Sociale media als informatiebron en/of als

Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Stappenplan social media monitoring
1 - BRIEFING EN AFBAKENING
doel onderwerp en focus
periode
Luisteren naar de omgeving:
2 - ZOEKWOORDEN BEPALEN
WWW
Netwerken
sociale media als één van de communicatiemiddelen
Intern en extern beeld
Activiteiten
Meer
Beleving van burg
ers
Niet alleen bele
idsterme
n
INTERACTIEVE
BELEIDSVORMING
POLITIEK
3 - GEGEVENS VERZAMELEN
BELEID
4 - INTERPRETEREN
statisch
reacties
CAMPAGNESTRATEGIE
dynamisch
Grootte discussies:
aantal postings, trending topics,
aantal zoekresultaten
STAKEHOLDERS
Relevantie discussies:
aantal retweets, likes/shares,
aantal reacties
argumenten
Relevantie actoren:
aantal connecties, invloedscore,
bekend/onbekend
actoren
(SOCIALE) MEDIA
WOORDVOERING
sentimenten
netwerken
OMGEVINGSBEELD
Focus op veranderingen:
veenbranden, triggering events
(van een vraagstuk)
andere media
INFORMEREN
COMMUNICATIESTRATEGIE
volgers
topics
Doelen
Zoek >
Spreektaal
...
Communiceren met de omgeving:
sociale media als één van de informatiebronnen
@
...
Sociale media als informatiebron en/of als communicatiemiddel
WEBCARE
OVERTUIGEN
AGENDEREN
REAGEREN
INTERACTIE
sociale media
5 - DUIDEN IN CONTEXT
6 - ACTIE EN ADVIES
PUBLIEK
• Welke actoren spelen een rol?
• In welke netwerken zijn ze actief?
• Wie zijn opvallend aanwezig/afwezig?
• Wie hebben er invloed?
• Welke argumenten worden gebruikt
politieke context
bestuurlijke context
beleidscontext
maatschappelijke context
woordvoering
communicatiestrategie
webcare
Bron: rapport ‘Context is King’ van EMMA Communicatie in opdracht van Dienst Publiek en Communicatie, ministerie van Algemene Zaken
• Wat is de politiek/bestuurlijke situatie?
• Wat is de fase van het beleid?
• Wat vindt de omgeving van het vraagstuk
en de beleidsmakers?
• In hoeverre komt het omgevingsbeeld
overeen met het (voorgenomen) beleid?
• Wat is de rol van communicatie?
• Wat is het algemene beleid t.a.v. sociale media?
• Met welk doel worden sociale media voor dit vraagstuk ingezet?
• Sluit dit aan bij de kracht van social media?
• Wat zijn de beoogde opbrengsten?
• Wat is het afbreukrisico?
• Eigen platform of aansluiten bij anderen?
• Is er organisatorisch voldoende capaciteit beschikbaar?
Gebaseerd op het rapport ‘Context is King’ van EMMA Communicatie in opdracht van Dienst Publiek en Communicatie, ministerie van Algemene Zaken en input van deelnemers van het leernetwerk monitoring & sociale media strategie.
->
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Leraren moeite met complexe vaardigheden
Leerlingen vervelen zich vaak op school
43%
16%
verveelt zich vaak
verveelt zich soms
basisonderwijs
22%
10%
Beheersing van alle complexe vaardigheden
< 40%
verveelt zich zelden
Instructie afstemmen op individuele
leerlingen
verveelt zich altijd
vwo, havo en vmbo-gl/tl
9%
weet niet
< 30%
47%
verveelt zich soms
25%
vmbo-leerlingen
beroepsgericht vmbo
verveelt zich zelden
44%
Verwerkingsopdrachten afstemmen
op individuele leerlingen
Onderwijstijd afstemmen op
individuele leerlingen
Systematisch volgen en analyseren
van voortgang
Extra zorg bieden aan leerlingen
die dit nodig hebben
15%
verveelt zich vaak
6%
Minder dan 40% van de leraren in het basisonderwijs,
minder dan 30% in vwo, havo en vmbo-gl/tl en minder
dan 45% in vmbo-bb/kb beheersen alle complexe
vaardigheden.
verveelt zich altijd
48%
18%
verveelt zich vaak
verveelt zich soms
<-
rlingen
havo-lee
6%
weet niet
->
Onderwijsverslag, 2013.
26%
verveelt zich zelden
4%
vwo-leerlingen
Prestaties Nederlandse basisschoolleerlingen dalen internationaal
5%
weet niet
verveelt zich altijd
Leerlingen ervaren zesjescultuur
positie
Peiling Toptalenten Intomart, 2014.
