Dia 1

De kracht van werkplekleren.
Peggy Van Acker
Seminarie Onderwijskunde Seminarie 1:
Feedback – Begeleiding – Coaching
28 januari 2014
Agenda
•
•
•
•
•
Info opleiding bachelor Retailmanagement
Concept duaal leren & werkplekleren
Voor- & nadelen
Tips & tricks
Vragen
De kracht van werkplekleren!
Bachelor Retailmanagement
• Concept duaal leren & werkplekleren
– Evenwicht 2 leeromgevingen, gedurende 3 jaar
– Student – bedrijfscoach – docentbegeleider
• Strategisch manager detailhandel
• Alle beheersaspecten:
– Strategisch, commercieel, logistiek, personeel,
financieel, juridisch & communicatie.
Bachelor Retailmanagement
in cijfers
• Start: 2011 – 2014: 1ste afstuderen
• Studenten: 123 studenten
– 1ste: 70 (waarvan 5 werkstudenten)
– 2de: 34
– 3de: 19
• Retailers: 38
• Werkplekbegeleiders: 14
4
Aanbod werkplekwinkels: 38 retailers
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Avance
Aveve
Bioplanet
Brantano
C&A
Carrefour
Charles Vögele
Colora
Colruyt
Delhaize
Dreamland
Esprit
Eurotuin
Flamant
Firelli
Fnac
Gamma
H&M
Hubo
29-1-2014
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ici Paris XL
Ikea
Inno
ISPC
Koodza
Kruidvat
Lidl
Makro
Massimo Dutti
Media Markt
Neuhaus
Okay
Standaard Boekhandel
The Phone House
Torfs
Vanden Borre
Volkswagen
Xandres
ZEB
5
Agenda
•
•
•
•
•
Info opleiding bachelor Retailmanagement
Concept duaal leren & werkplekleren
Voor- & nadelen
Tips & tricks
Vragen
Duaal leren = 2 leeromgevingen.
•
Evenwicht tussen 2 leeromgevingen
én met elkaar verweven:
•
•
•
Retailer: 4 x 3 weken, 23 studiepunten
HoGent: 4 x 4 weken, 37 studiepunten
Retailer: geselecteerde werkplek
– Type retailer in lijn met profiel student
– Geselecteerde locatie: professionele
coach
– Leeromgeving: competenties & theorie
•
HoGent: team
– Docent-begeleider: individuele
begeleider
– Vaklectoren + opleidingsvoorzitter +
coördinator
– Leeromgeving: theorie & competenties
Werkplekleren
Definiëring
• De leersituatie waarbij het leren in de hogeschool en het leren
op de werkplek op elkaar ingrijpen.
• Evenwicht tussen 2 leeromgevingen én met elkaar verweven:
• Retailer: 4 x 3 weken, 23 studiepunten
• HoGent: 4 x 4 weken, 37 studiepunten
• Wisselwerking: tussen het hogeschoolleren (het theoretisch
kader) en het leren in de realiteit van de werkplek:
1.
2.
3.
de student leert concepten kennen en begrijpen op de
hogeschool
de student past de concepten toe, en doet ervaring op in de
werkplek
de student reflecteert over wat hij heeft geleerd
29-1-2014
8
Opleidingsonderdelen
Leertaken
Persoonlijk
actieplan
Traject op
de
werkvloer
Competenties
Vaste Leertaken per jaar
geformuleerd vanuit de vakken
Voorbeelden leertaken 2de jaar:
• Analyse van de 4 P's (plaats, fysieke distributie, prijs, product) +
verzamelen en interpreteren van relevante gegevens rond die 4 P's
• Beschrijf de logistieke processen (voorraadbeheer, magazijnbeheer,
etc.) en hoe deze in softwarepakketten ondersteund worden.
Voldoende focus op locale activiteiten
• Onderzoek de financiële gezondheid van de winkel en formuleer
enkele aanbevelingen
• Beschrijf en evalueer het leiderschapsmodel dat van toepassing is in
het bedrijf. Beschrijf en evalueer de motiverings- en
evaluatietechnieken
Leertaken
meerwaarde student & lector
•
•
•
•
•
Theorie/praktijk laten implementeren
Leren communiceren & rapporteren
Praktijk zeer divers
Link theorie/praktijk
Objectieven, aanpak van elke lector vs
objectieven, aanpak student
• Kennis
29-1-2014
11
Opleidingsonderdelen
Leertaken
Persoonlijk
actieplan
Traject op
de
werkvloer
Competenties
Werkplekleren: competenties
•
•
•
•
Zelfreflectie
Teamgerichtheid
Klantgerichtheid
Mondelinge communicatieve vaardigheid
13
Zelfreflectiecirkel (Korthagen)
Wat wil ik bereiken?
