C.V. Rob Drukker – sept. 2013 Curriculum vitae Werkervaring 2001 - heden Blue Oak BV, interim management, advies en coaching. Opdrachten voor o.a. WoonEnergie, Delta energie en Datatrak (voertuig-volgsysteem en data communicatie) 2011 – 2012 Aenergie (ex WoonEnergie voor de zakelijke markt). Directeur, verantwoordelijk voor energie inkoop en productontwikkeling. 2006 - 2012 WoonEnergie. Directeur-Bestuurder, verantwoordelijk voor herstructurering , groei en verkoop van de bedrijfsonderdelen. 2000 - 2001 Pepers & Rogers Group Nederland. Managing Partner, verantwoordelijk voor adviesbureau op gebied van Customer Relations Management. 1991 - 2000 ECI (Nederland en Vlaanderen) / Bertelsmann - Project Manager Bertelsmann Global Customer Services, Verantwoordelijk voor coördinatie van wereldwijd customer service IT project. - Voorzitter Expert Committee Marketing Bertelsmann Books - Plv. Directeur Operations, verantwoordelijk voor Customer Services. - Adjunct Directeur, verantwoordelijk voor CRM en aansturing PR. - Adjunct Directeur Marketing, verantwoordelijk voor schriftelijke werving. Tevens voorzitter Innovatie projectteam. 1990 - 1991 Intergamma Manager Marketing Services Benelux, verantwoordelijk voor doorlichting van de marketing strategie van Gamma België en marktonderzoek. 1989 - 1990 Ogilvy & Mather - Eindhoven Algemeen Directeur, verantwoordelijk voor turn-around. 1985 - 1989 Esso Benelux Marketing Manager, verantwoordelijk voor marketing communicatie, sales promotion, marktonderzoek, sponsoring en dealercommunicatie voor de zakelijke en de consumentenmarkt. Voorzitter dealerpanel. 1983 - 1985 Time Warner Media Manager Time magazine, verantwoordelijk voor abonnee werving via media campagnes in Europa, Afrika en het Midden Oosten. 1980 - 1983 Nehem (Nederlandse herstructureringsmaatschappij) Organisatie adviseur/project leider, mede) verantwoordelijk voor structuur verbeterende projecten in de boeken en muziek branche, de grafische en confectie industrie. Secretaris van de Structuurcommissie Boekenbranche. 1977 - 1980 Nefarma (branche organisatie van de farmaceutische industrie) C.V. Rob Drukker – sept. 2013 Beleidsmedewerker (secretaris) economische zaken, verantwoordelijk voor belangenbehartiging op het gebied van economisch en consumenten zaken. Opleiding 2000 – heden Vele trainingen, cursussen, symposia, seminars en workshops op het gebied van interim management, omgaan met media, marketing, PR, customer service, communicatie en de energiemarkt. 1977 Doctoraal Bedrijfskunde, Interfaculteit Bedrijfskunde, nu EUR 1974 Kandidaats Bedrijfseconomie, EUR 1970 HBS-B. Relevante bestuurlijke activiteiten: 2010 - heden Nederlands Albert Schweitzer Fonds, Bestuurslid. 2004 - 2010 Stichting De Consularis – t.b.v. bedrijfsmatige ondersteuning van Directeur Groot Aandeelhouders in het MKB, bestuurslid Midden Nederland. 2004 - 2008 Stichting Nieuwenoordfonds - vermogensfonds ter ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking, cliënten van Amerpoort, Penningmeester. 1997 - 2001 Utrechtse Bibliotheek Raad (Utrechtse gemeente bibliotheek), lid. 1991 - 1995 AMREF/ Flying Doctors Nederland, Bestuurslid. Profiel In de afgelopen 25 jaar heb ik uitgebreide ervaring opgedaan met zowel algemeen als functioneel leiding geven in meestal (politiek) complexe situaties in kleine en grote organisaties. Mijn expertise ligt op het duurzaam helpen verbeteren van prestaties en resultaten van organisaties, op basis van MVO. Dat kan zijn op het gebied van dienstverlening, processen, marketing of algemene strategie. Mijn aanpak is daarbij zowel resultaat- als mensgericht, vanuit de visie dat via overleg creëren van win-win situaties het meest succesvol en duurzaam zijn. Daarnaast heb ik verschillende managers en directies vakinhoudelijk en op gedrag gecoacht. Thans ligt mijn focus op coachen en toezicht houden. Visitaties Ruim zes jaar werken in de periferie van corporaties hebben mij een goed beeld opgeleverd over aard en karakter van de branche. Mijn kennis en ervaring in het bedrijfsleven en als interim manager helpen snel inzicht te krijgen in het functioneren van individuele corporaties. Regelmatig wisselende politieke standpunten vergen veel van mensen en organisaties. De gestelde eisen zijn hoog en de omgeving is complex, waarbij huurders steeds mondiger worden en gemeentes kritischer. Inzicht in de manier waarop aan de eigen ambities binnen de kaders van good governance in relatie tot hun omgeving vorm wordt gegeven, kan corporaties helpen het ‘nog beter’ te doen. Aan dat proces wil ik middels visitaties graag een bijdrage leveren.
© Copyright 2024 ExpyDoc