B-Boyz - ASVZ

AanZet
Regio Rotterdam
Mei 2014
My-Mate
B-Boyz
Nooit meer onbezorgd
Van de
redactie
Zes stoere jongens beleven samen met begeleiders een
onvergetelijke vakantie op Texel. Omdat het voor hen moeilijk is
om hun ervaringen onder woorden te brengen, wordt alles op
film vastgelegd. Voor cliënten, ouders en begeleiders een
prachtige herinnering om te delen. U leest erover in het
coververhaal van deze AanZet.
Het is lente, dus tijd om de tuin zomerklaar te maken. Dat doen we
graag samen met u. Hoe? Dat leest u op pagina 8. We hopen van harte
dat u mee wilt helpen om er een leuk contactmoment van te maken.
CliëntAanZet besteedt dit keer veel aandacht aan de rechten die alle
mensen hebben. Celeste heeft een brief geschreven naar de burgemeester van Rotterdam. Ze wil dat er met cliënten wordt gepraat, niet
alleen met zorginstellingen.
Op werkboerderij Nooitgedacht in Vlaardingen wordt het hele jaar door
hard gewerkt. Mustafa weet er alles van en geeft een rondleiding. In
Ouder-in-Zicht zitten Karin en Ruud in een achtbaan van emoties, als
ouders van een uniek kind. Nooit meer onbezorgd, maar wel met
toekomstdromen. Margot Schouten heeft afscheid genomen. Haar tijd
bij ASVZ zit erop, maar onze columnist zit er nog middenin. Of toch niet?
Hoe dan ook, er zijn weer veel verhalen die we met u willen delen. Over
Happy Valentine en Terug naar de eenvoud, bruggen slaan, de Open
dag van Zorg en Welzijn en een zelfredzaamheids-app. En natuurlijk
zijn we trots op de resultaten van het medewerkersonderzoek en de
cliënten- en ouderraadpleging. Daar gaan we mee aan de slag. Om op
koers te blijven in veranderende tijden.
De redactie van AanZet evalueert ook voortdurend de koers die we
varen. Daarom vragen wij u om even de tijd te nemen om, als lezer van
AanZet, een kleine enquête in te vullen. Wilt u samen met ons AanZet
nog mooier maken? Ga hiervoor naar www.surveymonkey.com/s/aanzet
U kunt de enquête ook invullen via intranet (voor medewerkers) en
www.asvz.nl. Uw reactie wordt door ons anoniem ontvangen en verwerkt.
De redactie wenst u veel leesplezier.
•••••
Laetitia van de Sande
Eetcafé
Sjaars
DAC
Maassluis
• Diverse stoffen producten
zoals schorten, kussens en
harten
• Producten van papier-maché
• Sleutelhangers en armbanden
Schubertlaan 7, 3144 BH Maassluis
T 010 591 85 98
Openingstijden: ma t/m vrij
9.00 – 11.30 uur / 14.00 – 16.00 uur
Diverse lunchgerechten:
broodjes, uitsmijters,
friet, snacks, door
cliënten vervaardigd
Openingstijden:
9.00 – 16.00 uur
Lunch van 11.30 – 14.00 uur
In het weekend gesloten
Aarnoudstraat 59, Rotterdam
T 010 283 44 47
Vrijwilliger
bij ASVZ
Ben je op zoek naar een zinvolle invulling
van je vrije tijd en lijkt het je leuk om dit
samen met onze cliënten te doen?
Neem dan contact op met een van de
coördinatoren vrijwilligers.
Julia Klemans
Regio Brabant, M 06 48 13 13 81
Wendy Bakker
Regio Midden-Holland / Rotterdam / Rijnmond
M 06 20 65 00 01 Petra Pijl
Regio Sliedrecht / Dordrecht / Gorinchem /
Leerdam, M 06 22 54 75 16
3
De AanZet
van mei 2014
En verder …
Cliënten
Het leven gaat door 6
Happy Valentine 6
Een brug slaan 7
Terug naar de eenvoud 7
CliëntAanZet
Rechten van de client 9
Informatie-avonden 10
Cliëntvertrouwenspersonen 12
Zin-actief 12
Recreatie 12
Ouder in Zicht
B-Boyz, een ontroerende film over een
indrukwekkende vakantie op Texel met de
‘superboyz’ van Georgiashof 4B. P. 4-5
Nooit meer onbezorgd 15
ASVZ
Samen in de buurt 8
My-Mate 8
Medewerkersonderzoek 14
Cliëntenonderzoek en
Ouderrraadpleging 14
Zin in zorg 16
Boekpublicatie 16
Column: In mijn tijd 17
Open dag van Zorg en Welzijn 18
Giften 18
CliëntAanZet: Celeste
schreef een brief aan de
burgemeester. P.11
Hier wordt gewerkt,
op werkboerderij
Nooitgedacht. P.13
Op koers blijven in
veranderende tijden in de
zorg. P.17
Vergoedingen voor cliënten 19
Verzekeringen voor cliënten 19
OR 19
Volg ASVZ ook op Facebook
Colofon
Redactie Laetitia van de Sande (eindredactie), Madelon Hofman, Carin Ippel, Dorien van den Meiracker, Bertina van Os, Jennie Stam Reacties op artikelen, brieven,
redactionele bijdragen en suggesties kunt u richten aan de redactie: ASVZ t.a.v. PR en communicatie, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht telefoon 0184 49 12 00
e-mail [email protected] Sluitingsdata kopij augustus: 12 mei, november: 11 augustus Foto’s archief ASVZ, archief Huisvesting, Steven van der Hoeff
Vormgeving Sweatshop Druk Drukkerij Obreen Totale oplage AanZet 9.700 stuks AanZet wordt verspreid onder cliënten, ouders/contactpersonen, medewerkers,
vrijwilligers en gepensioneerden. De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te bewerken, in te korten of eventueel niet te plaatsen.
Coververhaal
4
B-Boyz,
een
première
Op Gorgiashof 4B, locatie Lombardijen in Rotterdam, wonen zes stoere jongens:
Akshay, Daan, Jordy, Omar, Udi en Wayne. In september 2013 gingen zij samen
met begeleiders Adil, Bertus, Patrick en Wim een midweek naar Texel. Zes jongemannen in de leeftijd van 16 tot 19 jaar vierden de vakantie van hun leven.
genieten, zowel voor de jongens als voor ons,
begeleiders. Zogenaamde ‘lege momenten’
voelen anders voor de jongens, wanneer je op
het strand zit en tuurt naar de ondergaande
zon. Met zeehengels en pieren eigen zeebaars,
bot en scholletjes vangen, het eiland over
fietsen, van Den Burg tot de vuurtoren en
terug, zo’n 35 kilometer met amper een meter
vlak rechtdoor… Dat is zowel intensief als
heerlijk ontspannen. Een torenvalk die biddend
boven duinvlaktes zweeft, bruine kiekendieven
die langs onze picknick-locatie scheren, het
past allemaal in een beleving van vrijheid. Niet
gevangen in routines en rituelen maar het
moment ervaren, en maar zien, wat we daarna
gaan doen….”
Beelden zeggen zoveel meer …
Teamleider Wim Kruithof: “De afscheurkalender werd elke morgen met een lach begroet en
bracht onze uitdaging met iedere bladzijde een
beetje dichterbij. De midweek zelf was puur
Hoe houd je zo’n unieke ervaring vast? Hoe
kunnen de jongens, die allemaal een intensieve
zorgvraag hebben en niet gemakkelijk kunnen
vertellen over hun belevenissen, hun ervaringen delen met hun familie en vrienden? Wim:
“Al voordat we vertrokken was voelbaar dat
deze midweek misschien wel alle voorgaande
vakanties zou overtreffen en van meet af aan
hadden we als ‘vakantie-crew’ het idee om er
een film over te maken. Beelden zeggen zoveel
meer. We belden natuurlijk met ouders tijdens
de trip, maar het was niet gemakkelijk om in
woorden over te brengen hoe bijzonder het
was, hoe hun kind genoot.”
“Begin oktober hebben we zowel vrije tijd als
verhalen gebundeld. We troffen het enorm dat
Bertus ieder hersenspinseltje tot filmmoment
ombuigen kon. Een tracklist werd samengesteld die paste in de flow van de midweek en
beeldmateriaal werd seconde voor seconde
bekeken en geanalyseerd. De norm ging
gaandeweg omhoog. Er ontstond zelfs een
heuse trailer.”
