special April 2014 Samen maken wij het verschil Inhoud: Voorwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Samen maken wij het verschil . . . . . . . . . . . . 3 Inspiratiedagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Informatiebijeenkomsten . . . . . . . . . . . . . 12 Voorwoord De wereld om ons heen verandert elke dag. Daelzicht verandert mee om ook in de toekomst de zorg en ondersteuning te kunnen blijven bieden die onze cliënten nodig hebben. Maar veranderen gaat niet vanzelf, dat is een intensief proces waarin alle betrokkenen een rol spelen. Om samen te kunnen veranderen zoeken we elkaar op; gaan we met elkaar in gesprek en delen we onze ideeën, zorgen en twijfels. Maar we gaan vooral ook samen op zoek naar de kansen en mogelijkheden die de basis vormen voor onze toekomstplannen. Ook in het licht van onze nieuwe strategie 2014 - 2017 blijven we dit doen. Op 10 en 11 februari organiseerden we 2 Inspiratiedagen in de ECI Cultuurfabriek in Roermond. Daar zijn we in gesprek gegaan met iedereen die straks een belangrijke rol gaat spelen in het leven van onze cliënten. Medewerkers, ouders, vertegenwoordigers en vrijwilligers, maar ook gemeenten, zorgpartners en partners uit het bedrijfsleven. In deze Daelzicht Special geven we u een beeld van de thema’s en onderwerpen die aan bod zijn gekomen. Ook nemen we u mee in de overwegingen en uitgangspunten die ons hebben geholpen om tot de nieuwe strategie te komen. Ouders, vertegenwoordigers en vrijwilligers ontvangen bij deze Daelzicht Special het Inspiratiemagazine. Medewerkers kunnen het Inspiratiemagazine afhalen op verschillende plekken in de organisatie. Het ruimtevaartthema in het magazine symboliseert dat we moeten terugkeren naar de aarde om de zorg weer dichter bij de mensen te brengen en betaalbaar te krijgen. Dit was ook het thema van de Inspiratiedagen. Het magazine schetst een helder beeld van de ontwikkelingen, overheidsbeslissingen en verschillende partijen die een rol spelen in de toekomst van mensen met een beperking. We hopen dat het u het inzicht geeft, dat er voor de toekomst veel kansen en nieuwe mogelijkheden zijn. Als wij elkaar helpen de toekomst samen vorm te geven, kunnen wij samen het verschil maken. Van nu naar later. Bij alle veranderingen die er ongetwijfeld gaan komen, staat de cliënt voorop! Graag nodigen wij u in de nabije toekomst uit voor inloopavonden en klankbordbijeenkomsten, waarin u kunt meepraten en meedenken over verschillende onderwerpen. We stellen uw mening op prijs en hopen dat u aan de uitnodiging gehoor wilt geven. Jenny Buijks en Jan Valkenborgh, Raad van Bestuur Van nu naar later: samen maken wij het verschil. Colofon © Daelzicht Special is een uitgave van Daelzicht. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen zonder schriftelijke toestemming. Eindredactie: Suzanne Wolters: [email protected] Tekst: Francis van de Braak, Daelzicht Vormgeving: Viskom, Heerlen Fotografie: Roel van der List Druk: T.O. Offset-Gijsemberg Hoofdkantoor Rector Driessenstraat 2 6097 AK Heel Tel: 0475 577 777 [email protected] www.daelzicht.nl Postadres Daelzicht Postbus 5002 6097 ZG HEEL Cliëntservice Tel: 0475 577333 clientservice@ daelzicht.nl Van nu naar later: Samen maken wij het verschil Eigen koers, eigen visie, eigen tempo De overheid neemt in de nabije toekomst een aantal besluiten, die ons dwingen na te denken over de toekomst en opnieuw koers te bepalen. Zo is er de overheveling van een gedeelte van de AWBZ naar de Wmo (gemeenten), de nieuwe Jeugdwet en de Participatiewet. Sommige beslissingen zijn al genomen, andere nog niet helemaal. Wat het precies gaat betekenen voor cliënten, ouders en medewerkers kunnen we nu nog niet zeggen. Maar een ding is duidelijk, Daelzicht moet mee veranderen. Achterover leunen en afwachten is geen optie, we willen niet achterop raken. We kunnen de toekomst niet voorspellen, we kunnen wel proberen ons een voorstelling te maken van de toekomst. We hebben koers en een heldere visie nodig om snel in te kunnen spelen op de komende veranderingen. Eigen koers, eigen inhoud en eigen tempo. Met deze gedachte zijn we gestart de strategische update vorm te geven. De aanleiding Hoe zijn we tot de nieuwe strategie gekomen? Wat zijn de afwegingen en uitgangspunten? Wat betekent het voor cliënten, ouders, vrijwilligers en medewerkers? Hoe gaat Daelzicht dit aanpakken? Grote veranderingen komen op ons af door de decentralisaties in het sociale domein. Veel is nog onduidelijk, maar zeker is dat we meer moeten gaan doen met minder geld. Ook zullen we andere dingen moeten gaan doen, dan we tot nu toe gedaan hebben. Om dit te kunnen doen, hebben we u nodig. Samen zullen we vorm geven aan de toekomst. We nemen u graag mee op weg naar de nieuwe werkelijkheid. Niets blijft hetzelfde, dat is zeker Voor ieder mens geldt dat vanaf zijn geboorte geen dag hetzelfde is. We leven in een wereld die altijd in beweging is en continu verandert. De geschiedenis leert dat de grootste veranderingen tot stand zijn gekomen in tijden van crisis. Beperkingen wakkeren creativiteit aan, mensen gaan op zoek naar oplossingen, verbeteringen, nieuwe uitvindingen. Als dat niet zo was, zouden we ons nu nog verplaatsen met paard en wagen. De tegenstelling is echter groot: tegenwoordig bestaan er auto’s die 400 km per uur kunnen rijden. Tijdens de crisis in de jaren 80 van de vorige eeuw maakte de hogesnelheidstrein tussen Parijs en Lyon zijn eerste rit en deed de faxmachine zijn intrede, net als de autotelefoon. Ook was het de bloeitijd van de Personal Computer en er werd zelfs een voorzichtige stap richting internet gezet. Nu, 25 jaar later kunnen we ons een leven zonder internet en mobiele telefoon niet meer voorstellen. Geen revolutie maar evolutie Helemaal nieuw is het allemaal niet. We weten al een aantal jaren dat we meer moeten gaan doen met minder middelen. We zijn dan ook al in 2010 gestart met draadkrachtig te anticiperen op de ‘nieuwe tijd’. In combinatie met de FIT-plannen die we hebben uitgevoerd in 2013, hebben we samen al meer mogelijk gemaakt. Processen zijn efficiënter ingericht, we zijn anders gaan kijken naar dagbesteding en vervoer. We hebben een betere balans kunnen bereiken tussen vergoedingen en de geleverde zorg en bij dit alles bleef de cliënt voorp staan. We spreken nu dan ook niet van revolutie, maar van evolutie. Maar we zijn er nog niet, er moet nog veel veranderen, we zullen continu moeten veranderen en daar is aanpassingsvermogen voor nodig. Niet alleen voor nu is flexibiliteit belangrijk, maar ook voor later, voor de toekomst. Het beste doen voor de cliënt Veel beroepen die er rond 1900 waren, bestaan niet meer. Andersom geldt dat de meeste beroepen die er nu zijn, in 1900 niet bestonden. Als de wereld om ons heen zo ingrijpend verandert, dan geldt dat ook voor de zorg. De ontwikkelingen in de zorg hebben in de afgelopen decennia veel goeds gebracht. Wat helaas niet gelukt is, is de zorg betaalbaar te houden. Ook moeten we ons de vraag stellen of het nu allemaal wel zo goed georganiseerd is en of we met de huidige manier van werken de beste ondersteuning bieden. Kan het beter en misschien zelfs met minder middelen? Wat er ook verandert, de cliënt blijft bij Daelzicht voorop staan en niet het in stand houden van de organisatie. We zijn er om de best mogelijke zorg en ondersteuning te bieden aan onze cliënten. 