VOORTGANGSINVENTARISATIE APRIL 2014

VOORTGANGSINVENTARISATIE APRIL 2014
Telefoonnummer:
Emailadres:
De bevindingen van de Waarderingskamer worden gerapporteerd aan:
Naam
Is dit nog steeds correct? *

Ja

Nee
Zo nee, aan wie moeten de bevindingen van de Waarderingskamer worden
gerapporteerd?
Wat is het e-mailadres van de nieuwe officiële contactpersonen?
Deze persoon is door de gemeente
aangesteld als:

ambtenaar, bedoeld in artikel 231, tweede lid,
onderdeel b, van de Gemeentewet belast met
de heffing van gemeentelijke belastingen

WOZ-coördinator

anders nl.:
In deze voortgangsinventarisatie wordt gevraagd naar de gemeentelijke situatie op 15 april 2014.

Algemeen deel

Deel waardepeildatum 1 januari 2011

Deel waardepeildatum 1 januari 2012

Deel waardepeildatum 1 januari 2013

Deel waardepeildatum 1 januari 2014
1
Algemeen deel
Vraag 0
1
a.
Totaal aantal objecten binnen de gemeente
[aantal]
Vraag 1
2
a.
Tot en met welke maand zijn de kadastrale mutaties volledig verwerkt?
[maand]
3
c.
[datum]
4
d
Wanneer heeft u voor het laatst de aansluiting van de WOZ-administratie op de
Basisregistratie Kadaster onderzocht bijvoorbeeld aan de hand van het
beoordelingsprotocol?
Is hiervan een vastlegging beschikbaar?
5
e.
[oppervlakte] m2
6
f.
7
g.
8
h.
Wat is de totale kadastrale oppervlakte van de gemeente volgens het gemeentelijk
kadastraal systeem (GKS)?
Wat is de totale grondoppervlakte van alle WOZ-objecten die aan de afnemers
worden geleverd?
Wat is de totale kadastrale oppervlakte van de percelen / WOZ-objecten die niet aan
de afnemers worden geleverd?
Wat is de totale oppervlakte van de gemeente (bijvoorbeeld gemeten in een kaart of
volgens het CBS)?
[ja/nee]
[oppervlakte] m2
[oppervlakte] m2
[oppervlakte] m2
Vraag 2
9
10
11
12
13
14
b.
Tot en met welke maand zijn de objectkenmerken van de bij bouwactiviteiten
betrokken objecten, waarvan de bouw (volgens de BAG) is afgerond, in de WOZadministratie verwerkt?
Wanneer heeft u voor het laatst een beoordeling gemaakt van de juistheid en
volledigheid van de registratie van de primaire objectkenmerken bijvoorbeeld aan
de hand van het beoordelingsprotocol objectkenmerken?
[maand]
Wat was volgens deze laatste door u uitgevoerde beoordeling het percentage WOZobjecten, waarbij één of meer primaire objectkenmerken niet of niet juist was
geregistreerd?
Wanneer heeft u voor het laatst een beoordeling gemaakt van de juistheid en
volledigheid van de registratie van de secundaire objectkenmerken bijvoorbeeld aan
de hand van het beoordelingsprotocol objectkenmerken?
Wat was volgens deze laatste door u uitgevoerde beoordeling het percentage WOZobjecten, waarbij één of meer secundaire objectkenmerken niet of niet juist was
geregistreerd?
Op welke wijze heeft u in de periode vanaf 1 januari 2013 tot 15 april 2014 de
primaire en/of secundaire objectkenmerken gecontroleerd?
[percentage]
[maand]
[maand]
[percentage]
[meerkeuze.
meerdere
antwoorden]*
[meerkeuze.
meerdere
antwoorden]**
[aantal]
15
Op welke wijze heeft u in de periode vanaf 1 januari 2013 tot 15 april 2014 de
controles van de objectkenmerken vastgelegd?
16
Bij hoeveel objecten heeft u de primaire en/of secundaire objectkenmerken
gecontroleerd in de periode vanaf 1 januari 2013 tot 15 april 2014?
