ICT arbeidsmarktmonitor 2014 Een onderzoek naar de kenmerken en beweegmotieven van ICT’ers Colofon Juni 2014 Auteurs Intelligence Group Nikita van der Pijl MSc. Drs. Geert-Jan Waasdorp Sterksen Paul Romer Paul Storimans Copyright © Intelligence Group en Sterksen, 2014 Het auteursrecht op dit rapport berust bij Intelligence Group en Sterksen. Deze uitgave mag niet verveelvoudigd worden. Voor publicatie van (gedeelten van) dit rapport in de nieuwsmedia, vakliteratuur of andere uitgaven is toestemming van Intelligence Group en Sterksen nodig. Bovendien dient de opdrachtgever bij publicatie Intelligence Group en Sterksen altijd als bron te vermelden. 2 Introductie ICT’er vraagt om professionele recruitment aanpak De belangrijkste bevindingen van dit onderzoek laten zien dat de rol van de (professionele) recruiter als essentieel wordt ervaren. Hierbij wordt kennis over de inhoud van de functie verwacht, het bieden van hulp aan Young Professionals bij salarisonderhandelingen en het zijn van een sparringpartner over de te maken loopbaankeuzes van MidCareers. De gewenste rol van een recruiter bij het aantrekken van ICT’ers is inhoudelijk en dynamisch. Wanneer ICT professionals op zoek zijn naar een nieuwe baan, is het daarnaast van belang dat de functie een mate van flexibiliteit heeft. Naast een goed salaris staat thuiswerken bij iedere ICT’er op nummer één als belangrijkste arbeidsvoorwaarden. Verder zijn ontwikkelingsmogelijkheden en autonomie belangrijke aspecten. 2014 moet het jaar worden waarin de Nederlandse economie aantrekt en de arbeidsmarkt herstelt. De afgelopen jaren is de werkgelegenheid in de ICT-sector stabiel gebleven. Terwijl door het grote aanbod op de arbeidsmarkt de meeste werkgevers geen problemen hebben met het invullen van vacatures zijn ICT’ers daarentegen relatief schaars. Organisaties wachten niet langer af maar gaan zelf de geschikte kandidaten zoeken. Niet geheel opmerkelijk laten de resultaten van dit onderzoek dan ook zien dat 44% van de ICT’ers maandelijks wordt benaderd door een recruiter. Ondanks dat de arbeidsmarkt steeds transparanter wordt, vinden organisaties het nog altijd lastig om het juiste talent te vinden. Indien de geschikte kandidaten zijn gevonden is het een uitdaging om de ICT’ers ook daadwerkelijk in beweging te krijgen Waarom dit onderzoek? Intelligence Group heeft samen met Sterksen een onderzoek gedaan naar de ICT arbeidsmarkt 2014. Inzicht in de kenmerken en drijfveren van ICT’ers vandaag de dag vormt het leidraad van dit onderzoek. 435 ICT’ers als kandidaat ingeschreven bij Sterksen hebben deelgenomen aan dit onderzoek. De respondenten zijn ondervraagd over onderwerpen als arbeidsvoorwaarden, belangrijke aspecten in een baan, oriëntatiegedrag en salaris. Doordat dezelfde vragen zijn voorgelegd aan de Nederlandse beroepsbevolking en de totale ICT doelgroep is onderverdeeld naar diverse subdoelgroepen, vormt dit onderzoek een belangrijke benchmark. Hierdoor kunnen ICT’ers werkzaam in verschillende functiegebieden of in andere levensfases beter worden begrepen. Dit helpt werkgevers op zoek naar ICT’ers bij het aantrekken, binden en boeien en zorgt ervoor dat recruitment strategieën beter op maat kunnen worden afgestemd. 