3 Daelzicht special April 2014 De speerpunten De richtingwijzers We baseren onze kijk op de toekomst op interne en externe analyses, eigen ervaringen en reële maatschappelijke tendensen. Dit heeft geleid tot 5 richtingwijzers: Op basis van de analyses, de ervaringen uit de FIT-plannen en de richtingwijzers zijn we tot zes speerpunten gekomen, waarop we ons de komende jaren gaan toeleggen. • We bewegen mee met de gedachte: wat kan een burger of cliënt zelf doen? Waar ligt het talent? Uitgaan van het talent en niet van de beperkingen levert veel moois op. Het zet mensen in hun kracht. Dat is ook de gedachte achter de overheveling van de AWBZ-zorg naar gemeenten (Wmo). • De uitgangspunten van FIT blijven van kracht. De cliënt voorop en niet het in stand houden van de organisatie. We willen dat de cliënt de juiste ondersteuning krijgt. Dit kan in samenwerking met anderen, of door anderen, als zij het beter of goedkoper kunnen. Ook als dat betekent dat de organisatie kleiner wordt of anders moet worden ingericht. We zijn er voor de cliënt en niet voor onszelf. • We willen het anders kijken verruimen. We nemen de Wmogedachte zoveel mogelijk als uitgangspunt voor de kern-AWBZ. Dit houdt in dat de mantelzorgers en vrijwilligers nadrukkelijker gepositioneerd worden in het ondersteuningsproces van de cliënt. En dat we ten aanzien van dagbesteding de eigen locatiegedachte gaan loslaten en meer mogelijk gaan maken met arrangementen voor dagbesteding. • We werken hard aan het verbeteren van efficiency door zaken slimmer te organiseren en goede samenwerking te zoeken. We doen dit bijvoorbeeld al op het gebied van Schoonmaak, Procesgericht Roosteren en Voeding. • Rollen van de medewerkers veranderen. We gaan van acteren naar regisseren. We focussen steeds meer op het activeren van het sociale netwerk van de cliënt. Medewerkers worden netwerkers, verbinders, mogelijkmakers. Ook worden de medewerkers verantwoordelijk voor de regie op hun eigen loopbaan. 1 Wmo We gaan ons actief op de Wmo-markt begeven. Dit doen we met een flexibele formatie die meebeweegt met de hulpvraag en inspeelt op de vraag van dat moment. Vanuit onze missie doen wij de klantbelofte, dat wij mensen met een verstandelijke beperking ondersteunen in alle facetten van hun leven. Op weg naar volwaardig burgerschap. Deze klantbelofte houdt in dat wij mensen niet in de kou willen laten staan als er een andere financier verantwoordelijk wordt. 2 Jeugdwet Vanuit de Jeugdwet maken we ons hard voor passend onderwijs voor elk kind en gaan we intensiever samenwerken met zorg, onderwijs, ouders en gemeenten. 1 kind, 1 plan, 1 regisseur, dat is de gedachte die we hierbij voor ogen hebben. Ook willen wij graag onze opgebouwde expertise inzetten als onderdeel van de begeleiding van een kind in een begeleidingstraject van het gehele gezinssysteem. 3 Kern-AWBZ Binnen de kern-AWBZ omarmen we de Wmo-gedachte door de inzet van netwerkorganiserende teams. Ook de integratie van wonen en dagbesteding als één proces van aansturing gaat vorm krijgen. Natuurlijk krijgen de cliënten die ondersteuning van de professional, die ze nodig hebben. Maar door meer samenwerking met mantelzorgers en vrijwilligers kunnen wij het verschil maken voor het welzijn in het leven van de cliënt. Deze vijf richtingwijzers zijn belangrijk bij het maken van toekomstig beleid. Goede richtingwijzers zijn belangrijk om focus te kunnen behouden, focus is belangrijk om goede resultaten te behalen. Tijdens de uitvoering van de FIT-plannen hebben we ervaren hoe belangrijk goede richtingwijzers zijn. We moeten ervoor zorgen dat we fit zijn en dat we ons kunnen aanpassen aan de nieuwe werkelijkheid. Niet de sterkste overleeft, maar diegene die zich het best en het snelst kan aanpassen. Flexibiliteit