweest van een insluiper en een schennispleger in de achtertuin (niet in het hospice zelf). Er zijn nieuwe maatregelen genomen : 2 detectorlampen in de tuin, nieuwe zwaardere tuinverlichting en versteviging van de hekwerken. Daarnaast is de bezetting o.a. vanwege veiligheidsredenen in de avonduren verhoogd. ’s Nachts is er altijd een vrijwillige slaapdienst aanwezig voor de veiligheid van de dienstdoende verpleegkundige. Binnen het hospice is de brandveiligheid gewaarborgd mbv een directe doormelding naar de brandweer. Het brandalarmeringssysteem wordt iedere maand getest en eenmaal per jaar gecontroleerd en gecertificeerd. Het gebouw is zoveel mogelijk voorzien van brandwerende gordijnen en materialen. De verpleegkundigen worden jaarlijks getraind in BHV (bedrijfshulpverlening) om de juiste interventies te kunnen doen, ingeval van ongeval of brand. Vrijwilligers Mutaties team vrijwilligers in 2013: * aangenomen: 5 personen 8 * vertrokken: 6 personen Het team zorgvrijwilligers bestond eind 2013 uit totaal 33 personen. Daarnaast zijn er nog 4 vrijwilligers naast de directe zorg, zoals de pastores, de pedicure en de financieel medewerker. Elke vrijwilliger heeft 2x per jaar een evaluatiegesprek met de coördinator of de assistent-coördinator. Stagiaires Hospice Dôme is gecertificeerd stage bedrijf voor verpleging niveau 3,4 en 5. Stagebegeleiding wordt gegeven door de verpleegkundigen en verzorgenden onder leiding van een stage coördinator. Hospice Dôme heeft in 2013 de volgende stagiaires gehad: Niveau 4 : 1 stagiaire (12 weken á 3 dagen pw) Niveau 5 : 1 stagiaire HBOV (20 weken á 3 dagen pw) HAIO (huisarts in opleiding): 3 (specialisatie palliatieve zorg – ieder 1 dag) Verpleegkundigen (wijk, A en B): 3 (ieder 1 dag.) Verpleegkundige HBOV en HBO palliatieve zorg : 2 (ieder 3 dagen) Scholing Intern: scholing, instructie en coaching (van alle medewerkers: betaald en onbetaald) verzorgd door verpleegkundigen en ziekenverzorgenden, directie, consulterend arts en de pastor: - introductiecursus nieuwe werknemers - persoonlijke verzorging - haptonomie en verplaatsingstechnieken, - psychosociale zorg en contextuele benadering - communicatie - omgaan met emoties - meerzijdige partijdigheid en communicatie - complementaire zorg voor terminale patiënten (o.a. massage en aromazorg) - casuïstiekbesprekingen - coaching van vrijwilligers en stagiaires (team vp) scholing en coaching (van betaalde medewerkers) verzorgd door professionele instanties op diverse gebieden: - BHV (bedrijfshulpverlening) - BIG-training (technische vaardigheden) - Post Hbo-opleiding Palliatieve Zorg (2 verpleegkundigen) - Diverse congresdagen over uiteenlopende onderwerpen Extern: 2 verpleegkundigen hebben de HBO+ opleiding Palliatieve zorg aan de HAN gevolgd. 1 verpleegkundige volgt sinds september de HBO+ opleiding voor vrijwilligerscoördinator. scholing aan externe collega’s uit de zorgsector, verzorgd door verpleegkundigen en directie van het hospice: - Voorlichting palliatieve zorg en oriëntatiebezoek groepen verpleegkundigen of verzorgenden uit regio Eemland (wel /niet in opleiding): 2 x 9 - Voorlichting op ROC’s (verzorgenden en doktersassistenten) : 2 x - Casuistiekbespreking (met zorgverleners uit thuiszorg, Meander Medisch Centrum en hospice Dôme : 3 x - Scholing onderdelen Palliatieve Zorg voor collega’s in de regio ism Netwerk Palliatieve Zorg Eemland : 4 x Coaching en overleg - individuele evaluaties en functioneringsgesprekken :2 x per jaar - aandacht voor persoonlijke ontwikkelingsplannen (POP). - intervisie team verpleging 4 x per jaar - teambijeenkomsten team verpleging: 1 x per maand - teambijeenkomsten vrijwilligers :3 x per