Bij hoeveel objecten heeft u de primaire en/of secundaire objectkenmerken
[aantal]
gecontroleerd in de periode vanaf 1 januari 2009 tot 15 april 2014?
* Keuzemogelijkheden: 1. BAG-WOZ-koppeling met vergelijking BAG-kenmerken; 2. vergelijking met
externe bronnen (zoals Funda); 3. vergelijking met actuele luchtfoto's; 4. vergelijking met (actuele) foto's
objecten (ook Streetview, cyclorama's oblique luchtfoto's); 5. controles ter plaats bij permanente
processen (bezwaarafhandeling, marktanalyse, bouwmutaties etc.); 6. gerichte controle van "risicoobjecten" (zoals objecten waarvan gebruiker lang niet is verhuisd, woningen uit de jaren '30,
deelobjecten agrarisch, etc.); 7. controles ter plaatse als onderdeel van systematisch controle project;
17
2
8.(gedeeltelijke) herinventarisatie van kenmerken; 9. controle door belanghebbende door vragenlijst
(internet); 10 overig.
** Keuzemogelijkheden: 1. niet vastgelegd; 2. controlerecord in administratie (record 25 Stuf-TAX); 3.
memovelden in de administratie; 4. controlelijsten (papier, excel); 5. anders.
18
Voor hoeveel procent van de actieve verblijfsobjecten in de BAG is het
BAG-id in de WOZ-administratie gekoppeld aan één of meer WOZdeelobjecten?
Voor hoeveel procent van de actieve panden zonder verblijfobject in de BAG
is het BAG-id in de WOZ-administratie gekoppeld aan één of meer WOZdeelobjecten?
Op welke wijze heeft u de BAG-WOZ koppeling gecontroleerd?
19
20
[percentage]
[percentage)
[meerkeuze.
meerdere
antwoorden]*
[datum]
Vanaf welke datum is voor tenminste 90% van actieve verblijfsobjecten en
tenminste 90% van de actieve panden zonder verblijfsobject het BAG-id in de
WOZ-administratie gekoppeld aan één of meer WOZ-deelobjecten?
*Keuzemogelijkheden: 1. i-spiegel KING; 2. query's WOZ-applicatie; 3. specifieke BAG-WOZ
applicatie; 4. anders, nl.
Vraag 3-I
21
a.
Tot en met welke maand zijn verkooptransacties (bron Kadaster) verwerkt?
[maand]
22
b.
Tot en met welke maand zijn de marktgegevens woningen geanalyseerd?
[maand]
TOELICHTING
23
Heeft u nog een toelichting op of op- en/of aanmerkingen bij de door u gegeven
antwoorden? Zo ja welke?
[TEKST]
3
Waardepeildatum 1 januari 2011
Vraag 7
24
f
25
26
g.
i
27
28
e.
i
29
30
Voor hoeveel WOZ-objecten is een beroepsprocedure tegen
de beschikking met waardepeildatum 1 januari 2011 gestart?
Voor hoeveel WOZ-objecten is een beroepsprocedure tegen
de beschikking met waardepeildatum 1 januari 2011 gestart
door een "no-cure-no-pay-bedrijf"?
Voor hoeveel WOZ-objecten is nog een beroepsprocedure
tegen de beschikking met waardepeildatum 1 januari 2011 in
behandeling?
Voor hoeveel WOZ-objecten is nog een beroepsprocedure,
gestart door een "no-cure-no-pay-bedrijf", tegen de
beschikking met waardepeildatum 1 januari 2011 in
behandeling?
Voor hoeveel van deze WOZ-objecten is het beroep geheel of
gedeeltelijk gehonoreerd (door tegemoetkoming,
overeenstemming of uitspraak door de rechter)?
Voor hoeveel van deze WOZ-objecten is het beroep, gestart
door een "no-cure-no-pay-bedrijf" geheel of gedeeltelijk
gehonoreerd?
Welk bedrag aan vergoeding van proceskosten is door uw
gemeente (of samenwerkingsverband) uitgekeerd aan
belanghebbenden en/of gemachtigden?
Woningen
Niet-woningen
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[bedrag]