is hét credo van de komende jaren. Daelzicht special April 2014 4 Vastgoed en ondersteuning Voor vastgoed en ondersteunende diensten focussen we vooral op flexibiliteit. We gaan op zoek naar kansen en onderzoeken hoe we nog efficiënter kunnen samenwerken. Door meer samenwerking maken we meer mogelijk. Zowel voor vastgoed als voor de ondersteunende diensten geldt: geen bezit maar beschikbaarheid. We hoeven niet per definitie zelf onroerend goed te bezitten of zelf zaken uit te voeren. Als het maar gebeurt en als er maar goede woningen beschikbaar zijn. 4 De organisatie wordt flexibel en fit Flexibel en fit wordt het credo. We gaan toewerken naar een grote flexibele schil van medewerkers. Het aantal leidinggevenden wordt afgebouwd en de organisatie krijgt een plattere structuur met een nieuw en flexibel organisatiemodel. Ook werken we toe naar integratie van wonen en dagbesteding. Op het gebied van Vastgoed wordt het huisvestingsplan geactualiseerd en gaan we door met het ontwikkelen van woon-zorgcontracten. In het kader van kwaliteit en veiligheid bewegen we mee met de veranderende wet- en regelgeving op het gebied van Wmo, Jeugdwet en AWBZ. We houden aandacht voor de beleving, want wat de veranderingen ook zijn: de cliënt staat voorop! 5 OZO De nieuwe netwerkorganisatie OZO wordt verder doorontwikkeld en uitgebreid. OZO zorgt ervoor dat mensen die straks zijn aangewezen op de Wmo mee kunnen doen aan betaalbare activiteiten op het gebied van leren, werken en beleven. Het aantal arrangementen groeit dagelijks en er wordt steeds meer gebruik gemaakt van het digitale platform dat mensen en activiteiten samenbrengt. Ook partijen die activiteiten aanbieden, zoals collega zorgorganisaties, verenigingen en ondernemers kunnen meedoen. 6 Belevenispark De ambitie is dat het Belevenispark uiterlijk in 2017 zijn deuren opent. Het Belevenispark biedt kansen voor arrangementen in de kern AWBZ en het Wmo domein. Er komen betaalbare mogelijkheden voor werken, daginvulling en recreatie voor mensen met een beperking. Hoe dit vorm krijgt wordt de komende jaren duidelijk. In ieder geval is tijdens de ontwikkelingsfase van het Belevenispark tot nu toe, aantoonbaar gemaakt dat er organisatiekracht en ondernemersgeest in onze organisatie aanwezig is. Samen maken wij het verschil Om het verschil te kunnen maken voor onze cliënten gaan we in gesprek met elkaar, met medewerkers, ouders, vertegenwoordigers, vrijwilligers en partners in de zorg en daarbuiten. Zodat we elkaar kunnen inspireren en de kansen grijpen die we misschien nu nog niet zien, maar die er ongetwijfeld zijn. Tijdens de Inspiratiedagen zijn al veel interessante gesprekken gevoerd en inspirerende voorbeelden genoemd. We geven u graag een inkijkje op de volgende pagina’s en hopen u te mogen begroeten op een van onze inloopavonden en klankbordbijeenkomsten. Netwerkorganiserende teams Een belangrijke voorwaarde voor succes zijn de netwerkorganiserende teams. Door meer met de mensen rondom de cliënt in gesprek te gaan kunnen we meer bereiken. Als familie, mantelzorgers, vrijwilligers, kennissen en vrienden af en toe een steentje bijdragen, wordt het voor de cliënt plezieriger. We vinden het belangrijk oplossingskracht en creativiteit uit de mensen halen. Niet alleen uit de medewerkers, maar ook uit de mantelzorgers en de vrijwilligers. De komende periode gaan we in gesprek met betrokkenen om input te krijgen over hoe we dit samen het beste vorm kunnen geven. Veranderingen in de organisatie Met alle informatie die nu bekend is, heeft Daelzicht een voorstelling gemaakt van een mogelijk scenario van de ontwikkeling van de omzet in de komende jaren. In dit scenario houdt Daelzicht rekening met