3 De werkgerelateerde wensen en behoeften van ICT’ers zijn dynamisch en vragen noodzakelijkerwijs om aanpassingen in de recruitmentstrategieën. Om de recruitmentstrategieën additioneel vorm te geven is het essentieel om inzicht in de kenmerken en beweegredenen van ICT’ers te hebben. Dit rapport neemt u mee in de successen en aspecten die u als werkgever kan gebruiken om de beste match te maken en de ICT’ers aan u te binden. De belangrijkste resultaten laten zien waar ICT’ers belang aan hechten. Daarnaast geven de belangrijkste conclusies weer dat ICT’ers niet alleen verschillen van de Nederlandse beroepsbevolking maar ook tussen de diverse ICT subdoelgroepen onderscheid bestaat. De onderwerpen die achtereenvolgens aan bod komen zijn: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 4 44% van de ICT’ers wordt maandelijks benaderd door een recruiter 5 ICT´ers worden benaderd via LinkedIn 6 ICT’ers zoeken een baan via het eigen netwerk 9 Slechts 4% van de ICT’ers vindt een rustige, zekere loopbaanontwikkeling belangrijk 1 0 Salaris komt voor ICT’ers op de eerste plek 11 Thuiswerken belangrijkste arbeidsvoorwaarden 12 Auto van de zaak niet meer standaard in het arbeidsvoorwaardenpakket 14 Ranking arbeidsvoorwaarden 16 Merendeel van ICT’ers ontvangt geen bonus 17 1 op de 5 positief over de rol van werving- en selectiebureaus 18 ICT’ers willen vooral informatie over de inhoud van de functie 19 Recruiters worden verwacht veel kennis over de inhoud van de vacature en organisatie te hebben 20 Onafhankelijkheid belangrijkste drijfveer voor ZZP’ers 22 ICT’ers onderverdeeld naar branches 23 Goede parkeergelegenheid dichtbij werk is belangrijk voor ICT’ers 26 Conclusies 27 44% van de ICT’ers wordt maandelijks benaderd door een recruiter 435 ICT’ers zijn gevraagd hoevaak ze gemiddeld worden benaderd door recruiters. Vergeleken met de gemiddelde Nederlander blijkt dat ICT’ers maandelijks zes keer zoveel worden benaderd (44% vs. 7%). Ook onder ICT’ers zelf worden bepaalde doelgroepen vaker dan gemiddeld benaderd. Dit zijn de ZZP’ers en ICT’ers werkzaam binnen de technische expertise “Ontwikkelingsomgeving”, ZZP’ers en JAVA en SAP-specialisten. Maandelijks benaderd door een recruiter 44% Gemiddelde ICT’er 52% MidCareers 5 71% 60% 55% ZZP’er JAVA SAP ICT´ers worden benaderd via LinkedIn ICT’ers worden relatief vaak benaderd door recruiters met de vraag of ze bij hun bedrijf willen solliciteren en/of werken. Maar hoe benaderen corporate recruiters toekomstige ICT’ers? Telefonisch en via de email is nog altijd populair, toch weten recruiters steeds beter hun weg te vinden via social media. Waar Twitter en Facebook niet zo populair zijn is LinkedIn dit wel. Ingeval recruiting plaatsvindt wordt 74% van de ICT’ers via LinkedIn benaderd voor een nieuwe baan. Onderstaande figuren geven een beeld van de verschillen tussen de ondervraagde doelgroepen. Via welke kanalen wordt u benaderd door recruiters? LinkedIn Gemiddelde ICT’er 0% Development Specialist 74% 71% 100% 83% MidCareers 72% Young Professional Experienced Applicatie Specialist 75% Management Project- en programma management Telefonisch Gemiddelde ICT’er 67% 0% 63% Young professional 71% Development Specialist 72% Management 68% Experienced 67% Project- en programma management 66% MidCareers Applicatie Specialist 6 100% Facebook Gemiddelde ICT’er 0% 1% 5% 1% 0% Young Professional Midcareers Applicatie Specialist Experienced Management Development Specialist Project- en programma management Twitter Gemiddelde ICT’er 0% 1% 1% 0% Midcareers Experienced Applicatie Specialist Management 5% 2% Young professional Development Specialist Project- en programma management De respondenten van dit onderzoek geven aan liever niet benaderd te worden via Facebook en Twitter. Dit blijkt uit het gegeven dat respectievelijk 40 en 17 procent van de respondenten aangeeft juist niet benaderd te willen worden via Facebook en Twitter. Voor LinkedIn is dit slechts 2%. 