35%
1
Leerlingen presteren onder hun niveau
van de leerlingen geeft aan
niet te worden gestimuleerd
als ze voldoende staan.
1995
2001/2003
2006/2007
2011
5
Circa een zesde van
de leerlingen presteert
onder zijn of haar kunnen.
10
PROEFWERK
15
20
Absolute positie op de ranglijsten voor rekenen, natuuronderwijs en lezen. TIMSS/PIRLS, 2011.
Peiling Toptalenten Intomart, 2014.
Onderwijsraad ‘Presteren naar vermogen’, 2007.
Rekenen
Natuuronderwijs
Lezen
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Herziening kwalificatiestructuur
Ontwikkeling kwalificatiedossiers
?
Het opleidingaanbod
wordt doelmatiger
en overzichtelijker
De kwalificatiestructuur
krijgt minder kwalificaties
en meer samenhang
De student kan
makkelijker/beter
kiezen
!
Beroepen en
functies
Beroepscompetitieprofielen
Kwalificatiedossiers en
kwalificaties
Opleidingen
Studenten
Opbouw basis- profiel- en keuzedeel
->
<Keuzedeel
Keuzedelen
HBO
MBO
Bedrijfsleven
KEUZES
Keuzedeel
Keuzedeel
Kwalificatiedossier
Profieldeel
Keuzedeel
Keuzedeel
Kwalificatie
Profieldeel
Basisdeel
Profieldeel
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Begrotingssaldo
2008
+3
Meer uitgaven
dan inkomsten
miljard
€
2009
32
2010
30
2011
26
2012
24
2013
19
2014
20
miljard
miljard
miljard
miljard
miljard
miljard
€
€
€
€
2010
€ 83
2011
€ 71
2012
€ 66
2013
€ 52
2014
€ 55
miljoen
overschot
miljoen
tekort
miljoen
tekort
miljoen
tekort
miljoen
tekort
miljoen
tekort
miljoen
tekort
€
inkomsten uitgaven
meer
uitgaven
dan
inkomsten
Overheidsschuld
Begrotingstekort
per dag
€ 55 miljoen
Begrotingstekort
per Nederlander
€ 1.200,00
Rentelasten
€ 11,1
miljard
Ter vergelijking
d
ml
d
d
ml
ml
d
d
d
ml
d
ml
ml
48
72
ml
34
47
€4
2014
€4
2013
47
2012
94
€3
2011
€4
2010
€
€ 19,9 miljard
€ 466 miljard
€3
2009
€3
48
€3
<-
€
Dat is per dag
2008
2009
+€8
€ 88
Overheidsschuld
2008
€
Overheidsfinanciën in 2014
Begrotingstekort € 19,9 miljard
€ 348 miljard € 348 miljard € 372 miljard € 394 miljard € 427 miljard € 451 miljard € 466 miljard
Dat is per Nederlander
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
€ 21.000 € 21.000 € 22.000 € 24.000 € 26.000 € 27.000 € 28.000
€ 28.000
per Nederlander
Basisonderwijs
€ 9,5 miljard
Defensie
€ 7,2 miljard
->
Openstelling vacature
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
2
1
Vertrouwenscommissie
Gemeenteraad
6
...
...
Sint Maarten
3
4 De minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijks-
Minister BZK
burgemeester op.
relaties (BZK) stelt de vacature open op advies van
de commissaris van de Koning.
2 De gemeenteraad stelt uit zijn midden een
vertrouwenscommissie in.
5 De sollicitant schrijft een brief. De brieven worden
..........
..
...... →
Gemeenteraad
Sollicitanten
....→
gestuurd aan de commissaris van de Koning.
3 De gemeenteraad bespreekt het profiel met de
commissaris van de Koning in een vergadering van
de gemeenteraad.
6
1
......
1 De gemeenteraad stelt een profiel voor de nieuwe
4
Commissaris
Openstelling vacature
van de Koning
.→
Curaçao
5
Vertrouwenscommissie
Gemeenteraad
2
...
2
1
...
Aruba
Minister BZK
....
Nederland
... . . . →
Het Koninkrijk der Nederlanden bestaat uit 4 landen:
Nederland, Aruba, Curaçao en Sint Maarten.
4
Commissaris
van de Koning
..........
Koninkrijk der Nederlanden
3
Openstelling vacature
6 De commissaris van de Koning vraagt justitiële
antecedenten op van de sollicitanten en selecteert
kandidaten die in zijn of haar ogen benoembaar zijn.
