geef hier het adres

Quintess Service Strippenkaart
Voorbeeld QSS Servicepakket
2013
Quintess B.V. – Smart Energy Control
Laan de Wijze 1 5835CA Beugen (Boxmeer)
Postbus 126 5830 AC Boxmeer
tel: 0485-578044, fax: 0485-578513, e-mail:[email protected]
Projectnr:
Datum:
Betreft:
Pagina:
213-500
2013
Klant
2
Servicepakket
De ondergetekende, hierna te noemen ‘opdrachtgever’
Naam
Gevestigd te
Adres
:
:
:
Betreffende
Gebouwen:
: QSS contract 2013
: Gebouw / Locatie
Naam
Gevestigd te
Adres
Telefoon
Fax
: Quintess B.V.
: Beugen
: Laan de Wijze 1 / 5835 DS Beugen
: 0485-578044
: 0485-578513
verklaren het volgende te zijn overeengekomen:






Het servicepakket wordt aangegaan voor een periode van een jaar die jaarlijks
stilzwijgend wordt verlengd en een opzegtermijn heeft van twee maanden
De source software wordt aan Quintess B.V. beschikbaar gesteld en door
Quintess B.V. beheerd..
Basiskosten voor service pakket wordt per jaar vooraf gefactureerd.
De afgenomen uren worden volgens het strippenkaart principe gefactureerd. Bij
afname van uren vindt facturatie achteraf plaats.
Bij overschrijding van het aantal vooraf ingeschatte uren, vindt facturatie volgens
het vastgestelde tarief plaats.
De algemene voorwaarden van Quintess B.V. zijn van toepassing
Op alle transacties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing
Projectnr:
Datum:
Betreft:
Pagina:
213-500
2013
Klant
3
Artikel 1.
Overzicht overeenkomst
Omschrijving
Uren
Eenmalig
Per Jaar
Overdracht source software
*
Inrichten systeem
1
€ 0,00
Inzichtelijk maken project
3
€ 0,00
Service
**
€ 175,00
Service Level Agreement(SLA)
Service engineer per uur
€ 75,00
Projectmanagement per uur
€ 115,00
Service pakket uitgaande van 2 uur per
maand
€ 1800,00
***
€ 1800,00
***
€ 175,00
***
Totalen
Overdracht source software
Service pakket uitgaande van 2 uur per
maand
Totalen
*
4
€ 0,00
Het opgenomen aantal uren is indicatief
**
In de calculatie is uitgegaan van een
servicepakket van 2 uur per maand
*** Uren worden volgens het strippenkaart
principe afgerekend
Facturatie SLA vindt plaats per jaar
vooruit
Artikel 2.
Servicemodel Quintess B.V.
GBS voorzieningen zijn niet meer weg te denken in de huidige installaties. De
continuïteit optimalisatie en storingsopvolging van de diverse installaties dient
verzekerd te zijn. Dit is precies waar wij voor staan.
Op alle transacties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing
Projectnr:
Datum:
Betreft:
Pagina:
213-500
2013
Klant
4
Onder GBS beheer verstaan wij alles om uw besturing van installaties naar volle
tevredenheid in stand te houden:

Levering en installatie van software en hardware
Wij bieden regeltechnische oplossingen, zijn Priva Partner leveren onze eigen
regel- en veldapparatuur zijn procestechnisch specialist. Zo weten we zeker dat
we de beste componenten inzetten, waarmee u er zeker van kunt zijn dat we
een betrouwbaar en duurzaam ‘regelsysteem’ leveren.

Proactief beheer.
Software altijd up-to-date door het uploaden van alle instellingen van de
onderstations en het verzorgen van een back-up hiervan.

Adequate support.
Op alle vragen snel antwoord: bij u op locatie; via de telefoon of via het web.

Betrouwbaar informatiebeheer.
Faciliteren of inrichten van applicaties ter ondersteuning van beheer(opslag van
historische gegevens en een meldcentrale voorziening).
Op alle transacties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing