ALGEMENE VOORWAARDEN BAMBOEPARKET.NET 1) Elke

ALGEMENE VOORWAARDEN BAMBOEPARKET.NET
1) Elke verkoop, verhuring, levering en/of uitvoering van werk vanwege BAMBOEPARKET.NET, hierna BP genoemd, is overeengekomen en
aanvaard volgens hiernavolgende voorwaarden. BP is in geen enkel opzicht gebonden door de verkoops- en/of leveringsvoorwaarden van
de klant die haar niet tegenstelbaar zijn behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke afwijkende overeenkomst.
2) Alle voorstellen, catalogi, brochures en inlichtingen verstrekt door BP aan de klant, maken geen offerte uit en zijn geenszins bindend. De
offertes die het voorwerp uitmaken van een bindend bestek/aanbod zijn geldig voor een periode van 30 dagen, tenzij voor
koersschommelingen of indien uitdrukkelijk een andere termijn werd voorzien. BP is gebonden aan deze offertes als de bestelling van de
klant haar binnen de voormelde termijn bereikt.
3) Bij verkoop zijn de door BP leveringstermijnen informatief en niet bindend. Ongeacht de bestemming van het materiaal wordt de
terbeschikkingstelling ervan geacht te hebben plaatsgevonden in de werkplaatsen of de magazijnen van BP. De risico-overdracht is
voltrokken vanaf deze terbeschikkingstelling. De verzending van de koopwaar gebeurt der halve op risico van de koper. BP kan nooit
aansprakelijk gesteld worden voor fouten in de levering tengevolge van onjuiste en/of onvoldoende inlichtingen van de klant, foutieve
en/of laattijdige leveringen door de fabrikant en/of distributeur, stakingen, oorlog, sabotage, water- en/of brandschade, werkpanne, …
enz.
4) De eigendomsoverdracht van de verkochte goederen wordt voltrokken door de volledige betaling van de prijs der goederen, tenzij de
klant nog vervallen facturen heeft openstaan van goederen of diensten welke eerder werden verstrekt door BP. In dat geval wordt de
eigendomsoverdracht uitgesteld totdat de volledige betaling is ontvangen van alle verschuldigde vervallen bedragen. Bij gebreke aan
betaling is BPgerechtigd van rechtswege en zonder ingebrekestelling de goederen terug te eisen en over te gaan tot vaststelling van de
verbreking van de verkoop, onafgezien haar aanspraken op schadevergoeding dewelke minimaal wordt vastgesteld op 30% van de
gefactureerde waarde, dit onder voorbehoud van het recht van BP het bewijs van een hogere schade te voorzien. De klant verbindt zich
ertoe om, tot de volledige betaling van de prijs van de goederen, aan deze geen wijzigingen aan te brengen, ze niet te incorporeren of om
te vormen, ze te verkopen en er de identificatie van te verwijderen of te wijzigen, ze in onderpand te geven of te gebrui ken als waarborg
voor een schuldvordering van een derde.
5) De conformiteit van de levering dient te worden onderzocht door de klant op het ogenblik van de ontvangst van de goederen. Elke
klacht in verband met een niet conforme levering en/of zichtbare gebreken dient te worden vermeld op de leveringsbon en /of
transportdocumenten en te worden bevestigd aan BP binnen de drie dagen vanaf de levering. Klachten buiten deze termijn zijn niet
tegenstelbaar aan BP. Getransformeerde goederen waarover de klant beschikt worden geacht door hem aanvaard te zijn. Retourzendingen
van geleverde goederen worden slechts aanvaard indien BP deze voorafgaandelijk en schriftelijk heeft toegestaan en indien ze zijn gebeurd
conform haar instructies.
6) BP waarborgt de door haar verkochte en geleverde goederen tegen fabricagefouten en/of functionele gebreken, in de mate dat deze
door haar constructeur en/of leverancier zijn gewaarborgd. De garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en kan niet worden
overgedragen. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie moeten aan volgende voorwaarden worden voldaan.
