Vergelijking actuele tarieven december 2014

www.consumind.nl
December 2014
Dit informatiepakket bevat de volgende
onderdelen:
 Achtergrond en algemene informatie Internet, TV en
(Vaste) Telefonie markt
 Voordelen Triple Play
 Vergelijking actuele tarieven december 2014
Vergelijking Internet en (Vaste) Telefonie
Vergelijking Internet, TV en (Vaste) Telefonie
Sinds 2000 zijn aanbieders van Internet, Digitale TV en Vaste telefonie hun producten steeds meer gaan
samenvoegen. In 2014 heeft al 53 procent van de Nederlandse huishoudens heeft een triple play-abonnement,
oftewel een alles-in-één-abonnement.
Wat zijn de voordelen van Triple Play?
1.) de combinatie van 3 producten bij 1 aanbieder bespaart u geld;
2.) alle kosten komen op één rekening in plaats van 3 aparte rekeningen;
3.) u hebt 1 aanspreekpunt waar u terecht kunt voor al uw vragen.
Een nadeel kan zijn:
Bij een storing ligt alles stil, maar dit is nooit van lange duur.
Aanbieders vergelijken
We hebben gekozen voor een gemiddeld pakket in de vergelijking. Dit omdat maar liefst 82% van de
consumenten in de praktijk hiervoor kiest en deze pakketten in de regel de beste prijs-prestatieverhouding
hebben. Wel is het maken van een pakketkeuze sterk afhankelijk van uw persoonlijke voorkeur en situatie:
 Vindt u een hoge (download)snelheid voor Internet belangrijk?
 Wilt u een breed zenderpakket, al dan niet in HD kwaliteit?
 Wilt u Interactieve televisie, waarbij u uw programma’s kunt pauzeren en opnemen en videofilms kunt
huren?
U zult begrijpen, hoe meer opties des te hoger de maandelijkse kosten.
Omdat wij nog niet kunnen inschatten of u digitale televisie belangrijk vindt, maken wij maandelijks 2 overzichten
voor u:
1. Een overzicht met de mogelijkheden en kosten van Internet & Bellen.
2. Een overzicht met de mogelijkheden en kosten van Internet, Bellen en (Digitale) Televisie.
Naast de prijs, vergelijken we ook: type netwerk, downloadsnelheid, extra functies en eventuele bijkomende
kosten. Via de online vergelijking kunt u zelf uw persoonlijke voorkeuren invoeren om zo de vergelijking specifiek
op uw wensen te laten aansluiten.
De informatie die u in dit overzicht en op onze website vindt is objectief en niet gekleurd naar de aanbieders
waarmee wij samenwerken voor onze overstaphulp. U kunt de tarieven zelf toetsen op de websites van de diverse
aanbieders. Bij de overstaphulp werken we met een beperkt aantal leveranciers. Deze leveranciers zijn
geselecteerd op stabiele, scherpe en gezonde producten door de jaren heen. Voor meer informatie leest u onze
dienstenwijzer.
Om u een persoonlijke en op uw situatie toegespitste vergelijking aan te kunnen bieden kan een medewerker van
onze klantenservice binnenkort telefonisch contact met u opnemen en met u berekenen welke besparing u kunt
realiseren. Daarnaast beantwoordt de klantenservice graag uw vragen en kunnen zij u helpen met een eventuele
overstap.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Consumind.nl
Aanbieder
(Pakketkeuze)
Netwerk
Type
Internetsnelheid
Opmerkingen
Contract
Tele 2
(Internet+bellen)
(A)DSL
Down: 20 Mbit
Up: 1 Mbit
Gratis gebruik draadloos modem t.w.v. €149,-.
Tijdelijk geen aansluitkosten. Gratis nummerbehoud.
12 mnd.
Eerste 3 maanden: € 15,00
Na 3 maanden: € 22,-
7,2
Telfort (Internet +
bellen)
(A)DSL
Down: 30 Mbit
Up: 3 Mbit
Gratis draadloos modem t.w.v. € 139,- in bruikleen. Nu tijdelijk 2
maanden gratis onbeperkt bellen. Nummerbehoud eenmalig €
10,- Activatiekosten eenmalig € 30,-.
12 mnd.
€ 24,50
7.2
(A)DSL
Down: 30 Mbit
Up: 3 Mbit
24 mnd.
