Column Estheticienne maart 2014

UITSTRALING
Tekst: Corien Plaisier
Hoe kijken mensen
naar uw salon?
Waar moet u aan denken als u uw salon goed wilt neerzetten? Het is belangrijk om zichtbaar te zijn voor uw bestaande cliënten, maar ook voor mogelijke nieuwe cliënten. Is uw
zaak een leuke verschijning en is er wat te zien aan de buitenkant? Mensen hebben altijd een
lijstje in hun hoofd van salons die ze overwegen. Wat kunt u doen aan de buitenkant van
uw bedrijf om meer op te vallen? Corien Plaisier geeft u enkele tips.
• Raambekleding en verlichting
Heeft u een etalage of raam aan de straatzijde, doe daar dan wat
mee. Denk aan een regelmatig wisselende raambekleding of
etalage met een opvallende boodschap. Met verlichting kunt u
ook heel veel doen. Zet in uw zaak een lamp op een mooie poster, zodat er van buitenaf wat te zien is. Bent u aan het werk, doe
dan uw lamp aan. Is uw zaak gesloten, schakel de lamp dan uit.
• Een zonnescherm of markies
Eén van mijn cliënten heeft een markies aan de gevel hangen.
Haar zaak zit aan een drukke straat en haar groene huiskleur
valt goed op. Een cliënt die met de auto op weg is naar de
salon kan goed kan zien waar ze moet stoppen. Is de salon
open, dan is de markies ook naar beneden. Zo weten haar cliënten snel en makkelijk wanneer er iemand aanwezig is. Zorg
er wel voor dat het scherm er goed en stralend blijft uitzien.
Een vuile gevel of luifel is geen reclame voor het bedrijf.
• Plantenbak of poster
Heeft u een zaak die niet aan de straatzijde ligt en waar niemand van buiten naar binnen kan kijken? Ook dan zijn er
mogelijkheden. Met andere middelen kunt u nog van alles
85
doen om te laten zien dat u er bent. Denk bijvoorbeeld aan
een plantenbak, vlag of bord op de stoep. Houd wel in de
gaten dat de planten fris blijven, het bord schoon is en regelmatig een nieuwe boodschap krijgt. Een vast gevelbordje met
uw bedrijfsnaam en telefoonnummer is het absolute minimum. Ook met een plantenbak, vlag of bord kunt u trouwens
heel goed aangeven of u aan het werk bent of niet. De buxus
op de foto heeft geen attentiewaarde meer, toch staat hij al
een paar jaar in deze staat voor de deur van een zaak. Bedrijfsblindheid noemen ze dat.
Hoe kunt u bedrijfsblindheid voorkomen?
“Kijk bijvoorbeeld één keer per maand eens van buiten naar
binnen. Loop de deur uit en neem uzelf voor dat u een nieuwe
cliënt bent. Kijk bewust naar de salon en signaleer wat er beter
kan. Moeten de ramen worden gezeemd, zijn er uitgebloeide
planten of ligt er rommel op straat? Is er nog iets te beleven
rondom uw zaak en is het aantrekkelijk voor potentiële cliënten
om binnen te lopen? Een fris en stralend bedrijf trekt moeiteloos cliënten naar zich toe. Dat willen we toch allemaal?”
Corien Plaisier geeft u als
lezer van Esthéticienne hulp
bij de uitstraling van uw
salon. Met haar bedrijf Stippels & Co helpt Corien u om
met een frisse blik naar uw
salon te kijken
Voor meer informatie:
www.stippelsenco.nl.
ESTHÉTICIENNE
ES140331 UITSTRALING.indd 85
MAART 2014
07-03-14 09:52