Rob Drukker

C.V. Rob Drukker – sept. 2013
Curriculum vitae
Werkervaring
2001 - heden Blue Oak BV, interim management, advies en coaching. Opdrachten voor o.a.
WoonEnergie, Delta energie en Datatrak (voertuig-volgsysteem en data
communicatie)
2011 – 2012 Aenergie (ex WoonEnergie voor de zakelijke markt). Directeur,
verantwoordelijk voor energie inkoop en productontwikkeling.
2006 - 2012 WoonEnergie. Directeur-Bestuurder, verantwoordelijk voor herstructurering ,
groei en verkoop van de bedrijfsonderdelen.
2000 - 2001 Pepers & Rogers Group Nederland. Managing Partner, verantwoordelijk voor
adviesbureau op gebied van Customer Relations Management.
1991 - 2000 ECI (Nederland en Vlaanderen) / Bertelsmann
- Project Manager Bertelsmann Global Customer Services, Verantwoordelijk
voor coördinatie van wereldwijd customer service IT project.
- Voorzitter Expert Committee Marketing Bertelsmann Books
- Plv. Directeur Operations, verantwoordelijk voor Customer Services.
- Adjunct Directeur, verantwoordelijk voor CRM en aansturing PR.
- Adjunct Directeur Marketing, verantwoordelijk voor schriftelijke werving.
Tevens voorzitter Innovatie projectteam.
1990 - 1991 Intergamma
Manager Marketing Services Benelux, verantwoordelijk voor doorlichting van
de marketing strategie van Gamma België en marktonderzoek.
1989 - 1990 Ogilvy & Mather - Eindhoven
Algemeen Directeur, verantwoordelijk voor turn-around.
1985 - 1989 Esso Benelux
Marketing Manager, verantwoordelijk voor marketing communicatie, sales
promotion, marktonderzoek, sponsoring en dealercommunicatie voor de
zakelijke en de consumentenmarkt. Voorzitter dealerpanel.
1983 - 1985 Time Warner
Media Manager Time magazine, verantwoordelijk voor abonnee werving via
media campagnes in Europa, Afrika en het Midden Oosten.
1980 - 1983 Nehem (Nederlandse herstructureringsmaatschappij)
Organisatie adviseur/project leider, mede) verantwoordelijk voor structuur
verbeterende projecten in de boeken en muziek branche, de grafische en
confectie industrie. Secretaris van de Structuurcommissie Boekenbranche.
1977 - 1980 Nefarma (branche organisatie van de farmaceutische industrie)
C.V. Rob Drukker – sept. 2013
Beleidsmedewerker (secretaris) economische zaken, verantwoordelijk voor
belangenbehartiging op het gebied van economisch en consumenten zaken.
Opleiding
2000 – heden Vele trainingen, cursussen, symposia, seminars en workshops op het gebied
van interim management, omgaan met media, marketing, PR, customer
service, communicatie en de energiemarkt.
1977
Doctoraal Bedrijfskunde, Interfaculteit Bedrijfskunde, nu EUR
1974
Kandidaats Bedrijfseconomie, EUR
1970
HBS-B.
Relevante bestuurlijke activiteiten:
2010 - heden Nederlands Albert Schweitzer Fonds, Bestuurslid.
2004 - 2010 Stichting De Consularis – t.b.v. bedrijfsmatige ondersteuning van Directeur
Groot Aandeelhouders in het MKB, bestuurslid Midden Nederland.
2004 - 2008 Stichting Nieuwenoordfonds - vermogensfonds ter ondersteuning van mensen
met een verstandelijke beperking, cliënten van Amerpoort, Penningmeester.
1997 - 2001 Utrechtse Bibliotheek Raad (Utrechtse gemeente bibliotheek), lid.
1991 - 1995 AMREF/ Flying Doctors Nederland, Bestuurslid.
Profiel
In de afgelopen 25 jaar heb ik uitgebreide ervaring opgedaan met zowel algemeen als
functioneel leiding geven in meestal (politiek) complexe situaties in kleine en grote
organisaties. Mijn expertise ligt op het duurzaam helpen verbeteren van prestaties en
resultaten van organisaties, op basis van MVO. Dat kan zijn op het gebied van
dienstverlening, processen, marketing of algemene strategie. Mijn aanpak is daarbij zowel
resultaat- als mensgericht, vanuit de visie dat via overleg creëren van win-win situaties het
meest succesvol en duurzaam zijn. Daarnaast heb ik verschillende managers en directies
vakinhoudelijk en op gedrag gecoacht. Thans ligt mijn focus op coachen en toezicht houden.
Visitaties
Ruim zes jaar werken in de periferie van corporaties hebben mij een goed beeld opgeleverd
over aard en karakter van de branche. Mijn kennis en ervaring in het bedrijfsleven en als
interim manager helpen snel inzicht te krijgen in het functioneren van individuele
corporaties. Regelmatig wisselende politieke standpunten vergen veel van mensen en
organisaties. De gestelde eisen zijn hoog en de omgeving is complex, waarbij huurders
steeds mondiger worden en gemeentes kritischer. Inzicht in de manier waarop aan de eigen
ambities binnen de kaders van good governance in relatie tot hun omgeving vorm wordt
gegeven, kan corporaties helpen het ‘nog beter’ te doen. Aan dat proces wil ik middels
visitaties graag een bijdrage leveren.