Eerste 12 maanden: € 12,95
Na 12 maanden: € 29,95
7,3
Stipte (One)
(A)DSL
Down: 20 Mbit
Up: 1 Mbit
Draadloos modem in bruikleen en eenmalig € 24,95
aansluitkosten. Standaard 100 belminuten met de vaste lijn gratis.
Gratis mobiele simkaart.
12 mnd.
€ 34,95
7,3
ZeelandNet
(Premium + basis
bellen)
Kabel
Down: 60 Mbit
Up: 6 Mbit
Geen aansluitkosten. Gratis modem in bruikleen.
Gratis spam-filter. Gratis nummerbehoud
12 mnd.
€ 39,80
8,1
Online (Extra)
Ziggo
(Internet + bellen)
Gratis draadloos modem in bruikleen. Geen aansluitkosten.
Nummerbehoud eenmalig € 10,-.
Kosten per maand
Deze aanbieder biedt geen pakket van internet + bellen aan op de website
UPC
(Internet + bellen)
Deze aanbieder biedt geen pakket van internet + bellen aan op de website
KPN
(Internet + bellen)
Deze aanbieder biedt geen pakket van internet + bellen aan op de website
* Uitgangspunten van bovenstaand overzicht vindt u op de laatste pagina.
Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.
Klantwaar
dering*
Aanbieder
(Pakketkeuze)
Tele 2 (Basis)
Netwerktype
Zenders
Internetsnelheid
Internet: (A)DSL
TV: (A)DSL
TV (HD) 49
Radio 35
Down: 20 Mbit
Up: 1 Mbit
Extra functies
Toelichting
Contract
Kosten per maand
Pauze functie: x
Films huren: √
Opnemen: x
Gratis interactieve decoder. Extra decoder € 3,- per
maand. Geen aansluitkosten.
12 mnd.
Eerste 3 maanden:
€ 18,00
Daarna: € 34,00
7,2
Gratis draadloos modem in bruikleen en
nummerbehoud. Aansluitkosten € 30,-.
Opneempakket € 5,- per maand en 2e aansluiting
digitale televisie € 5,- per maand. Nu met FOX
Sports cadeau t.w.v. € 25,- per maand.
24 mnd.
Eerste 12 maanden:
€ 29,95
Daarna € 36,00
7,3
Interactieve modem t.w.v. € 199,- gratis in
bruikleen. Activatiekosten € 30,-. Nummerbehoud
eenmalig € 10,-. Opneempakket € 5,- per maand.
12 mnd.
€ 37,00
7,2
12 mnd.
€ 39,95
7,3
12 mnd.
Eerste 3 maanden:
€ 39,95
Daarna € 45,00
7,1
12 mnd.
€ 44,95
7,2
12 mnd.
Eerste 6 maanden:
€ 35,00
Na 6 maanden:
€ 52,50
8,1
7,2
8,1
Online (AllesIn-1-Start)
Internet: A(DSL)
TV: Digitenne
TV (HD) 60
Radio 50
Down: 30 Mbit
Up: 3 Mbit
Pauze functie:√
Films huren: √
Opnemen: x
Telfort (Alles
in een basis)
Internet: (A)DSL
TV: (A)DSL
TV (HD) 75
Radio 90
Down: 30 Mbit
Up: 3 Mbit
Pauze functie: √
Films huren: √
Opnemen: x
Stipte( Family)
Internet: (A)DSL
TV: Digitenne
TV (HD) 26
Radio 22
Down: 30 Mbit
Up: 1 Mbit
Pauzefunctie: x
Films huren: x
Opnemen: x
UPC (Alles in 1
basis)
Internet: Kabel
TV: Kabel
TV (HD)
70+ Radio
90
Down: 50 Mbit
Up: 5 Mbit
Pauze functie: x
Films huren: √
Opnemen: x
Ziggo (Allenin-1-basis)
Internet: Kabel
TV: Kabel
TV (HD) 60
Radio 46
Down: 30 Mbit
Up: 3 Mbit
Pauzefunctie:√
Films huren: √
Opnemen: √
XS4ALL
(Compact)
Internet: (A)DSL
TV: (A)DSL
TV (HD) 66
Radio 99
Down: 20 Mbit
Up: 2 Mbit
Pauzefunctie:√
Films huren: √
Opnemen: √
Gratis modem en 2 tv- ontvanger in bruikleen.
Activatiekosten € 25,-. Kosten nummerbehoud €
5,. Verzendkosten € 10,- . Gratis monteur en
pluspakket voor 2 maanden.