een krimp in de omzet tussen nu en 2017 van 13 miljoen. Deze krimp zou een afbouw betekenen van 212 fte, waarvan 145 fte direct en 67 fte indirect personeel. Deze voorstelling is echter conservatief. We rekenen ons nu liever te arm met de kans dat het lopende jaar meevalt, dan andersom. In het najaar van 2014 is meer zicht op een realistische omzetinschatting en dus op de werkelijk noodzakelijke afbouw in fte’s. Een eventuele afbouw in direct personeel in dit scenario heeft dus alleen te maken met het wegvallen van werkgelegenheid en heeft vooralsnog geen invloed op ‘de handen aan het bed’ van de zorg die vergoed wordt door de AWBZ. 5 Daelzicht special April 2014 Twee dagen vol van inspiratie Op maandag 10 en dinsdag 11 februari was de ECI Cultuurfabriek in Roermond het kloppend hart van de Daelzicht Inspiratiedagen. De toch al bijzondere uitstraling van de ECI Cultuurfabriek kreeg nog een extra dimensie dankzij raketten, astronauten en een futuristische aankleding. De toekomst was het thema. Bij binnenkomst werd direct duidelijk dat cliënten een grote rol speelden. Logisch ook, uiteindelijk zijn zij de beste inspiratiebron. Een groot aantal medewerkers, ouders en vrijwilligers liet zich graag inspireren. Vol verwachting dronk iedereen zijn kopje koffie of thee onder het genot van een plak ‘spacecake’. Om half 11 verklaarde de Raad van Bestuur samen met de bemanning de Inspiratiedagen voor geopend. Daelzicht special April 2014 Om terug te kunnen keren naar de aarde en de zorg beter en betaalbaar te maken, werden tijdens deze twee dagen gesprekken gevoerd om inspiratie op te doen die ons kan helpen de toekomst samen vorm te geven. De mogelijkheden om met elkaar in gesprek te gaan waren groot en divers. Tijdens interactieve presentaties werd iedereen uitgedaagd de dialoog aan te gaan over de speerpunten en actuele thema’s uit de nieuwe strategie. Aan de hand van stellingen werd gedebatteerd in het Lagerhuis en in ronde tafelgesprekken werden visies en meningen gedeeld en aan de kaak gesteld. Ook was er een beurs waar de Daelzicht Academie, de Ondersteunende diensten en organisaties die samenwerken met Daelzicht zich konden presenteren. We nemen u mee in een tour langs de verschillende onderdelen van de Inspiratiedagen. 6 Jeugdwet, Wet passend onderwijs, Wmo en Participatiewet Dat er meer moet worden samengewerkt tussen de verschillende disciplines waarmee mensen te maken krijgen, werd zeer typerend in beeld gebracht tijdens een toneelstuk waarmee de presentatie startte. De cliënt werd bedolven onder etiketjes en diagnoses en er werd niet naar hem geluisterd. Sterker nog, er werd de cliënt zelfs helemaal niets gevraagd. Toen uiteindelijk iedereen met elkaar in gesprek ging, kreeg de cliënt de kans om aan te geven wat hij belangrijk vond. Hierdoor ontstonden nieuwe inzichten en kon worden toegewerkt naar 1 plan. AWBZ De toekomst van de AWBZ. De managers Wonen gingen hierover in gesprek met ouders, medewerkers, vrijwilligers en relaties tijdens de inspiratiedagen. Ze deden dit aan de hand van korte films waarin de cliënten zelf hun verhaal vertellen. Hierna werden verschillende thema’s besproken met de mensen in de zaal. Thema’s waren verhuizen, veranderen, informele zorg, netwerken en vrije tijd. Hoe gaan we ouders en vrijwilligers meer betrekken bij de zorg? Wat kunnen ouders overnemen? Hoe leren medewerkers hulp vragen? Ouders deelden hun zorgen over de toekomst. Wat als wij er niet meer zijn, wie neemt dan ons deel van de zorg over? Een begrijpelijke vraag, nu er steeds meer informele zorg rondom de cliënten gaat ontstaan. Daarmee werd het belang van netwerken duidelijk. We moeten gaan samenwerken zodat er rondom de cliënt grotere netwerken