ANSWERS TO FUTURE QUESTIONS Smart Services Hub ontwikkelt innovatieve oplossingen op het gebied van financiële, zakelijke en informatieve dienstverlening. Door het koppelen van onderzoek en onderwijs aan deze dienstverleningsprocessen ontstaan nieuwe, slimme diensten voor actuele vraagstukken. De samenwerking tussen kennisinstellingen en bedrijven stimuleert een optimale doorstroming naar de arbeidsmarkt. Heerlen groeit zo in 2020 uit tot dé Europese hotspot voor smart services en aanjager van nieuwe diensten. WWW.SMARTSERVICESHUB.NL REGIO HEERLEN ONTWIKKELT DE SLIMME DIENSTEN VOOR DE 21E EEUW smart services • ‘slimme’ product- en SMART SERVICES HUB ALS FACILITERENDE ORGANISATIE BEDRIJFSLEVEN tie Ver b r is a in d er lo Va diensteninnovaties die als gevolg van het effectief en innovatief gebruik van informatie/data een bron zijn van economische meerwaarde voor organisaties en hun klanten. Valorisatie to r laa EXPERTISE- EN INNOVATIECENTRUM BUSINESS INTELLIGENCE & SMART SERVICES ke SMART SERVICES sa r Business intelligence al y Big data Ka t Onderwijs INNOVATIE LIJN Ma HRM LIJN Onderzoek OVERHEID KENNISINSTELLINGEN Aanja g er TRIPLE-HELIX VALORISATIE SMART SERVICES CAMPUS Smart Services Hub kent een unieke triple-helix samenwerking tussen toonaangevende financieeladministratieve dienstverleners met een cluster van kennisinstellingen, overheden en faciliterende bedrijven. Kennisinstellingen en bedrijven ontwikkelen gezamenlijk nieuwe kennis. Dankzij co-creatie op het gebied van academisch en toegepast onderzoek ontstaan spin-offs en nieuwe businessmodellen. Doel is door te groeien naar een campus voor hoogwaardige producten en diensten die spin-offs, start-ups en andere samenwerkingsverbanden naar de markt brengt en middels nieuw geacquireerde bedrijvigheid de markt versterkt en vergroot. EEN UNIEKE SAMENWERKING VAN KENNISINSTELLINGEN, OVERHEID EN BEDRIJFSLEVEN