de zorgkrant - Gemeente Bloemendaal

December 2014
Nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning, Jeugdwet en Participatiewet
Nederland verandert, de zorg verandert mee
Inhoudsopgave
Op 1 januari 2015 verandert het zorgsysteem in Nederland ingrijpend. Veel taken die nu nog onder het rijk of
de provincie vallen, gaan over naar de gemeente. Het gaat om de jeugdzorg, begeleiding van mensen met een
handicap of chronische ziekte, en ondersteuning bij het vinden van passend – en liefst betaald – werk. De drie
gemeenten Bloemendaal, Haarlemmerliede en Spaarnwoude en Heemstede werken nauw samen om de
veranderingen zo soepel mogelijk te laten verlopen. In deze krant leest u wat er verandert en waar u vanaf
1 januari terecht kunt met uw vragen.
Misverstanden02
“We laten kwetsbare
mensen niet in
de steek”
Wethouders aan het woord over de nieuwe
zorgtaken
Afschaffing landelijke
compensatie voor
chronisch zieken en
gehandicapten
(Wtcg en
tegemoetkoming Cer) 03
Door samen te overleggen, kan
de zorg goed aansluiten op de
situatie.’
v.l.n.r.: Jur Botter (Bloemendaal), Christa Kuiper (Heemstede), Raymond van
Haeften en Wim Westerman (Haarlemmerliede en Spaarnwoude).
De gemeenten Bloemendaal, Haarlemmerliede en Spaarnwoude en Heemstede werkten het afgelopen jaar nauw samen om
voorbereid te zijn op de veranderingen in de zorg. De verantwoordelijke wethouders Jur Botter (Bloemendaal), Christa Kuiper
(Heemstede), Raymond van Haeften en Wim Westerman (Haarlemmerliede en Spaarnwoude) vertellen hier kort over.
Christa Kuiper: ‘De drie gemeenten hebben zich goed voorbereid
op de nieuwe taken. Ondanks deze
voorbereidingen ontvangt de gemeente ook signalen van bezorgde
bewoners over de veranderingen.
Dat begrijp ik goed, er staat nogal
wat te veranderen op het gebied
van zorg. Ook in de media verschijnen veel berichten over de taken
en de nieuwe rol van de gemeente.
Soms gaan deze berichten
gepaard met onduidelijkheden
welke leiden tot misverstanden.
Die misverstanden willen we uit de
wereld helpen. Dat doen we onder
andere met deze krant.’
Raymond van Haeften: ‘Daar waar
het kan, zullen we de onrust wegnemen. Tegelijkertijd moeten we
realistisch zijn. Het zorgsysteem
verandert ingrijpend en de
gemeenten moeten het doen met
minder geld. ‘De zorg wordt niet
Z O R G K R A N T
zomaar door de gemeente beëindigd, dat is een verhaal dat je nu
veel hoort. Dat is echt onjuist’.
Ook als u te maken heeft met
meerdere zorginstanties, krijgt
u te maken met één loket.
Wim Westerman: ‘We gaan wel opnieuw kijken naar de zorg en gaan
na welke ondersteuning een cliënt
nodig heeft. Dat doen we natuurlijk
niet vanachter een bureau. Dat gebeurt in overleg met de cliënt. Kortom, we gaan gesprekken voeren.
Inwoners die vanaf 1 januari voor
zorg bij de gemeente moeten zijn,
ontvangen een brief waarin deze
gesprekken worden aangekondigd.
Daar worden ook de partners,
familieleden of naasten bij
betrokken. Juist omdat zij de situatie
kennen en weten wat nodig is.
G E M E E N T E
B L O E M E N D A A L ,
03
Jur Botter: ‘Dat is de basis van de
nieuwe aanpak. Een consequente,
persoonlijke aanpak. Verder lezen
we allerlei berichten over wat er
fout kan gaan. Die berichten geven
weinig vertrouwen in het nieuwe
zorgstelsel. Er bestaat een risico dat
iemand niet de juiste zorg krijgt.
Dat risico maken we zo klein mogelijk, onder andere door regelgeving
vast te stellen, heldere werkprotocollen te hanteren en goede registratiesystemen te gebruiken.’ Ook na
1 januari 2015 zullen er situaties zijn
die we vooraf niet kunnen regelen.
We hebben nu eenmaal te maken
met individuen die hun eigen verantwoordelijkheden en leefwijzen
hebben. Als gemeente kan je daar
niet altijd op ingrijpen.
“Elke vraag en
iedereen is welkom”
04
“We praten niet óver,
maar mét mensen”
04
“We kijken naar
praktische zaken en
naar welzijn”
05
Hoe is de privacy
geregeld?05
Veranderingen in
het persoonsgebonden budget
(pgb)05
“Meer banen voor
mensen met een
beperking”06
Christa Kuiper: ‘Maar de gemeente is er natuurlijk wel als iemand
hulp nodig heeft om de huidige
leefsituatie weer goed op de rails te
krijgen. Bijvoorbeeld door iemand
een duwtje in de juiste richting te
geven of weer op het goede pad
te brengen als dat nodig is.’
Wim Westerman: ‘Ook geldt er
voor 2015 een ‘overgangsrecht’.
Mensen met een AWBZ-indicatie
die tot in 2015 doorloopt, houden
recht op de zorg die zij nu ontvangen. Kortom, om in elk geval al één
misverstand uit de wereld te helpen:
we gaan niet opeens over tot het
beëindigen van voorzieningen. Wel
gaan we in gesprek om te vragen
waar nu echt behoefte aan is. Een
persoonlijke benadering staat bij
ons voorop.’
Bijstand, sociale
werkvoorziening
en wajong gaan
op in Participatiewet
06
Ruim 70 contracten
07
“We gaan uit van wat
goed lukt”
07
Handige websites
07
Wie, wat, waar?