7 Welke percentage van de respondenten wil niet door een recruiter benaderd worden via Facebook, Twitter en LinkedIn? 8 40% 17% 2% Facebook Twitter LinkedIn ICT’ers zoeken een baan via het eigen netwerk Wanneer ICT’ers zelf actief op zoek zijn naar een baan blijkt dat het zoeken en vinden van een baan via het eigen netwerk de voorkeur geniet. Terwijl recruiters LinkedIn inzetten om ICT’ers te benaderen, gebruiken ICT’ers in de zoektocht naar een baan ook graag andere mediakanalen. Naast het eigen netwerk zijn vacaturesites, het inschrijven bij werving- en selectiebureaus/commerciële recruiters en bedrijvensites populaire oriëntatiekanalen. Met name ervaren ICT’ers proberen via het eigen netwerk aan een baan te komen. ICT’ers op zoek naar een managementfunctie schakelen ten opzichte van andere doelgroepen graag commerciële recruiters in. Top-10 oriëntatiekanalen van ICT'ers op zoek naar een baan 71% Bekenden/netwerk 68% Vacaturesites Werving- en selectiebureau/ commerciële recruiter CV uploaden in databank van een vacaturesite 65% 60% Bedrijvensites 45% E-mail service (job agent) 39% 34% Zoekmachine/search engine 34% Open sollicitatie Social media 31% Interne vacature(s) 18% 100% 0% Top-3 oriëntatiekanalen verdeeld in doelgroepen Bekenden/netwerk 79% 72% 74% Applicatie Specialist MidCareers 74% MidCareers 71% 71% Experienced 69% Werving- en selectiebureau/ commerciële recruiter Management Gemiddelde ICT’er Project- en programma management 71% 9 Vacaturesites Young Professional 68% Development Specialist 68% Applicatie Specialist 73% 71% 70% 69% 68% 66% 74% Project- en programma management Gemiddelde ICT’er Management Young Professional Management Project- en programma management 67% Experienced 65% Development Specialist Experienced 67% 63% 62% 60% 59% Gemiddelde ICT’er MidCareers Young Professional Applicatie Specialist Development Specialist Slechts 4% van de ICT’ers vindt een rustige, zekere loopbaanontwikkeling belangrijk Terwijl Young Professionals ongedwongen in het leven staan, bevinden MidCareers zich in een levensfase waarin men zich begint te settelen en steeds meer verantwoordelijkheden krijgen zoals het onderhouden van een gezin. Dit uit zich in het feit dat MidCareers drie keer zoveel waarde hechten aan een perspectief van een rustige en zekere loopbaanontwikkeling dan de gemiddelde ICT’er en Young Professional. Dit houdt in dat zij het belangrijk vinden om uitzicht te hebben op stabiliteit en zekerheid in de werkomgeving en functie waarin ze zich nu bevinden. MidCareers hechten belang aan de mogelijkheid om zich binnen de organisatie op basis van logische stappen door te ontwikkelen. Daarbij is het voor MidCareers belangrijk om uitzicht te hebben om nog voor langere tijd bij de organisatie werkzaam te kunnen zijn. Werken op basis van een flexibele schil is minder populair. De levensfase van MidCareers vertaalt zich niet alleen naar het stuk zekerheid van de loopbaan, ook het opnemen van ouderschapsverlof wordt in vergelijking met de