25 netwerktips voor u! - Professioneel Netwerken Nederland

PNN2014HD
25 netwerktips voor u!
Met veel plezier biedt Professioneel Netwerken Nederland u onderstaande 25
netwerktips aan.
1. Zakelijk netwerken begint altijd met een strategiebepaling. Ga niet zomaar
in het wilde weg iets doen, want dat kost u veel tijd (en dus geld) en zal in
de meeste gevallen weinig resultaat opleveren. Maak een plan van
aanmaak, waarin u duidelijk aangeeft wat u wilt bereiken, wie u wilt
bereiken (zo gespecificeerd mogelijk; dus niet MKB, maar bijvoorbeeld
technische installatiebureaus; focus op 1 of eventueel 2 doelgroep(en) ),
waar uw doelgroep zich bevindt (bijv. bij een regionale business-club, of
op LinkedIn, of bij bepaalde conferenties) en op welke wijze u dus het
eenvoudigst in contact komt met deze personen of bedrijven.
2. Zakelijk netwerken is niet alleen aanwezig zijn op de sociale media en af
en toe eens een netwerkbijeenkomst bezoeken, maar bestaat uit een
groot aantal “tools” die u ter beschikking heeft om een groep van zakelijke
relaties op te bouwen en te beheren. Dat begint al bij het visitekaartje
(business card) en eindigt ergens bij de website. Om een paar onderdelen
te noemen: folder/brochure, e-mail, telefoongesprek, sociale media,
beursbezoek, conferentie/seminar, en blogsite.
3. Probeer vooroordelen te vermijden ten aanzien van personen, want
iedereen heeft een netwerk achter zich staan, wat voor u belangrijk kan
zijn. En dus zou deze persoon weleens als een intermediair voor u kunnen
optreden.
4. “Durf te vragen!” Het klinkt zo simpel, maar gebeurt zo weinig. Gelukkig
wordt tegenwoordig niet meer van ondernemers verwacht dat zij alles
(zelf) weten en dus mag je je “kwetsbaar” opstellen en om advies of
ondersteuning vragen. Sterker nog, als hierom gevraagd wordt, ontstaan
vaak de beste contacten. Zeker als u duidelijk uw waardering uitspreekt.
Naast informatie vragen, kunt u natuurlijk ook bijvoorbeeld een
samenwerking bespreken.
5. Als apart punt noem ik graag de mogelijkheid om voor elkaar als
ambassadeur op te treden. Het werkt natuurlijk veel beter als een ander
vertelt hoe goed jouw bedrijf is, dan als je dat zelf loopt te roepen.
6. Mond-tot-mond reclame is nog altijd veel krachtiger dan welke andere
vorm van reclame ook. Probeer hiervan dus zoveel mogelijk te profiteren.
Bijkomend voordeel is dat u uw “sales force” sterk uitbreidt door
ambassadeurs in uw netwerk te hebben.
7. Als uw bedrijf 50 personeelsleden in dienst heeft, heeft uw bedrijf in
principe ook 50 verkopers/ambassadeurs in dienst. Iedereen kan op
zijn/haar eigen wijze meehelpen aan het promoten van uw bedrijf.
Iedereen heeft wel mensen in zijn/haar netwerk/kennissenkring die
mogelijk geïnteresseerd zijn in de producten/diensten die u/uw bedrijf
levert. Belangrijk is natuurlijk wel dat de sfeer goed is binnen het bedrijf.
Gevaar is dat tegenstrijdige berichtgevingen in de markt terechtkomen.
Enige aansturing/begeleiding kan dus geen kwaad.
8. U kunt overwegen om medewerkers te belonen voor positieve berichten op
de sociale media, het schrijven van blogs, dan wel andere positieve
bijdragen. Andere kant van de medaille kan de overweging zijn om in
arbeidscontracten op te nemen dat geen negatieve berichten de markt in
gezonden mogen worden op straffe van ontslag en/of een boete.