08
Colofon08
Jur Botter: ‘Als u zich zorgen maakt
over uw eigen situatie of over de
zorg van een naaste, dan horen
wij dat graag. In deze krant vindt u
informatie over de bereikbaarheid
van de gemeente. Bewaar deze
krant daarom goed!’
H A A R L E M M E R L I E D E
E N
H E E M S T E D E
1
Misverstanden
Over de zorg in Nederland bestaat een aantal misverstanden.
Over de kwaliteit, continuïteit maar ook over de kosten van de
zorg. Op de website www.dezorgverandertmee.nl vindt u de
juiste antwoorden. Hieronder een paar voorbeelden.
Wet Maatschappelijke
Ondersteuning 2015 (Wmo)
Als ik veel inkomen of vermogen
heb, krijg ik geen maatschappelijke
ondersteuning
Gemeenten mogen cliënten geen
ondersteuning weigeren. Dus ook
niet omdat ze een hoog inkomen of
veel vermogen hebben. Gemeenten mogen wel een hogere eigen
bijdrage vragen aan cliënten met
meer inkomen of vermogen. Maar
nooit hoger dan de eigen bijdrage volgens het uitvoeringsbesluit
Wmo. In het uitvoeringsbesluit staan
regels voor de eigen bijdrage. Die
regels gelden voor alle gemeenten.
Gemeenten mogen maar op één
manier afwijken van de regels in
het uitvoeringsbesluit: ze mogen
een lagere bijdrage vragen, geen
hogere. De hoogte van de eigen
bijdrage is afhankelijk van het
inkomen, het vermogen, de leeftijd
en de gezinssamenstelling. Het
Centraal Administratie Kantoor
(CAK) int de eigen bijdrage.
Kinderen, vrienden en buren
worden verplicht mij te helpen
De Wmo 2015 stelt hulp door
kinderen, vrienden of buren niet
verplicht. Ze zijn dus nooit verplicht
om te helpen. Gemeenten mogen
wel onderzoeken of het sociale netwerk de cliënt kan helpen. De gemeente kan ook rekening houden
met deze hulp als ze een aanbod
doet aan de cliënt. In het gesprek
met de cliënt moet de gemeente
ook vragen of de mantelzorger hulp
nodig heeft bij het uitvoeren van
zijn taken.
Ik zal moeten vertrekken uit mijn
verzorgingstehuis en weer zelfstan
dig thuis moeten gaan wonen
Mensen die al in een verzorgingshuis wonen, mogen hier blijven. Ze
worden niet gedwongen om weer
zelfstandig thuis te gaan wonen. Ze
houden hun recht op een plaats
in een instelling. Mensen moeten
misschien wel verhuizen naar een
ander verzorgingshuis, omdat hun
eigen verzorgingshuis gaat sluiten.
Dat gebeurt bijvoorbeeld omdat er
te weinig mensen wonen of omdat het gebouw te oud is. Vanaf
2015 worden de voorwaarden voor
wonen in een instelling strenger.
Die voorwaarden gelden dan voor
nieuwe cliënten. Dit is het gevolg
van het kabinetsbeleid om mensen
langer thuis te laten wonen.
Als het geld bij de gemeente op is,
krijg ik geen ondersteuning meer
In de wet staat dat de gemeente
maatschappelijke ondersteuning
moet bieden als iemand niet zelf of
met hulp van zijn netwerk kan meedoen in de samenleving of zelfredzaam kan zijn. Gemeenten moeten
altijd aan deze wettelijke plicht
voldoen. Ook als het geld op is.
Mijn gespecialiseerde dagbe
steding wordt wegbezuinigd en de
gemeente zal mij afschepen met
een algemene voorziening, zoals
een activiteit in het buurthuis
Gemeenten moeten passende
ondersteuning bieden aan
mensen als ze niet zelf of met hulp
van hun netwerk kunnen meedoen
of zelfredzaam kunnen zijn. Voor
sommige mensen is een activiteit in
het buurthuis passend. Bijvoorbeeld
een koffieochtend bezoeken om
eenzaamheid te voorkomen. Voor
andere mensen is gespecialiseerde
dagbesteding nodig. Bijvoorbeeld
om te leren hoe ze structuur
aanbrengen in hun dag. In dat
geval moeten gemeenten gespecialiseerde dagbesteding aanbieden. Uit het onderzoek dat de
gemeente doet, blijkt welke ondersteuning passend is voor een cliënt.
Jeugdwet
Vrienden, buren en familie worden
verplicht ons kind te helpen met
opvoedondersteuning
De Jeugdwet stelt opvoedhulp
door kinderen, vrienden of buren
niet verplicht. Een gemeente mag
wel onderzoeken of het sociale
netwerk (familie, vrienden of buren)
ouders en/of het kind kan helpen.
Gemeenten kunnen met deze hulp
rekening houden als ze een aanbod doen aan de cliënt.
Gemeenten kunnen mij om een
eigen bijdrage gaan vragen voor
jeugdhulp
Gemeenten mogen geen eigen
bijdrage vragen. Er geldt wèl een
ouderbijdrage voor jeugdhulp met
verblijf. De jeugdhulpplicht betekent
voor een gemeente dat zij wettelijk
verplicht is hulp of ondersteuning
te bieden aan een kind/ gezin die
dat nodig heeft.
Wij hebben al jaren dezelfde zorg
aanbieder en begeleider voor ons
kind. Vanaf volgend jaar wordt dat
anders
In de Jeugdwet is geregeld dat
kinderen en jongeren die nu jeugdhulp ontvangen, in 2015 recht
hebben op continuïteit van zorg bij
zelfde aanbieder, als dit redelijkerwijs mogelijk is. De aanbieder bepaalt welke begeleider de zorg aan
uw kind levert. Of en wanneer de
zorg voor uw kind verandert, zal per
instelling en per gemeente verschillen. Deze veranderingen zullen naar
verwachting geleidelijk plaatsvinden omdat 2015 een zogenaamd
overgangsjaar is. Voor kinderen in
een pleeggezin geldt zelfs dat ze zo
lang de pleegzorg duurt, bij hetzelfde pleeggezin mogen blijven.