ontstaan en er naast ouders en vrijwilligers meer mensen betrokken raken bij onze cliënten. Welke talenten en vaardigheden hebben onze medewerkers nodig om meer te netwerken? En wat is er nog meer nodig om samen meer mogelijk te maken? Veel vragen en gelukkig ook al enkele oplossingen en voldoende creativiteit kwamen naar voren. Voldoende materiaal om de komende tijd mee aan de slag te gaan. De nieuwe Jeugdwet, de Wet passend onderwijs, de Wmo en de Participatiewet zullen veel verandering brengen, welke dat precies zijn is nog niet duidelijk. Maar dat we met elkaar in gesprek moeten gaan en blijven, daar was iedereen het over eens. Aan de hand van stellingen werd na het toneelstuk dieper ingegaan op verschillende onderwerpen. Vier gespreksronden leverden vier keer verschillende input op. De betrokkenheid en flexibiliteit van de medewerkers die de gespreksronden vormgaven was inspirerend. Er waren nieuwe gezichtspunten en feedback op wat vooral aandacht moet krijgen. Ook werd vanuit verschillende kanten aangegeven hoe belangrijk het is om met ouders en vertegenwoordigers in gesprek te gaan. Zij kunnen zelf het best vertellen waar de mogelijkheden voor aansluiting en samenwerking liggen. Dat zal voor iedereen anders zijn, maar we komen er alleen achter als we het vragen en als we samenwerken. 7 Daelzicht special April 2014 OZO Ook netwerkorganisatie OZO (Organiseren Zonder Organisatie) presenteerde zich tijdens de Inspiratiedagen met als doel de bezoekers inzicht te geven in de ontwikkelingen rondom de Wmo en hoe een zorgorganisatie hier mee omgaat. In vier blokken en op vier verschillende manieren werd het thema besproken. De toegevoegde waarde van OZO voor mensen met een hulpvraag werd helder en duidelijk vertaald. Op spectaculaire wijze en met hulp van acrobaten ging de activiteitencatalogus van OZO live. Mensen konden direct zien hoe de catalogus in de praktijk werkt, welke voordelen dit biedt en wie er allemaal mee aan de slag kan. OZO brengt mensen en activiteiten samen en stimuleert samenwerking op veel vlakken. Het concept zorgt ervoor dat burgers met een hulpvraag straks relatief goedkoop kunnen meedoen aan arrangementen op het gebied van werken, leren, leven en beleven. Vertegenwoordigers van gemeenten werden in een ronde tafel gesprek geïnterviewd door een gespreksleider. Er werd gesproken over de betekenis van netwerkorganisatie OZO voor de samenleving. Ook werd uitvoerig ingegaan op de invloed die deze manier van werken heeft op de zelfredzaamheid van mensen. Dat dit succesvol kan zijn werd duidelijk in het interview met burgers en buurtbewoners over ’t Trefpunt in Roermond. Een sprekend voorbeeld van samenwerking uit de praktijk van het OZO concept. De musical Een groep enthousiaste cliënten heeft 10 weken lang in de ECI Cultuurfabriek onder professionele begeleiding een musical ingestudeerd. Er is veel en hard geoefend om een daverende show met dans, muziek en prachtige decors te kunnen brengen. Op beide Inspiratiedagen stond de uitvoering op het programma. Het was een spetterende, gevoelige, humoristische musicaluitvoering vol grappige en ontroerende momenten, die goed liet zien hoe je de mogelijkheden en talenten van iedereen aan bod kunt laten komen. Het resultaat was overweldigend! Daelzicht special April 2014 8 Belevenispark De droom van het Belevenispark werd met veel enthousiasme gedeeld met de aanwezigen. Het pretpark waar de bezoeker de held van de dag wordt, biedt kansen voor cliënten op het gebied van werken, daginvulling en recreatie. Uitgelegd werd hoe dit op een betaalbare manier vorm zou kunnen krijgen binnen arrangementen in de kern AWBZ en het Wmo domein. De ambitie is dat het park in 2017 de deuren opent. Tot