jaar. - managementteam-overleg :1 x per maand - overleg Raad van Bestuur : 1 x per maand - vergadering Raad van Toezicht : 5 x per jaar - teambuildingsdag voor vrijwilligers. - teambuildingsdag voor team verpleging + managementassistenten 3. Gasten en naasten. Overzicht opnames 2012/2013 2013 2012 Totaal aantal gasten 69 100 Aantal mannen / vrouwen 36/33 41/58 Overleden gasten 65 93 Ontslag naar andere zorginstellingen 3 7 Gemiddelde opnameduur 29,6 17,2 Bezettingspercentage 76,4 % 68,6 % Gemiddelde leeftijd 76,0 75,8 Herkomst Thuis : 46 % Thuis : 47 % ZH : 41 % ZH : 48 % Elders : 13 % Elders : 4 % 31% van de gasten was jonger dan 70 jaar. Gasten zijn grotendeels afkomstig uit Amersfoort & Hoogland (69%), Leusden (10%) en overige woonplaatsen voornamelijk uit de omgeving van Amersfoort (21%) 10 Overzicht bedbezetting 2007 tot 2013 100 90 80 70 60 50 40 2007 68 92 94 93 77 58 80 48 59 per 10 63 2008 90 88 79 67 82 80 72 72 70 70 89 72 72 2009 75 89 89 91 90 87 80 71 77 88 69 68 64 2010 83 90 97 91 87 91 89 75 43 79 67 73 97 2011 91 75 51 89 91 82 77 78 77 90 90 61 54 2012 63 59 59 80 55 43 49 70 83 97 77 83 69 2013 46 50 87 76 56 90 86 87 83 92 92 75 80 per 1 per 2 per 3 per 4 per 5 per 6 per 7 per 8 per 9 per 11 97 per 12 95 per 13a 78 per 13b 71 Informatie en Nazorg - informatiebijeenkomsten: 1 x per maand - rondleidingen toekomstige gasten en/of naasten: 31 x - huisbezoeken aan toekomstige gasten : 48 x - intensieve begeleiding maatschappelijk werk aan 14 gasten en/of hun naasten - nazorgtelefoon en gesprekken: 95% van de nabestaanden - herdenkingsbijeenkomsten: 4x (aanwezigen nabestaanden:188 personen) - digitaal tevredenheidsonderzoek nabestaanden via palliatieftevreden.nl: gemiddeld cijfer 2013: 9,0 4. Samenwerking Dôme had in 2013 een samenwerkingsovereenkomst met de volgende organisaties: Beweging 3.0, afdeling Thuiszorg te Amersfoort: budgethouder AWBZ en via hen overleg met zorgkantoor Utrecht Gemeente Amersfoort, Leusden, Eemnes, Baarn, Bunschoten en Woudenberg : WMO budget huishoudelijke ondersteuning (4 u HH1) voor gasten uit genoemde woonplaatsen Beweging 3.0, locatie Lichtenberg : inkoop medische zorg (twee specialisten ouderenzorg). Inzet: gemiddeld 4-6 uur per week. Overige artsen: specialist 2-4 u per week en (vrijwillige) medische zorg buiten kantooruren ( 6 artsen: drie specialisten ouderenzorg, een huisarts en twee specialisten uit het Meander Medisch Centrum te Amersfoort). Accolade Zorggroep, locatie De Wijngaard te Bosch en Duin, diensten ten behoeve van het verzorgen van de salarisadministratie en ICT. Apotheek Vondelplein, huisapotheek; levert alle medicijnen en controleert ieder kwartaal de apotheekvoorraad van het hospice. Meander Medisch Centrum; samenwerking met de Palliatieve Unit van de Interne Afdeling: verbetering van zorg, uitwisseling kennis en ervaring, organisatie gezamenlijke casuïstiekbesprekingen en incidentele uitwisseling van verpleegkundigen. 11 Netwerk Palliatieve Zorg Eemland; samenwerkingscontract met zorgaanbieders in Eemland die zich inzetten voor verbetering van palliatieve zorg en deskundigheidsbevordering. Hospice Dôme heeft vanaf de start van het Netwerk een beleidsmatige, inhoudelijke en praktische inbreng in het netwerk door middel van een aantal vertegenwoordigers. Netwerkactiviteiten - Hospice Dôme neemt deel aan de stuurgroep van het Netwerk voor Palliatieve Zorg en participeert binnen de werkgroep deskundigheidsbevordering. Enkele verpleegkundigen van het hospice verzorgen in opdracht van het Netwerk scholing aan verpleegkundigen en verzorgenden in de regio. - Hospice Dôme participeert sinds 2013 in het Palliatieteam Midden Nederland (PTMN); 1 van de