Première
“Toen de film eenmaal af was, besloten we er
een officiële première van te maken. Voor
ouders, voor betrokkenen, maar zeker ook voor
de hoofdrolspelers, de zes jongens van
Gorgiashof 4B. We verspreidden een flyer,
reserveerden een ruimte in het kinderdagcentrum en regelden een beamer en speakerset.
Vooraf aan de film mocht iedereen komen
eten, USA-stijl, waarbij iedere gast zelf iets
bijdraagt aan de maaltijd. Multi-cultureel als
Rotterdam is, was er een breed scala aan
hapjes en hebben zo’n 65 tot 70 mensen
meegegeten.”
5
Het moment ervaren en
maar zien wat we daarna
gaan doen…
“Tijdens de maaltijd projecteerden we
vakantie-foto’s als opwarmer. Daarna werd de
film gedraaid. Een feilloze weergave van hoe
speciaal de midweek was. We kregen een
staande ovatie en een vader zei: ‘Deze film van
een half uur vertelt een verhaal van jaren.’ Alle
ouders hebben een exemplaar van ons cadeau
gekregen. Ook reageerden ze positief op het
voorstel om de dvd aan betrokkenen te
verkopen voor € 7,50. Iedere euro van de
opbrengst zetten we zorgvuldig apart voor een
volgende vakantie. Nog steeds vertellen
ouders dat ze de film weer hebben bekeken,
samen met buren, familie en vrienden. Ook
geven de jongens met regelmaat van de klok in
woorden terug hoe bijzonder het voor hen was.”
Zeevissen
Wims verhaal maakt me nieuwsgierig naar de
film. Hij nodigt me uit om op een zaterdagmor-
gen, in het bijzijn van alle jongens, de film te
bekijken. Bertus en hijzelf zijn dan ook
aanwezig. Ik word enthousiast ontvangen.
Jordy zorgt voor koffie en Wayne klopt op de
zitplaats naast hem. Daar mag ik plaatsnemen.
Ze kunnen bijna niet wachten en als Wayne de
film start, hoor ik van alle kanten enthousiaste
uitroepen. De overvaart met de boot is prachtig
en eenmaal op het eiland is er ruimte, zon en
vrijheid in overvloed. Wayne opent de voordeur
van het huisje. Even later zijn ze op het strand
en vangt Daan een zeebaars, die ’s avonds
door een van de begeleiders wordt gefileerd en
gebakken. “Bah,” roept Wayne als hij de
ingewanden voor de zoveelste keer in de
vuilniszak ziet verdwijnen. En bij de beelden van
de fietstocht moet hij huilen, van ontroering en
heimwee. Het bezoek aan Ecomare, mogelijk
gemaakt door een sponsoring van een collega
bij ASVZ, is het zoveelste hoogtepunt, net als
vliegeren op het strand bij Paal 28. De
volgende ochtend bakken ze een eitje als
ontbijt en doen ochtendgymnastiek. Als ‘Op
een onbewoond eiland’ klinkt, zingen ze
allemaal uit volle borst mee en het bezoek aan
de plaatselijke discotheek, waar de dansvloer
voor één avond de Boyz van Gorgiashof 4B
toebehoorde, op ‘de avond dat de jongens
mannen werden’, zorgt voor enorme opwinding.
Maar terwijl de boot terugvaart naar het
vasteland, herinnert Daan zich het bezoek aan
het vliegveld toch wel als het aller-allermooiste.
En dan is het echt voorbij.
Verschil
Hun vakantie was indrukwekkend, dat is
duidelijk, maar die overtuiging heb ik vooral
door de film die de medewerkers er in hun vrije
tijd van gemaakt hebben. Je moet het natuurlijk
wel kunnen, maar als ze niet bereid waren
geweest een stapje, zeg maar flinke sprong,
extra te zetten, dan had ik hier niet gezeten,
samen met de B-Boyz. Dat maakt het verschil.
Waynes tranen zijn opgedroogd en hij springt
van de grond op de bank. Ik bedank hem voor
de film en de koffie en geef hem mijn kopje. Hij
constateert dat het leeg is en houdt het tegen
zijn oor. “De zee,” zegt hij zachtjes. Hij kan weer
lachen.
•••••
Laetitia van de Sande
Cliënten
Het
leven
gaat
door
6
De afdeling Revalidatie, Observatie en Palliatieve zorg is er
voor mensen met een verstandelijke beperking die tijdelijk
specifieke verpleegkundige en/of (para)medische of
palliatieve zorg nodig hebben. De revalidatieafdeling, zoals
ze in de wandelgangen genoemd wordt, bevindt zich in het
hoofdgebouw op locatie Merwebolder in Sliedrecht.
De afdeling heeft faciliteiten voor negen cliënten. Er werken
uitsluitend verpleegkundigen.
In de ruim opgezette woonkamer zitten en liggen verschillende cliënten. “De aanmeldingen zijn heel divers,” vertelt Lyda Blokland, leidinggevende. “De afdeling is er voor
alle leeftijden en niveaus. Soms wordt iemand op de afdeling opgenomen na een
ongeluk of ter observatie. Ook komen er cliënten bij ons na een operatie. De vraag
voor palliatieve zorg, de begeleiding bij het levenseinde, neemt eveneens toe. Zowel
de zorg na een operatie als palliatieve zorg worden enkel op de afdeling geboden als
de eigen woning van de cliënt deze zorg niet voldoende kan bieden.”
Lyda: “We proberen een huiselijke sfeer te creëren. Een normaal dagritme is heel
belangrijk. Daar waar mogelijk gaan cliënten naar dagactiviteiten, desnoods met bed
en al. Het gewone leven moet zoveel mogelijk doorgaan.”
Het volledige artikel is geplaatst in AanZet Sliedrecht. U
kunt alle AanZets vinden op www.asvz.nl over ons
publicaties. Er is een folder van de afdeling Revalidatie,
Observatie en Palliatieve zorg. Op 27 juni vindt er een
open dag plaats.
Aanmeldingen voor de revalidatieafdeling lopen via Zorgbemiddeling. Dan wordt
onder andere de verwachte verblijfsduur besproken, bijvoorbeeld 6 weken of 3
maanden, maar soms ook een nachtje of een weekend. Er is wekelijks overleg met de
Arts Verstandelijk Gehandicapten (AVG) en met paramedici als een fysiotherapeut,
ergotherapeut en logopedist. Natuurlijk is er ook regelmatig overleg met de familie,
de woning van de cliënt en het multidisciplinaire team.
•••••
Carin Ippel
Happy
Valentine
Lid zijn van de uitgaanspool in Rotterdam betekent samen uitstapjes maken. In februari hebben
de vrijwilligers van de uitgaanspool echter een
activiteit op locatie georganiseerd: Valentijnskaarten maken en cupcakes versieren. Na afloop
schoof iedereen aan voor een High Tea.
Waarover praat je als je een Valentijnskaart maakt? Over liefde natuurlijk,
voor een vriend of vriendin. Dat maakte iedereen wel wat giechelig en
sommigen kregen zelfs rode oortjes. Maar dat kwam mooi uit, want de
kleuren rood en roze horen bij Valentijnsdag.
De workshop ‘Valentijnskaart maken’ werd begeleid door Petra. Er waren
drie voorbeelden, maar sommigen maakten liever hun eigen creatie. In
gedachten wisten ze al wie die kaart zou krijgen. Soms raakten ze zo
geïnspireerd dat ze er nog een maakten… en nog een.
Karin en Maarten begeleidden het ‘Cupcakes versieren’. Een groot deel
was al thuis gebakken. Dus iedereen kon gelijk aan de slag. Eerst
gekleurde marsepein uitrollen tot een dun plakje, met vormpjes een leuk
ontwerp maken en daarna versieren met snoepjes. Soms kwam er een
snoepje verkeerd terecht. In de mond bijvoorbeeld!
Ondertussen werd in de keuken de high tea voorbereid. Kip, zalm, verse
dadels, sandwich, bieslook, wraps, kruidenkaas. Ook werden er kleine
cupcakes met bosbessen gebakken. Dat rook heerlijk!
De kringloopwinkel had goede zaken gedaan: daar kwam het theeservies
vandaan. De etagères waren geleend van een buurman, de tafelkleden
van de woningen, de theelepels, dessertbordjes en vorkjes kwamen uit
het restaurant en de servetten uit een dumpwinkel. Een allegaartje was
het, maar toch sjiek.
De thuis gebakken chocolade hartentaart van Karin was een grote
verrassing. Dat was pas echt een happy Valentine.