die tijd wordt hard gewerkt aan de plannen en gezocht naar partners en mogelijkheden om het park te financieren. De beurs De Daelzicht Academie, cluster Vastgoed, cluster Services en verschillende externe partijen waarmee Daelzicht samenwerkt, presenteerden zich op de beurs. Ook de Ondernemingsraad van Daelzicht was aanwezig. De beurs werd goed bezocht en er was veel interesse vanuit de bezoekers. De Daelzicht Academie liet de medewerkers kennismaken met de nieuwe vorm van werkplekleren. Er was veel belangstelling en enthousiasme en de reacties waren positief. Mensen maakten direct een vertaling naar hun eigen werk en eigen situatie en er bleek veel animo om te starten met werkplekleren. Cluster Services liet zien hoe zij steeds weer op zoek gaan naar slimmere, betere en goedkopere oplossingen om werkwijzen en processen te optimaliseren. Bijvoorbeeld op het gebied van voeding, schoonmaak, vervoer, Procesgericht Roosteren en ICT. Cluster Vastgoed presenteerde het nieuwe woonconcept. Passend binnen de huidige visie huurt Daelzicht een aantal appartementen bij elkaar in een gebouw of appartementencomplex. Hier kunnen cliënten zo zelfstandig mogelijk wonen, met veel ruimte voor privacy, maar ook voldoende mogelijkheden om elkaar op te zoeken en dingen samen te doen. Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van zorgtechnologie werden op de beurs gepresenteerd. Daelzicht werkt hierin o.a. samen met Zorgtechniek Limburg en het Expertisecentrum Innovatieve Zorg en Technologie. Zorgtechniek kan een positieve bijdrage leveren aan het welzijn van de cliënten. Zo was er bijvoorbeeld een demonstratie van een zeehond die als knuffelrobot een kalmerende en/ of stimulerende invloed heeft op dementerende ouderen. Slimme elektronische voorzieningen vergroten wooncomfort en veiligheid. Zorgtechniek gericht op beweging of beleving, de mogelijkheden zijn grenzeloos, dat zal de komende decennia blijken. Ook partners uit de zorg en bedrijfsleven waren aanwezig. Partners uit het bedrijfsleven die samenwerken met Daelzicht doen vaak iets terug in de vorm van het bieden van een werkplek voor cliënten van Daelzicht. Ook hier waren veel mooie voorbeelden van te zien op de beurs. 9 Daelzicht special April 2014 Astronauten zorgden er de hele dag voor dat niemand iets te kort kwam. Jassen ophangen, een cadeautje overhandigen aan de gastsprekers, een kopje koffie inschenken of gewoon gezellig een praatje maken. Daelzicht special April 2014 10 Inspiratiedagen ECI-cultuurfabriek Bijzondere inspiratie ter afsluiting Beide dagen werden afgesloten met een bijzondere gast. Op dag 1 nam André Kuipers iedereen mee de ruimte in en deelde hij zijn ervaringen met het publiek. Het is duidelijk dat tijdens een ruimtereis veel gevraagd wordt van het aanpassingsvermogen van de astronauten, maar ook na terugkomst op aarde is aanpassen noodzakelijk. Ook blijkt uit het verhaal van André Kuipers hoe belangrijk het is je droom te volgen, een inspirerend verhaal. Op dag 2 kwam de inspiratie vanuit een heel andere hoek. Jaap Bressers gunde de aanwezigen een kijkje in zijn leven. Als student vol ambities brak hij bij een duikongeval zijn nek en kwam in een rolstoel terecht. Opgeven was geen optie voor Jaap. Met vallen en opstaan en vooral met veel humor en doorzettingsvermogen vond hij een nieuwe invulling voor zijn toekomst. De emoties wisselen elkaar in rap tempo af tijdens zijn verhaal. Het publiek blijft achter met een groot gevoel van bewondering en met het bewijs dat iedereen het verschil kan maken. Een mooiere afsluiting van de Inspiratiedagen had niemand zich kunnen wensen. 