Selectie sollicitanten
Vertrouwenscommissie
5
...
3
..
...
.→
5
.
......→
6
Nederland
Minister BZK
......
....→
..........
...
...
...
4
Commissaris
van de Koning
Vertrouwenscommissie
Sollicitanten
8
...
2 De gemeenteraad stelt uit zijn midden een
vertrouwenscommissie in.
1 De gemeenteraad stelt een profiel voor de nieuwe
burgemeester op.
Kandidaten
4 De minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) stelt de vacature open op advies van
De commissaris
7 de
de commissaris van
Koning. van de Koning overlegt met de
Gemeenteraad
vertrouwenscommissie van de gemeente over zijn of
de namen van de 2 beste kandidaten. De kandidaat
die bovenaan staat moet volgens de gemeenteraad
de nieuwe burgemeester worden.
De aanbeveling wordt gestuurd aan de commissaris
van de Koning.
haar selectie en stelt daarna de uiteindelijke selectie
een brief. De brieven worden
5 De sollicitant schrijft vast.
4 De minister van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) stelt de vacature opengestuurd
op advies vanaan
profiel met
de
de commissaris van de Koning.
de commissaris van de Koning.
gemeenteraad bespreekt het
8 De vertrouwenscommissie voert sollicitatiegesprekken
3 De
met alle geselecteerde kandidaten.
gemeenteraad stelt uit zijn midden een
2 Decommissaris
van de Koning in een vergadering
van
De commissaris van de Koning vraagt justitiële
vertrouwenscommissie in.
De brieven worden
5 De sollicitant schrijft een brief. 6
9 De vertrouwenscommissie brengt daarna advies uit
de gemeenteraad.
3 De gemeenteraad bespreekt het profiel met de
gestuurd aan de commissaris van deantecedenten
Koning.
Vertrouwenscommissie
8
7
10
6
Ministerraad
10
9
Gemeenteraad
vertrouwenscommissie van de gemeente over zijn of
haar selectie en stelt daarna de uiteindelijke selectie
vast.
10 De gemeenteraad stelt de aanbeveling vast met daarop
Kandidaten
Venezuela
7
de namen van de 2 beste kandidaten. De kandidaat
die bovenaan staat moet volgens de gemeenteraad
de nieuwe burgemeester worden.
De aanbeveling wordt gestuurd aan de commissaris
van de Koning.
kandidaat screenen. Dat betekent dat er naslag wordt
gedaan
de betreffende vast
persoon
doordaarop
de AIVD en
de naar
aanbeveling
met
10 De gemeenteraad stelt
dat er een fiscaal onderzoek plaatsvindt. De minister van
8 De vertrouwenscommissie voert sollicitatiegesprekken
11
Minister BZK
.......
12a
aan de gemeenteraad. Daarbij noemt de vertrouwenscommissie welke 2 kandidaten voor benoeming in
12
12
13
Kandidaat
12a Bij benoemingen voor gemeenten met 50.000 inwoners
of meer en bij hoofdsteden van provincies wordt de
voordracht van de minister van BZK eerst besproken in
de ministerraad.
13 Benoeming vindt plaats bij Koninklijk besluit en wordt
bekend gemaakt met een persbericht. De doorlooptijd
van de procedure is 8 maanden.
de namen van de 2 beste
kandidaten.
De en
kandidaat
BZK spreekt
met de kandidaat
draagt de kandidaat
14 De commissaris van de Koning beëdigt de burgemeester
daarna volgens
voor benoeming
voor aan de Koning. De Koning
die bovenaan staat moet
de gemeenteraad
in de gemeente.
benoemt de burgemeester bij Koninklijk Besluit.
de nieuwe burgemeester
worden.
Deze infographic is een versimpelde weergave van het proces om het zo overzichtelijk mogelijk te maken.
Ministerie
van Binnenlandse
Zaken
en Koninkrijksrelaties
De aanbeveling wordt
gestuurd
aan de
commissaris
van de Koning.
Benoeming
met alle geselecteerde kandidaten.
commissaris van de Koning naar de minister van BZK
12 De minister van BZK laat de als eerste aanbevolen
met de
vertrouwenscommissie van de gemeente over zijn of
haar selectie en stelt daarna de uiteindelijke selectie
vast.
brengt daarna advies uit
van de Koning
9 De vertrouwenscommissie
Koning
11 De aanbeveling wordt met het advies van de
gestuurd.