•••••
Anneke Woudenberg
Cliënten
7
Een brug slaan
Het is inmiddels traditie dat het College van B&W van de
gemeente Barendrecht jaarlijks een project doet via stichting
Present, makelaar in sociale betrokkenheid. De missie van
Present staat voor ‘een brug slaan tussen mensen die iets te
bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen
worden’. Op 28 januari gingen burgemeester en wethouders,
samen met Bureau Bestuursondersteuning van Barendrecht
daarom aan de slag bij dagcentrum Barendrecht. In totaal
veertien man staken vrijwillig de armen uit de mouwen om
mee te helpen bij de activiteiten.
Terug naar
de eenvoud
DAC Barendrecht had zijn deuren geopend om samen met cliënten
van ASVZ woonachtig op de Vrijheidsakker en cliënten die ambulante
ondersteuning krijgen te laten zien wie ze zijn en wat ze allemaal
kunnen.
Het was enorm spannend om de burgemeester te ontmoeten. En op
welke groep zou hij gaan werken? Na de kennismaking werd iedereen
ingedeeld. De eerste groep ging met Transport mee post ophalen op
verschillende locaties. Zo konden de bezoekers meteen meer van
ASVZ zien. De burgemeester ging mee met het Atelier waar ze een
groepswerk op doek gingen maken. De cliënten vertelden hem dat er
in het wapen van Barendrecht een leeuwenkop zit. Dat wist de
burgemeester helemaal niet!
Ook de voorraad hout in de tuin moest opgeruimd en versjouwd
worden, dus een paar sterke armen kwamen daar ook goed van pas.
Op de Productie leerden ze hoe je van vilt bloemen kunt maken en op
de Hout werden bakjes in elkaar gezet of harten beschilderd. Op La
Troupe ging het college met de cliënten in gesprek (zie kader).
Ondertussen werden in de kantine de mooiste taarten en muffins
gebakken om de bezoekers te trakteren. Dat ging er wel in als
afsluiting.
•••••
Dorien van den Meiracker
Vraag en antwoord:
“In de zorg wordt heel veel gekort. Mensen die zorg nodig hebben,
moeten terugvallen op zorg vanuit familie. Maar wat doe je als je geen
familie hebt?”
“Misschien kun je een brief schrijven naar de gemeente Rotterdam/
Hoogvliet om je probleem voor te leggen.”
“Dan maar direct naar Den Haag. Dan wordt dit probleem tenminste in
heel Nederland aangepakt.”
"Voor mij is dementie geen aftakelingsproces, maar een
terugkeer naar de waarden en normen van een kind, terug
naar de eenvoud," zegt Raf De Bruyn, geriatrisch
verpleegkundige in woonzorgcentrum Goudblomme te
Antwerpen. 'Terug naar de eenvoud' is ook de titel van een
ontroerende muziekvoorstelling waarin hij de ervaringen
met zijn oma, die aan de ziekte van Alzheimer leed, heeft
verwerkt.
Voor de eindpresentatie van de leergang Ouderen die ik in 2013
gevolgd heb, zocht ik liedjes die mij raakten. Zo kwam ik in contact met
Raf de Bruyn. Hij schreef liedjes waar ik kippenvel van kreeg, omdat hij
met zoveel passie zong over dementie. Geen aftakeling van een
mensenleven, maar een terugkeer naar de eenvoud. Ik heb de cd besteld
en laten horen aan familieleden en collega’s. We besloten om Raf te
vragen een concert te geven aan onze verwanten en cliënten.
Het optreden vond plaats op 30 januari in het Isalatheater in Capelle aan
den IJssel en was mogelijk gemaakt door Thea van Geenen, bewoner
van Kaap Florida. De avond werd bezocht door ruim 70 betrokkenen bij
ASVZ: familie en vrienden, mantelzorgers, collega’s, cliënten met en
zonder dementie, en door externe bezoekers.
Het was een bijzondere avond, met veel herkenning, emotie, maar ook
opluchting: we staan er niet alleen voor en je mag het moeilijk vinden.
Heel herkenbaar is de omzichtigheid waarmee men het dementerende
familielid in het begin naar een specialist dirigeert, hoe men vervolgens
zijn hart vasthoudt als de desoriëntatie in de tijd en de ruimte tot
gevaarlijke situaties leidt en de uiteindelijke opluchting als er een plaats
in een woonvorm vrijkomt.
Midden in zijn voorstelling roept Raf: “Leve dementie!” Hiermee typeert
hij de manier waarop hij tegen de ziekte aankijkt. Zorgen voor een
dementerend familielid is niet alleen kommer en kwel. Voor wie ervoor
openstaat, bieden zich ook nog mooie momenten aan.
•••••
Elza Kleinjan, persoonlijk begeleider Kaap Florida
Meer informatie: www.terugnaardeeenvoud.be
ASVZ
Samen
in de buurt
Veel woningen en activiteitenlocaties hebben
een voor- en achtertuin. Het doel van deze
dagen is het onderhoud van de tuinen een
positieve stimulans te geven. Door met
vereende krachten het werk uit te voeren,
werken we samen aan de buurt en laten we
zien dat we ons ook verantwoordelijk voelen
voor de omgeving.
8
ASVZ organiseert vanaf 2014 jaarlijks twee tuindagen voor alle
locaties met tuin. Tijdens deze tuindagen wordt in het voorjaar
de tuin opgefleurd en gereedgemaakt voor de zomer. In het najaar wordt de tuin opgeruimd en voorbereid op de winter.
ASVZ
Tuindagen:
doe mee!
Het werk dat per tuin nodig is, wordt door
medewerkers en cliënten samen bepaald. Dat
kan variëren van eenjarig plantgoed uitzetten,
vaste planten en struiken knippen en/of
snoeien tot gazons schoonmaken.
Iedereen kan een steentje bijdragen: cliënten
en medewerkers van de woning, familie,
vrijwilligers, medewerkers van andere locaties
of ondersteunende diensten van ASVZ. Ook
vrijwilligers vanuit bedrijven of buurtgemeenschappen. Alle hulp is welkom, want we doen
het gewoon samen.
De eerste tuindag is op 10 mei 2014.
De tuindag sluiten we altijd af met een gezellig
buurtmoment, inclusief een hapje en een
drankje.
Wilt u meehelpen? Meld u dan aan bij de
woning of locatie van uw keuze.
My-Mate
professionals bedankt werden
voor de inzet, vond de lancering
plaats. Daarvoor werden
tientallen ballonnen opgelaten.
Daarna speelde en zong United
bij Music, een bluesband met
mensen met een verstandelijke
beperking, de sterren van de hemel. Zij
hebben er heel wat fans bij gekregen deze
avond.
vergroot zelfredzaamheid
Zelfredzaam zijn ondanks een
lichte tot matige verstandelijke
beperking? Zo min mogelijk een
beroep hoeven doen op de Wmo?
Soepel de dagelijkse activiteiten
oppakken? Dat kan met My-Mate.
Deze app en website werden op
27 februari gelanceerd door de innovatieafdeling van de CED-Groep
en ASVZ, die ook gezamenlijk
My-Mate ontwikkelden.
App en site
De app My-Mate helpt mensen met een
beperking om regie te houden over hun eigen
leven. Naast de app bestaat My-Mate ook uit
een website met een agenda, een kasboek en
stappenplannen die mensen door alledaagse
activiteiten heen helpen. "Alles is gericht op
zelfredzaamheid, met een positieve insteek:
alles wat ze kunnen doen, laat ze dat alsjeblieft ook doen,” zegt Asberg, projectleider
My-Mate. "Natuurlijk is iedereen verschillend,
maar de verschillende stappenplannen die
erin zitten, zijn aanpasbaar." De app biedt vervolgens de mogelijkheid om met een simpele
handeling contact te zoeken met de ondersteuner, mantelzorger of vrijwilliger. Die kan
op afstand meekijken in genoemde agenda,
kasboek en stappenplannen.
Ballonnen de lucht in
De lancering werd groots gevierd in de
Buurtpost aan de Rollostraat, waar ook de
allereerste bijeenkomst met cliënten
aangaande de ontwikkeling van de app had
plaatsgevonden. Na een aantal officiële
toespraken waarin cliënten, vrijwilligers en
De extramurale begeleiding van mensen met
een lichte verstandelijke beperking wordt per
januari 2015 naar de Wmo overgeheveld. De
gemeente is verantwoordelijk voor de
uitvoering. Er zal een groter beroep worden
gedaan op de zelfredzaamheid van deze
groep. My-Mate kan in belangrijke mate de
eigen kracht van de burger vergroten.
De financiering van My-Mate werd onder
andere mogelijk gemaakt door de gemeente
Rotterdam en Fonds NutsOhra.
•••••
Laetitia van de Sande
Meer informatie: www.my-mate.nl
mei 2014
Rechten van de cliënt
Vorig jaar vonden er inspiratiemiddagen plaats.