Nederland verandert, de zorg verandert mee
In Nederland krijgt iedereen de zorg die nodig is. Of u nu een hoog
of een laag inkomen hebt, of u nu jong bent of oud. Dat blijft zo
en daar mogen we trots op zijn. Maar de samenleving verandert.
Daarom moet ook de manier waarop we de zorg organiseren,
veranderen. Als mensen langer thuis willen wonen, zal de zorg
daarop moeten inspelen. Als mensen meer zelf willen regelen,
moet dat kunnen. Als de zorgvraag blijft toenemen, zullen we nog
beter op de kosten moeten letten. Zo kunnen we garanderen dat
iedereen ook in de toekomst de zorg krijgt die nodig is.
Wilt u meer weten, kijk dan op www.dezorgverandertmee.nl.
2
Z O R G K R A N T
G E M E E N T E
B L O E M E N D A A L ,
H A A R L E M M E R L I E D E
E N
H E E M S T E D E
“We laten kwetsbare mensen niet in de steek”
Ik heb nog geen vervelende reacties gemerkt als mensen horen dat
ze zelf meer moeten doen. Ook vinden sommigen het niet erg als ze
moeten betalen voor hulp. Dat zijn
de mensen die bij ons loket komen,
omdat ze de weg niet weten naar
die hulp. Daar komen we achter als
we doorvragen.
omgeving kan. We kijken of een algemene voorziening een oplossing
is of dat maatwerk nodig is. Dat gesprek is een zoektocht van cliënt en
consulent samen. Zulke gesprekken
voer ik nu ook. Vanaf
1 januari maken we van elk
gesprek een verslag. De client
krijgt dat te lezen en dient het goed
te keuren en te ondertekenen.
Henriëtte Bleichrodt is een
van de Wmo-consulenten voor
Bloemendaal. In het team van het
Wmo-loket werken mensen van de
gemeente, Welzijn Bloemendaal,
Kontext en Wonenplus; binnenkort
komen er medewerkers bij van
Zorgbalans en MEE.
“De meeste cliënten houden in
2015 hun indicatie en merken nog
weinig verandering. Mensen van
wie de indicatie afloopt en mensen
die voor het eerst ondersteuning
vragen, hebben een gesprek met
een Wmo-consulent over wat nodig
is, wat iemand zelf kan en wat de
Als mensen zich zorgen maken en
vragen hebben, kunnen ze bellen.
We kijken wat in de persoonlijke situatie van de beller van toepassing
is, en geven dan zo goed mogelijk
antwoord op de vraag wat er in zijn
of haar situatie gaat veranderen.
Vaak geeft dat al rust.”
Het belangrijkste is dat we nagaan
wat iemand zelf of met hulp van de
omgeving kan. Je krijgt straks dus
niet zonder meer een rollator als je
daarom vraagt bij de gemeente. Er
is altijd eerst een gesprek. We kijken
op allerlei gebieden wat iemand
nodig heeft. Het gesprek gaat over
de huishouding, aanpassing van
het huis, aangepast vervoer, bijhouden van de administratie en van
geldzaken, sociale activiteiten, enz.
Mensen die echt zorg nodig hebben en kwetsbaar zijn, en die geen
of bijna geen anderen hebben
om hen te helpen, die helpen we
natuurlijk. We laten hen niet in de
steek. Maar de oplossing is soms
anders dan de aanvrager dacht –
of dan wijzelf dachten.
Afschaffing landelijke
compensatie voor chronisch
zieken en gehandicapten
(Wtcg en tegemoetkoming
Cer)
Het Rijk heeft besloten de landelijke regelingen voor de financiële compensatie van chronisch zieken en gehandicapten af
te schaffen. Het gaat om de Wet tegemoetkoming chronisch
zieken en gehandicapten (Wtcg) en de Compensatieregeling
Eigen Risico (CER).
Hierdoor vervalt de gedeeltelijke compensatie voor het eigen
risico in de zorgverzekering. Ook
vervallen de tegemoetkoming
voor extra kosten door chronische
ziekte of handicap en de korting
van 33% op de eigen bijdrage
voor zorg thuis. De gemeente
komt mensen die hierdoor nadelig geraakt worden gedeeltelijk
tegemoet.
Dit gebeurt in Bloemendaal,
Haarlemmerliede c.a. en
Heemstede door de grens
Z O R G K R A N T
G E M E E N T E
B L O E M E N D A A L ,
H A A R L E M M E R L I E D E
E N
voor de eigen bijdrage voor
Wmo-voorzieningen te verlagen
met circa 30%.
Daarnaast werkt de gemeente
aan een nieuwe regeling voor
chronisch zieken en gehandicapten met hoge kosten en een laag
inkomen. Hoe deze regeling er
precies uitziet wordt in de eerste
helft van 2015 bekend. Wel al is
duidelijk dat inwoners alleen in
aanmerking komen als ze een
laag inkomen hebben en het
volledig eigen risico voor de
zorgverzekering moeten betalen.
H E E M S T E D E
3
“Elke vraag en iedereen is welkom”
Sandra Keijser, ouderenadviseur Loket Heemstede
Bij Loket Heemstede werken
medewerkers van Kontext,
Tandem (mantelzorg), MEE,
Zorgbalans, gemeente Heemstede en Welzijn Ouderen
Heemstede. Bij deze partners
komen nog andere organisaties zodat we samen de kennis
in huis hebben om de nieuwe
taken goed uit te voeren.
“We gaan bij iedereen op huisbezoek die ondersteuning aanvraagt,
bij het gesprek kan ook een familielid of bekende aanwezig zijn. In
het gesprek vragen we: ‘Waar hebt
u behoefte aan en wat wilt u met
de ondersteuning bereiken? Wat is
voor u belangrijk?’ Het is belangrijk
dat mensen zelf aangeven wat zij
willen oplossen en op welke wijze.