andere doelgroepen gemiddeld drie keer zo belangrijk gevonden. Een rustige, zekere loopbaanontwikkeling als belangrijk aspect in een baan Gemiddelde ICT’er 0% 4% 15% 12% MidCareers 10 0% 7% Young Professional SAP Salaris komt voor ICT’ers op de eerste plek Salaris is voor zowel de gemiddelde Nederlander als voor ICT’ers de belangrijkste reden om voor een werkgever te kiezen. Ongeacht het aantal jaren werkervaring is het belangrijk dat werkgevers ICT’ers belonen met een goed maandloon. Als we een vergelijking maken met de Nederlandse beroepsbevolking zien we dat hbo starters gemiddeld rond de 2.100 euro aan bruto maand salaris ontvangen en de gemiddelde hbo ICT starter rond de 2.3002.500 euro. Daarbij blijken ZZP’ers en Young Professionals met een goed salaris net wat meer gemotiveerd te worden dan MidCareers (6-10 jaar werkervaring) en Experienced werknemers (> 11 jaar werkervaring). Onderstaande trap geeft de voor een gemiddelde ICT’er belangrijkste aspecten bij de keuze voor een werkgever weer. Per aspect worden twee uitspringers*, één naar boven en één naar onder, weergeven. De 5 belangrijkste aspecten bij de keuze van een werkgever 83% ZZP’ers + Salaris 48% 51% MidCareers 49% Development Specialist 50% Management + - 4 41% JAVA Uitdaging 44% 3 + - 2 Werksfeer 42% 48% Applicatie Specialist 1 + + 35% SAP 33% ZZP’ers Zelfstandigheid 41% 5 - Dichtbij huis 39% 26% Young professionals 31% Management *) Met uitspringers bedoelen we doelgroepen van ICT’ers die sterk hoger en/of lager scoren op de genoemde aspecten dan de gemiddelde ICT’er 11 Thuiswerken belangrijkste arbeidsvoorwaarden Vanuit het perspectief van alle ondervraagde ICT’ers is thuis kunnen werken de belangrijkste arbeidsvoorwaarden. 67% van de respondenten geeft namelijk aan dat thuiswerken de belangrijkste arbeidsvoorwaarden is. Dit is 40% meer dan de gemiddelde Nederlander. Belangrijkste arbeidsvoorwaarden mogelijkheid om thuis te werken 12 67% 28% Gemiddelde ICT’er Gemiddelde Nederlander 67% vindt thuis kunnen werken erg belangrijk... 13 Auto van de zaak niet meer standaard in het arbeidsvoorwaardenpakket Een aantal jaar geleden was het haast ondenkbaar dat een baan in de ICT-sector niet garant stond voor een auto van de zaak. De veronderstelling dat een auto van de zaak standaard in het arbeidsvoorwaardenpakket zit van ICT’ers wordt nog steeds door veel Nederlanders gedeeld. Anno nu is daar alleen allang niet meer altijd sprake van. Een meerderheid van de ICT’ers heeft namelijk aangegeven geen auto van de zaak te rijden. Standaard is het dus zeker niet. Maar met 42% van de ICT’ers die wel beschikken over een auto van de zaak is dit nog altijd meer dan het landelijke gemiddelde. Onder de ICT’ers zelf voeren SAP specialisten de lijst van personen met een lease auto aan. Top-10 zakelijke rijders 14 Zakelijke rijders % 1 SAP Netweaver 53% 2 Enterprise SAP 52% 3 Wo opgeleid 50% 4 Integratie: IBM 48% 5 Management 45% 6 Enterprise: Oracle 45% 7 Experienced (>11 jaar werkervaring) 44% 8 Werkzaam in loondienst 44% 9 Ontwikkelomgeving: SAP 43% 10 Integratie: Oracle Fusion 43% Zakelijke auto’s met het merk Renault en Volkswagen zijn het populairst. De Audi komt niet voor in de top-5 van de meest voorkomende lease auto’s maar als die wordt gereden is dit met name door ICT’ers met een wo achtergrond of werkzaam in de Integratie: Oracle Fusion discipline. Top-5 type lease auto Merk 