9. Laat in uw communicatie altijd uw expertise blijken door kennis en
ervaringen te delen met geïnteresseerden. U zult merken dat als u bereid
bent om te geven, u na verloop van tijd ook terug gaat ontvangen. Hier
ligt dan ook de kracht van netwerken.
10.Als u op de sociale media aanwezig bent (en wie is dat niet?), zorg er dan
voor dat u een volledig profiel aanmaakt, ondanks dat het soms erg veel
werk is om alles juist in te stellen en in te vullen. 100%-profielen scoren
bijna altijd beter en krijgen een hogere “ranking” dan niet-complete
profielen. Vergeet hierbij niet een goed zichtbare en ter zake doende
profielfoto te plaatsen (en dus niet een foto van je lieve hondje of je
schattige dochtertje). Laat op de foto duidelijk je ogen zien. Deze foto’s
zijn in de praktijk ook erg handig als je elkaar voor het eerst gaat
ontmoeten en je hebt bijvoorbeeld afgesproken in een restaurant.
11.Zorg voor het actueel houden van uw profielen op de sociale media en van
de content op uw website.
12.Wees eerlijk en stel u open op. Ga niet lopen overdrijven of onzin lopen
verkondigen om maar een antwoord te willen geven. Zeg gewoon als u
iets niet (zeker) weet, zoek het uit, en kom er in een later stadium op
terug. Blabla-verhalen zijn uit den boze en zullen u uiteindelijk de kop
(kunnen) kosten.
13.Als u LinkedIn gebruikt en u wilt iemand uitnodigen om een connectie aan
te gaan, doe dat dan met een persoonlijk berichtje en niet met de
standaard tekst. Wacht liever even met uitnodigen totdat u thuis of op de
zaak achter een PC of laptop zit, zodat u deze tekst eenvoudig kunt
vervangen. De positieve response stijgt hiermee aanzienlijk.
14.Ga in principe voor kwaliteit en niet voor kwantiteit, afhankelijk natuurlijk
van wat je doet en waar je je op richt.
15.Mensen kunnen gemiddeld ongeveer 150 contacten onthouden. Zorg er
dus voor dat u tot deze groep van 150 gaat behoren.
16.U verhoogt uw kansen daartoe door uw relatiebestand goed te
onderhouden. U zult dus zichtbaar moeten blijven. Dit kunt u doen door
regelmatig (1x per maand volstaat) een blog te schrijven, deel te nemen
aan discussies, een nieuwsbrief/e-zine te versturen, een telefoontje te
plegen, een bezoek te brengen e.d. Doet u dit te weinig, dan wordt u snel
vergeten. Doet u dit te vaak, dan wordt u irritant bevonden en aan de
kant geschoven.
17.Maak uw relatiebestand overzichtelijk door ze in te delen in groepen. Dit
kan binnen een mooi CRM-pakket, binnen de sociale media, maar
natuurlijk ook in een eigen bestand wat u zelf aanmaakt in bijvoorbeeld
Excel.
18.Als u communiceert door middel van het schrijven van blogs, probeer dan
zoveel mogelijk te luisteren naar uw bestaande relaties en onderwerpen te
kiezen die uw relaties zakelijk verder kunnen helpen. In de meeste
gevallen zullen dit zgn. pijnplekken (of genotsplekken) zijn. Nu alleen nog
een pakkende titel boven het artikel en succes is verzekerd. Een pakkende
titel is overigens een titel die de lezer “triggert” om verder te lezen.
19.Teksten die u schrijft dienen kort en krachtig te zijn. Wil iemand meer
weten, dan weet men u wel te vinden (als het goed is). Maak het artikel
dus niet net zo lang als wat u nu zit te lezen. J
20.Creëer in uw uitingen interactiviteit. Een dialoog werkt beter als een
monoloog. Dus vraag om een reactie. Dit verhoogt de klantenbinding.