[bedrag]
TOELICHTING
Heeft u nog een toelichting op of op- en/of aanmerkingen bij de door u gegeven
antwoorden? Zo ja welke?
[TEKST]
Waardepeildatum 1 januari 2012
Vraag 6
31
b.
32
i
ii
Voor hoeveel WOZ-objecten moeten nog beschikkingen met
waardepeildatum 1 januari 2012 worden verzonden?
Met welke dagtekening wordt naar verwachting het restant
WOZ-beschikkingen verzonden?
Woningen
Niet-woningen
[aantal]
[aantal]
[datum]
Vraag 7
33
b.
34
c.
i
Voor hoeveel WOZ-objecten zijn tot en met 15 april 2014 één
of meer bezwaarschriften tegen beschikkingen met
waardepeildatum 1 januari 2012 ontvangen? (EXCLUSIEF
AMBTSHALVE VERMINDERINGEN)
Voor hoeveel WOZ-objecten moet nog een bezwaar tegen de
beschikking met waardepeildatum 1 januari 2012 worden
afgehandeld?
Woningen
Niet-woningen
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
4
35
36
d.
i
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
ii
47
iii
48
e.
i
49
ii
50
iii
iv
51
52
53
54
v
55
56
vii
57
viii
Voor hoeveel WOZ-objecten moest op 1 januari 2014 nog een
bezwaar worden afgehandeld?
Voor hoeveel van deze WOZ-objecten was het bezwaar na
15 november 2013 ingediend?
Voor hoeveel van deze WOZ-objecten was het bezwaar
ingediend op basis van "no cure no pay"?
Waren er externe redenen waarom voor deze WOZ-objecten
het bezwaarschrift niet tijdig was afgerond?
Zijn er interne organisatorische oorzaken voor deze
achterstanden aan te wijzen?
Welke redenen waren het meest van invloed op de vertraging
bij het afhandelen van de bezwaren?
Is met belanghebbenden gecommuniceerd over het relatief
laat afronden van de WOZ-bezwaarschriften?
In hoeveel gevallen hebben belanghebbenden een beroep
gedaan op de Wet Dwangsom?
Is met de afnemers gecommuniceerd over het relatief laat
afronden van de WOZ-bezwaarschriften?
Welke maatregelen zijn er genomen om de afhandeling van de
WOZ-bezwaarschriften in 2014 te versnellen?
Verwacht u dat er op 1 januari 2015 voor minder WOZobjecten de termijn voor afhandelen van het bezwaar wordt
overschreden dan op 1 januari 2014?
Voor hoeveel WOZ-objecten was de afhandeling van een
bezwaar tegen de WOZ-beschikking met waardepeildatum
1 januari 2012 binnen 6 maanden afgerond (verschil tussen
datum uitspraak en datum bezwaarschrift)?
Wat was de gemiddelde duur van de afhandeling van een
bezwaar tegen de WOZ-beschikking met waardepeildatum
1 januari 2012 (verschil tussen datum uitspraak en datum
bezwaarschrift)?
Voor hoeveel WOZ-objecten is inmiddels uitspraak gedaan
op een bezwaarschrift?
beschikking gehandhaafd; (Stuf-WOZ code "status beschikking" = 11)
waarde verminderd; (Stuf-WOZ code "status beschikking" =
12)
beschikking vernietigd; (Stuf-WOZ code "status beschikking"
= 02)
vernietigd in verband met verkeerde belanghebbende
vernietigd in verband met verkeerde afbakening
vernietigd om andere reden
anders (ingetrokken bezwaren)
Voor hoeveel WOZ-objecten is de waarde ambtshalve
verminderd in verband met de afhandeling van een "informele
reactie" of in verband met "domino-effect"?.
Wat was de totale waarde van de WOZ-objecten, waarvan de
waarde is verminderd na bezwaar (vraag 50) en ambtshalve
vermindering (vraag 55), zoals deze oorspronkelijk was
beschikt? (LEES TOELICHTING)
Wat was de totale waarde van de WOZ-objecten, waarvan de
