11/ 21 東京リフォームベンチャー企業ＮＯ.１ＯＫＵＴＡの経営者セミナーのご案内 & 住宅リフォーム経営者セミナーリピート受注で万円驚きの年商顧客満足度向上!! 有料会員1万件超!! 生涯顧客化!! フランチャイズシステム!! セミナー詳細セミナー詳細はじめまして、㈱オクタHandyman.jp FC本部の森田隆之と申します。弊社は1992年に埼玉県にて住宅リフォーム専門会社として設立し、現在は首都圏を中心に全国へと、アフターメンテナンス事業「Handyman.jp」のフランチャイズチェーン展開を行っております。「Handyman.jp」が誕生したきっかけは、住宅リフォーム事業においての会員制アフターメンテナンスサービスUSS（ユーザー・サポート・システム）を構築した事が始まりでした。USSとは、ご自宅のリフォームをご依頼頂いたユーザー様に有料会員になって頂き、会費をお支払頂く代わりに、お住まいの点検やメンテナンスなど様々なサービスをご提供する会員制サービスです。そして、そのアフターメンテナンスサービスを一手に引き受けるサービス部門として誕生したのが、 Handyman.jp（ハンディマンドットジェーピー）なのです。当初は、多機能工などと呼ばれていましたが、アフター点検で不具合を発見したら、直ちに修理・修繕工事を便利迅速に行うのが彼らの特徴です。更に、夏には網戸の張替えやエアコンクリーニング、年末には襖・障子の張替や水周りのクリーニングと言った具合にサービスメニューをどんどん増やして行き、現在では、買い物代行、庭木の伐採、家具の移動といった便利屋的サービスに至るまで、まさに「お客様のかゆい所に手が届く！」そんな究極のサービスを追及するアフターメンテナンス部門へと進化していきました。今回の経営者セミナーでご紹介させていただくのは、「Handyman.jp＆ USS」を誕生させた㈱オクタの変遷と現在では1万戸を超えるUSS（有料会員）の仕組みと、Handyman.jpサービスの仕組みの全容を、余すことなく大公開いたします。更に今回は、実際に「Handyman.jp＆USS」を導入された企業である㈱キャプテン（兵庫県）代表取締役渡邊隆生氏をお招きして、導入から現在に至るまでの苦労話やそれによる成果などの実体験をお話いただけるスペシャルセミナーとなっています。そして最終講座は、㈱船井総合研究所取締役執行役員五十棲剛史氏による、住宅リフォームビジネスの現状と今後の見通しなどをお話頂くセミナーとなっております。是非この機会をお見逃し無く今すぐFAXにて、お申込ください。 ※席数に限りがありますのでお早めにお申込ください。株式会社オクタ LOHAS GROUP事業本部森田隆之資料請求・お申込は FAX 貴社名氏名 048-641-0029 11 21 【開催日】平成 19 年月日(水) 【時間】受付 12:30 ∼ 開始 13:00 ∼ 17:00 【会場】東京都 GRS ビジネスセンター八重洲 annex(JR 東京駅徒歩 3 分 ) 10,500 【費用】1 名様円 ( 税込 ) 【申込方法】下記お申込欄にご記入頂き、そのまま FAX にてご送付下さい。当日の案内をご郵送致します。【問合せ】株式会社オクタ LOHAS GROUP 事業部担当：若江・浜崎埼玉県さいたま市大宮区宮町 3-25 OKUTA Family BLDG 1F TEL：048-631-1111 FAX：048-641-0029 WEBサイトからもお申込できます http://www.lohasgroup.jp/ ※この視察会セミナーには同一商圏内（首都圏）の企業様にはご遠慮して頂いております。セミナー講師紹介山本拓己㈱オクタ代表取締役ミュージシャン、作曲家を経て、 35歳で建築業界に。鍛治工として高層ビル建築の現場に携わる。38歳のとき、将来を見越してオクタへ入社。営業職、所沢店店長、常務取締役を経て2004年より代表取締役社長に就任。渡邊隆生㈱キャプテン代表取締役屋根・外壁専門のリフォーム会社を個人創業し、96年にトータルリフォーム会社として法人化。2003年より3店舗をLOHAS studio化。2004年より優良顧客5000件向けのメンテナンス部門としてハンディマン事業を導入。現在は売上の50%がリピートのお客様となっている。森田隆之㈱オクタ LOHAS GROUP事業本部取締役本部長㈱オクタで店長、営業本部長を経て、フランチャイズ・ビジネスパートナー・ボランタリーチェーンを統括する LOHAS GROUP事業本部取締役本部長に就任。多くの営業経験を活かし、リフォームビジネス企業に向けて、自然素材を多用した最上級のリフォームブランド「無添加リフォーム」を全国に発信している。五十棲剛史㈱船井総合研究所取締役執行役員経営コンサルタント船井総合研究所を代表する看板トップコンサルタント。主にリフォーム会社、ビルダー、住宅関連メーカーのほか、広告企画会社、人材関連ビジネス、ＩＴビジネスなどベンチャー系企業、ＬＯＨＡＳ関連ビジネス、富裕層ビジネスなどの業績アップを手がけている。住所 TEL e-mail □ 参加人数名 □ 資料請求希望 ※次回からのお知らせが不要な場合はこのまま上記FAX番号までご返送ください。（）