1 Renault 2 Volkswagen 3 Skoda 4 Volvo 5 Toyota 15 Ranking arbeidsvoorwaarden Waar thuiswerken voor iedere ICT’er op nummer één staat, zien we grotere verschillen tussen ICT’ers wanneer we inzoomen op de verschillende levensfases. Young Professionals staan aan de start van hun carrière, zijn ambitieus en willen zichzelf ontwikkelen naar een hogere functie. Opvallend is het dan ook niet dat opleiding- en doorgroeimogelijkheden belangrijker voor Young Professionals dan voor MidCareers en Experienced ICT’ers zijn. Ten opzichte van Young Professionals hechten MidCareers en Experienced daarentegen meer belang aan een deskundig management team en het krijgen van een auto van de zaak. Top-3 belangrijkste arbeidsvoorwaarden 16 Young professionals MidCareers Experienced 1 1 1 Thuiswerken 57% Thuiswerken 59% Thuiswerken 71% 2 2 2 Studiebudget 55% Auto van de zaak 47% Pensioen 48% 3 3 3 Pensioen 48% Studiebudget 44% Auto van de zaak 38% Merendeel van ICT’ers ontvangt geen bonus 55% van de ondervraagde ICT’ers geven aan in 2013 geen bonus te hebben gehad. Wanneer men toch een bonus ontvangt bedraagt deze gemiddeld 6.475 euro. SAP Netweavers spannen de kroon. 33 procent krijgt geen bonus en indien men een bonus ontvangt bedraagt deze gemiddeld 11.181 euro. Top 10 IT disciplines met de meeste bonus 17 IT specialisme Bonus 1 SAP Netweaver E 11.181 2 Integratie: Microsoft E 8.261 3 Integratie: IBM E 8.036 4 Enterprise: SAP E 7.659 5 Enterprise: Microsoft E 6.723 6 Enterprise: Oracle E 6.639 7 Ontwikkelomgeving: JAVA E 6.458 8 Ontwikkelomgeving: Microsoft E 6.442 9 Ontwikkelingomgeving overig (C++, Progress, koppelingen, etc.) E 5.170 10 Integratie: Oracle Fusion E 5.000 1 op de 5 positief over de rol van werving- en selectiebureaus 20 procent van de ondervraagde ICT’ers geeft aan een positieve indruk te hebben over de rol van werving- en selectiebureaus. Het aantal jaar werkervaring lijkt niet uit te maken. ICT’ers werkzaam in de Integratie: Oracle Fusion Discipline zijn het minst positief. Dit is de enige groep ondervraagde waarvan meer dan 20 procent aangeeft een negatieve indruk te hebben van de rol van werving- en selectiebureaus. Werving- en selectiebureaus 20% 32% 34% 14% Gemiddelde ICT’er 16% 31% 33% 14% 37% 14% Young Professionals 19% 32% 30% 14% MidCareers Positief 18 25% Neutraal Negatief 35% Experienced Wisselende ervaringen ICT’ers willen vooral informatie over de inhoud van de functie ICT’ers worden relatief vaak door recruiters benaderd. Er zijn een aantal aspecten die de kans vergroten dat ICT’ers positief reageren en in beweging komen. Wanneer ICT’ers benaderd worden door recruiters vinden ze het bijvoorbeeld belangrijk om informatie te krijgen over de inhoud van de functie. Wie de werkgever is en waar de organisatie is gevestigd, is in eerste instantie minder belangrijk. Voor een succesvolle werving is het verder essentieel om kandidaten oprecht en authentiek te benaderen. Waar wil een ICT’er informatie over? 91% 72% 57% Inhoud van de functie Wie is de werkgever? Wat is de werklocatie? Hoe dient een recruiter over te komen? 