* Correcte installatie: lees hiervoor zorgvuldig onze plaatsingsinstructies. Er dient met name aandacht besteed te worden aan de
vochtpercentages van de ondergrond, de algemene kwaliteit van de chape, de voorwaarden voor plaatsen op vloerverwarming... Er kan
geen aanspraak gemaakt worden op garantie in geval van een onjuiste installatie.
Daar de vloeren van BP een natuurproduct zijn, zijn variaties in kleur en structuur mogelijk. Wij adviseren u om verschillende delen uit
verschillende pakken te mengen. Controleer het materiaal voor het leggen op vochtgehalte, maat- en kleurafwijkingen of eventuele
beschadigingen. Na leggen of verder verwerken van het materiaal worden klachten niet meer in behandeling genomen. Het leggen van een
natuurvloer gebeurt best op het laatste van het project om beschadigingen te voorkomen. Het gebruik van tape kan soms beschadigingen
veroorzaken. Voorzie onder het meubilair vilten klevers en wees voorzichtig voor harde vallende objecten, vooral de hoeken zijn kwetsbaar
bij plaatsing.
De plaatser is verantwoordelijk om eerst grondig het materiaal te inspecteren, de selectie te bekijken en de vochtigheid van de ondervloer
en het parket te meten.
De plaatser is verantwoordelijk om te controleren dat de temperatuur en de luchtvochtigheid van de ruimte en/of de ondervloeren waar
het parket komt te liggen voldoen aan de volgende richtlijnen:



Zowel de tegels als de bepleistering in de ruimte moeten afgewerkt en droog zijn
De ruimte moet gevrijwaard worden van bevochtigingen
De ruimte moet afgeschermd zijn van weersomstandigheden zoals regen, wind en sneeuw

Sanitair en apparatuur dat gebruik maakt van water moet gecontroleerd worden op waterdichtheid
De schoonheid en levensduur van de vloer wordt positief beïnvloed door het gebruik van de juiste onderhoudsmiddelen. Zand en vuil
hebben het effect van schuurpapier pas het onderhoud van de vloer hieraan aan en zorg aan de ingang voor een goede inloopmat. Een
stofzuiger met een zachte parketborstel is een goede manier om de vloer droog te reinigen. Voor een vochtige reiniging raden wij aan
enkel producten te gebruiken die bestemd zijn voor natuurvloeren.
Voor de plaatsing van BP vloeren dient de ondervloer schoon, droog, vlak en zonder scheuren te zijn. De maximum toegelaten
vochtgehalten van de vloeren zijn afhankelijk van de soort vloer: Anhydriet 0,3% , zandcement 1,8% en spaanplaat 7%. De plaatsing dient
te gebeuren bij een temperatuur van 18° – 20° C en bij een luchtvochtigheid van 40 – 65%. De vloeren dienen 72 uren op voorhand in de
ruimte te liggen waar ze geplaatst worden om te kunnen acclimatiseren. Tijdens het acclimatiseren, niet pleisteren of schilderen in de
ruimte. Dit verhoogt de relatieve vochtigheid aanzienlijk. Voor het plaatsen van het parket moeten de bewerkte muren (bepleistering of
verf) volledig droog zijn.
De parket kan ruw gelaten worden of u kan kiezen voor een afwerking. Naast onze eigen afwerkingsproducten, zijn andere producten ook
bruikbaar. Wij adviseren u graag bij uw keuze. Indien u een nieuw product kiest, is het best dit te testen op een stuk dat ni et gebruikt zal
worden om de reactie van het materiaal te kunnen zien. Het verdere onderhoud van uw vloer dient dan te g ebeuren volgens de
voorschriften van de afwerking die werd toegepast.
* Correct onderhoud en reiniging: lees hiervoor onze onderhoudsinstructies. Slijtage van de afwerking is geen onderdeel van d e garantie.
Indien deze tekenen van slijtage vertoont, dient deze gedeeltelijk of geheel vernieuwd te worden om het materiaal te beschermen.
