Presentatie TweeSteden ziekenhuis

Werkplek seminar Winvision
TweeSteden ziekenhuis (ETZ Noord)
transitie naar een nieuw werkplekconcept
Tom Verharen MSc
15 mei 2014
Het TweeSteden ziekenhuis is een algemeen, regionaal
opleidingsziekenhuis. Wij bieden uitstekende zorg, dichtbij
huis, waarbij de menselijke maat de boventoon voert.
Cijfers en feiten 2012
ziekenhuis
Aantal medewerkers
2.018
Aantal medewerkers in fte
1.556
Aantal medisch specialisten
137
Aantal erkende bedden
476
Aantal poliklinische consulten
Aantal opnamen
Aantal verpleegdagen
Aantal patiënten eerste hulp
Totaal bedrijfsopbrengst
336.512
20.980
118.164
35.617
€ 179.370.000
Cijfers en feiten 2013
ICT & Medische Techniek
Aantal medewerkers in fte
38
Exploitatiekosten
5.600.000
Aantal gebruikers
2.100
Aantal werkstations
1.400
Aantal applicaties
230
Aantal virtuele servers
200
Aantal fysieke servers
20
Storage capaciteit (in TB)
80
Nieuwe ICT werkplek nodig
voor verder ontwikkelingen
Waarom nieuwe ICT werkplek
•
Huidige platform, Novell, zeer verouderd
•
Betere beschikbaarheid
–
inlog tijd eerste keer inloggen naar 1 minuut
–
wisselen desktop met gebruikerssessie max. 15 seconden
–
dezelfde werkplek in huis of via thuiswerken
•
Betere integratie tussen werkplek en applicaties
•
Uniformiteit: op bureaublad en applicaties
•
Voldoen aan wet- en regelgeving
•
Een beter te beheren platform
Selectietraject
Verzoek tot
offerte
Vragensessie
leveranciers
Offerte
Detaillering en
referenties
Keuze
Selectietraject
Verzoek tot
offerte
Vragensessie
leveranciers
Offerte
Detaillering en
referenties
Verzoek tot offerte naar leveranciers
•
Verstuurd aan 19 leveranciers
•
14 leveranciers bevestigen deelname
•
Verzoek: invulling van de migratie en levering van licenties
Keuze
Selectietraject
Verzoek tot
offerte
Vragensessie
leveranciers
Offerte
Inhoudelijke sessie met alle leveranciers
•
in één inhoudelijke sessie
•
voor alle deelnemende leveranciers
Detaillering en
referenties
Keuze
Selectietraject
Verzoek tot
offerte
Vragensessie
leveranciers
Offerte
Detaillering en
referenties
Keuze
Offertes
•
Van 9 leveranciers offertes ontvangen
•
Door licentie incompliancy prioriteiten moeten stellen: eerst licenties regelen
•
Op basis van globale analyse teruggeselecteerd naar 4
•
Op basis van detail analyse teruggeselecteerd naar 2
Selectietraject
Verzoek tot
offerte
Vragensessie
leveranciers
Offerte
Detaillering en
referenties
Keuze
Detaillering offerte
•
In detail door voorstellen heen om onduidelijkheden er uit te halen en concept
implementatieplan vorm te geven
•
Doel: 2 leveranciers kloppende offertes
•
Voor beide leveranciers referenties bezocht
Selectietraject
Verzoek tot
offerte
Vragensessie
leveranciers
Keuze
•
keuze voor Winvision
Offerte
Detaillering en
referenties
Keuze
Waarom Winvision
Goede Microsoft kennis: ze wisten waarover ze het hadden
Duidelijke projectstructuur overeenkomstig met projectaanpak
TweeSteden ziekenhuis
Zeer geslaagd referentiebezoek bij vergelijkbare zorginstelling
Goede duidelijke presentaties: goede visie met goede verdeling
tussen Winvision en de verschillende Winvision participanten
Visualiteit technische oplossing: wel goede uitleg maar overzichtelijk
plaatje met technische oplossing ontbrak
Grote voorkeur voor Microsoft: lieten minimaal andere producten zien
In tegenstelling tot hetgeen in
verzoek tot offerte stond
geeft TSz voorkeur aan start met
Proof of Concept
Fase 1: Proof of Concept
•
•
•
•
Kernapplicaties (20) laten draaien op nieuw concept
– VDI
– Windows 7
– Office 2010
Officescan naar compatibiliteit Office 2010
Programma van eisen in kaart brengen
Doorlooptijd: 4 maanden
•
Fase 2: Implementatie nieuwe ICT werkplek
Resultaten Proof of Concept
•
•
Uitstel noodzakelijk
Meest kritische ziekenhuisapplicatie niet Windows 7 compatible
Besluit
• Mirador testen in Proof of Concept
• Wel project starten, maar met beperkte omvang (fase 2):
– Mail
– Active Directory
– Monitoring tooling
• Oplevering in Q1 2013
Huidige status
•
Q1 2013
Fase 2 live. Groupwise -> Outlook 2010
•
Q2 2013
Fase 2: Nazorg Outlook
•
Q3-Q4 2013
Fase 3: Globale en detail ontwerpen gereed
•
Q1-Q2 2014
Fase 3: Opbouw acceptatie en productie
Applicatie cyclus!!
Vervolg stappen
•
Aug-sept. 2014
Fase 3 Uitrol nieuwe ICT werkplek
»
Windows 7
»
Office 2010
»
Applicatievirtualisatie
»
VDI (Atlantis Ilio, Citrix, Hyper-V, Immidio)
Vervolg stappen
•
2014
Fase 4 Sharepoint ETZ
•
juli 2014
Samenwerkingsportaal
•
aug. 2014
Projecten- en afdelingen
Bijzonderheden
• Functionele klankbordgroep
• Teambuilding
• Fysieke afstand naar team
Ervaringen met Winvision bij implementatie
Grote technische kennis bij gehele club (op alle niveaus)
Alles is te bespreken, open
Goede structuur in beheer en projecten
Pro-actief
Coöperatief, samen naar oplossingen kijken
In verband met drukte nog wel eens discussie rondom korte termijn
planningen
Vragen
• [email protected]
• 013-4654720
• LinkedIn: Tom Verharen