Je kon een workshop ‘Rechten van de cliënt’
volgen.
Veel cliënten, ouders/verwanten en
begeleiders zijn niet op de hoogte van de
rechten van de cliënt.
Rechten zijn afspraken en regels die zeggen
wat je mag doen, mag hebben en mag
vragen.
Het is belangrijk dat iedereen weet wat
zijn of haar rechten zijn.
Jij, maar ook je begeleider en
ouders/verwanten.
Je hebt recht op:
•informatie
•zeggenschap
•geheimhouding
•privacy
•vrijheid
•goede zorg
•klagen
•veiligheid
•eten en drinken
•een dak boven je hoofd
•vrije meningsuiting
Deze rechten gelden voor alle mensen.
Daarnaast hebben mensen die ondersteuning
krijgen van een organisatie als ASVZ ook
recht op een cliëntenraad en een
vertegenwoordiger.
Het is best moeilijk om zelf voor je rechten op
te komen.
Maar je kunt natuurlijk hulp vragen van
anderen.
Ze kunnen je ondersteunen bij een gesprek.
Of helpen bij het zoeken van informatie.
Je kunt hulp vragen aan familie of een vriend,
of een begeleider.
Je kunt het bespreken in het
bewonersoverleg.
Ook is er de cliëntvertrouwenspersoon.
Hij/zij heeft de taak om jou te ondersteunen
bij klachten. Zie pagina 12
Elke maand komt er een
nieuwsbrief voor cliënten uit.
Je kunt hem vinden op
www.asvz.nl Voor cliënten
Wil jij ook iets vertellen
in CliëntAanZet,of wil je
meer weten?
Stuur een bericht naar:
Cliëntzeggenschap
Postvak locatie Merwebolder Sliedrecht
of e-mail: [email protected]
of bel: 06 22 77 85 55
Informatie-avonden
voor cliënten
In alle regio’s waar ASVZ ambulante ondersteuning biedt, worden informatiebijeenkomsten gehouden. Er wordt dan gepraat
over wat er verandert in de zorg. De bijeenkomsten zijn speciaal voor cliënten. Er zijn
ook mensen van de gemeente bij aanwezig.
De volgende onderwerpen zijn besproken:
• Er is de laatste jaren veel geld uitgegeven
aan de zorg. We moeten bezuinigen.
• Vanaf 2015 gaan de gemeenten een deel
van de zorg betalen en organiseren.
• Eigen kracht staat centraal. Dat betekent
dat je zelf doet, wat je kunt. Mensen in je
netwerk kunnen je helpen bij wat niet
lukt. Je kunt ook terecht bij algemene
voorzieningen in je wijk, bijvoorbeeld
buurthuizen, scholen, verenigingen, de
kerk, gemeentehuis. Zorg moet alleen
gegeven worden als het echt nodig is.
Daarna werden er vragen beantwoord in
groepjes:
1. Als het echt minder moet, wat zou je dan
kunnen missen aan ondersteuning?
2. Wat kun je echt niet missen aan ondersteuning?
3. Wat zouden vrijwilligers/mantelzorgers
kunnen doen en wat zou jij zelf als vrijwilliger kunnen betekenen?
4. Wat zou er in een wijkcentrum georganiseerd moeten worden?
Iedereen kon meedenken. Alle antwoorden
zijn verzameld en worden ook aan de gemeenten gegeven. Zo laten we onze stem
horen.
Cliënten hebben aangegeven dat ze nog wel
vaker een bijeenkomst met ‘gelijkgestemden’ willen bijwonen. Vooral om ervaringen
uit te wisselen en samen na te denken over
oplossingen. Er zullen zeker nog meer informatie-avonden volgen.
Aan het woord is
Celeste Versluis
Ik woon in de Graafschap in Capelle aan den
IJssel.
Er gaat veel veranderen in Nederland.
Straks gaat de gemeente veel regelen.
Daarom heb ik een brief gestuurd naar
meneer Aboutaleb, burgemeester van
Rotterdam.
Ik heb geschreven:
’Ik voel me af en toe net een legbatterijkip.
Er komen steeds meer mensen bij.
Maar de woon- en werkvoorzieningen
groeien niet.
Er is ook niet genoeg geld om onze ‘hokken’
te onderhouden.
Ik wil me liever een vrije uitloopkip voelen.’
Verder schreef ik dat ze ons moeten zien als
kinderen of jongeren in een volwassen
lichaam. Ik ben 29. Maar emotioneel voel ik
mij op een goede dag tussen de 18 en 16
en soms tussen de 16 en 14.
Ik merk dat de maatschappij en de politiek dit
soms vergeten.
Ik kreeg een brief terug van meneer
Aboutaleb.
Hij gaf me een compliment dat ik zo’n
duidelijke brief had geschreven.
Hij zei dat hij met zorginstellingen praat.
Maar ik wil dat hij met ons praat.
Ik vind het belangrijk dat ik mijn mening mag
geven.
En dat ik goed op de hoogte word gehouden
om mee te kunnen praten.
Ik wil dat wij erbij betrokken worden als er
bezuinigd moet worden.
Dat wij onze ideeën kunnen geven.
Het gaat namelijk om ons!
Heb je ideeën, laat je horen!
Kun je niet schrijven, maak dan een tekening.
12
Cliëntvertrouwenspersonen
Anke van Breugel
M 06 12 03 24 95
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Anke van Breugel
Schoorstraat 4
5071 RA Udenhout
Ellen van den Herik
M 06 22 92 48 81
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Ellen van den Herik
Postbus 121
3360 AC Sliedrecht
Heb je een klacht of een probleem? Kom je er zelf niet uit? Bel of
Bel
mail
een cliëntvertrouwenspersoon
om je hierbij
te
mailof
een
cliëntvertrouwenspersoon
om je hierbij
te ondersteunen.
ondersteunen.
Josephine Lof
M 06 53 38 17 16
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Josephine Lof
Postbus 121
3360 AC Sliedrecht
Kees van de Wouw
M 06 48 13 13 84
E [email protected]
Postadres ASVZ
t.a.v. Kees van de Wouw
Schoorstraat 4
5071 RA Udenhout
De klachtenregeling voor cliënten is te vinden op www.asvz.nl. Wil je na het lezen van de ‘klachtenregeling voor
cliënten’ een klacht indienen? Stuur die dan naar: Klachtencommissie ASVZ, Postbus 121, 3360 AC Sliedrecht
Onderling Sterk Gorinchem
Belangenwerkgroep voor en door mensen met een beperking.
Telefoon: 06 83 11 06 22, E-mail: [email protected]
Website: http://onderlingsterkgorinchem.simpsite.nl/Welkom
Zin-actief
Recreatie
Levensbeschouwelijke activiteiten
Recreatieprogramma
Door de Interkerkelijke Commissie Aangepaste Diensten (ICAD)
worden in samenwerking met kerken in Rotterdam en omgeving
gecombineerde kerkdiensten gehouden met en voor mensen met
een verstandelijke beperking. De ICAD verzorgt ook Bijbelclubs en
catechisaties voor deze doelgroep.
Locatie Wielewaal
Op dinsdag
1x in de mnd
1x in de maand
1x in de 2 maanden
1x in de 2 maanden
1x in de 2 maanden
Op donderdag
1x in de mnd
18 mei Adriaen Janszkerk, Kasteelweg 50, Rotterdam-IJsselmonde
10.00 u.
29 juni Schenkelkerk, Bermweg 29 b, Capelle aan den IJssel
10.00 u.
21 sept Ontmoetingskerk, Ben Websterstraat 1, Rotterdam-Zevenkamp 10.00 u.
Meer informatie?
J. van Boven
T 010 420 21 03
E [email protected]
In Vlaardingen worden kerkdiensten met een thema voor en met
mensen met een verstandelijke beperking gehouden.
De diensten vinden eenmaal per maand op zondag plaats
in het kerkcentrum Holy, Reigerlaan 47, Vlaardingen
om 15.00 uur op:
25 mei en 29 juni
Thema: Dromen
Juli en augustus zomerstop
Meer informatie?
H. van Baars
T 010 474 23 53
E [email protected]
Film
Soos met een thema
Bingo
Hobbyclub
Spelletjes
Disco met een thema
Zaterdag 17 mei
Fietsmiddag vanaf de Wielewaal, lunchen bij
een kinderboerderij. Ongeveer 10 á15 km.
Alle soorten fietsen kunnen deelnemen.