Worden uitdrukkelijk uitgesloten van de waarborg, de gebreken en/of schade die het gevolg zijn van:
* Elke onachtzaamheid, vergissing omtrent de aansluiting of manipulatie, elk gebruik van de uitrusting anders dan volgens de technische
specificaties van de fabrikant zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing en/of in het algemeen, het verkeerdelijk en/of abusi evelijk gebruik
ervan.
* Elke interventie, regeling herstelling of soortelijke praktijken in verband met onderhoudswerken uitgevoerd door eenieder die daartoe
niet werd erkend door de fabrikant.
* Elke brand, waterschade, ongevallen of gebreken in de klimaatregeling, stormen of weerkundige rampen.
* Elke daad of schadetoebrengende fout veroorzaakt door gelijk wie, inbegrepen de klant zelf en /of zijn aangestelden en/of derden.
* Elke schade veroorzaakt door het transport, zelfs indien de levering franco gebeurt.
De waarborg blijft beperkt tot de vervanging van het defecte materiaal – de afbraak en of plaatsing zijn niet ten laste van BP. BP kan
geenszins aansprakelijk gesteld worden voor enige gevolgschade. In geval van fabricage en/of functioneel gebrek dient de klant BP per
aangetekend schrijven te verwittigen binnen de acht dagen vanaf de ontdekking ervan en uiterlijk binnen de zes maanden na levering, dit
op straffe van verval van enige aanspraak.
Indien voor het plaatsen van het materiaal defecten worden vastgesteld, wordt dit materiaal kosteloos vervangen. Er kan geen aanspraak
gemaakt worden op de garantie indien het materiaal met defecten wordt geplaatst die voor het plaatsen hadden worden herkend.
Gebreken na het plaatsen van het materiaal worden door BP hersteld of kosteloos vervangen. Indien het product niet langer in het
assortiment is, zal een gelijkwaardig alternatief aangeboden worden. Het aanspraak maken op de garantie leidt niet tot een verlenging van
de garantieperiode. De kosten voor het vervangen van het materiaal en andere kosten zijn niet mee opgenomen in de garantie. Het
verzoek dient per aangetekend schrijven rechtreeks aan BP kenbaar gemaakt te worden, binnen de 30 dagen van een vaststelling van het
defect. BP behoudt zich het recht voor om het geclaimde defect, na afspraak, ter plekke te komen beoordelen. Deze garantie geldt als de
enige garantie van BP en vervangt alle andere.
* Niet gedekt zijn louter visuele aspecten zoals indrukken, voegen of verkleuring door licht, seizoensgebonden en/of klimaatg erelateerde
vervorming of slijtage aan de oppervlaktelaag. Schade ten gevolge van onjuiste installatie, reiniging, onderhoud, mechanische of chemische
schade of schade veroorzaakt door vochteffecten zijn uitgesloten van de garantie.
* Bamboe is een natuurproduct, variaties in kleur, structuur en uiterlijk zijn normaal. Het materiaal verandert met de tijd. Scheuren op het
einde van de planken die voortvloeien uit de verschillende drogingen van het oppervlak en de kopse kanten kunnen optreden. Het
materiaal kan opruwen en een lichte vervorming en/of schoteling die optreedt na de installatie ten gevolge van vochtschommelingen is
mogelijk.
7) Afstand van één of meerdere bepalingen van deze overeenkomst gebeurt steeds en enkel na de uitdrukkelijke verwijzing naar het
betreffende artikel en is slechts geldig na schriftelijk akkoord door BP. Het zal in geen geval mindere geldigheid van het overige deel van
deze overeenkomst om gelijk welke reden ook tot gevolg hebben. Aldus blijven alle andere bepalingen en voorwaarden van deze
overeenkomst rechtsgeldig en van kracht.