10-11 februari 2014 11 Daelzicht special April 2014 Inloopavonden Uitnodiging voor ouders, cliëntvertegenwoordigers en vrijwilligers Programma Het programma voor de inloopavonden is telkens als volgt: 19.30 - 20.00 uur Inloop met een kop koffie of thee 20.00 - 20.15 uur Welkomstwoord door de Raad van Bestuur 20.20 - 21.00 uur Gelegenheid om samen met managers en andere aanwezigen vragen te stellen of in gesprek te gaan over de verschillende speer punten. Heeft u over meerdere onderwerpen vragen, dan kunt u tussendoor van ruimte wisselen. 21.00 - 21.15 uur Pauze met kop koffie of thee 21.15 - 21.55 uur Gelegenheid om samen met managers en andere aanwezigen vragen te stellen of in gesprek te gaan over de verschillende speer punten. Ook nu kunt u tussendoor van ruimte wisselen. 22:00 uur Einde inloopavond Heeft u naar aanleiding van de informatie in deze Daelzicht Special of het Inspiratiemagazine nog vragen? Of wilt u graag samen met ons en andere ouders en vrijwilligers van gedachten wisselen over de zes speerpunten (zie pagina 4-5) die centraal staan in onze strategie? Bezoek dan een van onze inloopavonden. Deze vinden plaats op: • Woensdag 7 mei van 20.00 - 22.00 uur, inloop vanaf 19.30 uur. Zalen en congrescentrum ’t Kaar, Stationsstraat 126 in Beek. • Donderdag 8 mei van 20.00 - 22.00 uur, inloop vanaf 19.30 uur. Dorpshuis De Sprunk, Meester Caelersstraat 30 in Koningslust. • Maandag 19 mei van 20.00 - 22.00 uur, inloop vanaf 19.30 uur. Gemeenschapshuis ’t Leuke, Leukenstraat 6 in Beegden. Uitnodiging informatieavond overgang AWBZ naar Wmo/Jeugdwet naar de inzet van individuele voorzieningen. Gemeenten beslissen straks zelf met welke organisaties ze gaan samenwerken voor de verschillende onderdelen van zorg en ondersteuning. Met het ingaan van de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning en de nieuwe Jeugdwet per 1 januari 2015 verandert er veel. Bijvoorbeeld voor mensen die nu ambulante begeleiding of begeleiding groep ontvangen. Of voor kinderen en volwassenen die logeren bij Daelzicht. Gemeenten worden in de nieuwe situatie verantwoordelijk voor dit gedeelte van de ondersteuning van burgers met een beperking. Informatieavond in samenwerking met gemeenten Dinsdag 20 mei organiseert Daelzicht in samenwerking met een aantal gemeenten uit Zuid-Limburg een informatieavond voor mensen die straks te maken krijgen met de Wmo en de Jeugdwet. Tijdens deze avond kunt u ook vragen stellen over wat de veranderingen mogelijk voor u betekenen. Uitgangspunt van de nieuwe wet is dat de burger zelf verantwoordelijk is voor zijn eigen leven. In de nieuwe situatie onderzoekt de gemeente samen met de hulpvrager zijn eigen mogelijkheden en of mantelzorgers en vrijwilligers een rol kunnen spelen bij de ondersteuning. Daarna bekijken de cliënt en de gemeente of algemene voorzieningen ingezet kunnen worden. Ten slotte wordt gekeken De bijeenkomst vindt plaats in Buurthuis de Oase, Bachstraat 51 in Sittard. De avond begint om 20.00 uur en duurt tot 22.00 uur. Inloop vanaf 19.30 uur. Aanmelden voor één van deze bijeenkomsten? • per mail: [email protected] • telefonisch op werkdagen tussen 09.00 - 12.00 en 13.00 - 17.00 uur via nummer 0475 - 577712 • telefonisch op werkdagen buiten kantooruren via nummer 0475 - 577777. U bent van harte welkom. We vinden het wel fijn als u zich vooraf even aanmeldt. Dit kan onder vermelding van uw naam, het aantal personen en de bijeenkomst (datum en locatie) die u wenst te bezoeken. U kunt zich tot uiterlijk drie werkdagen voor de bijeenkomst aanmelden: NB. Medewerkers zijn eerder dit jaar in vergelijkbare bijeenkomsten geïnformeerd. De inloopavonden en de informatieavond zijn uitsluitend bedoeld voor ouders, cliëntvertegenwoordigers en vrijwilligers. Daelzicht special April 2014 12
© Copyright 2025 ExpyDoc