19 71% 58% Authentieke benadering Recruiter heeft zich in mij verdiept Recruiters worden verwacht veel kennis over de inhoud van de vacature en organisatie te hebben Ongeacht de achtergrond van ICT’ers is het belangrijk dat recruiters informatie kunnen verschaffen over de inhoud van de vacature en over de organisatie die de vacature heeft openstaan. ICT’ers willen weten waarom de recruiter dit een geschikte functie vindt en waarom de organisatie waar de vacature open staat, een fijne werkgever is. Young Professionals vinden het daarbij belangrijk dat commerciële recruiters hulp bieden bij salarisonderhandelingen. Wat verwacht je van een recruiter bij de bemiddeling naar een nieuwe baan Veel kennis over de inhoud van de vacature en organisatie 86% 95% JAVA + 1 82% IBM + 37% MidCareers + 2 Sparringpartner over loopbaankeuze 30% Advies over het proces 55% 3 49% Young Professionals + 22% Development Specialist 4 Salarisonderhandeling 26% 23% Oracle 20 - 51% Development Specialist 79% Young Professionals Young Professionals willen hulp bij salaris onderhandelingen 21 Onafhankelijkheid belangrijkste drijfveer voor ZZP’ers Waarom kiest men er voor om ZZP’er te worden? Heeft dit te maken met financiële aspecten of gelden er voornamelijk andere drijfveren? Terwijl 31% aangeeft ZZP’er te worden om het krijgen van een betere financiële beloning wordt het merendeel (56%) vooral gedreven vanuit de onafhankelijkheid die men denkt te gaan ervaren als zelfstandig ondernemer. De tien belangrijkste redenen om ICT ZZP’er te worden 56% Onafhankelijkheid 36% Zelf bepalen hoe mijn kennis en vaardigheden zich ontwikkelen 36% Eigen tijd indelen 31% Zelf meer invloed op keuze van opdrachten 31% Betere financiële beloning Noodgedwongen door ontslag/faillissement 29% 24% Ondernemer zijn zit in mijn bloed Variatie in de werkzaamheden 22% Meer balans tussen werk en privé 20% Geen rekening hoeven houden met leidinggevende of collega’s 18% 0% 22 60% ICT’ers onderverdeeld naar branches De onderzoeksresultaten laten zien dat de meeste ICT’ers werken in de ICT/automatisering branche. Enkele branches zijn in dit onderzoek uitgelicht. Hieruit blijkt dat sommige ICT doelgroepen in bepaalde branches sterker vertegenwoordigd zijn dan andere doelgroepen. Young Professionals zijn bijvoorbeeld in de onderwijs en wetenschap sector sterker aanwezig dan meer ervaren ICT’ers. MidCareers trekken vooral richting de high tech industrie en Experienced ICT’ers bevinden zich meer dan gemiddeld in de financiële dienstverlening. Onderwijs en wetenschap Werkt in branche Gemiddelde ICT’er 0% 5% 4% MidCareers Wil werken in branche 50% 6% Young Professional Gemiddelde ICT’er 0% 17% 15% MidCareers Experienced 23 50% 28% Young Professional High tech industrie Werkt in branche Gemiddelde ICT’er 5% 0% 8% 3% Young Professional 50% MidCareers 5% Experienced Wil werken in branche Gemiddelde ICT’er 19% 0% MidCareers 50% 24% 17% 19% Young Professional Experienced Financiële dienstverlening Werkt in branche Gemiddelde ICT’er 15% 0% 18% 6% Young Professional 50% Experienced 10% MidCareers Wil werken in branche Gemiddelde ICT’er 21% 0% Experienced 24% 14% 16% MidCareers 24 Young Professional 50% 20% van de ICT’ers hecht waarde aan goede parkeergelegenheid 25 Goede parkeergelegenheid dichtbij werk is belangrijk voor ICT’ers 20 procent van de ICT’ers ten opzichte van 3 procent van de Nederlandse beroepsbevolking hecht waarde aan goede parkeergelegenheid dichtbij werk. De resultaten van dit onderzoek laten zien dat 42 procent van de respondenten ook daadwerkelijk goede parkeermogelijkheden ervaart. Dit betekent dat geen negatieve discrepantie bestaat tussen het willen en daadwerkelijk hebben van gunstige