8) Alle facturen zijn contant betaalbaar behoudens uitdrukkelijk andersluidende overeenkomst. De betaling geschiedt op de
maatschappelijk zetel van BP hetzij tegen kwijting door storting of overschrijving op haar bankrekening. Bij gebreke aan de betaling op de
vervaldag van de factuur is het bedrag en/of nog te betalen saldo van rechtswege en zonder ingebrekestelling opeisbaar te ver meerderen
met een verwijlintrest aan 1% per maand en onverminderd een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het nog verschuldigde bedrag
met een minimum van 100€ voor extra administratiekosten, incasso, …, enz. Niet betaling van de facturen op de vervaldag verschaft BP het
recht om elke levering, elke verhuring, elke dienstverlening stop te zetten met aansprakelijkheid voor de klant voor alle daaruit ontstane
schade.
9) De contractuele relatie tussen BP en zijn klant wordt beheerd door de Belgische wetgeving. Alle geschillen behoren tot de uitsluitende
bevoegdheid van de Vrederechter van Beveren of de Rechtbanken van Dendermonde.
10) BP kwijt zich van zijn taak zoals van een bedrijf in zijn branche mag worden verwacht, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkh eid
voor schade, met inbegrip van overlijdens- en letselschade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving en/of stagnatieschade, die het
gevolg is van handelen of nalaten van BP, zijn personeel dan wel van door hem ingeschakelde derden, behoudens voor zover er sprake is
van opzet en/of bewuste roekeloosheid van hemzelf, zijn directie en/of zijn leidinggevend personeel. Onverminderd het bepaalde in de
overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van BP, uit welken hoofde ook, beperkt tot het bedrag van de netto prijs van de
geleverde zaken c.q. de verrichte werkzaamheden. Onverminderd het bepaalde in de vorige leden van dit artikel is de gebruiker nimmer
gehouden tot schadevergoeding welke meer bedraagt dan het verzekerde bedrag, voor zover de schade gedekt wordt door een door BP af
gesloten verzekering. BP staat in voor de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van het (op)geleverde; de feitelijke levensduur
ervan kan nimmer worden gegarandeerd. Indien zich in de geleverde zaken zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken voor doen
die reeds op het moment van (op)levering aanwezig moeten zijn geweest, verplicht BP zich die zaken – te zijner keuze – kosteloos te
herstellen dan wel te vervangen. In alle gevallen is de termijn waarbinnen de gebruiker tot vergoeding van vastgestelde schade kan worden
aangesproken beperkt tot 6 maanden, gerekend vanaf het moment waarop de verschuldigdheid van de schadevergoeding is komen vast te
staan. Zo door BP geleverde zaken door de fabrikant van een garantie zijn voorzien, zal die garantie op gelijke wijze tussen partijen gelden.
Met betrekking tot de overeenkomst met de klant neemt BP de wettelijk vastgestelde garantietermijnen in acht. De wederpartij verliest
diens rechten jegens BP, is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart BP tegen iedere aanspraak van derden ter zake van
schadevergoeding indien en voor zover :


Voormelde schade is ontstaan door ondeskundig en/of met instructies en/of adviezen van BP strijdig gebruik en/of
ondeskundige bewaring (opslag) van de geleverde zaken door de wederpartij.
Voormelde schade is ontstaan door fouten, onvolledigheden of onjuistheden in gegevens, materialen, informatiedragers e.d. die
door of namens de wederpartij aan BP zijn verschaft en/of voorgeschreven.
11) In geval de wederpartij de overeenkomst opzegt / annuleert, is hij aan BP een door BP nader te bepalen vergoeding verschuldigd. De
wederpartij is gehouden alle kosten, schaden alsmede de gederfde winst aan BP te vergoeden. BP is gerechtigd de kosten, schaden en
gederfde winst te fixeren en – te zijner keuze en afhankelijk van de reeds verrichtte werkzaamheden / leveringen tot 100% van de
afgesproken prijs bij de wederpartij in rekening te brengen. De wederpartij is tegenover de derden aansprakelijk voor de gevolgen van de
annulering / opzegging en vrijwaart BP ter zake.
12) BP behoudt zich het recht eventuele fouten in overeenkomsten recht te zetten en dient de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte
te brengen. De klant heeft het recht de betreffende overeenkomst binnen de vijf werkdagen te annuleren d.m.v. een aangetekend
schrijven.