We merken dat mensen het prettig
vinden als er goed naar ze geluisterd wordt. We stellen vragen om
een goed beeld te krijgen van wat
wel lukt en wat niet.
We bespreken of er in de omgeving mensen zijn aan wie ze hulp
kunnen vragen, en hoe het is om
hulp te vragen aan bijvoorbeeld je
kinderen. Hulp vragen is voor som-
mige mensen moeilijk. Dan vragen
we: ‘Aan wie geeft u hulp of aan
wie hebt u in het verleden hulp
gegeven? Hoe ging dat bijvoorbeeld vroeger met uw eigen
ouders?’ ‘Wij namen onze ouders
in huis’, zeggen ze dan. Het was
normaal dat kinderen hun ouders
hielpen. Mensen willen ook nu hun
ouders best helpen, is onze ervaring, als maar duidelijk is welke hulp
nodig is. Om dat duidelijk te krijgen
maken we samen een plan en
spreken af wie wat kan doen. Daar
betrekken we, als dat mogelijk is,
familie of andere bekenden bij.
We zoeken de beste manier om
problemen op te lossen. Voor een
90+-meneer die zijn afwas niet zelf
kon doen, bleek een kleine een
persoonsafwasmachine een goede
oplossing. Vond hij veel fijner dan
afhankelijk zijn van iemand die de
afwas komt doen.
Mensen die niemand in hun omgeving kunnen inschakelen, kunnen
veel hebben aan het welzijnswerk.
Er zijn bijvoorbeeld vrijwilligers die
meegaan naar het ziekenhuis.
Er is een klussendienst die draait
op vrijwilligers. Zo kon een mevrouw
geholpen worden die maanden-
lang in het donker had gedoucht,
omdat ze zelf geen nieuwe lamp
kon indraaien. Zij durfde niemand
om hulp te vragen hierbij.
En het Wmo dagcentrum aan de
Lieven de Keylaan werkt goed, daar
kijken mensen echt naar uit. Zo was
er een hele groep naar Haarlem
om Sinterklaascadeautjes voor
elkaar te kopen.
we kennis met zorgaanbieders uit
de regio die begeleiding bieden en
de dagcentra. Samen met hen
kunnen we de zorg organiseren
voor iedereen die dit nodig heeft.
Mensen die een vraag hebben zijn
van harte welkom, net als mensen
die voor een ander zorgen. We willen voorkomen dat mensen tussen
wal en schip vallen of de weg niet
kunnen vinden naar een oplossing.”
In Loket Heemstede werken we vanuit verschillende organisaties nauw
samen. Iedereen brengt zijn eigen
expertise in. Volgende week maken
“We praten niet óver, maar mét mensen”
Nathalie Brakel Mariee, CJG-coach bij CJG Heemstede en Haarlemmerliede-Spaarnwoude
Als een gezin huurachterstand
heeft en een verwaarloosde voortuin, ben je als hulpverlener
geneigd eerst de huurachterstand
aan te pakken. Maar als het gezin
het belangrijker vindt om die voortuin op te knappen en daarmee de
buren gunstig te stemmen – want
ze weten dat het een puinhoop
is, een doorn in het oog van de
buurt - dan beginnen we daarmee.
Daarna of tegelijkertijd werken we
aan het andere probleem.
Ik vind het prettiger werken zo. Het is
respectvol. We leren de visser weer
zelf vissen.
“Zwangere vrouwen die informatie
willen over inschrijving voor een
kinderdagverblijf. Kinderen die thuis
ruzie hebben en willen horen wat ze
daaraan kunnen doen. Ouders die
willen weten of het normaal is
dat hun kind van 6 jaar nog niet
zindelijk is, of wanneer ze zakgeld
en kleedgeld moeten geven en
hoeveel. De vragen op het spreek-
4
Z O R G K R A N T
uur van ons Centrum voor Jeugd
en Gezin (CJG) gaan alle kanten
op. Dat vind ik het leuke.
Mijn collega’s en ik geven ook
advies op scholen en kinderdagverblijven. Zelf kom ik op twee
basisscholen. Daar bespreek ik
samen met de schoolverpleegkundige vragen van de individueel
begeleider over problemen van
G E M E E N T E
leerlingen en hun ouders. Op twee
vo-scholen overleg ik met de zorgcoördinator en met mentoren; soms
spreek ik ook zelf met leerlingen.
Vroeger werd er óver mensen gesproken en werd er voor hen beslist. Nu praten we mét mensen en
vragen we wat ze zelf willen.
We staan open voor hun wensen.
B L O E M E N D A A L ,
H A A R L E M M E R L I E D E
Vanaf januari kunnen ouders en
kinderen rechtstreeks bij ons een
zorgaanvraag doen. Ze kunnen
bellen, mailen of langskomen. Bij de
aanvraag kijken we samen met de
klant wat zijn behoefte is en of de
hulp die hij voorheen kreeg, daar
nog bij past.
Volgens mij is de jeugdzorg hier
goed geregeld. We krijgen op het
ogenblik met name vragen als
‘hoe zit het voor mij volgend jaar?’.
Dat moeten mensen vooral blijven
doen. Wij stellen alles in het werk
om die vragen
E N
H E E M S T E D E
“We kijken naar praktische zaken en naar welzijn”
Gerrit Willems, welzijnscoach Haarlemmerliede-Spaarnwoude
“Stel, er komt een meneer bij
me die al na een half jaar zijn maximum aantal zones Wmo-taxivervoer
voor het hele jaar heeft verbruikt.
Vroeger hielp ik dan met het opstellen van een bezwaarschrift. Nu kijk
ik hoe het komt dat hij zo snel door
zijn zones heen is. Als dan blijkt dat
hij fysiotherapie nodig heeft en
daarvoor naar Beverwijk gaat, stel
ik voor dat hij fysiotherapie dichter
bij huis krijgt.
