FUNCTIE OMSCHRIJVINGEN VRIJWILLIGERS

FUNCTIE OMSCHRIJVINGEN VRIJWILLIGERS DUTCH DESIGN WEEK 2014
1) Kaartverkoop
Bezoekers die niet in de voorverkoop een e-ticket hebben gekocht kunnen op de dag zelf een passe-partout
aanschaffen op locatie. Jij rekent cash of per pin met de bezoeker af en doet de bezoeker een polsbandje
om die de gehele week toegang geeft tot de passe-partout locaties.
2) Kaartcontrole
Als kaartcontroleur sta je bij de ingang van het Klokgebouw of de Dutch Design Awards tentoonstelling en je
controleert het toegangsbewijs van de bezoekers op geldigheid. Indien het toegangsbewijs niet correct is,
help je de bezoeker met het oplossen van het probleem.
3) Expositie suppoost
Op de expositie ben je aanwezig op de vloer. Je bent zeer alert en let erop dat de bezoekers nergens
aankomen, dat de digitale middelen blijven functioneren, dat er geen troep op de grond ligt. Waar nodig help
je bezoekers bij vragen. Deze functies zijn te vervullen bij de Dutch Design Awards en bij Capital D.
Let wel: bij de Dutch Design Awards vervul je afwisselend de functie 1) Kaartverkoop, 2) Kaartcontrole en 3)
Expositie suppost.
4) E-ticket scanner
Bezoekers die vooraf online een ticket hebben gekocht krijgen een e-ticket. Dit e-ticket wordt door jou
gescand en hierna doe je de bezoeker een polsbandje om die de gehele week toegang geeft tot de passepartout locaties. Je kunt voor deze functie ingepland worden in het Klokgebouw of bij de Dutch Design
Awards tentoonstelling.
5) Host (enkel voor studenten van hospitality (gelieerde) opleidingen)
Bij de ingang van het Klokgebouw ben je als host verantwoordelijk voor het verwelkomen van de bezoekers
en het sturen van de publieksstromen in de juiste richtingen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij
binnenkomst en je beschikt over een flinke dosis klantvriendelijkheid en servicegerichtheid.
6) Vrijwilligers coördinator (enkel voor meerdere dagen aaneengesloten)
In het vrijwilligers-honk bestier jij de kantine. Jij zorgt ervoor dat het er gezellig en opgeruimd uitziet. Je zorgt
voor het eten en het opruimen van de lunch. Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor de vrijwilligers in de
ochtend. Je ontvangt ze, je maakt ze wegwijs en geef hen hun polsbandje, t-shirt en sjaal. Je verwijst ze
naar de juiste werklocatie. Bij onduidelijkheden weet jij de oplossing. In nauwe samenwerking met de
projectleider vrijwilligers zorg je voor doorschuiven of nabellen bij ziekte, afwezigheid of onvoorziene extra
inzet van vrijwilligers.
7) DDW shop medewerker
Jij overziet de winkel, adviseert klanten, verpakt en rekent af. Je bent representatief, spreekt meerdere talen
en bent handig en snel met afrekenen. Je bent alert op diefstal maar altijd correct en vriendelijk. Je geniet
van de hectiek en raakt niet onder de indruk van de drukte.
Dutch Design Week
Torenallee 22--08, 5617 BD Eindhoven | P.O. Box 8043, 5601 KA Eindhoven
T +31 (0)40 2961150 | F +31 (0)40 2961151 | [email protected] | www.ddw.nl
8) Info Guide
Op een plek in de stad staat jouw bakfiets. In de ochtend haal je je fiets met iPad op bij het Klokgebouw
Strijp-S, samen met een collega. Daarmee fiets je naar een toegewezen plek alwaar je het drukwerk zult
aantreffen en zal uitdelen aan de bezoekers. Jij bent het gezicht van DDW. Jouw klantvriendelijkheid kent
geen grenzen. Je hebt grote interesse in alles wat er op DDW speelt en weet wat er te doen is. Jij kunt onze
gasten persoonlijk adviseren.
9) Gastvrouw / Gastheer tijdens events
In de evenementenhal in het Klokgebouw zijn de gehele week momenten waarop gastvrouwen en gastheren
ingezet worden. Jij komt helpen bij het ontvangst, garderobe, gastenlijst en deur controle. Je taken variëren
van parkeerkaarten uit te reiken tot en met stoelen verzetten waar nodig. Deze functie valt voornamelijk in de
avonduren en een enkele keer in de ochtend. Tijdens het event kun je de presentatie volgen.
10) Pers informatie balie
Jij spreekt je talen! Je spreekt vlekkeloos Nederlands en Engels. Jij bent de rechterhand van het
perscentrum van Dutch Design Week. Jij bent servicegericht, dienstbaar en geniet ervan als je de
(inter)nationale pers op weg kunt helpen. Je hebt je goed verdiept in de programmering en weet de weg
binnen DDW.
11) Runner
Heb je een auto of een bakfiets en ben je graag buiten en zelfstandig? Op afroepbasis hebben wij een
functie van runner. Je bent bereikbaar, snel, accuraat en sterk. Jij gaat bij noodgevallen als eerste de weg op
om het drukwerk te leveren. Is er ergens iets op? Jij bent de geschikte persoon en al onderweg. Je kent de
weg in Eindhoven en houdt van stevig werk.
Dutch Design Week
Torenallee 22--08, 5617 BD Eindhoven | P.O. Box 8043, 5601 KA Eindhoven
T +31 (0)40 2961150 | F +31 (0)40 2961151 | [email protected] | www.ddw.nl

Download Report