Gemeenteraad
aan de gemeenteraad. Daarbij noemt de vertrouwenscommissie welke 2 kandidaten voor benoeming in
aanmerking komen. De gemeenteraad bespreekt
De commissaris van de Koning overlegt
het advies van de vertrouwenscommissie.
Commissaris
..........→
7 De commissaris van de Koning overlegt met de
9 De vertrouwenscommissie brengt daarna advies uit
Colombia
12a
14
Kandidaten
met alle geselecteerde kandidaten.
1.000 km
Minister BZK
Commissaris
van de Koning
8
4
8 De vertrouwenscommissie voert sollicitatiegesprekken
0
Commissaris
van de Koning
.....
3
Commissaris
van de Koning
7
...
2
11
Vertrouwenscommissie
..
1
Benoeming
9
5
aanmerking komen. De gemeenteraad bespreekt
het advies van de vertrouwenscommissie.
...
4 Sint Maarten
5 Saba
6 Sint Eustatius
Selectie
sollicitanten
Selectie
sollicitanten
....
1 Aruba
2 Curaçao
3 Bonaire
Puerto
Rico
Dominicaanse
Republiek
antecedenten op van de sollicitanten en selecteert
kandidaten die in zijn of haar ogen benoembaar zijn.
...........
..
Caribisch deel van het Koninkrijk
op vanaan
dedesollicitanten
en selecteert
gemeenteraad. Daarbij
noemt de vertrouwens-
2 kandidaten
voor benoeming
justitiële
6 De commissaris van de Koning vraagt
kandidaten
die in zijncommissie
of haarwelke
ogen
benoembaar
zijn.in
commissaris van de Koning in een vergadering van
de gemeenteraad.
Bonaire, Sint Eustatius, Saba hebben een aparte status binnen
Nederland. Zij heten Caribisch Nederland. Met de landen Aruba,
Curaçao, en Sint Maarten vormen ze het Caribisch deel van het
Koninkrijk.
->
10 De gemeenteraad stelt de aanbeveling vast met daarop
...
Saba
.→
Sint Eustatius
Caribisch deel van
het Koninkrijk
...
(Caribisch Nederland)
Bonaire
.
voor de nieuwe
1 De gemeenteraad stelt. .een
. . . . profiel
. . . . . . → Sollicitanten
burgemeester op.
10
9
...
<-
3 Bijzondere gemeenten
Commissaris
van de Koning
7
12
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Stemcomputer met papieren bewijs
1
Computer
bewaart
stem
Stemcomputer met papieren bewijs
21:oo uur
Stemcomputer
print resultaat
1
Computer
print bewijs
Stemprinter met scanner
21:oo uur
22:oo uur
Scanner telt
stembiljetten
en print
het resultaat
Stemprinter met scanner
21:oo uur
22:oo uur
Scanner telt
stembiljetten
en print
het resultaat
21:oo uur
3
22:oo uur
Scanner telt
stembiljetten
en print
het resultaat
Kiezer vult
stembiljet in
21:oo uur
24:oo uur
Stembiljetten
worden met
de hand geteld
Kiezer vult
stembiljet in
Scanner telt
stembiljetten
en print
het resultaat
Handmatig stemmen met scanner
Kiezer vult
stembiljet in
4
22:oo uur
Kiezer print
stembiljet
3
Handmatig stemmen en tellen
21:oo uur
2
Kiezer print
stembiljet
Handmatig stemmen met scanner
Stemcomputer
print resultaat
Computer
print bewijs
2
<-
Computer
bewaart
stem
21:oo uur
Handmatig stemmen en tellen
4
21:oo uur
24:oo uur
Stembiljetten
worden met
de hand geteld
Kiezer vult
stembiljet in
->
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Wegwijzer
Waar regel ik mijn
personeelszaken?
Kijk op
Rijksportaal /
Personeel
Rijksportaal / Personeel
biedt complete en
actuele informatie over
het regelen van jouw
personeelszaken.
<Doe
het
zelf
In het P-Direktportaal beheer je
een groot deel van je zaken
rondom je personeels- en
salarisadministratie. In het Self
Service Portaal regel je een
groot deel van de 3W en HDPO
diensten zelf.