(vooraf inschrijven)
Juni (datum nog niet bekend)
Sportdagen (onder voorbehoud)
Zomerfeest (onder voorbehoud)
Dinsdag 3 juni t/m
Avond-4-daagse
vrijdag 6 juni
(vooraf inschrijven)
Zaterdag 12 juli
Truckersrun Barendrecht
(vooraf inschrijven)
Woensdag 3 september
Playbackshow
(vooraf inschrijven)
Vrijdag 5 september
Barbecue Wielewaal. Met live muziek.
(vooraf inschrijven)
Locatie Lombardijen
Zaterdag 17 mei
Fietsmiddag vanaf de Wielewaal, lunchen
bij een kinderboerderij. Ongeveer 10 á15 km.
Alle soorten fietsen kunnen deelnemen.
(vooraf inschrijven)
Vrijdag ? juni
Sportdag op het KDC met alle
dagactiviteitengroepen
Zaterdag 12 juli
Truckersrun Barendrecht
(vooraf inschrijven)
Vrijdag 22 augustus
Barbecue in de tuin van het KDC.
Met live muziek. (vooraf inschrijven)
Locatie Hoogvliet
Elke laatste vrijdag van de maand
Disco in discotheek ‘de Dogger’
Meer informatie? Anneke Woudenberg, Coördinator Recreatie Rotterdam
T 010 283 44 80, M 06 22 47 34 58, E [email protected]
Cliënten
Hier wordt
gewerkt!
13
Werkboerderij Nooitgedacht
In de Zuidbuurt in Vlaardingen,
midden in de natuur, ligt boerderij
Nooitgedacht. Hier wonen en
werken cliënten van ASVZ. Er is
geen wezenlijk verschil met de
andere boerderijen in de buurt,
behalve dat er een naambord met
ASVZ-logo staat.
Voor de poort zie ik nog een ander bord waarop
met de hand geschreven staat welke producten er te koop zijn. Twee kippen slaan op de
vlucht voor mijn auto, maar de mensen die in de
overdekte werkplaats aan houten meubels
werken, gaan onverstoorbaar door.
Mustafa, 38 jaar, is één van de twaalf cliënten
die hier ‘boeren’. Hij brengt nog even de
Shetlander naar de wei, maar daarna heeft hij
alle tijd voor een rondleiding. “Ik werk hier vanaf
14 augustus 1995,” vertelt hij. “En elke dag is
anders. Ik doe nu een dierencursus in Barneveld, samen met de teamleider. Kijk, de
schapen en geiten staan nu in de stal, omdat
de wei te drassig is. De schapen worden altijd
geschoren tijdens de voorjaarsmarkt. Daar
komen veel mensen naar kijken. We verkopen
dan ook producten die we verbouwen en
maken. En eieren. En voor de kinderen zijn er
oud-Hollandse spelletjes.”
Weer buiten wijst Mustafa op de grote hopen
mest en compost. “Die gebruiken we op het
land. Daar groeit alles goed van en het is
gezond. En van de takken die we van de wilgen
halen, maken we takkenwallen. Daar kunnen
weer muizen en egels in wonen. En hier staan
kruiden en daar vlinderstruiken.” Hij lacht er zo
trots bij dat ik de vlinders bijna zie fladderen.
Hoewel het niet het beste seizoen is om een
kruiden-, groenten-, of bloementuin te
beoordelen, zie ik met mijn lekenoog toch
duidelijk hoe zorgvuldig alles wordt bijgehouden en voorbereid op de lente.
Overal scharrelen kippen. Het verzorgen ervan
is een geliefde bezigheid voor cliënten die het
beste kunnen werken als er veel structuur is.
Zoals bij de meeste activiteiten is samenwerken en verantwoordelijkheid dragen voor je
handelen een belangrijke vaardigheid. De
werkboerderij is een bedrijf, er moet gewerkt
worden, anders loopt het bedrijf vast. Iedereen
heeft elke dag een aantal taken, die gedurende
de week variëren. Van het voeren, weiden,
borstelen en stallen van Shetlanders, tot het
verzorgen van de kippen, konijnen, geiten,
schapen en niet te vergeten de koe. Als de
land- en tuinbouw in het seizoen minder
aandacht vraagt, bijvoorbeeld in de winter,
worden er in de houtbewerking, samen met de
onmisbare vrijwilliger, talloze tuingerelateerde
producten gemaakt voor de verkoop. Daardoor
leert iedereen het hele bedrijf kennen en
kunnen cliënten elkaar vervangen wanneer dat
nodig is.
Eén ding moet mijn rondleider nog kwijt. “We
organiseren ook kinderfeestjes. Dat is echt
leuk!” Hij straalt helemaal. Mijn conclusie?
Nooitgedacht Vlaardingen is een echte
boerderij waar altijd iets groeit en bloeit.
•••••
Laetitia van de Sande
Wilt u meer informatie over de mogelijkheden
die Werkboerderij Nooitgedacht biedt?
Bel gerust: 010-2341658 of 06-53713461
ASVZ
14
Medewerkersonderzoek
ASVZ scoort op bijna alle onderwerpen iets boven het gemiddelde van
de vorige meting en ook ten aanzien van andere organisaties scoort
ASVZ op veel onderwerpen hoger (Benchmark VGN).
ASVZ heeft Effectory, een gerenommeerd onderzoeksbureau, vorig jaar gevraagd opnieuw een onderzoek te doen naar de werkbeleving van de medewerkers van ASVZ. 50,1% van de medewerkers heeft het
onderzoek ingevuld.
Vraag
2013
huidige
meting
2010
Landelijk
cijfer
Benchmark
VGN
Algemene tevredenheid
7,9
7,7
7,5
Tevredenheid over de werkzaamheden
binnen ASVZ
7,6
7,5
7,5
Tevredenheid over de omstandigheden
waaronder het werk moet worden gedaan
6,5
6,4
6,4
Tevredenheid over directe collega’s
7,7
7,7
7,8
Tevredenheid over de direct leidinggevende
7,5
7,3
7,3
Tevredenheid over ASVZ als organisatie
7,7
7,4
7,0
Tevredenheid over de ontwikkelingsmogelijkheden
7,0
6,6
6,5
De score ten aanzien van algemene tevredenheid is een 7,9! Dit is 0,2
hoger dan bij de vorige meting en 0,4 hoger dan de score bij andere
organisaties. Ook de scores ten aanzien van de hoofdonderwerpen
waren positief te noemen.
De resultaten zijn besproken met de OR, in het beleidsoverleg, in het
managersoverleg, in de stuurgroep kwaliteit en veiligheid en vervolgens
in de diverse sectoren en in de teams.
Verbeteracties
Natuurlijk zijn we heel blij met de resultaten, maar er zijn ook verbeterpunten uit het onderzoek naar voren gekomen. In mei worden alle verbeteracties vanuit de teams en sectoren verzameld en besproken in de
stuurgroep kwaliteit & veiligheid.
Daarnaast worden vanuit de afdeling P&O ARBO de locaties bezocht
die een minder goede score op de onderwerpen werkdruk, agressie
en onveiligheid hebben. Samen met die locaties wordt gekeken naar
de risico’s die zij ervaren en gezamenlijk gezocht naar mogelijke oplossingen.
Wanneer er naar aanleiding van dit artikel vragen zijn, kunnen deze
worden gesteld aan Rian Brekelmans (manager kwaliteit) of John van
Bergen (hoofd P&O).
•••••
John van Bergen
Cliëntenonderzoek & Ouderraadpleging
In november 2013 hebben we een cliëntenonderzoek & ouderraadpleging laten
uitvoeren door Effectory. Alle cliënten en
hun eerste contactpersoon zijn uitgenodigd
om een schriftelijke vragenlijst in te vullen.
Het onderzoek levert informatie op over
onze sterke punten en laat daarnaast zien
waar ruimte voor verbetering is. We hebben
een totale respons gehad van 51,4%. Dat
is hoger dan de vorige meting (47,1%) in
2010. Bedankt hiervoor!
Hoe tevreden zijn onze cliënten en hun ouders/
verwanten? Hiernaast een overzicht van de
scores op algemene tevredenheid voor de verschillende groepen.
De resultaten zijn bekend dus we kunnen aan
de slag. Aan de ene kant om te zorgen dat we
de goede scores vasthouden en benutten, aan
de andere kant om de kritische punten aan te
pakken. De goede en kritische punten verschillen per zorgsoort. Ook zien we dat ouders en
cliënten een verschillend oordeel hebben over
onderwerpen. In zijn algemeenheid kun je zeggen dat zowel cliënten als ouders tevreden zijn
over de begeleiders en het contact dat ze met
hen hebben, het luisteren naar cliënten en het
nakomen van afspraken. Verbeterpunten zien
we ook terug rondom het zich thuis voelen, de
tevredenheid over de woning, het ondersteunen
bij het helpen met de financiën en het helpen
bij het omgaan met anderen.