waarde is verminderd na bezwaar (vraag 50) en ambtshalve
vermindering (vraag 55) , zoals deze geldt na de uitspraak op
bezwaar? (LEES TOELICHTING)
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[meerkeuze. meerdere
antwoorden]*
[meerkeuze. meerdere
antwoorden]**
[meerkeuze: interne/ externe/
beide]
[meerkeuze]***
[aantal]
[aantal]
[meerkeuze]****
[tekst]
[meerkeuze]*****
[aantal]
[aantal]
[dagen]
[dagen]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[waarde]
[waarde]
[waarde]
[waarde]
5
58
f.
59
g.
Voor hoeveel WOZ-objecten is op 15 april 2014 een
[aantal]
[aantal]
beroepsprocedure tegen de beschikking met waardepeildatum
1 januari 2012 gestart?
Voor hoeveel WOZ-objecten is nog een beroepsprocedure
[aantal]
[aantal]
tegen de beschikking met waardepeildatum 1 januari 2012 in
behandeling?
*Keuzemogelijkheden: 1. Motivering (pro forma) bezwaar pas laat beschikbaar; 2. Afspraak maken voor
horen leidt tot vertraging; 3. Uitspraak afhankelijk beroepsprocedure eerder jaar; 4. Anders, nl.
**Keuzemogelijkheden: 1 Te weinig capaciteit eigen personeel; 2 Beperkte inzetbaarheid door ziekte
etc. 3. Reorganisatie etc. 4.- Geen mogelijkheid/middelen om extern personeel in te huren; 5. Anders, nl.
*** Keuzemogelijkheden: 1 Ja, uitstel is gebeurd in onderling overleg, 2 Ja,
belanghebbende/gemachtigde heeft een brief gekregen, 3. Ja, anders, namelijk:; 4. Nee, waarom heeft u
geen contact opgenomen?
**** Keuzemogelijkheden: 1 Ja, op welke wijze heeft u contact gehad?; 2. Nee, waarom heeft u geen
contact opgenomen?
***** Keuzemogelijkheden: 1 Ja; 2. Nee, waarom niet?
Vragen “no-cure-no-pay” bedrijven
60
61
62
63
64
65
66
Voor hoeveel WOZ-objecten is het WOZ-bezwaarschrift
ingediend door een "no-cure-no-pay-bedrijf”?
Zijn er ook bezwaren op basis van "no cure no pay"
ingediend namens grote belastingplichtigen zoals
woningcorporaties etc.?
Voor hoeveel van deze WOZ-objecten (vraag 60) zijn deze
WOZ-bezwaarschriften door u geheel of gedeeltelijk
gehonoreerd?
Voor hoeveel WOZ-objecten moet nog een bezwaar,
ingediend door een "no-cure-no-pay-bedrijf”, tegen de
beschikking met waardepeildatum 1 januari 2012 worden
afgehandeld?
Welk bedrag is door uw gemeente (of samenwerkingsverband) als gevolg van deze gehonoreerde WOZbezwaarschriften vergoed aan belanghebbenden en/of
gemachtigden?
Voor hoeveel WOZ-objecten is tot en met 15 april 2014 een
beroepsprocedure tegen de beschikking met waardepeildatum
1 januari 2012 gestart door een "no-cure-no-pay-bedrijf"?
Welk bedrag aan vergoeding van proceskosten is door uw
gemeente (of samenwerkingsverband) uitgekeerd aan
belanghebbenden en/of gemachtigden als gevolg van
gehonoreerde beroepsschriften?
Woningen
Niet-woningen
[aantal]
[aantal]
[ja/nee]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[aantal]
[bedrag]
[bedrag]
[aantal]
[aantal]
[bedrag]
[bedrag]
TOELICHTING
67
Heeft u nog een toelichting op of op- en/of aanmerkingen bij de door u gegeven
antwoorden? Zo ja, welke?
[TEKST]
6
Waardepeildatum 1 januari 2013
Vraag 6
68
a.
69
70
ii
b.
71
72
i
i
ii
c.
Voor hoeveel WOZ-objecten zijn tot en met 15 april 2014
beschikkingen met waardepeildatum 1 januari 2013
verzonden?
Wat was de dagtekening van de (grootste groep) WOZbeschikkingen / OZB-aanslagen?