seniorverpleegkundigen neemt deel aan dit 7x24 uurs consultatieteam en volgt de deskundigheidsbevorderende bijeenkomsten die hiertoe behoren. Voor deze participatie krijgt Hospice Dôme een vergoeding. - Coördinatie van transmurale casuïstiekbesprekingen is in handen van Hospice Dôme. Aan deze casuïstiekbesprekingen doen o.a. mee: achterwachtartsen Hospice Dôme, verpleegkundigen en teamleider Palliatieve Unit MMC, Oncologie verpleeg-kundigen Beweging 3.0, Verpleegkundigen Buurtzorg, huisartsen. - Contact met andere hospicevoorzieningen en hospices in oprichting in de regio en in Nederland, met als doelstelling afstemming rond opnamecapaciteit, regelgeving VWS, indicatiestelling zorg en interpretatie en uitwisseling van kennis en ervaring. - Hospice Dôme is lid van de Associatie van High Care Hospices (HCH) in Nederland. In deze vereniging komen alle hospices samen die een zelfstandige bedrijfsvoering hebben en een eigen verpleegkundige staf. De associatie is lid van het platform voor palliatieve zorg van WVS. De associatie ontwikkelt zich naar een bredere organisatie, waartoe alle hospicevoorzieningen zullen kunnen toetreden. Als lid van de HCH is het verplicht om het Keurmerk voor High Care Hospices te behalen en te behouden. Hospice Dôme is in december 2011 voor de tweede keer met succes getoetst. De toetsing wordt om de 3 jaar herhaald. - Deelname aan overleg met coördinatoren vrijwilligers van de High Care Hospices - Deelname aan intervisie met psychosociaal werkenden uit de High Care Hospices 5. Huisvesting Ontwikkelingen pand Appelweg / Eigendom pand. Het pand aan de Appelweg is in eigendom van Stichting Dôme Beheer. Deze stichting is formeel eigenaar van het pand en verhuurt het aan Stichting Dôme Exploitatie. Door Stichting Dome Beheer is voor het onderhoud van het pand een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) opgesteld. Het groot onderhoud is in handen van een externe partij die het gebouw beheert. Deze werkt nauw samen met de Raad van Bestuur in gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de kleinere onderhoudswerkzaamheden. Een aantal werkzaamheden tbv jaarlijks onderhoud is uitbesteed aan derden. Voor dagelijkse en maandelijkse klussen is de Raad van Bestuur verantwoordelijk. 12 6. Financiën De financiële administratie: - begroting en jaarrekening worden jaarlijks door Raad van Bestuur verzorgd - presentatie tussentijdse rapportages 2 x per jaar aan Raad van Toezicht 2013 is afgesloten met een positief saldo van € 4.436,-. Ook in 2013 is de jaarrekening gecontroleerd door Los Accountants + Adviesgroep uit Amersfoort. Een gedetailleerd financieel overzicht van 2013 is te vinden in de jaarrekening 2013 van Stichting Dôme Exploitatie. 7. Speerpunten voor 2014 2014 zal in het teken staan van het 10 jarig jubileum van Hospice Dôme. Het geeft gelegenheid het hospice onder de aandacht te brengen onder een breed publiek. Daarnaast zal een nieuw strategisch plan ontwikkeld worden voor de komende 3 jaren. 7. Financiële rapportage Wanneer u op Jaarrekening 2013 klikt, krijgt u inzicht in balans en de staat van baten en lasten van 2013. U vindt hier ook een toelichting op de cijfers. De exploitatiestichting is afhankelijk van de bedbezetting (geen bezetting, geen inkomsten) en van de besluiten van de overheid betreffende de hoogte van de vergoedingen vanuit de AWBZ. Deze worden elk jaar bepaald en bijgesteld door de regering. De Stichting Vrienden van Dôme neemt hiermee haar verantwoordelijkheid om ook op de langere termijn zorg te kunnen dragen voor de continuïteit van Hospice Dôme. Zij vult jaarlijks de tekorten aan van de Stichting Dôme Exploitatie. 13
© Copyright 2024 ExpyDoc