De resultaten zijn in maart/april besproken
in het sectoroverleg,
het teamoverleg, in de
sectorale cliëntenraden (SCR), centrale
cliëntenraad (CCR) en
stuurgroep kwaliteit/
veiligheid.
De teams leggen de
verbeteracties vast in
een verbeterregister,
zodat we die als organisatie kunnen volgen.
De terugkoppeling van
de verbeteracties vindt
plaats in de stuurgroep
kwaliteit/veiligheid, de
CCR, de SCR’en en de
sectoren. Dit zal in mei/
juni zijn.
Hoe lees je de resultaten?
Deze score geeft weer hoe tevreden cliënten (ouders/verwanten) zijn. De totaalscore wordt berekend door het aantal positieve antwoorden (%Ja)
te verminderen met het aantal negatieve antwoorden (%Nee). Het totaalbeeld wordt bepaald door
de combinatie positieve en negatieve antwoorden.
Ouder in zicht
15
Nooit meer onbezorgd
In oktober 1989 werden wij de trotse ouders van
onze zoon Mats. Ofschoon hij bij de geboorte
erg klein was, ontwikkelde hij zich voorspoedig.
Tot het moment van de BMR*-vaccinatie.
Mats was toen 15 maanden oud. Hij bleek
allergisch te reageren op het mazelenvaccin.
Zijn lichaamstemperatuur liep snel op en
ernstige koortsconvulsies hebben uiteindelijk
hersenbeschadigingen veroorzaakt. Die hebben
een enorme impact gehad op de ontwikkeling
van Mats. Zijn opgeruimde en optimistische
karakter en doorzettingsvermogen heeft hij
gelukkig behouden. Ofschoon hij in een redelijke
mate zelfstandig is, kan hij meer ingewikkelde
praktische zaken in het dagelijks leven niet
‘organiseren’ door logisch te denken.
Van onbezorgde blije ouders werden wij zeer bezorgde ouders. Wij zitten permanent in een achtbaan van emoties; nog altijd verdriet om het
‘verlies’ van een gezond geboren kind, pijn vanwege de reacties vanuit
de maatschappij, onbegrip over instanties als wij stellen een volwaardig
kind te hebben. Maar ook verbazing over zijn doorzettingsvermogen
en daardoor ook weer trots op hetgeen hij toch maar heeft bereikt.
Ontroerd als hij weer eens de harten van anderen steelt. Geluk dat juist
wij zijn ouders zijn en blij met het gegeven dat we nog steeds van hem
kunnen genieten in de wetenschap dat hij ons verdere leven, maar ook
dat van zijn jongere broer, blijft beïnvloeden.
Ofschoon er thans sprake is van een stabiele situatie, baren de recente
ontwikkelingen in de zorgverlening ons grote zorgen. We bevinden ons
in een kwetsbare situatie waarbij we afhankelijk zijn van politieke besluiten inzake dagbesteding, uitkeringen, eigen bijdragen en begeleid
wonen. Ook de kwaliteit van geboden zorg heeft hieronder te leiden.
Kort gezegd komt het erop neer dat wij niet met een gerust hart de
toekomst tegemoet treden. Dit brengt niet alleen voor ons kind, maar
ook voor de rest van ons gezin onrust met zich mee. We zijn echter
positief ingesteld en zullen steeds trachten de juiste beslissingen voor
ons kind te nemen, met name op het gebied van begeleid zelfstandig
wonen.
Thans heeft hij een prima werkplek op dagcentrum Korenaer in Nieuwerkerk aan den IJssel, waar hij iedere dag weer met veel plezier naar
toe gaat. De samenwerking tussen onze zoon, ons en de begeleiding
is uitstekend. In de jaren dat hij hier nu werkt, heeft hij zich ontwikkeld
van een verlegen, onzekere puber tot een goeddeels zelfstandig functionerende en zelfbewuste jong-volwassene. Voor ons het bewijs dat
er met voldoende aandacht en begeleiding wel degelijk een hoop te
bereiken is. Naast de voldoening die ons dit als ouders schenkt, sterkt
dit ons om op de huidige weg voort te gaan.
Maar ondanks de situatie waarin wij thans verkeren met onze zoon, zal
er van volledige acceptatie geen sprake zijn. Want dan is het net of wij
ons hierbij neerleggen. Wij blijven proberen steeds voor hem het beste
te realiseren, waarbij wij als ouders niet zullen nalaten onze eigen
toekomstdromen te realiseren.
*BMR = Bof, Mazelen en Rode hond
•••••
Karin en Ruud Kroon, ouders van een uniek kind
ASVZ
16
Zin in zorg
Afscheid en welkom
Ik schrijf dit stukje na een bijzondere week met activiteiten die ik niet wekelijks
te doen heb. Gelukkig maar, het zou me somber maken. De week stond in het
teken van het afscheid van onze gewaardeerde collega Margot Schouten. Hoe
kan ik haar namens ons allen typeren? Margot laat zich niet in enkele steekwoorden omschrijven. Cliënten vonden oprechte aandacht, echte interesse in
een ontmoeting met haar. Ze was altijd uit op het bemoedigen van de ander.
Woorden waren manieren om verbondenheid te benadrukken en daarmee
hoop te verspreiden. Ik vond het knap hoe ze steeds weer woorden kon vinden
die recht deden aan de omstandigheden van de ander. En soms kon ze ook
met de ander stil zijn.
Nu is er een andere stilte ontstaan; de stilte
die de pensionering van Margot met zich
meebrengt. Een hoorbare stilte omdat we niet
meer samen optrekken in de collegiale sfeer.
Natuurlijk, we gunnen Margot dat ze haar tijd
nu anders mag indelen. We gunnen haar de
tijd om zich meer te richten op het eigen gezin.
Maar Margot had er zelf ook moeite mee om
'zomaar' te stoppen met datgene wat ze zo
graag deed. Ze werd vooral geïnspireerd door
het Woord met een hoofdletter. Woorden van
liefde, hoop en troost gebundeld in de
overlevering van de Bijbel. Afscheid nemen;
het was niet wat we graag wilden met elkaar.
En toch heeft de receptie plaatsgevonden.
Misschien is het mooiste van het werk als
christelijke geestelijk verzorger wel dat je
Iemand representeert. Je komt niet namens
jezelf; je komt namens de Ander. Dat relativeert je eigen positie flink. De Ander blijft de
eeuwen door de Aanwezige. Er is wel eens
gezegd: “De handen van de Ander zijn
mensen van vlees en bloed.” We zijn aan
elkaar gegeven en mogen elkaar helpen en
steunen voor de tijd die ons is gegeven. Zo
mogen we ook vol vertrouwen weten dat de
Ander voor een andere collega zal zorgen.
Want ik beschrijf hierboven slechts één
aspect van het afscheid; de werving van een
nieuwe collega was uiteraard al in gang gezet.
De hoorbare stilte vraagt om vulling, vraagt
om tonen. Oude tonen, nieuw geluid. Om
daarmee gezamenlijk weer tot prachtige
akkoorden te kunnen komen. Het mag dan
ook duidelijk zijn dat onze nieuwe collega van
harte welkom is! Niet alleen als collega, maar
ook als geestelijk verzorger voor de cliënten
van de Merwebolder en Lingebolder (en
stiekem ook op diverse locaties daarbuiten!).
Oud-collega, nieuwe collega, cliënt, medewerker en wie dit leest: adieu en au revoir!
Medewerkers Geestelijke verzorging
Wim Burggraaf / Rotterdam /
M 06 10 40 26 48
Theo Bos / Brabant / M 06 48 13 13 91
Ellen Stierman-van Kleef / Waardenlanden /
M 06 10 89 96 15
•••••
Wim Burggraaf
Boekpublicatie
'Kwijt! Verlies bij mensen met een
verstandelijke handicap'
Het boek ‘Kwijt! Verlies bij mensen met een
verstandelijke handicap’ geeft inzicht in situaties
en omstandigheden die tot verlies leiden. Het
beschrijft wat verlies voor mensen met een
verstandelijke beperking betekent en hoe
hiermee het beste kan worden omgegaan. Het
boek is een uitgave van Severinus en stichting
Pergamijn en verkrijgbaar via stichting Pergamijn.
De auteurs van ‘Kwijt!’ zijn werkzaam in de
ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking. Eerder al publiceerden zij over de
beleving van de dood en rouwverwerking door
mensen met een verstandelijke beperking.