Mensen komen met allerlei vragen
bij me, vooral ouderen; over hoe
ze hulp in de huishouding of een
woningaanpassing krijgen, of wat
ze moeten met een onbegrijpelijke
brief. Ik geef vooral informatie en
advies. Vanaf januari gaat het
anders. Ik krijg een melding van
de gemeente dat iemand ondersteuning nodig heeft. Dan maak ik
een afspraak bij die persoon thuis
en bespreek ik hoe iemand woont
en leeft, en wat hij precies wil.
We kijken naar oplossingen voor
praktische zaken, maar ook naar
welzijn. Als iemand bijvoorbeeld
meer contacten wil in zijn omgeving, schakel ik de Zonnebloem
in of het Rode Kruis. Van het
gesprek maak ik een verslag dat
de cliënt moet goedkeuren en
Hoe is de privacy geregeld?
Na 1 januari gaan hulpverleners en gemeentemedewerkers
intensiever met elkaar samenwerken. Maar wat betekent dit voor
de privacy van de burgers? Is de privacy wel goed beschermd?
Nieuwe gegevens
Met de overheveling van de nieuwe
zorgtaken, ontvangt de gemeente
ook nieuwe cliëntgegevens. Deze
gegevens zijn minimaal, het gaat
uitsluitend om informatie die de
gemeente nodig heeft om de zorg
goed te kunnen voortzetten. Denk
aan het burgerservicenummer en
de naam van de huidige zorgaanbieder.
Geen medische gegevens
De gemeente krijgt geen inzage in
(medische) dossiers. Deze informatie is alleen voor medische professionals die bij de cliënt betrokken zijn,
zoals een huisarts. De gegevens die
de gemeente nodig heeft, zijn persoonsgegevens om bijvoorbeeld
rekeningen te kunnen
Z O R G K R A N T
betalen. Als er meer gegevens
nodig zijn om een goede ondersteuning te bieden, dan zal de
gemeente aan de cliënt vragen die
gegevens aan te leveren.
Gegevensuitwisseling met
zorgaanbieders
Met alle gecontracteerde aanbieders heeft de gemeente een
overeenkomst afgesloten waarin de
privacybescherming is opgenomen.
Onder andere staat er in hoe de
aanbieder met gegevens om dient
te gaan. Daarnaast werken de
loketmedewerkers van de gemeente met een privacyprotocol.
Tot slot
Om de privacybescherming te
waarborgen heeft de gemeente
convenanten afgesloten en protocollen opgesteld. Gegevens van
cliënten die nieuw naar de gemeente komen zijn vooral bedoeld
om de zorg goed uit te kunnen blijven voeren. Als er meer informatie
nodig is, dan wordt de cliënt altijd
vooraf om toestemming gevraagd.
G E M E E N T E
B L O E M E N D A A L ,
Nieuw is dat vanaf volgend jaar
meer nadruk ligt op eigen kracht:
wat kan iemand zelf en welke hulp
kan de omgeving bieden? Ik merk
dat mensen dat lastig vinden.
Ze durven niet goed om hulp te
vragen. “Ik wil mijn kinderen niet
opzadelen met mijn problemen”,
zeggen ze dan. Maar in de praktijk blijken die kinderen of andere
familieleden best bereid om te
helpen.
Mensen hoeven niet bang te zijn
dat ze na 1 januari ineens geen
of minder zorg krijgen. Voordat er
iets verandert, kijken we goed naar
de individuele situatie. Als iemand
minder zorg zou krijgen, moet daar
een duidelijke reden voor zijn.
Die reden krijgt de cliënt te horen.
Maar iedereen kan erop rekenen
dat hij de juiste zorg en ondersteuning krijgt. Daarvoor schakel ik
zonodig specialisten van binnen en
buiten de organisatie in. En mensen
mogen ook nog steeds gewoon
langskomen met vragen.”
Veranderingen in
het persoonsgebonden
budget (pgb)
Een persoonsgebonden
Privacybescherming is geen nieuw
onderwerp voor de gemeente. De
gemeente beschikt al over veel
persoonsgegevens. Deze verantwoordelijkheid ligt in wetgevingen
vast en de privacy is daarom goed
beschermd.
ondertekenen. De gemeente neemt
op grond van het verslag een
besluit en laat dat aan de cliënt
weten.
budget (pgb) is een bedrag
waarmee u zelf uw zorg kunt
regelen. Het pgb blijft in
2015 gewoon bestaan. Wel
zijn er enkele veranderingen.
Recht op pgb
Heeft u nu een indicatie van het
CIZ of Bureau Jeugdhulp? Dan
houdt u ook het recht op een
pgb. Dit recht loopt door voor de
duur van de indicatie, maar uiterlijk tot 31 december 2015. Dus uw
huidige recht op pgb duurt tot uiterlijk 31 december 2015, of korter
als uw indicatie eerder afloopt.
Als uw indicatie afloopt, krijgt
u een uitnodiging voor een
gesprek. Hierin bespreekt u met
een medewerker van het Wmoloket of het CJG (Centrum voor
Jeugd en Gezin) welke zorg of
ondersteuning u nodig heeft.
SVB beheert pgb
gestort. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) regelt vanaf 1 januari
2015 namelijk de betalingen.
Men noemt dit het ‘trekkingsrecht’.
De gemeente maakt het bruto
budget vanaf 1 januari 2015 over
aan de SVB. De SVB beheert uw
budget en verzorgt uw betalingen aan uw zorgverlener(s).
De SVB betaalt alleen de daadwerkelijk gemaakte en in rekening gebrachte kosten uit. U blijft
zelf bepalen wie er wanneer zorg
verleent. De SVB gaat na of u een
overeenkomst heeft afgesloten
met de zorgverlener of zorginstelling die u wilt betalen.
Zorg in natura
Wie de zorg niet zelf wil regelen
met een pgb, kan gebruik maken
van ‘zorg in natura’. Dat betekent
dat de gemeente de zorg voor u
inkoopt bij een aanbieder waarmee de gemeente een contract
heeft afgesloten.