Waar wil ik op letten?
Wat wil ik
uitproberen?
Dingen doen, uitproberen
Werkplekleren
Handelen
Terugblikken:
Wat deed ik?
Wat zag ik?
Wat heb ik ervaren?
Persoonlijk
Alternatieven
afwegen
actieplan
Wat ga ik de volgende keer
(anders) doen?
Wat kan ik nog doen?
Hoe kan ik het beter doen?
29-1-2014
Terugkijken
Verslagen
Bewust
Reflecties
worden
Wat wilde ik bereiken, en
wat heb ik bereikt?
Wat wilden anderen, en
wat vonden ze, wat
voelden ze?
14
Opleidingsonderdelen
Leertaken
Persoonlijk
actieplan
Traject op
de
werkvloer
Competenties
Werkplekleren: taken
• Op de werkvloer - minimaal
> jaar 1 observeren, uitvoeren, beschrijven
> jaar 2 analyseren, kritisch evalueren
> jaar 3 verantwoordelijkheid nemen, keuzes maken
• Ingeschakeld in opleidingspaden van bedrijf
> jaar 1 verkoopmedewerker, assistent floor manager
> jaar 2 assistent filiaalleider
> jaar 3 filiaalleider
• Leertaken
• Persoonlijk actieplan PAP: competenties en talenten
Portfolio
intervisie & individuele gesprekken
29-1-2014
17
Competenties meerwaarde
student & docent-begeleider
•
•
•
•
Eigen traject, eigen aanpak
Zelfredzaamheid
Leren feedback, evalueren, werkplekleren
Communiceren & rapporteren
• Competentieontwikkeling
29-1-2014
18
Agenda
•
•
•
•
•
Info opleiding bachelor Retailmanagement
Concept duaal leren & werkplekleren
Voor- & nadelen
Tips & tricks
Vragen
Voordelen & nadelen
student
• Individueel traject
– Eigen traject & zelf verantwoordelijk
– Coaching, individuele begeleiding
• Ervaring, maturiteit, motiverend, kennis job
• Evenwicht & verweven 2 omgevingen
– Praktijk & theorie
– Netwerk
• “leren” & levenslang leren
• Druk, stress, planning
Voordelen & nadelen
lector & docent-begeleider
• Individuele trajecten
– Studenten, coaches & werkplekken
– Coaching
• Ervaring, diverse sectoren/bedrijven,
motiverend, kennis job
• Wisselwerking werkveld
– Praktijk, cursussen, netwerk
• “leren” & levenslang leren
• Anders: lesgeven, experts, studenten
Voordelen & nadelen
werkplek: centraal & coaches
• Individuele trajecten
– Studenten, coaches & docent-begeleiders
• Eigen leertraject, professionalisering!
– Coaches, geselecteerde winkels & centraal
• Wisselwerking HoGent
– Theorie & praktijk
• Imago & jobs
Agenda
•
•
•
•
•
Info opleiding bachelor Retailmanagement
Concept duaal leren & werkplekleren
Voor- & nadelen
Tips & tricks
Vragen
Tips & tricks
•
•
•
•
•
•
Startpunt: passie!
“Leren” anders definiëren
Diverse partijen: verwachtingen, impact
Richtlijnen: duidelijkheid, communiceren
Reflecteren & bijsturen
Team
Geen werkplekleren
hoe aanpakken?
•
•
•
•
•
•
Praktische, realistische voorbeelden, cases
Netwerk, inschakelen praktijkervaring
Dialoog & gelijkwaardige positie
Kwetsbaar opstellen
Feedback vragen & geven
Feedback cultuur creëren
29-1-2014
25
Kracht van werklplekleren
29-1-2014
26
Agenda
•
•
•
•
•
Info opleiding bachelor Retailmanagement
Concept duaal leren & werkplekleren
Voor- & nadelen
Tips & tricks
Vragen
Vragen?
29-1-2014
28
Meer info
bachelor Retailmanagement
• http://fbo.hogent.be/opleidingen/retailmana
gement/
• [email protected]
– Opleidingsvoorzitter: Jan Schelstraete
– Coördinator werkplekleren: Peggy Van Acker
• [email protected]
29-1-2014
29

Download Report