Voor hoeveel WOZ-objecten moeten nog beschikkingen met
waardepeildatum 1 januari 2013 worden verzonden?
Met welke dagtekening wordt naar verwachting het restant
WOZ-beschikkingen verzonden?
Hoeveel geschriften/aanslagbiljetten (enveloppen) met één of
meer beschikkingen met waardepeildatum 1 januari 2013 zijn
tot en met 15 april 2014 verzonden?
Woningen
Niet-woningen
[aantal]
[aantal]
[datum]
[aantal]
[aantal]
[datum]
[aantal]
Vraag 7
73
a.
i
74
ii
75
iii
76
b.
Hoeveel bezwaarschriften tegen één of meer beschikkingen met waardepeildatum 1 januari 2013 .zijn tot en met 15 april 2014 ontvangen?
Hoeveel hiervan zijn inmiddels afgehandeld (inclusief ingetrokken)?
[aantal]
Wanneer zijn, volgens de huidige planning van de gemeente, de bezwaarschriften tegen de initiële WOZ-beschikkingen afgehandeld?
Woningen
Voor hoeveel WOZ-objecten zijn tot en met 15 april 2014 één
[aantal]
of meer bezwaarschriften tegen beschikkingen met waardepeildatum 1 januari 2013 ontvangen?
[maand]
[aantal]
Niet-woningen
[aantal]
Vragen “no-cure-no-pay” bedrijven
77
Hoeveel bezwaarschriften zijn ingediend door gemachtigden
die naar verwachting werken op basis van “no cure no pay”?
Voor hoeveel WOZ-objecten is dit jaar in uw gemeente een
WOZ-bezwaarschrift ingediend door een "no-cure-no-paybedrijf”?
78
[aantal]
[aantal]
[aantal]
Vraag 8
79
a.
i
Op welke datum is het bestand met
gegevens per 1 januari 2014 aan de
afnemers geleverd?
Belastingdienst
Waterschap(pen)
CBS
[datum]
[datum]
[datum]
TOELICHTING
80
Heeft u nog een toelichting op of op- en/of aanmerkingen bij de door u gegeven
antwoorden? Zo ja, welke?
[TEKST]
7
Informele contacten
81
Op welke momenten van het WOZ-proces heeft u doorgaans informeel contact met
belanghebbenden?
82
Op welke wijze heeft u doorgaans informeel contact met belanghebbenden?
83
Heeft u de mogelijkheid van informeel contact expliciet onder de aandacht gebracht
van belanghebbenden of geschiedt dit alleen in incidentele gevallen op initiatief van
belanghebbende?
Met hoeveel particuliere woningeigenaren heeft u bij de afgelopen herwaardering
informeel contact gehad? (Indien u het exacte aantal niet weet, is een schatting
voldoende.)
Wat zijn uw ervaringen met de informele contactmomenten?
84
85
86
[meerkeuze.
meerdere
antwoorden,
aantal]*
[meerkeuze.
meerdere
antwoorden,
aantal]**
[meerkeuze]
[aantal]
[meerkeuze]***
Welke ontwikkelingen ziet in de nabije toekomst met betrekking tot de informele
[tekst]
contacten?
* Keuzemogelijkheden: 1. voor verzenden beschikkingen, bijvoorbeeld voormelding, Doorbraak in
dienstverlening, zoals "model Tilburg"; 2. na verzenden, voor indienen bezwaarschrift; 3.tijdens de
behandeling van het bezwaarschrift; 4.na uitspraak bezwaarschrift, voor indienen beroep; 5. in de
beroepsfase; 6.anders nl:.
** Keuzemogelijkheden: 1. reacties op voormeldingen (kan ook digitaal); 2. telefonisch contact; 3.
bezoek; 4. persoonlijke e-mail (niet-standaard); 5. voorlichtingsbijeenkomst; 6. anders nl:.
*** Keuzemogelijkheden: 1. erg nuttig; 2.nuttig; 3. Neutraal; 4. niet nuttig; 5. anders nl:.
TOELICHTING
87
Heeft u nog een toelichting op of op- en/of aanmerkingen bij de door u gegeven
antwoorden? Zo ja, welke?
[TEKST]
8
Waardepeildatum 1 januari 2014
Vraag 3-I
88
d.
i
89