In 2015 wordt het pgb niet meer
direct op uw eigen rekening
H A A R L E M M E R L I E D E
E N
H E E M S T E D E
5
“Meer banen voor mensen
met een beperking”
Annemiek van Outvorst, projectleider participatiewet IASZ
Om mensen met een beperking
aan werk te helpen moeten er wel
banen zijn. De staatssecretaris heeft
met werkgevers en werknemers afspraken gemaakt over zogenoemde
garantiebanen voor mensen met
een beperking. Per 1 januari zijn er
maatregelen, zoals loonkostensubsidie, waarmee het voor werkgevers
gemakkelijker en aantrekkelijker
wordt om mensen met een beperking in dienst te nemen. We krijgen
nu al vragen van werkgevers die
willen weten hoe dat zit. Ook wordt
er landelijk een no-riskpolis voorbereid: als een werknemer uitvalt, kan
de werkgever een beroep doen op
deze polis. Verder kan de gemeente zorgen voor een jobcoach, als
iemand begeleiding nodig heeft op
het werk. Zo hopen we veel mensen aan een leuke baan te helpen
– want dat is toch wat de meeste
mensen willen.”
Werk en inkomen
IASZ
“In principe blijven we na 1 januari
2015 zoveel mogelijk mensen ondersteunen bij het vinden van werk.
Dat doen we ook voor de nieuwe
doelgroep waarmee we te maken
krijgen: mensen die door een
arbeidsbeperking niet in staat zijn
om zonder begeleiding het minimumloon te verdienen. We werken
daarbij samen met onder meer
Paswerk, het UWV en re-integratiepartners. Als IASZ proberen we maatwerk te leveren.
Als het niet lukt om werk te vinden,
bieden we bijstand en minima
regelingen. Ook helpen we als
mensen schulden hebben.
De huidige uitkeringsgerechtigden
van de IASZ krijgen te maken met
veranderingen op het gebied van
Inwoners van Bloemendaal, Heemstede en Haarlemmerliede-Spaarnwoude kunnen met alle vragen op het gebied van werk en inkomen
terecht bij de IASZ, de Intergemeentelijke Afdeling Sociale Zaken van
de gemeenten Bloemendaal, Heemstede en Haarlemmerliede en
Spaarnwoude.
De IASZ heeft een folder gemaakt over de veranderingen op het
gebied van werk en inkomen: Van WWB naar Participatiewet.
www.iasz.nl/folder
werk en inkomen. Ze hebben daarover een brief en een folder gekregen. Zo wordt de uitkering na 1 juli
2015 lager als ze met andere volwassenen samenwonen. De sollicitatieplicht blijft, maar nieuw is dat je
ook eventueel moet verhuizen voor
een baan. Verder moet je meewerken aan een plan van aanpak voor
je re-integratie en bereid zijn scholing te volgen. Veel regels blijven
hetzelfde, maar er worden straks
zwaardere maatregelen
genomen als mensen zich er niet
aan houden. De opdracht van het
Rijk is heel strikt: mensen moeten
aan het werk. Als dat niet lukt, krijg je
een bijstandsuitkering. De gemeente
kan dan een tegenprestatie vragen.
Werkplein
Inwoners van Bloemendaal, Haarlemmerliede en Spaarnwoude en
Heemstede die werk zoeken, gaan naar het Werkplein Haarlem.
Het Werkplein is een samenwerkingsverband van negen gemeenten,
UWV en re-integratiebedrijven voor de arbeidsmarktregio Zuid-Kennemerland en IJmond. De andere gemeenten zijn Haarlem, Zandvoort,
Velsen, Beverwijk, Heemskerk en Uitgeest. Op het Werkplein in Haarlem
is een Werkgeversservicepunt ingericht.
Regionaal werkbedrijf
Het regionaal werkbedrijf is een overleg van gemeenten, werkgevers,
werknemers en het UWV met het doel om regionaal garantiebanen te
creëren. Het regionaal werkbedrijf van de regio Zuid-Kennemerland en
IJmond streeft naar 160 nieuwe banen bij de overheid en 280 in het
bedrijfsleven in 2015-2016.
Bijstand, sociale werkvoorziening en wajong gaan
op in Participatiewet
Met de Participatiewet wil de overheid meer mensen met een
arbeidsbeperking aan het werk krijgen. Gemeenten worden
verantwoordelijk voor de re-integratie van mensen die nog
kunnen werken maar daarbij wel ondersteuning nodig hebben.
De Participatiewet gaat in op 1 januari 2015.
Gevolgen voor nieuwe instroom in Wajong
Wajong staat voor Wet werk en
arbeidsondersteuning jonggehandicapten en is voor mensen die op
jonge leeftijd een langdurige ziekte
of handicap hebben gekregen.
Heeft u nog geen Wajong-uitkering
op 1 januari 2015? Vanaf 1 januari
2015 hebben alleen jongeren die
nooit meer kunnen werken nog
recht op een Wajong-uitkering.
Uitkeringsinstantie UWV beoordeelt
voor wie dat geldt.
U houdt wel een Wajong-uitkering
van het UWV. Hoe hoog die is,
hangt af van uw herbeoordeling:
•Heeft u geen arbeidsvermogen?
U houdt uw huidige Wajong van
75% van het minimumloon.
•Heeft u een deel arbeidsvermogen of heeft u tijdelijk geen
arbeidsvermogen? U blijft bij het
UWV en krijgt nog steeds Wajong.
Deze wordt vanaf 2018 verlaagd
naar 70% van het minimumloon.
Gevolgen voor wie al Wajong
heeft op 1 januari 2015
Gevolgen voor sociale
werkvoorziening
Heeft u al een Wajong-uitkering
op 1 januari 2015? Dan krijgt u te
maken met een herbeoordeling.