Hanneke van Bommel vertelt: ‘Verlies wordt vaak
gekoppeld aan sterven en dood, maar het ervaren
van verlies komt veel vaker voor. Verhuizingen,
ander werk, pensionering, lichamelijke beperkingen, een scheiding. Het zijn allemaal vormen van
verlies. Mensen met een verstandelijke beperking
maken veel verlieservaringen mee, meer zelfs dan
mensen zonder een verstandelijke beperking. Dit
boek is een hulpmiddel voor verwanten en
professionele ondersteuners.’
Het boek is voor €15,– te bestellen via
[email protected]
ASVZ
17
Column
In mijn tijd
Vandaag hoorde ik het weer: “In mijn tijd had je nog helemaal geen mobieltjes.” Het 'in mijn tijd'-wapen wordt meestal in stelling gebracht, als je de ander wilt laten merken dat
je wel klaar bent met zijn verhaal. Tegelijkertijd laat je zien
dat je ook onder barre omstandigheden, met bevroren ledematen kruipend langs een polderweg terwijl moeder onwetend thuis zat te wachten met een pannetje warme reuzel,
hebt weten te overleven. Voordat je aan je collega’s wilt
vertellen over jouw ochtend waarin je de trein gemist hebt,
moet je even rondkijken of er geen 'in mijn tijd'-type tussen
staat. Want in zijn tijd fietste hij van Dordrecht naar Alphen,
zonder versnellingen, op een boterham met pindakaas.
Het 'in mijn tijd'-fenomeen werd voor mij pas goed duidelijk, toen ik
een vergeeld interview las van een hoogbejaarde dame. Zij vertelde
over de watersnoodramp. Het was onvoorstelbaar hoe groot deze
ramp was. Haar hele dorp werd van de kaart geveegd door het
wassende water. Ze had het natuurlijk over 1926. De tijd waarin zij
rond de twintig was. De schade heeft zich gelukkig beperkt tot drie
verdronken koeien en een nat vloerkleed van haar tante, maar toch.
Later, in ’53 of zo, is er nog een overstroming geweest, maar die viel
gelukkig mee.
'In mijn tijd' ben je dus een jaar of twintig. Alles wat je pad kruist,
slurpen je hersenen op. Het zijn doorgaans je eigen bevindingen, wat
losgeweekt van alle zinnen die je ouders en leraren met neurotische
volharding op je hebben geplakt. 'In mijn tijd' maak je voor het eerst de
wereld mee die je zelf wilt zien. Ook kun je 'in mijn tijd' nog verder
oppimpen door er slinks 'altijd' aan toe te voegen. In mijn tijd zaten we
altijd op het dak van een Arnhems kraakpand in gevulde badkuipen
boven een vuurtje de hele nacht te filosoferen. Door de toevoeging
'altijd' weet je zeker dat het niet zo gegaan is. Ik vond het namelijk veel
te koud. Verder zat ik in mijn tijd vooral glazig voor me uit te staren, wat
ik pas later filosoferen ben gaan noemen.
Later zal een hele generatie deze tijd als 'mijn tijd' benoemen. De
jongens en meiden van twintig die nu horen dat er bezuinigingen zijn,
dat we op een kruispunt staan tussen achterblijven of veranderen; de
crisis van de jaren’10. Is ons sociale contract geldig gebleven waarin
staat dat de mensen die het goed hebben er ook baat bij hebben dat
anderen die het minder goed hebben zich kunnen optrekken naar een
waardig bestaan? Over tien jaar zullen we het weten, maar in mijn tijd
in ieder geval.
•••••
Peter de Groot
Op koers blijven in veranderende tijden
Tijdens een aantal bijeenkomsten voor
medewerkers in de primaire zorg en
tijdens de jaarvergaderingen van de
Ouder-verwantenvereniging Merwebolder/Lingebolder en van de Familie
Vereniging Vincentius heeft de raad van
bestuur een toelichting gegeven op de
veranderingen in de zorg. Veranderingen tengevolge van de decentralisaties
Wmo, Jeugdzorg en Participatiewet en
de overgang van de AWBZ naar de Wet
Langdurige Zorg (WLZ). Kort gezegd
zijn de uitgangspunten van deze
transities: ‘recht op zorg’ wordt ‘aanvullen waar nodig’ en ‘zorgen voor’ wordt
‘zorgen dat’. De OR is in het voortraject
nauw betrokken en deed verslag van de
vragen en antwoorden die over en weer
gesteld zijn in overlegvergaderingen
met de raad van bestuur.
en we gaan dichterbij de cliënt, dus meer
lokaal werken. Met de laatste twee is niets
mis, want de zorg kan daarmee goedkoper
worden en beter. De cliënt heeft onze
ondersteuning nodig en verdient het dat we
met elkaar onze schouders eronder zetten.
Dat zal gevolgen hebben voor zowel de
cliënten als de medewerkers van ASVZ.
De raad van bestuur gaf uitleg over de
wijzigingen in het zorgstelsel en de redenen
hiervoor. De kosten van de zorg moeten
worden teruggedrongen, in de ondersteuning
wordt het netwerk van de cliënt belangrijker
Wat de medewerkers betreft: ASVZ gaat voor
baanbehoud. Dat vooropgesteld. Dit betekent
echter niet dat er garantie kan worden
gegeven op de ‘eigen’ werkplek.
Er wordt meer ingezet op de flexibiliteit en
De strategische koers van ASVZ is
recent uitgebreid met 2 doelstellingen:
• Toewenden naar gemeenten en
bedrijfsleven
• Inzetten op het ‘natuurlijke’ netwerk van
de cliënt (ouders / mantelzorgers /
vrijwilligers)
In de ondersteuning van de cliënt wordt nog
meer gekeken naar wat hij/zij zelf kan.
Daarnaast zullen ook ouders, verwanten,
vrijwilligers en/of het sociale netwerk meer
worden ingeschakeld. Natuurlijk is en blijft
ASVZ er voor de specifieke zorgvragen en
daar waar geen netwerk is.
betrokkenheid van de medewerker. De
overcapaciteit wordt fasegewijs teruggedrongen door enerzijds het niet invullen van
vacatures die door natuurlijk verloop ontstaan. Anderzijds worden tijdelijke contracten
in principe niet verlengd. Worden ze wel
verlengd dan wordt daaraan de voorwaarde
verbonden dat men flexibel inzetbaar is daar
waar een tekort aan medewerkers is, voor
korte of langere tijd. Concreet zal hetzelfde
werk gedaan moeten worden met minder
inzetbare collega’s en ook een wijziging in
werkplek of werkuren is mogelijk.
Na de toelichting was er gelegenheid tot het
stellen van vragen. Daarop is, waar mogelijk,
antwoord gegeven.
•••••
Laetitia van de Sande
ASVZ
18
Open dag van
Zorg en Welzijn
Op 15 maart vond de landelijke open
dag van Zorg en Welzijn plaats. Verschillende locaties van ASVZ hebben
hun deuren open gezet voor geïnteresseerden. Team Ambulant RotterdamNoord verwelkomde jeugdige bezoekers en hun ouders in de
buitenschoolse opvang (BSO) aan de
Meineszlaan in Rotterdam-Delfshaven.
Tussen 14.00 en 16.00 uur kwamen ruim
30 kinderen uit de buurt, met en zonder
papa’s of mama’s, naar de BSO. Terwijl de
ouders werden geïnformeerd over wat ASVZ
in hun omgeving aan ondersteuning biedt,
konden de jongens en meisjes cupcakes
versieren. Ze werden hierin begeleid door
ambulante cliënten van ASVZ. Vooral Vera en
Jennifer bedankt hiervoor! Natuurlijk mocht
iedereen de zelf versierde cakejes ook
opeten. Dat was voor niemand een probleem.
Voordat ze weer terug naar huis gingen,
mochten ze grabbelen en kregen ze een
mooie ballon. De kinderen genoten, de ouders
waren erg enthousiast en de begeleiders
hebben veel energie gekregen van de leuke
middag.
•••••
Karin Jacobs
Giften
Toegezegd
Lionsclub Tilburg voor Nebulawand Vincentius
€
11.100
D. Ouwehand voor cliënten Haarweg 23A
€
2.000
ING Direct Charity Comittee voor St. Nicolaas kinderen onder 18 jaar
€
1.500
Fa. Ad v. Geloven voor sint- en kerstvieringen kinderen: 16 dozen snacks t.w.v.