21.Gaat u een netwerkbijeenkomst, business-club, vakbeurs, conferentie of
seminar bezoeken, probeer dan voor uw bezoek aan een deelnemerslijst te
komen en kijk wie u graag zou willen spreken. Begin bij aankomst daar
ook direct mee, anders komt er niets meer van terecht. Stel u zelf altijd
als doel om bijvoorbeeld minimaal 5 nieuwe personen te leren kennen.
Heeft u dit aantal bereikt, dan kunt u zich ook met andere zaken gaan
bezighouden. Verlies hierbij niet uit het oog, dat zakelijke bezoeken aan
dit soort bijeenkomsten tijd en dus geld kosten. Bent u 4 uur van kantoor
weggeweest naar een ochtendbijeenkomst en u heeft vooral een gezellige
ochtend gehad met een aantal bekenden en u heeft 2 kopjes koffie
gedronken, dan kosten deze 2 kopjes koffie u 4x uw uurtarief/uurloon +
2x €2,75 voor de koffie zelf. Dit zijn dus 2 dure kopjes koffie geweest als u
het alleen maar gezellig heeft gehad.
22.Als u een gesprek aangaat, LUISTER dan voornamelijk en ben oprecht
geïnteresseerd in wat de ander te vertellen heeft. Onderzoek of u
hem/haar wellicht ergens mee kan helpen en wat u voor elkaar zou
kunnen gaan betekenen. Ga vooral NIET steeds een andere kant op staan
kijken in de hoop dat u nog bekenden voorbij ziet komen lopen. Dit zie ik
erg vaak gebeuren en is hoogst onbeleefd.
23.Hou een “elevator pitch” kort en krachtig. 1 zin, of eventueel 2 zinnen
moeten voldoende zijn om uw boodschap over te brengen, waarbij u zich
richt op enerzijds de toehoorder en anderzijds op de toegevoegde waarde
(meerwaarde) van u, uw bedrijf, product of dienst.
24.Denk en handel klantgericht! Dit lijkt logisch, maar veel met name
commerciële mensen kunnen wel klantgericht denken, maar handelen er
vervolgens niet naar, omdat zij te graag hun product of dienst willen
verkopen.
25.Vergroot uw kansen op succes door te communiceren als mens en niet als
bedrijf. Een persoonlijke noot wordt altijd erg op prijs gesteld. Leg
bijvoorbeeld een lijst met verjaardagen aan en feliciteer mensen op en
met die dag. Ook reageren op berichten als iemand zijn/haar jubileum
viert, één van de kinderen geslaagd is e.d. worden zeer op prijs gesteld. U
moet het natuurlijk wel menen en niet reageren als het u eigenlijk
helemaal niets interesseert. Mensen doorzien dit gedrag erg snel.
Met deze 25 tips wens ik u heel veel netwerksucces en –plezier toe.
Heeft u vragen op het gebied van zakelijk netwerken of beursmanagement, of
wilt u graag in contact komen met een persoon binnen een bedrijf wat maar niet
wil lukken, laat het mij weten. Samen met de vakspecialisten waarmee ik
samenwerk, beschik ik over een enorm
groot netwerk en kom ik direct of
indirect met vrijwel iedereen in contact.
Tevens verzorg ik (in-company)
presentaties over mijn expertisegebied
en ondersteun ik bedrijven met het
implementeren van alle activiteiten op
het gebied van zakelijk netwerken en/of
bij het hele traject van deelname aan
vakbeurzen.
Wilt u uw relaties ook laten profiteren van mijn tips, verwijs ze dan naar mijn
website, waar ook zij de aanvraag kunnen indienen. Alvast hartelijk dank voor
het delen van de informatie.
Professioneel Netwerken Nederland©
Website: http://www.professioneelnetwerken.nl
E-mail servicedesk: [email protected] (Eveline),
of vul het contactformulier in op mijn website