De Wet sociale werkvoorziening
(wsw) biedt mensen met een
lichamelijke, verstandelijke of
6
Z O R G K R A N T
G E M E E N T E
psychische beperking de mogelijkheid om te werken in een aangepaste arbeidsplaats, dit wordt ook
wel een beschutte werkomgeving
genoemd.
De Participatiewet vervangt de
Wet sociale werkvoorziening (wsw)
vanaf 1 januari 2015. Er kunnen
dan geen nieuwe mensen meer
instromen in de wsw.
•Werkt u al in een beschutte
werkomgeving via de wsw?
U houdt de rechten en plichten
die u nu ook heeft.
•Staat u al op de wachtlijst voor
een wsw-plek? Dan krijgt uw
gemeente vanaf 1 januari 2015
de verantwoordelijkheid om u
aan het werk te helpen.
Dat kan gaan om werk bij een
reguliere werkgever, zo nodig met
wat extra hulp. Dat kan ook een
beschutte baan zijn.
B L O E M E N D A A L ,
H A A R L E M M E R L I E D E
Nieuwe regels bijstand in 2015
Heeft u een bijstandsuitkering?
Dan valt u vanaf 1 januari 2015 onder de Participatiewet. U krijgt dan
met strengere eisen te maken.
Voorbeelden van de nieuwe regels:
•U moet sneller werk accepteren.
Dit betekent dat u langer moet
reizen of moet verhuizen als dat
nodig is om een baan te krijgen.
•De gemeente kan een
tegenprestatie van u vragen.
•Uw uitkering kan dalen als
u met andere volwassenen
woonkosten deelt.
E N
H E E M S T E D E
Ruim 70 contracten
Per gemeente zijn er ruim 70
contracten afgesloten met aanbieders van zorg en jeugdhulp.
De contracten werden eerder dit
jaar al ondertekend. Eind september vond de ondertekening plaats
van de contracten met 30 aanbieders van zorg en ondersteuning in
de regio IJmond en Zuid-Kennemerland. Hiermee zijn de afspraken
vastgelegd over het aanbod van
maatwerkvoorzieningen in het kader van de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo
2015).
Een maand later, op 31 oktober,
werden de contracten met aanbieders van de jeugdhulp ondertekend. Gemeenten in de regio’s
IJmond, Zuid- Kennemerland en
Haarlemmermeer en zo’n
40 aanbieders van jeugdhulp
legden daarmee de afspraken vast
over maatwerkvoorzieningen in het
kader van de nieuwe Jeugdwet.
Op de foto onder andere wethouder Raymond van Haeften (Haarlemmerliede en Spaarnwoude 2e
van links), wethouder Christa Kuiper
(Heemstede, 4e van links) en wethouder Jur Botter (Bloemendaal, 5e
van links) bij de ondertekening van
de jeugdcontracten op 31 oktober
2014.
“We gaan uit van wat goed lukt”
Manja Willemsen, orthopedagoog opvoedpoli; verbonden aan CJG Bloemendaal als CJG-coach
we wekelijks in een jeugdhulpteam.
Daarin zitten wij als jeugd-GGZ met
OCK ’t Spalier, de schoolarts, soms
ook de consultatiebureau-arts, MEE,
Hartenkampgroep, en zo nodig
iemand van leerplicht. Als blijkt dat
zowel opvoedondersteuning nodig
is als een adhd-diagnose door de
jeugd-GGZ, kunnen we dat meteen
samen oppakken.
“Bij het Centrum voor Jeugd en
Gezin (CJG) komen ouders en
kinderen met heel verschillende
vragen. ‘Mijn kind luistert niet, hij is
dwars’; daar kan een ouder vragen
over hebben. Er komen gameverslaafde kinderen en pubers met
angststoornissen. We werken samen
met andere instellingen op het
gebied van jeugdzorg aan problemen variërend van in bed plassen
tot psychiatrische problemen. Alle
nieuwe aanmeldingen bespreken
Wat per 1 januari verandert, is dat
het CJG de toegangspoort wordt
naar alle voorzieningen of vormen
van jeugdzorg. Vanaf volgend jaar
is de hulp laagdrempeliger: mensen kunnen dan gewoon met hun
vraag binnenlopen bij het CJG.”
pakken. Zo hebben ze zelf invloed
op wat er gebeurt in het gezin. We
staan naast de kinderen en hun
ouders. We nemen de opvoeding
niet over, maar we ondersteunen
hen. Dat vinden mensen prettig.
Voor huidige cliënten verandert er
in het nieuwe jaar niets, de zorg
wordt gewoon voortgezet.
We werken nu een jaar op deze
manier samen. De lijnen zijn kort,
we zitten allemaal in één gebouw.
Gezinnen worden binnen een
week geholpen, zonder dat zij een
verwijzing nodig hebben. Als een
indicatie nodig is, kunnen we die
direct regelen. We vragen dan een
medewerker van Bureau Jeugdzorg
bij onze teambespreking. Zij zitten
net als wij in het gebouw van het
CJG.
We gaan uit van de kwaliteiten
van mensen. Niet: wat gaat er mis,
maar: wat lukt goed? Dat breiden
we uit. Elk gezin krijgt een hulpverlener als vast aanspreekpunt: één
gezin, één plan, één hulpverlener.
Met die hulpverlener bespreken
kinderen en ouders wat er nodig is
in hun gezin. Samen stellen ze een
plan op om de problemen aan te
Handige websites
Op internet vindt u veel websites met informatie over alle veranderingen in de zorg:
www.samenzorgen.net
(gezamenlijke website van de gemeenten
Bloemendaal, Haarlemmerliede en Spaarnwoude en Heemstede)
Z O R G K R A N T
G E M E E N T E
www.hoeverandertmijnzorg.nl
(van het Ministerie van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport (VWS))
www.dezorgverandertmee.nl (VWS)
B L O E M E N D A A L ,
www.iasz.nl (Intergemeentelijke afdeling
sociale zaken van de drie gemeenten)
www.bloemendaal.nl
www.haarlemmerliede.nl
www.heemstede.nl
H A A R L E M M E R L I E D E
E N
H E E M S T E D E
7
Wie, wat, waar?