KPN (Alles in 1
standaard)
Internet: (A)DSL
TV: (A)DSL
TV (HD) 60
Radio 90
Down: 50 Mbit
Up: 5 Mbit
Pauzefunctie:√
Films huren: √
Opnemen: √
Het Opnemen Pakket is gratis. 2 HD tv- ontvangers
en gratis gebruik HotSpots. Geen activatie en
verzendkosten. Gratis monteur.
12 mnd.
Eerste 6 maanden:
€ 35,00
Na 6 maanden:
€ 59,00
ZeelandNet
(Premium)
Internet: Kabel
TV: Kabel
TV (HD) 50
Radio
onbekend
Down: 60 Mbit
Up: 6 Mbit
Pauze functie: x
Films huren: x
Opnemen: x
Gratis Wi-Fi modem in bruikleen. Installatie door
monteur. Overal in huis live TV kijken op laptop,
tablet en smartphone. 20 gratis HD zenders.
12 mnd.
€ 54,95
Draadloos modem en ontvanger in bruikleen.
Aansluitkosten € 24,95. Standaard 100 belminuten
met de vaste lijn gratis en een gratis mobiele
simkaart. Tijdelijk gratis installatie.
Kijk online tv met laptop, tablet of smartphone.
Borg modem € 45,-. Apparatuurskosten € 29,-.
Gratis nummerbehoud en installatie door
monteur.
Keuze uit gratis interactieve HD ontvanger,
recorder en Samsung Galaxy Tab4 met € 150,korting of 6 maanden lang abonnementskorting
van € 14,95 per maand. Verzendkosten € 0,-.
* Uitgangspunten van bovenstaand overzicht vindt u op de laatste pagina.
Aan dit overzicht kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.
Klant
waardering *
*De maximale download- en uploadsnelheid is afhankelijk van de afstand van het aansluitpunt in uw
woning tot de wijkcentrale en/of het aantal bewoners in uw straat of regio/postcodegebied. Hiermee wordt
tevens bepaald of u bij (A)DSL wel of geen interactieve TV kunt ontvangen. Kijk op http://internetsnelheidtesten.nl/ om te bekijken wat uw snelheid is.
Peildatum: 12 december 2014
Bron: de tarieven zijn te vinden op de websites van de aanbieders.
- Dit overzicht is gesorteerd op de gemiddelde kosten per maand.
- Dit is een vergelijking gebaseerd op de vaste maandelijkse abonnementskosten (incl. btw).
- Uitgangspunt: We hebben het pakket vergeleken met daarbij minimaal 20 Mbit downloadsnelheid voor
internet.
Indien niet beschikbaar is er gekozen voor een product dat hierbij in de buurt komt.
- Het overzicht gaat uit van 1 jarige contracten, tenzij de provider geen 1 jarig contract aanbiedt.
- Het cijfer bij klantwaardering is gebaseerd op een klanttevredenheidsonderzoek van Consumind.
- Er is gekozen voor een medium abonnement bij elke aanbieder indien aangeboden.
NB. Om zo zorgvuldig mogelijk dit overzicht samen te stellen hebben wij diverse bronnen geraadpleegd.
Indien u meer informatie over de Triple Play markt wilt, verwijzen wij u naar de volgende bronnen:
Autoriteit Consument en Markt
De Autoriteit Consument en Markt, kortweg ACM, ziet erop toe dat bedrijven op de vrije markt met elkaar
concurreren. Concurrenten mogen bijvoorbeeld geen afspraken maken over prijzen. Doen ze dat toch, dan
pakt de ACM die bedrijven aan. Waar nog geen volledige vrije markt is, zoals in de sectoren energie en
vervoer, spant de ACM zich zo veel mogelijk in om die vrije markt te bereiken. De ACM schept dan de
randvoorwaarden. www.acm.nl
ConsuWijzer - Dit is het loket van de overheid voor consumenten. U vindt er onafhankelijke en
betrouwbare informatie over uw rechten. Consuwijzer is een initiatief van de Autoriteit Consument en
Markt. www.Consuwijzer.nl
NIBUD Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting - Dit is een onafhankelijke stichting die informeert
en adviseert over de financiën van het huishouden. Het Nibud richt zich daarbij met name op consumenten,
maar ook op professionals die werken bij de overheid en de financiële en maatschappelijke dienstverlening.
Daarnaast doet het Nibud onderzoek naar de geldzaken van consumenten. www.NIBUD.nl

Download Report