Wat is de verwachting voor de gemiddelde verandering van de waarde tussen
de peildatum 1 januari 2013 en 1 januari 2014 van alle woningen?
Het bovengenoemde percentage is berekend op basis van:
ii
[percentage]
[bron]*
* Bronnen: 1. vastgestelde/gefiatteerde waarde voor alle woningen; 2. door gemeente gecontroleerde
taxaties (alle woningen); 3. aangeleverde taxaties (alle woningen); 4. door extern bureau gecontroleerde
taxaties (alle woningen); 5. berekende modelwaarden voor alle woningen; 6. berekende modelwaarden
verkochte woningen/referentie panden; 7. marktanalyse; 8. landelijke taxatiewijzers; 9. externe
indexcijfers; 10 combinatie van bronnen; 11 niet van toepassing.
Vraag 3-II
90
c.
Wat is de verwachting voor de gemiddelde verandering van de waarde van
niet-woningen tussen de peildatum 1 januari 2013 en 1 januari 2014?
Het bovengenoemde percentage is berekend op basis van:
91
[percentage]
[bron]*
** Bronnen: 1. vastgestelde/gefiatteerde waarde voor alle niet- woningen; 2. door gemeente
gecontroleerde taxaties (alle niet- woningen); 3. aangeleverde taxaties (alle niet- woningen); 4. door
extern bureau gecontroleerde taxaties (alle niet- woningen); 5. berekende modelwaarden voor alle nietwoningen; 6. berekende modelwaarden verkochte niet-woningen/referentie panden; 7. marktanalyse; 8.
landelijke taxatiewijzers; 9. externe indexcijfers; 10 combinatie van bronnen; 11 niet van toepassing.
Vraag 9
92
a
.
i
93
ii
94
iii
95
b
.
i
96
97
ii a
98
ii b
99
100
c
i
ii
Welk systeem van geautomatiseerde ondersteuning voor de waardebepaling
[systeem]
van woningen wordt gebruikt?
Welk systeem van geautomatiseerde ondersteuning voor de waardebepaling
[systeem]
van niet-woningen wordt gebruikt?
Welk automatiseringssysteem voor het beheer van de WOZ-administratie
[systeem]
wordt gebruikt?
Wordt (een gedeelte van) de uitvoering van de Wet WOZ
[ja/gedeeltelijk/nee, gemeente
uitbesteed?
voert taxaties zelf uit/nee,
uitbesteding moet nog geschieden/nog niet bekend of uitbesteding dan wel inhuur plaatsvindt]
Indien ja, welk bedrag betaalt u naar verwachting in 2014 aan [bedrag]
de externe bureau(s) voor de ondersteuning voor de WOZuitvoering?
Welk bureau is/wordt ingehuurd voor de ondersteuning van de waarde[bureau]
bepaling van woningen?
Welk bureau is/wordt ingehuurd voor de ondersteuning van de waarde[bureau]
bepaling van de niet-woningen?
Is er een wijziging voorzien in de wijze van ondersteuning bij de uitvoering
[ja/nee]
van de waardebepaling naar de waardepeildatum 1 januari 2014 t.o.v. de
wijze van ondersteuning naar de waardepeildatum 1 januari 2013?
Hanteert u voor de uitvoering van de waardebepaling naar de waardepeil[ja/nee]
datum 1 januari 2014 dezelfde planning als bij de waardebepaling naar de
waardepeildatum 1 januari 2013?
TOELICHTING
101
Heeft u nog een toelichting op of op- en/of aanmerkingen bij de door u gegeven
antwoorden:
[TEKST]
9
Evaluatie
102
Hoeveel tijd heeft het invullen van deze vragenlijst gekost?
[aantal]
103
Heeft u nog suggesties voor het verbeteren van de vragenlijsten? Zo ja,
welke?
Heeft u nog behoefte aan een nadere toelichting op één of meer van de
gegeven antwoorden of op de huidige stand van zaken bij de uitvoering van
de Wet WOZ in uw gemeente? Zo ja, welke?
[tekst]
104
[tekst]
10