parkeermogelijkheden dichtbij het werk. Vindt goede parkeermogelijkheden belangrijk 19% Young Professional Gemiddelde ICT’er 20% 0% 100% 23% ICT’er met Management functie 7% Oracle Fusion 15% Development Specialist 24% IBM 20% MidCareers Experienced Ervaart goede parkeermogelijkheden Gemiddelde ICT’er 0% IBM 30% 29% Oracle Fusion 26 42% ICT’er met Management functie SAP + Microsoft 51% 47% Young Professional 100% Conclusies De data geeft interessante bevindingen over de kenmerken en beweegmotieven van ICT’ers. Maar wat betekent dit voor werkgevers en recruiters die zich dagelijks bezig houden met het werven, binden en boeien van ICT’ers? De belangrijkste conclusies laten zien dat ICT’ers niet alleen verschillen van de Nederlandse beroepsbevolking maar ook van elkaar. 44 Procent van de ICT’ers wordt maandelijks benaderd door een recruiter. Dit is zes keer zoveel als de gemiddelde Nederlander. Wanneer u als recruiter inspeelt op de beweegmotieven van uw doelgroep maakt dit de kans op een succesvolle werving een stuk groter. Inzicht in de verschillen en beweegmotieven is hiervoor belangrijk. Dit zorgt er tevens voor dat wervingsstrategieën zo vormgegeven kunnen worden dat de doelgroep het best wordt aangesproken. De belangrijkste bevindingen van dit onderzoek zijn: 27 • Salaris is voor ICT’ers het belangrijkste aspect in een baan: net zoals de Nederlandse beroepsbevolking vinden ICT’ers het belangrijk om een goed salaris te ontvangen. Vooral voor Young Professionals is een goed salaris ook daadwerkelijk een beweegmotief. Voor de ervaren ICT’ers is een goed salaris een belangrijke voorwaarden die in ieder geval aanwezig moet zijn. Echter, salaris is voor deze doelgroep niet per definitie een beweegmotief. MidCareers en Experienced worden meer gemotiveerd met een auto van de zaak en hechten daarbij belang aan een deskundig management team. • Flexibiliteit als basis van een fijne arbeidsrelatie: thuiswerken staat naast salaris bij iedere ICT’er op nummer één als belangrijkste arbeidsvoorwaarden. Het is daarom belangrijk dat ICT’ers hier de mogelijkheid toe hebben. Het Nieuwe Werken integreren in de organisatie kan hier aan bijdragen. • Uitdaging , autonomie en ontwikkelingsmogelijkheden zijn belangrijk: ICT’ers geven veel prioriteit aan de inhoud van de functie. Uitdaging en zichzelf kunnen ontplooien zijn daarbij belangrijke aspecten. Voor Young Professionals en MidCareers geldt dat het krijgen van ontwikkelingsmogelijkheden belangrijk zijn. Voor ZZP’ers en Experienced zijn zelfstandigheid en onafhankelijkheid belangrijkere criteria dan ontwikkelingsmogelijkheden. • MidCareers hechten waarde aan zekerheid: de mate van zekerheid dat men zich binnen de organisatie op basis van logische stappen kan doorontwikkelen en uitzicht heeft om nog voor langere tijd bij de organisatie werkzaam te zijn, is geen prioriteit voor de gemiddelde ICT’er. MidCareers willen daarentegen wel uitzicht op zekerheid en stabiliteit. Als recruiter is het dus belangrijk om hier op in te spelen. Dit door bijvoorbeeld duidelijk te communiceren wat de doorgroeimogelijkheden zijn binnen uw bedrijf. • Gewenste rol commerciële recruiter is afhankelijk van jaren werkervaring ICT’er: Young Professionals verwachten hulp van de recruiter bij salarisonderhandelingen. MidCareers vinden het belangrijk dat een recruiter tevens een sparringpartner is over de te maken loopbaankeuzes. De