Je komt er niet uit
of je hebt een
afspraak nodig
P-Direkt Transitiedesk
00 31 (0) 70 3486700
[email protected]
Servicedesk 3W
00 31 (0) 70 3484333
[email protected]
02D13
HDPO Contactpunt
HDPO Contactpunt
00 31 (0) 70 3485757
[email protected]
Bel het HDPO Contactpunt voor
een afspraak met je PMA
->
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Versterking toezicht toeslagen
Versterking boete- en strafrecht
Versterking invordering
BOETE
? straat
overtreder
BOETE
<-
Uitstel betaling bij twijfel woonadres
+
+
medeplichtige
uitlokker
BOETE
Politie
Belasting
dienst
BOETE
Uitbreiding reikwijdte boete (toeslagen)
Uitbreiding stop-en-betaalacties naar toeslagen
->
62%
2015 Bij ongewijzigd beleid:
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
Sheet 510
Sheet 10
BPM verschillende autotypes in scenario Ecorys
VW Polo 1.2 TDI 55 kW
bluemotrion 5-d trendline
(diesel)
Renault Megane Estate 1.4
TCE 96 kW dynamique
(benzine)
Toyota Prius Full Hybride
CVT business
(hybride)
<-
103
50
60
70
80
90
%
62%
2.012
€
Afname
miljoen belastingopbrengst in miljoenen euro’s 1.902
miljoen
2010
€
136
CO2
1.321
miljoen
€ 16.434
BPM 2011 € 4.433
BPM 2015 € 3.820
CO2 89
CO2
145
25%
2015 Bij ongewijzigd beleid
NCP
NCP
2010
250
€ 2.012114
111
CO2
CO2
€ 1.321
12%
500
2015
2015 2250 €
750 1000
1250 1500 1750 2000
Ongewijzigd beleid
€ 24.477
€0
€0
Voorgesteld scenario
Opbrengst in miljoenen euro’s
CO2
BMW 320d 120 kW
efficient dynamics edition 4-d
(diesel)
40
Sheet
€ 4a
€ 7.773
€0
BPM 2015 € 648
CO2 87
NCP
€ 14.235
BPM 2011 € 0
BPM 2015 € 480
NCP
BPM 2011
BPM 2011
BPM 2015
30
Effecten ongewijzigd beleid versus voorgesteld scenario (Ecorys)
CO2
Peugeot 107, 1.0 50 kW 5-d XR
(benzine)
20
109
NCP
Gemiddelde CO2-uitstoot
Aantal nieuwverkopen waarvan vrijgesteld
Sheet
4b
€ 27.109
€ 7.031
BPM 2015 € 3.053
BPM 2011
Afname belastingopbrengst in miljoenen euro’s
269
€ 45.338
CO2
Volvo XC90 3.2 Momentum
(benzine)
NCP
BPM 2011
BPM 2015
€ 20.209
€ 30.038
CO2 = CO2-uitstoot in gr/km;
€ 2.012
2010
2015 Bij ongewijzigd beleid
NCP = netto catalogusprijs
In bovenstaande tabel 10 is de per auto aangegeven CO2-uitstoot voor 2011 voor de jaren daarop telkens verlaagd met 3,4%.1
Daarmee wordt voor elk jaar uitgegaan van een realistische uitstoot voor die auto waardoor de BPM-bedragen over de jaren
2012 tot en met 2015 vergelijkbaar zijn met die in 2011.
1 De door Ecorys voorziene jaarlijkse daling van de CO2-uitstoot voor nieuw verkochte personenauto’s voor de periode 2012 – 2015
(zie paragraaf 7.1 van het Ecorys-rapport).
2015 Voorgesteld scenario
250
500
€ 1.321
€ 1.902
750 1000 1250 1500 1750 2000 2250 €
Sheet 5
Effecten ongewijzigd beleid versus voorgesteld scenario (Ecorys)
->
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
* Eenvoudig
e
* Solid
aude* Fr
bestendig
<-
Spaarloon
Levensloop
werknemers
max. 613 per jaar
totale potje max 2.452
niet belast bij opname tegoed
4 jaar vast
vrij te besteden
vrijstelling box 3
werknemers
max. 12% brutoloon
totale potje max 210% brutoloon
belast bij opname tegoed
flexibel op te nemen
alleen voor verlof
vrijstelling box 3
Vitaliteitssparen
werknemers en ondernemers
max 5.000 per jaar
totale potje max 20.000
belast bij opname tegoed
flexibel op te nemen
vrij te besteden
vrijstelling box 3
Belastingplan 2012 Belastingplan 2013 Miljoenennota 2013
* Eenvoudi
g
S
* olide
* Fraudebestendi
g
* Sch
en veerokbestendige
econom krachtige
* Gezonde ie
overhei
ds fina
nciën
->
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
<-
->
Infographics en visuals voor de Rijksoverheid – www.studiotint.nl
<-