Waarvoor kunt u straks op welke plaats terecht met uw vragen
op het gebied van werk, zorg en jeugd? Hieronder zetten we per
gemeente de locaties op een rijtje.
Haarlemmerliede en Spaarnwoude
In de gemeente Haarlemmerliede en Spaarnwoude kunt u met vragen
over algemene en maatwerkvoorzieningen (Wmo voorzieningen) terecht
bij de welzijnscoach, Gerrit Willems.
Met vragen over jeugd en opvoeden kunt u contact opnemen met één
van de coaches van het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG).
Voorzieningen Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning):
Welzijnscoach
Email [email protected]
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur
Bennebroek:
Bennebroekerlaan 5 (voormalig gemeentehuis | Bennebroek
Telefoon (023) 512 60 26
Openingstijden: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag
van 8.30-12.30 uur
Vogelenzang:
Teylingerweg 75 | Vogelenzang
Telefoon (06) 12837771
Woensdagmorgen van 09.00 tot 11.00 uur
De welzijnscoach heeft spreekuur op donderdag in het gemeentehuis
tussen 15.00 – 16.00 uur en op vrijdag in het Dorpscentrum Spaarndam
van 9.30 - 11.30 uur. U kunt vrijblijvend langskomen. Daarnaast is hij te bereiken via nummer: 06-19210289 of via [email protected].
Opvoeding en jeugd: Centrum voor Jeugd en Gezin
Opvoeding en Jeugd: Centrum voor Jeugd en Gezin
Met vragen over jeugd en opvoeding kunt u langskomen tijdens het
inloopspreekuur op maandag van 9.30 tot 10.30 uur in het gemeentehuis
(of via nummer 06 - 23447782) en op vrijdag van 9.30 tot 10.30 uur in het
Dorpscentrum in Spaarndam (of via nummer 06 - 23430444) of via
[email protected]
Kijk ook op de speciale website: www.cjghaarlemmerliede.nl.
Heemstede
Voorzieningen Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning):
Loket Heemstede
De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) gaat veranderen per
1 januari 2015. Uw gemeente krijgt meer verantwoordelijkheden voor het
ondersteunen van mensen met een beperking die thuis wonen. We kijken
daarbij steeds wat uzelf, samen met familie en vrienden, kunt doen om
een oplossing voor uw problemen te vinden. De gemeente biedt
ondersteuning in de vorm van maatwerk voor de zaken die u niet zelf kunt
regelen of betalen. Zorgt u zelf voor iemand en hebt u vragen of behoefte
aan ondersteuning? Ook dan bent u ook bij Loket Heemstede aan het
goede adres. U bent van harte welkom.
Loket Heemstede | Raadhuisplein 1 (raadhuis) | www.loketheemstede.nl
Telefoon: (023) 548 30 40 | Email: [email protected]
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 13.00 uur en ‘s
middags op afspraak.
Opvoeding en jeugd: Centrum voor Jeugd en Gezin
Heeft u vragen over opvoeding, of andere vragen over jeugd? Kom dan
langs bij het CJG.
Centrum voor Jeugd en Gezin Heemstede | Lieven de Keylaan 7 |
www.cjgheemstede.nl
Telefoon (023) 529 19 14 | Email: [email protected]
Openingstijden: maandag, dinsdag, donderdag van 9.00 tot 12.00 uur en
woensdag van 14.00 tot 17.00 uur
De nieuwe Jeugdwet treedt op 1 januari 2015 in werking. Uw gemeente
organiseert de zorg zo dicht mogelijk bij het gezin. Voor elke vraag over
opvoeden en opgroeien, zowel voor ouders als voor de kinderen/jongeren
zelf, is het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) de juiste plek. Informatie en
advies, maar ook ondersteuning en zorg, regelt de gemeente in samenwerking met deskundige partners in het CJG. U bent van harte welkom.
Dennenweg 15a Bloemendaal
Telefoon (088) 995 83 83 | www.cjgbloemendaal.nl |
Email [email protected]
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 12.30 uur
Werk en inkomen: centraal adres voor Bloemendaal,
Haarlemmerliede en Spaarnwoude en Heemstede
De Intergemeentelijke Afdeling Sociale Zaken voert de nieuwe Participatiewet uit voor inwoners van Bloemendaal, Haarlemmerliede ca en Heemstede. De Participatiewet voegt de Wet werk en bijstand, de Wet sociale werkvoorziening en de Wajong samen. Er is straks één regeling voor iedereen
die extra hulp nodig heeft om aan het werk te komen.
Intergemeentelijke Afdeling Sociale Zaken (IASZ)
Raadhuisplein 1, Heemstede | www.iasz.nl
Telefoon (023) 548 58 68 (maandag tot en met donderdag 8.30-17.00 uur,
vrijdag 8.30-13.00 uur)
Openingstijden:
Het inloopspreekuur van de IASZ is van maandag tot en met vrijdag van
8.30 tot 13.00 uur, aan het Raadhuisplein 1 in Heemstede.
Colofon
Gemeente Bloemendaal
Redactiewerk en foto’s:Gemeenten Bloemendaal, Haarlemmerliede
en Spaarnwoude, Heemstede.
Interviews
Bloemendaal
Voorzieningen Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning):
Wmo-loketten
Bloemendaal:
Bloemendaalseweg 12 | Bloemendaal
Telefoon (023) 526 70 07 | www.welzijnbloemendaal.nl |
8
Z O R G K R A N T
G E M E E N T E
Vormgeving en drukwerk: Paswerk.
December 2014
Oplage: B L O E M E N D A A L ,
Met Zin Communicatie
25.000
H A A R L E M M E R L I E D E
E N
H E E M S T E D E

Download Report