verwachtingen over de rol van een recruiter verschillen. Daarentegen zijn alle ICT’ers er unaniem over eens dat kennis over de inhoud van de functie essentieel is. Hier wordt meer prioriteit aan gegeven dan kennis over de werkgever. • Oriëntatiebronnen: ICT’ers zoeken graag via het eigen netwerk naar een baan en commerciële recruiters worden met name ingeschakeld door ICT’ers op zoek naar een managementfunctie. De resultaten geven een goed beeld over de kenmerken en beweegmotieven van ICT’ers. Het werven, bewegen en binden van de juiste kandidaten kost tijd maar met de juiste vorm van arbeidsmarktcommunicatie worden de kansen van een succesvolle werving vergroot. Onderstaande adviezen kunnen u hierbij helpen: Thuiswerken Balans tussen werk en privé is een belangrijke drijfveer voor ICT’ers. Om een goede balans te realiseren is het belangrijk dat ICT’ers vrijheid hebben in het bepalen van de werkuren en werklocatie. Om ICT’ers te werven en te behouden wordt daarom van werkgevers een bepaalde wendbaarheid verwacht. Dit kunt u bijvoorbeeld doen door invulling te geven aan het nieuwe werken en thuiswerken te faciliteren. Een goed salaris en fijne werksfeer Werken voor een goed salaris en onder een fijne werksfeer zijn beide belangrijke randvoorwaarden. Dit houdt in dat ICT’ers zo vroeg mogelijk in de oriëntatiefase weten of, en in welke mate, deze aspecten ook daadwerkelijk deel uit maken van de functie. Uitdaging en autonomie Een inhoudelijke uitdagende functie met zelfstandigheid zijn factoren waardoor ICT’ers in beweging komen. Belangrijk is daarom om te kijken waar de uitdaging ligt voor de voor uw interessante ICT doelgroepen en hier vervolgens op in te spelen. Ontwikkelingsmogelijkheden Vooral Young Professionals en MidCareers zijn gebrand om zich verder te ontwikkelen en door te groeien naar meer senior posities. Zoals voor elk vakgebied geldt, maar zeker voor de dynamische ICT sector, moet je je als ICT’er blijven ontwikkelen om mee te kunnen gaan met de ontwikkelingen in het vakgebied. Het bieden van opleidingsmogelijkheden is daarom belangrijk. 28 Benaderen via LinkedIn ICT’ers worden in vergelijking met de gemiddelde Nederlandse werknemer veel benaderd door recruiters. Social media kan hier een snel en effectief middel voor zijn. Wel is het belangrijk om te kiezen voor het juiste social media kanaal. Facebook en Twitter zijn in de ogen van een ICT’er bijvoorbeeld niet geschikt. LinkedIn is daarentegen een uitstekend middel om gebruik van te maken. Wellicht is dit toe te schrijven aan het professionele imago van LinkedIn, waardoor ICT’ers bij recruiting via LinkedIn het gevoel hebben oprecht en authentiek benaderd te worden. Via bekenden zoeken naar talent ICT’ers oriënteren zich het liefst via het eigen netwerk. Wanneer u als recruiter kan binnentreden in het ‘eigen’ netwerk van ICT’ers en zo met potentieel talent in aanraking kan komen, heeft u al snel een stapje voor op recruiters die via de meer professionele weg in contact treden met toekomstig talent. Over Intelligence Group Intelligence Group (2003) is hét onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en (internationale) recruitment. Over Sterksen Sterksen is specialist in IT recruitment, talent sourcing, executive search en recruitment outsourcing. Sterksen levert tevens interim capaciteit voor tijdelijke vacature invulling. 29
© Copyright 2024 ExpyDoc