€
100
Nationaal Fonds Kinderhulp voor kleding voor een cliënt
€
200
Donatie KBO Berkel-Enschot voor Vincentius
€
115
Deelgemeente Hoogvliet voor Waardijn
€
1.500
€
200
HP Products voor St Nicolaas Craijenstein 17
€
500
Mw. v.d. Noll voor bus Blijhof
€
500
Cafetaria Klaas Vaak voor Boldermanege
€
100
A. v.d. Mijle voor camera en schildersezel Tivolishop
€
778
Jeugdsportfonds voor cliënt Aak 6
€
250
RABO bank Drechtsteden voor sporten Mobile Dordrecht
€
1.950
ZATERDAG
15 MAART
Hr. van Vliet voor Boldermanege
2014
Lopende projecten
Vincentius: Nebula digitale wand
Digitalisering dagprogramma DAC Innovatief
Materialen voor speel-o-theek de Boemerang Merwebolder
Veloplus rolstoelfiets voor team Belevingsgericht de Werkschuit
Inventaris voor woning Stigesu Suriname
(Spuit)palmbomen voor zwembad Merwebolder
PARO voor Centrum 9B Vincentius
Heeft u interesse in een van deze projecten?
Dan kunt u contact opnemen met:
Mia de Rooij
Schoorstraat 4, 5071 RA Udenhout
E [email protected]
T 013 511 80 24
M 06 48 13 13 59
ASVZ
19
Hoe zijn de vergoedingen geregeld voor cliënten
die wonen bij ASVZ?
Waar zorgt ASVZ voor? Wat betaalt u zelf?
Voor wie bij ASVZ woont, wordt de zorg en het verblijf vergoed via de AWBZ. Deze
vergoeding wordt vastgesteld op basis van de ZZP-indicatie. Daarnaast is het van belang
of de cliënt woont in een voorziening met of zonder behandeling. Ook is het goed om te
weten dat het zorgkantoor een verplichte, inkomensafhankelijke, eigen bijdrage in
rekening brengt voor de zorg die de cliënt ontvangt uit de AWBZ. Uitgebreide informatie
hierover is te vinden in de brochure ‘Daar hebt u recht op in een AWBZ-instelling’.
ASVZ biedt cliënten ook producten en diensten aan die niet onder de AWBZ vallen. In de
brochure ‘Zorgvergoeding inzake wonen bij ASVZ’ staat per product of per dienst
vermeld of ASVZ hiervoor zorgt of van de cliënt een bijdrage vraagt.
Beide brochures zijn te vinden op www.asvz.nl onder: Over ons
zorgbemiddeling.
Verzekeringen voor cliënten
Aansprakelijkheidsverzekering
Een aansprakelijkheidsverzekering dekt
schades die onbedoeld zijn veroorzaakt aan
anderen. Alle cliënten van ASVZ zijn
collectief verzekerd voor aansprakelijkheid,
voor zover zij wonen binnen de instelling
(ook in een woning van de instelling). Als
externe cliënten dagbesteding ontvangen of
ambulante begeleiding krijgen van ASVZ zijn
zij verzekerd gedurende de tijd dat zij
begeleid worden.
Bijvoorbeeld: een cliënt prikt met een stok in
het opblaasbare zwembad van de buren met
lekkage als gevolg. Hiervoor is de aansprakelijkheidsverzekering bedoeld. Het eigen
risico (voor ASVZ) voor dit soort schades is
€ 1.000,-.
Inboedelverzekering
Voor cliënten die wonen in een woning van
ASVZ, dus ook als ze huur betalen aan ASVZ
sluit ASVZ een inboedelverzekering af. De
inboedelverzekering gaat uit van een
gemiddeld bedrag van ± € 8.500,- per cliënt.
Cliënten die dure bezittingen hebben die het
bedrag van € 8.500,- te boven gaan, raden
wij aan om een aanvullende verzekering af te
sluiten voor bijvoorbeeld dure hifi-installaties
of een PC met toebehoren. De verzekering
dekt schade als gevolg van brand, inbraak
(met sporen van braak) of plotseling
binnenstromend water. Het eigen risico voor
de inboedelverzekering is € 100,-.
Verzekering elektrische rolstoelen
De elektrische rolstoelen moeten door de
eigenaars zelf voor aansprakelijkheid
(W.A.M. = Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen) worden verzekerd.
Het verzekeren van de elektrische rolstoelen
die eigendom zijn van ASVZ loopt via de
afdeling Fysiotherapie.
Als een cliënt met zijn elektrische rolstoel
met vakantie gaat naar het buitenland,
adviseren wij om de groene kaart mee te
nemen. In geval van schade kun je in het
buitenland problemen ondervinden als je niet
in het bezit bent van de groene kaart.
Indien een cliënt met zijn elektrische rolstoel
schade veroorzaakt moet een Europees
schadeformulier ingevuld worden.
Uitvaartverzekering
Het is aan cliënten of contactpersonen om
te beslissen of zij een uitvaartverzekering
afsluiten om zorg te dragen voor de uitvaartkosten. Dit kan middels een spaarrekening
of een uitvaartverzekering. ASVZ heeft dit
niet geregeld. De cliëntenadministratie werkt
wel nauw samen met een aantal verzekeringmaatschappijen. Voor meer informatie of
een prijsopgave betreffende een uitvaartverzekering kunt u contact opnemen met de
cliëntenadministratie.
(E. [email protected])
Zorgverzekering
ASVZ vergoedt uitsluitend de kosten die
onder de AWBZ vallen. Voor kosten die niet
onder de AWBZ vallen (zoals ziekenhuisopname), moet men een eigen verzekering
afsluiten.
Wilt u meer informatie?
Afdeling verzekeringen ASVZ
T 0184-491528
E [email protected]
OR
Al een paar jaar trekken donkere wolken
samen boven ‘Zorgland’. Minder geld,
gewijzigde wetgeving, onduidelijkheid
over welke zorg naar gemeentes gaat en
wat daar de consequenties van zijn.
Donkere wolken, waar afwisselend een
drup regen en dan weer een flinke bui uit
valt. Het wachten is op donder en bliksem,
maar dat proberen we met elkaar zolang
mogelijk tegen te houden.
ASVZ probeert al jaren vooruit te lopen op al
die onduidelijke bewegingen. De OR beweegt
waar mogelijk mee. Dit betekent moeilijke
beslissingen nemen. Tijdelijke contracten en
vrijwillige mobiliteit waren nog maar het begin.
Inmiddels heeft de OR ook instemming
verleend aan het plan om de overcapaciteit
verder terug te dringen. Medewerkers van
dagactiviteiten werken een paar uur per dag,
meestal ’s ochtends vooraf aan hun gewone
werkdag, op woningen. Geen populaire
maatregelen maar noodzakelijk om gedwongen ontslagen te voorkomen.
Vanwege die moeilijke besluiten is het
belangrijk dat de neuzen dezelfde kant op
staan. Wat kunnen we verwachten, welke
keuzes maken we en hoe verantwoorden we
dat naar onze achterban? Ingewikkeld!
Vandaar dat de OR het jaar begonnen is met
een broodnodige cursus.
Er hebben inmiddels aanvullende verkiezingen voor de kiesgroepen Primaire Zorg
Rotterdam e.o. en Primaire Zorg Sliedrecht/
Gorinchem plaatsgevonden. Op 30 april is de
uitslag bekendgemaakt.
www.goedvertegenwoordigd.nl
De Landelijke Vereniging Mentorschap
Netwerk Nederland (MNN) en de Beroepsvereniging van Professionele Bewindvoerders en Inkomensbeheerders (BPBI)
hebben gezamenlijk een website ontwikkeld. Hierop worden nuttige tips en informatie gegeven en vragen beantwoord over
wettelijke vertegenwoordiging van cliënten,
zoals ‘Wat houdt wettelijke vertegenwoordiging in?’ of ‘Wanneer is het noodzakelijk
hierin iets te regelen?’ Een aanrader om
eens naartoe te surfen.
Bijzondere
opdracht
La Troupe, keramiekatelier op dagcentrum
Barendrecht, kreeg een bijzondere opdracht: een
tegelplateau ontwerpen aan de hand van een foto
van de IJsseldijk in Capelle aan den IJssel. Het unieke
plateau verfraait nu de muur onder de leuning in
een trapgat. Een uniek geheel en prachtig geslaagd.
Dat moest natuurlijk ook officieel onthuld worden.
Alle tekenaars waren
uitgenodigd voor de
officiële gebeurtenis.
Hoera! Het tegelplateau
is onthuld. Daar hoort een
drankje bij!
Niemand mag de trap
op voor het lint is
doorgeknipt.
En een mandje
Franse kazen.
De buren
wilden hun
huis op het
plateau ook
wel zien.
En dan weer met de ASVZbus terug naar het werk.